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Expérience Principale Plus de 7 ans d'expérience dans des rôles d'architecture de solutions ou technique. Forte expérience pratique avec la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, CPQ ou Revenue Cloud). Forte expérience pratique avec Zuora Billing, y compris le catalogue de produits, les abonnements, la facturation et les modifications. Expérience prouvée dans la conception d'intégrations Salesforce–Zuora. Responsabilités Clés Architecture et Conception de Solutions Concevoir des architectures de solutions de bout en bout en utilisant Salesforce (Sales/Service/Revenue Cloud selon le cas) et Zuora Billing. Posséder l'architecture pour la gestion du cycle de vie des abonnements, y compris le catalogue de produits, la tarification, les devis, la facturation, les paiements et la reconnaissance des revenus. Définir des modèles d'intégration évolutifs et maintenables entre Salesforce, Zuora et les systèmes en aval (ERP, entrepôt de données, passerelles de paiement). Expertise Salesforce et Zuora Architecturer et optimiser le catalogue de produits Zuora, y compris les plans tarifaires, les modèles de tarification, les modifications et la facturation basée sur l'utilisation. Concevoir des solutions Salesforce prenant en charge CPQ, la gestion des commandes, le cycle de vie client et l'orchestration de la facturation. Assurer une gestion correcte des processus order-to-cash (O2C) et quote-to-revenue (Q2R). Prendre en charge des scénarios de facturation complexes tels que la proratisation, les accords rampants, les renouvellements, les annulations et les modifications en cours de terme. Support à la Livraison et à la Mise en Œuvre Collaborer avec les équipes d'ingénierie, d'administration et de livraison pour traduire l'architecture en mise en œuvre. Examiner les configurations et personnalisations pour s'assurer de leur alignement avec l'intention architecturale. Dépanner et résoudre les problèmes au niveau de l'architecture pendant la construction et le déploiement. Qualité, Sécurité et Gouvernance S'assurer que les solutions respectent les normes de sécurité, de conformité et de gouvernance des données. Définir des exigences non fonctionnelles incluant les performances, l'évolutivité et la fiabilité. Promouvoir les meilleures pratiques pour la configuration, la personnalisation et l'intégration. Documentation et Partage des Connaissances Produire et maintenir des artefacts d'architecture (HLD, diagrammes, spécifications d'intégration, registres de décisions). Contribuer à des modèles réutilisables, des normes et des architectures de référence. Mentorer les équipes de livraison sur les meilleures pratiques Salesforce et Zuora.

Contexte du projet : Le programme de transformation s’appuie sur le déploiement de SAP S/4HANA en approche Greenfield , incluant un core model et plusieurs roll-outs . Il s’agit d’une refonte profonde des processus métiers , visant à harmoniser les pratiques à l’échelle du groupe et à renforcer la maîtrise de la donnée dans un contexte à forts enjeux de conduite du changement . Mission : Sur le périmètre Source to Pay (S2P), vous accompagnerez la mise en place de processus standardisés tout en traitant un enjeu majeur de traçabilité des flux d’achat. Responsabilités : - Cartographier les processus actuels et définir les cibles S/4HANA. - Garantir la traçabilité et la conformité des flux d’approvisionnement. - Animer les ateliers métiers Achats et Qualité. - Coordonner les interactions entre métiers et IT. - Contribuer à la montée en compétence des acheteurs et responsables qualité.

