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1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5

Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit composée d’une quinzaine de collaborateurs (PO, QA, QE, développeurs), nous recherchons un(e) QA Analyst Senior afin d’accompagner le développement d’une nouvelle application mobile grand public ainsi que d’un backend Java et d’une application mobile Flutter. Le QA travaillera en forte proximité avec les équipes QA/QE et les Product Owners, avec un rôle central autour du suivi des TNR, de la couverture fonctionnelle et de la qualité globale des livrables. ⚠️ Nous recherchons idéalement un profil actuellement basé en Île-de-France ou rapidement opérationnel sur site. Vos missions Mettre en place et appliquer la stratégie de tests au niveau produit Rédiger les cas de tests et scénarios fonctionnels Préparer les environnements et jeux de données Exécuter les campagnes XRAY et les tests de non-régression Assurer le suivi des anomalies et leur qualification Garantir la couverture des uses cases Coordonner les activités de validation avec les développeurs, QA et équipes recette Participer au suivi qualité global du produit Contribuer à l’amélioration continue des processus QA Environnement technique XRAY Jira Gherkin / Cucumber Postman API REST Java Appium Flutter Agile Scrum

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un profil administrateur Jira. Vos missions En tant qu’Administrateur Jira, vous interviendrez sur les activités suivantes : Administrer et maintenir la plateforme Jira (configuration, gestion des droits, sécurité) Paramétrer et faire évoluer les workflows, écrans, champs personnalisés et projets Accompagner les équipes (PO, Scrum Master, équipes IT) dans l’utilisation de l’outil Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées dans Jira Mettre en place des reportings et tableaux de bord (JQL, dashboards) Assurer la qualité et la cohérence des données dans l’outil Participer à l’amélioration continue des pratiques Agile via Jira Gérer les intégrations avec d’autres outils (Confluence, outils CI/CD, etc.) Assurer un support utilisateur (niveau 2/3)

SCRUM MASTER SENIOR BACKGROUND TECHLEAD MOE Mission 100% en remote - garantir le respect de la méthodologie Agile au sein de l'équipe Scrum - planifier et animer les cérémonies agiles (poker planning, daily, refinement, demo, retro) - assurer le lien entre les développeurs, le PO et plus largement les membres de l'équipe qui collaborent avec les développeurs - assurer un dialogue permanent et apaisé - traiter les points d'achoppement par des plans d'actions clairs et partagés - prendre à son compte un certain nombre de sujets (par exemple, formalisation du processus de gestion des environnements) - être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe - construire un reporting qui soit clair et partagé dans sa structure avec les parties prenantes au sein de l'équipe projet

Dans le cadre d’un projet à forte dimension fonctionnelle, nous recherchons un Business Analyst Test / QA Fonctionnel disposant d’une expérience confirmée dans la définition et l’exécution de stratégies de tests. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de validation afin de garantir la qualité des livrables et la bonne couverture des besoins métier. À ce titre, les principales missions seront les suivantes : Élaborer la stratégie de tests : tests unitaires, intégration, fonctionnels et utilisateurs Concevoir, préparer et exécuter les scénarios de tests end-to-end Réaliser les campagnes de tests sur les parcours complets et les interfaces utilisateurs Identifier, qualifier, créer et suivre les anomalies dans JIRA Assurer le lien avec les équipes de développement pour le suivi des corrections Valider les correctifs avec les utilisateurs métiers Produire les rapports de tests, indicateurs de couverture, taux de réussite et risques résiduels Garantir la traçabilité des exigences jusqu’à la mise en production Contribuer à l’amélioration continue du processus de recette et de validation

Dans un contexte de réforme majeure de la facturation électronique en France (échéance septembre 2026) et d'expansion internationale de notre solution, notre client final recherche un(e) Product Owner Compliance pour renforcer son équipe dédiée aux problématiques réglementaires. Ce rôle est au cœur de notre stratégie produit : garantir que notre solution de facturation et de gestion des achats reste conforme aux obligations légales de chaque pays, tout en anticipant les évolutions réglementaires à venir.

