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Objectifs et livrables TA FUTURE CONTRIBUTION Concevoir et optimiser l’architecture du widget de paiement et son intégration transparente chez les marchands partenaires (architecture micro-frontend). Développer et maintenir les nouveaux plugins de paiement (front-end) pour diversifier l'offre et l'expérience utilisateur. Améliorer et faire évoluer les widgets clés, notamment la simulation de paiement, le Third Party Checkout, et le widget d’intégration sur les systèmes de caisses. Contribuer au co-design des solutions avec l’équipe mobile pour l'évolution des SDK natifs. Garantir que toutes les solutions développées respectent les standards de performance, d'accessibilité et d'évolutivité les plus élevés. Assurer la fiabilité des composants par la rédaction de tests complets et d’une documentation technique de qualité pour faciliter l’adoption par les autres équipes. Participer activement aux revues de code et être une force de proposition dans l'évolution de l'architecture front-end STACK TECHNIQUE Javascript: typescript, svelte, react CI/CD : Github actions, Docker, K8s Cloud - Native : GCP / Aiven Observability: Datadog, Prometheus, Grafana CE QUE TU APPORTES Plus de 10 années d'expérience, en tant que frontend sur des périmètres critiques Excellente maîtrise des architectures Solide expérience dans la mise en place d’une CI/CD & de toutes les couches de test. Bonne connaissance des outils de monitoring et d’alerting. Capacité à travailler efficacement dans un environnement Agile/Scrum. Bonnes compétences en résolution de problèmes. Des compétences java pour une approche fullstack serait un plus.

Dans le cadre du développement d’applications mobiles à forte visibilité et à fort contenu éditorial, nous recherchons un Développeur Android Senior afin de renforcer une équipe produit dynamique et exigeante. Vous interviendrez sur des applications grand public, dans un environnement technique moderne et structuré, avec un fort enjeu de qualité, de performance et d’expérience utilisateur. 🚀 Vos missions Concevoir et développer des fonctionnalités Android en Kotlin Participer à l’évolution de l’architecture (Clean Architecture, MVVM) Contribuer à la qualité du code et à la performance des applications Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Design et Backend Participer à la définition et à la consommation des APIs (environnement BFF) Maintenir et faire évoluer les outils de CI/CD Garantir l’accessibilité des applications (RGAA) Contribuer à l’évolution du Design System 🤝 Environnement & organisation Travail en équipe Agile (Scrum) avec des équipes pluridisciplinaires Collaboration avec des équipes de taille significative (4 développeurs et +) Forte interaction avec les designers pour garantir la qualité produit Environnement technique structuré, orienté qualité et bonnes pratiques 📍 Modalités Organisation hybride avec présence sur site (environ 50% du temps ) Mission longue avec forte visibilité produit Environnement exigeant, orienté performance et impact utilisateur

Contexte Dans le cadre du renforcement de la direction du design, nous recherchons un(e) UX Strategist / Product Designer Senior pour intervenir en étroite collaboration avec les équipes Produit et Tech sur des offres à forte audience dans le secteur des médias (plateforme de streaming vidéo). Missions principales 1. Vision transverse & stratégie design Assurer la synchronisation avec les Leads Design transverses (Design System, identité de marque, accessibilité, etc.) Garantir la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’ensemble des offres Contribuer à la stratégie globale UX au sein de la direction design 2. Stratégie UX & Discovery produit Collaborer étroitement avec les Product Managers pour comprendre enjeux et objectifs Définir et piloter la stratégie de Discovery tout au long de la roadmap Concevoir et adapter les méthodologies UX en fonction des contraintes (ambition, délais, contexte) Définir une stratégie UX claire et actionnable 3. Recherche utilisateur & insights Définir et piloter les méthodes de recherche utilisateur : Interviews Observations Tests utilisateurs Analyse de données Identifier les comportements, besoins et attentes utilisateurs Structurer et maintenir un repository d’insights (Atomic Research) 4. Conception & facilitation Produire les livrables UX : Personas Parcours utilisateurs Experience maps / Service blueprints Jobs To Be Done Wireframes / sketchs Préparer et animer des ateliers de co-création : Idéation Design reviews Définition de vision produit Accompagner les équipes pour diffuser une culture centrée utilisateur 5. Collaboration agile Travailler en méthodologie Agile (Scrum) avec les équipes produit Participer aux rituels (sprint planning, reviews, etc.) Contribuer aux rituels et initiatives de l’équipe design (guildes, partages, amélioration continue) Livrables attendus Veille & benchmarks Études utilisateurs & personas Wireframes, sketches, parcours et maps d’expérience Documents de synthèse clairs, pédagogiques et impactants Définition de stratégie UX

