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Identification de use case Candidats lié aux activités Ops POC et démonstration de valeur Développement et déploiement des solutions à forte valeur, production grade Compétences techniques Python - Confirmé - Impératif AI dev Framework (adk, langchain, pydantic, ...) - Confirmé - Impératif Pratiques DevOps (CI/CD, IaC, etc...) - Confirmé - Impératif Culture SRE - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Description du projet AI Software Engineer - Amélioration des pratiques Ops par l'IA Générative Mission Principale Au sein de l’équipe, vous collaborez avec les développeurs et les experts Observabilité de l’équipe pour concevoir et déployer des outils / enrichir les outils existants améliorant l’efficience de nos pratiques Ops en s’appuyant sur l’IA. L’objectif est d’améliorer la stabilité et la performance de nos produits digitaux, réduire le MTTD et MTTR en cas d’incident (détection proactive, root cause analysis ou remédiation, etc…), tout en réduisant les coûts et la charge cognitive des Feature Teams. Vous serez responsable de l'identification, du prototypage (POC), et de l'industrialisation d'outils, de plateformes et de nouvelles pratiques intégrant la GenAI au cœur des Opérations, en accord avec les standards et le Tech Radar de l'entreprise. Responsabilités Clés Explorer et Prototyper : Concevoir et développer des Preuves de Concept (POC) pour valider la pertinence de cas d'usage de la GenAI appliqués aux pratiques Ops. Implémenter et Intégrer : Déployer, configurer, évaluer et intégrer des solutions pertinentes du marché. Fiabiliser les solutions lesr solutions déployées poru les rendre opérable en production (evalution continue, testing d’agents, gouvernance, observabilité, maitrise des coûts, …) Développer et Documenter : Construire des solutions robustes, documenter les bonnes pratiques et contribuer activement à un référentiel de prompts centralisé et maintenu en "inner source". Collaborer et Transmettre : Travailler en mode projet avec différentes équipes et produit pour comprendre leurs contextes, implémenter des solutions adaptées et assurer la transmission des POC réussis vers les équipes de production. Veille et Stratégie : Participer activement à la définition de la stratégie "AI for Ops" en identifiant et évaluant de nouvelles opportunités (outils, modèles, approches).

Dans le cadre de la croissance des activités autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) Vice-Président Conseil Expert Data / IA afin d'accompagner les clients dans leurs enjeux de transformation et de performance. À ce poste stratégique, vous jouez un rôle clé dans le développement de la proposition de valeur Data / IA ainsi que dans le rayonnement de l'expertise. Vos principales responsabilités : • Contribuer au développement commercial en apportant votre expertise Data / IA aux équipes de vente • Garantir un haut niveau de satisfaction client et la qualité des prestations délivrées • Promouvoir l'expertise Data / IA auprès des clients, du marché et des partenaires • Animer une communauté d'experts (structuration d'offres, partage de connaissances, diffusion de bonnes pratiques) • Accompagner les consultants en mission et contribuer à leur montée en compétences • Participer à la définition des offres et à leur mise en œuvre opérationnelle Vous intervenez auprès de clients grands comptes et ETI, notamment dans les secteurs Retail, Luxe et Industrie, sur des programmes de transformation stratégique et d'amélioration continue. Référence de l'offre : 5xfrj8op47

Nous recherchons notre futur.e Process Owner sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées : Définir, documenter et faire évoluer le processus Incident Management dans un environnement international complexe. Construire et animer l’écosystème du processus (Process Managers, équipes opérationnelles, SMEs, partenaires, gouvernance). Garantir la bonne implémentation et l’exécution homogène du processus avec un haut niveau de qualité de service. Définir, suivre et analyser les KPI et indicateurs de performance du processus (qualité, efficacité, respect des SLA, amélioration continue). Identifier les écarts, points de friction et opportunités d’amélioration issus des opérations ou des bonnes pratiques du marché, puis piloter les plans d’actions associés. Assurer l’alignement du processus avec les standards ITIL et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Contribuer aux roadmaps d’évolution des processus et des outils ITSM. Veiller à l’adéquation des outils supportant le processus (ServiceNow notamment) et contribuer à leurs évolutions fonctionnelles. Gérer les exceptions, dérogations et arbitrages liés au processus Incident. Produire et maintenir la documentation processus, les supports de formation et les kits de communication associés. Participer aux instances de gouvernance, aux audits et aux ateliers transverses afin de représenter le processus Incident et de communiquer sur sa performance.

