Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie

Nous recherchons un Expert IBM MQ pour intervenir sur un périmètre IBM MQ en environnement Open, dans un contexte de production critique à forte volumétrie transactionnelle. Le consultant aura un rôle d'expertise sur les activités de BUILD et de RUN niveau 3. Il devra être capable d'administrer, concevoir, automatiser, maintenir et fiabiliser les plateformes IBM MQ, tout en prenant en charge les incidents complexes de production. La mission inclut l'installation, la configuration et la mise en production des composants IBM MQ, la participation à l'évolution des architectures MQ, l'accompagnement des projets applicatifs dans l'intégration des flux de messagerie, ainsi que la mise en place de solutions résilientes et adaptées aux contraintes de production. Le consultant contribuera également à l'automatisation des actes d'administration via Ansible, Shell et JSON, à l'optimisation de la supervision via Zabbix et Grafana, ainsi qu'au diagnostic des problématiques réseau pouvant impacter les flux MQ. Compétences techniques attenduesIBM MQIBM MQ 8 / 9 et versions suivantes Administration IBM MQ en environnement Open MQ Cluster Build IBM MQ RUN niveau 3 Résolution d'incidents complexes Performance, disponibilité et volumétrie transactionnelle Automatisation / IndustrialisationAnsible Shell JSON CI/CD Supervision / MonitoringZabbix Grafana Dashboards de supervision Alerting Réseau / DiagnosticLAN WAN Wireshark Analyse de flux MQ Diagnostic incidents réseau liés aux échanges applicatifs Environnement applicatifJava Support éditeur IBM

Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM, avec une forte spécialisation en Reporting pour une mission en présentiel sur notre site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès début juin, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Maîtrise avancée du Reporting Workday (prioritaire) : une expertise confirmée dans la conception, la création et l'optimisation de rapports personnalisés sur Workday HCM. Une parfaite connaissance et une pratique avérée des champs calculés (Calculated Fields) sont indispensables pour extraire et analyser des données complexes avec précision. - Expérience Workday HCM : au moins 5 ans d'expérience avérée sur Workday, idéalement sur des projets combinant configuration et reporting. - Connaissance de Prism Analytics et Discovery Boards (un atout) : une connaissance des Discovery Boards et Prism Analytics serait un avantage significatif pour notre capacité à approfondir l'analyse de nos données. - Configuration Workday HCM : une solide expérience en configuration des processus, référentiels et sécurité au sein de Workday est également attendue, avec la capacité à comprendre l'impact des configurations sur le reporting. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site à Saint-Ouen. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.

CONTEXTE & ENJEUX Dans le cadre de sa transformation digitale interne, France Télévisions déploie la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et des outils collaboratifs associés. Ces solutions numériques requièrent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité auprès des directions métiers pour assurer une adoption efficace et une montée en compétences progressive. Vous intégrerez une équipe de deux personnes au sein du service support. MISSIONS PRINCIPALES 1. Pilotage de projets transverses (40%) * Piloter des projets relatifs à Microsoft 365 et l'environnement de travail utilisateur (salles de réunion, postes de travail) * Définir les plans d'action et assurer le suivi de l'activité * Coordonner avec les équipes techniques et planifier les déploiements * Mettre en place des indicateurs et assurer le reporting auprès du management 2. Accompagnement des utilisateurs (30%) * Animer des webinaires et ateliers de formation (systèmes de visioconférence, Microsoft 365, authentification forte, migration Windows 10?11...) * Assurer un coaching individuel aux utilisateurs et directions * Créer des contenus pédagogiques diversifiés (présentations PPT, articles, vidéos, infographies) 3. Gestion d'événements hybrides (20%) * Organiser et accompagner les directions métiers pour les événements hybrides (conférences de presse, plénières, salons internes) * Gérer la planification, les statistiques de participation et la logistique technique * Créer et configurer les réunions Teams, vérifier les paramètres et coordonner l'aspect technique * Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions hybrides 4. Gestion des portails SharePoint (10%) * Analyser l'existant et proposer des architectures optimales * Concevoir et créer des sites de communication ou d'équipes * Rédiger et mettre à jour les contenus (pages, actualités, vidéos) * Conseiller sur la structure et l'arborescence

