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Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes, nous recherchons un DBA Oracle N3 avec une forte sensibilité sécurité , intervenant sur des environnements critiques ( RAC, Exadata, ExaCC ). Le poste combine des activités de production (RUN N3 ) et un r ôle clé de référent sécurité et conformité , notamment sur les sujets d’ obsolescence , patching et gestion des vulnérabilités . Missions : Sécurité & conformité (50% du rôle) Être référent sur les sujets de sécurité Oracle et de conformité Identifier, analyser et suivre les vulnérabilités et failles de sécurité Piloter la gestion de l’obsolescence (suivi, priorisation, mise en œuvre) Définir et faire appliquer les standards et normes de sécurité Contribuer aux plans de remédiation et au durcissement des environnements Accompagner les équipes et répondre aux sollicitations métiers sur les risques et contraintes sécurité Production & exploitation (RUN N3) Assurer le support de production niveau 3 sur les environnements Oracle Administrer les bases Oracle en stand-alone et RAC Exploiter les environnements Exadata, DataGuard et infrastructures associées Gérer les activités de MCO : supervision, sauvegarde, patching, incidents Réaliser des scripts d’exploitation et de remédiation (shell) Projets & amélioration continue Participer aux migrations (Exadata / ExaCC) Automatiser les tâches d’exploitation et de sécurisation Rédiger la documentation technique et les dossiers d’architecture Réaliser des audits techniques et valider les nouvelles versions Contribuer à l’industrialisation des processus 💡 Ce poste s’adresse à un DBA Oracle senior souhaitant évoluer vers un rôle hybride Production + Sécurité, avec une forte dimension transverse et référente

Contexte : sécurisation d’environnements cloud Azure à forts enjeux Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la sécurité des infrastructures cloud, à la conformité et à la protection des données dans un environnement exigeant et réglementé. Vos missions : Définir, mettre en œuvre et maintenir les bonnes pratiques de sécurité sur Azure Sécuriser les architectures cloud, les services managés et les workloads applicatifs Participer à l’analyse des risques et à la mise en conformité des environnements Gérer les identités, les accès et les politiques de sécurité Azure Contribuer à la supervision, à la détection et au traitement des incidents de sécurité Accompagner les équipes projets sur les sujets sécurité dès les phases de conception Participer à l’amélioration continue des dispositifs de sécurité cloud Mission longue durée, environnement stimulant, projets à forts enjeux de sécurité.

Nous sommes à la recherche d'un technicien support applicatif : Pré-requis technique: - Excellente maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques. - Très bonne maîtrise des solutions de support à distance Pré-requis fonctionnel - Savoir gérer son stress, rester patient et entretenir de bonnes relations pour répondre au mieux aux demandes des utilisateurs. - Rigueur et dynamisme pour réagir vite et efficacement - Bonne élocution Population VIP .......... .......... .......... .......... ..........

Responsable d'équipe Réseau (H/F) - Paris Dans un environnement multi-sites et international, la DSI recherche un(e) Responsable d'équipe Réseau pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des services réseaux en production. Le périmètre couvre les infrastructures réseau et sécurité en production : LAN, WAN, Internet (dont Wi-Fi et 5G) Sécurité périmétrique (firewalls, proxy, IPS…) Support réseau des applications et services métiers Missions principales: Exploitation & service en production Assurer le MCO des infrastructures réseau Garantir la disponibilité, performance et qualité de service Gérer les incidents majeurs et problèmes complexes Superviser les changements en production Interface avec les projets et l'architecture Assurer la transition des projets vers l'exploitation Garantir l'exploitabilité et la supportabilité des solutions Être le lien entre équipes architecture, projets et RUN Amélioration continue Améliorer les processus ITIL (incident, problem, change) Réduire les incidents récurrents et renforcer la stabilité des services Contribuer à l'évolution du catalogue de services Management Encadrer une équipe de 2 à 4 experts réseau Organiser les priorités RUN et garantir la continuité de service Intervenir en support sur incidents critiques

Mission : Intégration d'une solution de stockage objet S3 comme ressource primaire au sein d'une fédération iRODS existante. - Architecture & Conseil : Orienter les choix stratégiques, garantir la scalabilité et la sécurisation des données. - Déploiement & Intégration : Automatiser et tester l'intégration d'iRODS avec l'infrastructure S3. - Benchmarking : Pousser la solution dans ses retranchements pour garantir des performances optimales. - Configuration avancée : Paramétrage fin d'iRODS (cache, threads, multipart, réplication) et gestion experte des plugins tiers.

