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Chef de Projet Supervision & Qualité de Service Automates (F/H) - Nantes 🌍 Contexte Dans le cadre du pilotage et de l'évolution du parc d'automates supervisés, nous recherchons un Chef de Projet Supervision & Suivi QS (F/H) pour accompagner notre client dans la mise en œuvre, l'exploitation et l'optimisation de ses solutions de supervision. Vous interviendrez à la croisée du pilotage projet, de la supervision technique et de l'analyse qualité de service, au sein d'un environnement exigeant et en constante évolution. 🎯 Vos principales missions Assurer la supervision et le support (help desk) du parc automates. Piloter les projets d'évolution de la surveillance et du support des nouveaux équipements ou logiciels (DFB, recettes, sites pilotes, déploiements). Produire et analyser les indicateurs de Qualité de Service (QS) et d'activité. Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles liées aux outils et environnements de supervision (rôle de MOA). Réaliser les tests et recettes sur les nouveaux équipements et évolutions de supervision. Maintenir les plans de tests dans Squash et les scénarios automatisés sous Webdriver. Accompagner les Mises en Production et valider les tests post-MEP. Rédiger la documentation opérationnelle pour les équipes Front Office. Gérer les incidents, problèmes, habilitations et communications associées.

Notre client souhaite renforcer son équipe Digital Workplace avec un consultant Microsoft 365. Vous interviendrez en tant que référent technico-fonctionnel pour accompagner les projets stratégiques autour de la collaboration, de la gouvernance et de l’adoption des services M365. La mission se déroule au sein d’une équipe d’ingénierie multidisciplinaire basée à Montpellier, en interaction avec les responsables projets, les équipes support, les chargés de comptes et les métiers. Missions : Garantir la mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles dans l’écosystème Microsoft 365. Accompagner les métiers dans l’adoption des solutions collaboratives et la conduite du changement. Définir et appliquer les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité (compliance, evergreen). Automatiser les processus d’administration et de gestion via PowerShell et Power Platform. Assurer la communication et la coordination entre les parties prenantes (IT, métiers, support). Produire la documentation fonctionnelle et technique et organiser le transfert de compétences vers les équipes N2. Participer à l’animation des groupes de travail techniques et contribuer à la roadmap M365.

Pilotage complet de projets réseau liés à une refonte d’infrastructure et à l’intégration sécurité. Réalisation du cadrage, définition du planning, structuration du delivery et supervision des phases BUILD. Coordination transverse avec les équipes réseau, sécurité, architecture et intégration. Challenge technique, suivi des livrables, gestion des risques et animation de la gouvernance. Contribution à l’alignement des acteurs, reporting régulier et sécurisation des jalons clés. Environnement technique complexe

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) Business Analyst Processus & Transformation Digitale (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire & assurantiel. Le poste est à pourvoir à partir du 3 novembre jusqu’au 31 décembre 2025 dans le cadre d’un contrat CDD / Freelance (mission potentiellement renouvelable) , et est situé à Paris . Contexte Dans un contexte de forte ambition sur le développement commercial de notre client, la BU ERE (Epargne & Retraite Entreprises) a lancé depuis plusieurs années plusieurs chantiers de refonte de ses outils digitaux. Ces transformations ont impacté les parcours opérationnels et utilisateurs. Une documentation de ces impacts a été commencée et doit désormais se poursuivre. C'est dans ce contexte que le département ERE cherche à se faire accompagner. Missions & responsabilités · Rédaction, et mise en forme de guides utilisateurs sur les différents espaces digitaux mis à disposition de ses clients et de leurs salariés. · Stratégie de communication auprès des commerciaux de la BU ERE , de leurs clients entreprise, et des salariés de ces derniers. · Collecte auprès des différentes parties prenantes (back office, commerce, services opérations, ingénieurs financiers, équipe digitale) des informations nécessaires à la cartographie des processus opérationnels de la BU (transaction de versement volontaire, transaction d'arbitrage, etc.). · Documentation des processus sur la base de ces informations. · Circuit de validation avec les différentes parties impliquées. · Diffusion à la BU.

