Intitulé du poste : Ingénieur de Production / Intégration / DevOps (Confirmé) 📌 Synthèse de la mission Accompagner l'exploitation, la migration et l'intégration des applications de la banque à distance au sein d'un grand groupe bancaire. Le poste combine de l'intégration applicative, de l'automatisation de tests techniques et du MCO d'infrastructure. ⚙️ Informations clés Localisation : Nancy (3 jours par semaine sur site / Hybride). Dates : Du 01/10/2026 au 31/12/2027 (Mission longue — 319 jours). Contraintes : Astreintes 24/7 à prévoir. Type de contrat : Assistance technique (Prestation). 🛠️ Compétences techniques requises Incontournables : OpenShift (Confirmé), DevOps (Confirmé). Automatisation / IaC : Terraform, Ansible, développement de scripts. Pratiques & Sécurité : DevSecOps, FinOps (optimisation des coûts/performances). 🎯 Responsabilités principales Intégration & MCO : Réception, packaging, installation et homologation des composants/applications (batch et transactionnel). Diagnostic d'incidents N2/N3, résolution de dysfonctionnements et mise en place de solutions de secours (back-up). Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et rédaction des normes/règles de gestion. Tests techniques & Industrialisation : Préparation des environnements et exécution des plans de tests techniques. Rédaction des rapports d'analyse pour décision GO/NO-GO avant mise en production. Industrialisation et automatisation des tests récurrents. Collaboration & Projets : Participation aux projets majeurs (ex: projet de migration). Interface entre les équipes Études, Infrastructures, Sécurité et les prestataires externes.
Contexte de la missionDans le cadre de l'exploitation d'une prestation critique hébergée sur un Cloud privé, nous recherchons un Ingénieur de Production / Site Reliability Engineering (SRE) afin d'intégrer une équipe de 5 ingénieurs en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) d'une plateforme stratégique pilotée par un ministère. Vous contribuerez à garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des applications en production tout en accompagnant la transformation vers un modèle SRE et Cloud. Vos missionsAssurer le MCO des applications et infrastructures en environnement Cloud privé. Garantir le respect des SLA et le traitement des tickets Jira. Superviser les plateformes, assurer le monitoring et l'observabilité des systèmes. Analyser les incidents, identifier les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives durables. Automatiser les opérations d'exploitation via Ansible, scripts Bash et outils DevOps. Participer aux déploiements applicatifs et infrastructures (CI/CD, GitOps). Gérer les environnements Recette, Préproduction et Production. Administrer les plateformes Docker et Kubernetes. Optimiser les performances, la disponibilité et la résilience des services. Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation. Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et Service Delivery. Compétences indispensablesAnsible Docker MySQL Observabilité / Monitoring Linux GitLab CI / GitOps Bash / scripting Kubernetes Gestion des incidents de production Français courant Compétences appréciéesZabbix Grafana OpenSearch Redis Rundeck Rancher RKE2 NGINX Vault Morpheus CMP S3 Airflow Réseau (LAN/WAN, routage, Load Balancer, TLS, PKI) ITIL ISO 27001 / ISO 9001 Soft SkillsExcellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents. Résistance au stress et gestion des priorités. Esprit d'équipe et sens du service. Forte autonomie. Bonnes capacités de communication. Force de proposition et démarche d'amélioration continue. Capacité à évoluer dans un environnement critique. LivrablesRespect des SLA et traitement des tickets Jira. Documentation d'exploitation. Automatisation des procédures. Mise en production des évolutions. Suivi de la disponibilité et des performances des plateformes.