Au sein d'un grand groupe du secteur financier, le Département IT Flux (virements & prélèvements) recherche un Architecte Technique Senior pour piloter deux missions stratégiques. Mission 1 - Décarbonation des applications Réduire les émissions de gaz à effet de serre des 5 applications les plus impactantes du domaine, avec pour objectifs -6% d'ici fin 2026 et -20% d'ici 2030. La mission comprend la réalisation d'un état des lieux des émissions GES, l'identification et la planification des actions correctives en lien avec les squads, la cellule architecture et la production applicative, le suivi du planning, la gestion des risques et le reporting régulier aux parties prenantes, ainsi que l'animation des points de coordination avec l'infogéreur et les équipes IT. Mission 2 - Amélioration du taux d'usage Checkmarx et SonarQube Réalisation d'un état des lieux de l'existant dans les chaînes CI/CD, planification de la mise en oeuvre avec les squads, suivi et reporting d'avancement.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert Tuxedo Oracle pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : 1. Analyse et remise à niveau du code Analyse des sources applicatives existantes Identification des incompatibilités liées à : migration compilateur, évolution Tuxedo, comportements runtime, interopérabilité C / COBOL / Pro*C / ProCOBOL Mise en conformité du code Traitement des problématiques d’alignement mémoire 2. Build et environnement Tuxedo Prise en charge du build des serveurs Tuxedo Adaptation et correction des Makefiles Résolution des erreurs de compilation et de linkage Validation de la chaîne de build complète 3. Diagnostic et correction Analyse approfondie des composants legacy Identification des points bloquants techniques Proposition de solutions robustes et pérennes Implémentation des correctifs 4. Tests et validation Exécution des tests techniques Validation du fonctionnement sous Tuxedo 22 Support au debugging Vérification de la stabilité globale 5. Transfert de compétences Documentation des correctifs et choix techniques Partage des bonnes pratiques Explicitation des problématiques rencontrées

Anglais courant OBLIGATOIRE PM implémentation pour support maintenance, service desk et déploiement : mise en place et suivi de l'implémentation entre TCS et Unisys et entre TCS et Atos pour les demandes au fil de l'eau, report sur ce sujet Process manager /owner sur MyIt Service (service now) : mise en place avec TCS de tout ce qu'il faut pour que MyIT fonctionne, y compris l'écriture ou l'update des process déploiement (PC ou autres), report au PM Tooling sur ce sujet Expérience HANDOVER OBLIGATOIRE

Contexte Mon client est à la recherche d'un PMO Successfactors. Mission clé pour piloter les projets SF en cours. Rôle de chef d’orchestre pour garantir la visibilité, le suivi et la coordination des initiatives SuccessFactors. Mission 1- Gestion de projets SuccessFactors : Piloter les phases de design, build et test (expérience requise sur 1-2 projets SF). Identifier les livrables attendus à chaque étape et en assurer le suivi. 2 - Coordination & Reporting : Préparer et suivre les plannings projets. Rédiger les comptes-rendus (CR) et assurer le suivi des réunions. Reporter (pas d’engagement sans validation préalable). 3 - Représentation & Animation : Animer les réunions alignées avec les directives. Assurer l’interface entre les équipes techniques et métier (anglais bilingue obligatoire).

Description de la mission Pour le compte d’un client grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un Manager de Transition afin de piloter une équipe en charge de la sécurité des réseaux internes dans un contexte de transformation et de transition managériale. La mission consiste à assurer le leadership opérationnel d’une équipe de 6 experts, garantir la continuité des services critiques et maintenir un haut niveau de performance en attendant la nomination d’un manager permanent. À ce titre, vous interviendrez sur : Le management opérationnel quotidien (organisation, priorisation, répartition des tâches) Le suivi de la performance via des KPI et tableaux de bord La gestion des incidents et des escalades techniques (niveau 2/3) L’animation et la cohésion de l’équipe La production d’un reporting hebdomadaire détaillé La coordination avec les équipes internes, métiers et prestataires externes Le suivi des SLA et l’amélioration continue des processus Vous interviendrez également sur un périmètre technique stratégique lié à la sécurité des réseaux internes et réglementaires.

