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Au sein de la Direction Data, vous pilotez un projet stratégique visant à structurer et formaliser une offre de services Data afin de répondre aux besoins de plusieurs directions : Investissements, Finance, Impact et Risques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture pour construire le modèle cible et préparer les modalités de sa mise en œuvre. Votre rôle Cadrage des besoins et animation des parties prenantes · Recueillir et formaliser les besoins des différentes directions métiers · Animer les ateliers de travail et coordonner les échanges entre les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture · Préparer et animer les comités projet et les comités de pilotage Définition du modèle opérationnel et de l'offre de services Data · Définir le modèle opérationnel cible (Target Operating Model – TOM) · Piloter la définition de l'architecture fonctionnelle et technique cible, en collaboration avec les architectes et responsables techniques · Définir les niveaux de qualité de service et les contrôles attendus · Formaliser une offre de services Data cible intégrant une tarification Planification et chiffrage de la mise en œuvre · Définir le planning de déploiement du modèle cible · Evaluer les charges et les coûts d'implémentation.

Le consultant interviendra sur l'application SPRINT, basée sur HR Access Suite 9, afin d'appuyer les équipes MCO sur : la sécurisation du RUN et le traitement des incidents de niveau 3 ; l'analyse et la formalisation des besoins métier ; la rédaction des spécifications fonctionnelles générales ; l'instruction des évolutions réglementaires et fonctionnelles ; la définition et le pilotage des recettes applicatives et métier ; le contrôle des livrables de la TMA ; l'accompagnement de la MOA jusqu'à la mise en production ; l'animation d'ateliers et le transfert des projets vers le MCO.

Chef de projet Data Migration Legacy → S/4HANA. Secteur Défense / Aéronautique Profil : Consultant fonctionnel SAP QM / Data Migration, expérimenté en environnement industriel / Secteur Industrie, idéalement Défense ou Aéronautique. Mission : préparer la migration des données Legacy (SAP ECC ou ERP tiers) vers S/4HANA sur le domaine Qualité : avis qualité, plans qualité et données associées, en lien avec les Services Client et Procurement. Fonctionnel : maîtrise de SAP QM et de ses interactions avec SAP SD/CS et MM, compréhension des processus métier Qualité et des référentiels associés. Data Migration : animer les ateliers avec les Business, définir les règles de scoping et de mapping, identifier les données à reprendre et rédiger les spécifications fonctionnelles de migration (extraction, transformation, chargement). Projet : travailler à l'interface Métiers / IT / équipes Data Migration, contribuer à la qualité des données, aux contrôles de cohérence et à la validation fonctionnelle des reprises. Format : mission longue, consultant autonome, à l'aise côté AMOA comme côté MOE, distanciel/présentiel (Dept 92).

Pour accompagner un grand groupe international, nous recherchons un Data Analyst disposant d'au moins 5 ans d'expérience. Intégré à une équipe centrale Data Insights & Analytics et rattaché au périmètre CRM, vous contribuerez à des projets de connaissance client, de fidélisation et de personnalisation. À l'interface entre les équipes métier, les Product Owners et les équipes Data, vous transformerez les enjeux opérationnels en analyses, indicateurs et produits data utiles à la prise de décision. Vos missions Recueillir et cadrer les besoins métier : définition des KPI, conception de maquettes, délimitation des MVP et identification des données réutilisables. Réaliser des analyses stratégiques et transverses pour orienter les décisions et mesurer la valeur des produits data. Explorer les données pour valider des hypothèses métier et identifier des opportunités de croissance. Contrôler la qualité et la conformité des données utilisées dans les analyses. Concevoir et faire évoluer des tableaux de bord sous Tableau. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des produits data et des outils de self-service analytics. Utiliser les outils d'intelligence artificielle et les LLM pour enrichir les analyses et optimiser les tâches quotidiennes. Principaux sujets Analyse du cycle de vie client, de l'engagement et de la rétention. Suivi de la qualité des bases clients, des consentements et de la joignabilité multicanale. Mesure de la performance des campagnes et des dispositifs de personnalisation. Analyse des retours et des conversations clients. Enrichissement de la connaissance client.

Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.