En tant qu’ingénieur.e SysOps, vous interviendrez dans la gestion et l’optimisation des infrastructures techniques en mettant en œuvre des pratiques DevOps et des outils d’automatisation. Votre rôle Administration et maintenance des systèmes Maintenir en conditions opérationnelles les serveurs et les infrastructures réseaux Assurer l’automatisation des tâches via Ansible Supervision et déploiement des infrastructures Garantir le bon fonctionnement et la haute disponibilité des infrastructures techniques Déployer les applications jusqu’en production en veillant à leur mise à jour évolutive Mettre en place des plans de continuité et de reprise d’activité en cas d’incidents majeurs Optimiser les infrastructures réseau pour garantir robustesse et sécurité Sécurisation des environnements informatiques Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité (configuration des pare-feu, gestion des accès…) Renforcer la sécurité des systèmes en collaboration avec les équipes sécurité (audit de sécurité, détection des vulnérabilités, gestion des incidents) Gestion des pipelines CI/CD et veille technologique Optimiser les pipelines CI/CD avec Jenkins et Gitlab Garantir l’intégration continue et la fluidité des processus de mise en production Effectuer une veille technique constante Support technique, audit et études : Fournir un support technique N3 Réaliser des audits de l’applicatif incluant des audits de qualité et des tests de performance Conduire des études d’impact, préalables et de spécifications générales

Dsi Group recherche pour son client un Ingénieur réseau et sécurité H/F à pourvoir sur le Luxembourg. Missions principales: Assurer le fonctionnement opérationnel des solutions réseau et sécurité existantes : Switches, routeurs, firewalls (classiques et WAF), proxys, load balancers, etc. Gérer la configuration des équipements réseau/sécurité, y compris les nouvelles solutions intégrées au SI Appliquer les standards de sécurité en conformité avec les politiques internes Superviser l’état du système d’information à l’aide des outils en place Participer à l’amélioration continue des outils et processus de supervision Prendre en charge la gestion des incidents et des problèmes (diagnostic, résolution, rapport) Documenter l’infrastructure réseau et sécurité (cartographies, procédures, configurations) Rédiger des documents techniques clairs et à jour Assurer un support de niveau 2/3 aux équipes Helpdesk et sécurité Analyser les logs de sécurité en cas d’incident, rédiger les rapports d’enquête et suivre les Participer aux projets techniques (migration, renforcement sécurité, nouvelles intégrations) Réaliser une veille technologique sur les solutions existantes et les évolutions du marché

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne un Profil Incident & Problem Manager - Confirmé (4 à 10 ans d’expérience) Objectif global Piloter le portefeuille des incidents et des problèmes Contrainte forte du projet Ressource indispensable à remplacer suite à mobilité interne Compétences techniques Windows - Débutant - Serait un plus Réseau - Débutant - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée -Assurer l’efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes -Participer à la mise à jour du portefeuille des incidents et problèmes, -Produire du reporting à destination du management -Animer des comités réguliers avec l'ensemble des contributeurs du SI sur le traitement des incidents et problèmes. -Gérer les incidents majeurs, critiques et récurrents -Coordonner les actions et acteurs dans la résolution des incidents majeurs, -Communiquer sur l’incident -Collaborer en transverse avec les différents plateaux support Définition du profil GÈRE LES INCIDENTS MAJEURS, CRITIQUES ET RÉCURRENTS ET LES PROBLÈMES Identifie et traite les dysfonctionnements recensés, avec, en niveau 2, l'appui du reste de l'équipe Informatique Assigne et coordonne les actions et acteurs dans la résolution des incidents majeurs Coordonne les cellules « de crises » en cas d'incidents majeurs et critiques Centralise et organise la communication sur incident pour l'ensemble des Directions Rédige les REX des incidents et valide ceux des partenaires Priorise et traite les actions liées dans les applicatifs dédiés (déclaration, évaluation, suivi de résolution, suivi de plans d'actions) Rapporte les tableaux de bords et statistiques liés à leurs activités au niveau managérial en faisant ressortir des points clés, selon le périmètre PARTICIPE À L'AMÉLIORATION CONTINUE Contribue à l'amélioration continue (post incidents) Propose des améliorations techniques/organisationnelles pour faciliter le traitement des incidents et des demandes Contribue à l'efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes et à la mesure de sa performance Peut être amené à participer aux formations de l'ensemble des équipes STIME en tant qu'expert PRÉPARE, PARTICIPE ET ANIME LES INSTANCES/COMITÉS SUR SON PÉRIMÈTRE Date de démarrage 12/11/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Télétravail : Aucun (site classifié) Astreintes : Possibles Présentation de la mission La mission s’inscrit dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des services d’infrastructure au sein d’un environnement hautement sécurisé. Le consultant intégrera l’équipe Cyber et SI réglementés , intervenant notamment sur : La migration Windows 10 vers Windows 11 Le MCO du service SCCM Le packaging applicatif des différents SI Objectifs de la prestation Assurer le support technique de niveau 3 auprès des utilisateurs et du Helpdesk Gérer les incidents et demandes de support L3 Garantir la stabilité et la disponibilité des systèmes informatiques Mettre en œuvre et appliquer les politiques de sécurité informatique Participer activement aux projets d’évolution et de migration

Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif SQL disposant également de compétences fonctionnelles sur les métiers du financement du commerce international. Vous serez l’interlocuteur clé des utilisateurs et des équipes techniques, garantissant la continuité, la fiabilité et la qualité des services. Missions principales: Assurer le support applicatif de niveau 2/3 sur les applications dédiées au Trade Finance . Analyser et résoudre les incidents, en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles. Effectuer le diagnostic SQL (requêtes, optimisation, correction des anomalies liées aux bases de données). Assurer la gestion des demandes utilisateurs et proposer des solutions pérennes. Participer aux recettes fonctionnelles et aux tests de non-régression. Contribuer à la rédaction et mise à jour des documentations techniques et fonctionnelles . Collaborer avec les métiers pour améliorer les processus et optimiser la performance applicative . Participer à la mise en place d’outils de monitoring et d’industrialisation des procédures de support.

Contexte de la mission: Notre client conçoit et développe des solutions de signalisation ferroviaire avancées destinées à sécuriser et optimiser le trafic des trains. Spécialiste des systèmes de contrôle-commande, il intervient aussi bien sur la gestion centralisée des réseaux que sur les équipements embarqués à bord des trains.Ses activités couvrent la conception logicielle et matérielle, l'intégration ainsi que le Testing & Commissioning (T&C), afin de garantir la mise en service opérationnelle et sécurisée des systèmes. Responsabilités : - Pilotage et suivi de l'équipe T&C: organiser et coordonner les activités de T&C du projet (planning, périmètre, ressources) en lien avec l'IVVQ Manager ainsi que l'Intégrateur Général (externe). - Définir et exécuter les activités de déploiement et d'essais sur site, en conformité avec les processus et les bonnes pratiques. - Produire et suivre les indicateurs d'avancement et de résultats des essais. - Livrer les cahiers et procédures site - Définir les tests à dérouler en fonction des exigences. - Rédiger les cahiers et procédures de tests. - Assurer la traçabilité des tests vis-à-vis des exigences (matrice de conformité). - Organiser les essais et recettes (SAT) - Définir le périmètre de tests pour chaque session. - Coordonner l'exécution des essais sur site. - Contribuer à la rédaction des rapports de tests et des PV de recette. - Piloter les activités HSE, organiser les formations HSE pour l'équipe T&C et veiller au respect des règles HSE lors des interventions.

Contexte de la mission Dans un environnement dynamique et en constante évolution, notre équipe recherche un Chef de Projets expérimenté dans le domaine du traitement des opérations de marché, et plus précisément avec de très bonnes connaissance sur le fonctionnement des produits FX/MM/COMMO et les processus de Clearing, afin de piloter et accompagner la mise en œuvre de projets stratégiques liés au nouvel écosystème des opérations de marché chez un Groupe Bancaire et un Upgrade de version CALYPSO/NASDAQ. Cette mission implique une collaboration étroite avec les équipes Middle/Back Office, et IT afin d’assurer une gestion optimale des projets et mise en place des processus opérationnels et de garantir la conformité aux exigences réglementaires. Cette prestation se déroulera en coordination avec le secteur CMP et s'inscrira en étroite collaboration avec les différents secteurs de CMO ainsi qu’avec les pôles dédiés informatiques impliqués dans le projet. Prise en charge des projets sur le périmètre FX avec la mise en place d'un upgrade potentiel de l'outil actuel, ou bien la l'intégration dans le nouvel écosysteme du processing des opérations NEMO. En fonction des profils, le/la candidat(e) pourrait être amené à travailler sur les sujets Clearing. La personne aura pour mission de cadrer et gérer la mise en place des projets majeurs qui auront pour objectifs d'optimiser les processus existants tout en assurant une cohérence avec les décisions stratégiques du Groupe concernant notre écosysteme. Il est également probable de contribuer sur d'autres projets de différentes ampleurs, que ce soit de l'amélioration continue, une extension de produits au périmètre clearing, l'onboarding de nouvelle chambres / clearer brokers, mise en place des processus existants dans le nouvel écosysteme informatique ou bien de transferts de processus entre différentes équipes. Les projets pouvant être sous sponsorship différent, le candidat devra donc faire preuve habileté quant à la planification et donc avoir un esprit consensuel. Enfin, la personne pourra également être amenée à prendre en charge des projets sur le périmètre FX en fonction de la criticité des sujets. Le candidat devra donc faire preuve de fléxibilité.

