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Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Supply Chain. secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Dans le cadre d'une mission Data Supply Chain R&D, nous recherchons un Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Démarrage : entre mi-novembre et début décembre 2026, avec 2 semaines de passation prévue. Localisation : full remote depuis la France, avec une préférence pour des profils basés à Bordeaux ou Montpellier. Missions principales : Développer et maintenir des flux sous Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) ; Concevoir et optimiser des requêtes SQL complexes ; Implémenter les spécifications fonctionnelles ; Analyser et corriger les anomalies ; Optimiser les performances des traitements ; Gérer les versions et les livraisons via GIT ; Suivre les tâches et incidents sous JIRA ; Rédiger la documentation technique en anglais ; Participer aux rituels de l'équipe. Compétences obligatoires Expérience confirmée sur IICS ; Maîtrise avancée de SQL : jointures complexes, optimisation et performance ; Bonne pratique de GIT et JIRA ; Capacité à comprendre et rédiger en anglais technique. Compétences appréciées Connaissance de la Supply Chain ; Expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Nous recherchons avant tout un profil confirmé, autonome, curieux et rigoureux, capable de comprendre les problématiques métier, d'échanger avec le business et de rester fortement orienté delivery technique.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information financier, le client recherche un Business Analyst Fonctionnel Finance pour accompagner les équipes métiers dans la mise en place de SAP sur le domaine de la facturation électronique. La mission s'inscrit dans un contexte de coordination entre les équipes IS et le service de comptabilité fournisseurs, avec un rôle central dans l'accompagnement fonctionnel des utilisateurs et le suivi des solutions applicatives. Missions : - Accompagner les équipes métiers dans la mise en place de SAP sur le périmètre de la facturation électronique - Assurer l'interface entre les équipes IS et le service de comptabilité fournisseurs - Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des métiers - Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des solutions applicatives - Coordonner les échanges entre les interlocuteurs métiers et les équipes informatiques - Assurer le suivi fonctionnel des solutions applicatives Finance - Participer à la gestion des besoins applicatifs autour de SAP - Contribuer à la mise en œuvre des évolutions liées à la facturation électronique Profil attendu : Business Analyst Fonctionnel Finance confirmé, disposant d'une expérience de 3 à 8 ans dans l'accompagnement des métiers et le suivi de solutions applicatives financières. Une bonne connaissance de SAP ERP Finance est attendue, sans nécessité de compétences techniques sur SAP. La maîtrise d'ESKER constitue un atout. Un niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est nécessaire.

Dans le cadre de projets stratégiques liés à la cybersécurité et à la transformation de la DSI, nous recherchons un Chef de projet senior capable de piloter des projets IT complexes, de structurer leur gouvernance et de coordonner des interlocuteurs techniques et métiers de haut niveau. La mission porte principalement sur le pilotage d'un projet de mise en place d'un SOC Groupe et sur le cadrage d'un projet d'évolution de l'organisation cyber. Missions principales1. Pilotage du projet SOC GroupeLe projet vise à renforcer les capacités de détection et de gestion des incidents de cybersécurité, tout en préparant une offre de services destinée aux différentes entités du groupe. À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes : Actualiser le plan projet, la feuille de route et les jalons. Coordonner les équipes d'architecture cybersécurité, de maîtrise d'œuvre et les parties prenantes techniques. Préparer et coordonner la rédaction du dossier de demande d'investissement. Rédiger ou co-rédiger le cahier des charges et piloter le lancement de l'appel d'offres. Organiser et animer la gouvernance du projet, notamment les comités de pilotage auprès du top management. Assurer le suivi des risques, des dépendances, des livrables et des décisions. En option, accompagner le projet jusqu'à la sélection du prestataire. 2. Cadrage du projet d'évolution de l'organisation cyberÀ partir d'un modèle d'organisation cible déjà défini, vous serez chargé de : Construire le plan projet et la feuille de route de mise en œuvre. Définir les principales étapes, les responsabilités et les modalités de gouvernance. Préparer le lancement du projet et élaborer le plan de communication. Concevoir les supports de présentation destinés aux équipes de la DSI. Accompagner les parties prenantes dans la compréhension et l'appropriation de la nouvelle organisation. En option, piloter la mise en œuvre du modèle de gouvernance et assurer la clôture du projet. 3. Appui transverse à l'équipe cybersécuritéContribuer ponctuellement au suivi des plans de traitement issus des audits. Assurer le suivi des actions correctives et de leur avancement. Produire les reportings nécessaires au pilotage des activités. Environnement et compétences techniquesGestion de projets IT complexes et transverses. Cybersécurité et organisation des fonctions cyber. SOC, détection des incidents, SIEM et MSSP. Rédaction de cahiers des charges, de dossiers d'investissement et de plans projet. Préparation et pilotage d'appels d'offres, idéalement dans un environnement soumis à des procédures d'achat formalisées. Gouvernance projet, comités de pilotage et reporting. Conduite du changement et transformation organisationnelle.

Le poste en bref L'entreprise recherche un administrateur confirmé, issu d'ESN ou de MSP, pour rejoindre notre support au niveau N2/N3, aux côtés de profils confirmés. Contexte Vous serez intégré à l'équipe support, au niveau N2/N3. Pas de traitement du premier niveau : incidents complexes, escalades et administration Vous interviendrez au sein d'un environnement Multiclients et multi-technologies : Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server / Active Directory, réseau et sécurité. Vous serez en autonomie complète sur le diagnostic et la résolution, sans encadrement au quotidien. Poste Votre rôle Rattaché au Responsable Support, vous êtes l'un des référents techniques de l'équipe. Vous intervenez principalement à distance, et ponctuellement sur site, sur des environnements clients hétérogènes. Vous prenez en charge : · les incidents escaladés par le premier niveau, qui nécessitent une vraie analyse de cause ; · les demandes d'administration sur les tenants Microsoft 365 et les infrastructures clients ; · les petits projets et changements : migrations, déploiements, mises en conformité, corrections structurelles. Vous êtes capable de reprendre seul un incident complexe de bout en bout, de le résoudre durablement et de le documenter. Seuls les sujets relevant d'une expertise très spécifique sont escaladés au Responsable Support ou aux experts infrastructure et sécurité. Vos missions 1. Résolution des incidents complexes (N2/N3) · Analyser et résoudre les incidents escaladés : authentification, synchronisation, accès, messagerie, réseau, serveurs. · Rechercher les causes racines des incidents récurrents et mettre en place des corrections durables. · Gérer des incidents longs ou multi-intervenants (éditeurs, opérateurs, prestataires du client) jusqu'à leur clôture. · Respecter les engagements de service (SLA), tracer les actions et les temps dans l'outil de ticketing. · Appuyer le premier niveau : diagnostic, conseil, transfert de compétences. 2. Administration Microsoft 365 — compétence essentielle · Microsoft Entra ID : identités, groupes, MFA, accès conditionnel, synchronisation hybride (Entra Connect). · Exchange Online : flux de messagerie, délégations, boîtes partagées, règles de transport, délivrabilité. · Intune : gestion et conformité des postes, déploiement d'applications et de stratégies. · Licences, permissions et configuration des services Microsoft 365 (Teams, OneDrive). · PowerShell pour l'administration courante et l'automatisation des tâches répétitives. 3. SharePoint Online — domaine prioritaire · Administration des sites, bibliothèques et modèles de permissions (groupes M365, héritage, droits spécifiques). · Gouvernance des partages externes, invités et liens d'accès. · Diagnostic des problèmes d'accès et de synchronisation OneDrive/SharePoint ; gestion des versions et restaurations. · Migrations de serveurs de fichiers vers SharePoint et conseil aux clients sur l'organisation documentaire. 4. Infrastructure, réseau et sécurité · Administration Windows Server et Active Directory : GPO, droits NTFS, partages, DNS/DHCP. · Diagnostic et résolution des incidents réseau : connectivité, routage, VPN, liaisons inter-sites. · Administration courante des pare-feu clients (règles, accès VPN, filtrage) et traitement des alertes de sécurité. · Analyse des incidents serveurs, accès distants, sauvegardes et alertes de supervision. · Application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements clients : MFA, accès conditionnel, durcissement des postes. 5. Documentation et amélioration continue · Rédiger des procédures exploitables par l'ensemble des techniciens et enrichir la base de connaissances. · Identifier les tickets récurrents à éliminer par automatisation ou correction technique. · Contribuer à la montée en compétence des équipes de Paris et d'Amiens.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Aligne les enjeux métiers et les solutions SINous recherchons un(e) Business Analyst pour renforcer nos équipes et accompagner le développement ainsi que la recette des outils d'éditique et de gestion de courriers. Référent(e) fonctionnel(le) et technique de premier plan, ton rôle combinera l'assistance aux métiers, la validation des features d'API complexes, la recette de bout en bout et le support de niveau supérieur. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'un projet de développement de nouvelles offres logicielles, en lien direct avec les métiers et les équipes de maîtrise d'œuvre. Intervenant sur des solutions applicatives clés d'envoi et de préparation de courriers (outils de suivi, recommandés et lettres hybrides), tu seras le garant de la qualité fonctionnelle et de la satisfaction des clients utilisateurs. C'est un cadre idéal pour exprimer ta maîtrise des API et former le collectif dans une structure agile et exigeante. Tes missions clésLot 1 : Assistance Fonctionnelle & Gestion des Features : Assurer la rédaction précise, la clarification et la validation des features pour répondre aux besoins métiers. Prendre en charge la recette fonctionnelle des features développées. Organiser, coordonner et participer activement aux phases de recette fonctionnelle et métier de bout en bout (E2E). Concevoir les supports de formation et former les équipes de support de niveaux 1 et 2. Participer activement aux escalades du support technique et fonctionnel de niveau 3. Lot 2 : Assistance Technico-Fonctionnelle & Validation : Réaliser les tests de recettes fonctionnelles et techniques de bout en bout pour sécuriser les parcours utilisateurs. Assurer le support opérationnel avancé de niveau 2 et 3 auprès des clients et utilisateurs des plateformes. Contribuer à la formation continue des équipes de support de niveau 1. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou en gestion de projet SI. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie sur un poste similaire de Business Analyst ou de Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le). Expertise Technique & API : Des compétences d'un niveau avancé sur la manipulation, le requêtage et le test d'API (Application Programming Interface) sont impératives. Métier : Une connaissance ou une première approche des outils éditiques ou de préparation et de routage du courrier (flux hybrides, suivis, recommandés) constitue un atout majeur. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsDouble Casquette Fonctionnelle et Technique : Capacité à dialoguer aussi bien avec des utilisateurs métiers pour cadrer une feature qu'avec des développeurs sur des problématiques d'API. Pédagogie & Sens du Service : Excellentes aptitudes à transmettre des connaissances lors des formations de support et à gérer les escalades de support N2/N3 avec diplomatie. Rigueur Analytique : Approche méthodique indispensable pour concevoir et exécuter des plans de tests de bout en bout complexes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre d'un programme de transformation et d'évolution des services liés aux automates bancaires et à la gestion fiduciaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / MOA expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Agile intervenant sur des sujets stratégiques autour des opérations monétiques et des automates. Vos missions Au sein d'une équipe fonctionnelle, vous interviendrez à la fois sur les projets d'évolution et le maintien en condition opérationnelle des applications du domaine. Projets et évolutions Analyser et formaliser les besoins métiers. Réaliser les études fonctionnelles et les analyses d'impact. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. Participer à l'analyse des risques et à la définition des solutions. Contribuer à la stratégie de tests et aux campagnes de recette. Réaliser les validations sur environnements de test dédiés aux automates. Accompagner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement. Run / Support fonctionnel Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs métiers. Réaliser des expertises et investigations sur les applications du périmètre. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Vos missions Vous assurez le traitement quotidien des alertes et incidents de sécurité, de leur qualification à leur analyse approfondie et leur remédiation, en lien étroit avec les équipes SOC et IT. À ce titre, vous intervenez notamment sur : L'analyse des alertes provenant du SIEM et des différentes sources de sécurité : EDR, NDR, CASB, DLP, logs et événements. La qualification et l'investigation des incidents selon les procédures établies. La réalisation d'analyses approfondies de niveau 2. La coordination des actions de remédiation avec les équipes techniques. La rédaction des rapports d'analyse d'incidents, des fiches de remédiation et des retours d'expérience. La contribution à l'amélioration continue des processus de détection et de réponse. L'enrichissement et la mise à jour de la documentation des procédures SOC. La veille sur les menaces émergentes. Livrables attendus Rapports d'analyse d'incidents. Fiches de remédiation. Contribution à la documentation des procédures SOC.

Au sein d'une équipe Contract Management, vous prenez en charge des projets d'évolution du système d'information dédiés à la gestion des assurances associées aux contrats de crédit et de leasing. Vous analysez les besoins métiers, contribuez à leur formalisation et définissez des solutions fonctionnelles adaptées et durables. Vous assurez la cohérence fonctionnelle de bout en bout entre les différentes plateformes applicatives, en coordonnant les impacts et les dépendances avec les équipes concernées. Vous participez aux tests, accompagnez les utilisateurs dans la recette, suivez la résolution des anomalies et veillez à la conformité des évolutions avec les exigences métiers et les politiques du groupe. Vous contribuez également à la documentation, à la formation des utilisateurs et à la conduite du changement, dans un environnement international nécessitant l'utilisation de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Pour un grand compte du secteur financier, nous recherchons un développeur PHP/Joomla confirmé. Il rejoindra une équipe experte qui fait évoluer un portail web transactionnel et l'interface avec un nouveau SI back office. Vos missions : analyse technique, développement d'extensions Joomla, intégration d'APIs, tests unitaires, documentation, maintenance corrective et évolutive. Votre profil : Au moins 5 ans en PHP, avec une solide expérience de développement Joomla. Maîtrise des APIs REST/SOAP, de MySQL et de Git. Une expérience en épargne, assurance ou banque est un plus.

Description du posteDans le cadre d'une mission au sein d'un acteur majeur du secteur du luxe, vous participerez à l'analyse et à la valorisation des données clients afin d'identifier les tendances, comprendre les comportements d'achat et accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision. Vos missions incluront la réalisation d'analyses ad hoc, l'exploitation de données issues de différents canaux de vente, la production de reportings et la restitution des résultats. Vous contribuerez également à l'amélioration de la connaissance client et à l'analyse des parcours omnicanaux. Nous recherchons un profil ayant au moins un an d'expérience en Data Analysis, idéalement dans le secteur du retail, avec une bonne maîtrise de Python, SQL et des statistiques.

Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique d'intégration de portefeuilles au sein d'un acteur international de la gestion d'actifs, nous recherchons deux consultants spécialisés dans les opérations sur dérivés OTC multi asset. Vous intégrerez une équipe Derivatives Support chargée de garantir la fiabilité des opérations, des positions et des valorisations dans un environnement associant Aladdin et SimCorp Dimension. Votre rôle sera central dans la sécurisation des rapprochements quotidiens, l'investigation des écarts de valorisation et la résolution des incidents opérationnels. Cette mission s'adresse à des professionnels disposant d'une véritable expérience opérationnelle des dérivés OTC et de leurs processus Front to Back. Vos responsabilités1. Réconciliation des transactions et positions OTC Assurer les rapprochements quotidiens des transactions et positions sur dérivés OTC, contrôler la cohérence des caractéristiques des opérations et identifier les anomalies de booking ou de matching avec les contreparties. 2. Contrôle des valorisations et investigation des écarts Contrôler la cohérence des valorisations entre Aladdin et SimCorp Dimension. Identifier les écarts de Mark to Market, analyser leur origine et distinguer les anomalies liées aux données des transactions, aux paramètres de valorisation, aux données de marché ou aux événements du cycle de vie. 3. Gestion des breaks et résolution des incidents Qualifier les écarts, conduire les investigations métier, identifier les causes racines et coordonner leur résolution avec les équipes Front Office, Risk, Technology et les partenaires opérationnels. 4. Coordination des équipes opérationnelles Interagir avec les Portfolio Managers, Trading, COOs, Middle Office et partenaires externes, notamment State Street, afin de sécuriser la qualité des données, le traitement des opérations et leur rapprochement. 5. Sécurisation et amélioration des contrôles Produire et suivre les indicateurs de réconciliation, documenter les procédures, renforcer les contrôles existants et contribuer à leur automatisation, notamment avec Excel et VBA.

Analyste Développeur AS400 / COBOL Expérimenté (H/F) Localisation : La Défense (92) Secteur : Assurance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Nombre de postes : 2 Profil recherché : Confirmé / Expérimenté Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes informatiques de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons 2 Analystes Développeurs AS400 / COBOL expérimentés (H/F). Vous interviendrez sur des applications métiers stratégiques au sein d'un environnement AS400 natif. Vous prendrez en charge des sujets de conception et de réalisation, en assurant le développement, la maintenance et l'évolution des applications existantes. Une forte autonomie ainsi qu'une excellente maîtrise du développement COBOL sur AS400 sont indispensables pour réussir sur cette mission. Missions principales Analyser les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs. Participer à la conception et à l'évolution des applications métiers. Assurer le développement et la maintenance des programmes COBOL sur AS400. Réaliser les études techniques et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés. Concevoir, développer et optimiser les traitements applicatifs. Effectuer les tests unitaires et participer aux phases de recette. Diagnostiquer, analyser et corriger les anomalies techniques. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques tout au long du cycle de développement. Compétences techniques indispensables Environnement AS400 natif : CLP SDA SEU RLU QUERY SQL Développement : Excellente maîtrise du COBOL sur AS400. Expérience significative en conception et réalisation d'applications. Capacité à intervenir en autonomie sur l'ensemble du cycle de développement. Compétences appréciées COBOL ILE ARCAD RPG Une expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement en assurance-vie.

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurance d'un service d'ingénierie cybersécurité. Dans le cadre du déploiement du SOC ITG et de la collecte des logs sécurité de ses entités métiers, le bénéficiaire souhaite une prestation en ingénierie Data Collect et Data Transformation autour des solutions techniques Elastic Search et Elastic Beats, afin d'enrichissement d'un "puit de donnée sécurité" pour permission de la corrélation d'événements, et la mise en place d'alerting sur des paterns de sécurité. Les missions sont: - Mise en place et définition des mécanismes de collecte, - Définition des patterns d'architectures de la collecte, - Définition et mettre à jour l'architecture de l'infrastructure (schéma, point réseau (flux, routage)) - Déploiement de ces dispositifs sur le socle d'infrastructure Groupe, et sur les entités opérées dans les filiales ou à l'étranger, - Définition et mise en œuvre d'une stratégie de collecte uniforme et standardisée via Ansible - Mise en place de pipelines d'enrichissement de la donnée, - Maintien condition opérationnelle de la plateforme de collecte et des agents de collecte, - Mise en place de processus d'onboarding de nouvelles sources de logs ou d'assets en liens avec les responsables des systèmes monitorés, - Mise en place et évolution d'un système de monitoring de notre infrastructure et alerting sur la collecte des logs - Création et évolution de dashboard avec Kibana - Réponse aux audits réglementaires et internes - Support et conseil aux entités utilisatrices des services, - Maintien et contrôle de la donnée collectée (exhaustivité et qualité).

RésuméNous recherchons un Data Analyst qualifié avec au moins 5 ans d'expérience pour rejoindre l'équipe centrale Data Insights & Analytics. Ce rôle est intégré au sein de la tribu CRM pour combler le fossé entre la stratégie métier et l'exécution des données. Responsabilités :Encadrement des exigences : Collaborez avec les responsables des parties prenantes métier et les chefs de projet pour définir et aligner les KPI, concevoir des maquettes, définir les périmaux MVP et identifier les actifs de données réutilisables. Analyses stratégiques : Exécutez des analyses métier interfonctionnelles à fort impact pour guider la prise de décision, vérifier la conformité des données afin d'assurer l'exactitude, et évaluer la valeur commerciale apportée par les produits de données. Analyse exploratoire : Mener des explorations ciblées des données afin de valider les hypothèses commerciales et d'identifier des opportunités de croissance. Habilitation, adoption et support des utilisateurs : Guider les utilisateurs sur les produits de données, les méthodologies et les outils en libre-service afin de maximiser l'intégration et l'adoption analytiques. Intégration IA et LLM : Utilisez des outils d'IA et des LLM populaires pour supporter des fonctionnalités intelligentes dans les produits de données, ainsi que pour optimiser les tâches quotidiennes. Indispensables :Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste d'analyste de données ou similaire. Une forte capacité à comprendre les processus métier et à traduire les défis opérationnels en besoins en données. Maîtrise avancée de SQL et expérience pratique avec Snowflake. Quelques fonctionnalités de tableau de bord et de visualisation dans Tableau. Maîtrise professionnelle de l'anglais. Bons à avoir :Expérience préalable dans les environnements CRM et e-commerce. Autres détails :Localisation : équipe Central Data Insights & Analytics. Structure d'équipe : Intégrée au sein de la tribu CRM.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Analyste d'exploitation informatique H/F H/F à Nancy. Votre mission : Assurer en permanence la surveillance du fonctionnement de l'ensemble des ressources informatiques du domaine de la production et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements. En complément, ce poste est soumis à du roulement de cycle (06h00-13h30 et 11h30-19h00) avec astreinte en HNO. Activités principales : Gestion des événements : prise en compte des alertes remontées par la console de supervision relatives à la santé de l'infrastructure, des applications et des traitements ordonnancés conformément aux engagements de service. Gestion des incidents : enregistrement, catégorisation, priorisation et clôture des incidents. Résolution et/ou escalade des tickets avec application des procédures de remédiation. Analyse des incidents récurrents (point incident journalier). Création et validation des consignes et des fiches de procédure mises en oeuvre au sein du cockpit de pilotage. Gestion des demandes : traitement des demandes relatives à l'ordonnancement, au service du RUN des infrastructures et des applications. Gestion des opérations : réalisation de contrôles manuels horodatés et mises en production selon le calendrier de déploiement. Gestion de la communication : réalisation des comptes rendus de vacation ainsi que les passages de relais avec le fournisseur. Gestion de la documentation : maintenir et enrichir le corpus documentaire d'exploitation. Amélioration continue des services : alimentation du registre des opportunités d'amélioration.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et pilote la transformation IT ! Pilote le déploiement d'une solution de Data Vis & Risques (CIB)Tu rejoindras une nouvelle équipe au sein d'une Banque de Grande Clientèle (CIB) de premier plan. Ta mission consiste à participer à l'implémentation d'une solution innovante de Data Visualisation et de suivi en temps réel des indicateurs de risques de marchés et de P&L. Ce projet stratégique est dédié aux desks de dérivés de Crédit (CDS Single Name & Index, CDS Index options, Bonds). Ton futur environnementTu intégreras les équipes d'études et développements IT en charge des solutions d'exécution et de suivi d'exposition Pre-Trade. Dans ce contexte de finance de marché à haute technicité, tu seras au cœur des problématiques de gestion de données en temps réel pour le métier Global Markets & Risks. Tes missions clésAnalyse Business et Expertise Marché Analyse des besoins : Recueillir et formaliser les besoins des desks de dérivés de crédit pour la nouvelle solution de Data Vis. Maîtrise des indicateurs : Assurer le suivi et la fiabilité des indicateurs de marché (Grecques) et du P&L (Explain/Expected). Gestion de la Data : Piloter l'intégration et la qualité de la market data en temps réel au sein des outils de suivi. Pilotage et Coordination IT Cycle de vie logiciel : Superviser les étapes de développement et garantir l'adéquation entre les outils livrés et les attentes des traders/risquomanagers. Coordination Pre-Trade : Faire le lien entre les équipes IT Global Markets et les utilisateurs finaux pour assurer un delivery fluide. Amélioration Continue : Anticiper les évolutions techniques et proposer des optimisations sur les stratégies d'exécution et de suivi d'exposition. Ton profilExpérience Confirmée : Entre 6 et 9 ans d'expérience en tant que Business Analyst IT en environnement CIB / Finance de marché. Expertise Métier : Solides connaissances des dérivés de Crédit et des problématiques de suivi des risques. Formation : Diplôme d'École d'Ingénieur ou Master spécialisé en Systèmes d'Information et Finance de Marché. Compétences Techniques : Maîtrise du cycle de développement logiciel (SDLC) et fort intérêt pour les nouvelles technologies (Data Visualisation, Real-time data). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international). Tes AtoutsEsprit d'Analyse : Capacité de synthèse reconnue pour traiter des problématiques complexes. Proactivité : Sens de l'initiative et capacité à anticiper les besoins des desks. Rigueur : Grande réactivité et précision dans le suivi des indicateurs financiers. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.