Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe reconnu dans des secteurs comme la défense, l'aéronautique ou encore les hautes technologies, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de réaliser le support de proximité sur les postes de travail (environnement bureautique et applicatif). Vos responsabilités : • Assurer le support de proximité et être en contact direct avec les utilisateurs • Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphonique • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau • Prendre en charge les demandes/incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures • Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés • Réaliser les opérations de remplacement, renouvellement et mise à jour du matériel informatique • Assister les utilisateurs au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils informatiques • Assurer les tests de bon fonctionnement après les interventions et garantir la qualité de service • Contribuer au suivi des demandes utilisateurs et au reporting d'activité • Respecter les procédures de sécurité, de qualité et les standards du site client. L'environnement technique : outil de ticketing (ServiceNow), Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs, O365 Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur site client à Toulouse (Labège) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 8lxau2008f
ContexteLa mission s'inscrit dans l'entité IAM chez une grande institution financière dans le cadre d'un accompagnement dans les projets autour de l'outil d'access right management (Sailpoint IIQ), plus principalement sur la partie qui assure le provisioning des accès sur les systèmes cibles (Active Directory et LDAP principalement). MissionsMise en œuvre et évolution des jobs Pentaho pour la collecte, l'agrégation et la réconciliation des données Amélioration de l'outil d'ETL en place (agrégation de fichier plat et transformation dans une base de donnée) Participation active aux différents sujets d'amélioration concernant l'auto-provisioning et l'auto-réconciliation Maintenance des fonctionnalités actuelles et montées de versions Organisation de réunions d'informations et d'accompagnement auprès des équipes souhaitant passer à l'auto-provisioning Support niveau 3 (avec les équipes de Paris, Madrid et Londres) de l'outil Sailpoint Identity IQ 8.2 (aka ePassport)
Rejoignez le Groupe Havana en tant que technicien support informatique (F/H) ! Présentation du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recrutons un profil de technicien informatique support N1 en CDI à temps plein, basé à Grenoble. Vous interviendrez au sein d'un environnement industriel complexe, structuré et documenté. Votre rôle principal sera d'assurer l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs, dans le respect des procédures et des bonnes pratiques ITIL. Vos missions Rattaché à l'équipe support informatique, vous aurez notamment pour missions de : Réceptionner les appels et les demandes des utilisateurs via la hotline ; Enregistrer, qualifier et prioriser les incidents et demandes dans l'outil de ticketing ; Réaliser un diagnostic de premier niveau ; Résoudre les incidents courants liés aux postes de travail, aux systèmes, aux réseaux et aux accès ; Appliquer les procédures et les solutions décrites dans la base de connaissances ; Escalader les incidents vers les équipes de niveau supérieur lorsque cela est nécessaire ; Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution ; Informer régulièrement les utilisateurs de l'avancement de leurs demandes ; Respecter les processus ITIL et les engagements de qualité de service ; Participer à l'enrichissement et à la mise à jour de la documentation technique ; Contribuer à l'amélioration continue du service support. Compétences techniques recherchées Maîtrise des commandes de base sous Linux ; Connaissances générales en systèmes informatiques ; Connaissances fondamentales en réseaux, notamment en adressage IP, DNS, DHCP et connectivité ; Capacité à diagnostiquer un incident informatique de premier niveau ; Utilisation d'un outil de gestion des tickets ; Utilisation d'outils de prise en main à distance ; Connaissance des principes ITIL appréciée ; Capacité à comprendre et à appliquer une documentation technique détaillée.
Taleo est un groupe de conseil en management indépendant spécialisé dans les services financiers, créé en 2014. Entreprise en forte croissance, nous comptons aujourd'hui plus de 400 collaborateurs répartis dans 10 bureaux internationaux 🌍 : Paris, Bruxelles, Luxembourg, Amsterdam, Genève, Barcelone, Lisbonne, Zurich et Singapour. Notre mission ? Notre ambition est d'accompagner les grandes institutions financières dans leurs projets de Transformation, tout en offrant à nos collaborateurs un environnement stimulant, humain et formateur. Contexte Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Project Manager, Business Analyst ou Développeur disposant d'une expérience sur ActivePivot d'Active Viam, pour intervenir sur des projets à forts enjeux dans le secteur financier.
ContexteDans le cadre de l'équipe ITO/PaaS/Oracle, nous créons et maintenons des architectures databases Oracle pour les besoins internes de l'entreprise. Pour renforcer notre équipe projet, nous proposons une mission d'un DBA Oracle avec une expertise Oracle Goldengate Microservice. MissionsSupport L3 Oracle Databases (RAC/Exadata/Dataguard) Expert Oracle Goldengate Microservice Connaissance dev Python et Ansible (si possible) Support L1 PostgreSQL/Cassandra Support plateforme WWW Oracle Goldengate Microservice PostgreSQL Cassandra Ansible Git/Bitbucket Développement Python et REST APIs Environnement anglophone
Chef de Projet Métier – Modernisation SI Statistique📍 Lieu : Lausanne (Hybride) | 📅 Début : Janvier/Février 2027 | ⏳ Durée : Jusqu'en déc. 2030 | 🕒 Taux : Min. 80% 🏢 Le ContexteDans le cadre de la modernisation de son système d'information, notre client en Suisse Romande (Genève/Lausanne) recherche un Chef de Projet Métier. Ce projet stratégique vise à déployer une nouvelle solution d'analyse statistique (open-source), migrer les traitements existants et optimiser la collecte et la diffusion des données. Mené en approche "design to cost" sur 4 ans, le projet impacte une trentaine de collaborateurs. Il est piloté de manière bicéphale : vous travaillerez en binôme étroit avec un·e Chef·fe de projet IT, garantissant l'alignement entre les enjeux métiers et la réalisation technique. Vos Missions PrincipalesPilotage du projet : Conduire le volet métier en méthodologie Hermes, en assurant la coordination et l'alignement entre les équipes métiers et l'équipe IT. Gestion de la migration : Concevoir, planifier et superviser la migration des traitements statistiques en préparant et en pilotant les équipes internes (qui réaliseront la migration). Gestion des besoins : Recueillir, prioriser et arbitrer les exigences des utilisateurs en fonction de la valeur ajoutée et de la complexité technique. Conduite du changement : Élaborer et déployer le plan de communication, de formation et d'accompagnement au changement. Suivi et Reporting : Assurer le suivi budgétaire (volet métier), le reporting auprès de la direction et du COPIL, et garantir une réactivité optimale. Gestion des fournisseurs : Piloter les relations et le respect des engagements des prestataires hors IT.
Définir l'architecture et les choix techniques des solutions CSM Pro. Encadrer techniquement les développeurs et réaliser les revues de code. Garantir le respect des standards et bonnes pratiques ServiceNow. Concevoir les intégrations avec les systèmes tiers et superviser leur mise en œuvre. Identifier les risques techniques et proposer les solutions adaptées. Participer aux estimations, au découpage des travaux et à la planification technique. Accompagner les équipes métier et fonctionnelles sur les sujets à enjeux techniques. Contribuer à la stratégie de montée de version et à la pérennité de la plateforme.
Concevoir, développer et maintenir les fonctionnalités de la plateforme ServiceNow, principalement sur le module Customer Service Management (CSM Pro). Responsabilités Analyser les besoins et contribuer à leur traduction en solutions techniques. Développer et configurer les fonctionnalités CSM Pro : workflows, Business Rules, Client Scripts, UI Policies, intégrations, etc. Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de recette. Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive et corrective. Respecter les bonnes pratiques de développement et les standards ServiceNow. Documenter les développements réalisés.
Pour un de nos clients finaux, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux / Cybersécurité à Temps Partiel : Contexte Acteur du secteur de l'ameublement, avec un DSI structuré de 11 à 14 personnes, exclusivement des collaborateurs internes Un administrateur DBA Oracle est présent sur site Le client souhaite renforcer son expertise infrastructure, réseau et sécurité, avec un interlocuteur capable de prendre du recul sur l'existant Votre mission Administrer et faire évoluer les environnements systèmes et réseaux Renforcer la posture de cybersécurité : durcissement, gestion des vulnérabilités, bonnes pratiques Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations concrètes et priorisées Aider la DSI à identifier et cibler ses problématiques, puis à les résoudre Accompagner et conseiller les équipes internes, en lien avec le DBA Oracle et les autres membres de la DSI
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur fullstack confirmé (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Developpeur fullstack confirmé (H/F) : Vos missions Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités robustes et performantes sur la stack Fullstack. Participer activement à la couverture de tests (TDD), aux revues de code et aux tests croisés. Challenger les besoins fonctionnels vis-à-vis des contraintes techniques et des bonnes pratiques d'architecture. Corriger les anomalies techniques/fonctionnelles et assurer un support auprès des équipes. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique de l'application. Votre profil Développeur Fullstack confirmé avec une forte maîtrise de Java, Angular et SQL. Pratique avérée du TDD (Test-Driven Development) et sensibilité marquée aux tests et à l'optimisation des performances. Bonnes connaissances des architectures distribuer/data (Kafka, Elasticsearch, Spring...) et des outils d'intégration continue. Expérience pratique du travail en environnement Agile (JIRA, Confluence). Les modalités Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : 6 mois renouvelables (jusqu'à 36 mois) Démarrage : 1er janvier 2027
Dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA d'envergure, démarré depuis plus d'un an et demi et actuellement en phase de fin d'AT, nous recherchons un Consultant Senior Team Lead SAP SD. Le consultant interviendra sur un périmètre orienté ventes, gestion des contrats et intégration avec des applications tierces, dans un environnement fonctionnel et technique complexe. Au-delà de son expertise SAP SD, le consultant prendra la responsabilité d'une équipe d'environ 4 à 5 personnes. Il devra être capable de piloter les sujets fonctionnels, de coordonner les travaux de l'équipe et de travailler étroitement avec les équipes de développement. Une excellente capacité à comprendre, analyser et challenger des spécifications de développement complexes est indispensable pour cette mission. Missions principales Prendre le rôle de Team Lead SAP SD et coordonner une équipe de 4 à 5 consultants. Piloter les sujets fonctionnels liés aux processus de ventes et de gestion des contrats. Assurer le suivi et la coordination des travaux de l'équipe SAP SD. Animer les ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes du projet. Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles SAP S/4HANA. Rédiger, revoir et valider les spécifications fonctionnelles. Comprendre et challenger les spécifications de développement, notamment sur des sujets complexes nécessitant une forte interaction avec les équipes techniques. Assurer le lien entre les équipes fonctionnelles, les développeurs et les équipes d'intégration. Participer au paramétrage SAP SD et accompagner les phases de Build. Piloter et suivre les phases de tests, d'intégration et de recette. Concevoir et suivre les interfaces entre SAP et les applications tierces. Intervenir sur les problématiques d'intégration avec Salesforce, lorsque nécessaire. Identifier les points de blocage, sécuriser les sujets critiques et contribuer au respect des jalons du projet.
Mission sur site à Toulouse, télétravail 2/3 jours / semaine Objectif global :Accompagner le projet Proxy Cloud Mission: Mise en œuvre d'une solution proxy cloud Une solution de proxy cloud doit être déployée dans un contexte de délai et de contraintes tierces très fortes. Le candidat/candidate doit impérativement disposer d'une expertise sur les concepts des solutions proxy cloud et de leur mise en œuvre dans des environnements complexes. Une connaissance des solutions proposées par Netskope et Palo Alto est aussi nécessaire.
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
VISIAN
MissionsLa mission consiste en : Participation à l'initiative de revue périodique des processus technologiques et opérationnels sur l'ensemble du périmètre ITO afin de s'assurer que les contrôles définis atténuent effectivement un risque majeur en conformité avec le cadre du groupe bancaire et règlementaire applicable, Être l'interlocuteur principal des équipes opérationnelles IT & Cybersécurité concernant la gestion des contrôles opérationnels en particulier sur le cycle de vie des contrôles opérationnels (conception, modification, suppression) en s'assurant que les nouveaux contrôles atténuent effectivement un risque majeur non couvert par le cadre de contrôle existant et respectent l'approche et le format définis par l'équipe IT Risk,
Titre : Product Owner Dynatrace (Observabilité, migration SaaS / Gen3) – Senior Contexte Un grand groupe français de services recherche un Product Owner senior pour piloter son produit d'observabilité Dynatrace, au sein d'une direction Supervision & Production en charge des socles de production et d'observabilité. Mission Définir la vision, la stratégie et la roadmap du produit Dynatrace pour les usages d'observabilité Construire et prioriser le backlog en intégrant les besoins métier, techniques, sécurité, FinOps et conformité Piloter l'évolution du socle, notamment la trajectoire de migration vers Dynatrace SaaS et la plateforme Gen3 Recueillir les besoins des équipes applicatives et d'exploitation ; définir les parcours d'accostage et les critères d'acceptation Arbitrer évolutions, dette technique, obsolescence et capacités de la plateforme Suivre la consommation, les licences, les coûts, la qualité de service, la disponibilité et l'adoption Animer la communauté d'utilisateurs, les comités produit, les revues éditeur et la communication de la roadmap
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation technique pour installation, migration, support et automatisation sur des applications au sein du Technology Office d'un grand groupe bancaire international - APS Realestate. MissionsLa prestation comportera les éléments suivants : Phase d'étude : Accompagnement et orientation des différents intervenants (CDP, architecture et sécurité) en apportant son expertise sur les technologies utilisées. Comprendre les résultats de scan de sécurité sur les diverses vulnérabilités. Contribuer et comprendre un schéma d'architecture afin d'être force de proposition. Avoir des notions sécurité : scan Xray, Sysdig, Tanium. Connaissance des diverses technologies : Nginx, Drupal PHP, Apache Tomcat, Java. Phase d'implémentation : Contribution à la mise en œuvre du projet technique sur les environnements de production et non production. Réalisation des tests et validation des environnements avant de donner la main aux études. Mise en place de pipeline CI/CD via les toolchains du groupe. Agile / organisation car plusieurs projets à gérer en même temps. Gestion des espaces DevOps avec CI/CD, GitLab CI, Digital AI, Jenkins, ArgoCD, IBM Cloud (PaaS/IaaS), Kubernetes (pods, déploiements, cronjob, etc.), OpenShift, Helm Charts, Docker, HashiCorp Vault (pour la gestion des secrets, certificats, authentification). Notions bases de données en mode as a service (PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MongoDB).
Product Owner IWS (IBM Workload Scheduler) & Outils transverses IBM – Senior Contexte Un grand groupe français de services recherche un Product Owner senior pour porter ses socles de production transverses, au sein d'une direction Supervision & Production en charge du build et du run des outils d'exploitation. Mission Porter la vision produit et la roadmap du socle d'ordonnancement IBM Workload Scheduler (IWS) Assurer le rôle de PO d'IBM License Metric Tool (ILMT) et apporter l'expertise fonctionnelle sur le domaine IBM Construire, prioriser et maintenir les backlogs produit, technique, sécurité, obsolescence et conformité Recueillir les besoins utilisateurs, formaliser les exigences et définir les critères d'acceptation Planifier les évolutions, versions et mises à niveau avec les équipes BUILD, RUN, sécurité et fournisseurs Piloter la qualité de service, les risques, les dépendances, les coûts et les engagements de la roadmap Animer les cérémonies produit, les revues de service et la communication auprès des parties prenantes