Au sein du Centre d’excellence ITSM et dans un environnement complexe et dynamique, l’organisation souhaite sécuriser l’exécution quotidienne (Incident & Change) et accélérer la montée en maturité de la pratique Problem Management, aujourd’hui embryonnaire. Le/la spécialiste agit aux côtés du Manager Opération ITSM, sans rôle managérial, avec une posture d’expert conseil. Les décisions sensibles sont prises dans la gouvernance existante (et, si nécessaire, sur accord ponctuel du Responsable Process Opération). La garde IM fait partie intégrante du périmètre (accusé de réception rapide, ouverture de bridge, coordination, communication, puis PIR et actions). Mission Après une période d’appropriation des principes et de la gouvernance en place : * Incident Management : superviser la gestion de bout en bout (identification, classification, priorisation, coordination multi équipes/fournisseurs), garantir la qualité des tickets (CI, impact, cause, workaround) et respecter les OLAs/SLAs. * Major Incident (MIM) : à l’activation, ouvrir le bridge inférieur à 15min, structurer les rôles, cadencer les communications H+15/H+60 jusqu’au rétablissement, puis conduire un PIR en mois de 72h avec plan d’actions traçable. * Problem Management – Développement de la pratique (prioritaire) : * Formaliser le processus (définitions, flux, critères de bascule Incident?Problem, Definition of Ready/Done, RACI), * Déployer une boîte à outils RCA (A3, 5Why, Ishikawa, Pareto) et une trame PIR standard, * Mettre en place et alimenter la KEDB (Known Error Database) et promouvoir KCS auprès du Service Desk et des groupes de résolution, * Établir les rituels (Problem triage hebdomadaire, Problem review mensuelle) et le backlog Problem priorisé, * Consolider les interfaces avec Change (pré requis, risques, post impl review) et Incident (déclencheurs automatiques, récurrence), * Co concevoir les KPI Problem (ex. % PIR <72h, aging backlog, récurrence top 5) et les reportings associés, * Former/coacher en pair to pair les équipes à la démarche RCA et à la rédaction de Known Errors. * Change Management : orchestrer les changements standard/normal/urgence (évaluation de risque, dépendances, fenêtres), détecter les conflits, proposer un gel ciblé si nécessaire (sur accord ponctuel), préparer et animer CAB/eCAB, exiger critères de succès et backout plan, suivre taux de succès et post implementation reviews. * KPI & reporting (co construction) : co développer avec l’équipe les KPI/OKR (définitions, seuils, sources, règles de calcul), mettre en place/fiabiliser les tableaux de bord (Incident/Problem/Change) et mettre en musique de nouveaux reportings si opportun (après un diagnostic valeur/effort et vérification de la disponibilité/qualité des données). * Amélioration continue & outillage : proposer et implémenter des automatisations dans l’outil ITSM (ex. liaison Incident?Change, création auto de Problem sur récurrence, canal/bridge MIM automatique, modèles de communications), renforcer la qualité de données et animer les rituels (daily/hebdo/mensuel). * Garde IM (incluse) : participer au rota (soir/nuit/week end/jours fériés selon planning), accuser réception <10min sur alertes Prio 1/Prio 2, ouvrir le bridge <15min, mobiliser les équipes/fournisseurs, coordonner jusqu’au rétablissement et produire les artefacts (timeline, décisions, causes, actions).

