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Nous recherchons un Business & Technology Integration – Business Analyst pour une mission longue au sein d’un grand groupe, spécialisée dans l’assurance et les solutions financières. 📅 Durée de la mission Du 08/12/2025 au 07/12/2026 📍 Localisation Paris – Axe France 2 jours de présence sur site Courbevoie pour un profil basé à Paris Saint-Herblain pour un profil basé à Nantes Télétravail partiel possible 🎯 Rôle : Designer – Devoir de Conseil🛠 Compétences clés recherchées Solides connaissances du fonctionnement des produits d’Assurance Vie Connaissance des supports d’investissement financier Capacité à recueillir le besoin métier sur des sujets techniques bancaires Aptitude à synthétiser et vulgariser des notions complexes Anglais professionnel : rédaction de spécifications et échanges avec des équipes de développement en Inde 💼 Conditions de la mission Langues requises : Français courant Anglais professionnel

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un remplacement, notre client — groupe industriel international, leader sur son marché — recherche un Business Analyst Salesforce / Salesforce Marketing Cloud. La mission s'inscrit au sein d'un environnement IT orienté digital & CRM. Le périmètre couvre à la fois le pilotage du Centre de Service TMA et la participation active à différents projets d'évolution du SI. Au quotidien, le consultant contribuera à améliorer la performance opérationnelle des solutions Salesforce et à garantir leur cohérence avec les besoins métiers. L'environnement est dynamique, en forte transformation digitale, avec une culture orientée résultat et satisfaction utilisateur. Responsabilités : Avoir un rôle clé dans la gestion fonctionnelle et l'évolution des applications Salesforce ; Piloter les demandes d'évolution, priorisez les sujets avec les équipes métiers et coordonnez les actions avec le Centre de Service TMA ; Garantir le fonctionnement optimal des applications (suivi des incidents, gestion des changements, documentation), tout en participant à des projets d'amélioration continue ; Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et contribuez à maintenir un haut niveau de qualité du service rendu.

Être le garant(e) de la méthode, au service du Produit : • Être référent(e) et garant(e) de l’application des valeurs et des principes agiles dans la squad (Scrum, Scrumban, Kanban, Agile@scale…) comme la facilitation des rituels et accompagner la Squad dans sa maîtrise du cadre agile. • Accompagner l’amélioration continue au moyen des rétrospectives ou initiatives complémentaires pour améliorer l’efficacité de la squad. • Accompagner le Product Owner dans sa gestion de la Backlog en lui proposant des techniques de définition, de priorisation, d’émergence et d’estimation du Product Backlog. Être facilitateur(trice) : • Favoriser une ambiance positive dans la squad • Faciliter les cérémonies et rituels Agiles afin de créer un environnement où la squad est efficace • Suivre les sprints et accompagner activement la squad pour trouver des solutions face aux problématiques rencontrées, qu’elles soient techniques, organisationnelles ou humaines pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur • Assurer une bonne et fluide communication et coordination de sa squad avec les Squads en dépendances dans sa Tribe et hors Tribe et une communication avec les entités extérieures à la Tribe • Contribuer à la remontée d’informations fiables vers la/le Product Owner quant au déroulement des travaux de la Squad (avancement des sprints / releases, indicateurs qualité…) Gérer l’intégration des nouveaux/elles arrivants(es) de la Squad : • Anticiper le besoin de disponibilité des ressources et intégrer les nouveaux(elles) arrivants(es) Participer à la maitrise de l’agilité, au sein du Chapter de la Tribe, et contribuer à : • Créer et enrichir des outils réutilisables par la communauté • Produire du contenu pertinent inspiré de ses expériences, à des fins de formation notamment dans le cadre de la transformation de la DSI • Travailler en étroite collaboration avec les autres Scrum Master pour promouvoir un état d’esprit Agile et mettre en place les plans d’action associés • Promouvoir, en tant qu’agent de changement, de nouvelles méthodes de travail, une communication et une interaction efficace entre les membres de la Tribe, en dehors de la Tribe et avec les parties prenantes • Remonter les informations demandées au niveau du Tribe Scrum Master et, contribuer et soutenir l’organisation de la QAP et du QBR

