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🎯 Objectif global Améliorer le niveau de cybersécurité des plateformes Retails & Assets , en accompagnant les équipes produits dans l’intégration de pratiques de sécurité robustes et adaptées aux enjeux métiers. 🧩 Contexte et contraintes Environnement multi-plateformes Forte exigence de sécurité by design Produits majoritairement homemade Collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires 📦 Livrables attendus Dossier d’analyse cybersécurité des produits homemade Recommandations de mise à niveau sécurité Accompagnement et sensibilisation des collaborateurs Tableaux de bord de suivi du niveau de sécurité des produits 🛠️ Description de la mission Au sein des plateformes Retails & Assets, le consultant interviendra sur les axes suivants : Accompagnement des équipes produits et métiers dans leurs choix techniques sécurisés , avec un rôle de conseil sur l’intégration de la cybersécurité dans les projets Analyse des produits existants afin d’identifier et corriger : vulnérabilités, non-conformités, risques de sécurité pour l’entreprise Traitement des vulnérabilités issues de : scans de code, environnements et configurations, socles techniques, solutions et dépendances, expositions, identités et accès Mise en place ou exploitation de dashboards de pilotage pour mesurer, animer et maîtriser le niveau de sécurité des produits Animation de nombreux échanges et réunions avec les équipes produits afin d’expliquer les enjeux, donner du sens aux actions de sécurité et garantir l’atteinte des résultats attendus

Contexte : La mission s’inscrit dans un rôle clé d’accompagnement des filiales tout au long de leur transition vers IFS. Elle couvre l’ensemble du cycle de déploiement, depuis les phases de cadrage et de préparation jusqu’au support post-mise en production, en garantissant l’alignement avec le Core Model et l’appropriation de la solution par les équipes locales. Missions : - Animation d’ateliers de cadrage, de recueil des besoins et d’appropriation de la solution IFS ; - Accompagnement du changement auprès des équipes locales afin de faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils ; - Conception et animation des sessions de formation à destination des utilisateurs finaux ; - Assistance fonctionnelle lors des phases de tests, de reprise de données et de go-live ; - Suivi post-déploiement pour sécuriser la mise en production et traiter les éventuels ajustements ; - Coordination continue entre les filiales et les équipes Core Model pour assurer la cohérence et la conformité des déploiements.

Contexte : Dans le cadre de l’exploitation, de l’optimisation et de l’évolution de la solution ERP NetSuite, notre client recherche un expert NetSuite expérimenté. La mission vise à assurer le bon fonctionnement opérationnel de la plateforme, à accompagner les équipes métier et à piloter les aspects techniques et fonctionnels dans un environnement 100 % à distance. Missions principales : Assurer l’administration, la configuration et l’optimisation de la solution NetSuite Intervenir sur les aspects techniques et fonctionnels de l’ERP Gérer les incidents, le dépannage et le support avancé NetSuite Piloter les activités opérationnelles liées à NetSuite Encadrer et coordonner des équipes NetSuite (internes et/ou prestataires) Participer à l’amélioration continue des processus métiers via NetSuite Assurer le suivi des évolutions, des correctifs et des montées de version Être force de proposition sur les bonnes pratiques NetSuite Compétences requises : Expertise confirmée sur NetSuite Certification NetSuite obligatoire Double compétence technique et fonctionnelle Expérience avérée en gestion et pilotage d’équipes NetSuite Maîtrise du support avancé, dépannage et gestion opérationnelle Capacité à intervenir sur des environnements critiques Autonomie, rigueur et sens des responsabilités Compétences appréciées : Expérience sur des projets de déploiement ou de refonte NetSuite Connaissance des intégrations NetSuite avec des systèmes tiers Expérience en environnement international Bonnes capacités de communication et de coordination à distance

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP QM dans S/4HANA Public Cloud Définition et optimisation des processus qualité Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant ServiceNow sur Toulouse

Au sein de la Direction des Opérations de la DSI, vous intégrerez l'entité stratégique "Vessel IT Support". Cette unité est garante du maintien en condition opérationnelle et du support informatique. Support Technique N2/N3 et Gestion des Incidents En tant que Consultant IT, votre rôle central consistera à assurer le support de niveaux 2 et 3 sur l'ensemble des systèmes IT et des applications métiers déployées sur la flotte. Vous serez responsable du diagnostic approfondi et de la résolution des incidents critiques. Cette mission implique des analyses techniques poussées, la coordination des différents acteurs pour la résolution, et la production d'analyses de cause racine (RCA - Root Cause Analysis) pour éviter la récurrence des pannes. Administration, Maintenance et Industrialisation Vous piloterez les activités récurrentes de production et le "Run" de la flotte. Cela comprend le monitoring de la performance des systèmes, le troubleshooting avancé, ainsi que la gestion des processus de backup et de recovery pour garantir l'intégrité des données. Vous serez en charge de l'industrialisation des procédures et de l'automatisation via du scripting pour optimiser la gestion du parc. La gestion de l'obsolescence, de la capacité des infrastructures et le suivi des vulnérabilités feront partie de votre quotidien pour maintenir un niveau de service optimal. Gestion du Workplace et Cybersécurité Vous assurerez la gestion des environnements de travail et des outils mis à disposition des équipages. Un volet essentiel de votre mission concernera la sécurité et la conformité des logiciels sur les postes de travail. Vous participerez activement à l'application des recommandations de cybersécurité et aux projets IT connexes. Gestion de Projets et Coordination Au-delà du support, vous interviendrez sur des projets de "Build" et d'évolution. Vous gérerez le "Vessel commissioning" (mise en service) et le "decommissioning" (retrait de service) sur le plan IT. Vous piloterez les priorités du backlog, qu'il s'agisse de tâches de build, de support ou de gestion de problèmes.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Ingénieur système et réseau H/F dans le cadre d'un CDI. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes et réseaux, contribuer aux projets stratégiques (virtualisation, sauvegardes, messagerie, sécurité), et garantir la continuité des services pour l'ensemble du groupe. Vos missions principales - Administration Systèmes Microsoft : EntraID, O365, Exchange, Active Directory, gestion des comptes et sécurité. - Virtualisation et sauvegardes : VMware vSphere, Hyper-V, Proxmox, Veeam, Zerto, PCA/PRA - Réseaux & téléphonie : gestion et supervision Meraki, Aruba, VPN, déploiement et intégration Zoom (voix et visio). - Observabilité & supervision : Gestion et maintenance d'un SIEM (collecte de logs, dashboards, alerting). Participation à l'évolution du SIEM pour la détection des anomalies et incidents de sécurité. - Sécurité : application des politiques de sécurité, gestion des accès, MFA, conformité ISO 27001. - Projets : participation aux migrations, modernisation des infrastructures, automatisations. - Documentation & partage : mise à jour du Wiki interne, contribution aux process ServiceNow. Compétences techniques : - Maîtrise de VMware, Veeam, Meraki, Zoom. - Connaissances en Splunk et/ou solutions SIEM - Bases solides en scripting, Ansible, Terraform Bonne culture sécurité (compliance, MFA, politique d'accès). Capacité à travailler en équipe et à documenter ses interventions.

🎯 Le contexte : Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures numériques et de ses dispositifs de sécurité, une organisation institutionnelle recherche un Ingénieur Systèmes Linux & Sécurité . Vous interviendrez sur des infrastructures critiques afin de concevoir, sécuriser et exploiter des environnements techniques robustes. Le poste combine administration d’infrastructures Linux, mise en œuvre de dispositifs de sécurité et gestion d’infrastructures de confiance numérique (certificats, cryptographie, PKI). Vous participerez également à l’évolution des architectures techniques et au maintien en condition opérationnelle des systèmes dans un environnement fortement orienté sécurité et conformité réglementaire . Le poste est basé à Monaco et nécessite une localisation à proximité , une présence très régulière sur site est attendue. Pour des raisons liées au contexte institutionnel de la mission, la nationalité monégasque ou française est requise . 🛠️ Les missions : Architecture et documentation technique Mise en œuvre et exploitation d’architectures techniques sécurisées Rédaction de documents techniques : document d’architecture technique (DAT), matrices de flux, dossiers d’exploitation (DEX), plan de reprise d’activité (PRA), plan de continuité d’activité (PCA) Participation à l’évolution et à l’optimisation des architectures techniques Administration des infrastructures Administration et maintien en condition opérationnelle des environnements Linux (Ubuntu, Debian) Gestion des infrastructures de virtualisation Administration des systèmes de stockage et des bases de données Supervision et exploitation des plateformes techniques Sécurité des systèmes et des réseaux Mise en œuvre et administration des dispositifs de sécurité (pare-feu, EDR, SIEM, proxy, bastion) Sécurisation des architectures et des flux applicatifs Participation au traitement des incidents de sécurité et à l’amélioration continue des dispositifs de protection Infrastructures de confiance numérique Gestion du cycle de vie des certificats numériques X509 Participation à l’exploitation d’infrastructures à gestion de clés (PKI / IGC) Contribution à la mise en œuvre et à l’exploitation d’équipements de sécurité matériels (HSM) Automatisation et industrialisation Automatisation des déploiements et des tâches d’administration des infrastructures Contribution à l’amélioration continue et à l’industrialisation des environnements techniques Conformité et référentiels de sécurité Prise en compte des normes et standards liés aux infrastructures de confiance numérique Application des référentiels et réglementations de sécurité des systèmes d’information

Nous sommes à la recherche d’un Consultant Fonctionnel NetSuite Finance Senior, pour rejoindre un de nos partenaires, sous contrat Freelance. Il s’agit d’un rôle clé soutenant la mise en œuvre, l’optimisation et l’amélioration des modules de NetSuite Finance, dans l’ensemble de l’entreprise. Le consultant idéal aura une connaissance fonctionnelle approfondie de NetSuite Financials et une expérience pratique dans la réalisation de projets NetSuite Financials réussis. Le poste offre une flexibilité de 100% de télétravail!

Dans le cadre du centre d’assistance informatique destiné aux apporteurs, en particulier l’équipe en charge de la prise d’appels, les principales missions consistent à assurer la formation et le soutien des front offices. L’objectif est de contribuer à la satisfaction des utilisateurs en renforçant l’efficacité et la qualité du service fourni. Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : Gestionnaire de formations pour les techniciens Front Office : Organisation de sessions de formation adaptées à des profils diversifiés, ainsi que la création, la mise à jour et la maintenance des supports pédagogiques, tels que les livrets de formation, les QCM d’évaluation et la matrice de compétences. Sensibilisation à la qualité du service : Formation des techniciens sur la qualité de la prise en charge des incidents et demandes, en instaurant une culture orientée client et excellence du service. Maintenance opérationnelle de la base de connaissances : Actualisation et gestion des modèles de saisie dans l’outil ServiceNow, afin de garantir la disponibilité d’informations fiables et à jour pour les techniciens. Amélioration continue de la qualité de service : Evaluation et challenge de la performance des techniciens sur deux axes principaux : La gestion des sollicitations des utilisateurs : accueil, posture professionnelle, utilisation des outils, bases de connaissances, diagnostics (via double écoute ou autres méthodes). La qualité des informations enregistrées dans les tickets : grâce à la double écoute, la sélection pertinente des informations (picking) et le partage avec les groupes support pour identifier difficultés et axes d’amélioration. Accompagnement des techniciens Front Office : Servir de point d’entrée pour soutenir les techniciens dans la prise d’appels, afin d’augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires pour proposer ou adapter les processus, connaissances et consignes. Gestion des incidents majeurs : Coordination avec la tour de contrôle en alertant en cas d’incident critique, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes aux techniciens concernés. Renfort opérationnel en gestion des pics d’activité : Assurer une prise d’appels en renfort lors de pics d’activité ou en cas d’absence imprévue, tout en maintenant un haut niveau d’expertise technique sur le périmètre concerné.

