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Nous recherchons pour le leader du transport aérien en France une Consultant SAP SuccesFactor Le besoin vise à mettre en place un dispositif évolutif de sécurisation du démarrage afin d'assurer la continuité des processus RH et la fiabilité des échanges de données entre les différents systèmes Cette transformation implique une période critique de bascule durant laquelle la qualité des données et le bon fonctionnement des interfaces devront être particulièrement surveillés La sécurisation du démarrage de SF : Garantir le bon fonctionnement de la chaîne applicative (de l'application SF aux flux sortants de SAP HCM) ; Identifier rapidement les anomalies et les corriger ; Limiter les impacts métiers ; Sécuriser les flux de données critiques. Une surveillance proactive pendant la période de démarrage r Détecter les anomalies avant qu'elles ne soient remontées par les utilisateurs ; Mettre en place une logique d'anticipation plutôt que de réaction. Une expertise technico-fonctionnelle pour Analyser les incidents ; Identifier leur origine ; Qualifier les impacts ; Coordonner et se coordonner avec les équipes métiers (principalement les formateurs des métiers) et les différente équipes IT et/ou réaliser les actions correctives nécessaires. Une capitalisation sur les incidents rencontrés Documenter les cas rencontrés ; Formaliser les procédures de résolution ; Construire / enrichir une base de connaissances (documentaire, outils, …) ; Définir la prestation cible nécessaire au maintien des conditions opérationnelles.

Dans le cadre d'un déploiement stratégique sur une solution RISE with SAP, nous recherchons un Architecte Technique / Référent SAP BC Senior pour piloter les aspects techniques d'un programme d'envergure internationale Il s'agit d'un rôle clé où vous serez le référent technique SAP BC garant de la cohérence, de la sécurité et de la pérennité de l'architecture SI, en étroite collaboration avec les équipes projet, l'infogérant et l'éditeur SAP. Phase 1 : Pilotage & Suivi Technique du Projet Greenfield (RISE)Référent SAP BC & RISE : Gestion de l'ensemble des activités techniques et transition des sujets en cours. Mise en œuvre technique & Intégration : Paramétrage des spouleurs d'imprimantes Mise en place du SSO (Single Sign-On) et gestion des accès/habilitations. Gestion des certificats SAP et de la chaîne de transport des environnements. Intégration d'outils spécifiques Pilotage Contractuel & Performance : Suivi de la consommation et réévaluation des besoins RISE. Interface directe avec SAP Analyse des performances des cockpits spécifiques. Rédaction et maintien des documentations d'architecture (HLD et LLD). Phase 2 : Rattachement aux Opérations & Gouvernance ArchitectureGestion du paysage global : Suivi des procédures de changement BC en lien avec l'infogérant. Projets d'Architecture & SI : Pilotage des projets transversaux (archivage technique, stockage de documents, LDAP, Analysis for Office). Veille, Support & Performance : Résolution d'incidents de production complexes (Support N3 / Expertise). Suivi des indicateurs de performance, sizing infrastructure Cloud et planification des montées de version.

ContexteAu sein du groupe automation lab, vous serez dans le domaine Support Cloud pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation) ou sur la dMZR IBM (via la MarketPlace et le swagger). Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, Windows, x86, IKS...), les équipes base de données, les équipes sécurité, etc., afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. MissionsSupport Cloud IBM & orchestrateur Ansible SCCM SFM Python IKS, Kub Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX Gestion des protocoles et technologies : TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, Socks 5 Développement Java basé sur OpenSource ; système de gestion d'accès basé sur des standards, implémentation RBAC jusqu'au niveau 1, API LDAP (OSGI repository), interface d'administration web (Remote Application Platform) Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients et accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur ; savoir les expliquer, les corréler aux différents incidents Analyse, catégorisation et dispatching des demandes aux bonnes équipes pour résolution Collaboration conjointe avec IBM (ouverture de tickets, challenge, etc.) Documentation des anomalies rencontrées et des modes opératoires Maintien et suivi du monitoring, connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) Connaissance environnement Cloud : K8S, etc. Outils & EnvironnementLangages et outils : Java, Python, Terraform Orchestrateurs et plateformes : K8S, OpenShift, Ansible, SCCM Middleware, bases de données Systèmes d'exploitation : Windows Server 2012/2016/2019, Linux RHEL 7 Scripting : Shell, Powershell Compétences réseau et sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, LDAP, PKI, OpenSSL, GPG/PGP Cloud IaaS Linux RHEL 7 Virtualisation : VMware ESX Autres : bonne maîtrise du langage SQL