CA-GIP BCR Coordinateur d'activités Sénior - Lyon Entité de rattachement : Cluster BPCR Titre : équipier OPS Description / contexte de l'activité : Responsable / Coordinateur pour AppOps DPS Spécialité du profil : Poste de travail / Workplace Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne -- CONTEXTE Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrerez l'équipe AppOps Dématérialisation, Poste de travail & Socle, rattachée au service « Ops Socles & Digital » sur le périmètre Poste de travail / Digital Work Place (~100.000 postes de travail). En proximité des squads qui utilisent des pratiques d'agilité à l'échelle, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu'elles ont en responsabilité. Vous interviendrez aussi auprès des équipes Socle Technique Digital Work Place de CAGIP, pour piloter et coordonner les travaux du périmètre, dont certains produits collaboratifs du poste de travail dont CAGIP est propriétaire. MISSIONS A ce titre, vos principales missions seront d'être référent(e) agile et pilote de l'activité : Assurer et anticiper la délivrance des besoins techniques et d'infrastructure pour les Squads, et coordonner l'ensemble des travaux autour du Poste de travail des Caisses Régionales ainsi que des produits finaux dont le socle DWP est propriétaire : • Appuyer le Leader CA-GIP dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements CA-GIP • Participer et amener à faire évoluer les pratiques en fonction de l'entité cible • Réguler la charge de la backlog et la prioriser pour les AppOps • Participer aux activités dans la phase amont des projets ou de préparation de backlogs produits • Piloter/coordonner les travaux du socle DWP et tous les évolutions transverses autour du Poste de travail • Coordonner le pilotage des projets complexes • Répondre aux engagements de sécurité, performance et de modernisation du PDT et des solutions collaboratives Rôle pivot entre les équipes : • Établir un climat de confiance d'engagements réciproques avec l'ensemble des acteurs clés du cycle de vie produit (Leader de tribus, Products Owner, Scrum Master, Build Opération, Architectes, etc...) • Gérer la relation avec le socle Digital Work Place • Incarner la responsabilité collective et nos engagements • Gérer la transversalité pour l'AppOps : capacité à requérir et associer les contributions. • Facilitateur (trice) Rôle opérationnel : • Participer au provisioning des moyens techniques d'infrastructure dans tous les environnements • Participer à l'exécution et suivi des process ITIL : Gestion des incidents, changements, problème • Assurer le lead lors de cellule de crise ou task-force. Cadre réorganisation cluster BPCR et découpage de l'APPOPS DPS en 2 avec la création d'une équipe dédiée au Workplace.

Missions : Analyste programmeur : Participation au déploiement / paramétrage ou à la réalisation, à la maintenance et aux tests des programmes en respectant les spécifications fournies, les délais et les différentes normes de qualité. Traduction en langage informatique des spécifications techniques. Intervention en phase de réalisation Codage des lignes de codes ou utilisation d'un générateur de code Prise en charge des tests unitaires Maintenance des applications

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du MCO des infrastructures ainsi que de la conduite de divers projets. A ce titre, vos principales missions seront : - Maintenir et faire évoluer l'infrastructure systèmes et réseaux, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale, s'assurer du fonctionnement optimal des serveurs, des liaisons et des équipements réseaux ; - Assurer le suivi et la remédiation des incidents systèmes, réseaux, applicatifs et sécurité, traiter les demandes complexes (niveau 2) ; - Attribuer les droits d'accès aux solutions en fonction des profils ; - Participer à l'exploitation des environnements applicatifs systèmes en production (Linux et Microsoft), des équipements réseaux & sécurité associés ; - Gérer les projets liés au Système d'Information, accompagner les métiers dans la rédaction de l'expression des besoins (reporting ou rapports), contribuer au paramétrage des solutions métiers (Sage, Jira, Uipath, etc) et gérer les changements ; - Configurer les solutions en conformité avec les normes et standards définis par les experts du domaine, effectuer des revues régulières des règles et paramétrages mis en place - Elaboration des documents d'exploitation et suivi de la documentation du système ; - Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes ; - Mise en conformité du Système d'Information en fonction de la PSSI VIAMEDIS et des recommandations des audits de sécurité...