Notre client, un acteur du secteur public, engage un projet stratégique de modernisation d’une application critique à fort impact national. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Java / React Senior pour renforcer l’équipe de développement. Rôle et responsabilités Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif et serez notamment responsable de : La conception et le développement des fonctionnalités front-end (React) et back-end (Java). La gestion et optimisation des bases de données PostgreSQL. Le déploiement des applications dans un environnement Cloud / Docker . Le mentorat des développeurs juniors et confirmés (revue de code, bonnes pratiques). La participation aux choix d’architecture et aux orientations techniques. Le respect des normes de sécurité , performance et qualité logicielle dans un environnement sensible. Compétences techniques attendues Front-end : React (Typescript apprécié). Back-end : Java 8+ (Spring Boot, Spring MVC, Hibernate). BDD : PostgreSQL. Environnement : Cloud, Docker, CI/CD. Méthodologie : Agile, Jira, Git. Profil recherché Expérience 7 ans minimum en développement Full Stack Java / React. Solides bases en architecture logicielle et conception applicative . Expérience en encadrement technique ou accompagnement d’équipes. Excellente compréhension des environnements cloud et conteneurisés. Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant. Conditions de mission Localisation : Lille Rythme : 2 jours en télétravail / 3 jours sur site Déplacement à Paris d’une journée, 2 fois par mois Démarrage : ASAP Durée : Mission longue (renouvelable)

Dans le cadre de projets stratégiques au sein du secteur des paiements bancaires , nous recherchons un(e) Consultant(e) Maîtrise d’Ouvrage Fonctionnelle spécialisé(e) dans les virements internationaux et européens non SEPA . Vous interviendrez sur une usine de paiement traitant des flux complexes internationaux, au sein d’un pôle dédié aux virements et prélèvements , avec un rôle central d’interface entre les équipes métiers, techniques, éditeurs et partenaires bancaires. Votre mission principale consistera à piloter la maîtrise d’ouvrage fonctionnelle des évolutions et du run, en apportant votre expertise métier sur les moyens de paiement et les systèmes d’échanges interbancaires. Vos missions principales : Prendre en main le contexte fonctionnel des virements internationaux et européens non SEPA Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination : de l’éditeur de la solution progicielle des équipes de maîtrise d’œuvre internes Élaborer les matrices d’exigences fonctionnelles sur l’ensemble du cycle de vie du virement (y compris les parcours IHM) Assurer l’ interface fonctionnelle avec l’ensemble des parties prenantes : MOA bancaires MOE équipes d’homologation éditeurs et équipes d’assemblage Accompagner les clients et partenaires dans leurs travaux d’interface et d’intégration SI Apporter un support fonctionnel aux phases de tests, de validation et d’homologation bancaire Contribuer aux livrables de conduite du changement Assurer un reporting régulier , suivre l’avancement des développements et remonter les alertes de manière proactive Répondre aux demandes fonctionnelles des équipes Back-Office et des maîtrises d’ouvrage bancaires Participer à la montée en compétence de l’équipe MOF et au partage de connaissances Enrichir et structurer la documentation fonctionnelle existante (run & évolutions)

Contexte de la mission : Viveris est reconnu pour son expertise en développement de systèmes embarqués et systèmes industriels. Ces développements font appels à des équipes pluridisciplinaires : mécanique, électronique, logiciel embarqué, banc de test, logiciel applicatif... Au sein de l'équipe « logiciel embarqué », vous intervenez sur un projet complet de développement de système connecté dans les domaines de la robotique et du drone. Vos responsabilités : - Comprendre et analyser les besoins et l'existant ; - Ecrire les spécifications techniques ; - Participer au développement logiciel ; - Mettre en oeuvre les tests et la validation ; - Rédiger la documentation associée.

