Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Pour le compte de l’un de nos clients, société de maintenance aéronautique , nous recherchons un(e) Mécanicien B1.3 EASA Part-66 qualifié(e) sur H225 et AS330L2 , ou un(e) Mécanicien B1 qualifié(e) sur B200, B300 ou B350 . Le consultant interviendra sur les opérations de maintenance, d’inspection et de remise en service des aéronefs, dans le respect des exigences réglementaires et des standards de sécurité aéronautique. Le poste requiert une expérience significative sur les appareils concernés, avec une capacité à intervenir de manière autonome sur les opérations de maintenance programmée et corrective. Une expérience minimum de 5 ans sur les aéronefs concernés est attendue. La détention d’une licence EASA Part-66 valide est impérative pour cette mission.

Nous recherchons un analyste développeur COBOL confirmé ou expert pour une mission au sein de l’équipe MOE de notre client. Les objectifs de la mission : - Analyser et étudier le besoin MOA - Elaborer des spécifications fonctionnelles et techniques sur des demandes de maintenance ou des projets - Déléguer, participer et suivre les développements - Intervenir techniquement si besoin (le cas échéant en prenant en charge un développement) - Tester les développements réalisés - Suivre la qualification MOA Merci de me transmettre votre cv à jour

Vous interviendrez en lien direct avec les équipes RSSI, DSI et Marketing afin de construire une offre de services cohérente, différenciante et adaptée aux enjeux de cybersouveraineté. Missions Concevoir et structurer une offre SOC / EDR / XDR Définir le positionnement technique et stratégique de l’offre Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers et techniques Construire les supports d’avant-vente et les argumentaires Accompagner les phases de présentation client et de qualification des besoins Définir les architectures et services associés Contribuer à la vision stratégique cyber souveraine de l’organisation Profil recherché Expérience significative en cybersécurité (consulting, architecture, avant-vente) Expertise SOC / EDR / XDR Bonne connaissance des solutions , ou équivalentes Expérience dans la construction d’offres cyber ou de services managés Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers

Contexte Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance IT et de l’accélération de ses programmes de transformation numérique, nous recherchons un(e) IT Chief of Staff / IT Business Manager pour accompagner le CIO régional dans le pilotage quotidien des activités informatiques. Véritable bras droit du CIO, vous assurez la coordination opérationnelle, le suivi des priorités stratégiques et la visibilité globale sur les budgets, projets, produits numériques, opérations IT et programmes de transformation. Ce poste ne correspond pas à une fonction administrative ou PMO classique. Nous recherchons un profil autonome, orienté résultats, capable d’analyser des situations complexes, de produire des recommandations à forte valeur ajoutée et d’interagir avec des interlocuteurs de haut niveau. Vos missionsPilotage budgétaire et financier Assurer le suivi du budget IT sur l’ensemble des centres de coûts. Produire les prévisions budgétaires, analyses d’écarts et commentaires financiers. Préparer les reportings financiers destinés au CIO et aux parties prenantes. Identifier de manière proactive les risques de dérive budgétaire. Contribuer à l’élaboration des business cases et des dossiers d’investissement. Gestion du portefeuille projets Maintenir une vision consolidée de l’ensemble des projets IT. Assurer le suivi des plannings, jalons, risques, dépendances et indicateurs de performance. Préparer les supports de gouvernance : comités de pilotage, comités de direction et instances exécutives. Coordonner les actions nécessaires à la levée des blocages. Garantir une communication transparente sur l’avancement des projets. Suivi de la livraison des produits numériques Suivre le cycle de vie des produits développés par les équipes IT. Assurer l’interface entre les équipes techniques et les métiers. Traduire les réalisations techniques en bénéfices métier mesurables. Piloter les indicateurs d’adoption, d’usage et de création de valeur. Superviser les mises en production et le suivi post-déploiement. Supervision des incidents et de l’amélioration continue Assurer le suivi des incidents majeurs et des plans d’actions associés. Produire des analyses de tendances et des tableaux de bord opérationnels. Veiller à la bonne exécution des actions issues des analyses post-incidents. Servir de point de coordination entre les équipes opérationnelles et le CIO. Accompagnement des programmes de transformation Suivre l’avancement des initiatives de transformation IT. Coordonner les différentes parties prenantes. Identifier et gérer les risques et dépendances. Préparer les communications et éléments de langage à destination des dirigeants. Contribuer à la conduite du changement. Support au CIO Office Préparer les notes de synthèse, dossiers de décision et présentations exécutives. Organiser et animer les rituels de gouvernance. Représenter le CIO lors de certaines réunions lorsque nécessaire. Garantir la bonne exécution des plans d’actions et décisions prises. Compétences attenduesGestion et gouvernance IT Pilotage budgétaire IT (CAPEX/OPEX). Gestion de portefeuille projets. Gouvernance et reporting exécutif. Gestion des risques et des dépendances. Connaissance des environnements Agile et Waterfall. Outils et technologies Maîtrise de Power BI, Qlik, Tableau ou outils équivalents. Bonne connaissance de ServiceNow ou d’un outil ITSM similaire. Maîtrise de Jira, Azure DevOps ou outils de gestion de projet équivalents. Connaissances en automatisation, Power Platform ou développement léger (Python, Power Apps, Copilot, GitHub, Claude, Cursor, etc.). Communication Excellentes capacités rédactionnelles. Aisance dans la préparation de présentations et documents exécutifs. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers. Présence et crédibilité auprès de directions de haut niveau.