Développeur React/PHP confirmé React, PHP,Git, Jira Nantes ( 4 jours de télétravail) ASAP 1 an Nantes ( 4 jours de télétravail) React, PHP,Git, Jira Conception Développement d'évolutions Tests Nous recherchons un développeur confirmé sur du React (3-4 ans d'expérience minimum). La maitrise de PHP est également attendue. Développeur React/PHP confirmé ASAP 1 an Nantes ( 4 jours de télétravail) React, PHP,Git, Jira Conception Développement d'évolutions Tests Nous recherchons un développeur confirmé sur du React (3-4 ans d'expérience minimum). La maitrise de PHP est également attendue.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consultant RUN / Support Applicatif Oracle e-Business Suite (OeBS): Missions principales : Ø Apporter le support utilisateur N1, N2 et N3 afin de garantir une utilisation optimale des applications et un haut niveau de satisfaction client Ø Assurer le suivi de la production quotidienne et mensuelle des traitements et chaînes batch Ø Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications Oracle e-Business Suite Ø Prioriser et gérer les incidents de production, avec reporting en temps réel à l’ensemble des parties prenantes Ø Réaliser les actions de paramétrage, patchs de données et corrections applicatives Ø Mettre en œuvre les maintenances correctives Ø Gérer les obsolescences techniques Ø Piloter et appliquer les remédiations de sécurité Ø Assurer l’escalade des bugs progiciels auprès de l’éditeur Oracle Ø Superviser les interactions du progiciel avec son écosystème (interfaces, flux, SI amont/aval) Ø Suivre les performances et la stabilité des traitements Ø Capitaliser les incidents et problèmes dans les outils de gestion de connaissances et de tickets (Calitrack / JIRA)

CONTEXTE Au sein de la division SSI Assurantielles , vous prenez en charge le pilotage de plusieurs projets multi domaines (Compte Client, MRH, AUTO, PRO). Ces projets sont menés selon deux approches possibles : cycle en V ou Agilité. De fortes connaissances en Agilité sont requises pour aider les équipes internes à monter en connaissances et en compétences sur cette méthode de pilotage de projet. Sur les projets cycle en V, vous endosserez le rôle d'un pilote SI, sur les projets agiles, vous endosserez le rôle d'un Scrum Master. Il est nécessaire de pouvoir naviguer entre les deux rôles et les deux méthodes de pilotage de projet. Une bonne connaissance de l'univers Assurantiel et de l'univers assurantiel est un +. MISSIONS : Pilotage de projets multi domaines MOA/MOE Rôle de Pilote SI et/ou de Scrum Master en fonction des projets et de la méthodologie projet utilisée Création et communication des reportings auprès de différents publics Coaching opérationnel des équipes projet Agiles par opportunité (Accompagnement à la montée en connaissances/compétences sur l'Agilité) Entre 7 et 10 ans d'expérience

Envie de rejoindre une équipe à taille humaine avec des projets structurants autour de l’écosystème Atlassian ? Cette opportunité est faite pour vous Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Expert Jira Cloud pour intervenir chez l’un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez sur un environnement Atlassian complet avec un rôle transverse mêlant expertise fonctionnelle et technique afin de structurer, industrialiser et faire évoluer les processus métiers. Stack principale : Jira Jira Service Management Assets BigPicture Tempo Confluence StatusPage Vos missions : AMOA — Conception fonctionnelle Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins Co-rédiger les cahiers des charges Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Décrire les règles de gestion, workflows et cas d’usage MOE — Architecture & Design Traduire les besoins métiers en modèles Jira/Confluence cohérents Concevoir des workflows complexes (conditions, validations, post-fonctions) Définir l’architecture des solutions Atlassian Développement & Automatisation Développer des scripts avancés via ScriptRunner (Groovy) Mettre en place des automatisations complexes Développer des endpoints REST personnalisés Industrialiser les processus Recette & Mise en production Rédiger les fiches de mise en production (MEP) Participer aux phases de recette (UAT) Valider la conformité des développements Administration & Exploitation (MCO) Administrer les instances (droits, sécurité, configuration) Assurer le support expert niveau 3 Rédiger la documentation technique (dossiers d’exploitation) Gérer les évolutions et la maintenance

Le programme e-Compliance est un programme global et mondial visant à couvrir tous les projets de e-invoicing et e-reporting du groupe à l'aide de la solution SAP DRC. Nous cherchons un IT Project Manager afin de gérer la partie IT d'une partie des projets. Les principales missions attendues sont les suivantes: - Pilotage de la mise en place des solutions e-Invoicing / e-Reporting - Coordination de l’ensemble des acteurs IT - Animation de la gouvernance IT des projets - Organisation des meetings et rédaction des comptes-rendus - Préparation des plannings projet - Préparation des instances IT des projets - Contribution à la préparation des instances projets - Suivi d’avancement des projets - Reporting à la responsable IT du programme - Reporting aux chefs de projet métier - Identification et remontée des alertes et des risques aux instances du programme et des projets Tous les projets sont menés en Anglais A minima une expérience précédente dans la gestion de projet IT de e-invoicing / facturation électronique est fortement recommandée.

