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Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'administration et du maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 / Exchange On-Premise expérimenté.
Au sein d'une DSI évoluant dans un environnement de production à forte volumétrie , vous interviendrez principalement sur des activités d'administration, de support de niveau 2 et d'amélioration continue des services Microsoft.
Vos principales missions :
Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 sur les environnements Microsoft 365 et Exchange On-Premise.
Administrer et maintenir en condition opérationnelle les plateformes Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams et Power Platform.
Prendre en charge les demandes de service et d'administration.
Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts PowerShell.
Analyser les incidents récurrents, identifier leurs causes racines et proposer des actions correctives durables.
Participer aux évolutions techniques et à l'intégration de nouveaux services, notamment autour de Power Platform.
Collaborer avec les équipes de support et d'expertise N3.
Contribuer à la documentation technique, au partage des connaissances et à l'amélioration des processus d'exploitation.
Profil recherché
De formation informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée en administration des environnements Microsoft 365 et Exchange, idéalement acquise au sein d'une DSI ou d'un environnement de production de grande envergure.
Compétences techniques attendues :
Expertise en administration Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive et Teams.
Solides connaissances d'Exchange Server On-Premise.
Bonne maîtrise d'Active Directory et de Microsoft Entra ID (Azure AD).
Maîtrise de PowerShell et de l'automatisation des tâches d'administration.
Connaissances de Power Platform, notamment Power Automate.
Expérience significative dans le diagnostic et la résolution d'incidents techniques complexes.
Connaissance des bonnes pratiques ITIL appréciée.
Français et anglais courants.
Qualités recherchées :
Autonomie, rigueur et sens du service.
Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Excellente communication et aptitude au travail en équipe.
Proactivité, curiosité technique et force de proposition.
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et à collaborer avec plusieurs équipes techniques.
Environnement de travail
Localisation : La défense
Démarrage souhaité : dès que possible.
Durée : mission longue, bon de commande initial de 12 mois.
Organisation : intégration à une équipe d'exploitation et de support Microsoft de niveau 2.
Modalités : présentiel, avec possibilité de télétravail selon les règles du service, à confirmer.
Horaires : participation à un dispositif d'exploitation en horaires postés, avec rotations possibles de 7h00 à 15h00.
Contraintes : interventions ponctuelles hors horaires habituels et astreintes possibles.
Environnement technique : Microsoft 365, Exchange Online, Exchange Server On-Premise, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform, Power Automate, Active Directory, Microsoft Entra ID et PowerShell.
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