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Nous recherchons un(e) Chef de Projet IT Senior pour intervenir sur des projets stratégiques de transformation des systèmes d'information. Vous serez en charge de piloter les projets de bout en bout, depuis le recueil des besoins et le cadrage jusqu'à la mise en production et le passage en exploitation. À ce titre, vous définirez les solutions fonctionnelles les plus adaptées, coordonnerez les équipes métiers et techniques, piloterez les risques, les plannings, les budgets et les livrables, tout en veillant au respect des exigences de qualité et de conformité. Vous animerez les instances de gouvernance et les comités de pilotage, superviserez les phases de recette, accompagnerez les utilisateurs lors du déploiement (communication, documentation, formation) et assurerez un reporting régulier auprès des parties prenantes. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet et au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté des chefs de projet.

🚀 Contexte L’APS Trade assure le support de l’ensemble des applicatifs Front, Middle et Back-Office utilisés par les métiers Documentary Products : moyens de paiement et financement du commerce international (crédits documentaires, remises documentaires, garanties internationales). Le périmètre comprend 9 applications basées sur : des progiciels (iVision, FileNet, Connexis…) du développement offshore et onshore des environnements Microsoft (SharePoint, MSSQL, BI…) des technologies middleware (TIBCO…) Certaines instances sont dédiées par métier et à l’international. 🎯 Mission La mission consiste à : assister, qualifier et comprendre les besoins analyser les modes de mise en œuvre en production garder en permanence à l’esprit l’utilisateur final Le tout dans le respect des processus et outils de suivi en place. 📌 Activités détaillées 🔹 Suivi de projet (technique & fonctionnel) Pilotage des projets Pilotage et suivi de l’activité d’une équipe en Inde Qualification et challenge des demandes métier / maîtrise d’œuvre Suivi des tâches Priorisation Remontée des alertes Gestion du planning Suivi des KPI 🔹 Production & intégration Intégration et installation des systèmes informatiques Réalisation des tests techniques et fonctionnels Analyse des dossiers d’exploitation Rédaction ou qualification des procédures 🔹 Déploiement & exploitation Mise en place des déploiements en production (DevOps) Mise en place de la supervision et des batchs (avec les consignes associées) Garantie du niveau de service et des engagements Surveillance des ressources informatiques Gestion opérationnelle des systèmes Maintien des conditions générales de production 🔹 Amélioration continue Participation à l’amélioration des plateformes Intégration des évolutions issues des besoins métiers Contribution aux choix d’évolution des systèmes Vérification de la conformité avec les standards industrialisés 🛠 Stack technique RHEL ⭐⭐⭐ TOMCAT ⭐⭐⭐ Oracle ⭐⭐⭐ Shell UNIX ⭐⭐⭐ Kubernetes ⭐⭐⭐ Autosys ⭐⭐ Jenkins ⭐⭐ Ansible (Tower) ⭐⭐ Git / Bitbucket ⭐⭐ Apigee ⭐ CFT ⭐ Dynatrace ⭐ Spark ⭐ Confluence ⭐ Office 365 ⭐ SharePoint ⭐ FTS ⭐

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un Directeur de Projet MOA spécialisé en Santé et Prévoyance Collectives. L'environnement technique est le suivant : Gestion de projet, Agile, backlog management, spécifications fonctionnelles, tests d'acceptation utilisateur, SI assurances collectives. Contexte : Au sein du domaine Santé et Prévoyance Collectives, vous prenez en charge le pilotage de projets stratégiques, soit dans le cadre du programme Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives. Vous jouez un rôle central entre les équipes métiers et les équipes IT, en garantissant la cohérence fonctionnelle et technique des projets. Missions : Piloter les projets en assurant le suivi des travaux, l'animation des instances, le suivi budgétaire et la coordination des chantiers Accompagner le métier Santé et Prévoyance Collective dans la description de leurs processus actuels et cibles Aider à l'expression des besoins, challenger les demandes métiers et les scénarios IT proposés Piloter les études de faisabilité : cadrage, structuration en chantiers, définition du périmètre, présentation aux instances de gouvernance, consolidation des chiffrages et réservation des CAF Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et partager les US avec le métier pour validation Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog produit Contribuer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions livrées Participer à la rédaction et la validation des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout Contribuer à la recette et à l'accompagnement au changement des utilisateurs