Dans le cadre de l’évolution des pratiques de gestion de projets et d’une démarche de modernisation des outils et processus PMO, notre client engage une transformation de son environnement de pilotage de projets. Cette transformation inclut notamment la migration d’outils de planification, la refonte des processus PMO et le développement de nouveaux reportings décisionnels. Un(e) PMO junior ou confirmé(e) est recherché(e) pour accompagner cette transition et soutenir les équipes projets. Missions principales1. Accompagnement de la migration des outils de planification Réaliser l’inventaire des plannings existants et analyser les besoins utilisateurs Contribuer à la définition des templates et des paramétrages des nouveaux outils Participer aux phases de tests utilisateurs (UAT) Préparer les guides, supports et documentations associés Accompagner les chefs de projets dans la reprise et la fiabilisation des données 2. Refonte et formalisation des processus PMO Cartographier et analyser les processus PMO existants Identifier les axes d’amélioration et les évolutions nécessaires Rédiger et mettre à jour les processus PMO cibles en lien avec les parties prenantes internes 3. Développement de reporting et d’indicateurs de pilotage Analyser les sources de données disponibles Définir les indicateurs clés de performance (KPI) Concevoir, développer et documenter des tableaux de bord sous Power BI Activités transverses Coordination des actions liées à la transformation PMO Participation à des réunions et ateliers de travail Support aux chefs de projets sur les outils et méthodes Production de comptes rendus, suivi des actions et reporting d’avancement Livrables attendus Inventaire des plannings et cartographie des besoins Templates de planification Documentation PMO mise à jour Tableaux de bord Power BI et documentation associée Outils de suivi des actions Support utilisateurs lors de la phase pilote Synthèse des leçons apprises et recommandations de fin de mission Compétences requisesCompétences techniques Outils de planification : Microsoft Project, Project Online / Project Server Reporting : Power BI (modélisation simple, DAX de base) Bureautique : Excel avancé, Word Compétences méthodologiques Connaissance des pratiques PMO et de la gestion de plannings Capacité à formaliser et structurer des processus Rédaction de documentation et supports de formation Compétences comportementales Pédagogie et sens du service Esprit d’équipe et aisance relationnelle Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Capacité à interagir dans un environnement multiculturel Langues Anglais professionnel requis (contexte international)

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Expert Citrix / NetScaler sur Aix en Provence / IDF. Description Le Consultant met à profit son expertise technique et sa vision globale pour concevoir et proposer la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information et l'infrastructure d'entreprise. Contexte Profil Expert CITRIX N3 Infra Citrix et Projet déploiement nouvelle architecture Citrix Localisation : Aix en Provence / IDF + 2 jrs de TT.

Développeur Fullstack Java / Angular senior , contributeur autonome au sein d’une équipe produit SAFe , chargé de livrer des évolutions fonctionnelles de qualité dans un SI en modernisation progressive, avec de fortes exigences de tests, de qualité et de collaboration. VOS MISSIONS PRINCIPALES Au sein d’une équipe produit SAFe, le développeur interviendra sur : Le développement front-end Angular et back-end Java La prise en charge de user stories de bout en bout La conception et l’implémentation de fonctionnalités : évolutions fonctionnelles, maintenance évolutive, améliorations continues La production de code propre, maintenable et testé Le respect des standards de qualité (Sonar, bonnes pratiques) La participation active aux rituels Agile (PI Planning, sprint, reviews) La collaboration étroite avec : Product Owner, QA / testeurs, DevOps, autres développeurs de l’équipe La contribution à la stabilité et à la performance du produit existant

Pour le compte de l'un de nos clients dans le milieu bancaire, nous recherchons un·e Expert·e CommVault ! En tant qu'Expert·e , vous serez amené à accompagner et à fournir des conseils techniques avancés afin de challenger les fournisseurs sur la protection des données. Vos missions seront : - Tester des nouvelles fonctionnalités à implémenter dans l'infrastructure de protection des données en production du service backup sous le logiciel CommVault - Rédiger la documentation d'installation et configuration pour l'infogérant - Effectuer des présentation des solutions proposées - Etre en appui sur les incidents et/ou crises du service Environnement technique : - CommVault, VmWare, Linux, Ansible - Control-M - Méthode Agile serait un plus

