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Contexte de la mission Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, vous intégrerez le département Solutions Digitales. Vous ferez partie d'une équipe d'architectes de solution. Seuls les profils experts sur les domaines technologiques concernés sont éligibles à cette mission. Une expérience notable en architecture de solution dans le domaine du digital est indispensable, notamment sur la mise en œuvre de développement et de déploiement de sites à l'échelle. Objectifs et livrables Faire évoluer l'architecture applicative et technique du digital Contribuer à la rédaction du cadre d'architecture du digital avec les autres architectes Présenter les solutions et les faire valider Contribuer à la Roadmap d'architecture digitale Contribuer à la communauté des architectes Donner de la visibilité sur ses travaux au management Accompagner les équipes de réalisation Proposer des solutions d'amélioration continue sur l'usine Intégrer les problématiques de sécurité dans ses solutions Stack technique : Angular, Java, Springboot, SQL, React

Data Engineer AWS (S3, Glue, Athena, Python) 5 à 10 ans Anglais obligatoire Compétences recherchées : Data Engineer AWS (S3, Glue, Athena, Python) Tâches à traiter : Understanding of scientific data in the pharma CMC space Requirements clarification with stakeholders, effort estimation for PI planning Good knowledge of Lean & Agile practices AWS data engineering: S3, Glue (Jobs/Workflows), Athena ETL/ELT development: Python, Glue ETL, schema evolution, partitioning Data modeling: harmonized domain models, star/snowflake schemas, metadata management SQL optimization: Athena performance tuning, cost-aware query design, partition/pruning strategies Testing and quality: unit/integration tests for pipelines, DQ frameworks Documentation and KT: runbooks, architecture diagrams, KT planning and execution Migration experience: parallel-run strategy, cutover planning, backfill, data reconciliation

Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... - Conseil et assistance auprès de l'équipe - Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur - Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients -Les documents nécessaires demandés par le projet

PMO Train Agile Safe Niort 15/01/2026 6 mois Ce poste est ouvert à la pre-embauche Les propositions de sous-traitance avec pre-embauche seront traitées en priorité Descriptif : 1/ Assister et accompagner le RTE et les autres PMO train dans sa structuration, planification, budgétisation et suivi. 2/ Travailler en proximité avec les scrums et équipes métiers afin de s'assurer du bon capacitaire, de la bonne planification, de la bonne saisie du consommé dans les délais, de la bonne ré-évaluation des charges et de la bonne cloture des taches 3/ Produire et assurer le suivi des KPI de qualité et complétude de la planification et de la saisie. 4/ Fluidifier et optimiser la communication à l’intérieur des trains et avec le PMO central. 5/ Fiabiliser le suivi et le pilotage budgétaire 6/ Assurer le bon niveau d'alerting dans le bon timing Compétences Attendues : => Rigueur, manipulation des chiffres, diplomatie et exigence, suite bureautique google, capacité rédactionnelle, capacité à porter une analyse critique sur les données et à construire les éléments de reporting ad-hoc, clarity Logistique : - A distance occasionnel

Nous recherchons un Devops Supervision pour une mission longue en Île de France pour un démarrage ASAP. Au sein du Centre de Service Supervision, chargé de la mise en œuvre des moyens de supervision. La mission consiste à effectuer, sur le périmètre de la supervision réseau : - Des tâches de MCO - Administrer l'existant maison et éditeur - Assurer des développements autour des solutions et outils ci-dessous. Les compétences clés recherchées : - Expertise exigée sur les outils suivants : Grafana, Prometheus, Victoria Metrics sur environnements Linux et Windows - Connaissances des exporters SNMP, ICMP et réseaux nécessaires. - Langages à maîtriser : Python (Requests, Flask, , Grafanalib, Grafana-api, pandas, glob, TQDM, Numpy), Go. Les livrables sont: MCO Administration de la solution en place Développements Python et Go

Nous recherchons actuellement un PMO pour l’un de nos clients sur le bassin niortais : Piloter et structurer les projets en mettant en place les outils, indicateurs et tableaux de bord nécessaires au suivi du portefeuille. Accompagner les équipes internes dans la démarche de pilotage, la gestion des risques, la planification et la coordination des activités. Automatiser et industrialiser les activités récurrentes du PMO , notamment la production des reportings, la consolidation des KPI et la mise à jour des supports de gouvernance. Partager vos connaissances afin de faire progresser l’équipe projet, diffuser les bonnes pratiques méthodologiques et proposer de nouveaux usages ou améliorations.

Dans le cadre du renfort de l’équipe Progiciel Métiers Build Santé au sein d’une Direction des Opérations Data & SI répartie sur plusieurs sites en région Ouest, nous recherchons un consultant expérimenté sur le progiciel Activ'Infinite . 🎯 Missions principales Le consultant interviendra sur un périmètre stratégique autour des progiciels Santé et Prévoyance, avec pour responsabilités : Analyser, concevoir, optimiser et implémenter le paramétrage des progiciels métiers. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique nécessaire à l’appropriation des solutions. Contribuer activement aux projets : participation aux ateliers, assistance technique, propositions de solutions, suivi des avancées. Réaliser les spécifications détaillées et assurer le paramétrage associé. Mettre en œuvre son expertise fonctionnelle pour optimiser les SI et accompagner leur évolution. Gérer les incidents fonctionnels et demandes de service , avec une démarche d’analyse rigoureuse. Assister les utilisateurs dans l’usage quotidien des progiciels métiers. Participer à la dynamique d’amélioration continue au sein du service Progiciel Métiers.

Dans le cadre de la modernisation de son SI et du renforcement de la qualité des environnements hors production, notre client recherche un Leader Environnement expérimenté pour intervenir au sein d’une Tribu IT spécialisée dans les moyens de construction , et plus spécifiquement au sein d’une Squad en charge d’un périmètre applicatif stratégique . Le consultant sera le référent principal sur la gestion des environnements hors production , en collaboration étroite avec le Product Owner, la Squad, et les Centres de Services chargés des opérations techniques. 🛠️ Missions Pilotage quotidien des environnements hors production : points journaliers, suivi MCO, animation des rituels. Animation et consolidation des KPI produits par les Centres de Services. Gestion et animation des cellules de crise concernant les incidents affectant la disponibilité des environnements. Revues d’incidents, analyses des opérations menées, suivi des plans d’amélioration continue. Pilotage des chantiers d’industrialisation : Supervision / hypervision Automatisation des tests et contrôles Amélioration de la visibilité opérationnelle Accompagnement de l’intégration des évolutions SI dans l’offre environnement (nouvelles briques, prérequis, montée en compétence des CDS). Validation des opérations à mener (MCO, refresh, déploiements…) et des opérations réalisées. Suivi et consolidation des charges supplémentaires à engager : devis, support HNO, évolutions outils/process. Contribution active à la vie de la Squad et aux comités avec les CDS : budget, backlog, reporting. 💡 Livrables attendus Comptes rendus de réunions et cellules de crise. KPI validés et mis à jour. Backlogs : amélioration continue & industrialisation. Planning des travaux liés aux environnements. PV d’intégration des évolutions SI. Données consolidées nécessaires aux arbitrages du client.

Au sein de l’entité Plateforme IT, le Responsable DevOps encadre et anime une équipe DevOps d’environ 20 personnes (internes & prestataires), intervenant sur des produits et plateformes d’infrastructure OnPremise, Cloud et hybrides. L’organisation hiérarchique est décorrélée de l’organisation opérationnelle : le Responsable DevOps travaille en transverse avec : -les Product Owners -le Product Manager -le Responsable SysOps pour assurer le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe DevOps est responsable du build & run des produits et plateformes d’infrastructure pour les autres entités de la DSI, dans une logique “as a service” (accélérer le delivery, accompagner les équipes métiers vers le DevOps et l’autonomie). Objectifs & responsabilités : 1) Encadrement & animation de l’équipe DevOps -Organiser et gérer la charge de l’équipe selon les besoins opérationnels. -Garantir le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. -Développer les recouvrements de compétences et la polyvalence. -Uniformiser les pratiques entre les différents périmètres (outils / techno / process). -Décliner la vision stratégique de l’entité au niveau de l’équipe. -Favoriser la collaboration, l’engagement et la communication. -Organiser des points de suivi réguliers avec les leads et l’équipe. 2) Suivi des collaborateurs (management hiérarchique) -Gérer les recrutements en lien avec l’entité. -Gérer les aspects RH : congés, administratif, intégration. -Gérer les compétences & les plans de formation. -Veiller au respect du cadre de travail organisationnel. -Réaliser les entretiens annuels. 3) Gestion des relations avec les ESN -Gérer le suivi commercial avec les ESN partenaires. -Gérer les rotations, renforts et nouveaux besoins. 4) Pilotage des KPI, SLA & reporting -Définir et suivre des KPI alignés sur les objectifs DSI. -Mettre en place un reporting organisationnel régulier. -Suivre les SLA et la qualité de service fournie aux autres entités DSI. 5) Gestion budgétaire & suivi des ressources -Construire et suivre le budget (jours, coûts, ressources). -Gérer les demandes d’achat et contrats. -Gérer les relations ESN dans une logique coûts / qualité. -Suivre les imputations d’activités/projets. Le Responsable DevOps s’appuie sur des Lead Dev sur plusieurs domaines : -Traitement des données : Datastage, Spark -Ordonnancement : Dollar Universe, Airflow -CI/CD : Gitlab, Gitlab CI, Artifactory, Nexus, Sonar -Supervision & logs : Centreon, Grafana/Prometheus, Checkly -Sécurité : KeeperSecurity, Vault -Échanges : WSO2, RabbitMQ, Boomi -Test : Squash, Postman -Provisioning d’environnements : bases de données, serveurs d’applications, search, Kubernetes, IaC Profil recherché : -Ingénieur DevOps Senior (> 8 ans d’expérience). -Expérience confirmée en encadrement d’équipes DevOps (internes + prestataires). -Très bonnes connaissances des produits et plateformes techniques (OnPrem / Cloud). -Expérience en gestion budgétaire et pilotage d’activités. -Forte capacité de leadership agile, basé sur la confiance et la responsabilisation des équipes.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Administrateur Spécialités technologiques : Devops MISSIONS Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows intervenant sur un périmètre éditique et canaux/flux documentaires. La mission consiste à assurer : L’exploitation et l’administration des systèmes Linux et Windows. L’analyse, la mise en place et le suivi de l’observabilité des progiciels du périmètre. L’automatisation / industrialisation dans une logique DevOps. La participation aux mises en production. Le support N2/N3, la résolution des incidents et des problèmes. Le maintien en conditions opérationnelles. La mise à jour des documents de production. Un rôle de conseil technique sur les sujets performance, robustesse, sécurité et fiabilité. Un profil impliqué, proactif, soucieux de la qualité de service est explicitement recherché Livrables attendus Dossiers d’architecture mis à jour (exploitabilité, observabilité, performance). Dashboards d’observabilité. Supports d’accompagnement sur l’usage des dashboards. Rapports d’incidents. Documentation de production. Expertise souhaitée Compétences techniques Administration Linux & Windows. Automatisation : Ansible, scripting (Shell…). Observabilité / supervision (fondamentaux). CI/CD (Jenkins, GitHub, Ansible). Analyse de risques et impacts lors des MEP. Gestion des MEP. Connaissance du domaine éditique appréciée (protocoles, flux AFP, drivers, progiciels éditiques). Outils / environnements Linux / Windows. Outils d’observabilité (Grafana, Dynatrace, Prometheus, Kibana…). Chaîne CI/CD (Jenkins, GitHub, Ansible…).

Pilotage de projets : Réseau ,briques de sécurité, AIX/Linux/VMWare, Stockage/sauvegarde, clouds - Organiser et planifier l’ensemble des travaux des collectifs, en interaction avec des ressources internes ou externes (individus, Centre De Service, fournisseur) selon les priorisations du PO dans le backlog, tout en intégrant les contraintes dont celles des clients, - Préparer et suivre les mises en production - Être garant de la bonne mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs, la validation des livrables et la garantie de qualité (ex : réception de matériels, recettes, respect des process, respect des contraintes techniques, …) - S'assurer de la présence d'une stratégie recette, organiser les plans de recettes et suivre l'intégration et/ou la qualification - Être acteur de l’amélioration continue à travers REX, analyses, préconisations - Fournir les indicateurs de suivi et garantir la meilleure adéquation « qualité-coût-délai », - Structurer, reporter et communiquer toute information nécessaire au RT/BO et ua responsable de programme - Gérer et/ou participer aux astreintes et/ou interventions Rédiger les livrables : - Reporting projet (météos, suivi des livrables, …) - Planning, suivi des charges et budgets - Comptes-rendus d’instances (COPIL, COPRO, …) - Constitution de dossier de décision (en consultant les parties prenantes) - PV de recette - Plan projet informatique - Bilan de projet - Rapport flash hebdomadaire / Tableau de bord d'avancement / Indicateurs / Alertes - Livrables de pilotage, de suivi et de reporting projet (plan de charge, tableau de suivi des risques, des livrables réalisés au titre du projet lui-même, du budget, des actions… -Outils de suivi des astreintes et changements à jour

ANALYSE: Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Chers consultants, Nous recherchons actuellement, pour un client du secteur de l'assurance basé à Niort, un développeur Java React (plus orienté back, 80/20) Pré requis : - minimum 7 ans d'XP - 2 jours de présentiel / semaine à Niort Si vous êtes intéressé, envoyez-moi votre CV par mail : Cordialement, Chers consultants, Nous recherchons actuellement, pour un client du secteur de l'assurance basé à Niort, un développeur Java React (plus orienté back, 80/20) Pré requis : - minimum 7 ans d'XP - 3 jours de présentiel / semaine à Niort Si vous êtes intéressé, envoyez-moi votre CV par mail : Cordialement,

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Coordinateur Technique Spécialités technologiques : Transformation & gestion de projets Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences : Technologies et outils : JIRA (7 ans) Méthodes / Normes : Scrum Soft skills : Bon relationnel, Rigueur Langues : Français Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : La mission concerne la gestion d’un site dans le secteur de l’assurance, incluant la coordination des déménagements ou suppressions de sites physiques. Le coordinateur pilote les actions avec la squad Parc Sites en collaboration avec la DSI, la DRS, la Direction Immobilier et Moyens, et d’autres acteurs externes (Orange, Videlio, Vinci, Spie). Il recueille les besoins métier, planifie, négocie, coordonne les actions internes et externes, communique avec les parties prenantes, met à jour les livrables (Planner, scénarios, fiches), et assure la gestion des processus en s’adaptant aux retours d’expérience. Il doit faire preuve d’excellente maîtrise du français, de relationnel, de gestion des priorités et d’anticipation. Mobilité : Déplacements sur site jusqu’à deux semaines par mois pour accompagner les managers locaux lors de l’ouverture ou fermeture de sites. Livrables attendus : Scénario et suivi des déploiements ou fermetures (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (questionnaire de satisfaction) Prise en charge et suivi des demandes dans la boîte commune Comptes-rendus de réunions pour l’équipe

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration continue de son système d’information, une direction IT du secteur assurance recherche un(e) Ingénieur(e) Ops Niveau 3 pour renforcer l’équipe Production / Exploitation. Vous interviendrez au sein d’un pôle d’incidents / demandes / problèmes composé de profils métiers et techniques, en support du centre de services (N1/N2), avec un rôle clé sur les environnements critiques de production. 🎯 Vos principales responsabilités Support & Exploitation N3 Prendre en charge les incidents techniques complexes et coordonner leur résolution. Réaliser les analyses post-incident, identifier les causes racines et proposer des actions préventives. Piloter les actions de fiabilisation et gérer les changements conformément aux bonnes pratiques ITIL. Mettre à jour la documentation technique, procédures et modes opératoires. Amélioration continue / Automatisation Identifier les points de fragilité et proposer des quick wins. Industrialiser les opérations récurrentes à fort ROI. Contribuer à l’amélioration des chaînes d’exploitation et du monitoring. Expertise DBA Oracle Rôle particulièrement attendu sur ce périmètre : Diagnostiquer et résoudre les incidents (performances, verrouillages, espace, corruption…). Réaliser des analyses AWR et exploiter la supervision OEM. Écrire des scripts SQL/PL-SQL (optimisation, sécurisation, automatisation). Assurer l'interface avec l’équipe DBA N3 interne. Partager les bonnes pratiques auprès des équipes Ops et développement.