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Un consultant SAP confirmé , orienté FI CO , capable de gérer un support applicatif complet , d’assurer le lien entre l’IT et les métiers , et de transmettre progressivement son savoir à un collaborateur interne. Ce rôle conviendra à un profil polyvalent et pédagogue , aimant le contact utilisateur et souhaitant s’inscrire sur une mission longue et stable dans un environnement serein et structuré

Notre client recherche un/une Business Analyst ServiceNow Senior H/F Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur télécommunications, recherche son futur Business Analyst ServiceNow en freelance ! Contexte de la mission : L’objectif est de rationaliser la gestion des services informatiques grâce à ServiceNow, en déployant une solution ITSM alignée sur les meilleures pratiques de la plateforme. Cette initiative vise également à préparer l’intégration de nouvelles briques innovantes, telles que l’intelligence artificielle et les agents virtuels. Recueil et Analyse des besoins métier Identifie les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, direction). Animation des ateliers en vue de recueillir et clarifier les attentes autour de la mise en place des processus ITSM Analyser les processus existants et identifier les irritants actuels pour proposer des améliorations. Reformuler les besoins exprimés de manière floue ou technique en exigences claires et exploitables. Traduction des besoins en solutions dans ServiceNow Rédiger des user stories orientées valeur client. S’assurer que les solutions proposées respectent les contraintes (SLA, OLA, …) définis. Critères d’acceptation pour les tests. Gestion du backlog Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur le client final. Conseil et Modélisation des processus ITSM Expertise en termes de conseil et de bonnes pratiques Maintien des demandes du client dans le cadre de l’outil ServiceNow Identifier les rôles, les étapes, les points de décision et les outils impliqués. Interface entre les équipes, rôle de facilitateur Traduire les besoins métiers en exigences compréhensibles pour les équipes techniques. Coordonner les échanges entre les différents acteurs (utilisateurs, développeurs, intégrateurs, éditeurs, …) Faciliter la compréhension mutuelle et assurer la cohérence des livrables. Suivi de projet et accompagnement Participer aux tests fonctionnels (recette) de la solution Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus ou outils. Rédiger des guides utilisateurs ou animer des formations. Participation avec le client à l’accompagnement du changement Préparer des supports de communication ou de formation pour les utilisateurs finaux. Organiser des sessions de démonstration ou de prise en main des nouveaux outils ITSM. Être le point de contact privilégié pour les retours utilisateurs post-déploiement. Gestion des demandes d’évolution Recueillir les demandes d’évolution des clients (fonctionnalités, ergonomie, automatisation). Évaluer la faisabilité et l’impact de ces demandes. Prioriser et planifier les évolutions avec les équipes techniques. Animation de la relation client Maintenir une communication régulière et transparente avec les parties prenantes. Gérer les attentes et arbitrer en cas de contraintes techniques ou de délais. Représenter la voix du client dans les décisions projet.