Missions : construction des environnements (Terraform) sur le cluster OpenStack déploiement automatisé des outils (Ansible) mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) échanges réguliers avec les équipes qui ont fait le développement Linux, Cloud, Ansible, Grafana, Terraform, Jenkins, Prometheus, GitLab, Java, Maven, Vault, Docker, Kubernetes, Rancher, Nexus, SonarQube, Selenium, Cucumber, JMeter, ZAP, Openstack, Loki, Promtail,

Ingénierie technique et production IT - Supporting des Solutions Microsoft Configuration Manager - Intunes - Packaging Mission principale Assurer l’intégration, le support, l’administration et l’expertise technique des solutions Microsoft configuration manager, en particulier dans les domaines de la diffusion, du packaging et du Scripting en PowerShell ** Activités et responsabilités** Maintien en conditions opérationnelles de la solution Configuration manager et des packages : Support App Deploy Tool kit Support Create Arbo (Dev COVEA) Mise à jour des produits logiciels Packager les solutions logiciels du marché Packager les solution logicielles internes Contribution aux projets : Suivi de projets Workstation Suivi des installations Production/vérification de KPI Communication et coordination : Échanges réguliers avec le Product Manager, Product Owner et équipiers de la Squad Workstation Veille technologique : Recherche de nouvelles solutions Proposition d’évolution des outils COVEA de packaging (App Deploy toolkit et Create Arbo) Communauté AppdeploytoolKit Compétences requises Techniques : Maîtrise de Microsoft Configuration Manager, Intunes, Maitrise de l’environnement de travail Microsoft Maitrise du PowerShell Maitrise de l’AppdeploytoolKit Utilisation des outils Jira et Service NOW Fonctionnelles : Capacité à rédiger de la documentation technique Suivi de déploiements et reporting Connaissance de la méthode Agile Localisation : Site de Chartres (possibilité de déplacements ponctuels) Télétravail : 5j/s jours sur site clients pour le temps de la période d'intégration (2 à 5 mois), Hybride (3j/s sur site client à Chartres) après période d'intégration Interlocuteurs : équipiers locaux des activités packaging et diffusion ainsi que les membre multi site de la Squad Workstation Formation supérieure en informatique Expérience significative dans le domaine des solutions Microsoft d’administration des postes de travail et du packaging Capacité à gérer des sujets techniques en autonomie

En tant que Ingénieur d'Affaires Junior, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des relations clients au sein de notre département commercial. Vos principales responsabilités seront : • Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur de la vente en gros. • Assurer le suivi des clients existants pour fidéliser et développer le portefeuille. • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour répondre aux besoins clients. • Préparer et négocier les offres commerciales. • Participer à l'élaboration des stratégies de développement commercial.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins la DSI d’un acteur national majeur de la grande distribution, avec un SI d’envergure : plusieurs milliers de serveurs, des applications critiques et une stratégie multi-cloud ambitieuse. Dans ce cadre, tu intègres l’équipe en charge de la plateforme GCP centrale , véritable moteur de la transformation cloud. C’est elle qui définit les standards techniques et façonne le futur du SI. La Landing Zone sur laquelle tu interviendras est pensée pour scaler, absorber la croissance et évoluer en continu. Tu auras pour missions de : Concevoir et faire évoluer une Landing Zone GCP pensée pour tenir la charge à grande échelle. Collaborer étroitement avec le PO et les architectes Cloud pour définir les meilleurs choix techniques. Industrialiser et fiabiliser les déploiements (Terraform, CI/CD). Prendre part au Build comme au Run, dans une logique d’amélioration continue. Conseiller et challenger les équipes utilisatrices sur leurs choix techniques. Promouvoir les bonnes pratiques Cloud & Sécurité au sein de la DSI. Stack technique : GCP • Terraform • Git • Jenkins • Python • Cloud Armor • Security Command Center • Hashicorp Vault • Datadome • Cloudflare

Technicien d'exploitation informatique (H/F) - Seclin ou Vendôme Lieu : Seclin (59) ou Vendôme (41) Durée de mission : 12 mois Horaires : Poste en horaires cyclés (matin, après-midi, nuit, week-end) Vos missions Dans le cadre de la supervision et de l'exploitation des infrastructures informatiques de nos clients, vous serez amené(e) à : Assurer la surveillance des systèmes, réseaux et plateformes applicatives dans un environnement technique très diversifié Intervenir sur incidents selon les procédures établies et coordonner les actions avec les équipes techniques Réaliser des opérations planifiées (sauvegardes, mises à jour, transferts, etc.) Produire des reportings clairs et structurés Participer à l'amélioration continue des outils et des processus Environnement technique Vous évoluerez dans un contexte multi-technologies incluant : Systèmes : Linux (expertise requise), Windows, Unix Réseaux : Cisco, CheckPoint, etc. Bases de données : MySQL, PostgreSQL, Oracle, MongoDB… Web : Apache, Nginx, Tomcat Virtualisation : VMware, Xen Cloud : AWS, GCP, Azure Profil recherché Formation Bac +2/+3 en informatique Solide expertise sur les environnements Linux Bonnes connaissances en réseaux, bases de données et cloud Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (environnement international) Capacité à travailler en horaires décalés et à gérer le stress Esprit d'équipe, rigueur, sens de l'analyse