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Piloter et coordonner les activités de support et de proximité sur les différents sites. Planifier et prioriser les interventions en fonction des incidents, demandes et projets. Assurer le suivi des SLA, des incidents, demandes et backlogs. Accompagner les techniciens dans le traitement des sollicitations et apporter un appui opérationnel. Participer aux échanges avec les interlocuteurs métiers et assurer le suivi des actions. Participer à la coordination de projets et d'actions transverses liés à la proximité IT. Suivre les activités récurrentes sur les différents sites. Produire les reportings et indicateurs d'activité à destination du management. Être force de proposition sur l'amélioration des processus et procédures. Veiller à la bonne qualité de service et au respect des bonnes pratiques ITIL. Environnement technique ServiceNow Windows 11 Citrix AppSense Environnement multi-AD Poste de travail Téléphonie fixe et mobile Impression et périphériques associés

Dans le cadre du renforcement d'équipes IT travaillant en environnement Agile, nous recherchons un Scrum Master confirmé pour accompagner plusieurs squads dans leur organisation, leur performance et leur démarche d'amélioration continue. Missions Animer et coordonner les différentes cérémonies Agile : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective, etc. Accompagner les équipes dans l'application et l'amélioration des pratiques Agile / Scrum / SAFe. Assurer le suivi quotidien de l'avancement des sprints et identifier les éventuels points de blocage. Structurer et maintenir le calendrier des cérémonies Agile. Mettre en place des guides, templates et bonnes pratiques Agile. Accompagner les squads dans une démarche d'amélioration continue. Définir, suivre et communiquer les KPI de performance des équipes. Construire et maintenir des tableaux de bord Agile : vélocité, Lead Time, taux de défauts, satisfaction des équipes, etc. Produire des reportings réguliers sur l'avancement et la performance des squads. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes.

Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Supply Chain. secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Dans le cadre d'une mission Data Supply Chain R&D, nous recherchons un Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Démarrage : entre mi-novembre et début décembre 2026, avec 2 semaines de passation prévue. Localisation : full remote depuis la France, avec une préférence pour des profils basés à Bordeaux ou Montpellier. Missions principales : Développer et maintenir des flux sous Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) ; Concevoir et optimiser des requêtes SQL complexes ; Implémenter les spécifications fonctionnelles ; Analyser et corriger les anomalies ; Optimiser les performances des traitements ; Gérer les versions et les livraisons via GIT ; Suivre les tâches et incidents sous JIRA ; Rédiger la documentation technique en anglais ; Participer aux rituels de l'équipe. Compétences obligatoires Expérience confirmée sur IICS ; Maîtrise avancée de SQL : jointures complexes, optimisation et performance ; Bonne pratique de GIT et JIRA ; Capacité à comprendre et rédiger en anglais technique. Compétences appréciées Connaissance de la Supply Chain ; Expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Nous recherchons avant tout un profil confirmé, autonome, curieux et rigoureux, capable de comprendre les problématiques métier, d'échanger avec le business et de rester fortement orienté delivery technique.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de négoce à dimension nationale, un(e) Chef de Projet ERP H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe IT d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge le pôle "ERP". Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de 2 développeurs ERP, -Agissez en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez certains paramétrages, -Êtes garant(e) de la réalisation de workfows et de requêtes SQL, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 15 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Consultant(e) SAP Basis / S/4HANA (F/H) – Freelance / 3 ans de contrat initial / IDF / Hybride Pour le compte de plusieurs de nos clients finaux qui ne cessent d'innover dans leur domaine, nous recherchons des Consultant(es) / Administrateur(rices) SAP Basis (profil intermédiaire accepté – à partir de 3-4 ans d'expérience) dans le cadre d'un programme d'envergure de transformation vers SAP S/4HANA. Informations clés de la mission Type de contrat : Freelance / Prestation externe Localisation : Île-de-France Rythme : Temps plein Démarrage : Dès que possible / à convenir Durée : Contrat initial de 3 ans (très forte visibilité) Télétravail : Mode hybride (présentiel sur site client en Île-de-France + remote régulier) Contexte de la mission Intégré(e) au socle technique d'un programme de transformation majeur prévu sur 3 ans, vous interviendrez sur l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et le support aux projets sur les paysages SAP. Ce poste est particulièrement adapté à un profil Basis intermédiaire autonome sur les tâches courantes d'exploitation, souhaitant monter en puissance sur l'administration S/4HANA, les bases SAP HANA et les infrastructures Cloud aux côtés d'experts seniors. Vos principales missions Assurer l'administration courante et le monitoring quotidien des environnements SAP (Dev, Qualif, Pré-prod, Prod). Gérer le flux des ordres de transport via STMS (imports, suivi des retours d'erreurs, coordination avec les équipes fonctionnelles et développement). Participer à l'administration de premier et deuxième niveaux des bases de données SAP HANA (monitoring des alertes, gestion des espaces disques/mémoire, vérification des sauvegardes). Réaliser les opérations techniques récurrentes : rafraîchissements de mandants (client copy), arrêts/relances de systèmes, application de notes SAP et correctifs usuels. Administrer les utilisateurs et les autorisations (gestion des profils, attribution des rôles via PFCG/SU01, conformité des accès). Traiter les incidents et demandes de niveau 2/3 liés au socle technique et assister les équipes projets lors des phases de tests et de bascule technique (cutover). Participer à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation.

Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) Assurance capable d'accompagner nos clients dans la définition des besoins métiers, au niveau fonctionnel. Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : 4jwnv04ngm

Nous recherchons un chef de projet disposant d'une excellente connaissance de l'outil Anaplan pour accompagner le deploiement de la solution sur les premiers modeles de planification et de pilotage de la performance, chez un acteur du secteur de l'assurance. VOLET PROJET Piloter le projet de bout en bout : structuration, comitologie, planning, animation des instances et sollicitation des bons interlocuteurs. Recueillir et formaliser les besoins des equipes de controle de gestion, puis les traduire en specifications fonctionnelles. Construire et faire evoluer les modeles : regles de calcul, axes d'analyse, scenarios. Conduire la recette et accompagner la montee en competence des utilisateurs. VOLET METIER Controle de gestion : construction budgetaire, analyse de la performance, suivi des ecarts, reporting de gestion. Bonne comprehension des enjeux du secteur de l'assurance.

Lieu : Morbihan (56) Salaire : 50 à 55 K€ + avantages Télétravail : 2 jours par semaine Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels reconnu pour ses solutions dédiées à la gestion de production, à la supply chain et à la gestion commerciale, un Chef de Projet ERP Technique orienté Agroalimentaire H/F. L'entreprise accompagne depuis de nombreuses années des industriels dans la mise en œuvre et l'évolution de leurs applications métiers. Afin de soutenir sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe projets avec une intégration prévue entre septembre et décembre 2026. VOS MISSIONS: Au sein de l'équipe projets, vous pilotez plusieurs projets de déploiement et d'évolution d'applications métiers, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Vous assurez la planification, le suivi des charges, des délais et de la qualité des projets, animez les équipes internes et êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous participez également aux phases de chiffrage, à la définition des solutions techniques et fonctionnelles ainsi qu'au suivi des risques et de la satisfaction client. Grâce à votre bagage technique, vous intervenez également sur le paramétrage des solutions et participez ponctuellement aux développements réalisés dans le cadre des projets. Bien sûr, des déplacements sont à prévoir, notamment dans le cadre de la mise en production des solutions chez les clients. Environnement technique: Oracle Database, SQL / PL/SQL, Oracle APEX, SQL Server, C#, C++, .NET, ERP, GPAO, GMAO, WMS, Applications métiers industrielles et commerciales VOUS: Issu(e) d'une formation supérieure en informatique et d'une expérience au sein d'une équipe projet informatiques en environnement industriel Agroalimentaire. Vous maîtrisez le développement autour d'Oracle (SQL/PLSQL) et/ou SQL Server et avez évolué sur des projets impliquant des ERP, GPAO, GMAO, WMS ou des applications métiers. Une connaissance d'Oracle APEX constitue un véritable atout. Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez autant le pilotage de projets que les échanges avec les utilisateurs et les équipes techniques. Vous aimez comprendre les métiers de vos clients et proposer des solutions adaptées. Un niveau d'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral, est attendu. PROCESS : Après un premier échange avec notre équipe, vous rencontrerez : - Un Responsable du site - Un Manager opérationnel Décision rapide. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté(e) rapidement par un membre de l'équipe. Au plaisir d'échanger autour de votre projet, S-quaar

Au sein d'une organisation IT mondiale comptant plusieurs centaines de collaborateurs, vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution d'infrastructures critiques utilisées quotidiennement par plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs à travers le monde.Dans un environnement exigeant et à forte disponibilité, vous avez un rôle central dans le pilotage des services IT, la coordination des équipes techniques et l'amélioration continue de la qualité de service. En tant que Delivery Manager, vous êtes responsable du bon fonctionnement des services de votre périmètre ainsi que de la performance de votre équipe. À ce titre, vous serez amené à :Piloter l'activité opérationnelle et garantir le respect des niveaux de service. Coordonner la gestion et la résolution des incidents majeurs. Organiser et suivre les demandes récurrentes ainsi que les projets d'évolution. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des plans d'amélioration continue. Identifier les besoins en ressources et participer au dimensionnement des équipes. Animer les différents comités de suivi et de gouvernance technique. Contribuer aux réflexions liées à l'obsolescence, à la performance et à la fiabilité des infrastructures. Être l'interlocuteur privilégié des équipes IT internes sur votre périmètre. Management d'équipeVous assurez l'encadrement d'une équipe de spécialistes infrastructures et contribuez activement à son développement :Définir l'organisation et les priorités de l'équipe. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Réaliser les entretiens annuels et suivre les plans de développement. Participer aux recrutements et aux mobilités internes. Fédérer les équipes autour des objectifs de qualité de service et de satisfaction client. Favoriser un environnement de travail collaboratif, exigeant et bienveillant.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle, un(e) Chef de Projet Sage X3 H/F, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une DSI d'une vingtaine de collaborateurs (infra, chefferie de projet, BI, applicatif), vous êtes rattaché(e) au Responsable Sage X3 (équipe de 3 personnes). Ainsi, vous : -Pilotez les implémentations et migrations sur les nouveaux sites, -Supervisez les montées de version de l'outil, -Vous chargez du recueil des besoins auprès des utilisateurs opérationnels (directeurs de site, de production, supply chain...), -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Réalisez les paramétrages, tests et formations des utilisateurs, -Suivez le travail des développeurs et du partenaire intégrateur, -Êtes garant(e) de la continuité de service ainsi que de la stabilisation de la solution, -Pilotez les go live sur sites, -Assurez le support N2/N3 et le MCO, -Analysez les problématiques techniques et/ou organisationnelles des sites et mettez en place des solutions, -Mettez à disposition les outils d'aide à la décision (requêtes SQL, Crystal Report), -Vous déplacez à 20 % du temps (France et Europe), Rémunération : 50 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + participation/intéressement + tickets restaurant (9 €/jour) + statut cadre + 9 à 11 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine

Mission : Garantir le paramétrage de la solution Oracle ERP Cloud Finance Participer aux chantiers de fin de conception de la localisation portugaise Collaborer avec les intégrateurs afin de s'assurer que les spécificités locales sont correctement couvertes Rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux besoins métier Être l'interlocuteur privilégié des key users pays Assurer le suivi détaillé des activités liées aux phases SIT et UAT Veiller à l'intégration du besoin dans le Core Model sans remise en cause des choix structurants Profil : Expertise Oracle ERP Cloud Finance (AR, GL, SLA) Solides compétences sur la comptabilité clients Maîtrise des composants FBDI, ADFDI et des API REST Expérience sur Import Transactions et Receipt Management Portugais courant impératif Anglais professionnel impératif Expérience dans un contexte international Capacité à intervenir sur des projets de déploiement Core Model

Dans le cadre d'un projet majeur d'upgrade SAP, nous recherchons un Chef de Projet SAP confirmé pour piloter une migration technique de SAP ECC6 SP7 vers SAP ECC6 SP32. Vous serez responsable du pilotage global du projet, de la coordination des différents intervenants et du suivi des jalons jusqu'au Go-Live prévu entre mai et juin 2027. Vos principales responsabilités : * Piloter l'ensemble du projet d'upgrade SAP * Organiser et animer les COPIL et comités opérationnels * Assurer le reporting projet auprès des différentes parties prenantes * Coordonner les partenaires TMA / TME et les équipes internes * Garantir la disponibilité des K-Users et experts SAP lors des phases de tests et de recette * Suivre les risques et écarts techniques : Z-programmes, interfaces, exits… * Anticiper les impacts et blocages liés au saut de version * Contrôler et valider les livrables à chaque étape : cadrage, tests, recette, pré-production et mise en production * Être le point de contact central entre les différents prestataires et les équipes internes * Piloter les décisions Go / No-Go à chaque jalon clé * Garantir le respect du planning, de la qualité et des engagements du projet Environnement projet : Vous interviendrez au sein d'une équipe composée notamment de : * Chef de Projet SAP – pilotage * Intégrateur * Équipe TMA – maintien applicatif et correctifs * Équipe TME – exploitation et infrastructure technique * Éditeur SAP * K-Users et experts métier SAP * Techniciens SAP

Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de support IT, nous recherchons un Service Delivery Manager / Team Leader Service Desk afin de piloter la qualité et la performance opérationnelle du service. Vous êtes responsable du bon fonctionnement du dispositif de support, du respect des engagements de service et de la satisfaction des utilisateurs. À ce titre, vous assurez le pilotage quotidien de l'activité Service Desk : suivi des volumes, gestion des priorités, supervision du backlog, suivi des incidents majeurs et coordination des différentes équipes impliquées dans la résolution des incidents. Vous êtes également un interlocuteur privilégié des équipes clientes et des différents niveaux de support. Vous veillez au respect des SLA, KPI et engagements contractuels, identifiez les axes d'amélioration et mettez en place les actions nécessaires pour maintenir un haut niveau de qualité de service. Le poste implique également une dimension de management et d'animation d'équipe, avec l'accompagnement des collaborateurs, le suivi de leur activité et la diffusion des bonnes pratiques.

