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Mission freelance
Incident manager
Codezys
Publiée le
Coordination
ITIL
ServiceNow
12 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte de la mission La présente mission vise à assurer la gestion efficace des cellules d’incidents majeurs au sein de la DSIN XXX. Il s'agit de coordonner la conduite des incidents majeurs IT, de communiquer de manière régulière sur leur avancement et leur résolution auprès de l’ensemble des Directions métiers concernées, tout en garantissant une traçabilité rigoureuse et un suivi précis des incidents. Modalités Localisation : Niort Modalité de travail : 2 jours de télétravail par semaine Profil requis : Prestataire senior avec une expérience de plus de 7 à 8 ans Objectifs et livrables La mission consiste à assurer une gestion proactive et réactive des incidents majeurs au sein de la DSI XXXX, avec pour principaux objectifs : Identifier les incidents récurrents et mettre en place des actions préventives afin d’éviter leur répétition Coordonner et suivre les cellules d’incidents majeurs pour une réponse rapide et efficace Analyser les impacts métiers et techniques des incidents afin de prioriser les actions correctives Proposer des réponses adaptées à chaque incident pour minimiser les interruptions de service Réduire le temps d’indisponibilité des services et limiter leurs impacts métiers Collaborer étroitement avec les services de la DSI pour élaborer et suivre des plans d’actions correctifs et préventifs Assurer une traçabilité complète et précise de chaque incident traité Produire un reporting régulier et précis sur l’activité, permettant une visibilité claire de l’état de la gestion des incidents Communication Diffuser des informations qualitatives, régulières et structurées concernant les incidents et leur état de résolution Maintenir un dialogue constant avec les interlocuteurs métiers pour garantir leur satisfaction et leur compréhension des démarches engagées Ce projet nécessite un prestataire expérimenté capable de gérer des incidents complexes avec rigueur, autonomie et un excellent sens de la communication, dans un environnement exigeant où la gestion des incidents majeurs est cruciale pour la continuité des activités.
Offre d'emploi
Developpeur Senior Power Platform / IA
OBJECTWARE
Publiée le
Microsoft Copilot Studio
Agent IA
Power Platform
2 ans
Paris, France
Accompagner les projet de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, gestion Stockage Dataverse... Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et des applications Power Apps Etudier et développer des Assistants IA avec Copilot Studio (bot/agent base sur l'IA Gen) Bien connaitre l'ingénierie du prompt : exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et régles d'usage sur la power Platform. Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power PLatform Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Produire toute la documentation à destination des équipes N2 Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform Des compétences sur Copilot studio et la brique CRM D365 sont un plus.
Mission freelance
Expert Master Data Management (MDM)
ANDEMA
Publiée le
Master Data Management (MDM)
3 mois
Nord, France
Contexte de la mission : Dans le cadre de la structuration de son patrimoine data, notre client recherche un consultant expérimenté en gouvernance des données pour intervenir en appui stratégique de la DSI. La mission vise à mettre en place une démarche MDM pérenne tout en accompagnant la montée en compétences d’une ressource interne. Description de la mission : Vous interviendrez en tant que référent Data / MDM avec un rôle de conseil, de structuration et de transmission. Vous serez impliqué à la fois sur la définition de la stratégie de gestion des données de référence et sur l’accompagnement opérationnel des équipes internes. Vos responsabilités : Définir et formaliser une stratégie MDM adaptée aux enjeux métiers Concevoir le modèle de données de référence sur les domaines clés (produits, clients, fournisseurs, actifs) Accompagner les choix d’architecture et d’outillage MDM, en assurant leur intégration avec les systèmes existants (MES, ERP, etc.) Mettre en place les processus de gouvernance des données (cycle de vie, qualité, gestion des référentiels) Définir et implémenter des workflows d’approbation et de remédiation Assurer un rôle de mentor auprès d’un Data Steward (formation, accompagnement, transfert de compétences) Faciliter la compréhension et l’appropriation des enjeux data par les équipes métiers Environnement technique et fonctionnel : Écosystème SI industriel (ERP, MES, outils data) Outils MDM du marché Bases de données relationnelles (SQL) Données complexes liées à des environnements industriels Modalités : Mission à temps partiel (mi-temps) Organisation alignée avec la disponibilité d’une ressource interne (planning alterné sur la semaine)
Mission freelance
Ingénieur Cyber Sécurité (Architecture IA) - Expérimenté (H/F)
LeHibou
Publiée le
Cybersécurité
IA
36 mois
600-700 €
Paris, France
Ingénieur Cyber Sécurité (Architecture IA) - Expérimenté Contexte et objectif de la mission Dans le cadre du développement de ses systèmes de gestion, une entreprise du secteur de la technologie appliquée à la gestion d’actifs souhaite recourir à une prestation pour accompagner et assister les équipes IT dans la poursuite de l’intégration des bonnes pratiques de sécurité dans les différents projets. La prestation IA / Cyber aura lieu au sein de la direction sécurité, dans une équipe de sécurité informatique transverse composée d’environ 30 personnes, en charge de la sécurité informatique du groupe. Cette équipe accompagne le département IT et les métiers dans la prise en compte de la sécurité et le respect des bonnes pratiques. Missions principales : 1. Accompagner la sécurité dans les projets IA - Définir et mettre en œuvre les mesures de sécurité adaptées aux systèmes intégrant de l’intelligence artificielle - Analyser les risques liés aux modèles et aux données - Encadrer les choix technologiques - Veiller à la conformité avec les standards de sécurité et les réglementations en vigueur - Collaborer étroitement avec l’équipe en charge du déploiement des solutions IA ainsi qu’avec les métiers Réalisations attendues sur ce volet - S’assurer que les projets IA s’intègrent dans la méthodologie d’accompagnement sécurité des projets - Mener des analyses de risques sur les scénarios d’attaque IA afin d’en dériver une posture cyber - Apporter la vision de conformité à l’IA Act - Participer aux conceptions et aux revues d’architecture afin de garantir que les IA déployées respectent les standards de sécurité et de conformité requis - Vérifier le besoin d’ajouter des scénarios de détection par le SOC - Définir et déployer des solutions de protection des IA, notamment de type AI Security Posture Management - Communiquer en interne et en externe sur la sécurité de l’IA et les risques associés - Maintenir à jour l’état de l’art des techniques d’IA et des risques associés - Former les équipes internes sur les nouvelles technologies IA et fournir un support technique continu - Contribuer à la diffusion d’une culture de l’IA au sein de l’organisation - Participer à des ateliers groupe en tant qu’expert et contribuer à la création de futurs standards ainsi qu’à la réalisation d’études sur de nouvelles solutions 2. Mettre en place des solutions d’IA au profit de l’équipe Cyber - Tirer parti des technologies IA et Data Science pour faciliter le traitement d’activités récurrentes - Identifier des leviers d’efficacité sur l’ensemble des missions cybersécurité : gouvernance, réglementaire, opérationnel - Cartographier les cas d’usage IA de l’équipe Cyber et prioriser ceux apportant le plus de valeur, notamment sur des sujets comme le DLP, le SOC et l’évaluation des tiers - Proposer des solutions IA ou data-driven pour optimiser les activités Cyber ou sécurité au sens large - Mettre en œuvre les projets retenus en collaboration étroite avec l’équipe Cyber - Intervenir ponctuellement en renfort sur d’autres sujets de cybersécurité
Mission freelance
Python Software Engineer Senior
Aneo
Publiée le
AWS Cloud
Python
Ray
7 mois
550-700 €
Paris, France
Le projet Le client (finance) utilise AWS depuis quelques années, d’abord sur une stack HPC (librairie permettant de distribuer sur AWS Batch l’exécution d’un DAG), puis avec une stack SageMaker (expérience interactive via l’utilisation de Studio JupyterLab / MLFlow). Ce projet, comme les précédents, prend la forme d’un MAP (Migration Acceleration Program), approche structurée par AWS (Assess - Mobilize - Migrate). La phase Assess a identifié une typologie d’usages (embarassingly parallel map, cross-partition shuffling / window-heavy computation, dataset-level summaries, ML/tensor-preparation, interactive exploration) et 3 technologies-clés : 1) Ray/Daft 2) Spark (via EMR) et 3) Iceberg, comme couche de stockage/accès aux données. La phase de Mobilize doit permettre : ● De valider la capacité de ces outils à adresser les enjeux de feature engineering avec les contraintes ci-dessus exprimées , et une expérience chercheur aussi aisée que possible. ● D’envisager leur exploitation dans un mode “plateforme” / industrialisé ; les aspect self-service, observabilité technique et finops, sont clés. Exprimée aujourd’hui comme un side-topic, l’exploitation unifiée des technologies ci-dessus sur un socle Kubernetes (sur EKS) pourrait devenir un sujet central de la phase Mobilize. Cette phase de mobilize doit durer 7 mois et sera réalisée par une équipe de 3 personnes: Un software engineer (vous), un devOps et un data Engineer. Compétences techniques -> Très bon niveau en python & capacité à expliciter explicites la vision d’ensemble de ses projets, les enjeux, les options techniques et les arbitrages ; -> Avoir travaillé sur des enjeux de traitements distribués & de graph -> Maitrise du cloud AWS (services EMR, S3, Daft serait un plus) et notamment des aspects IAM -> Anglais courant obligatoire Localisation Paris, présence sur site obligatoire à minima 3j/semaine
Mission freelance
Développeur Java (localisation à Valence 2j de TT par semaine)
Cherry Pick
Publiée le
Java
12 mois
400-500 €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Développeur logiciel Le Développeur Logiciel est responsable de la conception, du développement, des tests et de la maintenance des solutions logicielles conformément aux spécifications. Il veille à la livraison du produit dans les délais, tout en produisant un code de qualité, maintenable, scalable, réutilisable et bien documenté, en respectant les standards et l’ensemble du cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Responsabilités : Élaborer des spécifications techniques détaillées et développer le code en conséquence. Partager son expertise technique avec l’équipe via du mentoring et des revues de code. Mettre en place et garantir l’application des bonnes pratiques et des standards de développement afin de maintenir un haut niveau de qualité logicielle. Communiquer les estimations et assister le management dans la planification des ressources et des tâches. Maintenir un niveau de documentation adéquat pour faciliter le développement, la livraison et la traçabilité du projet. Participer à l’explication et à la présentation de l’architecture système, des exigences fonctionnelles et de la documentation auprès des différentes parties prenantes (support, chef de projet, sécurité, Ops/DevOps, etc.). Développer les solutions conformément aux spécifications fournies, en garantissant l’extensibilité, la robustesse et la scalabilité des systèmes. Tester et déboguer les fonctionnalités développées et corriger les anomalies et incidents signalés. Former les utilisateurs et les équipes de support technique sur le système mis en œuvre. Contribuer à l’amélioration continue des processus. Expérience / Formation / Compétences Diplôme de niveau Master en informatique ou équivalent. Minimum 3 ans d’expérience en développement logiciel en Java . Expérience en développement au sein d’une équipe utilisant la méthodologie Agile . Expérience dans le maintien de la qualité du code, des standards et des processus de développement. Connaissances des technologies / outils suivants : SQL / Java / Spring Boot / Nginx / MSA (Microservices Architecture) / SOA / REST / API / Cryptographie / Secure Coding / Design Patterns / Docker / HSM / PKCS11 / OpenSSL / PKI / CI / Linux / Windows / PostgreSQL / Git / Jenkins / JIRA / Confluence
Mission freelance
Ingénieur Poste de travail Sécurité WAPT & MDT
Sopra Steria
Publiée le
Administration Windows
Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
Powershell
12 mois
450-480 €
Paris, France
Au sein d'une organisation du secteur défense, vous intégrez une activité d'infrastructure dédiée au poste de travail et à sa sécurité. Activités principales : · Proposer des scénarios de masterisation et montées de version : - Proposer des scénarios de méthodes de montées de versions en lien avec les MOE en charge de l'assistance utilisateurs et des déploiements, - Proposer des scénarios de gestion des drivers, BIOS et firmwares pour les postes de travail · Concevoir les outils de création de poste de travail : - Création d'un kit d'accompagnement au changement (tutoriels, documentation, procédures), - Création d'un kit de masterisation, - Assistance au chef de projet industrialisation dans la mise en œuvre des nouvelles méthodes · Administrer et exploiter la solution WAPT et MDT : - Réalisation de packages applicatifs (packaging WAPT) - Déploiement, mise à jour et maintien en condition opérationnelle des postes, - Automatisation des installations et configurations Participer aux déploiements et à l'industrialisation : - Déploiement en masse des postes de travail, - Industrialisation des processus de déploiement, - Contribution à l’optimisation des performances de déploiement, Contribuer à la sécurisation des postes de travail : - Connaitre les mécanismes de durcissement des masters (hardening), - Mise en place de tous types de dispositifs de sécurité (ex : clés USB sécurisées, OTP, token, YubiKey,..), - Contribution à la sécurisation des environnements utilisateurs Intervenir sur l'environnement technique : - Interaction avec les outils WAPT, Tanium, MDT, - Contribution sur les aspects DHCP, routage et protocoles réseau, - Réalisation de scripts d'automatisation (PowerShell , DOS, Python).
Mission freelance
Consultant support Sécurité senior
Codezys
Publiée le
ISO 27001
ISO 27005
Microservices
12 mois
Balma, Occitanie
Contexte / Objectifs : Accompagner et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et la mise en place de solutions de sécurité des systèmes d'information (SSI) liées à leurs activités ou projets. Définir les exigences en matière de sécurité, de continuité d'activité, de lutte contre la fraude et de conformité au RGPD, en collaboration avec les équipes de support. Réaliser des analyses de risques SSI afin d'éclairer les arbitrages liés à la gestion des risques. Participer à la sensibilisation quotidienne des collaborateurs sur la sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité constante sur les systèmes d'information et contribuer aux études i-BP. Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité, ainsi que la gestion du support associé. Répondre aux sollicitations des RSSI des 15 Caisses d'Épargne et des 13 banques populaires, en apportant une expertise adaptée.
Mission freelance
Product Owner / Project Manager IA
Freelance.com
Publiée le
Agent IA
Large Language Model (LLM)
RAG
3 ans
400-740 €
Paris, France
Dans le cadre du déploiement de solutions d’intelligence artificielle générative, nous recherchons un(e) Product Owner / Project Manager IA pour piloter l’implémentation et l’adoption d’outils basés sur des technologies de type Generative AI . Vous interviendrez sur des sujets stratégiques mêlant pilotage produit, gouvernance des outils IA et accompagnement au changement . Missions principales Piloter les phases d’évaluation et de cadrage des outils d’IA générative avec les experts métiers ( SMEs ) Anticiper les impacts réglementaires (notamment liés à l’AI Act) sur les solutions déployées Définir et mettre en place un cadre d’utilisation des outils IA ( rules, best practices, governance ) Concevoir et déployer un plan de déploiement produit à grande échelle Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des solutions ( training & change management ) Identifier des cas d’usage à forte valeur ajoutée ( business value & efficiency ) Définir et suivre les indicateurs de performance ( KPIs : productivity, savings, quality ) Livrables attendus Roadmap et cadrage du déploiement des solutions IA Référentiel de bonnes pratiques ( AI usage guidelines ) Stratégie de conduite du changement et supports de formation Documents de pilotage projet ( reporting, risks, action plans ) KPIs de création de valeur
Mission freelance
Ingénieur broadcast post-production AVID / DAM
INSYCO
Publiée le
Adobe Creative Suite
AWS Cloud
Google Cloud Platform (GCP)
36 mois
400-550 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur broadcast post-production AVID / DAM Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/BPP/5175 dans l'objet de votre message Le client recherche une prestation d'ingénierie de technologie broadcast en post-productions sur des périmètres nationaux et sur des sites délocalisés. La prestation consiste à participer, au sein de l'équipe d'ingénieurs technologie du client, aux projets d'évolution des systèmes de post-production, en prenant part à l'étude, la configuration, l'intégration et la mise en production des nouveaux systèmes nécessaires à l'exploitation des équipements existants. Missions transverses Accompagner l'intégrateur retenu par le client sur le déploiement d'un projet de déploiement multi-sites Participer aux projets et à la mise à jour des systèmes de post-production du site principal Participer à l'intégration et à l'administration d'un outil DAM (Digital Asset Management) pour un département interne Conduire des études de solutions techniques et répondre aux demandes d'évolution Assurer l'installation, la configuration et la recette des solutions Produire des documentations techniques d'intégration et assurer le support Assurer le support niveau 2 des solutions Dans le cadre du projet multi-sites délocalisés (pour 50% du temps selon les phases) Participer à la mise en place des plateformes de test (à terme, 3 plateformes sur le site principal) et mener les qualifications et recette des systèmes Accompagner le recueil des besoins sur chaque site délocalisé Suivre la mise à disposition des plateformes virtuelles et du réseau sur chaque site en relation avec l'équipe informatique et l'intégrateur Être l'interlocuteur technique du client face à l'intégrateur en charge du projet, valider les configurations, suivre le déploiement des outils ; participer à la définition et au suivi des besoins informatiques Valider les livrables de l'intégrateur et le bon fonctionnement des installations sur le périmètre broadcast AVID Coordonner les actions des équipes Audiovisuel et IT pour la partie intégration Dans le cadre des post-productions (pour 25% du temps selon les phases) Participer aux divers projets de post-productions tels que : Mise en place d'une plateforme Telestream / Vantage mutualisée en data center Stations d'étalonnage (Da Vinci Resolve) en réseau Evolution du PAM AVID du site principal Déploiement de serveurs de licences AVID Dans le cadre du projet DAM (pour 25% du temps selon les phases) Participer au déploiement d'une solution DAM en mode SaaS ou On Premise Participer à l'ingénierie des infrastructures et des workflows métiers Paramétrer et administrer la solution, répondre aux demandes techniques des exploitants Rédiger des documents de workflow, projet et ingénierie pour transmission au service support
Offre d'emploi
Product Owner Senior / Product Manager F/H - Informatique de gestion (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Apache Kafka
Cucumber
DevOps
Levallois-Perret, Île-de-France
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Mission freelance
Test Manager - Programme de transformation finance (H/F)
PREREQUIS
Publiée le
P2P
SAP
Source-to-Pay (S2P)
1 an
Paris, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Test Manager - Programme de transformation finance (H/F) Dans le cadre d’un programme de transformation Finance (FIT) structuré en vagues successives, intégrant SAP, Coupa et plusieurs systèmes interfacés avec le legacy IT, nous recherchons un Test Manager expérimenté pour structurer, piloter et sécuriser l’ensemble du dispositif de tests. Objectif de la mission Vous serez garant de la qualité des campagnes de test et de la fiabilité des éléments permettant le go-live, en assurant une couverture exhaustive des processus Finance et Achats définis par le métier. Les campagnes à piloter incluent : String Tests SIT (System Integration Tests) UAT (User Acceptance Tests) Tests de non-régression Périmètre fonctionnel Finance : CTR – Controlling R2R – Record to Report O2C – Order to Cash TRY – Treasury R2P – Request to Pay Achats : S2P – Source to Pay (Coupa) P2P – Procure to Pay Périmètre global : Chaînes fonctionnelles bout-en-bout Flux inter-systèmes SAP ↔ Coupa ↔ systèmes satellites Responsabilités1. Stratégie & structuration Définition de la stratégie de test par vague Formalisation des critères d’entrée/sortie Mise en place du RACI (client, intégrateur, métiers, équipes D&T) Construction du planning consolidé Structuration du pilotage dans Jira / X-Ray Gestion des environnements de test (allocation, refresh, monitoring, gestion des conflits) 2. Mise en œuvre & gestion opérationnelle (Jira / X-Ray) Création et structuration des campagnes Organisation des test executions Développement d’une bibliothèque de cas de tests réutilisables Mise en place des liens Process ↔ Test Cases ↔ Defects Définition des statuts de test Mise en place de dashboards et reporting Garantie de la qualité et de la fiabilité des données de test Accompagnement des équipes et amélioration continue 3. Test Readiness Mise en place de checklists avant chaque campagne Vérification des environnements et des données Validation de la Golden Data Contrôle de l’activation des interfaces Vérification de la complétude des scénarios Alerte en cas de non-readiness 4. Pilotage des campagnes Garantie de la couverture fonctionnelle Suivi des KPI (taux de réussite, anomalies, vélocité, ROI automation…) Traçabilité des anomalies Coordination des équipes de test Gestion des priorités selon les risques Préparation des décisions go / no-go 5. Non-régression Identification des processus critiques Construction d’un référentiel de tests de non-régression Intégration des cycles dans chaque vague Sécurisation des évolutions du programme Mise en place d’une stratégie d’automatisation (ROI, backlog, critères) 6. Automatisation des tests (UiPath) Suivi des tests automatisés existants Identification des scénarios automatisables Coordination avec les équipes RPA Intégration dans le planning global Suivi des performances (exécution, fiabilité, maintenance)
Mission freelance
Chef de projet / Business Analyst IA Générative Manager / Senior Manager
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
IA
9 mois
670-700 €
Paris, France
Pour un client dans le secteur Bancaire nous recherchons, un profil pour piloter le déploiement du Chat Entreprise Mistral auprès des métiers, coordonner les parties prenantes, cadrer et prioriser les cas d’usage, et sécuriser la livraison de valeur dans un environnement bancaire exigeant. Principales responsabilités : Piloter le déploiement fonctionnel et organisationnel de la solution. Coordonner la ventilation des licences avec les directions métiers. Structurer, animer et faire monter en puissance un réseau de Champions . Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers. Définir la méthode de priorisation des cas d’usage (impact, faisabilité, ROI, risques). Alimenter et piloter le backlog IA Générative en lien avec la Data & IA Factory. Assurer l’interface entre métiers, DSI, sécurité, conduite du changement et éditeur. Mettre en place les indicateurs de suivi : adoption, usage, satisfaction, valeur créée. Préparer les comités, reportings et arbitrages programme. Sécuriser la continuité entre l’expérimentation existante et la bascule vers Le Chat.
Mission freelance
Consultant WMS - Acteur Logistique - Mission 3 mois (potentiellement renouvelable) - Oise
KatchMe Consulting
Publiée le
Logistique
WMS (Warehouse Management System)
6 mois
500-750 €
Chantilly, Hauts-de-France
🚀 Mission Freelance – Expert WMS Reflex (H/F) Notre client, un acteur de premier plan en logistique qui fait plusieurs milliards de CA, recherche son Expert Reflex WMS (version Cloud) afin d'accompagner ses équipes dans le déploiement et paramétrage de son nouveau système d’information logistique. 📍 Lieu : Nord de Paris / Oise (60) 🏭 Site : Hub logistique avec flux 50% France / 50% international 📅 Démarrage : ASAP – Mission longue 6 mois (renouvelable pour certainement 12 mois) 💻 Télétravail : Présence full time sur site les 3 premiers mois le temps de montée en puissance / Puis 1 à 2 jours de Télétravail par semaine 🎯 Contexte L’entreprise finalise le déploiement de Reflex WMS (Hardis) sur son entrepôt. Objectif : garantir une migration fluide et structurer les modes opératoires logistiques. 🛠️ Missions principales Corriger des bugs et remonter les anomalies suite à la bascule qui vient d'être effectuée Faire de la reprise de données pour fiabiliser les environnements de production Finaliser les derniers paramétrages Manager : Responsable Methodes Priorité : corriger les bugs au démarrage et tavailler à l'amélioration des paramétrages suite aux remontées d'anomalies
Offre d'emploi
Pilote d'activité RUN – Sécurité des Systèmes d'Information
CAT-AMANIA
Publiée le
Firewall
Microsoft Excel
ServiceNow
1 an
Centre-Val de Loire, France
Nous recherchons un(e) pilote d'activité RUN pour intégrer une équipe spécialisée dans la protection des systèmes d'information (Antispam, Proxy, VPN, Certificats, WAF, Firewall, etc.). L'équipe d'une vingtaine de personnes est répartie sur plusieurs sites. Le pilote d'activité interviendra sur site en lien étroit avec un management à distance, dans un environnement multi-localisations. Missions principales Le pilote d'activité a pour rôle de fluidifier et structurer le quotidien opérationnel de l'équipe RUN, sans intervenir sur la partie Build (gérée par des chefs de projet). Animation & coordination de l'équipe Répartir efficacement les tâches au sein de l'équipe Animer les rituels quotidiens et hebdomadaires (points RUN, réunions d'équipe, suivi partenaires) Gérer les escalades et arbitrer les priorisations Maintenir une bonne cohésion sur l'ensemble des sites Suivi opérationnel au fil de l'eau Piloter le suivi des tickets (incidents, problèmes, demandes) et assurer leur bonne affectation Participer et assurer le suivi des cellules de crise Gérer la liste de diffusion équipe (emails entrants, relances, traitement) Veiller à la bonne répartition des astreintes et interventions planifiées Reporting & performance Produire et maintenir les KPI d'activité mensuels (tableaux de bord, requêtes, cohérence des chiffres) Rédiger les comptes-rendus de réunion Assurer les reportings de Qualité de Service Remonter au management des informations factuelles et pertinentes
Mission freelance
POT8996 - Un expert Réseau Télécom OSS sur Paris
Almatek
Publiée le
ITSM
6 mois
Paris, France
Almatek recherche pour l'un des se clients, un expert Réseau Télécom OSS sur Paris. Maitrise fonctionnelle de l’OSS dans les Télécoms pour les réseaux fixes et Mobiles o Pour la Collecte des Données Réseau: Collecte de données massives et Mediation des données Réseau pour assurer l’Observabilité et la Supervision de la téléphonie fixe, VoIP, RAN (Radio Access Network) Enjeux : Fiabilité et qualité de la donnée réseau collectée (volumétrie, intégrité, disponibilité des flux) o Pour les Réseaux et Services : Outils et Référentiels d’inventaire réseau pour permettre l’administration et la configuration d’équipements Enjeux : Disponibilité 24/7, réduction du MTTR (Mean Time To Repair), automatisation du run, performance opérationnelle Maitrise Technique o DevOps / CI/CD o Réseaux IP, VLAN, VPN o Protocoles Réseaux: TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, FTP, HTTP/HTTPS o Outils spécifiques :Mediation Zone de Digital Route (Mediation vers le Performance et Fault Management) et BMC Helix de AmDocs (ITSM et AIops)
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