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

A propos de Zen Conseil Basée à proximité de Strasbourg depuis 2004, Zen Conseil accompagne les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs bases de données. Nos experts reconnus conçoivent et déploient des solutions sur mesure pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de données. Nous mettons à votre service notre savoir-faire en conseil, infogérance, expertise technique, développement et supervision. Notre objectif est d'apporter le bon conseil, les bons outils et un accompagnement DBA sur mesure à nos clients. En tant qu’administrateur / administratrice de bases de données Sénior chez Zen Conseil, vous serez garant(e) de la performance, de la sécurité et de la haute disponibilité des environnements de nos clients. Vous interviendrez principalement sur les technologies Oracle, Microsoft SQL Server et contribuerez à la mise en œuvre de solutions sur mesure, adaptées aux besoins de chaque client. Vos missions : Contrôler, qualifier et acquitter les alertes remontées via notre outil de supervision ZenGuard. Apporter une première analyse technique sur les bases de données des clients. Respecter les processus internes et contribuer à la résolution des anomalies. Contrôler les rapports journaliers. Réaliser des astreintes. Participer à la qualification technique des projets client. Conseiller les clients grâce à votre expertise et à notre retour d’expérience. Réaliser des missions projet : audit, migration de bases de données, montée de version, application de patch, optimisation… Rédiger des documentations client : comptes rendus d’intervention, de réunion, etc. Rédiger des procédures internes dans une démarche d’amélioration continue. Participer aux projets internes : ZenGuard, MyDBSafe Maîtrise impérative de : Oracle : installation, configuration, administration et supervision de niveaux 2 et 3, tuning de requêtes, migrations depuis d’autres SGBD (PostgreSQL, SQL Server…). Microsoft SQL Server : installation, configuration, administration, optimisation des performances, haute disponibilité (AlwaysOn, clustering), sauvegardes/restaurations, sécurité et gestion des droits. Compétences techniques appréciées : SGBD : PostgreSQL MySQL, MariaDB, MongoDB OS : Windows et/ou Linux Développement de scripts : Bash, Shell Outils de monitoring : Nagios, Cacti, PRTG, Skylight, Grafana Virtualisation : VMware

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Prendre en charge la réception physique des livraisons (matériels scientifiques, pièces détachées, consommables, fournitures de bureau, etc.). • Vérifier la conformité des livraisons avec les bons de commande ( quantité, qualité, références ). • Traiter les éventuelles anomalies (produits endommagés, manquants, erreurs de référence). • Assurer l'enregistrement et le pointage des réceptions dans le système d'information de gestion des stocks (ERP). • Étiqueter et identifier clairement les marchandises reçues. Maîtrise des techniques de réception, de stockage et de préparation de commandes. • Solide connaissance des logiciels de gestion de stock (ex: SAP). • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). • Aptitude à la manipulation d'engins de manutention (transpalette, si nécessaire pour certains sites). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : piyydxdmkr

Le contexte Dans le cadre du renforcement d’une plateforme cœur de réseau mobile 4G/5G , nous recherchons un Ingénieur Support Cœur de Réseau pour intervenir en RUN / MCO sur des infrastructures mobiles privées (RMP) à forts enjeux de disponibilité, performance et sécurité. 🎯 Vos missions Assurer le support L2/L3 sur le cœur de réseau mobile 4G/5G Exploiter et maintenir les plateformes EPC / 5GC Analyser et résoudre les incidents complexes (signaling, data, performance) Supervision des services, suivi des KPI , analyse de logs et traces protocolaires Participation aux opérations de maintenance, upgrades et mises en production Contribution à l’amélioration continue (procédures, résilience, qualité de service) Interaction avec les équipes techniques et partenaires technologiques

L'administratreur / développeur Salesforce intervient : - dans l’analyse des besoins et dans la proposition de solution la plus proche possible du standard Salesforce. - dans la mise en œuvre : administration / configuration / développements Salesforce – tests unitaires / d’intégration – livraison dans les différents environnements jusqu’à la mise en production. - dans la résolution d’incident en support Niveau 3 lorsqu’il est sollicité par la chaine de soutien Solocal. - dans la veille, le maintien et le renforcement des connaissances fonctionnelles et techniques Salesforce au fil des versions de Salesforce et dans l’aide à la montée en compétences des équipes internes déjà en place. Analyse des besoins métier : • Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce. • Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue. • Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users. • Coordonner ou participer à l’instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) Mise en oeuvre : • Administrer / configurer / développer sous Salesforce. • Suivre les demandes de corrections et d’évolution qui lui sont assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum). • Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l’équipe. • Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l’équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 • Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l’application en production. • Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction. Veille • Prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités livrées dans les nouvelles versions de Salesforce. • Etre force de proposition vis-à-vis des directions fonctionnelles. • Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités).