Nous recherchons un(e) DBA PRODUCTION RUN (80%) BUILD (20%) afin d'administrer les bases de données Postgré et SQL Server En environnement de production 24/7 => astreintes (et HNO si besoin) Les livrables sont des Documents d'exploitation et des comptes rendus d'intervention Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning. Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine. Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements). Date de démarrage 01/08/2023 Date de fin 30/06/2024 Paris 14 Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine

Dans le cadre de la modernisation de ses outils métiers, un acteur reconnu du secteur de la distribution recherche un Chef de Projet SI pour piloter le déploiement de deux applications stratégiques destinées aux équipes opérationnelles. Le consultant interviendra au sein de la DSI en coordination avec les équipes métiers et les prestataires en charge des développements. Vous prendrez en charge le pilotage de deux projets : Déploiement d'une solution de réception en mobilité. Mise en œuvre d'une nouvelle solution de gestion des étiquettes. À ce titre, vous serez notamment amené à : Piloter l'avancement des développements réalisés par les prestataires. Suivre la livraison des interfaces et des fonctionnalités conformément aux spécifications et au planning. Organiser et coordonner les phases de recette avec les équipes métiers. Produire les supports utilisateurs (modes opératoires, documentation, formation). Préparer, planifier et coordonner le déploiement auprès des utilisateurs. Assurer le suivi du planning, des risques et le reporting régulier auprès des parties prenantes.

Objectif de la mission Mission de l’équipe : L’équipe est responsable du contrôle de dernier niveau des valorisations (VL) et des états financiers, ainsi que de la coordination des audits et des distributions. Son objectif est de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des productions financières, tout en assurant le respect des délais réglementaires et opérationnels auprès des différentes parties prenantes. L’équipe intervient comme dernier niveau de contrôle avant diffusion des livrables financiers et assure la coordination entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Contrôle et validation des valorisations et états financiers L’équipe est responsable du contrôle final des valorisations (VL) et des états financiers avant leur diffusion. Dans ce cadre, elle assure notamment les activités suivantes : Procéder aux différents contrôles comptables en s’appuyant sur l’outil de contrôle automatique Wasabi. Assurer la bonne matérialisation des contrôles dans Wasabi au travers de commentaires clairs, précis et exploitables. Réaliser les contrôles de cohérence et les analyses nécessaires sous l’angle du contrôle financier. Garantir la qualité et la fiabilité des valorisations ainsi que des rapports financiers produits. Contribuer à l’amélioration continue des processus de contrôle en mettant en place des indicateurs de suivi liés aux erreurs récurrentes. Participer à l’amélioration de la qualité des travaux comptables en identifiant les axes de sécurisation des processus. Planification et coordination des audits et distributions L’équipe est responsable de la préparation, de la coordination et du suivi des campagnes d’audit et des dossiers de distribution. Les principales responsabilités sont les suivantes : Construire et piloter les plannings d’audit en coordination avec les commissaires aux comptes, les clients et les équipes de production. Anticiper les échéances de production et sécuriser le déroulement des audits. Assurer le respect des délais de transmission des justificatifs et des réponses attendues par les clients et les commissaires aux comptes. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir la fluidité des opérations. Veiller à la qualité des dossiers d’audit et des dossiers de distribution. Participer à la sécurisation des processus et à l’amélioration continue de l’organisation des campagnes d’audit. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les deux piliers suivants : Contrôle et validation des valorisations et états financiers. Coordination et supervision des audits et distributions. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Réaliser les contrôles de dernier niveau sur les valorisations et états financiers. Documenter et formaliser les contrôles réalisés dans l’outil Wasabi. Analyser les écarts et anomalies détectés lors des contrôles. Mettre en place et suivre des KPI de qualité relatifs aux erreurs récurrentes. Construire et suivre les plannings d’audit avec l’ensemble des parties prenantes. Coordonner les échanges entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Garantir la qualité et le respect des délais des audits et distributions. Participer à l’amélioration continue des processus de contrôle financier. Secteur d’activité : Asset Management

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Responsable d'exploitation SysOps / Cloud AWS DevOps Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/REX/5409 dans l'objet de votre message Notre client est un organisme de gestion collective. Au sein de sa direction des systèmes d'information, vous prenez la responsabilité de l'exploitation (production) d'une plateforme cloud et pilotez une équipe SysOps. Vous garantissez la disponibilité et la qualité de service des applications fournies aux métiers, organisez les activités de RUN et de BUILD, et accompagnez les évolutions majeures de l'infrastructure. Activités principales Animer et accompagner l'équipe SysOps (daily, 1:1, montée en compétence) Prioriser et organiser les activités de RUN et de BUILD Recueillir les besoins techniques des équipes produit en matière d'infrastructure et d'exploitation et préparer les cycles trimestriels Garantir la disponibilité et la qualité des services fournis aux métiers (SLO/SLA) Superviser incidents, alertes, météo applicative et batchs Communiquer avec les parties prenantes en cas d'incident majeur Standardiser les pipelines CI/CD sous GitLab et assurer la MCO de l'ensemble des outils et composants de la plateforme Accompagner les évolutions majeures : migrations cloud AWS, Kubernetes Renforcer l'observabilité : logs (OpenSearch), métriques (Prometheus, CloudWatch), dashboards (Grafana) Définir et maintenir les bonnes pratiques de déploiement, de sécurité et de monitoring

Bonjour à tous, Localisation : Paris Date de début : ASAP Télétravail : partiel (2/3 jours par semaine) Obligatoire / recherché : vous avez une/des expérience(s) data en traçabilité et produit L'opportunité : Nous recherchons un(e) Senior Product Manager expérimenté(e) pour piloter le domaine produit data lié à la traçabilité et à la durabilité, au sein de l'équipe data d'un grand groupe industriel du secteur agroalimentaire. Dans ce rôle clé, vous serez essentiel(le) pour guider le développement et l'évolution de nos produits data dans un environnement organisé selon le framework SAFe. Vous serez responsable de la définition de ce domaine, de la gestion de la roadmap produit, et de la livraison de sujets répondant à nos objectifs business. Ce poste offre une opportunité significative de contribuer à un environnement exigeant et stimulant. Responsabilités clés : Requirements & Specifications : Développer et articuler une vision produit claire et une stratégie pour les fonctionnalités liées à la traçabilité et à la durabilité, alignées avec les objectifs business globaux. Gérer et prioriser la roadmap produit, en garantissant que traçabilité et durabilité sont intégrées dans toutes les initiatives du point de vue métier. Analyser les composantes fonctionnelles de systèmes data complexes et traduire les besoins business en spécifications produit détaillées et user stories, avec un fort accent sur les exigences métier, traçabilité, et durabilité. Échanger avec les unités métier et autres parties prenantes pour comprendre et collecter leurs cas d'usage. Assurer une documentation complète des exigences, cas d'usage, et critères d'acceptation. Collaborer efficacement avec les architectes système sur chaque sujet, de la conceptualisation à la préparation des spécifications détaillées. Faciliter la communication et la collaboration entre toutes les équipes impliquées dans le cycle de vie produit. Rédiger et superviser l'exécution de stratégies de test complètes pour les nouvelles fonctionnalités produit. Collaborer avec les équipes QA pour garantir une livraison produit de haute qualité. SAFe Framework & Agile Practices : Piloter les activités de product management dans un environnement Scaled Agile Framework (SAFe), en participant activement aux cérémonies SAFe. Démontrer un leadership fort dans la priorisation des sujets avant chaque session de PI Planning. Apporter un support et un guidage essentiels au Business Owner, notamment pour naviguer des contextes complexes et la prise de décision. Définir et gérer les fonctionnalités au sein du programme data, en garantissant l'alignement avec les incréments de programme et les objectifs de solution. Collaborer étroitement avec les équipes Agile pour assurer une compréhension partagée des objectifs et exigences produit. Data & Analytics Expertise : Tirer parti d'une solide connaissance des sujets data pour piloter le développement produit et l'innovation au sein de ce domaine. Utiliser des outils tels que Google Cloud Platform (GCP) et Power BI pour l'analyse de données, les insights, et le reporting. Qualifications requises : Expérience : +7 ans d'expérience progressive en Product Management, avec un focus significatif sur les produits data, avec une exposition aux domaines produit, traçabilité & durabilité. Frameworks : Expertise avérée dans un environnement SAFe (Scaled Agile Framework). Connaissance du domaine : Compréhension approfondie des principes de product management, avec un fort accent sur le produit, la traçabilité et la durabilité dans un contexte technique et métier. Compétences techniques : Expérience démontrable avec Google Cloud Platform (GCP). Maîtrise de Power BI pour la visualisation de données et le reporting. Solide background sur les sujets data, incluant la modélisation de données, les visualisations, etc. Compétences analytiques : Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Communication : Excellentes compétences de communication orale et écrite (anglais & français), avec la capacité d'articuler des concepts techniques complexes auprès d'audiences diverses et de collecter efficacement les besoins auprès des parties prenantes business. Leadership : Capacité démontrée à diriger des équipes transverses, influencer des parties prenantes sans autorité directe, et conduire des décisions de priorisation critiques, notamment dans des environnements complexes et exigeants. A bientôt,