Contexte Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte (CAC 40) du secteur bancaire, un(e) Ingénieur Réseaux Junior. Missions 5 ans d’expérience maximum. Nous recherchons un profil junior à confirmé, et non senior. Ingénieur Réseaux classique : câblage, et opérationnel terrain. Capacité à travailler à la fois sur du Projet et du RUN (les deux en même temps). Curiosité à propos de l'IA : avoir déjà utilisé l'IA dans un contexte Réseaux, comme Claude Agentic, ou LLM et MCP. Parler bien Anglais (niveau C1/C2). Personnalité curieuse sur les nouvelles technos et avoir l'esprit d'équipe. Outils & Environnement Wifi/Naq : Cisco et ISE (Identity Services Engine de Cisco). Adressage IP (IPv4 et IPv6) et sous-réseaux. Masques, VLAN et routage de base. Configuration pour assurer la connectivité réseau. Firewall. Curiosité à propose de l'IA dans un contexte réseau

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur iOS Senior – Swift / SwiftUI Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/IOS/5233 dans l'objet de votre message Notre client, acteur majeur du secteur audiovisuel, recherche un développeur iOS Senior pour participer aux évolutions d'une application média grand public de grande envergure, développée en SwiftUI. La prestation porte sur la conception, le développement et la maintenance de nouvelles fonctionnalités, en collaboration étroite avec les équipes produit, design et backend. Une attention particulière sera portée à la qualité de l'expérience utilisateur, à la performance et à la conformité aux standards d'accessibilité (RGAA 4.1). Le profil devra démontrer un intérêt réel pour le produit sur lequel il travaille, comprendre les besoins des utilisateurs et contribuer activement à l'amélioration continue de l'application. Missions principales : Participer à la conception, au développement et à la maintenance de nouvelles fonctionnalités de l'application Collaborer étroitement avec les équipes produit, design et backend Veiller à la qualité de l'expérience utilisateur et à la performance de l'application Appliquer les principes d'accessibilité numérique (RGAA 4.1) Contribuer à la maintenance et à l'évolution d'un Design System propriétaire Mettre en place et maintenir les outils de CI/CD Travailler dans un environnement intégrant un Backend for Frontend (BFF) : utiliser et participer à la définition des API Utiliser Swift Package Manager pour la gestion des dépendances Intervenir sur des applications à fort trafic et à fort contenu éditorial Contribuer à l'amélioration continue de l'application Swift, SwiftUI, Swift Concurrency, Swift Package Manager, Clean Architecture, CI/CD, RGAA 4.1, Backend for Frontend (BFF), Push Notifications, Design System

Contexte : Dans un contexte de renforcement des exigences en matière de conformité et de gestion des risques sur les processus Finance, une direction financière recherche un consultant senior pour accompagner la structuration et la mise en conformité de ses activités. Objectifs de la mission : · Renforcer le dispositif de conformité et de gestion des risques sur les processus Achats et Finance. · Produire les livrables réglementaires attendus et contribuer à la structuration de la fonction conformité. Activités principales : · Production de livrables de conformité · Traitement des recommandations d’audit interne · Déclinaison des exigences réglementaires dans les procédures métier · Mise à jour de la cartographie des risques opérationnels · Contribution à la préparation des comités de gouvernance · Définition des besoins en ressources de la fonction conformité · Proposition de scénarios d’évolution organisationnelle Profil recherché : · Consultant senior en risques et conformité · Expérience significative en environnement bancaire ou assurantiel · Maîtrise des enjeux réglementaires (RGPD, EBA, DORA) · Capacité à piloter des sujets transverses · Autonomie et excellente communication Environnement bancaire : · Direction Financière · Interactions avec équipes Achats, Comptabilité, Juridique et IT

🎯 Votre mission : Au cœur des enjeux métiers et en lien étroit avec les équipes IT, vous interviendrez sur un projet structurant visant à adapter les processus de facturation aux nouvelles obligations légales. À ce titre, vous serez amené(e) à : • Piloter les travaux de mise en conformité à la réforme de la facturation électronique • Recueillir et formaliser les besoins des équipes métiers • Définir et optimiser les processus cibles • Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes • Superviser les phases de recette et accompagner le déploiement • Contribuer activement à la conduite du changement

Développeur mobile Android KMP sénior - Maitrise KMP - Une expérience significative sur le développement d’application grand public Android NATIF - Maitrisant l’architecture MVVM + clean architecture + architecture modulaire - Maitrisant Kotlin (couroutines et flows) - Maitrise de Compose Android - CI/CD (jenkins, fastlane, gitlab CI) Capacité travailler en équipe Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Expérience dans un environnement agile Avoir déjà eu une expérience professionnelle en KMP et pouvoir comprendre rapidement notre architecture. Connaissance environnement projet iOS dans un contexte KMP Participation au développement, affinages, dans une squad Ma Banque Objectifs et livrables Tâches : Développement, tests unitaires Contexte Participation au développement, affinages, dans une squad Ma Banque Attendu : Participation active au projet, mise en place des bonnes pratiques, participer à la création d'un produit en Agile Compétences : Notre stack technique : - Maitrise KMP - Une expérience significative sur le développement d’application grand public Android NATIF - Maitrisant l’architecture MVVM + clean architecture + architecture modulaire - Maitrisant Kotlin (couroutines et flows) - Maitrise de Compose Android - CI/CD (jenkins, fastlane, gitlab CI) Capacité travailler en équipe Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Expérience dans un environnement agile Avoir déjà eu une expérience professionnelle en KMP et pouvoir comprendre rapidement notre architecture. Connaissance environnement projet iOS dans un contexte KMP Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Jetpack Compose Expert Android Jetpack Expert KOTLIN Expert

- INGÉNIERIE : Travailler au sein d'une équipe mondiale d'administrateurs de bases de données (DBA) - Migration vers le cloud - Automatisation - Réplication - Auto-réparation - Consolidation des métriques et des tableaux de bord - Transition vers le cloud public - Assurer la maintenance des serveurs de bases de données Oracle et SQL dans la région EMEA (incidents, changements, migration, plan de reprise après sinistre), dépanner et fournir une assistance - Des permanences seront requises - Au moins 5 ans d'expérience en administration Oracle. Souhaitable : SQL Server, MongoDB, PostgreSQL ou Hadoop - Expertise AWS - Clusters ORACLE RAC - Sauvegarde / clonage / migration : DATAPUMP, RMAN - RPO : Data Guard - Outils de réplication (GoldenGate, Data Guard) - Linux : Red Hat - Surveillance : OEM/Sitescope/Prometheus/Dynatrace - Compétences en automatisation : connaissances en développement/scripting (Python, Java, PowerShell, Terraform) - Connaissance des technologies CI/CD (Ansible, AWS, etc.)

📍 Contexte de la mission Dans un environnement trading à forte contrainte de performance, nous recherchons un(e) Freelance Senior Backend Developer C#/.NET pour intervenir sur la refonte d’un serveur critique. Le système est entièrement backend (aucune interface graphique) et repose sur une architecture où les clients consomment directement une DLL via un SDK distribué en package NuGet. L’équipe est engagée dans une migration vers .NET 10, avec un objectif clair : 👉 optimiser les performances et garantir une latence minimale en production. 🎯 Objectifs - Développer des composants backend ultra low latency Produire un code hautement optimisé (allocations minimales, GC-friendly) - Participer à la refonte du serveur de trading en .NET 10 Auditer et améliorer le SDK client (NuGet) : performance ; consommation mémoire ; bonnes pratiques d’intégration Garantir un comportement stable et prédictible en production

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un consultant spécialisé en VBA pour intervenir sur la mise à jour et le développement de macros , dans un contexte de désactivation des contrôles ActiveX . Le consultant sera chargé d’analyser les macros existantes, d’identifier les impacts liés à cette évolution technique, puis de proposer et implémenter des solutions alternatives fiables et pérennes. Il interviendra également sur l’optimisation des outils existants, la sécurisation des développements et la documentation des nouvelles fonctionnalités. La mission requiert une excellente maîtrise de VBA, une bonne compréhension des environnements Excel et une capacité à travailler de manière autonome.

Nous recherchons un(e) DevOps Engineer Senior pour intervenir au sein d’une équipe ML Platform & ML Lab, dans un environnement technique avancé orienté Machine Learning et infrastructure cloud à grande échelle. 🎯 Votre rôle 🔵 Configuration et gestion de l’infrastructure cloud (Lambda) pour l’accès GPU des équipes ML 🔵 Mise en place de bonnes pratiques FinOps et protection contre les erreurs critiques 🔵 Optimisation des images Docker pour réduire les temps de cold start 🔵 Mise en place et maintien des systèmes de monitoring des entraînements de modèles 🔵 Contribution aux projets ML Platform sur AWS (CI/CD, tooling, infrastructure) 🔵 Automatisation des process et amélioration continue des workflows 🔵 Renforcement de la sécurité (audit, vulnérabilités, gestion des risques) 🚀 Votre impact 🔵 Améliorer la productivité des équipes ML 🔵 Garantir la robustesse et la scalabilité des environnements de training 🔵 Accélérer les workflows via automation et CI/CD 🔵 Renforcer la fiabilité et la sécurité des infrastructures cloud 🛠️ Stack & environnement 🔵 AWS 🔵 Terraform 🔵 Docker (optimisation d’images large scale) 🔵 GitLab CI / Jenkins 🔵 Linux / UNIX 🔵 Monitoring & observability 🔵 Environnement ML / GPU / cloud (Lambda) 📌 Informations complémentaires 🔵 Mission freelance 🔵 Hybride ou remote selon organisation 🔵 Mission longue durée

Développeur Backend .NET Senior - Brussels - 12 mois Un de nos importants clients recherche un Développeur Backend .NET Senior pour une mission de 12 mois sur Brussels. Le TJ est négociable. Position hybrid avec une présence de 2 jours sur site et 3 en remote (non négociable). Rejoignez une équipe expérimentée pour concevoir un système complexe de gestion des compétences au sein d’un environnement innovant et orienté mobilité durable. Missions Développer des APIs et la logique métier (.NET / C#) Concevoir et optimiser des bases de données (SQL Server) Intégrer des services externes Participer au développement frontend (Blazor / JavaScript) Mettre en place CI/CD et déploiements sur Azure Garantir qualité, sécurité et performance du code Participer aux cérémonies Agile Profil recherché 8+ ans d’expérience en C#/.NET 5+ ans sur .NET Core Web API et SQL Server Maîtrise de GIT, design patterns et principes SOLID Expérience en tests unitaires Français courant + NL ou EN professionnel Disponible 2 jours/semaine sur site (Belgique) Soft skills Excellente communication et esprit analytique Pragmatique, autonome et proactif Si cette mission vous intéresse, merci de m’envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