Dans le cadre des projets en cours au sein du Centre de Solutions de la DDT, de la TMA et de la rationalisation de son Système d'information, notre client cherche à renforcer ses capacités de business analyst pour accélérer sa transformation. La mission se déroulera dans le cadre de la phase de consolidation du déploiement de l'application Zuora, en tant qu'outil cible de dévisage et de facturation. Ainsi vous rejoindrez l'équipe en charge de la solution Zuora afin d'y jouer un rôle clé dans la spécification des besoins liés à la stabilisation et à la migration des anciens outils vers Zuora. Sous la supervision du Référent applicatif, vous ferez le lien entre les besoins métiers et l'exécution technique, en veillant à ce que les plateformes soient configurées, déployées conformément aux standards Zuora. Les principales missions à réaliser sont : Participer aux ateliers de recueil de besoin. Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques. Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client. Superviser ou réaliser la configuration et le paramétrage de la solution. Faire le lien entre les partenaires, l'équipe IT et les métiers / AMOA Collaborer avec le chef de projet, les développeurs, le support, le métiers et partenaires plateformes agréées Superviser les phases de tests : unitaires et de bout en bout.

💼 Fund Accountant Private Equity / Real Estate / Private Debt📍 Paris 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une grande banque française, nous recherchons 3 consultants expérimentés en comptabilité de fonds non cotés pour accompagner l'activité d'administration de fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. Vos missionsPréparer et coordonner les arrêtés comptables ainsi que les calendriers de valorisation Comptabiliser les opérations sur titres, mouvements de trésorerie et frais de gestion Assurer les rapprochements avec les dépositaires et conservateurs Analyser et résoudre les suspens comptables Contrôler les valeurs liquidatives et la cohérence des valorisations Participer aux clôtures annuelles et à la production des états financiers Préparer les dossiers destinés aux commissaires aux comptes et au dépositaire Piloter les indicateurs d'activité et assurer les échanges avec les gérants, le Middle Office et les équipes support Profil recherché✅ 6 à 10 ans d'expérience minimum ✅ Au moins 4 ans d'expérience en comptabilité de fonds non cotés ✅ Expérience acquise chez un administrateur de fonds, un dépositaire, une société de gestion ou un cabinet d'audit Big4 ✅ Solide maîtrise des véhicules : FCPR FPCI SLP OPCI SCPI Fonds de dette ✅ Capacité à intervenir sur un rôle de Manager / Senior Manager avec une forte autonomie ✅ Expertise reconnue sur les volets : Coordination Contrôle Analyse ✅ Français courant et anglais professionnel Atouts appréciés⭐ Maîtrise d'eFront, Investran, Allvue ou Yardi ⭐ Connaissance du Carried Interest et des mécanismes de Waterfall ⭐ Valorisation selon les normes IPEV ⭐ Connaissance des fonds luxembourgeois (RAIF, SCSp) ⭐ Expertise approfondie sur l'une ou plusieurs des classes d'actifs suivantes : Private Equity Immobilier Dette privée

Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedInLe rôle principal du Data Scientist sénior est de contribuer à l'évolution du système de Revenue Management en réévaluant et en modernisant le modèle de prévision de demande. Responsabilités :Accompagner la réévaluation du modèle de prévision de demande. Collaborer avec l'équipe sur des projets d'innovation. Analyser des données complexes pour favoriser des prises de décision éclairées. Présenter les résultats d'analyse de manière compréhensible pour les parties prenantes. Travailler en anglais au quotidien avec une équipe mixte. Participer à des déplacements professionnels à l'étranger. Must Haves :Diplôme de niveau Master ou Doctorat en Data Science, Statistiques, Mathématiques appliquées ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience en tant que Data Scientist. Expertise en prévision de séries temporelles. Maîtrise de Python et d'outils de visualisation de données (Spotfire, Power BI). Compétences en machine learning (scikit-learn). Solides compétences analytiques. Nice to Haves :Expérience avec Google Cloud Platform (GCP). Capacité à travailler dans un environnement international. Expérience en gestion de projets d'innovation. Détails supplémentaires :Localisation : Roissy Présence minimum sur site : 2 jours par semaine. Langues : Français et Anglais exigés. Équipe de 12 personnes.