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intégrer en urgence, et dans le cadre d'un remplacement, la Feature Team Adhésion de la tribu Process Métier. Vous interviendrez sur des projets de forte valeur ajoutée dans un environnement Agile Scrum . Missions et activités principales : Gestion des Besoins : Recueillir, formaliser et rédiger les besoins d'évolutions priorisés par le Product Owner (PO), sous forme de User Stories / Backlog (US/UT/Tâches) en mode Scrum, ou de Cahiers des Charges / Spécifications Fonctionnelles Détaillées en cycle en V. Affinement et Collaboration : Organiser et animer les rituels d'affinages avec les métiers/clients et les développeurs pour valider le besoin et la solution technique. Qualification & Recette (MOA) : Participer aux 3 Amigos . Rédiger les conditions et les tests d'acceptation . Réaliser la recette/tests d’acceptation avant livraison pour la recette métier. Rédiger les Release Notes en collaboration avec le PO. Suivi et RUN : Participer activement aux rituels Scrum (Daily, Revue, Rétro, Sprint Planning), et assurer le suivi des anomalies et des demandes de service sur le produit. Stratégie Projet : Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap du projet en lien avec le PO, et faire le lien avec toutes les parties prenantes.

Business Analyste Migration IBMi AS400 RPG Adélia IWS (H/F) 📍 Localisation : Courbevoie 92 📅 Démarrage : Janvier ⏳ Durée : Mission longue en prestation 🎯 Objectif du rôle Assurer, tout au long du projet, la cohérence entre les exigences fonctionnelles métier et la faisabilité du SI du domaine concerné. Vous jouez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, le Product Owner et les équipes techniques dans un contexte de migration d'outils AS400 IBMi. 🧩 Vos missions 🔎 Cadrage & Conception fonctionnelle (≈70%) Mener et implémenter les analyses fonctionnelles en lien avec le domaine Préparer et animer des ateliers de recueil des besoins utilisateurs , en relais du Product Owner Modéliser les besoins et rédiger les règles de gestion pour la conception fonctionnelle Appuyer le PO dans la rédaction des user stories S’approprier et exploiter un modèle de base de données Définir les formats d’échanges internes et externes (API, fichiers) Accompagner les parties prenantes dans la compréhension et l’appropriation des changements ✅ Suivi de la mise en œuvre (≈30%) Veiller à la bonne intégration des besoins métiers dans les développements Piloter la recette métier et accompagner l’équipe d’homologation

Je suis actuellement à la recherche d’un(e) Business Analyst confirmé(e) (8 à 10 ans d’expérience) pour intervenir au sein d’une équipe IT Shared Applications dans un environnement financier international et réglementé. Contexte Dans le cadre de projets réglementaires, commerciaux et d’évolutions du système d’information, un acteur majeur du secteur financier recherche un renfort senior pour accompagner l’accélération de ses projets IT, dans un contexte de forte montée en charge. Missions principales Analyse et formalisation des besoins métiers (banque / marchés financiers) Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Interface fonctionnelle entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes du projet Participation aux projets (RFP, livrables, documentation, cahiers de tests) Contribution aux tests d’intégration et support fonctionnel à l’équipe projet Maintien de la documentation applicative Analyse de données via SQL Suivi et reporting des sujets fonctionnels pris en charge Profil recherché Business Analyst confirmé(e) avec 8 à 10 ans d’expérience Expérience significative en banque et/ou marchés financiers Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction Maîtrise de l’anglais courant indispensable (environnement international) Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Très bon relationnel et esprit d’équipe

CONTEXTE Objectif global : Participer à l'activité fraude du SOC "Dans le cadre du développement du SOC, nous recherchonsun anayste d'assistance en cybersécurité N2, principalement sur la lutte contre la fraude. MISSIONS Intégré au sein du SOC, cette mission portera principalement sur les activités suivantes : - Détection, qualification et analyse des incidents de sécurité infrastructures, applicatifs et fraude - Pilotage des plans de réponse à incident - Suivi des plans de remédiation - Mise en place de scénario de détection et du traitement des alertes associées - Amélioration et mise en place de playbook d'automatisation Le profil pour cette mission supposera : - Une expérience de 2 ans minimum en cybersécurité - Une expérience opérationnelle en SOC est souhaitable - Une bonne capacité de communication, d'analyse et de synthèse - Capacité à travailler avec rigueur et en équipe - Connaissance Splunk impérative - Connaissance en développement PHP et Python

Coordination et Pilotage des Flux : Animer et coordonner les différentes équipes impliquées : Équipes M3 (ERP), Spark (Middle Office), Équipes de Développement (Front/Back) et le Partenaire PSP. Garantir l'alignement des parties prenantes sur les objectifs du projet et les spécifications techniques et fonctionnelles. Analyse et Spécification Fonctionnelle : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec l'outil de paiement (processus de commande, annulation, remboursement, gestion des fraudes, etc.). Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les user stories claires et exploitables pour les équipes de développement. Suivi et Validation des Développements : Assurer la transmission et l'interprétation des spécifications aux équipes de développement. Réceptionner et valider les livrables techniques en vous assurant de leur conformité avec les spécifications initiales. Tests et Recette (E2E/UAT) : Concevoir et exécuter les tests de bout en bout (End-to-End Tests) pour valider l'intégralité de la chaîne de paiement. Coordonner et piloter les tests d'Acceptation Utilisateur (User Acceptance Tests - UAT) avec les équipes métier.

CONTEXTE Accompagner la phase de conception fonctionnelle détaillée et technique du futur espace client, en garantissant une compréhension fine des besoins métiers et des contraintes techniques liées à Experience Cloud. OBJECTIF DE LA PRESTATION L’objectif de cette mission est de nous accompagner dans la construction de notre futur espace client sur cette technologie que nous connaissons peu en interne. SAVOIR FAIRE DU PRESTATAIRE Senior Business Analyst avec expérience confirmée sur des projets Salesforce, idéalement sur Experience Cloud. Capacité à animer, organiser et restituer des ateliers fonctionnels avec des parties prenantes variées (métiers, IT, UX). Maîtrise des techniques d’analyse : étude de l’existant, identification des gaps, formalisation des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles. Compréhension des enjeux business et des usages clients, capacité à challenger les besoins. Idéalement : connaissance technique des particularités d’Experience Cloud (architecture, limitations, best practices). Leadership fonctionnel : savoir cadrer les échanges, éviter la dérive des ateliers, et produire des livrables clairs. Collaboration : travail en binôme avec le Product Owner interne (Customer Care).

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur des assurances , recherche un Business Analyst confirmé spécialisé en Assurance Vie / Épargne . Missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes (MOA, PO, métiers, IT). - Identifier les apports de valeur métier et participer à la priorisation des évolutions. - Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques et garantir la bonne compréhension des besoins. - Participer activement aux cérémonies agiles : sprint planning, daily, revue et rétrospective. - Rédiger et suivre les demandes dans JIRA (EPIC, User Stories, tâches) et contribuer au suivi d’avancement. - Collaborer étroitement avec le Product Owner et les équipes techniques pour assurer une compréhension partagée. - Mettre à jour la documentation fonctionnelle et les référentiels pour garantir la traçabilité et la pérennité des connaissances.

🚀 Chef de Projet IT CRM (H/F) 📌 Programme à forts enjeux | Assurance | Transformation SI Dans le cadre d’un programme de transformation majeur , notre ESN accompagne un grand acteur du secteur assurance dans le déploiement d’une nouvelle solution CRM . Nous recherchons un Chef de Projet IT senior pour piloter l’ intégration du CRM sur les périmètres Référentiels, Data et Pilotage . 🎯 Votre rôle au cœur du programme : Piloter l’intégration applicative du CRM avec le SI existant Coordonner l’ensemble des équipes projets (Architecture, Études, Production, Tests, Métiers, intégrateur) Cadrer les flux, piloter les interfaces et sécuriser les aspects transverses (sécurité, supervision, résilience) Piloter les tests d’intégration et les recettes Assurer le pilotage global : planning, budget, risques et reporting

CONTEXTE : La demande porte sur une mission de contribution à des projet de BI en lien avec le Datalake . Ce rôle combine des compétences techniques en analyse de données avec une compréhension approfondie des processus métiers. La demande porte sur une mission de maitrise d’ouvrage spécialisée Data avec un profil Business Analyst orienté Data/BI. MISSIONS Data Analyst / Assistance à Maitrise d’ouvrage Le profil interviendra dans l’équipe offre métier ; rattaché au responsable d’équipe, il interviendra sur des projets orientés DATA impactant le Datalake. Ces projets spécifiques nécessitent : • Une bonne compréhension des besoins de reporting attendus par les utilisateurs métiers • Une bonne compréhension des processus métiers sous-jacents à l’origine de la production des flux de données Nature des tâches : • Compréhension des process métier et des besoins de reporting des interlocuteurs métiers (back office, chefs produit…) • Analyse des données existantes pour définir les modalités de production de ce reporting • Rédaction des spécifications à destination de l’équipe Data (composée de data engineers) pour la phase d’industrialisation : formalisation des données manipulées, des règles de gestion (filtres, relations, etc.), règles de gestion, définition métier des fonctions de collecte de données • Suivi et pilotage du projet jusqu’à la livraison au client Compétences requises : • Fonctionnelles et transversales o Capacité à traduire des besoins métiers en analyses concrètes o Esprit critique et rigueur dans l’interprétation des données o Excellentes compétences en communication et vulgarisation de données complexes o Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipes • Techniques et analytiques : o Utilisation des outils d’analyse de données (SQL, Notebooks Python, Excel, Power Query…) o Utilisation des outils de Visualisation de données (Power BI)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst / Product Owner H.F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation du SI, vous intégrerez l’équipe Transformation et collaborerez étroitement avec la DSI. Votre rôle consistera à accompagner l’intégration d’un nouveau logiciel destiné à centraliser et automatiser la gestion des commandes, du suivi jusqu’à la facturation. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins métiers, fonctionnels et non fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories - Modéliser les processus métier, les flux de données et les règles de gestion - Assurer la traçabilité des exigences et la cohérence des livrables - Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité des intégrations - Contribuer à la qualité des données et des échanges inter-applicatifs - Participer à la préparation et au suivi des phases de recette

KS Consulting recrute un(e) Data Analyst BI disposant de 1 à 3 ans d’expérience pour intervenir chez un acteur majeur du secteur bancaire . Vous intégrerez une équipe Data / BI et interviendrez sur des sujets de reporting, d’analyse métier et de maintenance des solutions décisionnelles , dans un environnement structuré et exigeant. Missions principales Analyse et compréhension des besoins métiers (finance, banque, reporting réglementaire) Conception, développement et évolution de reportings et dashboards sous Power BI et Business Objects Participation à la maintenance et à l’optimisation des solutions BI existantes Exploitation et interrogation des données via SQL Contribution à la qualité, la fiabilité et la cohérence des données Collaboration avec les équipes métiers et techniques

Vous aimez travailler au carrefour du métier et de la tech, et vous souhaitez contribuer à la refonte d’un parcours clé pour un grand acteur du retail ? Cette mission pourrait vraiment vous plaire ! 🚀 Vos missions : - Analyser et formaliser les besoins fonctionnels pour la refonte du panier, en particulier la partie checkout . - Collaborer avec les équipes techniques et UX pour garantir la bonne implémentation des évolutions. - Participer à la rédaction des user stories et au suivi du backlog. - Assurer la qualité fonctionnelle des développements : recette, validation, suivi des corrections. - Accompagner le déploiement et l’optimisation du parcours client sur le site web.

Business Analyst Notation de défaut NDOD- Paris Compétence recherchées Compétences risques de crédit / Notation de défaut -> NDOD (nouvel gestion du Défaut) Recueil , analyse du besoin Metier Spécifications fonctionnelles détaillées / User Stories Tests /recettes expériences projets réglementaires Travail en proximité avec les développeurs Appétences SI et SQL pratique de l'agilité/Scrum Contexte Au sein de la DSI Risques, le consultant recherché est un Business Analyst confirmé maitrisant les aspects de risques de crédit et spécifiquement le domaine de notation de défaut. Objectifs et livrables Missions Recueil et analyse des besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Collaborer avec les parties prenantes (métiers et IT) Élaborer la stratégie de recette et rédiger le cahier de recette Participer activement aux phases de tests : suivi des anomalies, support aux UAT, tests bout en bout Support et maintenance evolutive Reporting Compétence recherchées Compétences risques de crédit / Notation de défaut -> NDOD (nouvel gestion du Défaut) Recueil , analyse du besoin Metier Spécifications fonctionnelles détaillées / User Stories Tests /recettes expériences projets réglementaires Travail en proximité avec les développeurs Appétences SI et SQL pratique de l'agilité/Scrum Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Risques de crédit Expert Recueil du besoin métier Expert SQL Expert Règlementaires Expert Recette fonctionnelle Expert Agile Scrum Expert Notation de défaut Expert