Offre d'emploi Chef(fe) de projets senior – Solution d’Extrême-Backup

Le projet « Solution d’Extrême-backup » s’inscrit dans les objectifs de Estreem de construire une plateforme de processing à l’état de l’art, industrielle, scalable et résiliente.

Pour répondre aux enjeux de résilience, Estreem souhaite élargir son offre de processing avec une solution de continuité de service en mode Extrême Backup en cas de défaillance majeure de tout ou partie de sa plateforme nominale Estreem One.

Le périmètre de ce projet stratégique porte sur les services critiques d’autorisation en Acquisition (SAA), d’autorisation en Emission (SAE) et de raccordement aux Scheme – VISA, Mastercard, CB, Bancontact - via des passerelles.

Concrètement, le projet consiste à équiper la solution Estreem One d’une solution d’Extrême Backup répondant à un objectif de reprise opérationnelle rapide, fiable et fluide des activités critiques de processing (Autorisation Acquisition, Autorisation Emission, Passerelle Scheme : VISA, Mastercard, CB, Bancontact),

En termes d'enjeux, la solution d’Extrême Backup doit en particulier :

-          Assurer la sécurité des services et données exposés aux partenaires et des services consommées à l’extérieur en s’adossant aux standards

-          Assurer les engagements contractuels et réglementaires en termes de disponibilité (SLA, RTO/RPO, …), de résilience, de performance et sécurité (PCIDSS, RGPD, DORA, …),

-           Assurer un niveau d’automatisation optimal et efficace dans un écosystème complexe (Schemes, système d’acceptation)

Dans ce contexte Estreem recherche un(e) Chef(fe) de projets expérimenté(e) pour rejoindre la Direction de Programme Estreem. Votre rôle sera central : vous assurerez le pilotage et le succès de ce projet stratégique.

Le projet « Solution d’Extrême-backup » s’inscrit dans les objectifs de Estreem de construire une plateforme de processing à l’état de l’art, industrielle, scalable et résiliente.

Pour répondre aux enjeux de résilience, Estreem souhaite élargir son offre de processing avec une solution de continuité de service en mode Extrême Backup en cas de défaillance majeure de tout ou partie de sa plateforme nominale Estreem One.

Le périmètre de ce projet stratégique porte sur les services critiques d’autorisation en Acquisition (SAA), d’autorisation en Emission (SAE) et de raccordement aux Scheme – VISA, Mastercard, CB, Bancontact - via des passerelles.

Concrètement, le projet consiste à équiper la solution Estreem One d’une solution d’Extrême Backup répondant à un objectif de reprise opérationnelle rapide, fiable et fluide des activités critiques de processing (Autorisation Acquisition, Autorisation Emission, Passerelle Scheme : VISA, Mastercard, CB, Bancontact),

En termes d'enjeux, la solution d’Extrême Backup doit en particulier :

-          Assurer la sécurité des services et données exposés aux partenaires et des services consommées à l’extérieur en s’adossant aux standards

-          Assurer les engagements contractuels et réglementaires en termes de disponibilité (SLA, RTO/RPO, …), de résilience, de performance et sécurité (PCIDSS, RGPD, DORA, …),

-           Assurer un niveau d’automatisation optimal et efficace dans un écosystème complexe (Schemes, système d’acceptation)

Dans ce contexte Estreem recherche un(e) Chef(fe) de projets expérimenté(e) pour rejoindre la Direction de Programme Estreem. Votre rôle sera central : vous assurerez le pilotage et le succès de ce projet stratégique.

Votre rôle et principales responsabilités :

En tant que “chef de projet Extrême Back-up" vous aurez pour responsabilité le delivery de la solution d’Extrême Backup. Vous serez garant du bon déroulement des activités, la tenue des engagements planning, qualité et coûts. Le pilotage des risques, la rigueur et la précision dans le pilotage sont des éléments essentiels.

Vous travaillerez dans un contexte « Agile » orienté produit et en étroite collaboration avec :

-          le partenaire sélectionné par Estreem - en charge de la mise à disposition de la solution d’Extrême Backup – afin d’assurer le bon avancement des travaux sur les exigences de délais, qualité et couts,

-          les Schemes et les systèmes d’acceptation afin de coordonner les travaux de connectivités, de tests etc...,  

-          les équipes transverses Architecture, Sécurité et Production afin de garantir l’application des exigences Estreem et assurer l’étanchéité de la solution d’Extrême Backup avec la solution Estreem One pour prévenir la propagation d’intrusions,

-          les équipes de Delivery Estreem - en charge des développements des périmètres Emission et Acquisition - afin de synchroniser et assurer le bon alignement avec la solution d’Extrême Backup,

-          l’équipe Product Management afin de définir les exigences fonctionnelles et les SLA à appliquer dans la solution d’Extrême Backup, 

-          la Direction programme Estreem et la Direction Estreem pour le pilotage du projet, adresser les éventuels arbitrage, prise de décision et priorisation.