Contexte : Au sein du département Chaîne Communicante, intervention sur les produits à forte activité RUN, notamment la solution iSecu autour des infrastructures PKI et matériels HSM. Petite équipe agile de 4 personnes intégrée au train CCMA. Missions : Maintien en condition opérationnelle et évolution des plateformes. Modernisation des stacks techniques. Automatisation des déploiements et opérations. Mise en place et optimisation des performances. Gestion des infrastructures PKI et HSM. Contribution aux activités BUILD et RUN. Participation aux chantiers d'amélioration continue.

Chef de projet IT Workplace · Consultant Freelance · Suresnes (92) En un coup d'œil Secteur : Privé Durée : 3 mois (renouvelable — durée estimée > 6 mois) Démarrage : Immédiat Localisation : Suresnes · Télétravail occasionnel Niveau : 8 à 10 ans d'expérience minimum Le projet Vous intégrez une équipe Workplace pour piloter deux chantiers structurants : la refonte complète du processus d'onboarding utilisateurs (gestion des profils, automatisation, expérience) et le déploiement d'une solution d'observabilité du poste de travail via Nexthink. L'environnement est technique, orienté delivery, avec une forte dimension Web/API. Vous travaillez au contact des équipes IT internes et intervenez sur des sujets à fort impact opérationnel. Vos missions Piloter la refonte du processus d'onboarding utilisateurs : analyse de l'existant, conception du nouveau parcours, coordination des parties prenantes Superviser l'amélioration de la gestion des profils utilisateurs et l'automatisation des processus associés Conduire le déploiement et l'exploitation de Nexthink pour l'observabilité du poste de travail Améliorer la visibilité et la performance des postes à partir des données collectées Assurer le pilotage build/delivery des deux projets : planning, jalons, reporting, gestion des risques Coordonner les interfaces Web/API nécessaires à l'industrialisation des solutions La stack Background développeur (plusieurs années en DEV) Nexthink ou outil d'observabilité équivalent Pilotage de projets techniques (build/delivery) Expérience onboarding / IAM Environnements Web / API Gestion de postes utilisateurs / outils collaboratifs Compréhension des enjeux Workplace / poste de travail

Dans le cadre du déploiement de l'outil d'élaboration budgétaire du Groupement, nous recherchons un responsable d'application pour prendre en charge le RUN et le déploiement de nouveaux modules. Le candidat devra avoir une grande autonomie, être à l'aise avec les processus financiers et contrôle de gestion. (Investissements, Amortissements, UO, Volumes, Gestion des heures, Charges...) Le candidat devra maitriser les différentes technologies autour de l'outil SAP Analytics Cloud - Stories - Analitycs - Data Action La mission peut se dérouler sur Châtillon ou sur Evry avec 2 jours hebdomadaires de télétravail. Missions : CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Développeur C# .NET senior pour l’un de nos clients basé à Orléans . 2 jours de TT aprés une période de monté en compétence. Mission sur 3 ans, il faut que le candidat habite la région. Les activités confiées porteront sur la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités sur le back‑office Les activités seront de deux natures : analyses fonctionnelles (activité principale) et développements . Le consultant interviendra sur tout ou partie des activités suivantes : Analyse & conception Comprendre et s’approprier les besoins et exigences exprimées dans les cahiers des charges. Étudier, élaborer et concevoir les solutions selon les meilleures pratiques. Rédiger les documents de spécifications fonctionnelles et les conceptions techniques, dans le respect des exigences documentaires. Développement & qualité Développer les fonctionnalités en garantissant le respect des exigences de qualité et de performance. Tester l’application et s’assurer de la non‑régression : définir les cas de tests, rédiger les dossiers de tests, analyser les résultats et apporter les corrections nécessaires. Vérifier la conformité des livrables et des composants par rapport aux besoins exprimés. Recette, déploiement & production Participer aux phases de recette et traiter les anomalies relevées. Définir et rédiger les documents de déploiement et d’exploitation. Assurer le suivi lors de la mise en production. Suivi & maintenance Contribuer à l’élaboration des rapports et indicateurs de suivi (temps de traitement, utilisation, incidents, problèmes…). Assurer la maintenance applicative et garantir le maintien en condition opérationnelle. Compétences attendues Connaissance des métiers de l’assurance de personnes, idéalement dans le domaine des prestations santé. Analyse et conception sous MEGA . Manipulation de données : SQL . Développement orienté objets en environnement Microsoft : .NET (C#) . Environnement technique IDE : Microsoft Visual Studio Langage : C# Gestion de sources / build : Microsoft Azure DevOps – TFS Base de données : Microsoft SQL Server Qualimétrie : SonarQube

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de son environnement de mobilité, le client recherche un Technicien Support Informatique Niveau 2 spécialisé dans les terminaux mobiles et les solutions de gestion de flotte. Le consultant interviendra sur le support avancé des utilisateurs concernant les smartphones, tablettes et ordinateurs portables, ainsi que sur l’administration des solutions MDM/EMM. Il assurera également le support aux projets de déploiement, de migration et d’évolution des services de mobilité. Le poste nécessite une forte orientation service, une bonne maîtrise des environnements Microsoft et mobiles, ainsi qu'une capacité à collaborer avec les équipes support, projets et qualité de service. Missions : Support et gestion des incidents : -Prendre en charge les tickets escaladés par le support N1 -Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux équipements mobiles -Assurer le support sur les problématiques de messagerie mobile (Exchange, Office 365) -Résoudre les incidents liés aux VPN, accès distants et authentification -Assurer le support des applications métier mobiles -Traiter les problématiques de connectivité (Wi-Fi, 4G/5G, hotspots) -Escalader les incidents complexes vers les équipes N3 ou les éditeurs Gestion de flotte et administration : -Administrer les solutions MDM/EMM -Gérer les profils utilisateurs et les droits d'accès -Assurer le maintien à jour des systèmes et applications -Participer à la définition et à l'évolution des catalogues de matériels mobilité -Produire et maintenir les tableaux de bord de pilotage de l'activité Support aux projets : -Participer aux projets de migration et de renouvellement de flotte -Contribuer à l'intégration de nouvelles solutions de mobilité -Accompagner le déploiement d'applications sur terminaux mobiles -Participer aux phases de recette et de mise en production Documentation et amélioration continue : -Rédiger et mettre à jour les procédures et modes opératoires -Alimenter la base de connaissances du support N1 -Proposer des optimisations, automatisations et améliorations de processus -Participer ponctuellement aux CAB (Change Advisory Board) Relation utilisateur : -Assister les utilisateurs à distance et sur site -Garantir la qualité de service et le respect des SLA -Communiquer de manière claire et pédagogique auprès des utilisateurs Profil attendu : Nous recherchons un Technicien Support N2 disposant d'une expérience significative dans les environnements de mobilité d'entreprise. Le candidat doit maîtriser le support des terminaux mobiles, les solutions MDM ainsi que les environnements Microsoft associés à la mobilité. Une bonne capacité d'analyse, un excellent sens du service et une forte autonomie sont attendus. Une expérience dans la gestion de flotte mobile, le support VIP et l'accompagnement de projets de déploiement constitue un véritable atout.