⚠️ IMPORTANT – LECTURE IMPÉRATIVE AVANT CANDIDATURE Cette mission s’adresse exclusivement à des consultants seniors experts en Lean Six Sigma , disposant d’une expérience réelle, approfondie et vérifiable en leasing et/ou factoring . Les candidatures généralistes, hors périmètre ou opportunistes seront systématiquement écartées . Les profils répondant de manière répétée à des missions manifestement non alignées avec leur expérience pourront être signalés à la plateforme . Contexte : Mission de conseil opérationnel au sein d’une entité bancaire spécialisée dans les activités de leasing et de factoring , engagée dans des programmes structurants de transformation, d’optimisation de la performance et d’amélioration continue de ses processus opérationnels. La mission s’inscrit dans un cadre de transformation transverse, avec une forte exposition aux directions métiers, opérations et projets. Objectifs de la mission : Piloter et conduire des projets d’optimisation des processus End-to-End liés aux activités de leasing et de factoring , en s’appuyant sur les méthodologies Lean Six Sigma (Green / Black Belt) , avec des enjeux forts de performance opérationnelle, de qualité, de maîtrise des risques et d’accompagnement du changement. Activités principales : Analyse approfondie de l’existant des processus métiers leasing et factoring Identification des gaspillages, dysfonctionnements et irritants opérationnels Conduite d’analyses d’écarts, diagnostics de performance et priorisation des leviers d’amélioration Animation d’ateliers Lean (VSM, ateliers Kaizen, co-construction des processus cibles) Définition et pilotage de plans d’actions d’optimisation et d’amélioration continue Rédaction de procédures et modes opératoires post-transformation Pilotage de projets (cadrage, gouvernance, planning, budget) Coordination transverse entre métiers, IT, risques et fonctions support Conduite du changement : communication, formation, assistance Pilotage de projets SI si impact informatique (expression de besoin à la recette utilisateur) Profil recherché : Consultant très sénior , certifié Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt , disposant d’une expérience confirmée en transformation et optimisation des processus bancaires , acquise obligatoirement dans les activités de leasing et/ou factoring . Le consultant doit avoir conduit des projets complexes de performance opérationnelle et de transformation End-to-End , avec une forte autonomie, une posture de conseil affirmée et une capacité à challenger les organisations en place. Environnement bancaire : Banque – financement spécialisé : leasing et factoring .

Dans la tribu Patrimoine, au sein de la squad Epargne Bancaire, la prestation consistera, tout au long du Cycle de Vie Produit, à réaliser la conception fonctionnelle, les tests métier, le support et l'assistance au déploiement aux utilisateurs, à promouvoir le lien métier bancaire / IT pour faciliter le bon fonctionnement des livraisons des produits d'épargne bancaire et des livraisons d'autres produits impactant nos parcours. La prestation prend place au sein d'une squad Agile et un écosystème complexe et pluridisciplinaire.

Description de la mission : Afin d’accélérer la remédiation des failles de sécurité des serveurs, la gestion de l’obsolescence et l’industrialisation des offres (Apache Tomcat, IIS, Websphere, JBoss), un(e) expert technique est recherché. La mission inclut la rédaction de procédures et d’avis techniques, ainsi que l’élaboration de feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles. La maîtrise de l’anglais est essentielle. La mission peut nécessiter des astreintes et/ou des opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu’expert(e) serveurs d’application, les principales missions sont : Tester, scripter, valider les plans d’actions et rédiger les procédures associées pour permettre aux équipes RUN et aux équipes locales de contribuer aux projets de sécurité et de remédiation des vulnérabilités ; Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions, être force de proposition ; Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des recettes Ansible permettant de configurer et durcir les serveurs d’applications et l’automatisation des scans ; Être l’acteur de référence sur les sujets de sécurité et d’obsolescence des serveurs d’applications (lifecycle, support étendu, optimisation du licensing et dépendance avec les nouveaux OS), maintenir les matrices de compatibilité ; Accompagner les projets d’optimisation de la sécurité des solutions propriétaires (IBM WebSphere et Redhat JBoss) et soutenir la stratégie open source (Apache Tomcat, Wildfly…) ; Adapter les processus de patch management (fréquence et patching 0 day) avec l’aide des équipes RUN ; Analyser les résultats des pentests et collaborer avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ; Assurer l’assistance et le support technique aux équipes globales et locales. Expertise technique attendue : Administration système en environnement Linux (RHEL 7, 8 et 9) ; Connaissances Ansible pour contribuer aux actions d’automatisation ; Scripting Bash, Python ; Connaissance en déploiement d’OS Linux ; Expertise en serveurs d’applications : Apache ; Apache Tomcat ; Microsoft IIS ; IBM Websphere (versions 7, 8.5) ; Redhat JBOSS (versions 6, 7 et 8) ; Wildfly ; J2EE. Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Une première expérience en tant que technicien(ne) support est exigée. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

