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nous recherchons un Chef de Projet Technique pour intervenir au sein d’une équipe IT Architecture & Développements sur des applications critiques Front-to-Back. ResponsabilitésGestion de projet Accompagner les Business Analysts dans l’expression des besoins (mode projet ou catalogue) Piloter les demandes d’évolution sur les développements internes Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques Analyser les spécifications BA, réaliser les analyses d’impact et proposer les solutions techniques adaptées Coordonner la mise en œuvre avec les différents intervenants (support, production, fournisseurs, éditeurs…) Garantir la qualité des livrables internes et sous-traités (bonnes pratiques CMMI) et le respect des jalons Suivre les defects en phase projet (Quality Center, Jira, 2Strack) Analyse & développement (dimension technique attendue) Réaliser des développements autour de progiciels (Ubix / Lisa) et d’applications internes (reporting, risque, intégration Front-to-Back) Développer principalement en PL/SQL Oracle et Spring Batch Assurer la maintenance corrective et évolutive Définir la solution technique et les dépendances avec d’autres livrables Concevoir, développer et documenter les livrables (wiki / users guide) Réaliser des stress tests / tests de performance Réaliser les tests unitaires et d’intégration (IST) Garantir les mises en production (procédures de déploiement) avec les équipes Service Delivery Suivre les incidents en post-production Compétences requises Expérience confirmée en gestion de projet technique en environnement bancaire Très bonne maîtrise : Java JEE, Spring, Spring Batch, Linux, Oracle, PL/SQL Expertise du data model Ubix (requis) Expertise Oracle : fonctions avancées + optimisation performance Bonne connaissance des produits dérivés (Execution & Clearing)

Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Support a la production. Capitalisation et accompagnement a la montee en competence des internes Realisation aux projets relatif au pilotage consolide des Risques Developpment, conseil, parametrage autour du progiciel Moody's Analytics montee de version Enrichissement du corpas documentaire existant: Dossier d'architecture applicative Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Dossier de parametrage technique Virtualistion (VMware) Pl/SQL Oracle19 Tomcat, ordonnancer $Universe Linux Redhat et Windows Server

Contexte Au sein de l’équipe Qualité de Service & Performance Digitale contribue à l’optimisation de la performance opérationnelle et de l’expérience utilisateur des plateformes digitales B2C et B2B. Le rôle de Business Analyst IT est transverse, à l’interface entre les équipes métiers, la production IT et les prestataires externes. Missions principales1. Gestion et optimisation de la génération de leads Analyse et résolution des anomalies impactant la captation de prospects. Évaluation des impacts business (perte de leads, taux de conversion). Coordination avec les équipes marketing digital et CRM. Suivi de la qualité des flux entrants. 2. Support et amélioration des sites et applications locales Gestion des demandes d’assistance liées aux sites d’agents et à leur visibilité digitale. Analyse des impacts sur l’acquisition commerciale locale. Participation aux projets de migration vers de nouveaux prestataires. Redéfinition des processus de support et workflows associés. Mise en place d’un suivi de performance via des outils de gestion des tickets (catégorisation, volumétrie, tendances). 3. Authentification et espaces sécurisés clients Analyse fonctionnelle des incidents impactant l’accès aux espaces sécurisés clients. Coordination avec les équipes sécurité et authentification. Suivi des anomalies jusqu’à leur résolution et intégration en production. Animation des échanges entre le support opérationnel et les équipes projet. Contribution à la fiabilité et à la sécurité du parcours client. 4. Qualité de service et support applicatif (RUN) Analyse fonctionnelle et qualification des incidents remontés par le support N1. Priorisation des incidents selon impact business et SLA. Coordination avec les équipes techniques et métiers. Identification des causes racines et proposition d’actions correctives durables. Contribution à l’amélioration continue des processus de support. 5. Pilotage par la donnée Recueil des besoins métiers et opérationnels. Conception de wireframes et tableaux de bord décisionnels. Définition des KPI de qualité de service (SLA, temps de résolution, volumétrie, tendances). Support à la prise de décision pour l’amélioration du service. 6. Gouvernance et gestion des changements Animation des réunions de gouvernance IT. Analyse des impacts business des changements planifiés. Vérification de la conformité aux processus ITIL. Contribution au renforcement des procédures de gouvernance RUN.

📌 Informations clés TJM : selon profil Durée : mission longue Télétravail : 2 jours / semaine Localisation : Paris Sous-traitance : non autorisée ❗🚨Expérience en Géomarketing indispensable🚨❗ 🌍 Contexte de la mission Dans le cadre d’un appel d’offres, un acteur du secteur des services lance une mission de Chef de projet Géomarketing. La mission s’inscrit dans une démarche d’accompagnement des équipes internes pour l’analyse, l’exploitation et la valorisation des données géographiques et commerciales, au service de la stratégie de développement et d’optimisation d’un réseau national. 🎯 Objectifs de la mission Apporter une expertise en géomarketing auprès des équipes internes Aider à la prise de décision stratégique grâce à l’analyse territoriale Optimiser le maillage et le développement du réseau Produire des analyses claires, fiables et directement exploitables par les équipes métiers 🗺️ Périmètre d’intervention Le Chef de projet Géomarketing interviendra notamment sur les activités suivantes : Analyse de données géographiques et commerciales Réalisation d’études territoriales (zones de chalandise, potentiel, couverture réseau, etc.) Production de cartographies et restitutions visuelles des analyses Accompagnement et conseil auprès des équipes internes dans l’interprétation des résultats Coordination des différents interlocuteurs impliqués dans les projets géomarketing 📊 Livrables attendus Dans le cadre de la mission, les livrables attendus incluent notamment : Études géomarketing détaillées et documentées Cartographies thématiques Tableaux de synthèse et indicateurs clés d’aide à la décision Recommandations stratégiques argumentées Supports de restitution (présentations, rapports, notes de synthèse)

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de sécurité et de maîtrise des risques technologiques, nous recherchons un·e consultant·e cybersécurité pour intervenir sur le pilotage, le déploiement et l’amélioration continue d’un plan de sensibilisation Cybersécurité et Technology Risk Management (TRM) . La mission s’inscrit dans un environnement grand compte fortement réglementé , avec un périmètre couvrant plusieurs entités en gestion déléguée. En lien avec les équipes sécurité et risques, le/la consultant·e interviendra sur les volets suivants :

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée Project Manager – Terminal Operating System (TOS) H/F. La mission consiste à piloter et cadrer des projets d’implémentation, migration ou mise à niveau de systèmes TOS pour des terminaux maritimes existants ou nouveaux. Le consultant interviendra à la fois en pilotage global (planning, budget, risques, coordination multi-acteurs) et en analyse métier (recueil des besoins, modélisation BPMN, cycle en V, gestion des tests UAT). Il évoluera au sein d’une division IT dédiée aux terminaux et reportera directement au responsable de division. Objectifs et livrables: • Déployer ou migrer des solutions TOS conformes aux exigences opérationnelles • Produire la documentation fonctionnelle complète (BPMN, spécifications, exigences) • Assurer la planification, le suivi budgétaire et la gestion des risques • Superviser les phases de tests (UAT) et garantir la conformité des livrables • Contribuer au processus de sélection TOS si nécessaire Livrables attendus : • Plan projet détaillé • Modélisation des processus • Dossier d’exigences fonctionnelles • Plan de tests et rapport UAT • Reporting sponsor et comité projet Compétences attendues: • Gestion de projet IT complexe (planning, budget, risques, KPI) • Implémentation et migration complète de systèmes TOS (≥5 projets) • Business Analysis en environnement portuaire (≥5 ans) • Modélisation des processus en BPMN et cycle en V • Intégration systèmes (ERP, maintenance, autorités portuaires, interfaces tiers) • Solutions OCR, DGPS, PDS / RTLS appliquées aux terminaux • Outils de gestion de projet (MS Project, Jira ou équivalent) • Pilotage d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles • Anglais professionnel courant

