Mission freelance Consultant RUN / Support Applicatif Oracle e-Business Suite (OeBS)

Bonjour,

Je suis à la recherche d’un Consultant RUN / Support Applicatif Oracle e-Business Suite (OeBS):

Missions principales :

Ø  Apporter le support utilisateur N1, N2 et N3 afin de garantir une utilisation optimale des applications et un haut niveau de satisfaction client

Ø  Assurer le suivi de la production quotidienne et mensuelle des traitements et chaînes batch

Ø  Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications Oracle e-Business Suite

Ø  Prioriser et gérer les incidents de production, avec reporting en temps réel à l’ensemble des parties prenantes

Ø  Réaliser les actions de paramétrage, patchs de données et corrections applicatives

Ø  Mettre en œuvre les maintenances correctives

Ø  Gérer les obsolescences techniques

Ø  Piloter et appliquer les remédiations de sécurité

Ø  Assurer l’escalade des bugs progiciels auprès de l’éditeur Oracle

Ø  Superviser les interactions du progiciel avec son écosystème (interfaces, flux, SI amont/aval)

Ø  Suivre les performances et la stabilité des traitements

Ø  Capitaliser les incidents et problèmes dans les outils de gestion de connaissances et de tickets (Calitrack / JIRA)