Nous recherchons un automaticien ou une automaticienne de tests expérimenté(e) pour intervenir sur un projet AMOA dans le secteur public, à Nantes. Vous serez chargé(e) de définir la stratégie de tests et de mettre en place une chaîne d'automatisation complète, depuis sa conception jusqu'à l'exécution et au suivi des tests. Vos missions Définir la stratégie de tests automatisés Concevoir et mettre en place une chaîne d'automatisation de tests à partir de zéro Identifier et implémenter les tests à automatiser Exécuter les campagnes de tests et analyser leurs résultats Produire et maintenir la documentation de test Réaliser les bilans et assurer le reporting auprès des interlocuteurs du projet
🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients près de Bordeaux (33), un Chef de projet GED H/F. Démarrage : ASAP Télétravail : Pas de télétravail possible pendant la période d'essai (non-négociable) Lieu : Près de Bordeaux (33) Contrat : CDI dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Côté métiers, vous interviendrez en tant que Chef de projet GED H/F. À ce titre, vos missions seront : Assurer la gestion des projets des clients grands comptes Analyse, pilotage et coordination de projets Assurer la qualité, coût, délais et planning Échanger avec les différentes parties prenantes internes et externes
Le Support Technique Niveaux 1 et 2 est chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs ainsi que le support des solutions auprès des clients et de leurs prestataires informatiques. Il accompagne les utilisateurs dans la résolution des problématiques techniques et dans la mise en place des paramétrages nécessaires aux connexions et aux échanges de données. Missions de support niveau 1 : - Il accompagne les entreprises dans l'utilisation des solutions en veillant au respect des procédures internes. - Il assiste les utilisateurs dans la configuration et le paramétrage des applications en ligne. - Il surveille les transactions en erreur ou rejetées afin d'identifier les actions correctives nécessaires et de définir leur niveau de priorité conformément aux directives du Responsable Support. - Il enregistre les incidents, en assure le suivi et veille à leur prise en charge. - Il accompagne les entreprises ainsi que leurs prestataires informatiques dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Missions de support niveau 2 : - Il encadre et accompagne le collaborateur en charge du support utilisateurs de premier niveau. - Il administre et enrichit la base de connaissances relative aux incidents sur l'ensemble des solutions. - Il coordonne, en lien avec le Responsable Support, les demandes nécessitant une intervention de niveau 3 auprès des partenaires techniques. - Il participe à la validation technique des échanges EDI et vérifie la conformité des formats de messages (EDIFACT, TXML, CSV). Activités transverses : - Il contribue à l'amélioration continue des procédures internes et des outils de gestion des incidents. Responsabilités : - Dans le cadre de ses fonctions, il applique les directives et procédures définies par le Responsable Support. Il assure un reporting régulier de son activité auprès de celui-ci ainsi qu'auprès de la Direction.
Nous recherchons un.e Chef.fe de Projet Applicatif pour intervenir à Rennes Allez, on vous en dit plus... Dans le cadre de la modernisation d'applications métiers critiques, vous pilotez des projets liés aux plateformes collaboratives, portails web internes et solutions de gestion documentaire, dans un environnement multi-acteurs impliquant des équipes métiers, techniques et sécurité. Vos missions principales : Piloter les projets applicatifs et documentaires : recueil et cadrage des besoins métiers, gestion des plannings, budgets et risques Coordonner les équipes de développement et d'exploitation, et animer les comités projet Piloter les recettes fonctionnelles et gérer les intégrations avec le SI existant Accompagner la conduite du changement auprès des équipes impactées
Expert Réseau N3 F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures, nous recherchons un Expert Réseau disposant d'une solide expertise technique pour intervenir sur les problématiques les plus complexes et accompagner les évolutions du système d'information. Basé à Angers, vous évoluerez dans un environnement challengeant, au sein d'équipes techniques spécialisées, avec un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures réseau. Vos missionsPrendre en charge les incidents et problématiques réseau escaladés au niveau N3. Réaliser les analyses, diagnostics et actions de remédiation sur les infrastructures critiques. Participer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des architectures réseau. Contribuer aux projets d'infrastructure et de transformation du système d'information. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des services réseau. Accompagner les équipes d'exploitation sur les sujets techniques complexes. Assurer la documentation des architectures, procédures et bonnes pratiques. Participer à l'amélioration continue des solutions et processus existants.
Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils
Expert SailPoint ISC – RUN / Support & Exploitation IAM Contexte de la mission Dans le cadre d'une mission en environnement international, nous recherchons un Expert SailPoint Identity Security Cloud (ISC) disposant d'une expertise confirmée sur les environnements RUN / exploitation opérationnelle. Le consultant interviendra principalement sur le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme SailPoint ISC, le traitement des incidents, l'analyse et la résolution des anomalies, le monitoring des flux IAM ainsi que la maintenance corrective. Nous recherchons un véritable expert SailPoint ISC capable d'être rapidement autonome sur la partie RUN. Une expérience uniquement orientée BUILD, déploiement ou gouvernance IAM ne sera pas suffisante. Missions principales Assurer le RUN et le maintien en conditions opérationnelles de SailPoint ISC. Prendre en charge le support opérationnel et la résolution des incidents. Analyser les anomalies de provisioning, d'agrégation, de synchronisation des identités et des droits. Surveiller et analyser les logs, erreurs et files de provisioning. Diagnostiquer les dysfonctionnements des sources et connecteurs et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer la maintenance corrective des workflows, règles de provisioning et automatisations. Gérer les problématiques liées aux comptes, habilitations, rôles et profils d'accès. Assurer le suivi des processus Joiner / Mover / Leaver. Intervenir sur les certifications d'accès et les règles de SoD. Produire et suivre les KPI, dashboards et reportings RUN. Assurer l'Hypercare après l'onboarding de nouvelles applications ou lors de changements majeurs. Participer ponctuellement à l'onboarding et à l'intégration de nouvelles applications. Collaborer avec les équipes internationales et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une solution Oracle HCM déjà déployée, nous recherchons un Lead Oracle HCM spécialisé sur le module Compensation. Le consultant interviendra principalement sur des activités de RUN et jouera un rôle de référent sur son périmètre. Il travaillera directement avec les équipes métiers du client afin de comprendre les besoins, analyser les incidents et demandes d'évolution, proposer les solutions adaptées et sécuriser leur mise en œuvre. Il assurera également la coordination avec les équipes techniques et les équipes offshore en charge d'une partie des activités de support et de maintenance. Le consultant devra être capable de piloter les sujets de manière autonome, de challenger les solutions proposées, de prioriser les demandes et de garantir la qualité des livrables. La dimension relationnelle est particulièrement importante : le consultant sera un interlocuteur privilégié des équipes métiers et devra être en mesure de communiquer efficacement avec des interlocuteurs internationaux.
Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes :Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permet de devenir rapidement autonome.
Mission de l'équipe : L'équipe intervient sur des projets de transformation et d'optimisation des processus opérationnels au sein d'un environnement bancaire. Son périmètre couvre le pilotage de projets directement liés aux Opérations, notamment l'évolution des processus et des organisations, ainsi que la contribution aux projets transverses initiés par les métiers, l'informatique ou d'autres fonctions. L'objectif est d'améliorer les dispositifs opérationnels, de définir les modèles d'organisation cibles et de garantir la prise en compte des besoins des Opérations dans les projets. Prestations demandéesLa mission s'articule autour de deux axes principaux : 1. Pilotage de projets et transformation des processus opérationnelsPrendre en charge les projets de transformation initiés par le management des Opérations, portant sur l'évolution des processus, leur optimisation ou la mise en place de nouvelles organisations. Les principales responsabilités sont les suivantes : • Définir la gouvernance projet, structurer les feuilles de route et animer les comités de pilotage ainsi que les différentes instances de suivi. • Analyser les processus et organisations existants, identifier les dysfonctionnements et formuler des recommandations d'amélioration. • Concevoir et formaliser les modèles opérationnels cibles, ou Target Operating Models (TOM). • Produire les livrables projet : cartographies de processus, workflows, matrices RACI et comptes rendus des instances. • Coordonner les travaux avec les équipes opérationnelles dans un environnement international. • Assurer une communication structurée auprès des sponsors et des principales parties prenantes. 2. Représentation des Opérations dans les projets transversesContribuer aux projets portés par les métiers, les équipes informatiques ou d'autres fonctions transverses, en assurant la coordination et la représentation du périmètre opérationnel. Les principales responsabilités sont les suivantes : • Coordonner les différentes équipes opérationnelles impliquées dans les projets transverses. • Représenter les besoins et les enjeux des Opérations auprès des autres parties prenantes. • Recueillir, centraliser et formaliser les besoins utilisateurs (User Requirements). • Assurer le rôle d'interlocuteur unique pour la consolidation et le suivi des besoins opérationnels. Secteur d'activité : Banque Calendrier : du 23/11/2026 au 31/12/2026, renouvellement potentiel.