Le client recherche un Scrum Master senior capable de piloter la transformation Agile et d’accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques Scrum. Il devra faciliter les cérémonies Agile, lever les obstacles et améliorer la fluidité et la performance des équipes. Une forte capacité de coaching et de promotion de la culture Agile est attendue, avec un suivi des indicateurs de vélocité et de prédictibilité. Le rôle inclut également l’animation d’ateliers et la gestion des tensions au sein des équipes. Une sensibilité technique Java/Angular et CI/CD (Kubernetes) est également souhaitée

1. Contexte de la mission Au sein de la DSI, le Business Analyst SAP IS-U spécialisé Billing intervient en expert sur le périmètre facturation et invoicing du module SAP IS-U. La facturation constitue un processus critique dans le secteur des utilities : volumes très importants, complexité tarifaire élevée, contraintes réglementaires fortes, exigences temps réel et qualité de service vis-à-vis des clients. Le Business Analyst sera l'expert fonctionnel de référence sur les processus de facturation : configuration tarifaire, calcul de consommation, génération des factures, gestion des avoirs, simulation, refacturation, traitement des anomalies. Il jouera un rôle clé dans l'évolution du moteur de facturation, notamment dans le cadre de la transition énergétique (autoconsommation, communautés énergétiques, tarifs dynamiques, signaux prix). 2. Missions principales2.1 Expertise fonctionnelle Billing • Configuration tarifaire : modélisation et paramétrage des schémas tarifaires (rate categories, rates, prices, operands, variant programs). • Calcul de facturation : expertise sur le moteur de calcul (formulas, operand types, fact groups, billing schemas). • Processus de facturation : maîtrise du cycle complet (Meter Reading → Billing → Invoicing → Print → Posting to FICA). • Gestion des cas particuliers : rétrofacturation, annulation/réémission, prorata, lissage, estimations, factures de régularisation. • Multi-énergie et multi-marché : gestion des spécificités électricité, gaz, eau ; clients résidentiels et professionnels. 2.2 Évolutions et projets • Analyse des besoins : recueil et qualification des besoins métiers en matière de facturation. • Conception fonctionnelle : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. • Étude d'impact : analyse des impacts tarifaires et processus. • Innovation : contribution aux projets liés à la transition énergétique (tarifs dynamiques, TURPE, ARENH, autoconsommation collective). 2.3 Tests, recette et qualité • Stratégie de test : définition de la stratégie de test pour les évolutions billing (volumétrie, scénarios complexes, non-régression). • Plans de tests : rédaction et exécution des cahiers de tests, focus sur les calculs tarifaires. • Recette : pilotage de la recette utilisateur, validation des résultats de facturation. • Contrôle qualité : suivi des indicateurs de qualité de facturation (taux de factures bloquées, taux d'erreur, délais). 2.4 Support et amélioration continue • Support N2/N3 : analyse et résolution des incidents complexes de facturation. • Root cause analysis : identification et traitement des causes racines des anomalies récurrentes. • Optimisation : proposition d'améliorations sur les processus, les performances et la qualité de la facturation. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP IS-U Billing & Invoicing (configuration, schémas, calcul) Expert (+8 ans) 10 Configuration tarifaire (rates, operands, schemas) Expert (+8 ans) 10 Processus de facturation Utilities Expert (+8 ans) 10 SAP IS-U Device Management & Meter Reading (interfaces avec Billing) Avancé (5-8 ans) 9 SAP FICA (intégration Billing → FICA) Avancé (5-8 ans) 9 Méthodologie Agile (Scrum) Avancé (5-8 ans) 8 SAP S/4HANA Utilities (migration billing) Confirmé (3-5 ans) 8 Réglementation énergie (TURPE, ARENH, CSPE, ATRD) Avancé (5-8 ans) 9 SQL et analyse de données de facturation Avancé (5-8 ans) 8 ABAP (lecture, debug, EMIGALL appréciée) Confirmé (3-5 ans) 7 Outils de pilotage (Jira, Confluence, ServiceNow) Confirmé (3-5 ans) 6

