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Rattaché(e) au responsable du pilotage industriel, vous interviendrez sur les activités suivantes : Pilotage de la performance des sous-traitants (suivi KPI, reporting, coordination) Gestion des évolutions techniques en production (Engineering Change Orders) Suivi et mise à jour des dossiers industriels en phase de production série Coordination avec les équipes internes (méthodes, production, qualité) Identification et mise en œuvre d’axes d’amélioration des process et flux industriels Accompagnement des sous-traitants dans une logique d’optimisation continue

Le Business Relationship Manager agit comme interface stratégique entre les équipes métiers et la Direction des Services Informatiques afin d’assurer l’alignement entre les besoins business et les services IT de production. Il pilote la relation avec les différentes business units, supervise la qualité des services et le respect des SLA, coordonne la gestion des incidents et des demandes, et contribue à l’amélioration continue des performances opérationnelles. Véritable ambassadeur des services IT, il accompagne les métiers dans le choix des solutions adaptées, assure la communication et la gouvernance des activités de production, tout en garantissant la stabilité, la résilience et la performance des applications et infrastructures grâce à des outils de reporting, de data visualisation et de pilotage IT.

Contexte La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement de la posture de sécurité d'une organisation du secteur financier (Charenton-le-Pont), dans un environnement soumis à des régulations strictes et évolutives. Le consultant interviendra sur plusieurs projets stratégiques en parallèle : amélioration de la résilience opérationnelle, mise en conformité réglementaire (SWIFT CSP, SOC2, DORA, NIS2), optimisation des systèmes IAM, préparation aux audits de sécurité, et assistance au Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, avec un rôle de coordination transverse sur l'ensemble du périmètre GRC/PCA. Rôle et responsabilités principales Préparer et accompagner les audits de sécurité : collecte, organisation et gestion des preuves Piloter et coordonner les projets cybersécurité, gouvernance des risques et PCA Assister le Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA) Contribuer à la mise en conformité avec les régulations SWIFT CSP, SOC2, DORA et NIS2 Participer à la mise en œuvre et à l'optimisation des systèmes IAM (environnements mobiles et distribués) Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle métier Contribuer aux contrôles permanents de niveau 2 et au suivi des plans de remédiation Collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des auditeurs externes Livrables attendus Documentation des politiques et procédures de sécurité Rapports de gestion des risques et plans de remédiation Dossiers de preuves pour audits de sécurité Plans de continuité d'activité et de reprise après sinistre Reporting d'avancement des projets cybersécurité

1. Contexte La mission s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'un grand compte assurance, et plus particulièrement dans le service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production informatique. Le prestataire intégrera une équipe de 6 personnes répartie sur 3 datacenters. La mission est principalement réalisée sur le site de Niort. L'enjeu principal est d'assurer la gestion opérationnelle des incidents majeurs SI, d'en garantir la traçabilité et d'en limiter l'impact sur les directions métiers du groupe. 2. Rôle et responsabilités principales Gérer le cycle de vie complet des incidents majeurs IT au sein de la DSI. Assurer la coordination et le suivi des cellules d'incidents majeurs. Analyser les impacts métiers et techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident. Identifier les incidents récurrents et mettre en place des démarches de prévention. Travailler avec les différents services de la DSI pour établir des plans d'actions correctifs et préventifs. Diffuser une information régulière et qualitative sur l'avancement et la résolution des incidents auprès des directions métiers concernées. Assurer la traçabilité de l'ensemble des incidents pris en charge et produire un reporting régulier de l'activité. 3. Livrables attendus Rapports de traçabilité des incidents (journal d'incidents). Comptes rendus de cellules d'incidents majeurs. Plans d'actions correctifs et préventifs formalisés. Reportings réguliers d'activité à destination de la hiérarchie DSI. Communications structurées à destination des directions métiers en cours d'incident.

Rejoindre Disneyland Paris, c’est faire partie d’une entreprise emblématique et internationale où l’innovation technologique se met au service de l’excellence opérationnelle. Important pilier de l’organisation financière de Disneyland Paris, le département Systèmes Financiers joue un rôle clé dans la conception, la mise en place, le support et l’amélioration des systèmes supportant nos processus et flux financiers (systèmes génèrant nos données financières clés). Ce département permet d’assurer l’exactitude du reporting de la performance financière de notre société et il explore de nouvelles idées et technologies afin d’accroître la valeur générée par nos activités. Vous intégrerez notre équipe Back of House, constituée d’un senior manager à qui vous reporterez, de deux managers (dont ce poste-ci) et de chefs de projets et experts fonctionnels et techniques. Pourquoi vous souhaitez postuler : Impact : Vous jouerez un rôle clé dans la transformation, la gestion et l’optimisation de nos systèmes financiers et process associés. Visibilité : En tant que Manager Systèmes Financiers. Vous prendrez, pour Finance, la responsabilité de certains des projets les plus stratégiques et visibles de l’entreprise (management transverse d’experts fonctionnels et techniques sur ces projets) Equipe : Vous ferez partie de notre équipe Back of House, dynamique et pluridisciplinaire, à la pointe de l’innovation, composée de chefs de projets et d’experts fonctionnels et techniques. Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité hiérarchique directe des experts techniques. Vos missions : · Project Management: · Piloter ou participer à l’étude et la livraison d’évolutions, de projets d’envergure, et d’upgrades techniques avec impact fonctionnel, en respectant les contraintes de temps/qualité/budget et les bonnes pratiques et méthodologies définies, en collaboration avec les autres services de notre département et avec les départements Disney Experience Technology de Disneyland Paris ou de The Walt Disney Company · Management d’équipes transverses technico-fonctionnelles sur la durée des projets · Etudes : fournir des études de faisabilité sur la solution technico-fonctionnelle et les estimations de charge et de coût/budget pour les évolutions et projets impactant les systèmes financiers, y compris en sollicitant et consolidant la charge des équipes Disney Experience Technology concernées. · Assurer le delivery de projets et d’initiatives d’amélioration continue, impliquant nos systèmes financiers et l’intégration des interfaces avec SAP · Management de la performance et développement de l’équipe d’experts sur SAP et autres systèmes périphériques Back Of House : · Responsabilité hiérarchique des experts techniques et du pôle support (N.B. Ces experts pourront être managés en transverse ponctuellement par le second manager en fonction de la répartition des projets sur lesquels ils interviennent) · Suivi des performances et développement des talents de l’équipe d’experts · Améliorations des outils et des process liés au support et aux livraisons en production · Appliquer et expliquer les bonnes pratiques de transport et mise en production des solutions selon les processus définis et s’assurer de la conformité et de la traçabilité de notre documentation technique projet · Support: · Effectuer le suivi et la consolidation des incidents en production, et de la maintenance des solutions en production (en même temps que des demandes d’évolution (cf. continuous improvement ci-dessous)) afin d’animer et faciliter la revue conjointe, l’assignation et la priorisation des sujets avec les leaders de BFS BOH. · Etre garant du bon fonctionnement et de la maintenance des systèmes et flux financiers associés (SAP, TMS, applications Saas, EDI partners, etc…) et des solutions en production, incluant les mises à niveau de nos systèmes et applications · Produire la documentation technique nécessaire aux contrôles fiscaux et audits informatiques SOX · Assurer la veille technologique des systèmes financiers (i.e : roadmap et releases de nos applications, étude des fonctionnalités disponibles, nouvelles applications, …) · Continuous Improvement · Faciliter la revue conjointe et l’assignation des demandes d’amélioration continue, en coordination avec les leaders de BFS BOH, et fournir les compétences techniques nécessaires · Assurer l’implémentation pour les demandes de continuous improvement dont vous aurez la charge · Afin de mener à bien ces missions, il sera indispensable : · De travailler en parfaite coordination et collaboration avec le second manager de l’équipe BFS BOH (qui a la responsabilité hiérarchique de l’équipe de chefs de projets et experts fonctionnels) afin d’assurer une allocation optimale des ressources sur les projets. · De piloter des prestataires externes (incluant la description des missions, gestion des devis, suivi des contrats, commandes et réceptions, …) et s’assurer que nos attentes soient bien satisfaites · D’effectuer le suivi budgétaire associé à l’activité de l’équipe et à la gestion des ressources · D’effectuer le bon suivi et la priorisation des demandes de développements avec Technology ainsi que la bonne utilisation des procédures et outils de gestion des demandes internes, et assurer et valider les mises en production

En bref : CDI - Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F - 1jour/semaine Télétravail - Fintech - Nice (centre) - 45/65K€ Je recrute un Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F pour une Fintech qui construit un produit un peu spécial... L’objectif : prendre une masse d’informations disparates, la structurer intelligemment et permettre leur exploitation de manière fluide. Simple me diras-tu ? Tu rêves de travailler en plein centre-ville de Nice ? Tu cherches avec délectation les possibilités qu'offre l'IA (LLM, IA agentique, OpenAI, ...) ? Tu souhaites évoluer au sein d'une petite équipe ? Tu as une vision globale sur une application : architecture, performance, algo ? Très à l'aise avec les Bases de Données Graphes, Python n'a plus de secret pour toi ?! ET TOI DANS TOUT CA ? Tu interviens directement sur le cœur du système, au sein d'une entreprise à taille humaine de 15 personnes. Ton quotidien ne sera pas de “brancher des endpoints”, mais plutôt de : - Concevoir des briques backend solides, - Structurer des flux de données parfois complexes, - Organiser et faire évoluer les modèles de données, - Mettre en place des traitements automatisés, - Intégrer des logiques d’enrichissement via l’IA, - Faire évoluer la plateforme pour qu’elle tienne la montée en charge. Tu touches à la fois à la technique pure… et à la logique métier Pas mal non ?! Et en plus, ce poste peut t'ouvrir les portes d'un poste avec davantage de responsabilités ... Le suite à venir !

Contexte Pour l'un de nos clients nous recherchons un(e) Architecte applicatif .NET & e-commerce. Au sein de l'équipe Architecture, il(elle) contribuera en particulier à la construction du framework autour duquel s'architecture la refonte sur Azure de la plateforme eCommerce de notre client, à la sélection des composants & librairies constituant ce framework, à son développement, à sa documentation et accompagnera les équipes de développement dans leur adoption et leur utilisation de ce framework. Il(elle) participera également à l'animation des communautés de pratique Tech & Craft. Il(elle) possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire progresser les équipes dans l'application des bonnes pratiques de conception et de développement. Description Conception • Etudie les besoins des équipes développant la nouvelle plateforme Cloud E-commerce en s'appropriant la stratégie long terme de l'entreprise, avec une vision d'ensemble du Système d'Information, aussi bien d'un point de vue technique que fonctionnel. • Participe à la conception du socle logiciel, basé sur une architecture micro-service REST, micro-frontend, s'appuyant sur les technologies Azure (ACA) et AspNetCore (dotnet 8). • Participe à la construction de la vision moyen/long-terme du Système d'Information : - Assure une veille technologique ; - Recherche les trajectoires de mutualisation des SI des deux enseignes ; - Détermine les patterns d'architecture permettant de répondre à ces besoin ; - Participe à la construction de la roadmap technique de la Digital Factory. Réalisation • Participe au développement des composants de framework et est un acteur clé pour assurer la qualité de la réalisation de ce socle : • Utilisabilité par les équipes, • Qualité du code • Performance • Pérennité • Maintenabilité • Documentation • Accompagne les équipes dans la mise en œuvre de ce framework • Participe à l'animation des communautés de pratiques en partageant son expérience et son expertise avec l'ensemble des développeurs de la Digital Factory ; Livrables Essentiellement des composants de framework et la documentation associée.

Ingénieur Cloud Azure & DevOps (H/F) – Spécialiste Migration & IaC Lieu : Marcq-en-Barœul (Lille Métropole) Type de contrat : CDI – Temps complet Niveau d'expérience : Confirmé (5 ans minimum) Mode de travail : Hybride Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Dans le cadre d'un renforcement immédiat pour l'un de nos clients majeurs du secteur des services, nous recherchons un(e) Ingénieur Cloud Azure confirmé(e) . Vous rejoindrez notre pôle Infrastructures pour piloter des transformations d'envergure. Description du poste 🔥 [URGENT] Le Cloud n’attend pas, et nos clients non plus ! Rattaché au Cloud Center of Excellence, vous êtes le moteur de la transformation technique. Votre mission consiste à concevoir et maintenir le futur des infrastructures de nos clients. Ce que nous allons accomplir ensemble : Migration & Build : Concevoir, architecturer et piloter les migrations d'infrastructures on-premise vers Azure (stratégies Lift & Shift et Refactoring). Infrastructure as Code (IaC) : Industrialiser et automatiser le déploiement et la gestion des ressources via Terraform . Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Garantir la haute disponibilité, la sécurité et la performance des plateformes en production. Culture DevOps : Déployer et optimiser les pipelines CI/CD ( AZ-400 ) pour accélérer et fluidifier le delivery. Votre Profil (Le Must-Have) Ce poste est fait pour vous si : Certifications obligatoires : Vous détenez les certifications AZ-104 (Administrateur), AZ-305 (Architecte) et idéalement AZ-400 (DevOps Engineer). Expertise IaC : Terraform est votre outil de prédilection et vous maîtrisez le scripting associé. Expérience : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur des projets Cloud d’envergure. Mindset : Vous avez le sens de l'urgence, une grande rigueur analytique et vous appréciez le travail en équipe dans des environnements à fort enjeu. Ce que nous vous apportons : La possibilité de travailler chez un leader du marché sur des technologies de pointe. Un accompagnement sur mesure et régulier par votre manager. Une carte tickets restaurant (9,5€, prise en charge employeur à 60%). Un institut de formation interne pour continuer à développer vos compétences. Une équipe soudée, engagée et conquérante. Le Cloud n’attend que vous. Postulez dès maintenant pour un processus de recrutement ultra-réactif ! 📩 Contact direct : Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Incident Manager IT pour intervenir au sein de la DSI de notre client basé à Niort. Vos missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d’identifier les incidents récurrents et de les prévenir afin d’améliorer l’efficacité des systèmes, Assurer la coordination et le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers et techniques afin de proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Collaborer avec les différents services de la DSI pour définir des plans d’actions visant à sécuriser les environnements et prévenir la récurrence des incidents, Garantir la traçabilité des incidents pris en charge, Réaliser un reporting régulier de l’activité. Piloter les communications liées aux incidents en cours : Diffuser une communication claire, qualitative et régulière sur les incidents et leur résolution, Assurer des échanges de proximité avec les interlocuteurs métiers dans un objectif de satisfaction utilisateur.

Nous recherchons un Business Analyst (BA) Data pour accompagner un client dans un environnement de gestion des données , avec une bonne compréhension des enjeux liés à l’ asset management . Le profil attendu doit avoir une vision analytique des données , être capable de comprendre les besoins métiers, de les formaliser, et de faire le lien entre les équipes métiers et techniques. Une bonne maîtrise de SQL est nécessaire afin d’analyser les données, réaliser des requêtes, contrôler la qualité des données et contribuer aux travaux de reporting ou de migration.

L’Expert Technique est responsable de la conduite des projets techniques au sein d’une squad éditique mutualisée évoluant dans un environnement cloud/Linux, avec une expertise particulière sur le progiciel Exstream (OpenText) et des applications internes Java. Il intervient sur l’ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les évolutions techniques jusqu’à la gestion de l’obsolescence, le suivi de la production et le traitement des incidents. Référent technique et Tech Lead Java, il garantit la qualité du delivery en veillant aux bonnes pratiques de développement (architecture, performance, sécurité, data) et accompagne la montée en compétences des développeurs. Il joue également un rôle clé d’interface entre les équipes techniques, le métier éditique et les équipes d’exploitation, tout en contribuant aux choix d’architecture et à la mise en place de solutions robustes, industrialisées et exploitables en production.

Objectifs/Descriptif de mission : La prestation démarre par contribuer à la définition d’une feuille de route pour le programme : - Cartographier de l’existant en se basant sur les travaux en cours (SI & Data) - - Rédiger le schéma directeur pour définir la roadmap « architecture » du programme Synergie Créer le Dossier d’Orientation d’Architecture (DOA) maître, au niveau du programme dans le modèle Fabrique Digitale et de façon plus ciblée par brique fonctionnelle Périmètre “Métier & Interfaces fonctionnelles” : - - - - - - - - Analyser les parcours utilisateurs conçus par le volet UX-UI, en identifiant leurs impacts sur l’architecture du programme Synergie et en proposant, le cas échéant, les adaptations nécessaires. Accompagner à l’élaboration de l’architecture fonctionnelle, applicative et technique des interfaces entre les briques Synergie et les SI externes. Analyser différents scénarios techniques d’interfaçage et recommander la solution la plus adaptée. Créer des démonstrateurs pour illustrer les choix techniques. Rédiger un Dossier d’Orientation d’Architecture (DOA) pour chaque sujet, 1 sujet impliquant 1, 2 ou 3 points durs. Présenter les solutions proposées à l’équipe architecture de la Fabrique Digitale en amont de la restitution Effectuer des points intermédiaires réguliers avec l’équipe architecture de la Fabrique Digitale pour informer des réflexions/orientations. Accompagner la MOE et l’équipe d’intégration dans la rédaction du Dossier d’Architecture Technique (DAT) avec un focus particulier sur le design des architectures d'intégration et les protocoles d'interface.

Contexte de la mission Dans le cadre de projets stratégiques liés à la cybersécurité, à la gouvernance des risques et à la continuité d’activité, un grand compte du secteur bancaire recherche un Consultant Cybersécurité & PCA afin d’accompagner ses équipes sur des enjeux de résilience opérationnelle, conformité réglementaire et sécurisation des systèmes d’information. Le consultant interviendra dans un environnement exigeant, fortement réglementé, avec des interactions transverses auprès des équipes sécurité, risques, infrastructure, production et métiers. Description de la mission Au sein de l’équipe cybersécurité et résilience, vous aurez pour principales responsabilités : Piloter et coordonner plusieurs projets liés à la cybersécurité et à la continuité d’activité. Accompagner les initiatives de mise en conformité réglementaire (DORA, NIS2, SWIFT CSP, SOC2…). Participer à l’amélioration de la posture de sécurité de l’organisation. Assister le responsable PCA dans les travaux de continuité et de reprise d’activité. Préparer et coordonner les audits de sécurité : collecte de preuves, documentation, suivi des plans d’actions. Contribuer à l’optimisation des processus IAM (Identity & Access Management). Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de garantir la bonne application des exigences sécurité. Participer à la définition et à l’amélioration des processus de gouvernance des risques.

Notre client, recherche un IT / Product Manager Généraliste – Mobilité (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagner le lancement d’une activité de mobilité en France au sein d’un groupe international en mode start-up, en pilotant les initiatives produit et la coordination entre les équipes techniques, métiers et business. - Piloter et manager une équipe produit pluridisciplinaire (développeurs, designers, analystes). - Superviser le cycle de vie des produits, de la conception à la mise en production. - Mettre en œuvre des méthodologies agiles (Scrum, Kanban). - Adapter le produit aux spécificités du marché français et prioriser les fonctionnalités. - Assurer la coordination entre les équipes techniques internes/externes et les métiers. - Identifier et déployer des actions d’amélioration continue des processus et outils. - Collaborer avec les équipes internationales pour aligner les roadmaps produit. Livrables : - Roadmap produit et priorisation des fonctionnalités. - Produits et fonctionnalités livrés conformément aux exigences métier. - Reporting d’avancement et indicateurs de performance. - Améliorations des processus et outils de gestion produit.

Nous recherchons pour l'un de nos client garnd compte dans le secteur de Chaîne de production d'énergie un Responsable du pôle Comptabilité Holdings & Trésorerie Missions principales 1. Gestion comptable Assurer la tenue comptable complète des entités du portefeuille Garantir la fiabilité et la conformité des données financières Réaliser les clôtures mensuelles et annuelles 2. Intercompagnies (Intercos) Suivre, analyser et justifier les flux intercos Résoudre les écarts en coordination avec les parties prenantes 3. Révision et clôture Participer activement à la constitution du dossier de révision Contribuer aux travaux de clôture et aux analyses associées 4. Reporting & pilotage Élaborer le reporting mensuel à destination des clients internes Préparer et animer les Comités Bilan Suivre les KPI financiers 5. Coordination & pilotage transverse Piloter et accompagner : Les départements de processus Le CSP en Roumanie S’assurer de la bonne exécution des opérations quotidiennes 6. Conformité & contrôle Mettre en œuvre des contrôles comptables anti-corruption Garantir le respect des procédures internes et réglementaires 7. Audit Assister les Commissaires aux comptes (CAC) Fournir les justificatifs et analyses demandés 8. Documentation & amélioration continue Rédiger et maintenir les SOP (Standard Operating Procedures) Participer à l’optimisation des processus comptables Chargée de recrutement en charge du besoin:

L’entreprise porte une ambition forte : centraliser et fluidifier l’accès à plusieurs services digitaux depuis une plateforme unique, avec des enjeux importants de personnalisation, de performance, de qualité de service et de passage à l’échelle. Dans ce contexte, la direction Produit & Tech s’est structurée autour de plusieurs équipes autonomes, chacune responsable d’un périmètre fonctionnel clé : plateformes utilisateurs, services digitaux, applications mobiles, outils internes et solutions métiers. Le poste s’inscrit dans une équipe pluridisciplinaire, composée de profils tech, produit, design et métier. L’objectif est de faire évoluer plusieurs applications web et mobiles utilisées à la fois par des utilisateurs finaux, des partenaires externes et des équipes internes. Missions Encadrer et accompagner une équipe de développeurs, favorisant leur développement professionnel et l'adhésion aux meilleures pratiques techniques. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Design et Métier pour concevoir des solutions performantes et pérennes. Développer et faire évoluer les différentes plateformes membres, outils CRM et applications mobiles associées à notre offre. Participer à la conception de l'architecture des systèmes et garantir l'alignement technique avec les objectifs stratégiques. Assurer une veille technologique pour identifier et tester de nouvelles technologies pertinentes pour nos projets. Améliorer en continu le process de développement agile, en intégrant les retours d'expérience des développeurs et autres parties prenantes.