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Contexte Dans le cadre du renforcement de son Data Office, notre client recherche un Data Architecte Fonctionnel afin d'accompagner la structuration et la gouvernance des données à l'échelle de l'entreprise. Le consultant interviendra de manière transverse auprès des différentes directions métiers et équipes IT afin de garantir la cohérence, la qualité et la valorisation du patrimoine de données de l'organisation. Missions Définir et maintenir l'architecture fonctionnelle des données de l'entreprise. Cartographier les flux de données et les objets métiers stratégiques. Participer à la définition et à l'évolution du modèle de données cible. Accompagner les domaines métiers dans la formalisation de leurs besoins Data. Assurer l'alignement entre les besoins métiers, la gouvernance Data et les solutions techniques. Contribuer à la mise en œuvre des standards, référentiels et bonnes pratiques du Data Office. Collaborer avec les équipes Data, BI, Architecture d'Entreprise, IT et métiers. Participer aux initiatives de Data Governance, Data Quality et Data Lineage. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et les artefacts d'architecture. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en Data Management, Architecture Fonctionnelle ou Business Analysis Data. Expérience significative au sein d'un Data Office ou d'une organisation Data transverse. Bonne compréhension des enjeux de gouvernance, qualité et modélisation des données. Capacité à dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques. Expérience dans la cartographie des données et des processus. Connaissance des référentiels de gouvernance Data et des bonnes pratiques d'architecture. Excellentes capacités de communication et de facilitation. Compétences appréciées Data Governance Data Quality Data Lineage Data Modeling Business Glossary Master Data Management (MDM) Collibra, Informatica, Purview ou outils équivalents DAMA-DMBOK Architecture d'entreprise Langues Français ou Néerlandais courant Anglais professionnel Pourquoi rejoindre cette mission ? Vous rejoindrez une équipe Data Office stratégique avec une forte visibilité au sein de l'entreprise et contribuerez directement à la transformation Data de l'organisation, en collaborant avec de nombreux stakeholders métiers et IT.

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Au sein de l'équipe Risk & Pnl implémentation d'un service pour permettre de monitorer les chaines de calcul de risques sur les portefeuilles du trader. Les parties impliquées sont l'équipe IT, la recherche et le trading. La mission consiste à: RAD developement Projet: plateforme cloud de développement utilisé par le business Front Office Mission: participer au développement d'une plateforme interne JupyterHub, implémentation de nouvelles fonctionnalités, récolte des besoins et support de la plateforme Technos: Python, Golang, React/Javascript, Kubernetes-Docker

Dans le cadre d'une création d'équipe au sein d'une digital Workplace, nous recherchons de manière urgente plusieurs approvisionneurs(euses) logistique lié au domaine IT. Le profil requis est celui d'un Expert ayant plus de 10 ans d'expérience dans le domaine contractuel et du licensing Microsoft et ayant un BAC+5 ou équivalence justifiée en termes de diplômes. Le candidat devra avoir déjà plusieurs expériences dans ce type de prestation de négociation auprès de Microsoft. Approvisionneur expérimenté, il ou elle combine des compétences techniques, une expertise en gestion de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des qualités interpersonnelles. Les attendus détaillés de ce profil en termes de compétences sont : Détail de la mission : La mission nécessite autonomie, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d'être force de proposition et d'avoir une approche globale des sujets de la gestion des stocks. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires. les tâches principales : - Contrôle des Flux du Stock Centralisé et sortants pour maintenir une visibilité et une précision des inventaires. - Optimisation du Réapprovisionnement - Gestion des Commandes et Réservations de Projets - Maintien de la Disponibilité des Produits - Suivi des Processus de Réparation et Réemploi - Conformité des Processus - Audit et Reporting - Gestion Économique - Amélioration Continue et Processus d'Innovation : - Reporting Complet Ces objectifs reflètent un engagement envers une gestion de stock dynamique et proactive, avec un accent sur la précision, la réactivité, et l'amélioration continue pour soutenir les opérations et les projets de l'entreprise. L'approvisionneur, en tant que professionnel spécialisé, joue un rôle crucial dans la chaîne d'approvisionnement, assurant que les composants nécessaires, les équipements informatiques et autres matériels technologiques sont disponibles en quantité adéquate, au bon moment et au meilleur coût. Approvisionneur expérimenté polyvalent, possédant une solide formation académique, une expérience substantielle dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement IT, ainsi que des compétences techniques, analytiques, de négociation, et de communication. Cette combinaison de compétences et d'expériences permet à l'approvisionneur de contribuer efficacement à la stratégie globale de l'entreprise tout en gérant de manière optimale les aspects quotidiens de l'approvisionnement.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Poste : Technicien systèmes Type de contrat : CDD (durée : 6 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Rémunération : 23 000 - 25 000€ Date de démarrage : 01/07 L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien systèmes en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? OS Windows : 10, 11 Suite Microsoft Office 365 Ticketing : GLPI Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre en informatique , vous disposez d’une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Rémunération : 23 000 - 25 000 € Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