Vos missions principales :

1. Pilotage du projet : Planifier, organiser, coordonner, superviser et rendre compte les activités du projet impliquant plusieurs parties prenantes (internes et externes) et dans un contexte d’agilité à l’échelle,

   • Assurer la phase de cadrage et de conception afin que la solution retenue réponde aux exigences et attentes métiers,

   • Assurer le suivi et le respect des plannings, jalons intermédiaires et jalons de fin de projet de l’ensemble des acteurs du projet,

   • Assurer le suivi du fournisseur de la solution d’Extrême Backup sur ses engagements contractuels, à savoir, assurer le planning de livraison, la qualité des livrables, le respect des SLA et des exigences de performance et de sécurité, 

   • Assurer le pilotage, la qualité des livrables développements et activités Estreem en s’appuyant sur les principes d’architecture, de sécurité et de production,

   • Rendre compte sur l’avancement du projet à Direction de programme et la Direction Estreem avec un reporting régulier et synthétique et pertinent.

   • Maitriser les impacts de la solution cible sur les coûts de Run et globalement assurer le ROI du projet,

   • Assurer le suivi du budget en veillant à tenir l’enveloppe budgétaire globale allouée au projet,

   •  

2. Leadership : En tant que véritable chef d’orchestre fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité, sécurité et de performance,

o   Assurer un rôle de facilitateur et l’alignement des parties prenantes,

o   Contribuer à la bonne motivation, mobilisation et engagement des équipes.

1. Coordination et communication : Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes ;

   • Organiser et animer les réunions de suivi de projet (ex : comité projet, comité pilotage etc…),

   • Rédiger des rapports d'avancement et des comptes rendus de réunions,

   • Assurer le suivi des plans d’actions,

   • Remonter/piloter les alertes.

2. Gestion des risques et de la qualité

   • Identifier, évaluer et réduire les risques liés au projet avant qu’ils ne deviennent critiques,

   • Suivre la bonne application des plans de mitigation,

   • S’assurer de la qualité des livrables et du service rendu ainsi que des performances de la solution cible.

3. Conception et déploiement de la solution : Garantir une solution et un dispositif efficace, résilient et conforme aux exigences d’architecture et sécurité

o    identifier et valider les actifs critiques (données et applications) à intégrer dans le périmètre de l’Extrême Backup,

o    superviser les travaux de définition et de conception de la solution sur les axes architecture, sécurité et de mise en œuvre de la solution pour :

·         répondre aux objectifs de RTO, RPO, sécurité et performance

·         assurer l’intégration de la plateforme Estreem One avec la Solution d’Extrême Backup (les principes de resynchronisation, les principes de notification de paiement etc...).

o    rédiger, mettre en place et tester la procédure de bascule et de retour à la normale

·         rédiger et mettre en place les exercices de crises (tests de restauration à blanc) pour valider l’efficacité du backup,

·         définir les seuils et la procédure d’activation et de bascule sur la solution de secours,

·         garantir que la solution de secours est testée et fonctionnelle en permanence.

Votre profil et compétences requises

·         Pilotage de projets critiques et complexes

• Compétences de niveau sénior avec une expérience significative dans le pilotage de projets technologiques dans un planning contraint,

• Excellente capacité à piloter une enveloppe budgétaire avec plusieurs contributeurs,

• Excellente capacité à anticiper et gérer les risques,

• Excellente capacité à piloter un partenaire technologique,

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet d’envergure.

·         Compétences fonctionnelles et techniques : 

• Une expertise dans le Proccessing Card est indispensable

• Solides connaissances en architecture des systèmes d’information et en développement logiciel Open

• Soft Skills :

• Leadership transverse

• Excellente communication écrite et orale 

• Sens de l’organisation et rigueur

• Capacité à gérer le stress et les priorités

• Maitrise de l’anglais à l’écrit

Qualifications et expériences :

• Expérience professionnelle :

• 10 à 15 ans d’expérience en infrastructure IT avec une expérience solide dans les mécanismes de résilience et de bascule.