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Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un lead Qa sur le projet Dynamics CRM pour assurer la planification, la coordination et l'exécution des activités de tests qualité. Il manage et supervise une équipe d'analystes de qualité pour assurer que les pièces logicielles sont conformes aux spécifications techniques. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, le client recherche lead QA pour faire assurer la qualité de l'application CentriX .

ITSM Change & Adoption Manager – ServiceNow Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : International Langues : Français & anglais courant Contexte Dans le cadre d'un important programme international de transformation ITSM, notre client déploie un Core Model ServiceNow commun à l'ensemble de ses entités afin d'harmoniser les processus, les pratiques et les usages à l'échelle du Groupe. Vorstone recherche un(e) ITSM Change & Adoption Manager pour piloter la conduite du changement, la communication et l'adoption de ce nouveau modèle. Vous interviendrez au cœur du programme de transformation afin d'accompagner les différentes parties prenantes, favoriser l'appropriation des nouveaux usages et mesurer leur adoption effective. Vos missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d'adoption du programme. Construire, avec le Head of Transformation, la stratégie de communication : audiences, messages, canaux, fréquence et formats. Définir les templates et standards de communication. Coordonner une équipe internationale en charge de la production des contenus et supports. Organiser et animer les différents événements de communication et de sensibilisation. Structurer les dispositifs d'accompagnement : formations, quick guides, e-learning, vidéos et supports utilisateurs. Développer et faire évoluer la Knowledge Base / Wiki ITSM destinée au portail Global Services et aux usages liés à l'IA. Définir les indicateurs et mécanismes de suivi de l'adoption et de la compliance avec le Core Model ITSM. Identifier les écarts d'adoption et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées : sensibilisation, accompagnement, automatisation, évolution des pratiques, etc. Participer aux comités de pilotage et identifier les actions nécessaires en matière de Change Management et d'Adoption. Structurer et organiser les espaces collaboratifs et les livrables sous Teams / SharePoint.