Hanson Regan recherche un consultant SAP FI AR & FSCM pour une mission de 12 mois à Paris. Au sein d'une équipe O2C (facturation à encaissement et commerce) d'une dizaine de personnes (onshore/offshore + client), vous serez en charge de la mise en œuvre dans le cadre d'un projet de déploiement SAP S/4. Vos principales missions : conception, développement, tests, mise en production, gestion et correction des anomalies et des incidents (y compris la phase d'hypercare). Maîtrise de SAP FI AR / FSCM requise. Compétences : SAP FSCM Gestion du crédit ; SAP FSCM Gestion du recouvrement ; SAP FSCM Gestion des litiges. Langues : anglais (requis) ; français (un atout). Présence sur site 3 jours par semaine (jours à définir en fonction du projet). Conformément aux exigences du client, les consultants doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n’acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous contacter au plus vite.

Missions: Accompagner le responsable métier dans la préparation, l'organisation et le pilotage du déploiement. Élaborer et maintenir le planning détaillé de déploiement en cohérence avec la feuille de route. Coordonner les différents chantiers, suivre les actions, les jalons, les risques et les dépendances. Concevoir et produire le kit de déploiement destiné aux équipes opérationnelles. Élaborer les supports d'appropriation et de formation (présentations, guides utilisateurs, fiches pratiques, FAQ, modes opératoires). Mettre en place et animer les dispositifs de support aux utilisateurs (Teams, forums, sessions de questions/réponses, ticketing). Organiser et animer les instances de suivi et de pilotage. Assurer le reporting d'avancement auprès des parties prenantes. Contribuer à la stratégie de communication et aux actions d'accompagnement du changement. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et sécuriser le déploiement jusqu'à sa généralisation. Compétences attendues: Gestion de projet Pilotage de projet de déploiement Coordination de multiples parties prenantes Planification et suivi de feuille de route Gestion des risques et des plans d'actions Animation d'ateliers et de comités de pilotage Reporting et suivi d'indicateurs Accompagnement au changement Conduite du changement Communication projet Conception de dispositifs d'accompagnement Animation de communautés utilisateurs Formation et transfert de compétences Support fonctionnel aux métiers Outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) Microsoft Teams Outils collaboratifs et de ticketing Maîtrise des tableaux de bord et du reporting Profil recherché Formation Bac+5 ou équivalent. Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement. Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée. Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.

Notre client, filiale locale d'un grand groupe mondial acteur majeur de la mobilité et du transport, recherche son/sa futur.e Responsable SI (H/F) . Vous rejoignez une structure à taille humaine tout en bénéficiant de la solidité d'un leader du secteur. Rattaché(e) directement au Directeur de la filiale, vous jouez un rôle stratégique et opérationnel clé dans la modernisation technologique du réseau de transport. Vos Missions Véritable interface entre les enjeux métiers, le terrain et la technique, vous pilotez l'ensemble de l'écosystème IT et des systèmes embarqués (billettique, aide à l'exploitation). Vos responsabilités s'articulent autour de deux grands axes : 1. Pilotage des SI & Gestion de Projets Définir et piloter le schéma directeur IT de la filiale ainsi que le budget de votre service. Gérer des projets industriels innovants de A à Z (déploiement 4G, Systèmes d'Aide à l'Exploitation, Open Data, gestion de la fraude). Assurer le pilotage des prestataires et sous-traitants. Veiller à l'application stricte de la politique de cybersécurité du Groupe. 2. Administration des Systèmes & Billettique Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble des équipements (systèmes embarqués, bornes, etc.). Administrer les plateformes logicielles : gestion des utilisateurs, paramétrages, et sécurisation des flux de données (ventes, validations). Assurer un support de niveau supérieur et former les utilisateurs finaux. Encadrer une équipe de proximité (1 alternant SI et le pilotage transversal d'un agent d'exploitation à mi-temps).