Dans le cadre d’une opération stratégique de fusion entre deux MVNO à l’international , nous recherchons un expert senior ayant déjà piloté ou accompagné des migrations massives de bases clients entre opérateurs télécoms (MVNO ↔ MNO ou MVNO ↔ MVNO). Mission : Apporter une expertise de haut niveau sur les scénarios de migration de parc clients MVNO Évaluer les différentes options : migration technique, modalités opérationnelles, risques, coûts, impacts business Contribuer aux réflexions autour des contrats wholesale , renégociations et contraintes opérateurs Identifier les principaux risques techniques, juridiques, financiers et opérationnels Challenger les hypothèses du projet et partager des retours d’expérience concrets Accompagner la structuration de la feuille de route avant exécution Interagir avec équipes conseil, parties prenantes métier et experts techniques

STORM GROUP, ESN spécialisée dans les secteurs de la banque, de l'assurance et de la finance est actuellement à la recherche d'un(e) Expert Microsoft exchange. Dans le cadre de cette mission : Une Expertise forte autour des solutions Microsoft Exchange Onprem et Online est nécessaire Lead sur de nouveaux projets Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe. Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes. Industrialisation et automatisation des processus d exploitation

Analyses des incidents Identifie les potentiels incidents majeurs avec l’appui des équipes techniques Coordonne les cellules de résolution d’incidents majeurs ou à fort impact Coordonne les taskforces et rédige les CR Centralise et organise la communication sur incident pour l’ensemble des Directions Rédige les REX des incidents et valide ceux des partenaires Anime les points de production et rédige les comptes-rendus Reporting sur l'activité Problèmes : Gère un porte feuille de problème Anime des comités de suivi Coordonne des points de suivi Reporting sur l'activité Changement : Peut être amener à instruire des CHG et à animer des CAB PARTICIPE À L'AMÉLIORATION CONTINUE Contribue à l’amélioration continue (post incidents) Propose des améliorations techniques/organisationnelles pour faciliter le traitement des incidents Contribue à l'évolution des outils utilisés par l'équipes Contribue à l’efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes et à la mesure de sa performance Mise en place des process auprès des équipes IT et métiers PRÉPARE, PARTICIPE ET ANIME LES INSTANCES/COMITÉS SUR SON PÉRIMÈTRE ET REALISE LES COMPTES-RENDUS

ACCROCHE SI TU AIMES BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST LE PLAN IDEAL POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir des solutions IT innovantes et performantes Participer à des projets stratégiques et multi-technologiques Relever des défis d’architecture et d’intégration Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à des projets d’envergure et des évolutions majeures à mettre en œuvre dans le SI du client : Analyse des besoins et des contraintes, tu feras Solutions techniques adaptées, tu concevras Bonnes pratiques d’architecture, tu instaureras Intégration et interopérabilité, tu piloteras Veille sur les innovations IT, tu réaliseras Les équipes, tu accompagneras Aux comités techniques, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en architecture de solutions Expert(e) en technologies et méthodes infrastructures & réseau, Sécurité, Production/Exploitation IT, Cloud, TOGAF, UML, ArchiMate Habile avec les outils AWS, GCP, Kubernetes, OpenShift, CI/CD, Cloud, DevOps et cybersécurité, Observabilité AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Créatif(ve) : tu trouves toujours la meilleure solution Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Communicant(e) : tu sais vulgariser la technique Structuré(e) : tu aimes organiser et optimiser Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Contexte Mission au sein du SI, dans un environnement SAP ECC6 EHP8 avec DB Hana 2.0, avec des enjeux forts de performance, stabilité et continuité de service. Le besoin vise à renforcer le dispositif de supervision, d’optimisation et de gestion de crise sur l’environnement SAP en production. Description L’expert SAP DB Hana est en charge de la performance globale de l’environnement SAP, aussi bien côté backend SAP que base de données Hana, avec un rôle clé en analyse, optimisation et monitoring. Il intervient également en support et accompagnement des équipes d’administration SAP, et en gestion d’incidents critiques. Localisation : La Défense Télétravail : 3j sur site / 2j à distance Livrables - Mise en place et suivi du monitoring de performance SAP & DB Hana - Rapport quotidien de suivi de la performance (daily) - Analyse et recommandations d’optimisation (requêtes, paramétrage) - Documentation liée au suivi de la performance - Contribution à la résolution d’incidents majeurs

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.

Au sein du Center of Expertise Scheduling, l'Expert Infrastructure N2 est un acteur clef dans le maintien en condition opérationnelle, la stabilité et l'évolution des environnements techniques d'ordonnancement (Production / hors Production). Il participe à la gestion de l'application et de son patrimoine documentaire. Missions principales : Maintien d'un très haut niveau de disponibilité des infrastructures Control-M Proposition de plans de migration relatifs à l'obsolescence de Control-M, des middlewares et systèmes d'exploitation Suivi des incidents au quotidien dans le respect des SLA Mise en place et analyse des métriques de performance et de disponibilité via Dynatrace Automatisation du périmètre via Ansible et scripting (arrêt/relance, déploiement automatisé, sanity check) Conseil aux équipes applicatives en RUN et PROJET Participation aux rituels Agile, rôle de Scrum Master tournant

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons en urgence un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune