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Data Analyst Market Data Description du poste : Expert de la donnée financière, vous gérez l'ensemble du cycle de vie des Market Data (Bloomberg, Reuters, prix internes) utilisées par les moteurs de valorisation et de risque. Votre mission consiste à assurer la qualité, l'intégrité et la disponibilité des données de marché pour toutes les classes d'actifs (Taux, Change, Actions). Vous concevez des dashboards de contrôle, analysez les anomalies de prix et mettez en place des processus de nettoyage de données via des outils de Data Science. Vous collaborez avec les métiers pour identifier de nouvelles sources de données et optimisez les coûts liés aux flux externes. Vous jouez un rôle clé dans la gouvernance des données de la banque, en veillant à ce que les paramètres de marché injectés dans les modèles de pricing soient conformes aux exigences réglementaires et aux standards de l'institution.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Fonctionnel– Domaine éditique / BDOC pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous aimez comprendre les besoins métiers et les traduire en documents clairs, fiables et bien conçus ? Vous avez déjà travaillé sur des outils éditiques, idéalement BDOC ? Cette mission devrait vous parler. Votre rôle : garantir la production, l’évolution et le support des modèles et courriers utilisés par les métiers. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et faire évoluer des modèles de documents (courriers, éditiques de gestion) - Produire les évolutions éditiques liées aux projets en cours - Gérer les incidents de niveau 2 et 3 sur le périmètre éditique - Contribuer à l’analyse et à la résolution des problèmes - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer aux instances projets impactant l’éditique - Piloter les demandes de déploiement (cycle de vie, environnements de recette) - Contribuer aux phases de tests (correctifs et évolutions)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Analyste Applicatifs Banque H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Applications Métiers, l'Analyste Applicatifs Banque H/F assure le support applicatif, la gestion des données bancaires et réglementaires, ainsi que l'accompagnement des projets liés aux référentiels et aux outils de production documentaire. Responsabilités : Support et assistance utilisateurs (N2/N3) : Diagnostic, traitement et suivi des incidents liés aux applications métiers Gestion des données référentiels : Gestion des données bancaires et réglementaires : fiabilisation, contrôle qualité et suivi des données critiques (tiers, comptes, opérations), Central File (référentiel tiers & comptes) : gestion, paramétrage et évolution, Production documentaire : Relevés/avis bancaires : contribution à la mise en place, au suivi et à l'optimisation des processus de production documentaire et de gestion des documents, Projets IT et évolutions applicatives : Participation active aux phases de conception, tests, recette et mise en production dans un mode projet structuré (Agile / Cycle en V), Amélioration continue : Mise en place de procédures, proposition d'axes d'amélioration, optimisation des processus existants, Coordination et relations externes : Interface avec les équipes métiers, les éditeurs (Temenos T24, FCM, VBank, etc.), et les prestataires externes.

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation Nuits/We passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Surveiller et analyser les performances des systèmes à l'aide des outils de supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace. • Gérer les incidents, les changements et la documentation via ServiceNow et Confluence. • Assurer la supervision des environnements virtualisés ( VMware vSphere ) et des traitements batch/système : Univiewer / DollarU, Control-M, CA-7, TOPX, MainView, TSO. • Participer à l'amélioration continue et au contrôle qualité des processus. • Animer les points de production et restituer les consignes à l'équipe. • Cadrer et suivre les changements, en coordination avec les différentes équipes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Jours ouvrés (lundi au vendredi) : 20h00 – 6h20 - Week-ends et jours fériés : 7h00–19h00 ou 19h00–7h00 Référence de l'offre : 6ma611153p

Missions Gérer les incidents de sécurité sur les périmètres PDIS et hors PDIS Contribuer à la définition et à l’évolution du PDIS Analyser et traiter les non-conformités du référentiel PDIS Assurer un rôle de lead sécurité et soutenir le discours lors des audits Profil recherché Analyste SOC Maîtrise du référentiel PDIS Expérience dans le suivi et le traitement des non-conformités sécurité Capacité à intervenir en tant que référent auprès des auditeurs Bonnes compétences de communication et posture de lead

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur d’hôtellerie ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Data Analyst (H/F) pour rejoindre une Data Centre of Excellence (CoE) globale, au sein d’un environnement international et orienté data, performance business et sustainability. 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸Accompagnement es équipes Business et Data pour la définition des KPI et des méthodes de mesure 🔸Recueil et formalisation des besoins métiers afin de cadrer des solutions data scalables 🔸Contribution à la création, au déploiement et à l’amélioration des produits data 🔸Réalisation d’analyses garantissant la cohérence, la qualité et la fiabilité des données publiées 🔸Collaboration étroite avec les Product Owners pour aligner roadmaps, usages data et besoins métiers réels 🔸Contribution à la définition des KPI et au suivi de la performance business 🔸Participation à des projets analytiques validés, au niveau de la tribe ou transverse CoE 🔸Traduction des besoins fonctionnels en exigences exploitables par les équipes techniques 🔸Support de niveau 2 aux utilisateurs et production de documentation claire (guidelines, bonnes pratiques) 🔸Rôle de super user / beta tester des outils internes data 🔸Prise en charge des besoins de reporting avec un haut niveau d’exigence sur la qualité et les délais

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Analyste Fonctionnel sur Bois Colombes. Description Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour intégrer une équipe produit Agile spécialisée dans le développement d'applications mobiles et ordinateur (dit Nomadisme) L’Analyste Fonctionnel est en charge d’un périmètre applicatif qu’il anime avec le Product Owner (PO). Il assure le suivi et le traitement des incidents avec l’équipe de développement, prépare et met en place les évolutions nécessaires sur son périmètre, construit avec le PO et suit la roadmap applicative, et enfin met en place les outils qui permettent d’offrir le meilleur service aux utilisateurs. Contexte Il pourra être amené à intervenir sur des projets d’évolution ou de création d’application en fonction des possibilités et de son évolution dans la mission. Les applications adressent des utilisateurs terrain au cœur du métier de Entreprise B, avec des enjeux forts de fiabilité, d’ergonomie et de continuité de service. Vous intégrerez une core team composée d'un product owner et d'une équipe de développement dans un environnement agile au sein de la DSI de Entreprise A. Nous recherchons quelqu'un avec un minimum d'expérience sur ce type de mission, ayant une bonne compréhension des projets informatiques et de leurs enjeux. Principales activités L’analyse fonctionnel est un interlocuteur du SI qui porte la connaissance technico-fonctionnelle du produit. Son rôle est le suivant : Assure le Maintien en Condition Opérationnelle de son périmètre (incidents, gestion du backlog, roadmap, documentation, …) ; Tester les fonctionnalités produites ; Rédiger des User Stories et critères d’acceptation associés aux fonctionnalités ; S’assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés seront disponibles en temps voulu ; Contribuer au dispositif de conduite de changement ; Être force de proposition sur l’amélioration des processus métier ; Principales qualités attendues : Dynamique et bon communiquant, Polyvalent (diversité des solutions et des activités), Ayant une bonne capacité d'organisation et autonome Aisance relationnelle Collaboration / Travail d'équipe / force de proposition Écoute et communication Nous recherchons soit un analyste fonctionnel confirmé, proactif, engagé et capable de prendre rapidement de l’autonomie, soit un analyste fonctionnel senior apportant son expérience, sa capacité de structuration et sa vision transverse au service de l’équipe produit. La ressource arrive dans une équipe dynamique, efficace et centrée sur ses produits. Elle bénéficie de la présence d’autres Analystes Fonctionnels expérimentés avec lesquels elle peut échanger au quotidien. Lieu de la mission : Bois Colombes 2 jours par semaine en présentiel. Possibilité de télétravail les autres jours.Contexte

Contexte Dans le cadre du renforcement d’un dispositif RUN & BUILD au sein d’un centre de services structuré, DSI Group recherche un Analyste Développeur Mainframe COBOL H/F . Missions: BUILD Analyse des besoins et rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) Réalisation des développements COBOL (TP et Batch) Réalisation des tests unitaires et d’intégration Participation aux mises en production (MEP) Corrections d’anomalies et évolutions applicatives Réalisation d’études d’impact techniques et fonctionnelles RUN Suivi et supervision de la production applicative Analyse, diagnostic et correction des incidents Gestion des situations critiques (incidents majeurs, urgences de production) Contribution à l’amélioration continue de la qualité de service

Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Contexte de la mission : Le pôle Data & BI de notre client est engagé dans une dynamique de renforcement pour 2026, avec des enjeux forts autour de la structuration des usages BI, de la consolidation des données et de la mise à disposition de la donnée aux métiers dans une logique de self-BI. Les travaux portent à la fois sur la refonte de l’existant et sur la construction de nouvelles briques data, avec une volonté claire de professionnaliser les pratiques et de sortir progressivement d’un fonctionnement trop orienté production. Objectif de la mission : En tant que Data Analyst / BI Engineer, vous intervenez comme profil de construction au cœur de l’ingénierie data : Concevoir et structurer les modèles de données analytiques Fiabiliser les chaînes de traitement de données Mettre à disposition une donnée exploitable et autonome pour les métiers Contribuer à la mise en place de process data robustes (build / run / fiabilisation) Votre mission (si vous l’acceptez) : Build Conception et développement des pipelines d’ingestion et de transformation Construction de bases de données analytiques Modélisation décisionnelle (modèle en étoile) Conception de cubes pour la mise à disposition de la donnée métier Développement orienté Python, avec une approche code-first et versionnée (Git) Run Maintien et évolution des traitements existants Supervision et optimisation des flux de données Contribution à la stabilité de la plateforme data Fiabilisation (enjeu clé du poste) Mise en place de contrôles de qualité de données Sécurisation et structuration des process Contribution à la réduction des interventions directes en production Vous, notre perle rare : Compétences techniques Expérience confirmée en Data / BI Maîtrise de la conception de bases de données analytiques Solide pratique de la modélisation décisionnelle Expérience en Python appliqué au traitement de données Sensibilité forte aux bonnes pratiques de développement logiciel Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en modèles data Appétence pour les sujets de construction et de structuration Intérêt marqué pour la qualité et la fiabilité de la donnée Soft skills Esprit structurant et pragmatique Capacité à travailler dans un contexte en transformation Goût pour les environnements techniques exigeants et évolutifs Environnement technique : Cloud : Azure / Data Fabric Ingestion & orchestration : outils Azure, usage orienté code (non low-code) Langage : Python Modélisation : data marts, modèles en étoile, cubes Méthodologie : pratiques issues du développement logiciel (Git, traçabilité, structuration) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération et conditions : CDI Salaire : 37k€ à 40k€ en fonction du niveau d'expérience Prise de poste ASAP Mode de travail hybride, 1 journée de télétravail par semaine Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Fonctionnel– Domaine éditique / BDOC pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous aimez comprendre les besoins métiers et les traduire en documents clairs, fiables et bien conçus ? Vous avez déjà travaillé sur des outils éditiques, idéalement BDOC ? Cette mission devrait vous parler. Votre rôle : garantir la production, l’évolution et le support des modèles et courriers utilisés par les métiers. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et faire évoluer des modèles de documents (courriers, éditiques de gestion) - Produire les évolutions éditiques liées aux projets en cours - Gérer les incidents de niveau 2 et 3 sur le périmètre éditique - Contribuer à l’analyse et à la résolution des problèmes - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer aux instances projets impactant l’éditique - Piloter les demandes de déploiement (cycle de vie, environnements de recette) - Contribuer aux phases de tests (correctifs et évolutions)

Prestations demandées Production de dashboards Tableau • Exploration des données et mise en place de KPI pertinents, en concertation avec le Top management d’A3I et les offering managers • Création de dashboards permettant un suivi de l’adoption, de l’usage et de la performance des offres • Optimisation des dashboards existants (lisibilité, structuration). Préparation de données • Transformation et enrichissement des données via Dataiku. • Exploration et manipulation SQL sous PostgreSQL. • Contribution à la gestion de la qualité des données. Compétences techniques requises • Data Visualisation • Expertise Tableau • Très bonne maîtrise de SQL • Bonne maîtrise de Dataiku (préparation, traitements Python, recettes avancées). Soft Skills • Autonomie. • Rigueur et sens de la qualité. • Capacité d’analyse. • Force de proposition • Excellentes compétences de communication (écrite & orale). • Capacité à travailler en transversal, à fédérer et à challenger les parties prenantes. • Capacité à proposer et maintenir des standards dataviz cohérents entre les différentes offres IA.

Analyste d'exploitation F/H - Niort Analyste d'Exploitation F/H Rejoignez EXPERIS et participez à la performance des systèmes critiques ! Nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures. Nous recherchons un Technicien d'Exploitation pour assurer la supervision et la continuité des opérations dans un environnement technique exigeant. Votre rôle En tant que Technicien d'Exploitation, vous serez garant du bon fonctionnement des traitements et des systèmes en production. Votre mission : assurer la disponibilité, la qualité et la fiabilité des services. Vos principales responsabilités : Analyse et résolution des incidents pour garantir la continuité des opérations. Suivi du plan de production et reprise des traitements si nécessaire. Planification des traitements et optimisation des flux. Rédaction de consignes et modes opératoires pour fiabiliser les processus. Mises en production et suivi des changements. Rectification de données et modification de scripts en cas de besoin. Votre profil Expérience confirmée en exploitation informatique et gestion de production. Maîtrise des environnements Linux/Unix et des outils de supervision. Connaissance des outils de planification (Control-M) et des bases SQL. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.

Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT des entreprises du secteur Bancassurance, et en particulier d'entités dédiées au crédit aux particuliers.Dans ce cadre, nous nous recherchons notre QA Analyst afin de contribuer à la mise en service de prochains lots. Votre mission : - Coordonner et exécuter les campagnes de test en assurant le suivi de l'avancement, la détection et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les chefs de projet, la production et les référents métiers afin d'assurer une validation efficace des solutions. - Automatiser les tests lorsque cela est pertinent à l'aide d'outils tels que Selenium, Robot Framework ou équivalent, et contribuer à la mise en place d'une culture CI/CD. - Fournir un reporting clair et régulier sur la couverture de test, le taux de succès, les anomalies et les risques projet liés à la qualité. - Mettre en oeuvre une démarche d'amélioration continue de la qualité logicielle et des bonnes pratiques de test au sein de la DSI

2 jours de gratuité obligatoire Dans le cadre d’un congé maternité prévu à partir de mi-février, l’équipe cherche à remplacer temporairement une Data Analyst. La mission s’inscrit initialement comme une couverture de congé maternité, avec une possibilité de prolongation (potentiellement jusqu’à septembre, voire au-delà selon les besoins). Profil recherché Nous recherchons un Data Analyst expérimenté, avec 6 à 10 ans d’expérience, capable d’être rapidement opérationnel et de prendre du recul sur le poste. Compétences clés attendues : Excellente maîtrise de SQL (impératif) Très bonne connaissance de Tableau Capacité à s’adapter à un environnement Data Analytics existant Dimension organisationnelle Au-delà des compétences techniques, le poste comporte une dimension de coordination d’équipe. L’équipe actuelle est composée d’environ : 4 personnes en interne 2 personnes à distance (Rabat), dont 2 profils juniors Même si tous les membres ne sont pas juniors, l’équipe manque aujourd’hui d’un profil suffisamment senior pour assurer un rôle de référent, structurer le travail et accompagner les profils plus jeunes. Une expérience préalable en encadrement d’équipe est un vrai plus, sans être strictement indispensable, à condition que le consultant ait l’appétence pour ce rôle. Enjeux de la mission Assurer la continuité de service pendant le congé maternité Apporter un lead technique et méthodologique Participer à la coordination et à la montée en compétence de l’équipe Possibilité de pérennisation ou prolongation de la mission selon l’évolution du contexte Processus Il ne s’agit pas d’un appel d’offres formel. Le processus restera similaire aux précédentes collaborations, avec des échanges directs et des entretiens menés par les interlocuteurs internes en charge de l’intérim. Contexte de la mission Au sein de la Direction des Opérations de Bouygues Telecom Division Entreprises. Dans le cadre d'un congé maternité. Le Data Analyste à pour rôle la production d'indicateurs de performance à destination principale des métiers de la Relation client & de l'ADV. Dans le cadre de sa mission le Data Analyste aura également pour rôle l'accompagnement de l'équipe: Sur les méthodes et nouvelles façons de faire Pilotage / Délégation d'une partie des chantiers auprès de deux DA internes. Profil recherché:  Expérimenté/senior  Compétences o Tableau o BDD/SQL o Idéalement maîtrise SalesForce/CRM (y compris Analytics SalesForce)  Capacité d’accompagnement de l’équipe o Dans les façons de faire, les nouvelles méthodes et l’intégration de l’IA dans les métiers o Dans de nouvelles pratiques et compétences & La capacité à déléguer et piloter la réalisation d'une partie des chantiers auprès de deux DA internes. Profil communiquant. Objectifs et livrables Qualification des besoins exprimés par les métiers lors de points de revue Priorisation et Programmation des Sprints lors de points Sprint bi Mensuels Production des indicateurs dans les engagements de délai pris lors des points de prio. Validation de la conformité de ce qui est livré avec le métier Délégation et supervision de l'avancement d'une partie des besoins métiers. Consolidation et Reporting d'avancement des travaux traités en direct et délégués Accompagnement de l'équipe: nouvelles méthodes et usage de l'IA, Méthodo, Suivi de la production et des engagements clients. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence telecoms: Avancé base de données sql: Expert BASE DE DONNÉES: Expert travail en équipe TABLEAU:Expert Langues Niveau de langue Français