CONTEXTE : Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement,Expert Spécialités technologiques : Intelligence artificielle, Open Source,MLOps,AI,IA generative Cette mission stratégique s’inscrit dans un programme de sécurisation et d’industrialisation des solutions d’intelligence artificielle générative et agentique. L’objectif principal est de tester, évaluer et intégrer des garde-fous (AI guardrails) dans les pipelines d’IA et environnements MLOps, afin d’assurer la robustesse, la conformité et la sécurité des applications basées sur des LLMs (Large Language Models). Le poste s’adresse à un profil senior en ingénierie IA / sécurité ML, capable d’évoluer dans un contexte international et de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (sécurité, conformité, data science, développement). MISSIONS Responsabilités principales 1. Évaluation et test des solutions de garde-fous IA - Identifier, tester et comparer des solutions de sécurité applicables aux LLMs et aux applications agentiques (open source et commerciales). - Mettre en place un framework de test automatisé pour mesurer la performance, la latence et la robustesse des garde-fous. - Concevoir des scénarios d’attaque avancés (prompt injection, exfiltration de données, jailbreaks) pour évaluer la résilience des modèles. - Analyser les résultats et produire des rapports d’évaluation détaillés (accuracy, intégrabilité, impact sur la performance). 2. Intégration et industrialisation - Définir des blueprints d’intégration pour l’implémentation des garde-fous dans les pipelines d’IA et environnements MLOps. - Travailler à l’intégration de ces solutions dans les workflows LLM, RAG (Retrieval-Augmented Generation) et agentiques. - Collaborer avec les équipes IA et sécurité pour assurer la cohérence technique, la scalabilité et la conformité réglementaire. - Participer à la conception de workflows sécurisés pour les environnements cloud (Azure, AWS, GCP) et hybrides. 3. Conception de scénarios d’attaque et d’évaluation - Élaborer des batteries de tests adversariaux simulant des menaces réelles. - Documenter les résultats et proposer des mécanismes de mitigation. - Contribuer à la définition d’indicateurs de sécurité mesurables pour le suivi de la performance des garde-fous. 4. Partage de connaissances et contribution stratégique - Conduire des ateliers internes et former les équipes aux meilleures pratiques de sécurité IA. - Rédiger des whitepapers techniques sur la sécurité des systèmes IA et les approches de défense proactive. - Participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté interne IA et sécurité. Livrables attendus - Framework de test des garde-fous IA – outils et scripts pour évaluer la performance et la robustesse des solutions. - Rapports d’évaluation détaillés – comparatifs techniques entre outils (open source / commerciaux). - Blueprints d’intégration – recommandations d’architecture pour l’intégration dans les pipelines LLM, RAG et agents. - Livrables de knowledge sharing – supports d’ateliers, documentation technique et contribution à la base de connaissances IA Sécurité. Expertise souhaitée Expertise technique - Excellente compréhension des architectures LLM (GPT, Claude, Mistral, etc.) et des frameworks d’orchestration d’agents. - Solide expérience en IA générative et sécurité des modèles : guardrails, content filtering, prompt validation, data leakage prevention. -Maîtrise des outils et langages : Python, Docker, CI/CD, APIs cloud AI (Azure, AWS, GCP). - Connaissance approfondie des environnements MLOps et des pipelines de déploiement IA sécurisés. - Expérience en vulnerability testing, tests adversariaux et robustesse des modèles. - Bonne connaissance des principes de Responsible AI, des cadres de gouvernance et du AI Act européen. - Expérience avec les workflows Asiantech AI ou similaires (design d’architectures agentiques et intégration cloud). Compétences transverses - Solides capacités de communication et de rédaction technique (en anglais et français). - Capacité à interagir avec des équipes multiculturelles et à vulgariser des concepts techniques complexes. - Sens de la rigueur scientifique, esprit d’analyse et orientation résultats. - Capacité à travailler dans des environnements complexes et soumis à des contraintes réglementaires.

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus... Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis - Qualification et priorisation des incidents - Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition - Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire - Suivi et relance des incidents en attente - Déclenchement de procédures d'alerte - Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies - Contrôle et suivi des fermetures d'incidents - Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : - Poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc...), - Les applications métiers, - Les applications non métiers (SI Interne). Et si on parlait de vous ? - Vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. - Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique. - Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste. - Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. - Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou via Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% ITSM Bureautique Poste de travail Support

Nous recherchons un(e) Tech Lead Data Analyst capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Assurer la mise en œuvre de l'accès, du référencement et de la qualité de la donnée • Assurer l'industrialisation, la supervision et l'intégration des solutions • Rédiger les normes de développement • Participer à la rédaction du manuel d'exploitation En tant que Tech Lead, vous savez : • Vous présenter et promouvoir des architectures data face au client • Identifier et comprendre les besoins métiers • Former, encadrer et faire évoluer les consultants juniors • Participer à la réponse aux appels d'offres (avant-vente) Référence de l'offre : uhj7t12akh

🚀 Objectif de la mission Le consultant interviendra à la fois comme : Expert technique Power BI / Power Platform , pour concevoir et industrialiser des solutions de reporting performantes et robustes ; Analyste fonctionnel Data , pour accompagner les métiers dans la définition, la formalisation et le chiffrage de leurs besoins. 🔧 Missions principales Participer aux ateliers métiers de recueil et de clarification des besoins (Finance, Performance, SI, Opérations, etc.). Définir et concevoir les modèles de données et rapports Power BI (datasets, modèles sémantiques, relations, mesures, hiérarchies, sécurité). Challenger les besoins exprimés pour assurer la cohérence, la pertinence et la faisabilité technique. Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à l’évaluation des charges (chiffrage). Optimiser les performances des modèles et rapports (DAX, structure, stockage, refresh). Intégrer les rapports dans l’écosystème Power BI Online (workspaces, gouvernance, sécurité, pipelines). Collaborer avec les équipes techniques pour le sourcing, la transformation et la mise en qualité des données . Participer à la gouvernance BI : bonnes pratiques, documentation, capitalisation, revue de code, montée en maturité des équipes. Contribuer à l’intégration avec la Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse) pour automatiser et enrichir les usages.

Au sein de l’entité Portail de la DSI, le Product Owner est responsable de la digitalisation des services destinés aux sociétaires, mandants et sociétés sœurs. Il/elle assure la création et l’évolution des produits digitaux, en interaction avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes. Le PO travaille en coordination avec d’autres Product Owners et anime des « feature teams » de 4 à 6 personnes, en lien avec le Scrum Master / RTE. Missions principales Collecter et analyser les exigences métiers, en plaçant l’expérience utilisateur au centre des priorités. Evaluer la faisabilité technique des demandes avec l’équipe de développement. Créer, prioriser et maintenir le product backlog selon la roadmap produit. Rédiger les User Stories et définir les critères d’acceptation fonctionnels et techniques. Assurer la qualité du produit. Gérer le release plan et communiquer les perspectives de release aux parties prenantes. Assurer un reporting régulier auprès du PM sur les risques, succès et avancements. Garantir la cohérence des sprints et donner du sens aux réalisations. Animer les démonstrations des fonctionnalités auprès des équipes internes. Profil recherché Compétences fonctionnelles Compétence Niveau souhaité (1 à 4) Qualité rédactionnelle4 Analyse de besoins4 Expérience animation de portails3 Connaissance de l’UX3 Compétences techniques / outils Outil / Technologie Niveau souhaité (1 à 4) JIRA4 SharePoint2 Miro3 Suite PowerPoint3 Technologies web2 Méthodologies Méthodologie Niveau souhaité (1 à 4) SAFe Framework2 Contexte Agile4 Approche Scrum3 Soft Skills Communication structurée Animation de groupe Autonomie Prise d’initiative Capacité à fédérer autour d’un produit et à prioriser les besoins Formation et certifications Bac +5 en informatique, management de projet, ou équivalent Certifications souhaitées : PSPO I/II , Scrum Product Owner , SAFe PO/PM (facultatif mais un plus) Profil idéal 5 à 8 ans d’expérience en tant que Product Owner ou rôle similaire. Expérience avérée dans la digitalisation de services ou portails web. Capacité à travailler dans un environnement Agile multi-équipes et multi-produits. Très bonnes compétences relationnelles et pédagogiques pour gérer les parties prenantes et animer les équipes.