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'une plateforme critique de gestion et de diffusion de données, nous recherchons un Ingénieur Production / MCO confirmé. Tu interviens sur le suivi opérationnel des environnements de production, la gestion des incidents, l'amélioration continue et l'accompagnement des évolutions techniques et fonctionnelles. Tes missions principales : Assurer la surveillance et le suivi des environnements de production Mettre en place et exploiter les outils de monitoring technique et fonctionnel Analyser les alertes et les indicateurs de performance Produire un reporting régulier sur l'état de santé des environnements Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Coordonner les équipes de développement et d'infrastructure en cas d'incident complexe Participer aux analyses de causes racines sur les incidents récurrents Mettre en œuvre les plans d'actions correctifs et préventifs Proposer des axes d'amélioration pour renforcer la stabilité et la performance de la plateforme Automatiser les tâches récurrentes Assurer le support aux utilisateurs internes Participer au transfert de compétences vers les équipes internes Contribuer à la veille technologique sur les outils et pratiques de production
Fiche de Poste – Ingénieur de Production Mainframe (H/F)ContexteAu sein d'une équipe de production critique pour le groupe, l'Ingénieur de Production Mainframe intervient sur des activités de Build et Run dans un environnement exigeant nécessitant une forte autonomie, de la rigueur ainsi qu'une excellente capacité d'analyse. Le poste couvre la gestion des environnements de production liés aux activités PFE, Monétique Back Office et applications satellites, avec une forte composante d'exploitation, d'industrialisation et de support aux projets stratégiques du groupe. Missions principalesExploitation et supervision de la productionAssurer la surveillance des environnements PFE et des applications satellites sur les partitions Filiales & Corporate. Assurer la surveillance de l'environnement Monétique Back Office sur les partitions Natixis. Garantir le bon fonctionnement des traitements batch et des flux de production Mainframe. Réaliser le suivi des échanges de flux entrants et sortants à l'aide des outils de supervision et de transfert (Costream, Sentinel). Participer à l'analyse des incidents de production et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Contribuer à la résolution des situations opérationnelles critiques afin de garantir le respect des engagements de service. Activités Build & ProjetsParticiper aux différents projets confiés à la Production Applicative. Mettre en œuvre et industrialiser les chaînes applicatives sur les environnements Paramétrer et ordonnancer les traitements en utilisant les outils dédiés (EGEN, XLR, TWS). Accompagner les mises en production et les évolutions applicatives. Amélioration continueÊtre force de proposition dans l'optimisation des processus d'exploitation et d'industrialisation. Maintenir et enrichir la documentation technique et les procédures opérationnelles. Collaborer avec les équipes métiers, les éditeurs et les différentes équipes techniques afin d'assurer la qualité de service et la continuité de production. AstreintesParticiper aux rotations d'astreinte afin d'assurer un support de production 24h/24 et 7j/7. Garantir une prise en charge rapide des incidents critiques.
INGENIEUR DE PRODUCTION MUREX & SUMMIT Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Support technique 24/7 des applications utilisées pour les activités de marché de capitaux du métier Fixed Income, Treasury & Commodities sur le Change, le Taux, le Crédit et les Matières Premières Les fonctions principales de l'équipe : • Fournir un support technique vis-à-vis des services applicatifs • Exploiter et industrialiser les applications • Accompagner le métier et les équipes IT dans la conduite de leurs projets • Proposer l'amélioration constante de l'exploitabilité et veiller au respect des normes en vigueur • Suivre et remédier les Obsolescences et les Vulnérabilités La Production Applicative a également la charge du déploiement des évolutions techniques et fonctionnelles sur les environnements de production et de qualification, ainsi que la réalisation des tests d'impact & non régressions fonctionnelles.
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement en ingénierie de production dans le cadre de la gestion du RUN et des projets des applications de gestion électronique et documentaire et de l'archivage ainsi que le suivi de l'obsolescence des infrastructures et de la maintenance des applications du parc. Les aspects techniques et la communication sont les clés de ce poste. MissionsDans le cadre de projets : Préparation et animation de suivi opérationnel (comité de projet) Gestion et suivi du planning de mise en œuvre et veille du respect des jalons clés Alerting et escalade en cas de risques sur le respect du planning et du budget Être force de proposition de la solution d'architecture technique et la mise en place Veille à la bonne application du cadre de réalisation (principes d'architecture et normes de développements, production des livrables attendus, etc.) Mise en service des applications et maintien en conditions opérationnelles des applications La mission s'articulera aussi autour des tâches suivantes : Pilotage des chantiers de traitement de l'obsolescence OS et Middleware du parc Définition des plannings avec la DSI Métier Réalisation des updates systèmes (A/R applicatifs, lancements de scripts, gestion des incidents éventuels, ...) Communication en amont, pendant et post réalisation Résolution d'incidents Résolution de problèmes Outils & EnvironnementMaîtrise du concept DevOps : CI/CD (expert) Outils Jenkins, Gitlab CI (expert) Bonne connaissance de l'environnement technique Kubernetes/Docker (IBM Cloud) Esprit d'équipe
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production IT, notre client recherche un Ingénieur Production / DevOps Azure afin d'assurer l'exploitation, l'industrialisation et l'amélioration continue des plateformes cloud Azure. Rattaché à l'équipe OPS, vous participerez à la mise en œuvre des infrastructures, à l'automatisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles des environnements critiques de production. L'environnement est caractérisé par des contraintes fortes de disponibilité, de sécurité et de performance, au sein d'un contexte de grande entreprise. Vos missionsExploitation et ProductionAssurer le MCO/MCS des plateformes Azure. Participer à la gestion des environnements DEV, INT, PREPROD et PROD. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Assurer le suivi des changements et mises en production. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des plateformes. DevOps & IndustrialisationConcevoir et maintenir les chaînes CI/CD. Construire et faire évoluer les pipelines Azure DevOps. Automatiser les déploiements applicatifs et infrastructures. Développer des scripts d'automatisation. Participer à la modernisation des pratiques DevOps. Infrastructure as CodeDéployer et maintenir les infrastructures via Terraform. Participer à l'évolution des référentiels Git. Industrialiser les processus d'administration et d'exploitation. Monitoring & Amélioration ContinueMettre en œuvre les solutions de supervision et monitoring. Analyser les logs et indicateurs de performance. Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations. Documenter les procédures et chaînes de déploiement. Livrables attendusPipelines CI/CD industrialisées. Infrastructures automatisées via Terraform. Scripts d'exploitation et d'automatisation. Documentation d'exploitation. Tableaux de bord de supervision. Plans d'amélioration continue.
Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure dédiée à la gestion des flux, nous recherchons un Ingénieur Production spécialisé dans les solutions Axway Managed File Transfer (MFT). La mission porte sur le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de transferts de fichiers, la gestion des flux, les projets de migration ainsi que l'amélioration continue des infrastructures. MissionsAssurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes de transferts de fichiers Mettre en place les flux et les liaisons avec les partenaires externes Gérer les incidents et assurer le support de niveau 2/3 Participer aux projets de migration vers les solutions cibles Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus Optimiser la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures Accompagner les équipes applicatives sur les bonnes pratiques d'utilisation des solutions MFT Participer aux astreintes et interventions ponctuelles
Dans le cadre du renforcement de sa plateforme d'API Management Groupe, notre client — acteur majeur du secteur bancaire — recherche un consultant pour une mission d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine applicatif autour d'Apigee. La prestation s'inscrit dans un contexte Agile/DevOps, avec un fort enjeu de sécurisation des accès aux applications du Groupe. Vos missions • Construire et faire évoluer la plateforme d'API Management Apigee Groupe permettant de sécuriser l'accès aux applications du Groupe • Configurer les outils de sécurisation et de gestion de l'authentification de la plateforme : Keycloak, OAuth2, SSO • Assurer le support de niveau 3 (N3) sur la plateforme • Animer des sessions de présentation et de formation auprès des utilisateurs • Mener des études d'amélioration de la plateforme (arrimage à la Toolchain DevOps, solution IAM Groupe…) • Assurer une veille technologique active et déployer les nouvelles versions et fonctionnalités • Vérifier le bon usage des services par les utilisateurs Compétences techniques attendues Apigee (API Mgmt), Keycloak, OAuth2 / SSO, Ansible / Tower, Python, REST API, GitLab / GitLab-CI, Jenkins, CI/CD Profil recherché • 3 ans d'expérience MINIMUM en ingénierie de production, idéalement avec une spécialisation API Management • Une expérience en environnement bancaire ou grand compte est un atout majeur • Maîtrise des architectures REST et des enjeux de sécurisation des API • Culture Agile/DevOps affirmée • Bon relationnel, pédagogie et sens du service pour l'accompagnement des utilisateurs • Autonomie, rigueur et esprit d'initiative sur un périmètre de production critique
Ingénieur de Production / Exploitation IT (F/H) — CDI — Nancy À propos du poste Pour accompagner le développement de nos activités d'ingénierie et d'infrastructure dans le Grand Est, Helpline recherche un Ingénieur de Production (F/H) basé à Nancy. Intégré(e) au cœur des équipes techniques de notre client grand compte (secteur bancaire / financier), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle (MCO), la stabilité et la haute disponibilité des environnements de production. Vos missions principales Maintien en condition opérationnelle (MCO) : Assurer le suivi, l'exploitation et la résolution des incidents N2/N3 sur des architectures distribuées. Ordonnancement et gestion des flux : Superviser, automatiser et maintenir les chaînes de traitement et d'ordonnancement. Scripting et automatisation : Développer et optimiser les scripts d'exploitation (Python, PowerShell, Bash) pour fiabiliser les livraisons et tâches récurrentes. Évolution des infrastructures : Participer aux projets de migration et d'intégration sur des environnements conteneurisés et Hybrid Cloud. Continuité de service : Participer au dispositif d'astreintes (24/7) garantissant le fonctionnement critique des services. Profil recherché Formation & Expérience : De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en exploitation, intégration ou ingénierie de production. Compétences techniques : Systèmes : Maîtrise des environnements Linux (Red Hat) / AIX. Scripting : Solide pratique de Python, PowerShell et Shell. Conteneurisation & Cloud : Connaissances ou pratique sur Docker, Kubernetes, OpenShift (OCP) ou AWS. Outillage : Maîtrise des concepts d'ordonnancement (TWS, $Universe ou équivalents) et de la gestion de bases de données (SQL / PostgreSQL). Qualités : Rigueur, capacité d'analyse face aux incidents, bon relationnel et sens du service. Conditions du poste Type de contrat : CDI Localisation : Nancy (sur site client) Rémunération : 38 000 € à 42 000 € brut annuel (selon profil et niveau d'expérience N3/N4) Astreintes : Oui (24/7 par roulement) Disponibilité : Immédiate ou selon préavis
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez au support, à l'exploitation, à l'automatisation et à l'évolution technique d'un périmètre d'applications critiques. Le poste combine des activités de support de production (30%) et une forte implication dans les projets techniques (70%) visant à moderniser la plateforme, automatiser les opérations et traiter les obsolescences. Votre rôle Support de production (30%) · Assurer le support de niveau 2/3 sur un périmètre de 6 applications critiques · Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes · Réaliser les analyses de performance applicative · Identifier les causes racines des incidents en analysant les interactions entre le middleware, le système, la base de données, le réseau et les services distants · Participer aux rotations de support avec les équipes internationales · Participer aux astreintes (1 semaine toutes les 7 semaines) Projets techniques (70%) Modernisation de la plateforme applicative · Automatiser les déploiements des applications · Industrialiser les playbooks · Migrer les scripts existants vers Python · Contribuer aux migrations techniques (Tomcat, WebLogic vers Tomcat, Tomcat vers Spring Boot) · Participer aux montées de version Oracle et aux projets de migration vers Kafka Evolution technique et amélioration continue · Faire évoluer les outils de monitoring · Participer aux projets liés à la sécurité · Contribuer au traitement des obsolescences techniques · Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue de la plateforme
Contexte : L'ingénieur production rejoindra une équipe dédiée à l'exploitation applicative, avec pour objectif de devenir référent applicatif sur un périmètre fonctionnel et technique. Après une période d'apprentissage des outils, processus internes et standards, il prendra en charge un ensemble d'applications et assurera leur bonne intégration, leur exploitabilité et leur maintien en conditions opérationnelles. Le poste nécessite une forte capacité relationnelle, de la rigueur, du dynamisme, ainsi qu'une force de proposition pour améliorer continuellement les pratiques d'exploitation. Missions : Maîtrise technique & fonctionnelle :Acquérir une connaissance approfondie des applications du périmètre : écosystème, interactions, flux. Documenter de manière exhaustive les applications pour garantir une compréhension claire et durable. Communication & coordination :Assurer une communication quotidienne fluide avec les équipes internes et les interlocuteurs IT. Participer activement aux rituels : dailys, sprint planning, rétrospectives, démos. Organiser des échanges réguliers avec les équipes techniques pour garantir une collaboration harmonieuse. Phase BUILD :Servir de point d'entrée entre les clients internes et les équipes techniques. Produire ou contribuer aux livrables projet : dossier d'exploitation, consignes opérationnelles, documentations. Provisionner les infrastructures nécessaires pour les environnements d'exploitation. Assurer un reporting régulier et alerter proactivement en cas de problème. Valider les propositions d'architecture et garantir leur adéquation avec les exigences techniques. Veiller au respect des normes et bonnes pratiques d'ingénierie. Participer à la mise en place des chaînes CI/CD et promouvoir l'automatisation (y compris pour les progiciels). Anticiper l'exploitabilité dès le développement : logs, supervision, ordonnancement. Organiser la présentation des nouvelles applications mises en production (infrastructures, flux, consignes, documentation). Phase RUN :Participer à la MCO des applications du département. Respecter et promouvoir les normes de conception des chaînes de traitement. Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l'exploitation. Réaliser des astreintes après montée en compétences et intervenir en HNO si nécessaire. Tests techniques :Analyser le changement et son contexte technique. Compléter le plan de tests et préparer les infrastructures de tests. Valider les documents et procédures destinés à la production. Réaliser les tests techniques, analyser les résultats et contribuer au diagnostic. Rédiger les rapports GO/NOGO. Mettre à jour le patrimoine de tests et industrialiser les tests récurrents (automatisation). Industrialisation & Automatisation :Développer des scripts pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité. Concevoir et maintenir des automatisations via Terraform, Ansible, etc. Contribuer à l'amélioration des outils d'industrialisation et de déploiement. FinOps & Sécurité :Proposer des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts. Accompagner les équipes de développement sur les bonnes pratiques DevSecOps. Se maintenir à jour sur les menaces de sécurité et les évolutions des outils.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Fonctionnel Applicatif / Production pour intervenir sur un environnement SI complexe et à forte volumétrie. Le poste s'inscrit dans un contexte exigeant nécessitant autonomie, réactivité et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs techniques et fonctionnels. Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ; Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs ; Identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives appropriées ; Assurer le suivi et la traçabilité des incidents dans les outils ITSM ; Analyser les logs applicatifs, traitements TP et batch afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements ; Superviser les traitements batch et les flux asynchrones / JMS ; Réaliser des requêtes SQL et intervenir sur les données lorsque nécessaire ; Prendre en charge les demandes de service et corrections de données ; Suivre les échéances et réaliser les opérations de production planifiées à partir de procédures et de check-lists ; Participer aux montées de version et opérations de patch ; Réaliser les tests d'intégration et de non-régression ; Effectuer les contrôles de recevabilité sur les environnements de test ; Analyser les impacts des évolutions au sein d'un SI complexe et à forte volumétrie ; Collaborer avec les différentes équipes techniques, fonctionnelles et d'exploitation ; Assurer le reporting de l'activité et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances ; Participer à une démarche d'amélioration continue / PDCA ; Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances, montées de version ou opérations spécifiques.
Contexte : Au sein du département IT Transversal, l'équipe de Production Applicative Fixed Income, Treasury & Commodities assure le support technique 24/7 des applications critiques utilisées pour les activités de marché de capitaux : Change, Taux, Crédit, Trésorerie et Matières Premières. Elle couvre notamment les applications Murex (dérivés de change et commodities) et Summit Front (Front & Middle Office sur les périmètres dérivés de taux, OTC, MM, FX, Tréso, FX Swap, dérivés de crédit). L'équipe garantit la disponibilité, la performance, l'industrialisation et la conformité des applications, tout en accompagnant les métiers et les équipes IT dans leurs projets. Missions : Support & Exploitation Applicative :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications Murex et Summit Front. Fournir un support technique 24/7, incluant analyses et diagnostics avancés en période ouvrée et non ouvrée. Participer au dispositif d'astreintes et aux horaires décalés. Implémenter et maintenir les supervisions techniques et fonctionnelles. Industrialisation & DevOps :Industrialiser les moyens de livraison dans une démarche DevOps (CI/CD, Release Management). Développer et maintenir les procédures d'exploitation. Contribuer à la normalisation, sécurisation et industrialisation des applications. Suivre et remédier les obsolescences et vulnérabilités. Tests & Qualité :Réaliser les tests de non‑régression en qualification (patchs progiciel, évolutions majeures, métamodèle, purges, service packs). Déployer les évolutions techniques et fonctionnelles sur les environnements de production et de qualification. Documenter les composants et le fonctionnement des applications : Architecture logicielle Architecture technique Procédures d'exploitation Plan de secours informatique Projets & Coordination :Participer activement aux projets en collaboration avec les équipes Développement, Infrastructure et Métier. Contribuer aux projets métier en mode Agile / Feature Team avec les développeurs et les maîtrises d'ouvrage. Développer une vision fonctionnelle et globale du SI applicatif. Accompagner les métiers et les équipes IT dans la conduite de leurs projets. Proposer des améliorations d'exploitabilité et veiller au respect des normes. Participer au reporting quotidien.
Mission Générale : Au sein du Département Delivery Métiers de la Direction des Opérations ,vous interviendrez au tant qu'administrateur des applications de Compensation. La principale mission est de participer à : • Traiter les incidents et les problèmes d'exploitation ; • La maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL ; • Vérifier la validité des nouvelles installations et participer à celles-ci ; • Assurer les opérations de maintenance et d'administration des applications ; • Suivre l'exploitation au jour le jour, en veillant au respect des niveaux de service ; • Assurer les astreintes hebdomadaires Mission complémentaire : • La mise en œuvre des nouveaux projets. • Assurer le support à l'équipe de Pilotage/Supervision ; • Proposer des actions d'amélioration des procédures d'exploitation, de la qualité et de la productivité en liaison avec les autres services ; • Réaliser les procédures (scripts) d'amélioration de la Production ; • Participer à la tenue à jour de la documentation de production ; • Mise en œuvre de nouveaux projets ; • Participer au reporting production.
Contexte : Ce projet vise à accompagner les établissements du Groupe dans la compréhension de leurs besoins et dans la mise en place des solutions préconisées, tant sur les aspects infrastructure que sécurité. Les établissements disposent d'applicatifs internes (« privatifs ») avec des modes d'hébergement variés et nécessitent un accompagnement technique complet pour intégrer les solutions du Groupe. Le rôle demande une grande autonomie, un sens du résultat, et la capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (techniques, fonctionnels, production, sécurité). Le poste concerne le domaine de la sécurité des personnes et des biens : badges d'accès, vidéosurveillance, alarmes intrusion, alarmes incendie, etc. Missions : Accompagnement & intégrationComprendre, qualifier et accompagner les établissements dans l'intégration des solutions du Groupe. Communiquer efficacement avec différents types d'interlocuteurs (techniques, production, sécurité, métiers). Production & exploitationAssurer le contrôle du déploiement des versions applicatives via les processus DevOps. Utiliser les outils de livraison XLRelease / XLDeploy. Diagnostiquer les incidents, orienter vers le N3 si nécessaire, et piloter des réunions techniques pour accélérer la résolution. Expertise techniqueAuditer les causes des incidents et proposer des actions correctives. Avoir une expérience significative en production applicative. Maîtriser les outils de production : supervision, ordonnancement, patching, gestion des logs, transferts de fichiers… Connaître les architectures 3 tiers IIS/SQL et Apache/MySQL. Collaboration & esprit d'équipeTravailler en collectif avec les équipes internes. Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques. Automatisation (souhaitée)Automatiser certaines tâches pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Livrables attendusDéfinition du profil d'intégration Diagnostics et plans d'actions Packaging, installation, recette technique Rapports GO/NOGO Patrimoine de tests techniques Scripts d'automatisation Optimisation FinOps Documentation technique et procédures
