Easy Partner, société de conseil technique spécialisée en informatique et industrie 4.0, recrute en CDI un Technicien support informatique H/F pour renforcer son équipe sur une mission d'infogérance chez un grand compte public parisien. Vos missions : - Assurer le support utilisateurs (niveaux 1 et 2) : prise en charge des incidents, diagnostic et résolution - Gérer le parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) - Participer à l'installation, la configuration et le déploiement des équipements - Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents (ITSM) - Rédiger la documentation technique et les procédures
Vos missions :Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. Assurer le bon fonctionnement des infrastructures virtualisées sous VMware vSphere. Participer à l'administration et à l'optimisation des solutions de sauvegarde Veeam. Superviser les systèmes et traiter les incidents de niveau avancé. Participer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes.
Dans le cadre de son programme de transformation vers S/4HANA, notre client lance un nouveau projet Greenfield S/4HANA et la phase Explore du projet est actuellement en cours Dans ce cadre nous recherchons un profil expérimenté Product Owner pour gérer les activités sur LoB Sales et LoB Services pour compléter notre dispositif et sécuriser cette opération. Les activités de Workshops se feront sur site client à Toulouse. -KPI projet sur les LoB pour progression - Faire en sorte que les équipes collaborent efficacement et gestion des tensions - Fit-to-Standard workshops outputs - Responsable du bon delivery des activités Design et Realise - Gestion du planning des équipes et animation des équipes IM
DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort ContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missionsConcevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.
Vous intervenez sur les chaînes de paiement et les flux de Cash Management de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB). Vous assurez leur suivi de bout en bout, prenez en charge les incidents avec les équipes concernées et contribuez à améliorer la supervision et la qualité de service. Votre rôle Supervision des flux et support fonctionnel aux paiements · Superviser les flux de Cash Management tout au long de la journée sur l'ensemble des chaînes de paiement couvertes · Assurer le relais avec l'équipe de garde lorsque nécessaire · Accompagner les utilisateurs dans l'analyse des difficultés rencontrées sur les chaînes de paiement Gestion des incidents et analyse des problèmes · Veiller à l'enregistrement et à la qualification des tickets dans le système de gestion des incidents de la Banque : temps d'indisponibilité, lenteurs, etc. · Diagnostiquer les dysfonctionnements à l'aide des outils disponibles, identifier la localisation de la cause racine (actif, infrastructure, …) et mobiliser les équipes concernées. · Déclencher les appels de crise et les groupes de travail nécessaires à la résolution des incidents critiques · Coordonner les équipes de support intervenant en amont et en aval de la chaîne de paiement · Communiquer avec les utilisateurs internes et la direction à propos des incidents et des revues post‑mortem Fiabilisation du monitoring et des connaissances · Exploiter les enseignements des incidents pour renforcer le monitoring de bout en bout · Mettre à jour la base de connaissances pour l'ensemble des chaînes de paiement couvertes
Dans le cadre d'un programme de transformation des activités d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst / Product Owner spécialisé(e) dans les rapports de gestion de fonds. Rattaché(e) à une équipe agile dédiée aux rapports de gestion, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les Product Managers, les équipes produit, les interlocuteurs techniques et le Scrum Master. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Élaborer la vision produit avec les équipes métier et la partager avec l'équipe agile. Contribuer à la définition de la stratégie produit. Prioriser et gérer le backlog produit. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les dossiers de tests associés. Participer à la conception fonctionnelle des évolutions. Préparer, exécuter et assurer le suivi des recettes applicatives et fonctionnelles. Réaliser la relecture des spécifications et vérifier la conformité des développements. Assurer le support utilisateur et l'assistance à la production. Analyser et traiter les tickets d'incidents. Veiller à la cohérence du produit avec la vision stratégique définie par le Product Manager. Collaborer avec les équipes techniques et les différentes parties prenantes dans un environnement distribué.