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous recherchons un/e Expert/e Support AVAYA Centre de Contact & ToIP N2/N3 pour assurer le maintien en conditions opérationnelles et le support d'infrastructures de téléphonie en environnement de production. La mission est exclusivement orientée support et exploitation, sans intervention sur des projets de déploiement. Missions principales Assurer le support N2/N3 des solutions Avaya de centre de contact et de téléphonie sur IP (ToIP). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes. Analyser les causes racines et mettre en place des actions correctives durables. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des infrastructures. Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et la base de connaissances. Assurer le suivi des incidents et des problèmes. Accompagner les équipes de support et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Profil recherché 7 à 10 ans d'expérience en support et exploitation d'infrastructures Avaya. Expertise confirmée des solutions Avaya Centre de Contact : A3CM, AEP, APP, MPP, CBA et composants associés. Maîtrise des infrastructures de téléphonie sur IP (ToIP) Avaya. Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents N2/N3. Bonne maîtrise des outils d'administration, de supervision et de gestion des incidents. Capacité à analyser les incidents récurrents, à documenter les solutions et à partager son expertise avec les équipes. Vous êtes expert des environnements Avaya et souhaitez intervenir sur des activités de support technique avancé ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Au sein de la direction « Opérations, Services IT et sécurité opérationnelle », nous gérons : • L'ensemble des plateformes serveurs x86 (blades Cisco, racks HPE). • L'ensemble des plateformes de virtualisation serveurs. • L'ensemble des plateformes de stockage SAN, NAS, Archivage et Objet. • Les plateformes de sauvegarde • La construction et le développement des offres cloud interne, hybride ou externe. • La construction et le développement d'un portail gérant le cycle de vie des ressources d'infrastructures. • Les Datacenters du Groupe • Les serveurs Windows et SQL Et nous opérons entre autres : • 2 Datacenters (1 nominal et 1 de secours) • Plus de 4600 systèmes virtualisés sur des plateformes VMware. • Plus de 500 serveurs lames ou racks • Plus de 10 Po de disque SAN (Everpure, Hitachi, NetApp) • Plus de 1 Po de disque NAS (NetApp) • Plus de 1 Po Front End de Sauvegarde, 55 Po de rétention (Commvault, NetApp) • Plus de 300 ports SAN (Cisco)

Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP

MissionsÀ propos de la mission Rejoignez une équipe en charge de l'intégration des flux fournisseur. Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution des flux en erreur provenant de plusieurs gestionnaires de réseau de distribution, en lien avec les équipes B2B et B2C. L'environnement technique s'appuie sur Salesforce et l'ERP SAP. Missions principales Formaliser et mettre à jour les processus métiers Analyser les flux en erreur provenant des GRD et identifier les causes racines Proposer et mettre en œuvre des solutions de résolution en lien avec les équipes métier Échanger avec les parties prenantes B2B et B2C pour qualifier les cas Utiliser les données de configuration Salesforce/SAP pour diagnostiquer les anomalies Contribuer à l'amélioration continue du traitement des flux ProfilProfil recherché Bac +5 en Informatique exigé Profil junior, curieux et motivé pour intégrer un environnement technique et métier riche Bonne capacité d'analyse et de compréhension des processus métier Connaissance des problématiques de gestion clientèle appréciée mais non exigée À l'aise dans un environnement technique combinant CRM (Salesforce) et ERP (SAP) Compétences techniques Analyse de flux de données — Requis Salesforce (utilisation fonctionnelle) — Souhaité SAP (environnement ERP) — Souhaité Compréhension des processus métier — Requis Gestion clientèle (bases) — Apprécié

Au quotidien, vous votre rôle consiste à: Assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; Assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; Assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; Déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; Gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; Installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; Coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; Contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; Contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; Exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; Industrialiser les processus et assurer leur documentation ; Gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; Veiller au respect des procédures en matière de SSI ; Assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; Participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique, nous recherchons un Expert Splunk / SIEM pour intervenir sur le déploiement, l'industrialisation et l'évolution de plusieurs environnements Splunk dans un contexte CI/CD. La mission porte principalement sur l'installation et la configuration de la plateforme Splunk, l'automatisation des tâches d'administration avec Ansible, ainsi que la conception d'une chaîne d'ingestion de logs basée sur SC4S et Logstash. Le consultant participera également à l'amélioration de l'architecture Splunk et à l'industrialisation des processus de déploiement. Vos principales missions🔹 Déploiement et administration SplunkDéployer et configurer plusieurs environnements Splunk au travers d'une chaîne CI/CD ; Administrer et maintenir la plateforme ; Optimiser les performances des environnements Splunk ; Participer à la conception et à l'évolution d'architectures Splunk distribuées ; Intervenir sur les problématiques de clustering et de haute disponibilité. 🔹 Automatisation et industrialisationAutomatiser les tâches d'administration et de configuration avec Ansible ; Concevoir et maintenir des playbooks Ansible ; Industrialiser les processus de déploiement ; Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Mettre en place des processus reproductibles et automatisés. 🔹 Ingestion et collecte des logsConcevoir et mettre en œuvre une chaîne d'ingestion de logs ; Travailler notamment avec SC4S et Logstash ; Optimiser les pipelines de collecte et d'ingestion ; Intervenir sur des problématiques de collecte de logs à grande échelle ; Intégrer différentes solutions d'infrastructure et de collecte. 🔹 Architecture et amélioration continueParticiper à l'évolution de l'architecture Splunk / SIEM ; Contribuer à l'intégration de solutions telles que Artifactory, HashiCorp Vault, Kafka et Syslog ; Identifier les axes d'amélioration de l'architecture et des processus ; Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation de la plateforme. 🔹 Documentation techniqueProduire la documentation technique du projet ; Rédiger les DAT et dossiers d'architecture ; Documenter les procédures de déploiement et d'exploitation ; Formaliser les bonnes pratiques d'administration et d'exploitation.

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme de gestion des identités partenaires, un grand groupe international recherche un Expert / Architecte Okta IAM afin d'accompagner l'industrialisation et le déploiement d'une nouvelle solution de gestion des identités externes. Un premier POC basé sur les fonctionnalités natives Okta est déjà opérationnel. La mission consiste à reprendre et challenger la solution existante, finaliser son design, accompagner son déploiement sur les différents environnements puis assurer le transfert vers les équipes opérationnelles. Missions principalesVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Analyser la documentation et la configuration existantes de la solution IAM / Okta ; Étudier la configuration actuelle ainsi que celle mise en œuvre dans le cadre du POC ; Challenger l'architecture proposée afin de la simplifier et de résoudre les éventuels points de friction ; Travailler en étroite collaboration avec les architectes Identity & Authentication et les équipes Okta / Security ; Formaliser et documenter la solution cible ; Rédiger le Low Level Design (LLD) de la solution ; Documenter les configurations Okta à mettre en œuvre ; Préparer les demandes de configuration destinées aux équipes en charge de l'administration des tenants Okta ; Accompagner et guider les administrateurs lors des phases de configuration ; Préparer les cahiers de tests ; Réaliser les tests post-implémentation en environnement de staging puis en production ; Participer aux phases de troubleshooting et d'investigation en cas d'anomalie ; Mettre à jour la documentation en fonction des résultats des tests ; Accompagner la mise en production de la solution ; Préparer et réaliser le transfert de compétences vers les équipes Operations et Support ; Produire les guides d'exploitation, d'administration et d'utilisation destinés aux différentes populations.

Groupe d'assurance mutualiste indépendant, présent dans plusieurs pays européens, qui emploie quelques centaines de collaborateurs et accompagne plusieurs centaines de milliers de clients et sociétaires. Il intervient en assurance vie et épargne, en assurance non-vie (santé, prévoyance, dommages), en réassurance et en gestion d'actifs, notamment immobiliers. Il dispose d'une filiale dédiée aux services informatiques et marketing. Assurance vie Univers client Univers digital Rédaction de spécifications fonctionnelles Animation d'ateliers Exécution et suivi des tests Assurance non-vie