Au sein du Centre de Service Supervision , vous êtes chargé de la conception et de l'évolution des outils de monitoring pour un grand groupe de distribution. Votre mission principale consiste à développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités dans l'outil interne de supervision réseau, basé sur une architecture moderne. Vos responsabilités principales : Analyse et Conception : Participer à l'analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs, réaliser les études de faisabilité technologique et contribuer à l'estimation des charges. Développement Logiciel : Concevoir et développer les composants applicatifs en Python, en s'intégrant dans un existant basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics. Ingénierie de Supervision : Mettre en œuvre la collecte de données réseau via les protocoles SNMP (maîtrise des MIB et OID) et configurer les SNMP Exporters (SNMP Generator). Qualité et Industrialisation : Assurer la réalisation des tests unitaires et d'intégration, rédiger la documentation technique et préparer les dossiers d'exploitation pour la mise en production (MEP). Maintenance : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) via la maintenance corrective et évolutive des outils développés.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Valence (26) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous aimez développer des applications mobiles utilisées concrètement par leurs utilisateurs ? Vous cherchez un environnement où vous pourrez avoir un vrai impact technique, participer aux choix d’architecture et travailler sur des projets modernes ? Nous recrutons actuellement un.e Développeur Mobile React Native & Kotlin pour renforcer les équipes de l’un de nos clients. Ce que vous allez trouver dans ce projet : 👇 Vous rejoindrez une équipe technique qui fait évoluer des applications mobiles cross-platform avec une vraie attention portée à la qualité du code, aux performances et à l’expérience utilisateur. Concrètement, vous interviendrez sur : 1/ Le développement des applications mobiles - Création de nouvelles fonctionnalités en React Native et Kotlin - Développement front et back des fonctionnalités mobiles - Amélioration continue des performances et de la stabilité des applications 2/ Les choix techniques et l’architecture - Participation aux réflexions d’architecture - Contribution aux choix techniques de l’équipe - Proposition d’améliorations sur les pratiques de développement 3/ La qualité et la collaboration - Participation aux phases de tests et de validation - Travail en proximité avec les équipes produit et techniques - Collaboration dans un environnement projet agile

Pour le compte de l'un de nos clients basés à Marseille, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de niveau 2 (N2) en contrat de prestation de services. Le poste est orienté majoritairement sur du support à distance , avec pour objectif d'assurer la haute disponibilité des outils informatiques et la résolution d'incidents complexes pour un parc utilisateur exigeant. Vos missions principales : Assurer le support technique N2 (escalade du N1) à distance. Diagnostiquer et résoudre les problématiques systèmes, réseaux et applicatives. Administrer l'environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune) et les identités via Entra ID / Active Directory . Superviser et configurer les équipements réseaux et sécurité ( Firewall Watchguard/Cisco , Switchs, Bornes Wi-Fi). Gérer la téléphonie sur IP ( 3CX / Teams Phone). Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement.

Tu es technicien.ne support et tu cherches une nouvelle mission dans un environnement stimulant ? On te propose de rejoindre une équipe d’une douzaine de personnes au sein d’un pôle Digital Workplace & Support, dans un contexte technique riche et varié. Ta mission : Tu assures le support de premier niveau (incidents, demandes, évolutions) Tu qualifies les dysfonctionnements et les rediriges si nécessaire Tu accompagnes les utilisateurs, à distance ou sur site Tu analyses les incidents (suivi, relances, tendances) et fais remonter les points d’amélioration Tu rédiges et mets à jour les procédures et la base de connaissances Tu participes à la gestion du parc informatique et de la téléphonie mobile