Missions : Piloter le plan d'action et les livrables associés, en coordination avec l'ensemble des équipes IT en charge (Solutions, Architecture, Infrastructure et Centre de Production) ; Porter la relation de pilotage : IT - Métier ; Animer la relation avec les métiers (Sponsors (de niveau Direction)) et les nombreux acteurs DSIN ; Gérer les projets : vous êtes responsable et garant du respect des engagements pris (Périmètre / planning / budgets associés) en vous appuyant notamment sur une gestion de risques ; Rédiger les livrables ; Faire le reporting des activités. Profil : Expérience sur des fonctions similaires de Chef de projet Risque ; Expérience en gestion de projet (piloter le plan d'action, animer les relations, livrables, reporting) ; Bonne connaissance des normes réglementaires et de conformité (LCB-FT, QLB) ; Bonne connaissance du secteur assurantiel et bancaire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Cybersécurité SAP H/F à Île-de-France, France. Contexte : Dans le cadre de la transformation numérique du SI et du programme de migration vers SAP S/4HANA et SAP RISE, l’entreprise renforce son équipe de cybersécurité. Mission principale Assurer la conception, la validation et le suivi de la sécurité des architectures SAP dans le cadre de la migration vers S/4HANA et SAP RISE, en coordonnant les exigences de sécurité avec les équipes projets, les équipes techniques, les métiers et les partenaires externes. Définir les architectures de sécurité SAP S/4HANA et SAP RISE Concevoir et maintenir les patterns d’architecture sécurisés : SAP Fiori / Front-End Server SAP Gateway SAP BTP Security Services SAP Cloud Connector / SAP Identity Authentication Service (IAS) SAP Identity Provisioning Services (IPS) Intégration avec les solutions IAM/IGA de l’entreprise. Évaluer les impacts sécurité des choix techniques et des intégrations avec les solutions satellites Piloter les exigences sécurité dans les phases projet : cadrage, HLD, LLD, validation des designs, comités d’architecture. Définir les mesures de sécurité : Hardening des systèmes SAP (ABAP, HANA DB, Linux OS). Gestion des rôles et autorisations SAP GRC / ARA / BRM. Sécurisation du transport system, SAProuter, RFC, IDoc. Journalisation, SIEM, détection d’anomalies SAP. Gestion des vulnérabilités SAP (SAP Code Vulnerability Analyzer, ATC...). Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des contrôles et automatisations. Contribuer au cadrage de la sécurité dans la transition vers SAP RISE (Cloud privé/ Cloud public). Piloter les workshops sécurité avec SAP / intégrateurs / infogérants. Définir les plans de tests sécurité (intrusion, pentest applicatif, revue de rôles).

Contexte Rattaché au pôle RH du domaine applicatif Finance / RH / SI centraux, le consultant intervient sur des projets IT liés aux applications RH et Finance, notamment la mise en place de modules de gestion budgétaire de la masse salariale et la refonte du SI RH. Fiche mission_Chargé projets RH… Responsabilités principales Pilotage des projets IT : cadrage, conception, suivi des développements, reprise de données, tests IT, organisation de la recette métier, mise en production et suivi post-démarrage Coordination des travaux IT et respect de la méthodologie projet Coordination technique avec les projets interconnectés Validation de la pertinence fonctionnelle et technique des solutions Collaboration avec les intégrateurs et challenge des solutions proposées Contribution à la rédaction d’appels d’offres pour des projets SI RH Fiche mission_Chargé projets RH… Interactions Responsable du domaine Finance / RH / SI centraux DRH et Direction Financière Équipes projets internes et externes Autres équipes de la DSI Fiche mission_Chargé projets RH… Compétences requises Formation IT Expérience en gestion de projets IT Expérience en rédaction d’appels d’offres Connaissance des applications RH (Finance appréciée) Expérience sur les flux inter-applicatifs Maîtrise de Microsoft Office, SharePoint et Jira Autonomie, proactivité, capacités relationnelles et adaptabilité Fiche mission_Chargé projets RH… Conditions de mission Lieu : Lyon (sur site avec jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine) Durée : 6 mois renouvelables

Vos missions principales - Piloter les projets d'intégration ETL, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production - Analyser et formaliser les besoins métiers et techniques - Concevoir et superviser les flux de données (interfaces, mappings, règles de gestion) - Définir et valider les architectures ETL/ELT et les choix techniques - Organiser, animer et suivre les instances projet (ateliers techniques, comités, points d'avancement) - Planifier les activités, suivre les charges, les délais, les risques et les plans d'actions - Coordonner les équipes techniques internes, les partenaires et les clients - Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des flux de données - Être l'interlocuteur privilégié du client sur les aspects techniques d'intégration Vous serez également amené(e) à : - Accompagner les équipes métiers et IT dans la prise en main des flux et interfaces - Participer à la rédaction des livrables projets : dossiers d'architecture, spécifications techniques, mapping, comptes rendus - Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et standards d'intégration - Assurer une veille technologique sur les outils ETL et les bonnes pratiques d'intégration ERP

En tant que Delivery Lead / Application Manager , vous êtes responsable des livraisons de l’équipe Intégration. Pilotage & Coordination Co-piloter l’équipe avec le Product Owner et le Tech Lead Garantir le respect des délais, KPI et budget Lever les obstacles et gérer les dépendances inter-équipes Participer aux Scrum of Scrums et aux cérémonies programme (PI Planning, System Demo…) Assurer le reporting auprès du Delivery Manager Animation Agile Animer les rituels (Daily, Planning, Review, Rétrospective) Veiller à l’application des pratiques Agile Accompagner l’équipe vers plus d’autonomie et d’amélioration continue Suivre les indicateurs de performance (vélocité, qualité, motivation) Organisation & Delivery Maintenir le Team Backlog et les estimations Assurer la coordination d’une équipe basée à Paris et Singapour Contribuer au recrutement des membres de l’équipe Garantir une transition fluide Build / Run