Manager d'équipe Impôts et Taxes – Assurance (H/F) Nous recherchons un manager d'équipe pour le pôle Impôts et Taxes de notre client, acteur du secteur de l'assurance. Au sein de la Direction Comptable, vous piloterez deux équipes regroupant 7 collaborateurs, dans un contexte de forte transformation. Vos missions Organiser la charge de travail, animer les équipes et accompagner leur montée en compétences. Coordonner la production et garantir le respect des échéances réglementaires et Groupe. Valider la charge d'impôt, les Tax Proof en normes French et IFRS, les liasses fiscales, la CVAE, la C3S et les prix de transfert. Sécuriser les déclarations et paiements des taxes relatives aux assurés. Réaliser les contrôles de second niveau et garantir la qualité de la piste d'audit. Assurer la coordination avec les interlocuteurs transverses. Profil recherché Expertise comptable et fiscale en assurance. Expérience confirmée en management ou coordination d'équipe. Maîtrise des normes French et IFRS et d'Excel. Leadership, rigueur, organisation et capacité à prioriser. Modalités Mission freelance à Paris. Du 1er au 31 décembre 2026
Nous recherchons un Chef de projet IT / industriel Expériences indispensables dans le secteur industriel Objectif global :Accompagner le changement de standard des références produit. projet Industriel Le livrable est: Rapport d'activités mensuels Compétences: Gestion de projet - Confirmé - Impératif Développement informatique - Junior - Impératif Gestion du changement - Confirmé - Important Processus industriels - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel Description détailléeLe MES (Manufacturing Execution System) de l'usine de Toulouse est composé d'une constellation de logiciels aux usages très différents (vérification qualité, gestion des données de configuration, indicateur de management, etc.). Ces logiciels ne sont pas en conformité avec le standard du groupe et sont de plus en plus couteux à maintenir. Une étape de simplification du MES de l'usine de Toulouse est l'utilisation en production des mêmes références produit que celles utilisées dans l'ERP client, SAP. Ce changement implique non seulement une modification des outils existants, mais surtout une nouvelle conception de la manière de travailler pour plusieurs équipes de l'usine. Le profil attendu est un collaborateur ayant des compétences en informatique idéalement en tant que développeur et qui par la suite a évolué vers du pilotage de projet dans le domaine industriel. Une force de proposition certaine et une aisance sociale marquée, afin de pouvoir s'approprier le sujet, comprendre les enjeux et parvenir à impliquer des acteurs très différents au sein du projet.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Tech Lead Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un programme IT autour de solutions de téléphonie et de communication, au sein d'un environnement technique complexe et transverse. À l'interface entre les équipes projet et l'architecture, vous intervenez sur des problématiques d'infrastructure, de sécurité et d'intégration entre les différentes applications et composants techniques. Vous jouerez ainsi un rôle de référent technique, en lien avec les différents interlocuteurs du programme, sans dimension de développement logiciel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer le rôle de référent technique sur les sujets d'infrastructure et d'intégration - Analyser les interactions entre les différentes applications et composants du système - Accompagner les équipes sur les problématiques techniques de niveau N2/N3 - Identifier les impacts et dépendances techniques liés aux évolutions de la solution - Veiller à la prise en compte des enjeux de sécurité dans les architectures et flux - Coordonner les différents acteurs techniques et contribuer aux choix de solutions, sous le pilotage du Tech Lead du programme
Technicien applicatif H/F - Paris Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Applicatif F/H pour intervenir au sein d'un environnement SaaS à forte dimension technique. Vous serez un acteur central du support applicatif de niveau 2, en charge de la résolution d'incidents complexes et de l'amélioration continue des outils et processus de support. Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires en étroite collaboration avec les équipes Développement, QA et Infrastructure afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. Vos missionsPrendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2. Réaliser les analyses techniques et investigations approfondies (logs, debugging, reproduction d'anomalies). Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre des solutions correctives ou de contournement. Assurer l'interface avec les équipes Développement et Infrastructure pour le traitement des problématiques nécessitant une expertise avancée. Participer à la qualification, aux tests et à la validation des correctifs avant leur mise en production. Formaliser les remontées de bugs et contribuer à l'amélioration des produits. Accompagner les équipes support de niveau 1 en apportant expertise et bonnes pratiques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et opérationnelle. Identifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées et contribuer à l'optimisation des processus. Développer ou maintenir des scripts d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Nous recherchons un consultant Reporting Prudentiel pour le compte d'un de nos clients banque dans le cadre d'un projet de renforcement de l'équipe en charge du reporting prudentiel. Le consultant interviendra au sein d'une équipe jeune afin d'apporter son expertise sur les sujets de reporting réglementaire et comptable. Il aura également un rôle important dans l'accompagnement de l'équipe et sa montée en compétences. Rôles et responsabilitésAccompagner l'équipe dans la production et le suivi des reportings prudentiels. Apporter une expertise sur les problématiques comptables liées aux normes IFRS. Sécuriser et fiabiliser les travaux réalisés par l'équipe. Partager les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Apporter un regard expérimenté sur les problématiques réglementaires et comptables rencontrées. Compétences requisesMinimum 6 ans d'expérience professionnelle. Expertise en reporting règlementaire et prudentiel bancaire. Solides compétences comptables et maîtrise des normes IFRS. Expérience significative au sein d'établissements bancaires. Capacité à accompagner une équipe et à transmettre son expertise. Détails de la missionDémarrage : ASAP Durée : 6 mois renouv. Charge : temps plein Lieu : Toulouse, Bordeaux et TT
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un QA Lead expérimenté pour piloter la qualité logicielle d'une plateforme critique de paiement déployée auprès de grandes institutions bancaires. Vous serez le garant de la stratégie qualité et de la maîtrise des risques liés aux évolutions de la plateforme. À ce titre, vous occuperez un rôle central entre les équipes de développement, les équipes de test, les responsables produit et les parties prenantes métier afin d'assurer des livraisons fiables et sécurisées. Descriptif du postePilotage de la qualité des livraisons Définir et piloter la stratégie de validation des releases. Garantir la qualité des livraisons à travers une approche pragmatique basée sur les risques et les indicateurs qualité. Assurer le pilotage des instances de décision GO / NO GO sur les aspects qualité. Veiller à la couverture des tests, au suivi de leur exécution et à l'analyse des résultats. Garantir la qualité des mises en production. Formaliser et communiquer les résultats des campagnes de tests auprès des parties prenantes et des clients. Industrialisation et amélioration continue des pratiques QA Construire et porter la stratégie Quality Assurance de la plateforme. Évaluer le niveau de maturité QA et définir les plans d'amélioration associés. Mettre en place des indicateurs de pilotage et des tableaux de bord qualité. Définir et piloter une roadmap d'amélioration continue avec des résultats concrets à court terme. Développer et renforcer l'automatisation des tests en s'appuyant sur les outils et frameworks existants. Étendre la couverture des tests fonctionnels, d'intégration, bout en bout, de performance et de non-régression. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour optimiser les activités QA : Génération de cas de tests Assistance à l'automatisation Analyse des défauts Optimisation des campagnes de validation Coordination transverse et leadership Fédérer les équipes de développement et de test autour des objectifs qualité. Accompagner la montée en compétence des équipes QA. Superviser les activités de tests fonctionnels, systèmes, intégration, performance et sécurité. Participer aux arbitrages qualité en collaboration avec les responsables techniques et métiers. Gestion des risques et incidents Identifier les risques qualité et opérationnels. Définir et piloter les plans de réduction des risques. Réaliser les analyses post-incidents et suivre les actions correctives. Contribuer à l'amélioration continue des processus afin de réduire les anomalies projets et incidents de production.
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Électrotechnicien - Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur aéronautique. Le contexte ? Au sein du service Ingénierie des Moyens d'Essais dédié aux équipements de transmission aéronautique, vous rejoignez l'équipe responsable des infrastructures et architectures électriques. Dans un environnement à haute technicité, vous intervenez sur la conception globale (de A à Z) de nouveaux bancs d'essais ainsi que sur la refonte complète et la transformation d'installations existantes pour les adapter aux nouvelles générations de pièces de transmission. Vos missions ? Concevoir, dimensionner et faire évoluer les architectures électriques (CFO/CFA, distribution HT/BT) des moyens d'essais de puissance. Élaborer les bilans de puissance, définir les régimes de neutre et concevoir la partie électrique des armoires de puissance et d'alimentation. Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques détaillées pour les études et la réalisation des installations électriques. Superviser et valider la production de la schématique électrique et des liasses de définition réalisées en interne ou par des sous-traitants. Dimensionner et spécifier les machines tournantes (moteurs synchrones et asynchrones de forte puissance), les variateurs de vitesse et les équipements de puissance. Piloter la relation technique avec les sous-traitants et fabricants d'équipements électriques (suivi d'études, recettes en usine FAT et sur site SAT). Définir et exécuter les plans de tests, réaliser les audits électriques et piloter les phases de mise en service électrique sur le terrain. Garantir la conformité réglementaire des installations (normes NF C 15-100, NF EN 60204-1, directive machines) et veiller à la sécurité électrique des chantiers. C'est votre truc ? De formation Bac+5 (Diplôme d'Ingénieur ou Master) en Électrotechnique, Génie Électrique ou Énergie Électrique, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en milieu industriel (bureau d'études, bancs d'essais, machines spéciales ou installations électriques de puissance). Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de schématique et de calculs électriques (SEE Electrical, AutoCAD, CANECO BT). Solides compétences en électricité industrielle, distribution électrique (CFO/CFA, HT/BT) et bilans de puissance. Expertise en machines tournantes de puissance (moteurs asynchrones/synchrones) et variateurs de vitesse. Maîtrise des normes électriques et de sécurité machines (NF C 15-100, NF C 18-510, NF EN 60204-1, directive machines). Expérience probante en pilotage de sous-traitants électriques, suivi de réalisation et recettes (FAT/SAT). Vos Atouts : Polyvalence marquée entre la rigueur de conception en Bureau d'Études et la présence opérationnelle sur le terrain lors des chantiers et mises en service. Rigueur, esprit d'analyse et précision dans la gestion de la documentation technique. Capacité à collaborer au sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanique, fluides, exploitation). Autonomie Localisation : Colombes (92) Télétravail : Pas de télétravail (100% présentiel) Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage 😉 Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité du pilotage d'une équipe de support N2 sur une prestation liée à la Workplace, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale, sur un périmètre international. Vos missions : • Vous encadrez environ 25 experts poste de travail, périmètre France et International. • Préparation et animation des comités opérationnels et techniques. • Préparation et participation au comité de pilotage assuré en anglais. • Suivi du backlog et SLAs. Vous serez l'interface privilégiée du client - concernant le déroulement des opérations, leur qualité de service, les explications sur les écarts. • Assurer les MAJ et rédaction des procédures et vous participerez à l'amélioration continue de l'activité. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Velizy Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jfqdhnrjpu
Au sein de l'équipe Infrastructures, vous êtes le/la référent(e) technique Virtualisation et Stockage du Groupe. Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes de virtualisation, de stockage et de sauvegarde, réparties sur l'ensemble des localisations du Groupe, et vous portez leur évolution au service de la croissance. Expert(e) de votre domaine, vous assurez le support de plus haut niveau (N3), préconisez les architectures cibles et industrialisez les processus. Missions principales : Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures de virtualisation (plusieurs milliers de VMs réparties sur l'ensemble des localisations) et de stockage. Garantir la sécurité, la performance, la robustesse et la haute disponibilité des plateformes. Assurer le support Expert (N3) et la résolution des incidents complexes de son périmètre. Architecture et projets Préconiser des solutions et architectures cibles (virtualisation, stockage, sauvegarde, Cloud hybride) en réponse aux nouveaux besoins. Coordonner l'amélioration et la croissance de l'infrastructure dans le respect des délais. Piloter les projets de son périmètre : migrations, extensions de capacité, refonte du stockage, renouvellement des plateformes. Industrialisation et gouvernance Industrialiser et automatiser les processus de création, de déploiement et de mise à niveau (scripting, IaC, templates). Contribuer au PCA/PRA, aux politiques de sauvegarde et à la réplication inter-sites. Assurer une veille technologique sur les solutions de virtualisation, de stockage et de Cloud. Animer des échanges avec les équipes infrastructures et applicatives ; produire des reportings de son périmètre. Responsabilités Être garant(e) de la disponibilité, de l'intégrité et de la sécurité des plateformes de virtualisation, de stockage et de sauvegarde. Porter la responsabilité des choix techniques et des standards de son domaine. Assurer l'escalade et la résolution des incidents majeurs, et la fiabilité des sauvegardes/restaurations. Transmettre son expertise aux équipes infrastructures.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDD / Freelance / Portage -📍 La Roche Sur Yon- 🛠 Expérience de 4 ans minimum Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Dessinateur Mécanique pour intervenir sur des projets concrets, chez l'un de nos clients, concepteur de machines spéciales. Vos principales missions : Concevoir et faire évoluer des ensembles et sous-ensembles mécaniques Réaliser les plans d'ensemble et de détail nécessaires à la fabrication Modéliser les pièces et équipements en CAO 3D Participer aux études en prenant en compte les contraintes techniques, fonctionnelles et industrielles Intégrer les différents éléments de la machine, notamment les composants mécaniques et pneumatiques Faire évoluer les conceptions en fonction des besoins du projet et des retours de fabrication ou de montage Échanger avec les équipes projet, les autres métiers techniques et, lorsque nécessaire, les équipes de production