Un leader mondial du transport maritime et de la logistique renforce l'équipe Customer Journey Optimisation de son département eCommerce (Pôle Digital). Il cherche un(e) Développeur(se) Front-End spécialisé(e) en A/B Testing et en campagnes marketing digitales. Vous travaillerez au cœur de l'optimisation de la conversion et de l'engagement sur la plateforme eCommerce du groupe, qui est internationale. Vous aurez un rôle clé : concevoir, développer et déployer des expérimentations via AB Tasty. Il s'agit de bannières, de popups et d'intégrations dynamiques sur différentes pages du site, avec un fort accent sur la mesure de la performance. Vos principales missions : Développer des tests A/B : créer des variantes en JavaScript vanilla et en CSS, des interfaces dynamiques et interactives, une segmentation et un ciblage avancés, et des campagnes multilingues avec détection automatique de la langue. Intégrer et déployer sur AB Tasty : configurer les tests, gérer les variants, le ciblage et la répartition du trafic. Vous manipulerez le DOM de façon performante et non intrusive, en restant compatible avec l'existant (Vue.js notamment) et avec les APIs en place. Optimiser la performance : debouncing, throttling, cache, suivi du DOM avec MutationObserver, nettoyage des observers et des listeners lors des changements de page. Vous veillerez aussi à la responsivité et à l'accessibilité. Suivre et analyser les résultats : mettre en place le tracking d'événements AB Tasty et un tracking personnalisé avec identification utilisateur. Vous analyserez les résultats d'un point de vue statistique et proposerez des améliorations à partir des données. Documenter et maintenir : rédiger des README détaillés pour chaque campagne (en anglais), faire évoluer les campagnes existantes, déboguer et assurer la compatibilité entre navigateurs. Cette mission convient à un profil qui aime le JavaScript pur, la performance front et l'expérimentation guidée par les données. Chaque livrable a un impact mesurable sur le business.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une SAP Order-to-Cash (SD) Functional Consultant H/F Description de la mission : MissionLe consultant interviendra en tant que consultant fonctionnel SAP S/4HANA Order-to-Cash (O2C), en participant à la conception fonctionnelle, aux tests et à la résolution des anomalies tout au long des cycles de test. Principales responsabilitésRédiger les conceptions et spécifications fonctionnelles pour SAP S/4HANA O2C Réaliser les tests unitaires et d'intégration Résoudre les bugs O2C au cours des différents cycles de test Apporter une solide expertise sur la tarification (pricing) Environnement techniqueERP : SAP S/4HANA, SAP SD Processus métier : Order-to-Cash (O2C) Domaine fonctionnel : Tarification (Pricing) Livrables attendusConceptions et spécifications fonctionnelles Tests unitaires et d'intégration Résolution des bugs O2C pendant les cycles de test ProfilExpérienceConsultant fonctionnel confirmé Solide expérience en tarification (pricing) Compétences techniquesSAP S/4HANA O2C, y compris SAP SD Conception fonctionnelle et rédaction de spécifications Tests unitaires et d'intégration Résolution de bugs O2C LanguesFrançais Anglais Compétences / Qualités indispensables : SAP S/4HANA Order-to-Cash (O2C), SAP SD, Pricing, Functional design and specifications, Unit and integration testing, O2C bug resolution Compétences / Qualités qui seraient un + : xInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Nous recherchons un MOE applicatif SI Vidéo confirmé pour contribuer au projet de mise en conformité du système vidéo du client, système fiable et déjà exploité en production. Le projet vise à faire évoluer l'ensemble des sous-systèmes du SI Vidéo afin de répondre à l'arrêté et au décret vidéo, aux recommandations de l'ANSSI, aux règles du Code de la sécurité intérieure, ainsi qu'aux exigences du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. Les évolutions portent notamment sur des fonctions nouvelles, l'authentification des utilisateurs et des composants, le chiffrement des flux, la cybersécurité, les infrastructures, les réseaux et l'organisation de la maintenance. Contexte projet et organisation Projet engagé, arrivant en fin de phase PRO, avec des développements et déploiements par sous-système échelonnés sur 2,5 ans et une cible de mise en conformité à fin 2029. Maintien impératif du service en production et gestion d'une période de coexistence entre sous-systèmes conformes et non encore migrés. Titulaire présentant des fragilités techniques, avec un plan d'actions en cours et une relation devant rester étroitement pilotée. Environnement relationnel exigeant avec un chef de projet très présent, de fortes attentes et des délais de réaction courts. Collectif associant MOE, IS, responsables produits, infrastructure, réseau, maintenance, cyber, juridique et autres sachants. Finalité du rôle : Cadrer et piloter le delivery du projet, garantir les engagements de qualité, coûts et délais, conduire le titulaire et traduire les obligations réglementaires en besoins technico-fonctionnels maîtrisés. Principales missions Établir et maintenir la trajectoire globale jusqu'à fin 2029 : séquencement par sous-système, jalons, dépendances, engagements, risques, critères de passage et plans de sécurisation. Piloter qualité, coûts, délais et risques ; produire un reporting clair pour le chef de projet et la direction du client, avec KPI, tendances, décisions et alertes. Organiser le travail de l'équipe vidéo, répartir les livrables entre ressources dédiées et renforts ponctuels, et assurer l'intégration des contributions. Être le lead opérationnel face au titulaire pendant la construction puis l'exécution de l'engagement sur 2,5 ans, avec l'appui du gestionnaire de marché. Clarifier l'interface avec le chef de projet et préserver un canal cohérent de pilotage du titulaire. Analyser avec le juridique, la cyber et les métiers les obligations issues des textes, formaliser les interprétations retenues et les traduire en exigences technico-fonctionnelles vérifiables. Piloter les spécifications et livrables des responsables produits et de l'IS, challenger les solutions et arbitrer les priorités du delivery. Garantir la traçabilité entre obligations réglementaires, besoins, exigences, solutions, essais, preuves de conformité et dossiers de remise d'ouvrage. Préparer la mise en service progressive, les conditions de double run, l'exploitabilité, la maintenance, la documentation et l'accompagnement des utilisateurs du SI vidéo. Compétences prioritaires Management de projet complexe et pluriannuel : qualité, coûts, délais, risques, planning intégré, KPI et reporting de direction. Pilotage de titulaire sur un engagement significatif et maîtrise de la relation opérationnelle et contractuelle. Ingénierie système, ingénierie des exigences, gestion des interfaces et traçabilité. Capacité à comprendre et interpréter des textes réglementaires avec les experts, puis à les décliner en exigences applicables au SI. Culture technique transverse : infrastructure, réseau, cybersécurité, VMS, applications, flux vidéo, exploitation et maintenance. Pilotage d'un delivery morcelé par sous-système et gestion d'une trajectoire de mise en conformité progressive. Rigueur rédactionnelle, synthèse, leadership transverse, fermeté constructive et capacité d'adaptation. Compétences appréciées Vidéoprotection, VMS Milestone et systèmes de sûreté exploités en production. SSI et cybersécurité : IAM, certificats, PKI, authentification forte, gestion des secrets, chiffrement des flux, durcissement et journalisation. Réglementation vidéo et protection des données : CSI, RGPD, LIL, arrêté et décret vidéo, recommandations ANSSI. Marchés publics, contract management, analyse de conformité et réception de livrables. Conduite de migrations progressives ou de doubles runs sur des SI critiques. Proactivité dans la recherche de solutions et aptitude à contribuer en appui ou à prendre le lead selon le livrable. Profils à privilégier MOE applicatif expérimenté sur un SI critique soumis à des exigences réglementaires ou de cybersécurité. Chef de projet technique ayant conduit une transformation pluriannuelle et piloté un industriel exigeant. MOE ou ingénieur système ayant traduit des obligations réglementaires en exigences et preuves de conformité. Responsable applicatif ou produit ayant piloté une migration progressive en maintenant le service. Profils qui risquent de ne pas correspondre Chef de projet généraliste ou PMO sans maîtrise technico-fonctionnelle ni pratique des exigences. Juriste ou expert conformité sans expérience de delivery SI. Expert technique d'un seul domaine sans capacité à piloter les responsabilités et engagements. Profil uniquement AMOA sans expérience de pilotage industriel, d'IVVQ ou de mise en service. Profil insuffisamment ferme, clair ou structuré pour tenir le rôle dans un environnement relationnel exigeant.