Afin de délivrer l’ensemble des services fournis à ses clients, l'équipe de notre client a déployé au sein de sa production Informatique plusieurs processus pour assurer le bon fonctionnement des SI qu’il exploite au quotidien. Au sein de cette équipe, la mission du gestionnaire de processus / gestion des configurations consiste à : Vous êtes le référent pour la CMDB Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l’ensemble des gestionnaires Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations autour de la CMDB Vous vous assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations Vous vous assurez la bonne tenue à jour de la CMDB Vous êtes garant du respect des procédures de mises à jour de la CMDB par les gestionnaires Vous êtes garant de la correction des anomalies Vous participez activement au chantier QOS de fiabilisation de la Cmdb 2025/2026 Vous participez au support aux autres processus : backup/renfort ponctuel Vous produirez des reporting selon échéance / Maintien et Evolution des reportings existant Vous préparez des supports pour le Comité de Coordination DSI

Le projet « Solution d’Extrême-backup » s’inscrit dans les objectifs de construire une plateforme de processing à l’état de l’art, industrielle, scalable et résiliente. Pour répondre aux enjeux de résilience, Le client souhaite élargir son offre de processing avec une solution de continuité de service en mode Extrême Backup en cas de défaillance majeure de tout ou partie de sa plateforme Le périmètre de ce projet stratégique porte sur les services critiques d’autorisation en Acquisition (SAA), d’autorisation en Emission (SAE) et de raccordement aux Scheme – VISA, Mastercard, CB, Bancontact - via des passerelles. Concrètement, le projet consiste à équiper d’une solution d’Extrême Backup répondant à un objectif de reprise opérationnelle rapide, fiable et fluide des activités critiques de processing (Autorisation Acquisition, Autorisation Emission, Passerelle Scheme : VISA, Mastercard, CB, Bancontact), En termes d'enjeux, la solution d’Extrême Backup doit en particulier : - Assurer la sécurité des services et données exposés aux partenaires et des services consommées à l’extérieur en s’adossant aux standards - Assurer les engagements contractuels et réglementaires en termes de disponibilité (SLA, RTO/RPO, …), de résilience, de performance et sécurité (PCIDSS, RGPD, DORA, …), - Assurer un niveau d’automatisation optimal et efficace dans un écosystème complexe (Schemes, système d’acceptation) Dans ce contexte nous recherchons un(e) Chef(fe) de projets expérimenté(e) pour rejoindre la Direction Votre rôle sera central : vous assurerez le pilotage et le succès de ce projet stratégique. Votre rôle et principales responsabilités : En tant que “chef de projet Extrême Back-up" vous aurez pour responsabilité le delivery de la solution d’Extrême Backup. Vous serez garant du bon déroulement des activités, la tenue des engagements planning, qualité et coûts. Le pilotage des risques, la rigueur et la précision dans le pilotage sont des éléments essentiels. Vous travaillerez dans un contexte « Agile » orienté produit et en étroite collaboration avec : - le partenaire sélectionné en charge de la mise à disposition de la solution d’Extrême Backup – afin d’assurer le bon avancement des travaux sur les exigences de délais, qualité et couts, - les Schemes et les systèmes d’acceptation afin de coordonner les travaux de connectivités, de tests etc..., - les équipes transverses Architecture, Sécurité et Production afin de garantir l’application des exigences Estreem et assurer l’étanchéité de la solution d’Extrême Backup avec la solution pour prévenir la propagation d’intrusions, - les équipes de Delivery Estreem - en charge des développements des périmètres Emission et Acquisition - afin de synchroniser et assurer le bon alignement avec la solution d’Extrême Backup, - l’équipe Product Management afin de définir les exigences fonctionnelles et les SLA à appliquer dans la solution d’Extrême Backup, - la Direction programme et la Direction pour le pilotage du projet, adresser les éventuels arbitrage, prise de décision et priorisation. Vos missions principales : Pilotage du projet : Planifier, organiser, coordonner, superviser et rendre compte les activités du projet impliquant plusieurs parties prenantes (internes et externes) et dans un contexte d’agilité à l’échelle, Assurer la phase de cadrage et de conception afin que la solution retenue réponde aux exigences et attentes métiers, Assurer le suivi et le respect des plannings, jalons intermédiaires et jalons de fin de projet de l’ensemble des acteurs du projet, Assurer le suivi du fournisseur de la solution d’Extrême Backup sur ses engagements contractuels, à savoir, assurer le planning de livraison, la qualité des livrables, le respect des SLA et des exigences de performance et de sécurité, Assurer le pilotage, la qualité des livrables développements et activités Estreem en s’appuyant sur les