Nous recherchons Expert / Tech Lead – IA appliquée au développement logiciel F/H Votre rôleDans le cadre du développement des usages de l'Intelligence Artificielle générative appliqués au développement logiciel, vous rejoindrez les équipes du domaine pour contribuer à l'identification, l'expérimentation et l'accompagnement de nouveaux usages. Votre rôle sera à la fois technique, opérationnel et transverse, avec pour objectif de transformer les opportunités identifiées en solutions concrètes et d'en mesurer la valeur. Vos principales responsabilitésExpérimenter et concrétiser les usages de l'IA Identifier les cas d'usage pertinents de l'IA générative sur les différentes étapes du cycle de développement : conception, développement, recette, documentation et maintenance. Transformer les idées identifiées en expérimentations, démonstrateurs, POC ou pilotes. Évaluer concrètement la pertinence et la valeur des solutions expérimentées, en collaboration avec les développeurs et concepteurs éditiques. Participer à la réflexion autour de l'évolution et de l'industrialisation des usages les plus prometteurs. Accompagner les équipes dans l'adoption Accompagner les développeurs dans l'utilisation avancée de GitHub Copilot. Concevoir et mettre en œuvre des Copilot Agents répondant aux besoins identifiés par les équipes. Organiser et animer des ateliers, démonstrations et temps de partage autour des usages de l'IA. Formaliser les bonnes pratiques, méthodes et retours d'expérience afin de faciliter leur appropriation. Mesurer et faire évoluer les pratiques Définir et suivre les indicateurs permettant d'évaluer les bénéfices apportés : qualité, productivité, délais et satisfaction des utilisateurs. Assurer une veille régulière sur les évolutions des technologies d'IA appliquées au développement logiciel. Contribuer à la formulation de recommandations permettant d'éclairer les choix et orientations futurs. Collaborer avec les parties prenantes Contribuer à l'orientation des investissements futurs en fonction des résultats des expérimentations. Collaborer avec les équipes de développement et les différents interlocuteurs du domaine.

BPO Warehouse Management - SAP AFS / WMS (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + déplacements ponctuels EMEA possibles Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet-Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Contexte Programme SAP EMEA (déploiement harmonisé) au sein d'un groupe international, périmètre Supply Chain / Manufacturing. Mission Conception, déploiement et amélioration continue des processus Warehouse Management (centres de distribution). Responsabilités Recueil et formalisation des besoins auprès des DC / opérations Rédaction specs fonctionnelles et documentation processus BPMN Alignement core model / standards globaux Définition & exécution CVT + support UAT Support rollout EMEA, gestion PCR, amélioration continue Animation d'ateliers et coordination Business / Ops / IT Compétences Expertise WM : inbound, storage, outbound SAP AFS + exposition WMS / interfaces (Manufacturing, DRP, TMS) Modélisation BPMN, tests fonctionnels, production de supports de formation

Vous avez déjà déployé et exploité des solutions de stockage objet S3 on-premise à grande échelle, au-delà du pétaoctet, avec des technologies comme MinIO/AIStor, Scality, Ceph ou Garage. Vous maîtrisez l'administration Linux avancée et les sous-systèmes de stockage (LVM, dm-crypt, iSCSI), ainsi que le réseau Linux : TCP/IP, VLAN, load balancers et firewall. Vous automatisez naturellement vos tâches avec Ansible, Python et AWX/Tower. MissionsMener les PoC des solutions de stockage et de données haute performance. Participer au design de l'architecture : stockage objet S3, système, réseau. Faire le setup (déploiement) des plateformes on-premise. Faire le tuning et l'optimisation des performances sur de très grosses volumétries. Piloter des sous-projets en autonomie, avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement aux responsabilités partagées. Participer si besoin à des PoC sur GCP.

La mission Vous intervenez sur le programme Mythos, qui déploie un nouveau cadre de gestion des correctifs réseau basé sur Cisco Nexus Dashboard. Vos missions : * Piloter et opérer Cisco Nexus Dashboard pour le patching et les contrôles de conformité automatisés. * Concevoir et exécuter les plans de déploiement des correctifs avec les experts ACI et les équipes infrastructure. * Traiter les vulnérabilités critiques dans les délais de conformité de 2 jours et de 7 jours. * Évaluer les risques liés aux vulnérabilités et à l'obsolescence logicielle. * Rédiger les procédures et la documentation d'exploitation. * Assurer le troubleshooting pendant les déploiements, en limitant l'impact sur le service.