Description de la mission Au sein de la direction financière d'un grand groupe bancaire, vous contribuerez à la construction d'un dispositif de contrôle des données dans un contexte réglementaire et prudentiel. La mission comporte deux volets : mettre en place un premier dispositif de contrôle combinant analyses sur des populations complètes et investigations par échantillonnage, puis définir une organisation pérenne permettant de renouveler les campagnes selon une approche fondée sur les risques. Vous interviendrez en collaboration avec l'équipe projet, les métiers, les entités concernées et les équipes IT. Missions principales Cadrage et mise en œuvre du dispositif initial : Définir le périmètre des données à contrôler et sélectionner les contrôles pertinents par catégorie de données. Formaliser les règles de contrôle et coordonner leur traduction en requêtes sur les bases centrales avec les équipes IT. Coordonner l'exécution des contrôles sur les populations concernées et restituer les résultats par entité. Définir les échantillons à investiguer en combinant sélection des éléments les plus significatifs et sélection aléatoire. Faire qualifier les anomalies par les métiers et identifier les faux positifs. Accompagner les entités dans le lancement des actions de remédiation et contribuer aux réponses aux recommandations. Construction du dispositif pérenne : Formaliser une méthodologie permettant de définir et de renouveler les campagnes de contrôle. Intégrer les demandes d'ajustement, leur justification, les retours des utilisateurs, les risques inhérents aux données et les facteurs aggravants. Prioriser les données et les zones de risque à tester. Contribuer à la définition du fonctionnement cible et à la préparation d'une première campagne de contrôles. Pilotage et coordination : Organiser le suivi hebdomadaire pendant la phase de démarrage. Préparer et animer les ateliers avec les différents contributeurs. Rédiger les comptes rendus et suivre les actions. Préparer les supports de comité de pilotage et restituer l'avancement au chef de projet.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

Contexte :Dans le cadre du pilotage Énergie & Eau d'un patrimoine hôtelier et tertiaire multi-sites d'environ 330 000 m², notre client recherche un Energy Manager Senior pour fiabiliser les données et les méthodes de calcul, analyser les dérives de consommation et structurer les tableaux de bord. La mission couvre également les enjeux ISO 50001, le suivi des indicateurs de performance et les obligations réglementaires liées à la performance énergétique des bâtiments. Missions principales :Fiabiliser les données énergie et eau, les méthodes de calcul et les règles de consolidation. Mettre en place un contrôle mensuel de la qualité des données. Réconcilier les données issues des factures, compteurs, sous-compteurs, GTB/GTC et saisies manuelles. Analyser et quantifier les dérives de consommation en tenant compte de la météo, de l'occupation, des travaux et des usages opérationnels. Concevoir des tableaux de bord adaptés aux équipes techniques, aux métiers opérationnels et au management. Contrôler la cohérence entre consommations réelles, budget, AOP, forecast et économies annoncées. Contribuer à la démarche ISO 50001, notamment à la revue énergétique, aux usages énergétiques significatifs et aux indicateurs de performance. Contribuer au suivi des obligations réglementaires, notamment Décret Tertiaire / OPERAT et Décret BACS. Fiabiliser la cartographie des compteurs et sous-compteurs et contribuer à sa validation terrain. Prendre en compte les problématiques liées au CVC, ECS, cuisines, piscines, occupation et installations GTB/GTC. Livrables attendus :Tableau de bord technique Maintenance par compteur, bâtiment et équipement. Tableaux de bord métiers pour les activités Housekeeping, Cuisine/Restauration et Piscine. Dashboard macro Management pour les comités de pilotage. Modélisation des consommations attendues par actif. Grille de contrôle de la qualité des données. Référentiel documenté des indicateurs énergie et eau. Cartographie de comptage mise à jour et validée terrain. Note de contribution à la démarche ISO 50001. Supports consolidés pour le reporting réglementaire. Bilan de fin de mission et recommandations sur l'organisation, les outils et la gouvernance.

Vorstone recherche un profil Consultant Expert/développeur Jira / Atlassian – Customisation & eazyBI (H/F) pour un groupe international du secteur du luxe basé à Paris pour un démarrage immédiat possible, afin d'accompagner les équipes dans l'optimisation, la configuration et la personnalisation de leur environnement Jira. L'expert Jira sera capable d'intervenir à la fois sur la configuration avancée de la plateforme et sur le développement de fonctionnalités spécifiques. Dans un contexte international et Agile, vous interviendrez sur des projets IT couvrant différents domaines métiers, notamment le digital, l'e-commerce, la supply chain et la gestion des stocks. Vos missions Analyser les besoins des équipes métiers et techniques et proposer des solutions adaptées. Configurer et personnaliser les environnements Jira selon les processus internes. Concevoir et optimiser les workflows, champs personnalisés, écrans, permissions et automatisations. Développer des fonctionnalités et des intégrations spécifiques pour répondre aux besoins métiers. Mettre en place et optimiser les tableaux de bord, reportings et indicateurs de suivi. Assurer la maintenance évolutive, la résolution des incidents techniques et l'amélioration continue de la plateforme. Accompagner les utilisateurs et les équipes IT dans l'adoption des évolutions mises en œuvre.