principes d’architecture, de sécurité et de production, Rendre compte sur l’avancement du projet à Direction de programme et la Direction Estreem avec un reporting régulier et synthétique et pertinent. Maitriser les impacts de la solution cible sur les coûts de Run et globalement assurer le ROI du projet, Assurer le suivi du budget en veillant à tenir l’enveloppe budgétaire globale allouée au projet, Leadership : En tant que véritable chef d’orchestre fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité, sécurité et de performance, o Assurer un rôle de facilitateur et l’alignement des parties prenantes, o Contribuer à la bonne motivation, mobilisation et engagement des équipes. Coordination et communication : Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes ; Organiser et animer les réunions de suivi de projet (ex : comité projet, comité pilotage etc…), Rédiger des rapports d'avancement et des comptes rendus de réunions, Assurer le suivi des plans d’actions, Remonter/piloter les alertes. Gestion des risques et de la qualité Identifier, évaluer et réduire les risques liés au projet avant qu’ils ne deviennent critiques, Suivre la bonne application des plans de mitigation, S’assurer de la qualité des livrables et du service rendu ainsi que des performances de la solution cible. Conception et déploiement de la solution : Garantir une solution et un dispositif efficace, résilient et conforme aux exigences d’architecture et sécurité o identifier et valider les actifs critiques (données et applications) à intégrer dans le périmètre de l’Extrême Backup, o superviser les travaux de définition et de conception de la solution sur les axes architecture, sécurité et de mise en œuvre de la solution pour : · répondre aux objectifs de RTO, RPO, sécurité et performance · assurer l’intégration de la plateforme avec la Solution d’Extrême Backup (les principes de resynchronisation, les principes de notification de paiement etc...). o rédiger, mettre en place et tester la procédure de bascule et de retour à la normale · rédiger et mettre en place les exercices de crises (tests de restauration à blanc) pour valider l’efficacité du backup, · définir les seuils et la procédure d’activation et de bascule sur la solution de secours, · garantir que la solution de secours est testée et fonctionnelle en permanence. Votre profil et compétences requises · Pilotage de projets critiques et complexes Compétences de niveau sénior avec une expérience significative dans le pilotage de projets technologiques dans un planning contraint, Excellente capacité à piloter une enveloppe budgétaire avec plusieurs contributeurs, Excellente capacité à anticiper et gérer les risques, Excellente capacité à piloter un partenaire technologique, Maîtrise des méthodologies de gestion de projet d’envergure. · Compétences fonctionnelles et techniques : Une expertise dans le Proccessing Card est indispensable Solides connaissances en architecture des systèmes d’information et en développement logiciel Open Soft Skills : Leadership transverse Excellente communication écrite et orale Sens de l’organisation et rigueur Capacité à gérer le stress et les priorités Maitrise de l’anglais à l’écrit Qualifications et expériences : Expérience professionnelle : 10 à 15 ans d’expérience en infrastructure IT avec une expérience solide dans les mécanismes de résilience et de bascule.

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif Bancaire pour piloter des projets à forte valeur métier et accompagner la transformation des applications bancaires. Tu interviendras sur des projets transverses, en lien étroit avec les équipes métiers et IT, avec une responsabilité globale sur le pilotage et la bonne exécution des projets. Missions : En tant que Chef de Projet Applicatif, tes principales responsabilités seront de : Analyser les besoins des utilisateurs métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Structurer le cadrage des projets et produire les livrables associés (documents de cadrage, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges) Participer au choix des solutions applicatives (progiciels, solutions internes ou développements spécifiques) Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon déroulement des projets Piloter les équipes projet et assurer la coordination entre les différents acteurs (métiers, IT, partenaires) Suivre l’avancement des travaux, gérer les priorités et sécuriser les jalons clés Garantir la qualité des livrables et la cohérence des solutions mises en œuvre Organiser et piloter les phases de tests et de recette fonctionnelle Accompagner le déploiement des applications et la conduite du changement auprès des utilisateurs Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais Environnement : Projets applicatifs bancaires à forts enjeux Travail en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Méthodologies Agile et modes de fonctionnement collaboratifs

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.