Bonjour, Je cherche activement un consultant ABAP pour l'un de mes clients basé en région Auvergne-Rhône Alpes : ABAP SD/MM confirmé Pour venir en renfort sur la partie technique de la prise en charge de la maintenance évolutive : Bug / évolution Projet en cours : intégration de société dans SAP S/4HANA Tâches Ticketing N 1-2-3 Bug et Evolutions Chiffrage Aller dans le code Compétences requises : ABAP confirmé Min 5 ans d'exp SAP SD/MM Interfaces API REST. Bonnes connaissances AIF de SAP Support évolutif Langues : Français Date de début : ASAP Durée : +12M Si intéressé, merci de m'envoyer votre cv à jour.

Rejoignez une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de l'équipement de la maison. Localisée en Île-de-France, notre entreprise est en pleine transformation numérique et recrute pour renforcer son département IT. Nous recherchons un Lead SecOps SAP Basis pour encadrer et dynamiser l’activité SAP BASIS de notre application phare utilisée par nos enseignes à travers 600 points de vente. Vous intégrerez une équipe agile et collaborative sous la responsabilité du Product Owner, avec pour mission de propulser notre infrastructure SAP vers de nouveaux sommets de performance et de sécurité. Missions - Animer l’activité SAP BASIS en lien avec notre intégrateur partenaire. - Assurer le respect des processus de gestion des droits et autorisations, notamment pour les accès étendus (firefighter). - Être le principal interlocuteur pour les audits internes/externe et coordonner les actions correctives. - Garantir la sécurité des données et la séparation des tâches. - Assurer la disponibilité et la performance des applications SAP par une supervision rigoureuse. - Participer aux opérations de maintenance en heures non ouvrées. - Contribuer à l’implémentation et à l’évolution des solutions SAP (IAG, S/4HANA 2025). - Accompagner nos équipes techniques et fonctionnelles dans le cadre de projets d’envergure.

Analyste d'exploitation (H/F) - Chauray - Niort Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Centre de Services de Chauray. Vous serez responsable de la surveillance, de la gestion et de l'optimisation des processus d'exploitation informatique pour l'un de nos clients. Responsabilités : Superviser les opérations quotidiennes de production informatique. Gérer les plannings d'exploitation et assurer la maintenance des systèmes Control M. Identifier et résoudre les problèmes techniques en collaboration avec les équipes de développement. Optimiser les performances des systèmes et proposer des améliorations continues. Documenter les procédures d'exploitation et former les nouveaux utilisateurs.

Nous recrutons un Développeur C++ / Java / Python – Outils Hardware & Protocoles Industriels (H/F) pour rejoindre une équipe technique dédiée au développement et à la maintenance d’outils logiciels à forte composante matérielle. Cette création de poste s’inscrit dans un contexte d’évolution du laboratoire hardware, avec pour objectif de concevoir et maintenir des solutions permettant la communication entre logiciels et équipements électroniques. Le poste offre une opportunité rare d’intervenir sur des sujets alliant développement logiciel, protocoles hardware et mobilité électrique , au sein d’un environnement technologique complexe et stimulant. Missions : Développement et conception d’outils : Vous concevez, développez et maintenez des outils logiciels destinés aux activités du laboratoire hardware . Vous participez à la mise en œuvre de fonctionnalités permettant la communication entre les systèmes logiciels et les équipements matériels. Intégration et support technique : Vous apportez un support opérationnel aux équipes mobilité électrique et SAV , en contribuant à l’intégration, la maintenance et l’évolution des outils utilisés au quotidien. Gestion de protocoles de communication : Vous implémentez et optimisez des protocoles de communication spécialisés (DNMS, COSEM, HDLC, CPL G1/G3, TIC, EURIDIS, UBUS), assurant la fiabilité des échanges entre les applications et les dispositifs matériels. Tests, validation et automatisation : Vous développez des scripts et outils en Python pour automatiser les tests, valider les fonctionnalités et garantir la qualité logicielle. Collaboration transverse : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes hardware , mobilité électrique et support , dans une logique d’efficacité et de partage de connaissance.