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Technique WiFi Senior Cisco / Huawei (H/F) à Lyon, France. Contexte : Pour le compte d'un grand groupe français d'envergure nationale, nous recherchons un(e) Expert(e) Technique WiFi capable d'intervenir en totale autonomie. Cette entité assure l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la modernisation d'une infrastructure sans fil d'envergure nationale couvrant des gares ainsi que des sites tertiaires et industriels complexes. Vous intégrerez une équipe structurée de 12 personnes, composée de chefs de projet MOA, de chargés d'études, d'intégrateurs, d'experts et d'un service manager. Les missions attendues par le Expert Technique WiFi Senior Cisco / Huawei (H/F) : Ingénierie & Architecture : Réaliser les études de réseau sans fil, rédiger les livrables associés (DAT, DEX) et intégrer les nouveaux matériels dans l'architecture centralisée et l'écosystème existant (LAN/WAN, SD-WAN, MPLS). Configuration & Déploiement : Installer et paramétrer les contrôleurs (Cisco WLC/Catalyst Center, Huawei). Configurer les SSID, QoS, VLANs, tunnels, et piloter le déploiement des AP (bandes 2,4/5/6 GHz, WiFi 6/7) ainsi que le roaming (802.11r/k/v). Administration & MCO : Assurer l'exploitation des plateformes, surveiller les performances radio (débits, interférences), résoudre les incidents N2/3 (captures 802.11, RADIUS) et piloter le cycle de vie des équipements (firmwares, capacity planning, migrations). Sécurité & Durcissement : Déployer l'authentification sécurisée (802.1X/EAP, RADIUS, certificats) et la segmentation (VLANs, DMZ). Durcir les configurations selon le référentiel ANSSI, détecter les Rogue AP et traiter les audits. Supervision & Automatisation : Exploiter les outils de supervision (Cisco Catalyst Center, Huawei iMaster NCE), concevoir les tableaux de bord de suivi de l'expérience utilisateur et industrialiser les déploiements via des templates ou scripts. Veille & Relations : Suivre les évolutions standards (WiFi 6E/7), mener les benchmarks et piloter les échanges techniques avec Cisco, Huawei et les intégrateurs partenaires.

Dans le cadre d'une création de poste liée à une forte croissance, l'Ingénieur Système Windows N3 intègre la DSI Production d'un acteur majeur de la banque en ligne, gérant une plateforme critique de plus de 8 millions de clients. Au sein d'un environnement hautement réglementé et soumis aux normes ANSSI et PCI-DSS, l'équipe a la responsabilité exclusive de la couche logicielle Microsoft : gestion des identités, infrastructures d'authentification et services systèmes associés. Ce pôle d'expertise opère de manière autonome, en totale distinction des équipes Infrastructure (virtualisation et stockage) et Poste de Travail. Travaillant selon un modèle anti-silo strict qui impose une forte transversalité, ce poste positionné au dernier niveau d'escalade interne (N3) requiert une collaboration directe avec les éditeurs. Une autonomie complète, une capacité à être force de proposition technique et une rigueur opérationnelle de niveau bancaire sont des prérequis indispensables. MISSIONS & TÂCHESBUILD — Projets, Hybridation & Architecture Cloud Fédération d'identité & Accès : Architecture, déploiement et maintien des infrastructures d'authentification ADFS (Relying Party Trusts, Claims Rules). Conception de la trajectoire et migration des flux on-premise → SaaS vers Entra ID. Hybridation et Synchronisation : Gestion et optimisation de l'environnement hybride via l'outil Azure AD Connect (synchronisation, Pass-Through Authentication). Migration de la Messagerie : Participation active et pilotage des phases de bascule dans le cadre de la migration d'un modèle Exchange hybride vers Exchange Online (cible full Azure). Gestion des flux et cinématique réseau : Configuration et administration des enregistrements DNS (MX records), de la cinématique des flux de messagerie et gestion des environnements split-brain DNS. Intégration d'accès distant (Citrix) : Configuration, intégration et maintenance de la couche logicielle Citrix (StoreFront, NetScaler/ADC, FAS) avec l'infrastructure d'authentification et de fédération ADFS. Industrialisation : Automatisation des tâches de migration, administration d'Exchange Online, d'Entra ID et gestion des boîtes applicatives via des scripts PowerShell avancés. RUN — Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Support N3 : Assurer le support MCO N3 sur le périmètre Cloud Hybride et applicatif : Entra ID, ADFS, Exchange Online, Exchange on-premise et la couche logicielle Citrix. Gestion des changements : Gestion rigoureuse des changements en production : respect strict des processus CAB (Change Advisory Board), gestion des VIP sur les répartiteurs de charge, anticipation des impacts utilisateurs et formalisation des procédures de rollback. Gestion des incidents : Résolution d'incidents complexes en dernier ressort et gestion de la relation directe avec les éditeurs (Microsoft, Citrix) pour le suivi des escalades techniques. Supervision : Monitoring des briques de fédération et d'hybridation (ADFS, Azure AD Connect, flux de messagerie) via Zabbix et outillage interne. Maintenance et mise à jour des alertes et tableaux de bord N1/N2. Administration système : Administration Windows Server appliquée à l'hébergement des rôles de fédération et d'accès (durcissement, patching et gestion des redémarrages en environnement de haute disponibilité HA). TRANSVERSE — Documentation & Autonomisation Ingénierie documentaire : Rédaction systématique de la documentation d'ingénierie associée aux projets de migration et d'hybridation : Dossiers d'Architecture Technique (DAT), manuels d'exploitation et wiki technique. Transfert de compétences : Autonomisation des équipes d'exploitation N1/N2 via la mise à disposition de runbooks précis et l'animation de sessions de formation technique. Devoir de conseil : Devoir de conseil et force de proposition vis-à-vis des architectes, des chefs de projet et des équipes métiers afin d'adapter les demandes aux exigences de sécurité bancaire. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE CIBLÉADFS (Expert) : RPT, Claims Rules, SAML 2.0 (assertions XML) vs OAuth2 (JWT), flux on-premise → SaaS, migration vers Entra ID. Entra ID / Azure AD Connect (Avancé) : Environnement hybride, synchronisation, Pass-Through Authentication, stratégie de migration depuis ADFS. Exchange / Exchange Online (Avancé) : Migration hybride vers un modèle full Azure, gestion des connecteurs de messagerie, administration des boîtes applicatives. Citrix - Couche logicielle (Avancé) : StoreFront, NetScaler/ADC, FAS, intégration et fédération ADFS (consommateur + administration courante). PowerShell (Avancé) : Scripting avancé dédié à l'administration d'Exchange, d'Entra ID et à l'automatisation des tâches de migration. DNS / Flux (Solide) : Enregistrements MX, cinématique des flux de messagerie, résolution interne/externe, configuration split-brain DNS. Zabbix / Supervision (Avancé) : Monitoring des services critiques (ADFS, Azure AD Connect, flux Exchange), alerting, création de procédures d'exploitation. Windows Server (Expert) : Hardening, patching, gestion des rôles de base et des GPO appliquées aux serveurs d'application et de fédération.

Business Analyst Senior – E-Invoicing – Banque Nous recherchons un consultant Business Analyst Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d'un projet de transformation lié à la mise en œuvre de la réforme française de la facturation électronique. Contexte Dans un environnement réglementaire en pleine évolution, notre client poursuit le déploiement de son dispositif de facturation électronique. Afin de sécuriser les échéances du programme, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner les phases de tests, de coordination métier et d'implémentation des nouveaux processus. Missions Participer à la préparation et à l'exécution des tests opérationnels liés aux flux de facturation électronique. Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes métiers et IT. Contrôler la qualité et la conformité des données échangées via la plateforme de facturation électronique. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation et de prise en main des nouveaux processus. Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles. Produire les reportings d'avancement et animer les échanges avec les différentes parties prenantes du programme. Profil recherché Minimum 6 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Solide expérience des tests fonctionnels et de l'accompagnement au changement. Bonne connaissance de la réglementation française relative à la facturation électronique. Expérience sur des projets réglementaires, de transformation ou à forte composante IT. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et management. Excellentes qualités de communication et de coordination. Français et anglais courants. Informations complémentaires Démarrage : 06/07/2026 Durée : 3 mois min. Localisation : Paris Télétravail : Oui

🚀 Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst Expert CMS (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur bancaire, dans le cadre de projets liés aux systèmes de paiement et à la gestion des cartes. Vous intégrerez une équipe en charge de l'évolution d'un Card Management System (CMS) et accompagnerez les équipes métiers et IT dans l'analyse, la conception et le suivi des évolutions applicatives. 🎯 Vos principales missions En tant que Business Analyst Expert CMS, vous serez responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins fonctionnels, ainsi que du suivi du périmètre des applications développées. Vos missions seront notamment : Analyser les besoins métiers et identifier les impacts applicatifs. Prendre en charge des sujets de bout en bout en coordination avec les différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Définir les critères d'acceptation et accompagner les équipes de développement. Produire la documentation à destination des utilisateurs et clients. Rédiger les cahiers de recette. Participer aux phases de recette (exécution des tests, assistance aux utilisateurs, analyse et suivi des anomalies). Assurer le suivi d'avancement et communiquer auprès des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus.