SAP S/4HANA Service AMOA Consultant – Service Contracts - 12 mois - Paris Un de nos importants clients recherche un SAP S/4HANA Service AMOA Consultant – Service Contracts - pour une mission de 12 mois sur Paris. Le TJ est négociable. Description Vous rejoindrez une équipe AMOA établie au sein du département informatique, travaillant en étroite collaboration avec le responsable AMOA actuel sur le périmètre des contrats de service et de la facturation. Le projet a été lancé récemment et se trouve actuellement dans une phase de surveillance accrue et de stabilisation, tout en préparant ses prochains déploiements internationaux. La charge de travail sera partagée : vous prendrez progressivement en charge le domaine des contrats de service, tandis que le responsable actuel de l’AMOA conservera une vision transversale et restera responsable des sujets complexes liés à la facturation et à l’intégration. Il s'agit d'un rôle AMOA pur, servant de pont entre les responsables des processus métier et l'intégrateur technique, sans aucune responsabilité de configuration ou de développement. Profil: Expérience confirmée en gestion d'équipes d'experts métiers (AMOA) sur des projets SAP, avec une forte capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles SAP et vice versa. Solide compréhension des processus SAP S/4HANA Service et des contrats de service Connaissance du modèle de données simplifié des services S/4HANA (CRM_SERV_H / CRM_SERV_I) pour analyser les données, sans activités de développement Bonne compréhension du cycle de vie des contrats de service : dates de validité, profils de statut, actions (renouvellement, résiliation, impression) et liens avec la facturation SAP SD. Expérience en soins intensifs et en phases de stabilisation, y compris l'assistance fonctionnelle L2/L3 Capacité à analyser les incidents et à faire la distinction entre les erreurs des utilisateurs et les défauts du système Expérience en matière de coordination des corrections avec les intégrateurs techniques (équipes TMA/projet) et de validation des correctifs avant leur mise en production. Capacité à expliquer et à renforcer les processus de service standard S/4HANA auprès des utilisateurs métiers Expérience en matière d'animation d'ateliers d'analyse des écarts avec les responsables des processus métier pour de nouvelles entités ou de nouveaux pays. Capacité à rédiger des exigences métier et des spécifications fonctionnelles générales (GFS) Expérience en définition de stratégies de test, rédaction de cas de test et exécution de tests d'acceptation utilisateur (UAT). Expérience en matière d'accompagnement des équipes commerciales lors du nettoyage des données contractuelles et de la validation des résultats de migration des données (LSMW / Migration Cockpit) Atout : Connaissance des applications SAP Fiori liées à la gestion des contrats de service Atout : Capacité à exécuter des requêtes de données simples (SQVI / SE16N) pour analyser de grands volumes de données de contrats de service Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Contexte Vous interviendrez au sein d’une entité spécialisée dans les activités assurance, retraite et prévoyance , rattachée à un département Projets et Systèmes d’Information . L’environnement est riche, transverse et structuré , avec de nombreuses interactions entre équipes métiers, équipes IT internes et équipes techniques expertes au sein d’un grand groupe. Mission Nous recherchons un consultant IT généraliste et transverse , disposant d’un socle technique solide , capable d’intervenir aussi bien sur : des projets IT structurants , la prise en charge du volet IT de projets d’entreprise , des besoins opérationnels ponctuels émanant des métiers (support aux outils collaboratifs et aux outils du quotidien). La mission comprend également une forte dimension de structuration et documentation des processus IT et des procédures . Le consultant sera force de proposition, capable de : dialoguer avec des équipes techniques expertes , challenger les choix techniques proposés, formuler des recommandations pertinentes, tout en respectant strictement les normes de sécurité et d’architecture en vigueur. Responsabilités principales Pilotage et conduite de projets IT (infrastructure et/ou applicatifs) Coordination entre équipes métiers et équipes techniques Prise en charge du volet IT des projets d’entreprise Support et accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs et outils internes Rédaction et mise à jour de la documentation IT (process, procédures, guides) Contribution à l’amélioration continue du SI et des pratiques IT

Dans le cadre de la migration Greenfield vers SAP S/4HANA Public Cloud , notre client lance un programme de transformation de son SI. Vos missions Participation aux ateliers Fit-to-Standard Paramétrage du module SAP CO dans S/4HANA Public Cloud Contribution à la définition des processus cibles Rédaction de livrables fonctionnels Support aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement du client lors du déploiement et du go-live Démarrage : Mars 2026 Durée : 1 an renouvelable (3 années de visibilité projet)