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les transformations technologiques et organisationnelles. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets stratégiques autour de la Finance, de la Data, du Cloud, du DevOps et du développement applicatif, en combinant expertise technique, compréhension métier et qualité du delivery. Votre rôle Dans le cadre du renforcement d'une équipe Cloud au sein d'un grand groupe du secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) Consultant(e) SysOps Cloud expérimenté(e) sur les environnements Azure et Bleu. Vous interviendrez sur l'exploitation et l'évolution d'une Landing Zone Azure / Bleu sécurisée et automatisée, avec une forte dimension opérationnelle : continuité de service, traitement des demandes et incidents, supervision et accompagnement des projets internes. Vous évoluerez dans une organisation agile à l'échelle (SAFe), au sein d'un environnement multi-cloud où plusieurs équipes travaillent conjointement. Vos missions principales Run & Exploitation de la plateforme Traiter les demandes, changements et incidents dans le respect des SLA via ServiceNow. Prendre en charge les tickets récurrents : onboarding et offboarding de comptes, création ou modification de VNET, évolutions de configuration. Analyser les causes racines des incidents et produire les retours d'expérience. Tracer l'ensemble des changements selon les processus ITIL. Garantir la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud. Infrastructure as Code & Automatisation Construire, modifier et opérer les briques du socle Azure / Bleu via Terraform. Développer et maintenir des modules Terraform réutilisables et versionnés. Mettre en place et exploiter les pipelines CI/CD sur l'ensemble des environnements. Automatiser les tâches récurrentes en Python, PowerShell ou Shell. Supervision & Intégration SI Participer à l'intégration de la Landing Zone avec les outils internes : authentification, logs, supervision et sécurité. Configurer la supervision et les alertes, et faire évoluer l'observabilité du socle. Intégrer les logs et métriques vers les outils de monitoring et le SIEM. Rédiger et maintenir le dossier d'exploitation CloudOps. Sécurité opérationnelle & Conformité Appliquer les politiques IAM et gérer les secrets et les accès. Contribuer au durcissement des environnements via IaC. Produire les rapports de conformité et collaborer avec les équipes cybersécurité lors des audits. Accompagnement des projets & FinOps Accompagner les équipes projets dans leur intégration sur la Landing Zone et traduire leurs besoins applicatifs en solutions Cloud concrètes. Gérer et mettre à disposition des environnements Cloud fiables et automatisés. Animer des ateliers techniques et rédiger des guides d'accostage et modes opératoires. Collaborer avec les équipes FinOps pour optimiser les consommations. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. Environnement technique Cloud Azure / Bleu Azure Policy, Management Groups VM, VMSS, AKS, App Service, Azure Functions Blob Storage, MS SQL, PostgreSQL Réseau & Sécurité VNET, Subnets, VPN, Azure Firewall, WAF IAM, SPN, UMI, RBAC, PIM, KMS Microsoft Entra ID (SSO, MFA, Conditional Access) Azure Bastion, DNS Observabilité Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights KQL, Workbooks, Sentinel, Dynatrace IaC & CI/CD Terraform (AzureRM), Bicep, ARM Templates Azure DevOps Pipelines, GitHub Actions, GitLab CI PowerShell, Azure CLI, Python FinOps Azure Cost Management, Budgets & Alerts, Reservations, Tags Outils ServiceNow, JIRA, Confluence, Git, Visio,