ACCROCHE SI TU AIMES PILOTER DES APPLICATIONS COMME UN CHEF D'ORCHESTRE, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande disctribution, tu participeras à la gestion, l'évolution et la performance d'un portefeuille d'applications stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et projets : Les besoins métiers et leur priorisation, tu piloteras Les évolutions fonctionnelles et techniques, tu cadreras La qualité de service et la continuité applicative, tu assureras Les prestataires et contributeurs IT, tu coordonneras Les tests, la documentation et les livraisons, tu superviseras Les incidents et demandes utilisateurs, tu suivras Ton équipe ou ton écosystème projet, tu accompagneras Aux instances de gouvernance et de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d'une expérience de 4 à 10 ans minimum en gestion ou pilotage d'applications SI Expert(e) des processus Azure Datafactory, Spark SQL, Scala Habile avec les outils ITIL, Agile, AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel Capacité d'adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n'ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l'Aladdin de l'informatique Esprit d'équipe : un pour tous et tous pour un !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager en alternance pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale et en recrutant les meilleurs talents. Votre quotidien s'articule autour de deux missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale

Contexte de la missionDans le cadre du développement et du déploiement international de plateformes data B2B, notre client recherche un Business Analyst Data Senior capable d'intervenir à l'interface entre les équipes métiers, data, IT et produit. La mission s'inscrit dans un environnement complexe, international et orienté data, avec des enjeux de structuration des processus, de gouvernance de la donnée, de qualité des données, de reporting et d'industrialisation des usages métiers. L'objectif est d'accompagner les équipes dans la collecte, l'analyse, la formalisation et le déploiement de besoins fonctionnels autour de produits data utilisés par plusieurs entités métiers. Missions principalesLe consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des utilisateurs. Animer des interviews, ateliers et réunions avec les parties prenantes. Comprendre et structurer des sujets fonctionnels complexes. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles, user stories et exigences système. Collaborer avec les équipes techniques pour faciliter l'implémentation des solutions. Participer à l'analyse des données, à la modélisation et à la définition des indicateurs. Identifier les points de blocage, irritants, inefficacités et axes d'amélioration. Contribuer à la documentation des processus fonctionnels et des composants applicatifs. Participer aux phases de tests, recette fonctionnelle et validation des données. Accompagner le changement : formation, support utilisateurs, onboarding des équipes locales. Veiller à l'alignement avec les principes de gouvernance data, qualité de données et architecture fonctionnelle.

Le Data Business analyst accompagne le métier dans le recensement des données utiles à son besoin exprimé. A partir d'une expression de besoin métier, il traduit le souhait en besoins datas. Pour ce, il doit : - animer des ateliers métier, comprendre les besoins métier, les challenger - identifier les données nécessaires à la réalisation de ces besoins, en consolidant l'ensemble des besoins - Modéliser les données, en assurant une cohérence globale (consolidation des différents projets) - Travailler avec les sachants des applications sources, l'architecte de données pour sourcer les données dans le SIO, et permettre de définir un mapping des données - Travailler avec le data steward pour les livrables indispensables à la gouvernance - Travailler avec l'équipe data IT, livrer l'étude data (liste données, modèle, mapping) pour que l'IT puisse assurer la déclinaison technique des données sur la plateforme Data. Ce travail couvre nos pays France, Portugal et Espagne

Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. L'analyste d'exploitation Référent qualité assure la coordination des activités d'exploitation informatique en heures ouvrées et non ouvrées, ainsi que le pilotage de la qualité et de la performance opérationnelle. Vos missions principales : Coordination opérationnelle HO/HNO • Coordonner les équipes opérationnelles et assurer les transitions entre les périodes HO et HNO • Superviser la qualité des opérations d'exploitation • Veiller au respect des procédures, des modes opératoires et des SLA • Assurer le suivi des incidents, alertes et opérations sensibles • Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés opérationnelles Gestion des changements et opérations planifiées • Suivre les changements, maintenances et opérations critiques • Coordonner les différents intervenants techniques • Vérifier la conformité et la bonne réalisation des opérations • Anticiper et maîtriser les risques associés aux interventions • Assurer le reporting auprès des parties prenantes Pilotage de la qualité et amélioration continue • Suivre et analyser les non-conformités (RQ/RCA) • Identifier les causes racines des incidents récurrents • Élaborer et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs • Analyser les indicateurs de performance et de qualité • Identifier les dérives, risques et opportunités d'amélioration • Proposer des actions d'automatisation et d'industrialisation • Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques qualité Comitologie et reporting • Participer aux comités techniques, qualité et d'amélioration continue • Assurer le suivi des points de production • Préparer et restituer les indicateurs de performance et de qualité • Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : vy14zheju4