Description de la mission Dans le cadre d’un projet décisionnel, vous intervenez sur la conception, le développement et le maintien de solutions de traitement de données au sein d’un environnement datawarehouse. Vous participez à la mise en œuvre de flux de chargement, d’extraction et de restitution des données, ainsi qu’à la création d’indicateurs et de reportings à destination des utilisateurs métiers. 🎯 Vos missions principales Rédiger et maintenir des user stories liées aux solutions de traitement de données. Développer et tester des traitements de chargement et de transformation. Mettre en place les tests unitaires et garantir la qualité des livrables. Déployer les développements sur les différents environnements. Assurer le bon fonctionnement des solutions en production. Produire la documentation technique associée. Participer aux phases d’analyse, d’estimation et d’amélioration continue. Contribuer aux rituels agiles de l’équipe projet. ⚙️ Activités attendues Développement de flux d’intégration et d’exposition de données sur plateforme Teradata / datawarehouse. Conception d’indicateurs de pilotage et de reportings décisionnels. Suivi des évolutions et maintien de la cohérence des solutions. Optimisation des traitements et amélioration des performances. Accompagnement des utilisateurs dans la compréhension et l’appropriation des solutions. 🧰 Compétences techniques requises Expertise SQL, particulièrement sur le SGBD Teradata. Maîtrise de MicroStrategy (couche sémantique). Bonne maîtrise Shell / commandes Unix. Maîtrise des principes CI/CD : Git, pratiques de release. Connaissance Datastage (Director et Designer). Connaissances environnements HOST et Eclipse. Connaissances Stambia (XDI). Notions Jenkins et Artifactory. Bonne compréhension des méthodes Agiles (Scrum notamment). Utilisation d’outils de suivi type Jira, Xray. Connaissance du domaine bancaire ou marketing appréciée. 🤝 Compétences humaines Bonne communication écrite et orale. Capacités rédactionnelles et animation de réunions. Esprit d’équipe, collaboration et écoute. Rigueur et sens des responsabilités dans le suivi des activités en production.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet sensible sur le périmètre Santé, nous recherchons un consultant expert Graphtalk AIA 4.5 pour intervenir sur des activités de paramétrage, de RUN et d’exploitation du progiciel, en lien direct avec les équipes métiers, techniques et l’éditeur. Missions principales 1 Paramétrage Graphtalk AIA – Domaine Santé : Analyse des besoins métiers, paramétrage du progiciel Graphtalk AIA 4.5, adaptation des règles de gestion, participation aux tests et mise en production, documentation des paramétrages. 2 Activités RUN / Exploitation : Suivi du fonctionnement, analyse et résolution des incidents, supervision des traitements, mise en place d’actions correctives, support fonctionnel et technique niveau 2/3. 3 Gestion des incidents : Prise en charge et suivi des fiches incidents, diagnostic et analyse des causes, coordination avec les équipes, amélioration continue. 4 Relation éditeur : Interface avec l’éditeur Graphtalk AIA, suivi des tickets, coordination des corrections et évolutions, veille sur les patchs et bonnes pratiques. Compétences requises 1 Excellente maîtrise de Graphtalk AIA 4.5 2 Expérience en paramétrage domaine Santé / Assurance de personnes 3 Connaissance des processus de gestion (contrats, prestations, garanties, flux) 4 Expérience en RUN / support applicatif / production 5 Gestion d’incidents et analyse de production 6 SQL / bases de données (apprécié) 7 Bonne compréhension des métiers du domaine Santé 8 Autonomie, rigueur, bon relationnel et sens du service

Consultant Cybersécurité IAM PAM Mission: Sa mission comprendra les tâches suivantes : • Gestion des identifiants et des droits d’accès au quotidien (joiner/mover/leaver) (IAM). • Gestion des identités à privilège (PAM) • Soutien de l’équipe dans la mise en place des accès dans les nouvelles applications. Éléments complémentaires de la mission : • Début : asap • Durée : 6 mois, renouvelable. • Prestation à réaliser de préférence sur site avec possibilité de faire du Home Office (max 2 jours par semaine), si autonome sur les travaux • Intégration dans une équipe existante, sous la responsabilité d’un coordinateur interne. • Contact régulier avec les utilisateurs.