Dans le cadre du déploiement de la solution Maincare IC visant à mettre en œuvre un Dossier Patient Informatisé (DPI), plusieurs chantiers fonctionnels et techniques sont pilotés simultanément par domaine et par établissement. Afin de consolider ces travaux, sécuriser les trajectoires projets et garantir la cohérence globale du DPI de territoire, nous recherchons un Directeur(trice) de Programme DPI. Rattaché(e) au DSI et à la DSI Adjointe, vous assurez le pilotage transverse du programme, la coordination des chefs de projet et le suivi global des enjeux stratégiques, fonctionnels et techniques liés au déploiement Maincare IC. Les missions sont les suivantes : Pilotage global du programme DPI Coordonner l’ensemble des chefs de projet constituant le programme MIC-DPI-GHT Consolider les différents chantiers Maincare IC par domaine et par établissement Définir et piloter la planification globale du programme DPI à l’échelle du GHT Suivre les jalons, charges, dépendances et trajectoires projets Identifier les écarts de planning, de ressources et de budget Mettre en place et suivre les indicateurs de performance programme : respect des jalons, suivi des charges, qualité des mises en production, suivi des réserves, avancement global du programme Gestion des risques & gouvernance Identifier, qualifier et piloter les risques structurants du programme Définir et suivre les plans d’actions correctifs Déclencher les alertes nécessaires auprès de la DSI et de la DSI Adjointe en cas de dérive Préparer les arbitrages stratégiques pour les instances de gouvernance Garantir la cohérence globale des décisions vis-à-vis de la trajectoire programme et des échéances stratégiques Coordination opérationnelle & déploiement Animer les points de coordination réguliers avec les chefs de projet Consolider les plannings et identifier les dépendances critiques Préparer les mises en production et coordonner les environnements : tests, formation, pré-production, production Analyser les remontées de dysfonctionnements lors des phases de déploiement Sécuriser les échéances de déploiement Relation éditeur & urbanisation SI Assurer l’interface stratégique avec l’éditeur Maincare : suivi des engagements, pilotage des correctifs bloquants, suivi des évolutions structurantes Garantir la cohérence d’urbanisation du DPI à l’échelle territoriale Accompagner l’harmonisation des pratiques inter-établissements Rationaliser les divergences de paramétrage Accompagnement du changement & communication Structurer et coordonner la communication transverse auprès des établissements Accompagner les directions et référents métiers dans les phases de transformation Animer les gouvernances médicales de territoire ou d’établissement Gestion des demandes d’évolution Le Directeur de Programme : Analyse les impacts transverses des demandes structurantes Veille à leur cohérence avec la trajectoire d’urbanisation territoriale Prépare les arbitrages inter-domaines et inter-établissements pour les comités de pilotage Suit les engagements éditeur relatifs aux évolutions validées Gouvernance / Comités Comité stratégique SI GHT Comité stratégique DPI GHT Comité de pilotage DPI par établissement COSUIV de coordination par domaine et par site

Catamania recherche un consultant SI / chef de projet fonctionnel pour intervenir chez l’un de ses clients, sur des activités de cadrage, d’étude amont et de pilotage de sujets SI liés à l’indemnisation et aux expertises. Le profil travaillera en coordination avec les équipes métiers et SI pour qualifier les besoins, proposer les scénarios adaptés et contribuer aux livrables de gouvernance. Nous recherchons pour l’un de nos clients un Consultant SI confirmé disposant d’une bonne connaissance des environnements assurance, idéalement sur le périmètre sinistres / indemnisation. La mission consiste à prendre en charge des études amont, à animer les échanges métiers, à construire les scénarios de réponse et à préparer les arbitrages nécessaires au bon avancement des sujets. Missions Recueillir et challenger les besoins métiers. Conduire les études d’opportunité et de faisabilité. Coordonner les contributeurs SI et métiers. Proposer les scénarios, chiffrages, risques et trajectoires. Préparer les supports pour les instances de décision. Contribuer ponctuellement à des activités projet plus opérationnelles.

Nous recherchons un Automaticien spécialisé en automatisation de tests (Robot Framework), capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des robots et des scripts d’automatisation. Vous rejoindrez une équipe Qualité Produit afin d’accompagner les projets d’automatisation web, mobile et API, ainsi que le RUN quotidien des robots. Le poste requiert une solide expertise en Robot Framework et loutil de gestion de référentiel de tests (XRAY). Missions Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez notamment sur : ● Garantir la qualité et la complétude du référentiel de tests du produit ● Participer de manière active aux différentes cérémonies de l’équipe agile ● Estimer la charge de tests de validation des US pour chaque sprint ● En suivant les standards de l'équipe Qualité Produit : Préparer les tests et JDD associés sur les bases de user stories Dérouler les tests manuellement en s’appuyant sur notre outil de management de tests Xray (tests IHM et API) Saisir et suivre les anomalies Maintenir le patrimoine de TNR et analyser les impacts sur les TNR automatisés Maintenir le patrimoine de tests IHM et API automatisés et l’alimenter des nouveaux tests Valider les échanges inter-applicatifs avec les applications partenaires Intervenir sur la validation des échanges de bout-en-bout (validation des processus transverses applicatifs) Communiquer efficacement, régulièrement et en toute transparence sur les actions réalisées auprès des membres de l’équipe, mais aussi des diverses parties prenantes (DSIN, métier) Participer aux rituels de l'équipe transverse Qualité Produit et respecter les règles internes (suivi des temps, absences etc.)