GSL EXPERT EPM – DATA SCIENTIST Ingénieur en électronique IFIPS, 20 ans d'expérience en conseil EPM et 8 ans en Data Science. Expert IBM Planning Analytics/TM1, BI et pilotage de projets. Réalisations majeures : CDC (maintenance et évolutions Planning Analytics), Bouygues Telecom (optimisation réseau, détection d'incidents et analyse de données), L'Oréal (application de calcul des coûts logistiques), Hermès (projets Finance et DSI). Compétences : contrôle de gestion, AMOA, reporting, budget, Python, Machine Learning, Elasticsearch, ELK (Kibana, Logstash), Grafana, Tableau, SQL Server, MySQL, GitHub et Visual Studio Code. Certifié Data Scientist ENSAE et IBM TM1. Français et anglais.

CONTEXTE Le client, grand compte du secteur ferroviaire, dispose d'une organisation Produit IT/Tech structurée (environ 10 PM et 4 Lead PM). Un cadre opérationnel existe déjà — rythme, rituels, outillage, pilotage — et fonctionne globalement. L'enjeu est de tenir la vie courante et de faire évoluer ce cadre pour qu'il reste simple, robuste et efficace à l'échelle. La mission est transverse, au service de l'efficacité du système opérationnel. Le rôle n'est ni PMO, ni assistanat PM : la stratégie, les arbitrages et l'ownership produit restent portés par le Head of Product et les PM/Lead PM. Le ou la consultant(e) est owner du système — cadre, rituels, outillage, pratiques, documentation, communication. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mettre en place et maintenir un référentiel documentaire (wiki de pratiques + catalogue de templates) réellement utilisé et gouverné. Détecter les pain points du système (pratiques, coordination, gouvernance) et animer des boucles d'amélioration continue. Cadrer et opérer les rituels clés de l'organisation Produit : objectifs, participants, agenda, attendus, règles du jeu. Préparer les instances décisionnelles, s'assurer de la prise de décision et assurer le suivi des actions jusqu'à clôture. Construire et faire évoluer les dashboards Notion (priorités, avancement, risques, dépendances, décisions) et définir les standards Notion × JIRA Porter la communication récurrente de l'équipe Produit via une newsletter mensuelle (ligne éditoriale, collecte, rédaction, diffusion). Animer des ateliers de co-construction (standards, templates, pratiques) et déployer les plans d'adoption associés. Mettre en visibilité les irritants récurrents (charge, coordination, dépendances) et proposer des ajustements de fonctionnement. LIVRABLES ATTENDUS Rituels clés opérés et mesurés (qualité, adoption, impact) avec suivi des décisions/actions Dashboards Notion à jour (priorités, risques, dépendances) et standards Notion × JIRA documentés Référentiel documentaire structuré : wiki de pratiques + catalogue de templates (rituels, discovery, décisions) Gouvernance documentaire légère en place : ownership, cycle de vie, archivage Newsletter mensuelle publiée sur les canaux internes, avec retours terrain intégrés Chantiers d'amélioration continue cadrés, déployés et suivis (adoption, gains, qualité)