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de maîtrise des risques IT et de conformité, vous intervenez au sein de la DSI afin de structurer, piloter et sécuriser les processus de contrôle et de gestion des risques. Vos principales responsabilités : Pilotage des contrôles IT Suivi et mise en œuvre des contrôles internes IT Structuration des dispositifs de contrôle permanent Suivi de la qualité des preuves et formalisation des référentiels Audit & conformité Préparation et coordination des audits internes et externes Production des reportings de conformité (KPI, états d’avancement) Centralisation des recommandations et pilotage des plans de remédiation Animation des comités risques & conformité DSI Pilotage des risques IT Mise à jour et exploitation de la cartographie des risques IT Identification et analyse des risques avec les équipes opérationnelles Suivi des plans d’actions et indicateurs associés (KRI) Coordination transverse Interface entre la DSI, les équipes risques, sécurité et audit Accompagnement des équipes IT dans la compréhension des exigences de contrôle et conformité Structuration & amélioration continue Formalisation des processus (contrôles, incidents, procédures IT) Mise en place et suivi des indicateurs de pilotage Contribution à l’amélioration continue de la gouvernance IT

Mission de l’équipe : Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de la consolidation financière à l’échelle internationale, la mission s’inscrit au sein du stream Data Readiness , dont l’objectif est d’améliorer les processus de collecte, la qualité des données financières et le reporting consolidé du Groupe. L’équipe intervient en coordination avec les entités internationales afin de sécuriser la mise à disposition des données financières, d’harmoniser les pratiques et de renforcer la fiabilité des données utilisées pour le reporting financier. Les travaux s’articulent autour de deux axes principaux. 1. Pilotage de la Data Readiness des entités internationales L’équipe accompagne les directions Finance des différentes entités dans la mise à disposition des données financières selon le nouveau processus de consolidation. Elle veille à l’amélioration continue de la qualité des données, au suivi des indicateurs de performance, à l’application des standards Groupe ainsi qu’à l’alignement des pratiques entre les différentes entités internationales. Les principales responsabilités couvrent notamment : Accompagner les entités sur les processus de collecte des données financières. Suivre les KPI de qualité des données et les plans d'amélioration. Garantir la cohérence, l'exhaustivité et l'alignement des données avec les standards Groupe. Contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les équipes Finance internationales. 2. Pilotage des projets transverses de collecte de données L’équipe pilote les initiatives centrales liées à l'évolution des systèmes de collecte des données financières. Elle coordonne les différents acteurs métiers et systèmes afin d'instruire les sujets, réaliser les études d'impacts, organiser les tests fonctionnels lorsque nécessaire et préparer les décisions avant leur mise en œuvre opérationnelle. Les principaux enjeux consistent à : Piloter les études fonctionnelles liées aux évolutions de collecte des données. Coordonner les échanges entre les experts métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets. Conduire les analyses d'impacts et valider les hypothèses fonctionnelles. Préparer les dossiers d'aide à la décision destinés au management. Assurer le suivi de la mise en œuvre des évolutions retenues. L'environnement est fortement international et nécessite des échanges réguliers en anglais avec les équipes Finance, IT et projets. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur le pilotage fonctionnel des initiatives Data Readiness et des projets de transformation liés à la collecte des données financières. Les responsabilités principales seront les suivantes : Prendre connaissance des problématiques au travers d'entretiens avec les différentes parties prenantes. Collecter et analyser les données de référence nécessaires aux études. Définir les orientations fonctionnelles avec les experts métiers et systèmes. Réaliser les analyses détaillées, les études d'impacts et les campagnes de tests. Valider les hypothèses avec les responsables opérationnels. Formaliser les livrables et les synthèses destinés au management. Produire des supports de présentation en français et en anglais. Préparer et animer ou coanimer des réunions internationales en anglais. Assurer le suivi de la mise en œuvre opérationnelle des évolutions décidées. Participer aux différents projets transverses liés au reporting financier et à la transformation des processus.

Contexte de la mission • Pilotage de projets autour de l’infrastructure et du Digital Workplace • Accompagnement des équipes IT sur des sujets à forte valeur ajoutée • Coordination entre les équipes techniques et métiers Votre rôle au quotidien • Apporter une vision fonctionnelle et transverse sur les sujets infra et workplace • Suivre les projets, cadrer les besoins et proposer des recommandations • Être référent sur des solutions comme Zscaler, UiPath et Copilot Environnement technique • Environnements Infrastructure & Digital Workplace • Solutions Zscaler, UiPath, Microsoft Copilot • Écosystème Microsoft et outils collaboratifs

Contexte Le marché s'inscrit dans le lancement d'un nouvel outil de Gestion du Compte Entreprise (GCE), destiné à remplacer deux dispositifs historiques après de nombreuses années d'exploitation, au sein d'une institution nationale de retraite complémentaire. Ce lancement constitue une étape structurante pour les processus métiers Entreprises, en particulier Compte, Recouvrement Amiable et Contentieux. La mise en production implique une évolution importante des pratiques opérationnelles, des circuits de traitement et des modalités de pilotage. Elle nécessite de sécuriser l'appropriation des processus cibles par les équipes métiers et les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC), tout en assurant la continuité de service et la qualité des traitements. Rôle et responsabilités principales Formaliser, stabiliser et mettre à jour les processus métiers liés à GCE, en cohérence avec les règles de gestion et les organisations cibles Décrire les impacts du lancement de GCE sur les activités de gestion du compte entreprise, de recouvrement amiable et de contentieux Contribuer à l'identification, la qualification et la résolution des irritants ou écarts constatés lors du démarrage et de la stabilisation de l'outil Sécuriser la compréhension des rôles, responsabilités, points de contrôle et indicateurs nécessaires au pilotage des processus métiers Produire les livrables nécessaires à l'appropriation des processus et à l'accompagnement du changement Animer/participer aux échanges avec les représentants MOE et MOA (DSI et Institutions de Retraite Complémentaire) Accompagner les IRC et animer des ateliers d'expression de besoin Identifier et argumenter les actions nécessaires à l'amélioration de la productivité Livrables attendus Procédures et modes opératoires Modélisations de processus (cibles et supports d'appropriation) Supports d'accompagnement du changement Synthèses, alertes et recommandations pour les instances de suivi et de pilotage

Dans le cadre d'un projet de transformation majeur , notre client recherche un(e) Directeur(rice) de Projets confirmé(e) pour piloter la migration vers SAP RISE et l' upgrade SAP S/4HANA 2025 . Pilotage & Gouvernance Piloter l'ensemble des activités de migration SAP RISE et d'upgrade S/4HANA 2025 dans le respect des délais, coûts et qualité Garantir la mise en œuvre d'une gouvernance projet robuste Animer les comités de pilotage et instances de suivi Gérer les risques , alertes et plans d'actions associés Cadrage & Faisabilité Contribuer à l' étude d'opportunité et piloter l' étude de faisabilité S'assurer de l'adéquation des ressources avec les besoins projet Veiller à l'application des directives techniques définies en DAG Participer à la négociation des contrats avec les Directions Juridique, Achats et métiers Budget & Suivi financier Suivre et optimiser les budgets projet Mettre à jour les données dans les outils de gestion Coordonner les activités sous-traitants et fournisseurs Coordination & Communication Assurer la coordination inter-projets et la coopération entre acteurs Piloter les partenaires externes (Oxya, SAP Service, SAP ECS) Gérer et animer la communication auprès des équipes et instances Préparation à la mise en production Garantir la sécurisation du passage en mode RUN sans impact business Assurer la conduite du changement avec les équipes métiers Produire l'ensemble des livrables et assurer le transfert de connaissance vers les responsables d'applications