Nous recherchons un(e) Consultant Cloud Adoption chargé d'accélérer l'adoption du cloud au sein du Groupe. Ce rôle devient le lien crucial entre les Business Units, les Régions et les équipes Cloud Services, permettant de structurer et de maximiser la valeur des technologies cloud. Responsabilités :Accompagnement de la stratégie Move to Cloud des régions. Support aux équipes Cloud Adoption dans les initiatives et feuilles de route. Contribution à la gouvernance Cloud Adoption. Participation aux initiatives Easy Cloud & Customer Journey. Développement des frameworks de Cloud Adoption. Exigences clés :Expérience en transformation digitale, cloud ou gestion de programme. Bonne compréhension des enjeux d'adoption et de modernisation Cloud. Capacité à animer des ateliers avec des parties prenantes internationales. Excellentes capacités de structuration, synthèse et communication. Anglais professionnel courant. Atouts :Change Management : Confirmé. Cloud : Expert. Cloud Adoption : Expert. Training : Avancé. Project Management : Confirmé. Cloud Migration : Expert. Cloud Governance : Avancé. Azure : Avancé. Lieu : La Défense, Durée : > 12 mois, Démarrage : ASAP, Télétravail : 2 jours / semaine.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Vous assurez un maintien en conditions opérationnelles des applications et des systèmes Vous animez ou participez à des pôles techniques sur l'ensemble des équipes infrastructures Vous mettez en place et maintenez des pipelines CI/CD Pilotage de Projet Vous organisez, coordonnez et animez l'ensemble des ressources (internes ou externes) sur les différents projets infra jusqu'à la mise en production Vous assurez un reporting sur l'avancement, et une communication autour des projets infra Vous organisez les formations nécessaires à l'administration des solutions techniques implémentées Vous respectez les standards/méthodes et outils projets de l'entreprise Le terrain de jeu ? Systèmes : Windows Server 2012/2016/2022, Virtualisation : VMware vSphere et Horizon Stockage: EMC VNX/Unity, HPE Alletra, NetApp E series, HP Applications: IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon, JBoss, Ansible, Gitlab, F5, AWS, Defender Base de données : SQL server (2012, 2019), Oracle (11g, 12c,19c), PostgreSQL Identité et collaboration : AD, Entra ID, AD Connect, Office 365 (Exchange Online, Teams, Sharepoint) Scripting : Shell, PowerShell, Terraform (IAC) Cloud : Expérience représentative sur le cloud AWS obligatoire (ECS, RDS, WAF, VPC, Bucket S3, AWS Backup…) Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 7 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 530€ (Selon votre expertise) Lieu : Bibliothèque François Mitterrand TT : 2 jours Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe international, un(e) consultant(e) Achats expérimenté(e) pour renforcer son équipe Achats Marketing. Vous prendrez en charge les achats de prestations de services sur trois catégories : marketing, voyages d'affaires et événementiel (séminaires, conventions, challenges, événements). Vos missions : mener les consultations et appels d'offres de votre périmètre, du recueil du besoin à la contractualisation ; négocier avec les fournisseurs, sur les volets financier et contractuel ; conseiller les demandeurs internes et les accompagner dans le processus achats ; suivre les commandes et assister les autres acheteurs de l'équipe ; mettre en place les contrats de prestations et gérer les résiliations ; assurer le reporting de l'activité. Au-delà de l'opérationnel, vous serez force de proposition pour structurer le pilotage de l'activité. Vous créerez des outils de reporting, simplifierez les pratiques, rendrez le processus achats plus lisible pour les équipes internes et partagerez les bonnes pratiques.

Pour un grand groupe audiovisuel français, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA Mobile qui sera garant(e) de la qualité de son application d'information en continu. Utilisée chaque jour par des millions de personnes sur smartphones et tablettes, l'application propose des articles, des directs, du live vidéo et audio et des notifications push. Elle exige une réactivité immédiate et une expérience utilisateur irréprochable. Vous intégrez une équipe Scrum pluridisciplinaire (Product Owners, une dizaine de développeurs iOS/Android, designers UX/UI). Vous êtes rattaché(e) à la communauté QA du client et travaillez en étroite collaboration avec la Lead QA. Vos missions Définir et piloter la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout) en priorisant par le risque. Participer activement aux rituels agiles (3 amigos, sprint planning, refinement), challenger les user stories et les critères d'acceptation (Gherkin). Concevoir, maintenir et exécuter les campagnes de tests sur terminaux réels iOS et Android (smartphones et tablettes). Valider les flux de données et la cohérence front/back : interception de requêtes, tests d'API avec Postman. Créer et maintenir les jeux de données de test et les suites de non-régression dans Xray. Qualifier les anomalies (logs, étapes de reproduction, criticité) et suivre leur cycle de vie dans Jira. Rédiger les PV de recette et rendre un avis GO / NO-GO argumenté pour chaque release candidate. Tester les notifications push. Suivre la stabilité en production et les avis sur l'App Store et le Google Play Store pour détecter les régressions terrain. Maintenir les premiers scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et proposer des améliorations des process et outils QA. Produire le reporting qualité (KPIs de stabilité, taux de régression, suivi des avis stores).

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques et de résilience opérationnelle, notre client recherche un Consultant Junior en Plan de Continuité d'Activité (PCA). Rattaché à la Direction des Risques, vous interviendrez en appui du Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA) afin d'accompagner le déploiement opérationnel de la politique de continuité d'activité et de garantir le suivi des dispositifs existants. Vos principales missions : Accompagner les directions métiers dans la mise à jour de leurs Plans de Continuité d'Activité (PCA) et de leurs analyses d'impact métier (BIA). Participer à l'identification des activités critiques, des délais de reprise (RTO) et des objectifs de perte de données (RPO). Contribuer à l'élaboration et à l'actualisation des plans de secours et des procédures de contournement. Collecter, consolider et analyser les données issues des différentes directions métiers. Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord et reportings opérationnels sur Excel. Assurer le suivi des indicateurs de continuité d'activité et des plans d'actions correctifs. Participer à la préparation, à l'organisation et au suivi des exercices de continuité d'activité et de gestion de crise. Contribuer à la coordination des tests de secours informatique, des simulations de sinistre et des exercices de repli utilisateur. Préparer les supports de présentation et les restitutions destinés aux différentes parties prenantes. Identifier les axes d'amélioration et accompagner les équipes dans le renforcement des dispositifs de continuité.

Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe