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Concevoir, développer et superviser la stratégie et l'architecture des API de l'organisation Créer des solutions API évolutives, sécurisées et performantes facilitant l'intégration entre systèmes, applications et services Améliorer l'accessibilité des données et l'expérience utilisateur globale Recenser les pratiques APIM sur les différents applicatifs Piloter la conception et le développement d'API répondant aux besoins des parties prenantes, dans le respect des standards du secteur Concevoir et déployer des services API robustes, de la conception au déploiement Mettre en place un système de supervision IT pour l'explicabilité des pannes et dysfonctionnements Surveiller en continu les indicateurs de performance des API et mettre en œuvre des stratégies d'optimisation pour garantir haute disponibilité, temps de réponse rapides et utilisation efficace des ressources 5 ans d'xp 2j TT/semaine

Change Manager & Pilotage d'Exploitation F/H - Nantes Le contexte Dans un environnement IT critique au sein d'une DSI d'un acteur du secteur des services numériques , Experis accompagne ses clients sur des enjeux de disponibilité, de qualité de service et de maîtrise des changements. Nous recherchons un·e Change Manager / Delivery Manager F/H intervenant au sein d'un Service Delivery Management structuré, au cœur des opérations de delivery et de surveillance de la production. Vos missions Change Management & Delivery Management Valider, planifier et prioriser les changements sur les environnements de production et hors production Suivre les demandes de changements validées et garantir leur bonne exécution Réaliser certains déploiements techniques sur les environnements hors production (hors pré-production) Piloter les déploiements et les mises en production des releases Organiser et animer les instances associées (CAB, CAB urgents, PIR…) Assurer les communications internes et externes tout au long des livraisons Prévoir des interventions ponctuelles le week-end pour le pilotage des MEP (environ 4 par an) Pilotage d'exploitation / Surveillance Surveiller l'état des composants et services en production Mettre en place et suivre des sondes et indicateurs de supervision Analyser les alertes issues des outils de supervision Participer aux analyses et à la résolution des incidents de production Transverse Apporter votre expertise delivery et exploitation aux nouveaux projets Suivre les indicateurs de performance et produire le reporting associé Être garant·e du bon fonctionnement des processus ITIL et de leur amélioration continue Participer aux rituels et activités récurrentes de l'équipe SDM (daily, weekly, météo…)

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe au sein du périmètre Opérations & Réseaux, nous recherchons un Intégrateur DevOps pour accompagner les équipes sur les phases de déploiement, d'industrialisation et de transition Build-to-Run des applications. L'environnement applicatif étant particulièrement riche et varié, cette mission vise à renforcer les capacités d'intégration, d'automatisation et de fiabilisation des processus de déploiement. Missions principales Industrialiser les solutions et les processus de déploiement Mettre en œuvre et maintenir les chaînes CI/CD Accompagner les projets dans les phases de déploiement et de bascule en exploitation Contrôler l'application des guidelines techniques et des bonnes pratiques Participer à l'amélioration continue des outils et processus Fiabiliser les environnements de build et d'intégration Produire et maintenir la documentation technique Livrables attendus Automatisation des déploiements via les outils CI/CD Mise en place de nouvelles procédures et bonnes pratiques Installation et configuration de composants techniques et d'outillage Documentation technique (Wiki, README, procédures, articles techniques)

Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur des logiciels d'automatisation web à Bordeaux. Nous transformons notre produit phare avec une nouvelle version conversationnelle IA, intégrant des agents avancés. Intégrez une équipe dédiée composée du CTO, du CEO, et d'ingénieurs Fullstack et backend, pour travailler sur un projet de développement d'une V1 fonctionnelle de notre nouvelle plateforme IA, à réaliser en quelques semaines. Ce poste de ML Engineer est essentiel pour établir de nouvelles normes techniques et concevoir l'infrastructure IA de demain. Initialement basé à Bordeaux pour 6 mois, ce poste a la flexibilité de devenir remote en cas d'embauche en CDI. Missions Principales : - Concevoir, entraîner et adapter des modèles NLP et LLM hautement performants. - Mettre en place et superviser l'infrastructure ML (suivi de modèles, déploiement). - Collaborer avec l'équipe Fullstack AI pour intégrer vos modèles dans les produits finals. Annexes : - Soutenir l'introduction et l'utilisation de LLMs et de diverses techniques pour améliorer les systèmes IA. - Surveiller et améliorer en continu les modèles déployés, en assurant leur performance optimale.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que DevOps (H/F) et vous assurerez les missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Vos missions : Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F) et vous assurerez les missions suivantes - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud -Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Contexte Dans le cadre d’un programme international de transformation ITSM, notre client recherche un Architecte ServiceNow senior capable de porter un rôle stratégique mêlant : gouvernance du Core Model architecture plateforme standardisation des processus pilotage de la vision produit et technique Le poste s’inscrit dans un contexte international, avec de forts enjeux de cohérence transverse, d’urbanisation et d’alignement des standards. Objectif du poste Assurer un rôle de Lead Architect / Design Authority sur la plateforme ServiceNow, en garantissant : la cohérence fonctionnelle et technique du Core Model la gouvernance des processus ITSM la scalabilité et l’urbanisation de la plateforme l’alignement des solutions avec les standards groupe et les best practices ServiceNow / ITIL Missions Définir et maintenir le Core Model ServiceNow groupe Garantir la cohérence des processus ITSM et du modèle de données Standardiser les pratiques et assurer leur adoption Porter la vision produit et la roadmap plateforme Définir l’architecture globale ServiceNow Garantir la scalabilité, l’intégration et la cohérence technique Valider les choix d’architecture et les solutions proposées Assurer le rôle de Design Authority Mettre en place les standards de gouvernance plateforme Superviser les intégrations SI et l’écosystème IT Accompagner les programmes de déploiement internationaux Piloter les arbitrages techniques et fonctionnels Interagir avec les équipes métiers, IT et partenaires Accompagner les équipes projets sur les bonnes pratiques Assurer l’alignement entre enjeux techniques, opérationnels et business Compétences techniques Indispensables Expertise ServiceNow ITSM Architecture plateforme & gouvernance CMDB / CSDM ITIL Integration Architecture Platform Governance & Scalability Design Authority / Enterprise Architecture Expérience Core Model / Global Template Multi-instance ServiceNow Operating Model & standardisation groupe

Le bénéficiaire souhaite une prestation de Site Reliability Engineering (SRE) afin de participer à la sécurisation des activités RUN sur le périmètre Finance et Actuariat. Les missions sont : Au sein d'un équipage applicatif en charge des domaines Finance et Actuariat, le SRE est un acteur clef dans le maintient en condition opérationnelle et la stabilité des environnements techniques (Production/ hors Production). Les principales missions seront les suivantes : - Maintien du coverage avec la DSI sur un périmètre applicatif RUN. - Mise en place des indicateurs / SLA, SLO avec la DSI. - Mise en place, suivi et analyse des métriques de performance et disponibilité de la Production (via Dynatrace). - Etre le référent Dynatrace pour l'équipage APS. - Définition et mise en place via Ansible et scripting les actions d'automatisation sur le périmètre (arrêts relances, déploiement automatisé, sanity check,...) - Participation aux rituels de l’équipe. - Consultation lors de l’instruction des projets sur l'exploitabilité des solutions. - Émission des avis de production pour les comités d’architecture. - Veille pour le respect des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons. - Contribution au maintien en conditions opérationnelles des applications. - Accompagnement et conseil auprès de la DSI , participation à leurs cérémonies. - Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme stratégique visant à soutenir des programmes militaires nationaux et internationaux, notre client a lancé une transformation majeure de son socle technique afin de mettre en place un Système d’Information Sensible (SI Sensible) dédié au traitement et à la circulation de données classifiées Diffusion Restreinte . Ce SI Sensible, construit en complément du SI classique, répond aux exigences de l’Instruction Interministérielle n°901, incluant : la protection des informations sensibles, la sécurisation des passerelles d’interconnexion, la sécurisation du réseau d’administration. Le SI a été construit en 2024 et homologué en février 2025. L’accès à ce SI se fait exclusivement via un poste sécurisé dédié, remis aux utilisateurs autorisés. Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de Projet pour piloter le déploiement des postes sécurisés DR auprès des directions métier habilitées. Objectifs de la mission : Le Chef de Projet aura la responsabilité de superviser, coordonner et piloter l’ensemble du dispositif de déploiement des postes sécurisés DR, incluant : Déploiement des postes sécurisés auprès des utilisateurs autorisés. Intégration du service dans les processus d’administration et de gestion du poste de travail. Mise en place du support utilisateurs (y compris VIP). Accompagnement au changement des communautés d’utilisateurs. Gestion des demandes, de la capacité et des évolutions du poste. Intégration du service dans les processus internes de la DSI. Structuration de la documentation du SI Sensible. Le Chef de Projet sera placé sous l’autorité du Directeur du Programme SI Sensible.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Release Manager Salesforces H/F à Île-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Release Manager Salesforces H/F : DevOps & Release Management Gestion bout-en-bout du cycle de release : Développement → intégration → recette → production Construction et maintenance des pipelines CI/CD Industrialisation des déploiements (packages Salesforce) Gestion des dépendances entre applications Coordination des releases multi-équipes Outillage & Automation Mise en œuvre et administration : Copado / Copado CI/CD Git (versioning, branching strategy) Automatisation des déploiements Salesforce Qualité & Testing Intégration des tests dans la chaîne de déploiement : Tests automatisés via Provar Gestion des environnements (sandbox, staging, prod) Validation des packages avant mise en production Gouvernance & Coordination Interface avec : équipes BA / Dev / QA centre d’excellence Salesforce Contribution aux bonnes pratiques DevOps Salesforce Reporting des releases et gestion des risques Livrables Pipeline CI/CD opérationnel Stratégie de gestion des releases Automatisation des déploiements Réduction des erreurs post-release Documentation DevOps / Release

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’amélioration de la la connaissance client, l’entreprise souhaite renforcer la qualité, la fiabilité et l’unicité de ses données clients via la mise en place et l’évolution d’un Référentiel Client Unique (RCU). Le Chef de Projet RCU pilote les projets liés à la gouvernance, à la qualité, à l’intégration et à l’exploitation des données clients au sein du système d’information de l’entreprise. Pilotage du projet RCU · Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés à la gestion de la donnée client. · Définir la roadmap RCU en lien avec les équipes métiers et IT. · Piloter les projets de mise en œuvre, d’évolution ou de migration du référentiel client. · Organiser et animer les comités projet et instances de gouvernance. · Suivre les plannings, budgets, risques et plans d’actions. · Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs : métiers, IT, data, CRM, marketing, commerce, relation client, partenaires externes, etc. Gestion de la donnée client · Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données clients. · Définir et suivre les règles de gestion, de déduplication et de normalisation des données. · Participer à la mise en place des processus de gouvernance des données. · Définir les KPI et indicateurs de qualité de données. · Assurer la conformité des usages avec le RGPD et les règles de sécurité des données. Coordination technique et fonctionnelle · Travailler avec les équipes techniques sur les flux d’alimentation, interfaces et APIs. · Participer aux choix d’architecture et d’outils liés au Master Data Management (MDM) ou au RCU. · Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette. · Piloter les phases de tests, recette et déploiement. · Accompagner la conduite du changement et l’adoption des nouveaux processus. Accompagnement des métiers · Sensibiliser les équipes à la qualité et à la gouvernance des données. · Former les utilisateurs et produire la documentation fonctionnelle. · Assurer un rôle de conseil auprès des directions métiers.

📌 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’une grande organisation du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Change / Portfolio Manager Officer afin de contribuer au pilotage et à la structuration des initiatives de transformation IT. Le consultant interviendra en proximité avec les équipes de management et les leaders de programmes pour accompagner le suivi, la gouvernance et la conduite du changement. 🚀 Missions principales1. Pilotage & Portfolio Management Contribuer à la mise en place et à l’animation des rituels de synchronisation à l’échelle (planning stratégique, revues trimestrielles, agile planning) Préparer les supports de comités et formaliser les processus Suivre les décisions et plans d’action 2. Suivi de performance & reporting Animer le suivi 360° de la division : budget, staffing, capacité, delivery, production Consolider et mettre en forme les indicateurs pour les comités Produire et automatiser des reportings récurrents (Excel avancé, éventuellement Power BI) Optimiser les processus de reporting et réduire la redondance des indicateurs 3. Conduite du changement Accompagner les initiatives de transformation (DevOps, Cloud, industrialisation, pratiques modernes de développement) Participer à la production de supports de communication et à la diffusion des bonnes pratiques Contribuer aux actions de formation et de sensibilisation 4. Amélioration continue du Portfolio Management Améliorer la qualité du référentiel et des données de pilotage Mettre en place des contrôles de cohérence Participer à l’optimisation des outils et processus de gestion de portefeuille 5. Déploiement & communication Participer à la stratégie de déploiement des initiatives Organiser des événements, demos et communications internes Coordonner les actions de diffusion et d’adoption

Contexte de la mission : Dans le cadre de la phase de déploiement, nous recherchons un chef de projet, en appui du responsable métier, afin de coordonner et sécuriser la mise en oeuvre des travaux auprès des équipes opérationnelles d'une caisse de Retraite. La feuille de route ainsi que les différents chantiers qui la composent ont été définis. Les travaux portent désormais sur la structuration de l'organisation, la mise en oeuvre opérationnelle du déploiement et la conduite des actions d'accompagnement au changement auprès des parties prenantes. Responsabilités : - Élaborer le planning de déploiement et piloter l'exécution de la feuille de route ; - Coordonner et animer les équipes projet tout en assurant le reporting auprès des parties prenantes ; - Mettre en place et superviser les dispositifs d'accompagnement et de support aux métiers ; - Contribuer à la réalisation technique et piloter les phases de recette ; - Animer les communautés de key users et favoriser leur engagement dans le projet.

Missions principales : - Assister le Business Process Owner (BPO) Global Operations en charge de l’entreposage - Assumer la responsabilité de la gestion de projets ou de phases de projets, depuis le recueil des besoins (y compris les phases de conception et de modélisation) jusqu'à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des scénarios de test, et l'organisation des revues de test. Vous serez responsable de la qualité des livrables du projet, ainsi que de la planification du projet, des besoins en ressources et de la gestion des risques - Identifier et documenter les processus actuels et cibles - Identifier et documenter les « gaps » dans la conception du système et travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour les combler - Assister les chefs de projet pour accomplir tous les changements organisationnels (définition des RACI, KPIs...) - Assurer la formation et la gestion du changement pour nos clients internes (responsables et équipes logistiques), et rédiger la documentation pour garantir la durabilité des processus et des systèmes - Suivre les problèmes post-go-live et lancer des plans d'action de re-design si nécessaire, afin de retrouver la performance souhaitée - Etre le gardien des standards et responsable de leur adoption dans les différentes zones et BU - Participer au diagnostic et à l'audit des processus et des systèmes dans les sites du groupe - Contribuer au développement de notre communauté Supply Chain Types de projets : - Participation au projet (déploiement SAP avec logique Core Model) afin de documenter l’existant, d'analyser et de hiérarchiser les besoins des filiales en matière d'entreposage et de WMS, de valider la conception et de contrôler la préparation de chaque démarrage - Implémentation de modules de gestion des stocks ou de modules WMS - Déploiement des meilleures pratiques d'entreposage dans les différents sites du groupe. Principalement dans les sites couverts par le projet de déploiement SAP - Optimisation des processus d'entreposage, pour améliorer les performances en termes d'efficacité, de flexibilité, de service, de stock, de coût, etc. - Mise en place d'outils standards (ERP, modules de gestion des stocks, WMS, etc.), de processus, de tableaux de bord KPI, RACI, etc.

Ingénieur poste de travail - Modern Workplace (H/F) - Paris Experis recherche un Ingénieur poste de travail (H/F) pour un de ses clients basé à Paris 15ème. Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Assurer la création, la maintenance et la configuration des Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la mise à jour des serveurs MDT ou de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MDT et Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place