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Dans le cadre du déploiement de solutions de facturation électronique , nous recherchons un Consultant Fonctionnel confirmé pour accompagner l’intégration et le bon fonctionnement des flux entre ERP et plateformes externes. Poste basé à La Chapelle-sur-Erdre (Nantes) – profils locaux privilégiés, mais les candidatures hors bassin nantais seront étudiées. Vous interviendrez sur des projets à forte dimension fonctionnelle et technique, en lien avec les équipes métiers et les systèmes d’information. Missions principales Cadrage & ateliersParticipation aux ateliers clients Analyse des besoins métiers en facturation et comptabilité Analyse & gestion des flux Cartographie des flux entre ERP et plateformes externes Analyse des échanges et des interfaces Paramétrage & intégration Configuration des comptes techniques et des connexions Intégration des ERP avec les plateformes de facturation Tests & validation Tests des API (REST / JSON) et des flux Validation des échanges (émission / réception de factures) Gestion des erreurs et mise en place de solutions de contournement Recette & mise en production Participation aux phases de recette métier Vérification du bon fonctionnement bout-en-bout Support & suivi Support en production Diagnostic des incidents (rejets, blocages de flux, anomalies)

Mission freelance / Contrat CDD / Mode Hybride Télétravail Dans le cadre d’une intervention urgente pour un environnement R&D basé à Trévoux, nous recherchons un consultant spécialisé en impression d’étiquettes industrielles afin de renforcer les équipes sur un périmètre critique. Vos missions Vous interviendrez sur l’ensemble de la chaîne d’impression d’étiquettes (notamment étiquettes de boîtes), dans un contexte exigeant et potentiellement réglementé. À ce titre, vous serez en charge de : Maîtriser et optimiser l’environnement global d’impression d’étiquettes Paramétrer et faire évoluer l’architecture d’impression (serveurs, réseau, équipements) Administrer et configurer les imprimantes industrielles Concevoir, maintenir et faire évoluer les masques d’impression Assurer l’interfaçage avec l’ERP BCPS (accès base de données, requêtes) Garantir la conformité, la traçabilité et la fiabilité des impressions Environnement technique Imprimantes industrielles Intermec / Honeywell Outils de conception : Loftware, Zebra Designer Serveurs d’impression / architecture réseau ERP BCPS SQL (requêtes, extraction de données)

CONTEXTE Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Nous recherchons un consultant fonctionnel sénior pour une mission d’intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CSM PRO SERVICENOW. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire Expérience recette métier sur des projets similaires Pratiques de méthodes agiles

Assurer la qualification fonctionnelle des applications du domaine Bureau en mode maintenance. La mission peut inclure, ponctuellement, une participation aux phases de spécifications et d’assistance fonctionnelle. Missions principales Rédaction et maintien du référentiel des cas de test Exécution des campagnes de test Automatisation des tests de non-régression Assistance à la recette Participation ponctuelle aux spécifications et au support fonctionnel Profil recherché Expérience : 3 à 7 ans dans des fonctions similaires (qualification / tests) – références clients à justifier Compétences techniques : Maîtrise d’un outil de gestion de référentiel de tests (préférence Squash TM ) Maîtrise d’un outil de suivi d’anomalies et demandes ( Jira de préférence) Maîtrise de SQL et manipulations de bases de données Pratique d’outils d’automatisation des tests back et front : idéalement OTA (Eclipse/SVN/Jbehave) ou Squash Autom (GIT/Cucumber) Connaissance du Système d’Information de la Retraite Complémentaire souhaitée Certification ISTQB est un plus Environnement technique Langages / Frameworks : Java 1.8, Angular 17 Base de données : PostgreSQL IDE / Outils : Eclipse, Squash TM, Jira, OTA/SQUASH Autom Livrables attendus Référentiel des cas de test à jour Campagnes de test exécutées et reportées Tests de non-régression automatisés Recette fonctionnelle assistée Contributions ponctuelles aux spécifications et support fonctionnel

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de ses systèmes critiques, nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur bancaire, un consultant expert en sécurisation des environnements IBM i (AS400). Vous interviendrez au sein d’un environnement sensible, soumis à de fortes contraintes réglementaires et de sécurité (données financières, accès critiques, exigences d’audit). Vos responsabilités : Réalisation d’audits de sécurité AS400 (revue des accès, vulnérabilités, risques) Gestion et optimisation des habilitations (profils, authorities, rôles) Analyse et exploitation des journaux d’audit (QAUDJRN) Durcissement de la configuration système (system values, policies de sécurité) Participation aux démarches de conformité (RGPD, contrôles internes, audits externes) Mise en œuvre de plans de remédiation Rédaction de livrables (rapports d’audit, recommandations, procédures) Interaction avec équipes sécurité, production et audit

Contexte : Nous recherchons un renfort pour participer à la complétude des analyses de risques réglementaires dans le cadre de prestations externalisées qualifiées comme critiques ou importantes, ou autres EBA et DORA MISSIONS • Définir les politiques et stratégies de sécurité (Sécurité des SI et/ou Protection des données personnelles), piloter la roadmap SSI et le plan SSI annuel • Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l’entité • Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (Risques et impacts sur le métier, dispositifs de maitrise des risques) • Elaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 • Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion • Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques • Audit IT basé sur des référentiels normatifs (type ISO, PCIDSS, SOC2, ...) " Expertises spécifiques : Connaissances en sécurité des systèmes d'information et gestion des risques : Maîtriser les concepts fondamentaux de la SSI, des normes de sécurité (RGPD, etc.) et de leur application dans le cadre de l'analyse des risques. Coordonner les analyses de risques élevées avec les experts SSI, DPO, PCA etc… des entités clientes. Réaliser en autonomie à partir du contrat et des contacts fournisseurs les analyses de risques moyens. Compétences en communication et rédaction de rapports : Savoir présenter clairement les résultats d'analyse aux parties prenantes et rédiger des rapports compréhensibles. Maitrise de l’anglais souhaitée. Séniorité : Entre 3 et 6 ans

Missions principales : En collaboration avec l’éditeur et les équipes internes, le consultant sera chargé de : Phase Build / Intégration fonctionnelle : Préparer, organiser et animer les ateliers de conception sur les processus, la plateforme et les interfaces Rédiger et valider les User Stories et livrables associés Définir et hiérarchiser le backlog produit Gérer les cycles Agiles et participer aux cérémonies du projet Paramétrer le CRM et les modules FAQ/Chatbot/Marketing selon les standards de ServiceNow : Parcours clients, fiches clients, routages, flux entrants/sortants Construction et utilisation des référentiels de connaissance pour FAQ/Chatbot Configuration de la solution Marketing Participer à la recette métier et rédiger les cahiers de tests Assurer le transfert de compétences et la formation des équipes internes Garantir la qualité et la cohérence technique et fonctionnelle de l’intégration Livrables attendus : EPICs et User Stories Cahier de tests PV de validation fonctionnelle (VABF) Profil recherché Expérience : 5 à 7 ans minimum sur CSM PRO ServiceNow , idéalement version « Zurich » ou récente Expérience d’intégration sur des organisations similaires (≥ 7 000 utilisateurs, idéal secteur assurance/mutuelle) Connaissance des projets CRM, FAQ, Chatbot et Marketing de grande envergure Expérience en pilotage de projet , méthodes Agiles et recette métier

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Consultant fonctionnel ServiceNow pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : En tant que Consultant Fonctionnel ServiceNow , vous interviendrez sur des projets variés, de la gestion opérationnelle à l’accompagnement de grands programmes de transformation digitale. Vos missions pourront inclure : Animation d’ateliers avec les utilisateurs et la MOA Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception de solutions adaptées en respectant les bonnes pratiques ITIL et ServiceNow Suivi des développements avec la MOE et coordination avec les équipes internes Tests, recettes et accompagnement au déploiement en production Rédaction de documentation et support utilisateur Participation à des projets innovants sur de nouveaux modules (ITSM, CSM, HR, ITBM, FSM, WSD…) Votre positionnement vous permettra d’accompagner les équipes métiers dans l’optimisation de leurs processus via ServiceNow et de jouer un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques de transformation digitale.

Contexte : Dans le cadre du renforcement des équipes IAM (Identity & Access Management) au sein d'une banque de renom, nous recherchons un Expert Keycloak & DevOps pour intervenir sur des environnements critiques à forte exigence de sécurité et de disponibilité. Missions Principales : - Accompagner les équipes projets dans l’intégration des solutions d’authentification ; - Concevoir, déployer et administrer la solution Keycloak ; - Mettre en œuvre les protocoles d’authentification ( OAuth2, OIDC, SAML ) et le SSO; - Intégrer Keycloak avec les applications, API et annuaires (LDAP / AD) ; - Automatiser les déploiements via Terraform , Ansible et CI/CD ( GitLab CI , Jenkins) ; - Administrer des environnements conteneurisés ( Docker, Kubernetes ) ; - Assurer la sécurité, la gestion des secrets (Vault) et la conformité ; - Garantir la disponibilité, la performance et le monitoring ( Prometheus, Grafana, ELK ) ; - Accompagner les équipes projets et diffuser les bonnes pratiques IAM & DevOps.

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Consultant fonctionnel en facturation électronique H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) 👉 Dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique , vous interviendrez en tant que Consultant fonctionnel H/F . À ce titre, vos missions seront : Analyser les besoins métiers et contribuer aux ateliers de cadrage Cartographier et piloter les flux entre systèmes d’information Paramétrer les connexions techniques et intégrer les applications Tester, valider et sécuriser les échanges (API, flux, recette fonctionnelle) Assurer le support en production et résoudre les incidents liés aux flux

Dans le cadre du renforcement de l’équipe digitale, nous recherchons un Consultant e-commerce senior pour intervenir sur le pilotage et l’optimisation de plateformes e-commerce basées sur Magento et Sylius. Le consultant jouera un rôle central dans la coordination des différents prestataires techniques et métiers, en assurant la cohérence des actions menées et le respect des objectifs projet. Il sera également en charge du suivi opérationnel des projets e-commerce, de la structuration des travaux, ainsi que de la préparation et de la restitution d’un reporting clair et synthétique à destination des parties prenantes.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) SAP CO (H/F) pour intervenir sur son site de Paris, dans le cadre d’un programme stratégique de transformation et d’évolution de son contrôle de gestion sous SAP S/4HANA. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe projet finance, vous serez amené(e) à : \- Contribuer à la refonte globale du module CO dans un environnement S/4HANA \- Animer les ateliers de cadrage et analyser les besoins des directions financières \- Concevoir des solutions fonctionnelles adaptées et pérennes sur les périmètres FI-CO \- Paramétrer les modules CO (CCA, ordres internes, centres de profit, CO-PA…) \- Rédiger les spécifications fonctionnelles et participer aux phases de tests et de recette \- Accompagner les utilisateurs lors du déploiement (support, formation, conduite du changement) \- Apporter un rôle de conseil sur les évolutions possibles (COPA, outils de pilotage complémentaires) | Compétences attendues | \- Expertise SAP CO dans un contexte S/4HANA \- Maîtrise des processus de controlling \- Expérience confirmée en projets d’implémentation ou de refonte \- Connaissances appréciées sur BPC et/ou SAC Planning \- Capacité à intervenir sur l’ensemble du cycle projet

Informations générales Intitulé de la mission : Consultant Expert MOE / AMOA – Développement Calypso (MAPS) Niveau attendu : Expert Typologie de prestation : Développement & tests unitaires (ATU) La mission s’inscrit dans le cadre du programme MAPS (Market Activities Processing System) : Système de gestion des opérations de marché (front → back → comptabilité) Basé sur le progiciel Calypso Projet européen Intégration au sein de l’équipe MAPS – service POP Missions principales Développement & expertise technique Développements spécifiques Java Calypso Extensions Workbench / CATTool Gestion des messages SWIFT (MT & MX) Participation aux évolutions Compliance & PMA Analyse technique des solutions Calypso Tests & qualité Définition et exécution des tests unitaires Élaboration des plans de tests Optimisation du code (SonarQube, refactoring) Environnements & intégration Gestion des environnements MAPS Packaging et déploiement Automatisation (XLDeploy, Ansible)

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de construction d’une nouvelle plateforme applicative mutualisée , une expertise en cybersécurité est requise afin de garantir un niveau de sécurité conforme : aux exigences métiers aux standards de sécurité en vigueur aux bonnes pratiques du marché aux contraintes réglementaires applicables Cette plateforme a pour objectif de : faciliter la collaboration entre plusieurs entités internes héberger des applications métiers exposer des services à différents consommateurs internes et externes 🎯 Objectif de la mission L’intervention consiste à accompagner un projet de construction de plateforme applicative sur l’ensemble de son cycle de vie, en garantissant l’intégration des exigences de sécurité dès la conception jusqu’à la mise en production. 🧑‍💻 Responsabilités principales L’expert sécurité interviendra sur les activités suivantes : 🔍 Analyse de sécurité Analyse de l’architecture cible (applicative et infrastructure) Identification et évaluation des risques de sécurité Proposition de mesures de réduction des risques 🔐 Définition des principes de sécurité Authentification et gestion des accès Autorisation et contrôle des droits Chiffrement des données (repos et transit) Cloisonnement des environnements Journalisation et traçabilité des événements 📏 Conformité et référentiels Vérification de la conformité aux politiques de sécurité internes Alignement avec les standards et bonnes pratiques en vigueur Suivi des écarts et accompagnement à la remédiation 🤝 Accompagnement projet Support aux équipes techniques et fonctionnelles Intégration des exigences sécurité dans les livrables projet Conseil et assistance sur les choix d’architecture ✅ Revues et validations sécurité Préparation et participation aux revues d’architecture Validation sécurité avant mise en production Contribution aux comités de suivi sécurité 📦 Livrables attendus Analyses de risques Recommandations de sécurité Contributions aux dossiers d’architecture Support aux revues de sécurité Plans de remédiation éventuels 🤝 Organisation de la mission La prestation s’inscrit dans un mode d’ accompagnement opérationnel , incluant : des interactions régulières avec les équipes projet des échanges avec les parties prenantes sécurité la production de livrables structurants une participation active aux instances de gouvernance projet

CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Mission : déploiement d’un core model D365 F&O à l’international Contexte : grand groupe international, standardisation des process finance et conformité Localisation : idéalement Paris ou France, avec déplacements ponctuels Responsabilités : Pilotage fonctionnel du déploiement D365 F&O Adaptation du core model aux contraintes locales Gestion de la conformité légale, fiscale et financière Recueil des besoins avec les métiers et les équipes projet Formation des utilisateurs et support Tests UAT et validation des solutions Documentation et amélioration continue Profil : 4/5 ans min d’expérience en D365 F&O fonctionnel Expérience en déploiement international multi-entités Exp en finance, comptabilité, fiscalité Bonne maîtrise de la conformité réglementaire Anglais courant obligatoire Profil recherché : consultant fonctionnel senior D365 F&O, orienté finance, avec expérience en déploiement international et anglais courant. Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger