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Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants

Notre client, recherche un Business Analyst ActiveViam (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renforcer les équipes projets en charge de solutions de reporting et d’analyse de données financières avec l’outil ActiveViam. - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers (risque, finance, trading) - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles - Contribuer à la conception et à la validation des dashboards dans ActiveViam - Collaborer avec les équipes IT pour le suivi des développements - Participer aux phases de tests et à la recette fonctionnelle - Accompagner les utilisateurs lors de la mise en production

Nous recherchons un Ingénieur Automation / Software Engineer spécialisé dans les environnements poste de travail et virtualisation , afin de développer, automatiser, optimiser et maintenir les outils permettant de gérer une infrastructure HVD de grande ampleur (~11 000 machines) dans un contexte international anglophone. Votre rôle Vous contribuerez au développement et à l’amélioration continue d’outils internes stratégiques pour la gestion d’un parc HVD/VDI massif. Vous automatiserez des tâches, optimiserez des workflows existants et travaillerez en étroite collaboration avec des équipes support basées dans plusieurs régions du monde. Compétences techniques attendues Automatisation & Scripting PowerShell (niveau avancé) VBS (bon niveau) C#, .NET / .NET Core Industrialisation, optimisation et maintenance de scripts Très bonne connaissance de Windows 10/11 poste de travail Développement applicatif Back-end : C#, , .NET Core Front-end : Blazor, VueJS Intégration API / Webservices Développement d’outils internes (support / métiers) Bases de données Bon niveau en MSSQL et PostgreSQL Maîtrise des requêtes SQL (écriture & optimisation) Connaissance des modèles de données HVD / DaaS Environnements & compétences infrastructure Maîtrise des environnements DaaS / HVD / VDI Gestion de parcs massifs et environnements Windows Enterprise Connaissances sécurité : durcissement, patching, conformité Compréhension des interactions avec réseau, IAM, monitoring… Missions quotidiennes Développer, maintenir et faire évoluer les outils internes gérant l’infrastructure Automatiser les tâches récurrentes et optimiser les scripts existants Suivre les évolutions techniques, sécurité et logicielles Collaborer avec des équipes internationales (Europe, Amériques, Asie) Produire la documentation technique Informer les équipes support des changements