CONTEXTE Nous recherchons en remplacement de notre testeur actuel, un testeur fonctionnel . n T1 2026. Le testeur sera intégré dans une équipe agile multi-site . Des déplacements ponctuels (1 fois par mois maximum) sont à prévoir pour favoriser la cohésion d’équipe. MISSIONS : Les produits peuvent sembler simples fonctionnellement mais il faut beaucoup de rigueur pour appréhender ces produits édito où les clients ont un niveau d’exigence très élevé sur la qualité graphique, technique et fonctionnelle. Ces sites sont fortement exposés en tant que vitrines de la marque. Le testeur devra avoir une capacité à onboarder très rapidement et switcher de contexte client plusieurs fois au cours d’un même sprint. En collaboration avec le métier et l’équipe de développement, le testeur implémente les processus qualité mis en place afin de s'assurer que l'équipe délivre un produit de qualité optimale et que les produits livrés sont conformes aux besoins traduits en User Stories que ce soit pour les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents. -d’effectuer une Non Régression à chaque sprint à partir de campagnes existantes -de maintenir et enrichir les campagnes de Non Régression -de tester les nouvelles US à partir des cas de test que le testeur devra rédiger -de créer, prioriser et suivre la correction des anomalies détectées lors des campagnes de tests -de qualifier les anomalies remontées par les métiers -de donner le Go pour la mise en production des nouvelles versions -de participer aux mises en production pour confirmer le Go bascule -d’être un membre actif de l’équipe agile : participation active aux événements et à l’amélioration continue Livrables Maintien de la stratégie de tests. • Rédaction des cas de test. • Exécution des tests manuels • Remontée et suivi des anomalies. • Utilisation des outils de gestion des tests (JIRA / XRAY) • Documentation liée à la mise en place et l'écriture des tests.

Contexte du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des processus ITSM, nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant. La mission s’inscrit dans un double enjeu de continuité opérationnelle avec un remplacement de fin de mission et un renfort clé sur un projet structurant de CMDB. L’objectif central est de concevoir, optimiser et industrialiser les processus IT Service Management hébergés sous ServiceNow. La mission implique une forte interaction avec les équipes métiers, IT et les instances de gouvernance. Une priorité est donnée aux candidats basés à Dijon ou Lyon. Les profils parisiens seront étudiés dans un second temps. Missions principales Analyser les besoins métiers liés à la gestion des services IT en collaboration étroite avec les parties prenantes Piloter l’alignement du système d’information avec les orientations stratégiques et les processus métiers Définir, formaliser et prioriser les exigences fonctionnelles et les cas d’usage Concevoir et spécifier les solutions ITSM sur la plateforme ServiceNow Piloter les projets de transformation ITSM en assurant la gestion des ressources, des délais, des coûts et de la qualité Contribuer à la définition des scénarios de tests métier et à l’animation de la recette MOA Participer activement à l’accompagnement au changement et à l’appropriation des outils Définir et suivre les indicateurs de performance et d’appropriation de l’outil Assurer le pilotage de la performance économique du SI sur son périmètre Missions secondaires Réaliser et maintenir la cartographie du système d'information comme outil d’aide à la décision Proposer des scénarios d’évolution du SI cohérents avec les objectifs métiers Participer à l’administration des référentiels, méthodes, objets métier et outils du SI Contribuer à la consolidation des écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances liées au SI de son domaine Apporter ponctuellement une expertise technico-fonctionnelle sur des projets à forte spécificité Participer à des missions de conseil, d’audit ou d’études spécifiques Contribuer au pilotage global des activités de maîtrise d’ouvrage projet Stack technique ServiceNow Expert, ITSM, CMDB, ITIL, outils de modélisation de processus, outils de gestion des exigences, environnements MOA/MOE, dispositifs de tests et de recette.