CONTEXTE Grand groupe assurantiel, acteur majeur du marché français. La mission s'inscrit dans le cadre de la direction de programmes transverses, en lien avec les entités du groupe opérant dans l'assurance IARD et prévoyance. L'objectif est de piloter les projets réglementaires, notamment sur la thématique LCB-FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), en organisant et mettant en œuvre des travaux de remédiation en mode projet. Les enjeux principaux portent sur la conformité réglementaire, la maîtrise des délais et des budgets, ainsi que la coordination d'un écosystème multi-acteurs avec des instances de gouvernance structurées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Piloter les travaux de remédiation en mode projet : interlocuteurs, instances, échéances, budget, indicateurs de pilotage et de performance, étapes de validation Réaliser des études d'impacts pour approfondir une problématique et faciliter la prise de décision Collecter régulièrement de l'information auprès des contributeurs afin d'en suivre l'avancement ou la réalisation Faire remonter les alertes et organiser leur traitement en direct ou via les instances de gouvernance Préparer et animer les instances de coordination et de validation des projets Garantir la qualité des études conduites et la conformité des solutions aux besoins réglementaires Assurer le respect des règles et impératifs business de la marque tout au long des projets L IVRABLES ATTENDUS Plans de projet (pilotage remédiation : jalons, budget, indicateurs) • Études d'impact réglementaire Tableaux de bord de suivi d'avancement Comptes rendus d'instances de coordination et de validation Alertes documentées et plans d'action associés Livrables de conformité aux exigences réglementaires LCB-FT

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur Système – Gestion des vulnérabilités & Patch Management (H/F) Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son système d'information, notre client du secteur bancaire recherche un Ingénieur Système spécialisé en gestion des vulnérabilités et patch management. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur l'identification, l'analyse et la remédiation des vulnérabilités de sécurité affectant les infrastructures Windows, Linux et les environnements applicatifs. Vous contribuez activement au maintien en condition de sécurité des systèmes via la définition et le déploiement des correctifs adaptés. Vos missions : Gestion des vulnérabilités Identifier et analyser les vulnérabilités de sécurité sur les environnements Windows et Linux. Exploiter et interpréter les résultats issus des outils de scan de vulnérabilités. Évaluer les risques associés (criticité CVSS, exploitabilité, impact métier). Définir et piloter les plans de remédiation avec les équipes concernées. Contrôler et valider l'efficacité des actions correctives mises en œuvre. Assurer le suivi et le traitement des CVE (Common Vulnerabilities and Exposures). Patch Management Définir et optimiser la stratégie de patch management, notamment via Azure Update Manager. Planifier, tester et déployer les correctifs de sécurité sur les infrastructures. Automatiser les processus de mise à jour lorsque cela est pertinent. Gérer les fenêtres de maintenance et les procédures de rollback. Participer à l'automatisation du maintien en condition opérationnelle des outils satellites à travers des solutions telles que SCCM et Ansible. Exploitation et Support (RUN) Assurer le traitement des incidents liés aux correctifs et aux vulnérabilités. Participer aux audits de sécurité internes et externes. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Gouvernance et amélioration continue Produire les indicateurs de suivi et les tableaux de bord liés à la gestion des vulnérabilités. Contribuer à la définition et à l'évolution des standards de sécurité. Réaliser une veille active sur les menaces, les bulletins de sécurité éditeurs, les CERT et les nouvelles CVE.

Contexte Mission au sein de la DSI d'un grand compte du secteur bancaire (Paris 13ème). L'objectif est la réalisation de tests de sécurité applicatifs (pentest, scans de vulnérabilité) sur des applications web et mobile. La mission s'inscrit dans un cadre de RUN, avec un suivi du planning annuel des tests de sécurité et une participation aux instances de restitution auprès des métiers. Rôle et responsabilités principales Réalisation de tests d'intrusion (pentest) sur applications web et mobile Réalisation de tests de vulnérabilité en mode RUN via les scanners déployés Rédaction des rapports suite aux tests Organisation et animation des réunions de restitution auprès des métiers Suivi du planning annuel des tests de sécurité Maintien en condition opérationnelle de l'outillage de sécurité offensive Participation aux projets d'amélioration du service (outillage, méthodologie) Livrables attendus Comptes rendus de tests de sécurité Rapports de restitution des tests Organisation effective des réunions de restitution Suivi documenté du planning annuel des tests de sécurité

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Systèmes d’Information Contexte Dans le cadre de ses missions de transformation digitale auprès de PME et ETI, INSTILIA recherche un(e) QA / Responsable Recette afin de structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités de qualification fonctionnelle sur des projets ERP et SI. Le rôle couvre aussi bien la définition de la stratégie qualité que l’organisation opérationnelle des campagnes de tests fonctionnels, unitaires, d’intégration et End-to-End, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs. Le/la consultant(e) contribuera également à la mise en place des processus QA et des plateformes d’outillage associées. Missions principales 1. Stratégie QA & Gouvernance Recette Définir la stratégie globale de test et de recette : périmètre de qualification, niveaux de tests, critères d’entrée et de sortie, stratégie de non-régression, gestion des environnements. Structurer l’organisation des recettes : recettes unitaires, recettes fonctionnelles, tests d’intégration, processus End-to-End, User Acceptance Tests (UAT). Mettre en place les processus qualité et les standards de recette en collaboration avec : les équipes métiers, l’équipe projet et les intégrateurs Définir la gouvernance QA : instances de pilotage, gestion des anomalies, priorisation, workflows de validation, indicateurs qualité. 2. Analyse Fonctionnelle & Qualité des Spécifications Participer aux ateliers de cadrage et d’analyse fonctionnelle, et améliorer les spécifications fonctionnelles avec les analystes métiers. Identifier les critères d’acceptation et les cas nominaux / non nominaux, et garantir la testabilité des exigences métiers et fonctionnelles. 3. Organisation & Exécution des Recettes Rédiger les plans de tests et scénarios de recette. Préparer les jeux de données (JDD) nécessaires aux campagnes. Réaliser les tests : fonctionnels, unitaires, d’intégration, End-to-End, de non-régression (TNR). Organiser et coordonner les campagnes de recette avec les key users. Participer activement aux phases de validation avant mise en production. Sécuriser les mises en production et les bascules opérationnelles. 4. Gestion des Anomalies & Amélioration Continue Détecter, qualifier et remonter les anomalies. Piloter le cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution. Prioriser les corrections avec les équipes projet et techniques. Suivre les plans de correction et les re-tests associés. 5. Pilotage, Reporting & KPI Qualité Planifier et chiffrer les activités de recette. Suivre l’avancement des campagnes : taux d’exécution, taux de succès, couverture fonctionnelle, criticité et sévérité des anomalies. Produire les reportings réguliers à destination des équipes projet et du management. Participer aux arbitrages projet liés à la qualité produit. Fournir une vision consolidée des risques qualité avant Go-Live. 6. Mise en Place de l’Outillage QA & Recette Réaliser la mise en place et à la structuration de la plateforme d’outillage QA. Administrer et organiser les référentiels de tests. Définir les workflows de gestion des anomalies et des campagnes. Contribuer à l’industrialisation des processus de recette. Outils potentiels : Jira, Xray, testomat, TestRail, HP ALM / Quality Center, Postman, Outils ERP et middleware

Ingénieur de production informatique H/F - Lyon Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Production Applicative / Middleware H/F pour accompagner l'un de nos clients sur un périmètre applicatif critique. Vous évoluerez dans un contexte moderne, mêlant exploitation applicative, optimisation des plateformes, pratiques DevOps et environnements conteneurisés. Votre mission Assurer le support applicatif de niveau 2 sur des plateformes distribuées (Windows, Linux, AIX), garantir la stabilité des environnements et contribuer à leur amélioration continue tout en accompagnant les équipes métiers et projets. 1. Exploitation & stabilité des environnements Assurer la stabilité, disponibilité et sécurité des applications en production. Traiter les incidents applicatifs (N2), organiser les analyses de causes et coordonner les correctifs. Optimiser les plateformes du périmètre (performances, fiabilité, automatisation). 2. Déploiements & intégration applicative Installer et configurer les composants applicatifs (EAR, paramétrages, guides d'installation). Provisionner, administrer et maintenir les environnements Windows & Linux. Gérer les déploiements et accompagner les équipes de développement tout au long du delivery. 3. Middleware, conteneurs & outillage Intervenir sur les stacks middleware : JBoss / WebSphere , IIS , Tomcat . Intervenir sur les environnements conteneurisés : OpenShift (confirmé - important). Utiliser les outils DevOps : Git, GitHub, Jenkins, Ansible ; outils de déploiement XLDeploy / XLRelease . Exploiter les outils d'automatisation & scripting (Shell, PowerShell, Python). 4. Monitoring & supervision Améliorer le monitoring et l'alerting via les outils internes (Zabbix, supervision middleware). Effectuer un reporting régulier (indicateurs, bilans, actions). 5. Architecture & amélioration continue Participer à la définition, au dimensionnement et à l'optimisation des architectures on-premise & cloud (OpenShift, GCP, AWS, Azure). Contribuer à la plateformisation et aux évolutions du delivery.

Pour le besoin d emon client je suis à la recherche d'un Delivery Manager avec les compétences suivantes : Compétences indispensables ✅ Gestion de projet ✅ Pilotage de projets et coordination d'équipes ✅ Gestion des livraisons applicatives SI ✅ Gestion des déploiements et changements (Change Management) ✅ Planification et gestion des plannings ✅ Communication et animation de réunions ✅ Gestion des environnements ✅ Suivi des processus et normes de livraison ✅ Reporting et auditabilité Environnement recherché Expérience sur des SI complexes Coordination entre équipes études, exploitation et métiers Gestion de calendriers de mises en production Organisation des CAB / revues de changements Bonne maîtrise des outils de suivi et de planification

Responsable Run & Process IT - Environnement bancaire (F/H) - Nantes Le contexte Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Responsable Run & Process IT (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients du secteur bancaire . Vous évoluez dans un environnement critique, sécurisé et fortement industrialisé, avec des enjeux élevés de qualité de service, de conformité et d'amélioration continue. Vos missions Coordonner l'activité Run de l'équipe (incidents, changements, problèmes) Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des plans d'actions garantissant la conformité des processus Organiser et animer des formations afin de diffuser les bonnes pratiques Organiser et piloter les Change Advisory Board (CAB) , cellules de crise et instances associées Être l'interlocuteur privilégié sur l'ensemble des sujets liés au Run Être force de proposition dans l' amélioration et la structuration des processus existants Jouer un rôle d' interface reconnue sur votre périmètre d'activité Piloter une équipe de prestataires de 16 personnes réparties entre Nantes et SQY Gérer un périmètre étendu : 12 entités et sous‑entités , environ 37 000 postes de travail Contribuer à la création et à la mise en œuvre de processus encore inexistants