Contexte de la mission • Renforcement des équipes Workplace autour des environnements Microsoft 365 et Endpoint Management • Accompagnement des utilisateurs sur les postes de travail et terminaux mobiles • Participation aux activités de déploiement, support et maintien en conditions opérationnelles • Intervention dans un environnement structuré avec outils ITSM et gestion de parc moderne Votre rôle au quotidien • Déployer et administrer les postes Windows 10/11 via Microsoft Intune et Autopilot • Assurer l'installation, la configuration et le support des équipements utilisateurs • Gérer les terminaux mobiles Android et iOS ainsi que leurs politiques de sécurité • Participer à la gestion des incidents, demandes et changements via ServiceNow et JIRA Environnement technique • Microsoft Intune, Autopilot, Microsoft 365 Endpoint Management • Windows 10, Windows 11, BitLocker, Windows Deployment Services • ServiceNow, JIRA, documentation et gestion des procédures • Android, iOS, gestion des patchs et déploiement logiciel
Galula Consulting recrute un Développeur Oracle EBS R12 (H/F) Qui sommes-nous ? Galula Consulting est une ESN spécialisée dans les projets Oracle ERP (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) pour de grands comptes. Nous travaillons dans la durée avec nos clients, sur des missions à forte valeur technique. La mission Notre client fait évoluer sa Gestion Commerciale, qui repose sur Oracle E-Business Suite R12.2.4 et est interfacée avec son CRM E-DEAL. Il recherche un développeur pour renforcer son équipe. Vos principales activités : Développer des évolutions sur OA Framework (Java) et Forms Intervenir sur les modules AR, Quoting, Configurator, Inventory et Contracts Développer des états Reports et XML Publisher, y compris des templates RTF sous MS Word Écrire des traitements PL/SQL Mettre en œuvre des Web Services REST Échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions. 📍 Paris, sur site avec télétravail partiel possible 📅 Démarrage début janvier 2027 💼 CDI ou freelance
Nous recherchons un profil de développeur opérationnel (« hands-on ») disposant d'une expertise très avancée en développement logiciel, afin de concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles de haute qualité, en veillant à ce que les applications répondent aux besoins métier tout en étant évolutives, sécurisées et performantes. Le poste pourra également nécessiter de piloter des développeurs externes et de collaborer à distance avec les équipes techniques basées à Paris. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes afin de définir les besoins, superviser les processus de développement et améliorer en continu les systèmes, les outils et les méthodes de travail, dans le but d'accroître la productivité et la performance. Responsabilités principalesDévelopper des solutions logicielles de haute qualité répondant aux besoins métier. Respecter les standards de développement et les bonnes pratiques existantes afin de garantir la maintenabilité du code. Collaborer avec les parties prenantes afin de définir les exigences techniques. Travailler au sein d'équipes agiles pour mener à bien les projets. Produire un code sécurisé et performant. Être force de proposition pour améliorer les processus du cycle de vie du développement logiciel. Veiller à ce que les solutions soient conformes aux principes et aux directives d'architecture du groupe. Documenter les solutions techniques et assurer le transfert de connaissances au sein de l'équipe. Mettre en place des tests automatisés pour l'ensemble du code développé. ResponsabilitésConcevoir, développer, tester et déployer des solutions logicielles évolutives. Garantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques, notamment en matière de tests et de documentation. Optimiser les performances des systèmes et résoudre des problématiques techniques complexes. Respecter les standards et normes de développement. Promouvoir l'apprentissage continu et les bonnes pratiques au sein de l'équipe. Participer à la planification, à l'estimation et à la réalisation des projets. Assurer le support technique des applications. Compétences / ExpérienceIndispensablesPlus de 7 ans d'expérience sur .NET. Expérience en Clean Architecture, DDD (Domain-Driven Design) et/ou TDD (Test-Driven Development). Maîtrise des pratiques DevOps (CI/CD), notamment avec Azure DevOps ou une autre plateforme cloud hyperscale. Expérience dans la conception et le déploiement de solutions cloud natives. Expérience des architectures orientées services (SOA). Bonne compréhension des principes permettant de concevoir un code maintenable et évolutif. Bonne maîtrise de SQL et connaissance d'Azure SQL Server. Anglais courant. SouhaitablesExpérience en développement front-end avec Angular. Connaissance de l'infrastructure Azure. Une expérience en intelligence artificielle ou en machine learning serait un plus.
Technicien informatique - Anglais H/F - Longjumeau Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Technicien Support Informatique N1/N2 F/H pour intervenir au sein d'un environnement international en constante évolution. Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) au Responsable Support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils numériques au quotidien. Vous contribuerez activement à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing, par téléphone, e-mail ou en proximité. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. Assurer le support des postes de travail Windows 10/11, des périphériques, imprimantes, smartphones et solutions de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques. Garantir le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète et assurer une communication claire auprès des utilisateurs. Escalader les incidents complexes avec un diagnostic documenté. Administrer l'environnement Microsoft 365Gérer les comptes utilisateurs, licences et groupes Microsoft 365. Administrer les boîtes aux lettres, listes de diffusion et boîtes partagées sous Exchange Online. Assurer le support sur Teams, OneDrive et les services collaboratifs. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques d'authentification, MFA et accès aux services. Participer au diagnostic des incidents liés à Microsoft 365 et Intune. Gérer les accès et le parc informatiqueCréer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les habilitations, groupes et droits d'accès. Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques. Assurer le suivi du parc, des stocks et de l'inventaire. Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs. Contribuer au maintien en condition opérationnelleRéaliser les premiers diagnostics sur les problématiques réseaux (Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP). Identifier les causes des incidents et effectuer les contrôles nécessaires avant escalade. Documenter les interventions et les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des procédures et à l'enrichissement de la base de connaissances. Évoluer dans un environnement internationalAssurer un support auprès d'utilisateurs francophones et internationaux. Traiter les demandes et incidents en français et en anglais. Adapter votre communication au niveau technique de chaque interlocuteur afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.
Développeur Angular / Jave SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution :Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.