Pour le compte d'un groupe industriel français de premier plan, leader sur le marché des objets connectés et des solutions de contrôle d'accès dans l'habitat collectif, nous recherchons un Consultant / Data Analyst BI expert sur l'écosystème Microsoft Fabric. Rattaché directement au Responsable Data, votre mission principale consiste à piloter de bout en bout la modernisation de l'infrastructure décisionnelle. Vous êtes le garant de la conception, du déploiement et de l'optimisation d'une nouvelle plateforme unifiée sous Fabric. Au quotidien, vous transformez des volumes massifs de données brutes (issues de l'IoT, de la production, de la supply chain et du commerce) en leviers stratégiques et opérationnels pour l'ensemble des directions métiers du groupe. Vous intervenez sur l'architecture au sein de OneLake, créez les pipelines via Data Factory, modélisez les entrepôts en couches Medallion (Bronze/Silver/Gold) et développez des rapports Power BI haute performance en exploitant notamment le mode Direct Lake. Enfin, vous animez les ateliers métiers et assurez la gouvernance des données.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un lead développeur SAP confirmé (4 à 10 ans d’expérience). Objectif global - Participer à la construction d'une solution SAP S/4HANA Contrainte forte Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Le livrable est Développements Paramétrages Compétences techniques Développeur ABAP FIORI - Confirmé - Impératif Flux Retail, FI/CO et CAR - Confirmé - Important Flux Retail, SD/MM - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un développeur Abap et Fiori, avec des connaissances CAR. A ce titre vous intégrez le train Safe SAP de notre client. La mission consiste à développer et maintenir des objets techniques ABAP et Fiori, des vues CDS, des webservices, en interaction avec des équipes expertes, dans un environnement S/4 Hana moderne, tout en respectant les bonnes pratiques. Vos atouts pour réussir : Expérience confirmée (au moins 5 ans) en tant que développeur SAP ABAP et Fiori. Une connaissance des flux Retail, FI/CO, MM/SD et CAR serait appréciée. Expertises techniques recherchées : De l’expérience : • En développement sur l'environnement S/4 HANA et en particulier des applications Fiori : List Report Fiori, applications Fiori Elements et Fiori Freestyle • Sur la partie web SAPUI5 • Sur le développement de CDS, de services OData • Sur l’ABAP (notamment objet) et le Javascript. Et dans une moindre mesure sur Adobe Forms • Sur le développement et paramétrage des IDOC’s Savoir utiliser Eclipse, SAP Business Application Studio, Gitlab, Adobe Lifecycle, Cordova, SEGW, BOPF Avoir une bonne connaissance des BAPI FI/CO Ou Avoir une bonne connaissance dans les modules SD/MM Données complémentaires : Date de démarrage 08/06/2026 Lieu de réalisation Chatillon (92) Déplacement à prévoir Oui, dans le 91 Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

🧩 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation digitale, notre client – une filiale d'un groupe bancaire basée en Suisse – recherche un consultant SAP IBP expérimenté pour intervenir sur une migration d’environnement Neo vers Kyma au sein de SAP BTP. 🎯 Vos missions Participer à la migration des extensions et intégrations SAP IBP de Neo vers Kyma Analyser l’existant (architecture, interfaces, développements spécifiques) Concevoir et mettre en œuvre des solutions cloud-native sur Kyma Adapter les flux d’intégration et APIs Garantir la performance et la stabilité des applications après migration Collaborer avec les équipes techniques et métiers (supply chain / IBP) Contribuer aux phases de tests, validation et mise en production

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société spécialisée dans la location et la réparation de matériel de stockage, un(e) Technicien Support N1/N2 H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein d'une société de 500 collaborateurs, vous intégrez le service infrastructures/support de la DSI. Ainsi, vous êtes rattaché(e) au manager et travaillez avec 2 autres techniciens et un administrateur, pour tous le groupe. A ce titre, vous : -Réceptionnez les tickets et appels des utilisateurs, -Traitez le support N1 et N2 : résolution sur site et à distance (problème de connexion, de mot de passe, de serveur, d'imprimante...), -Montez, installez et mettez en service les nouveaux matériels informatiques, -Formez les utilisateurs, -Participez à la gestion et au paramétrage de l'infrastructure matérielle et logicielle, -Êtes en charge de la partie sûreté (administrer et paramétrer un hyperviseur (DSS / Appvision), configurer, maintenir et dépanner les NVR (Network Video Recorder), installer, paramétrer et vérifier le bon fonctionnement des caméras de surveillance), -Assurez le lien avec le PC Sécurité pour remonter les alertes et suivre les incidents, -Réalisez des astreintes mensuelles, Outils : Microsoft, Office 365, Windows Serveur 2022, Rémunération : 28 à 32 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Horaires : 35 heures/semaine,

Recherchons un Développeur Abap Fiori SAP S/4 Hana & CAR Les projets du client sont réalisés en mode Agile (Scrum) à l’échelle (SAFe). Description de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un développeur Abap et Fiori, avec des connaissances CAR. La mission consiste à développer et maintenir des objets techniques ABAP et Fiori, des vues CDS, des webservices, en interaction avec des équipes expertes, dans un environnement S/4 Hana moderne, tout en respectant les bonnes pratiques. Vos atouts pour réussir : Expérience confirmée (au moins 5 ans) en tant que développeur SAP ABAP et Fiori. Une connaissance des flux Retail, FI/CO, MM/SD et CAR serait appréciée. Expertises techniques recherchées : De l’expérience : • En développement sur l'environnement S/4 HANA et en particulier des applications Fiori : List Report Fiori, applications Fiori Elements et Fiori Freestyle • Sur la partie web SAPUI5 • Sur le développement de CDS, de services OData • Sur l’ABAP (notamment objet) et le Javascript. Et dans une moindre mesure sur Adobe Forms • Sur le développement et paramétrage des IDOC’s Savoir utiliser Eclipse, SAP Business Application Studio, Gitlab, Adobe Lifecycle, Cordova, SEGW, BOPF Avoir une bonne connaissance des BAPI FI/CO Ou Avoir une bonne connaissance dans les modules SD/MM

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance cybersécurité, nous recherchons un Chef de Projet / Coordinateur Fournisseurs pour piloter les relations avec les fournisseurs stratégiques et assurer le suivi des exigences de sécurité. Missions Coordonner les fournisseurs stratégiques (Cisco, Ericsson, Huawei, etc.). Assurer le suivi des prestations et animer les comités de pilotage. Évaluer la maturité cybersécurité des fournisseurs et suivre les plans de remédiation. Participer à la gestion des risques liés aux tiers (Third-Party Risk Management). Gérer les référentiels et les exigences de sécurité. Accompagner les équipes métiers dans l'évaluation des risques et des besoins. Élaborer les tableaux de bord, KPI/KRI et les supports de présentation (PowerPoint). Assurer un reporting régulier auprès du management. Compétences Fonctionnelles Gestion de projet. Coordination de fournisseurs. Gouvernance cybersécurité (GRC). Gestion des risques. Animation de comités. Reporting et communication. Techniques Connaissance des référentiels ISO 27001, ISO 27005, NIS2 ou NIST. Maîtrise des outils Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Teams). Une expérience avec des outils GRC (ServiceNow, Archer, OneTrust...) est un plus.

Dans le cadre du renforcement de son équipe SAP, notre client recherche un Consultant SAP MM Senior pour intervenir sur un environnement SAP S/4HANA en RUN. Vous intégrerez une équipe déjà constituée et serez attendu comme référent SAP MM afin d'apporter votre expertise fonctionnelle et technique sur les processus Achats et Supply Chain. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion des incidents et demandes d'évolution sur SAP MM. Paramétrage et expertise fonctionnelle sur le domaine MM. Analyse et suivi des interfaces et flux transverses. Support aux équipes métiers et IT. Respect et adaptation au Core Model SAP du Groupe. Accompagnement et montée en compétence des consultants de l'équipe. Participation aux actions d'amélioration continue et à la stabilisation de la solution.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation métier et SI au sein d’un grand groupe d’assurance, nous recherchons actuellement un.e Consultant AMOA Senior / Architecte Fonctionnel pour intervenir sur l’évolution des parcours de souscription et la refonte des dispositifs de distribution omnicanaux. Vous rejoindrez un programme de transformation majeur visant à moderniser les parcours de vente, les outils de souscription et les mécanismes de tarification afin d’améliorer l’expérience client, la performance commerciale et l’efficacité opérationnelle. Vous évoluerez dans un environnement complexe, impliquant de multiples directions métiers, équipes projets, entités régionales et équipes IT, au sein d’une organisation Agile à l’échelle. 🎯 Votre rôle En tant que MOA Fonctionnelle Parcours digitaux, vous intervenez en amont des projets afin de comprendre les dispositifs existants, analyser les parcours métiers et contribuer à la définition des solutions cibles. Vous êtes un acteur clé de la transformation fonctionnelle en assurant le lien entre les enjeux métiers, les contraintes du système d’information et les ambitions de transformation du programme. Votre mission consiste à construire une vision fonctionnelle cohérente des parcours de souscription et à accompagner les équipes dans la formalisation des évolutions attendues. Vos missions 🔍 Analyse de l’existant et diagnostic fonctionnel Vous contribuez à la compréhension globale du dispositif actuel : Analyser les parcours de souscription existants Étudier les processus, règles de gestion et outils en place Comprendre les interactions entre les différents systèmes et canaux de distribution Identifier les irritants, limites et axes d’amélioration Réaliser des analyses d’écarts entre l’existant et les besoins cibles Participer à la cartographie fonctionnelle des parcours et processus 🏗 Définition de la cible fonctionnelle Vous participez à la construction de la vision future : Contribuer à la définition des principes fonctionnels cibles Formaliser les scénarios de parcours futurs Construire une vision cohérente des parcours omnicanaux Participer aux arbitrages fonctionnels structurants Garantir l’alignement entre enjeux métiers et contraintes SI Accompagner les réflexions d’évolution des règles de gestion 🤝 Animation des ateliers et coordination transverse Vous facilitez les échanges entre les différentes parties prenantes : Préparer et animer les ateliers de travail Recueillir et challenger les besoins métiers Favoriser la convergence entre les acteurs du programme Assurer la coordination entre métiers, MOA, MOE et équipes projets Accompagner les prises de décision sur les sujets fonctionnels 📝 Formalisation des besoins et accompagnement du delivery Vous contribuez à la traduction des besoins en éléments exploitables par les équipes de réalisation : Formaliser les besoins fonctionnels Rédiger les User Stories et critères d’acceptation Participer aux ateliers de refinement Accompagner les équipes produit dans la compréhension des besoins Sécuriser la cohérence fonctionnelle des développements ✅ Support à la recette et validation fonctionnelle Selon l’avancement des projets, vous pourrez également : Accompagner les phases de recette fonctionnelle Vérifier l’adéquation des solutions avec les besoins exprimés Participer à la validation des parcours livrés Contribuer à la résolution des anomalies fonctionnelles 🧭 Environnement fonctionnel 🏢 Domaine métier Assurance IARD Souscription Distribution omnicanale Parcours clients Tarification Transformation métier Expérience client 🛠 Méthodes & organisation Agile à l’échelle Product Management User Stories Ateliers de conception Cartographie fonctionnelle Analyse métier

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien.ne Support IT (CDI) H/F Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre client situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support 100 % à distance Traiter les demandes et incidents (création d’accès, mot de passe, incidents de double authentification) Assurer le support applicatif Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d’impression Le terrain de jeu ? OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketing Service Now Logiciel métier interne Le profil que nous recherchons : Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d’une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !