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RésuméCette position vise à maîtriser les flux de télémétrie envoyés vers le SIEM, à optimiser les volumes de données collectés et à réduire les coûts associés, tout en maintenant un niveau de visibilité adéquat pour le CyberSOC. ResponsabilitésRéaliser un état des lieux de l'architecture de collecte actuelle. Effectuer une étude comparative de solutions de Telemetry Pipeline. Définir des critères d'évaluation et conduire des Proof of Concept. Recommander la solution adaptée au CyberSOC. Optimiser les flux avant leur ingestion dans le SIEM. Documenter l'architecture et les procédures. Assurer la formation des équipes opérationnelles. Must HavesExpérience en architecture SIEM/XDR, notamment avec Palo Alto Cortex XSIAM. Compétences en collecte de logs sur des environnements Windows et Linux. Connaissance des solutions de Telemetry Pipeline. Maîtrise de Microsoft Azure. Nice to HavesExpérience avec d'autres outils de sécurité informationnels. Connaissances en sécurité réseau. Certifications en cybersécurité.

RésuméNous recherchons un Data Analyst qualifié avec au moins 5 ans d'expérience pour rejoindre l'équipe centrale Data Insights & Analytics. Ce rôle est intégré au sein de la tribu CRM pour combler le fossé entre la stratégie métier et l'exécution des données. Responsabilités :Encadrement des exigences : Collaborez avec les responsables des parties prenantes métier et les chefs de projet pour définir et aligner les KPI, concevoir des maquettes, définir les périmaux MVP et identifier les actifs de données réutilisables. Analyses stratégiques : Exécutez des analyses métier interfonctionnelles à fort impact pour guider la prise de décision, vérifier la conformité des données afin d'assurer l'exactitude, et évaluer la valeur commerciale apportée par les produits de données. Analyse exploratoire : Mener des explorations ciblées des données afin de valider les hypothèses commerciales et d'identifier des opportunités de croissance. Habilitation, adoption et support des utilisateurs : Guider les utilisateurs sur les produits de données, les méthodologies et les outils en libre-service afin de maximiser l'intégration et l'adoption analytiques. Intégration IA et LLM : Utilisez des outils d'IA et des LLM populaires pour supporter des fonctionnalités intelligentes dans les produits de données, ainsi que pour optimiser les tâches quotidiennes. Indispensables :Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste d'analyste de données ou similaire. Une forte capacité à comprendre les processus métier et à traduire les défis opérationnels en besoins en données. Maîtrise avancée de SQL et expérience pratique avec Snowflake. Quelques fonctionnalités de tableau de bord et de visualisation dans Tableau. Maîtrise professionnelle de l'anglais. Bons à avoir :Expérience préalable dans les environnements CRM et e-commerce. Autres détails :Localisation : équipe Central Data Insights & Analytics. Structure d'équipe : Intégrée au sein de la tribu CRM.

RésuméLe poste de Développeur IA/Cybersécurité consiste à concevoir une solution d'intelligence artificielle pour automatiser le traitement d'un corpus documentaire de 150 politiques et standards. L'objectif est de structurer et d'analyser ces documents pour répondre aux normes NIS et NIS 2. Responsabilités :Conception et développement d'une solution IA pour automatiser le traitement des documents. Décomposition des politiques et standards en éléments structurés et réutilisables. Organisation des éléments selon des référentiels définis. Identification des incohérences et proposition d'améliorations. Industrialisation du processus pour atteindre une solution autonome. Conception et paramétrage des agents IA spécialisés pour l'analyse et la structuration. Développement, tests et validation des résultats. Proposition d'une approche d'industrialisation du processus. Must Haves :Maîtrise des outils d'intelligence artificielle générative. Expérience en conception et paramétrage d'agents IA. Compétences en prompt engineering pour les documents normatifs. Capacité à gérer un corpus de documents volumineux. Nice to Haves :Connaissance des standards et référentiels de sécurité NIS et NIS 2. Expérience en automatisation de processus documentaires. Compétences en validation et contrôle de résultats pour garantir la conformité.

Administration & Exploitation Systèmes (Niveau 3) : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux. Intervenir en expertise lors d'incidents majeurs (analyse approfondie, résolution, pilotage technique). Prendre en charge les problématiques d'infrastructure dépassant le périmètre de la TME. Virtualisation & Stockage : Gérer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters, HA/DRS). Administrer les infrastructures de stockage associées (SAN/NAS, Datastores, monitoring, performance). Participer à l'évolution et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes. Infrastructure Serveur & Matériel : Assurer l'expertise sur les serveurs HPE (générations récentes ProLiant, iLO, firmwares, supervision). Réaliser les mises à jour, le patching et les opérations de maintenance. Sécurité & Antivirus : Administrer les solutions Trellix / McAfee ePO (déploiement, configuration, monitoring). Assurer la supervision et le MCO des stratégies de sécurité. Participer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures. Documentation & Procédures : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (procédures d'exploitation, guides d'installation, modes opératoires, dossiers d'architecture). Standardiser les pratiques et alimenter la base de connaissances.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour intervenir dans un environnement de salle des marchés. Le consultant assurera le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et l'accompagnement des équipes dans l'utilisation de leurs outils informatiques et métiers. Missions principales : - Assurer le support informatique aux utilisateurs de tous niveaux. - Prendre en charge la maintenance matérielle et logicielle des postes de travail. - Administrer les systèmes et assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements. - Déployer, installer et mettre à jour les applications métiers. - Accompagner les utilisateurs et résoudre les incidents informatiques. - Assurer le support et la gestion de la téléphonie mobile et des équipements de marché (IPC). - Participer aux projets transverses et aux évolutions techniques. - Contribuer à l'intégration des développements de proximité. - Assurer le suivi des demandes et des incidents jusqu'à leur résolution.

Le consultant interviendra sur l'application SPRINT, basée sur HR Access Suite 9, afin d'appuyer les équipes MCO sur : la sécurisation du RUN et le traitement des incidents de niveau 3 ; l'analyse et la formalisation des besoins métier ; la rédaction des spécifications fonctionnelles générales ; l'instruction des évolutions réglementaires et fonctionnelles ; la définition et le pilotage des recettes applicatives et métier ; le contrôle des livrables de la TMA ; l'accompagnement de la MOA jusqu'à la mise en production ; l'animation d'ateliers et le transfert des projets vers le MCO.

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine bancaire un Ingénieu Système H/F à Nancy pour une mission à pourvoir à partir de décembre. Vos missions principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs Linux (Redhat) Documents Techniques Architectures Procédures d'exploitation Vous installez, mettez en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Vous participez au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Vos tâches quotidiennes : Au sein de l'équipe Infrastructure Système Stockage, maintien en condition opérationnelle de 1000 serveurs Linux. Gestion des du patch management, des vulnérabilités. Acteur en niveau 2 et 3 de la résolution des incidents techniques, en collaboration avec les autres équipes du département (DBA, Middleware, etc…). Automatisation des tâches d'administration courante, flows de remédiation, optimisation des infrastructures (ansible, terraform, etc..). Elaboration et validation des documents techniques.

Contexte : Objectif global : Administrer Solution DDOS MISSIONS - Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service ...) au sein de l'infrastructure du client. - Analyser toute attaque ou alerte DDoS détectée par les solutions de protection afin de mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces, en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. - Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires. - Mettre en place des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils d'infrastructure as code (Terraform, Ansible). - Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation des attaques DDoS (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). - Définir un processus de gestion des incidents DDoS (cycle de vie d'une alerte : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem). - Établir et maintenir des documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous recherchons une Ingénieur/e Poste de Travail / Expert/e PowerShell pour intervenir sur des projets d'optimisation et d'automatisation des processus d'administration des environnements Microsoft. Vous serez chargé de développer des scripts avancés et des connecteurs API afin d'automatiser les tâches d'administration système et de les intégrer à un outil d'orchestration. Vos missions Développer et maintenir des scripts PowerShell avancés pour automatiser les tâches d'administration Windows. Automatiser la gestion des comptes, groupes et droits dans Active Directory. Développer des automatisations autour de SCCM : déploiements logiciels, gestion des postes, collections et inventaires. Automatiser la gestion des boîtes aux lettres et des permissions Exchange. Concevoir et intégrer des connecteurs et des appels API pour interagir avec les environnements Microsoft. Collaborer à l'intégration des scripts dans un outil d'orchestration, idéalement EasyVista. Garantir la sécurité, la traçabilité et la fiabilité des scripts développés. Rédiger la documentation technique et faciliter la prise en main des solutions par les équipes d'exploitation. Diagnostiquer les erreurs et assurer la maintenance des automatisations mises en place. Compétences techniques requises Indispensables : Expertise en scripting PowerShell 5.1 et/ou PowerShell 7. Administration avancée d'Active Directory. Bonne maîtrise de SCCM : déploiements, collections, inventaires et automatisation. Expertise Exchange On-Premise : boîtes aux lettres partagées, permissions et administration. Administration des serveurs de fichiers et gestion des droits NTFS. Maîtrise des appels API, de l'authentification et de la gestion des erreurs. Utilisation de Git pour le versioning des scripts. Appréciées : Connaissance d'EasyVista, notamment de la partie orchestration et configuration des connecteurs. Connaissance de Microsoft 365, Azure AD / Microsoft Entra ID et Microsoft Graph API. Expérience avec Exchange Online, Intune ou Power Automate. Profil recherché 5 ans minimum d'expérience en administration Windows Server. 3 ans minimum d'expérience en scripting PowerShell avancé. Expérience confirmée sur Active Directory, SCCM, Exchange et la gestion des droits. Une expérience en intégration de scripts dans un outil de ticketing ou d'orchestration est un plus. Capacité à travailler en mode projet, en autonomie et en collaboration avec différentes équipes. Qualités attendues Rigueur et sens de la sécurité. Autonomie et proactivité. Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques. Bonnes capacités de documentation et de communication. Esprit d'équipe et capacité à partager son expertise. Vous êtes expert/e PowerShell et souhaitez contribuer à l'automatisation d'un environnement Microsoft ? Cette mission est faite pour vous.

Notre client, expert du domaine de l'assurance, gère le poste de travail et la messagerie de 25 000 utilisateurs. Il renforce son équipe d'administration Microsoft 365. L'équipe intervient en niveau 2 (incidents, demandes de service, administration) sur un environnement hybride : Microsoft 365 et Exchange On-Premise. Missions Traiter et résoudre les incidents N2 sur Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform et Exchange On-Premise, de la prise en charge à la clôture, avec escalade vers le N3 si nécessaire Prendre en charge les demandes de service et d'administration sur l'ensemble des outils Microsoft 365 Administrer et maintenir en condition opérationnelle les plateformes M365 et Exchange On-Premise Automatiser les tâches récurrentes en PowerShell Analyser les incidents récurrents, identifier les causes racines et déployer des actions correctives durables Participer à l'ouverture et à l'intégration de nouveaux services, notamment sur la Power Platform Contribuer aux projets d'entreprise qui touchent les plateformes administrées Tenir à jour la documentation d'exploitation et les bases de connaissances Transmettre les savoirs à l'équipe et aux équipes support : ateliers techniques, documentation, collaboration avec le N3 Participer à l'exploitation en horaires postés, avec une rotation sur le créneau 07h00–15h00. Des interventions planifiées hors horaires et des astreintes sont possibles.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'administration et du maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 / Exchange On-Premise expérimenté. Au sein d'une DSI évoluant dans un environnement de production à forte volumétrie , vous interviendrez principalement sur des activités d'administration, de support de niveau 2 et d'amélioration continue des services Microsoft. Vos principales missions : Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 sur les environnements Microsoft 365 et Exchange On-Premise. Administrer et maintenir en condition opérationnelle les plateformes Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams et Power Platform. Prendre en charge les demandes de service et d'administration. Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts PowerShell. Analyser les incidents récurrents, identifier leurs causes racines et proposer des actions correctives durables. Participer aux évolutions techniques et à l'intégration de nouveaux services, notamment autour de Power Platform. Collaborer avec les équipes de support et d'expertise N3. Contribuer à la documentation technique, au partage des connaissances et à l'amélioration des processus d'exploitation.

On recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Datadog / Linux confirmé. Votre mission Vous administrez la plateforme de supervision et d'observabilité Datadog du client. Vous la configurez, la paramétrez et la faites évoluer. Il ne s'agit pas de surveiller des alertes : le client attend un administrateur de la solution, autonome sur son périmètre. Administrer, configurer et faire évoluer la plateforme Datadog Intervenir sur les environnements Linux liés à la supervision Contribuer à l'intégration de la supervision dans les chaînes CI/CD (GitLab, Jenkins)

Intitulé de la mission Chef de projet technique — Infogérance et sécurisation du système d'information Rattachement fonctionnel Maître d'ouvrage et son représentant Positionnement Interlocuteur unique du maître d'ouvrage et responsable du bon déroulement de l'ensemble des opérations Périmètre Études, préparation, déploiement, migrations, mise en service, recette, assistance après mise en exploitation, garantie et maintenance Interfaces principales Maître d'ouvrage, AMO, experts techniques, ingénieurs, techniciens de mise en service, monteurs, formateurs, partenaires et opérateurs Langue des livrables Français 1. Finalité de la mission Le Chef de projet technique assure le pilotage global du projet, depuis le cadrage jusqu'à l'assistance après mise en exploitation. Il garantit la coordination des intervenants, la maîtrise du planning, des charges, des risques, de la qualité des livrables et des opérations de migration, tout en veillant au respect des exigences de continuité de service, de sécurité, de confidentialité, de résultat et de délai. 2. Responsabilités principales • Prendre connaissance des attentes du maître d'ouvrage et formaliser les objectifs, contraintes et spécificités du projet. • Élaborer la méthodologie d'exécution et la note de cadrage. • Recenser les compétences nécessaires, constituer l'équipe projet et maintenir la cohérence des intervenants sur l'ensemble du projet. • Établir le calendrier général puis le planning détaillé d'exécution et de déploiement par domaine. • Planifier, coordonner et affecter les charges prévisionnelles aux différents intervenants. • Organiser et animer les réunions de lancement, de suivi, d'avancement, de validation et de recette. • Préparer les supports, assurer la circulation de l'information, rédiger les comptes rendus et les faire valider par le maître d'ouvrage. • Piloter la collecte des données d'exploitation et contribuer à la formalisation des spécifications techniques et fonctionnelles. • Coordonner les migrations et mutations avec les services du maître d'ouvrage, les opérateurs et les partenaires concernés. • Superviser le déploiement, l'installation, la configuration, les tests et la mise en service des solutions. • Préparer les scénarios de retour arrière et maîtriser les impacts sur la continuité de service et la sécurité. • Organiser les recettes, la Vérification d'Aptitude, la Vérification de Service Régulier et l'admission. • Coordonner la production du DOE, le transfert documentaire, l'assistance après mise en exploitation, la garantie et la maintenance. 3. Activités par phase Préparation et cadrage : Lancement du projet, présentation des intervenants, rappel des objectifs, définition de l'organisation, planification générale, organisation de la collecte et production de la note de cadrage. Études et conception : Pilotage de la collecte, définition des outils de collecte, coordination des réunions techniques, élaboration et validation du DSTFD, du cahier de tests, de l'analyse des risques et du planning détaillé. Déploiement et migration : Coordination logistique et humaine, mobilisation des ressources, déploiement des spécifications, supervision des installations et tests, réduction des interruptions, pilotage des risques et des plans de retour arrière. Réception et recette : Organisation du protocole de tests, coordination des tests finaux avec le maître d'ouvrage, suivi des corrections, préparation du procès-verbal de recette, pilotage de la VA, de la VSR et de l'admission. Mise en exploitation et suivi : Organisation de l'assistance personnalisée, suivi de la mise à niveau du périmètre, coordination du support, de la garantie et de la maintenance, et finalisation du DOE. 4. Livrables attendus • Note de cadrage. • Calendrier définitif d'exécution et planning détaillé de déploiement par domaine. • Plan de charge prévisionnel et répartition des interventions. • Supports et comptes rendus de réunions validés. • Outils et résultats de la collecte de données. • Dossier des Spécifications Techniques et Fonctionnelles Détaillées (DSTFD). • Analyse des risques, prérequis, méthodologie de migration et scénarios de retour arrière. • Cahier de tests, plan de tests et fiches de tests. • Procès-verbal de recette et éléments de validation de la VA et de la VSR. • Dossier des Ouvrages Exécutés (DOE) et rapport final. 5. Compétences et aptitudes attendues • Pilotage de projets techniques complexes et coordination d'équipes pluridisciplinaires. • Maîtrise de la planification, du suivi des charges, des risques, des délais et des dépendances. • Connaissance des environnements serveurs, virtualisation, stockage, réseaux et sécurité. • Expérience des projets de migration, de déploiement, de mise en service et de recette. • Capacité à produire et faire valider une documentation technique et fonctionnelle structurée. • Aptitude à travailler avec une maîtrise d'ouvrage, une AMO, des opérateurs et des partenaires. • Qualités d'organisation, de communication, de synthèse, de rigueur et de traçabilité. • Capacité à garantir la continuité de service, la confidentialité et la sécurité de l'information.

Le prestataire intervient chez EDF, en tant que référent technique des infrastructures de chiffrement de données du Groupe EDF. Il est responsable de la cohérence technique, de la performance et de l'évolution des solutions de gestion de clés et de chiffrement, dans un contexte mêlant activités Build et Run. Ses missions couvrent notamment : Le pilotage technique des infrastructures de chiffrement (KMS/HSM). L'administration et le MCO des plateformes Thales CipherTrust Manager et HSM Luna. Le support expert niveau 3. La définition des architectures techniques. L'accompagnement des projets métiers et infrastructures. La gouvernance des clés et certificats. La veille technologique sur les sujets cryptographie et cybersécurité (dont post-quantique). L'encadrement technique des intégrateurs et fournisseurs.

Contexte Dans le cadre de l'exploitation d'infrastructures réseaux critiques au sein de plusieurs Datacenters européens, nous recherchons un Ingénieur Réseaux spécialisé Load Balancing F5. Vous intégrerez une équipe RUN en charge du déploiement et de l'évolution des configurations sur des équipements existants, dans un environnement à forte volumétrie (environ 600 tickets par mois). Vous interviendrez notamment sur la mise en place des configurations demandées par les métiers, leur suivi ainsi que sur le diagnostic et la résolution des incidents associés. Missions Prendre en charge les demandes de déploiement et modification de configurations sur les équipements existants Administrer et maintenir les environnements F5 LTM / GTM Mettre en œuvre les configurations nécessaires en fonction des demandes métiers Assurer le support N3 sur les périmètres Load Balancing, réseau et sécurité Réaliser les diagnostics techniques à la suite des remontées métiers et résoudre les incidents complexes Préparer, déclarer, exécuter et suivre les interventions techniques Participer aux opérations de migration et d'upgrade des infrastructures réseaux Coordonner les différents intervenants lorsque nécessaire Maintenir à jour les schémas, assets, procédures et bases de connaissances Garantir le respect des processus et standards en vigueur

Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur devops Cloud Azure qui aura pour mission : Build & Industrialisation • Concevoir et maintenir les modèles Terraform. • Développer et faire évoluer les pipelines Azure DevOps. • Participer aux évolutions des Landing Zones Azure. • Industrialiser les processus de déploiement et d'exploitation. Run & Exploitation • Assurer le support de niveau 2 et 3. • Gérer les incidents, problèmes et changements. • Participer aux mises en production Garantir le maintien en conditions opérationnelles. Sécurité & Conformité • Mettre en oeuvre les standards de sécurité Azure. • Participer aux contrôles de conformité. • Appliquer les règles de durcissement des plateformes. • Gérer les accès et habilitations Azure. Automatisation & Amélioration continue • Automatiser les opérations récurrentes. • Participer aux audits de code et aux revues techniques. • Contribuer aux analyses causales des incidents majeurs. • Participer aux RETEX. Reporting • Assurer un reporting régulier des activités. • Produire les indicateurs de qualité de service. • Contribuer aux comités techniques et opérationnels.