CONTEXTE L'Expert Réseau et Sécurité Senior assure des missions de très haut niveau technique dans le domaine de l'architecture réseau, de la cybersécurité et de la gestion de l'infrastructure des systèmes d'information. Il joue un rôle d'architecte technique, de référent sécurité et d'encadrant des équipes techniques. Il accompagne la DSI dans les projets d'évolution majeurs et dans la sécurisation de l'environnement hybride Mainframe / Azure. MISSIONS Activités et tâches principales Architecture réseau et infrastructure • Concevoir et faire évoluer l'architecture réseau (LAN, WiFi, WAN, interconnexions) ; • Définir les standards d'architecture réseau, les règles de segmentation et les plans d'adressage ; • Élaborer les plans de migration et d'évolution des infrastructures réseau ; • Garantir la cohérence de l'architecture réseau avec les contraintes de sécurité et de disponibilité ; • Définir les architectures de reprise après sinistre (PRA) pour les composants réseau critiques. Sécurisation de l'environnement • Concevoir et mettre en œuvre l'architecture de sécurité du cloud hybride ; • Sécuriser les flux entre l'environnement Mainframe existant et les microservices HORUS déployés sur Azure ; • Gérer la fédération d'identités entre l'annuaire interne et les services cloud (IAM, SSO) • Appliquer les politiques de sécurité cloud conformément aux recommandations de l'ANSSI et aux bonnes pratiques Azure Security Center. Virtualisation et systèmes avancés • Administrer et faire évoluer l'infrastructure de virtualisation des serveurs ; • Piloter les projets de migration et de consolidation des serveurs virtuels ; • Garantir les niveaux de service (disponibilité, performance) des environnements virtualisés. Supervision et monitoring • Piloter la mise en œuvre et l'exploitation des outils de supervision réseau et sécurité ; • Définir les règles de corrélation et les scénarios de détection d'incidents ; • Organiser et animer les réunions de revue de sécurité avec la DSI et la direction. Pilotage technique et encadrement • Assurer le pilotage technique des projets d'infrastructure et de sécurité ; • Encadrer et animer une équipe de déploiement/installation ; • Animer des réunions techniques et des comités d'architecture ; • Rédiger les référentiels techniques, les standards et les guides de bonnes pratiques ; • Assurer le transfert de connaissances vers les équipes internes. Compétences techniques requises Réseau • Maîtrise experte des technologies réseau (LAN, WiFi, WAN) et des protocoles associés • Maîtrise des équipements réseau professionnels (commutateurs, routeurs, pare-feu) ; • Expertise en conception d'architectures réseau haute disponibilité et résilientes ; • Maîtrise des technologies d'interconnexion sécurisée (VPN site-à-site, SD-WAN ou équivalent) ; • Capacité à réaliser des diagnostics complexes et des analyses de trafic réseau. Sécurité • Expertise en architecture de sécurité des SI (défense en profondeur, Zero Trust) ; • Expertise en gestion des identités et des accès (IAM, PKI, SSO, MFA) ; • Connaissance des référentiels de sécurité (ANSSI, ISO 27001, directive NIS) ; Virtualisation et Cloud • Maîtrise experte des environnements de virtualisation (tels que VMware vSphere, KVM) • Connaissance avancée des environnements cloud hybrides (Microsoft Azure ou équivalent) ; • Maîtrise de la sécurité cloud : gouvernance des identités, chiffrement, contrôle d'accès. Gestion de projet • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle en V ou équivalent) ; • Capacité à piloter des projets d'infrastructure complexes et transversaux ; • Expérience confirmée dans l'encadrement d'équipes techniques. Compétences transverses • Leadership technique et capacité à embarquer les équipes ; • Excellent relationnel, pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes ; • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités ; • Capacité à s'adapter aux priorités changeantes et à gérer les situations de crise ; • Curiosité technologique et veille active sur les évolutions cybersécurité et réseau. Profil & Formation et expérience professionnelle • Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique, réseaux, télécommunications ou sécurité des systèmes d'information, ou formation équivalente ; • Expérience : 7 ans minimum d'expérience professionnelle dans le domaine du réseau et de la sécurité des systèmes d'information ; • Expérience confirmée : en architecture réseau et sécurité, gestion de projets d'infrastructure et encadrement d'équipes techniques ; • Certifications appréciées : certifications réseau et sécurité avancées (telles que Cisco CCNP Security, ou équivalents reconnus par l'industrie). Livrables associés • Dossiers d'architecture réseau et sécurité (schémas, référentiels, plans d'adressage) ; • Plans d'évolution et de migration de l'infrastructure réseau ; • Référentiels techniques, standards et guides de bonnes pratiques sécurité ; • Plans de reprise d'activité (PRA) des composants réseau et sécurité ; • Rapports d'incidents majeurs et analyses post-incident (post-mortem) ; • Notes de veille technologique sur les évolutions cybersécurité et réseau pertinentes ; • Plans de formation et supports de transfert de compétences vers les équipes internes.