Contexte Dans le cadre de la modernisation de notre système de gestion d’entrepôt, nous engageons un programme d’implémentation du Warehouse Management System (WMS) MAWM (Manhattan WMS SAAS). L’objectif est de construire un core model et de le déployer progressivement dans 50 entrepôts sur 7 ans. Dans ce contexte, nous lançons un appel d’offres afin de trouver un QA Engineer pour intégrer nos équipes. Objectif de la mission En tant que QA Engineer, vous serez au cœur de la validation technique du projet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe produit et les développeurs pour assurer la qualité des livrables et la fiabilité des flux de données. Vos responsabilités Concevoir des plans de tests et des scénarios de tests détaillés fonctionnels et techniques à l’aide de JIRA et Xray Préparer les jeux de données nécessaires pour simuler des flux réalistes. Exécuter des campagnes de tests des flux d'intégration (Kafka et Google Pub/Sub) Réaliser les tests métier et valider les processus entrepôt (Réception, stockage, préparation, expédition…) Qualifier précisément les anomalies, suivre leur résolution avec les équipes de développement et l’éditeur, et valider les correctifs. Être force de proposition sur les processus métier : vous ne vous contentez pas de vérifier si "ça marche", vous challengez la solution pour qu'elle soit robuste et utilisable sur le terrain. Participer aux cérémonies agiles de l’équipe

Nous recherchons un Project Management Officer (PMO) de niveau Senior à Expert pour rejoindre une structure dynamique en pleine transformation digitale. Intégré(e) au sein de la direction des opérations, vous prendrez la responsabilité du pilotage transverse du programme stratégique ENABBLE , avec un focus particulier sur le volet Booking Experience . Ce rôle est crucial pour garantir l'alignement entre les objectifs stratégiques de l'entreprise et l'exécution opérationnelle des projets visant à optimiser le parcours de réservation et l'expérience client. Gouvernance et Pilotage Stratégique : Vous serez garant de la méthodologie de gestion de projet au sein du programme ENABBLE. Vous devrez définir, implémenter et maintenir les standards de gestion (KPIs, jalons, livrables) pour assurer une visibilité parfaite sur l'avancement des chantiers "Booking Experience". Vous préparerez et animerez les instances de gouvernance (Comités de Projet, Comités de Pilotage/SteerCo) en fournissant des supports de décision clairs, basés sur des données fiables. Vous jouerez un rôle d'alerte auprès du management en cas de dérive (coûts, délais, qualité) et proposerez des scénarios correctifs. Coordination Opérationnelle et Suivi Budgétaire : Vous assurerez l'interface entre les différentes parties prenantes : équipes techniques (IT, Dev), équipes produit (Product Owners), et les métiers (Business). Votre objectif est de fluidifier la communication et de lever les blocages opérationnels. Vous serez également responsable du suivi financier du programme. Cela implique le contrôle de la consommation budgétaire, la gestion des ressources (staffing plan), et le suivi des prestations externes. Vous veillerez à ce que chaque euro investi contribue à la valeur ajoutée attendue du programme. Gestion des Risques et Qualité : Une part essentielle de votre mission consistera à cartographier les risques inhérents au programme (risques techniques, organisationnels, ou liés au changement). Vous maintiendrez une matrice des risques active et piloterez les plans d'atténuation. Dans le cadre de la "Booking Experience", vous vous assurerez que les livrables respectent les exigences de qualité et de performance attendues par les utilisateurs finaux, en lien étroit avec les équipes QA. Amélioration Continue et Transformation (Volet ENABBLE) : Au-delà du suivi, vous incarnerez la dimension "Enabble" (Enablement) du poste. Vous serez force de proposition pour optimiser les processus existants, réduire le "Time-to-Market" et favoriser l'adoption des outils collaboratifs (Jira, Confluence, suite Office 365). Vous accompagnerez les équipes dans la montée en maturité sur les méthodologies Agile ou hybrides, favorisant ainsi une culture de la performance et de la transparence.