Nous recherchons un Lead Developer Data expérimenté pour rejoindre une équipe technique intervenant sur une plateforme Data à fort enjeu de performance et de fiabilité . Votre rôle : consolider, structurer et faire évoluer la plateforme , tout en accompagnant les équipes sur les bonnes pratiques de développement et d’industrialisation. Vous interviendrez notamment sur : La modernisation et les upgrades techniques (ex : migration Spark 3 → Spark 4) L’optimisation des performances de la plateforme (gestion des swaps, tuning) L’encadrement technique et la revue de code La mise en place d’une architecture robuste et scalable

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : Ingénieur de production - N3 (H/F) - PARIS 6ans expérience minimum. Mission basée à Paris, télétravail partiel. Expérience LINUX - LINUX. Votre mission : Garantir la mise en production, la disponibilité et le MCO des infrastructures techniques dans un environnement exigeant (astreintes, interventions HNO, permanences). Assurer la mise en production des applications et le bon fonctionnement des plateformes techniques (BUILD & RUN). Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations récurrentes. Gérer les incidents de production de niveaux 2 et 3, analyser les causes, proposer des solutions durables. Participer aux tests de PRA/PCA, assurer la continuité de service. Suivre le capacity planning, la supervision et la performance des systèmes. Rédiger la documentation d’exploitation et les consignes pour les équipes support. Contribuer à la démarche d’amélioration continue et à la qualité de service (SLA). Collaborer avec les équipes projet pour la conception, l’intégration et la validation des solutions techniques. Systèmes : Windows Server, Linux (Red Hat, CentOS…)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Realtime Industrial Solutions , nous recherchons un(e) Ingénieur Logiciel SCADA pour intervenir sur un système critique 24/7 de supervision de réseau électrique basé sur Hitachi Energy MicroSCADA X . Vous participerez à la maintenance, l’évolution et l’optimisation d’un environnement clé pour la stabilité du réseau énergétique européen. Concevoir, développer et maintenir des applications SCADA (backend SCIL, frontend web HTML5/CSS/JavaScript/TypeScript). Participer à l’architecture logicielle et appliquer les bonnes pratiques de développement (tests, CI/CD, qualité du code). Contribuer à la résilience et la scalabilité des solutions critiques. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles dans un environnement Agile / SAFe . Assurer le support et la fiabilité des systèmes temps réel utilisés pour équilibrer le réseau électrique.

Administration et optimisation : Gérer, administrer et sécuriser les systèmes Cognos de l’entreprise, en garantissant leur cohérence, qualité et sécurité. Maintenance et support : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Cognos. Traiter les incidents et problèmes sur les plateformes, fiabiliser et optimiser les infrastructures. Contribuer aux solutions de continuité et aux tests de sauvegarde. Déploiement et documentation : Déployer les bases de données dans le cadre des projets techniques et métiers. Documenter les configurations et rédiger les consignes pour les supports niveaux 1 et 2. Collaboration et projets : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Production, Infrastructures et Sécurité. Participer aux projets d’évolution des environnements Cognos. Surveillance et sécurité : Assurer l’intégrité des offres existantes (sauvegardes, restaurations, journalisation, accès, confidentialité). Mettre en œuvre les outils de surveillance et régler les paramètres pour une utilisation optimale. Astreinte : Assurer une astreinte sur le périmètre ETL/BI (Windows/Linux), une semaine toutes les 10 semaines (soit 5 semaines par an)

Nous recherchons un Freelance DevOps / DevSecOps expérimenté pour rejoindre une équipe technique au sein d’un éditeur SaaS innovant spécialisé dans la finance. Dans ce cadre structuré et exigeant, vous serez en charge de renforcer l’automatisation, la sécurité et la scalabilité des environnements techniques, tout en contribuant activement aux bonnes pratiques DevOps et à l’amélioration continue. Vous évoluerez dans une organisation agile (SCRUM), avec des mises en production régulières toutes les trois semaines et un socle data conséquent, garantissant un environnement stimulant et en constante évolution.