Le workflow des prix quotidiens de du client traite divers instruments financiers (actions, futures, obligations, IRS, etc.) à travers plusieurs étapes de traitement impliquant la validation des données, des contrôles de pare-feu, et des validations manuelles lorsque nécessaire. Ce workflow est devenu de plus en plus complexe en raison des extensions de produits, de la multiplicité des sources de données et de scénarios de pricing particuliers. Défis actuels : Limites de l’infrastructure legacy : Les systèmes backend et frontend existants pour les prix quotidiens et le pare-feu de données ont atteint leurs limites d’utilisation et ne peuvent pas gérer correctement la complexité opérationnelle actuelle. Cela entraîne une dégradation des performances et une expérience utilisateur peu fiable. Manque de transparence : Les équipes support et data engineering ont des difficultés à comprendre le cycle de vie d’un enregistrement de prix à travers le pipeline de traitement. Il n’est pas clair à quelle étape un prix est bloqué, pourquoi il est bloqué, et quelles actions peuvent résoudre le problème. Manques d’information : Les systèmes actuels n’affichent pas de manière fiable le statut de traitement, les raisons des erreurs ou les données produit contextuelles nécessaires pour des interventions manuelles et une prise de décision éclairée. Opérations inefficaces : Les opérations manuelles sur les enregistrements de prix manquent d’informations claires et correctes, ce qui entraîne des mauvaises interprétations dans certains cas, de mauvaises décisions, de la frustration utilisateur et de nombreuses investigations ad hoc. Problèmes de scalabilité : Les opérations en masse (chargement d’historique de prix, validations/rejets en masse) et la gestion des sources de prix sont lourdes et sujettes aux erreurs. Impact : Les équipes manquent de confiance dans la visibilité du système et l’intégrité des données ; les investigations prennent du temps ; les erreurs opérationnelles s’accumulent ; et le système devient un goulot d’étranglement à mesure que la couverture produit s’étend. 2. CRITÈRES CLÉS DE SUCCÈS La mission de conseil sera considérée comme réussie à l’atteinte des éléments suivants : API prête pour la production : Une API Python qui expose de manière fiable les données fonctionnelles et de traitement pour tous les enregistrements de prix à travers le workflow, avec une abstraction claire de la complexité Oracle sous-jacente. Visibilité complète : Les équipes support et data engineering peuvent comprendre instantanément le statut d’un prix, son étape de traitement, les raisons de blocage et les actions disponibles. Confiance des opérateurs : Les opérations manuelles sont effectuées avec des informations correctes et fiables ; le taux d’erreur sur les interventions manuelles diminue de manière mesurable. Opérations en masse efficaces : Les chargements d’historique de prix, validations et rejets en masse sont simplifiés et faciles à utiliser. UX intuitive : Interfaces frontend orientées utilisateur adaptées aux équipes support et data engineers ; visualisation claire des événements de prix et de l’historique de traitement. Réduction du temps d’investigation : Le temps de résolution des problèmes liés aux prix diminue d’au moins 50 % ; le troubleshooting ad hoc est réduit. Profil recherché : Développeur senior , avec une forte expertise en Python et en conception d’API robustes, prêtes pour la production. Expertise FastAPI - Pandas - NumPy Solide expérience en architecture technique , avec capacité à concevoir des systèmes scalables et à abstraire des environnements complexes (notamment Oracle). Une connaissance du domaine de la finance de marché (instruments financiers, pricing, flux de données) est fortement appréciée afin de bien comprendre les enjeux métier et les spécificités des données traitées. Bonne maîtrise des flux de données et des pipelines de traitement , idéalement dans un contexte de données financières ou de pricing. Compétences avancées en debugging, performance et optimisation de systèmes existants. Sensibilité produit, avec capacité à contribuer à des interfaces utiles pour les équipes support et data . Profil autonome et orienté résolution de problèmes , capable de comprendre rapidement des environnements complexes et de proposer des solutions pragmatiques.

Gestionnaire d’Application – Support Applicatif CDI uniquement • Support applicatif mail / téléphone • Prise en main à distance • Analyse préliminaire des incidents • Analyser les incidents critiques et coordonner les résolutions • Proposer et suivre les actions correctives • Travailler avec les chefs de projet sur le cadrage des besoins • Suivre les roadmaps et accompagner les phases de recette et déploiement • Réaliser des paramétrages avancés • Optimiser les flux applicatifs • Accompagner la conduite du changement