Notre client, grand groupe industriel international, recherche un consultant senior SAP S/4HANA FI/CO pour accompagner un programme de transformation et de migration SAP. La mission est orientée AMOA métier, processus Finance et Contrôle de gestion, migration de données et conduite du changement. Localisation et organisation - Mission basée à Saint-Priest, près de Lyon - Présence sur site obligatoire trois jours par semaine - Deux jours de télétravail possibles - Intervention à temps plein, cinq jours par semaine - Démarrage souhaité dès que possible Responsabilités Data Owner - Piloter et exécuter les travaux de nettoyage des données - Préparer et accompagner le mapping des données - Participer aux décisions relatives aux règles de conversion - Vérifier et valider les règles de conversion - Tester les mappings et contrôler la qualité des données converties - Identifier les anomalies et coordonner leur résolution - Assurer la liaison entre les équipes Finance, Data et IT Responsabilités Domain Leader FI/CO - Être le référent métier pour la conception des nouveaux processus ou l'adaptation des processus existants - Consolider les cas d'usage métier et les spécificités des différents pays - Apporter une expertise fonctionnelle et Data sur les domaines FI et CO - Analyser les spécificités locales et leurs impacts sur le modèle cible - Challenger les besoins métier et accompagner les arbitrages - Tester et valider les outils, les processus et les données - Préparer et piloter les recettes fonctionnelles - Former et accompagner les utilisateurs finaux - Contribuer à l'adoption des nouveaux processus dans un environnement international Environnement Technique AMOA, Data Mapping, Data Migration, Data Quality, SAP FI/CO Configuration, SAP S/4HANA, Brownfield, Bluefield, Data Cleansing, Conduite du changement

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Concevoir, maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD. - Automatiser les déploiements des applications sur les différents environnements. - Administrer et faire évoluer les infrastructures Cloud et/ou On-Premise. - Mettre en place et maintenir l'Infrastructure as Code (IaC). - Industrialiser les processus de build, test, release et déploiement. - Améliorer la disponibilité, la performance et la résilience des plateformes. - Mettre en place une stratégie d'observabilité : monitoring, logs, métriques et alerting. - Participer à la sécurisation des infrastructures et des chaînes de déploiement. - Identifier et résoudre les incidents techniques liés aux infrastructures et aux déploiements. - Documenter les architectures, procédures et processus d'exploitation. - Accompagner les développeurs dans l'adoption des bonnes pratiques DevOps. - Participer à l'amélioration continue des processus et de l'outillage. Environnement techniques : - GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps - Terraform, Ansible - Linux, Windows Server - Kubernetes/OpenShift, Docker - Réseaux Cisco - PKI/Certificats - Agile, ITIL

Nous recherchons un Data Scientist H/F pour intervenir sur des projets innovants autour de l'IA Générative et des LLM au sein d'un grand acteur de la protection sociale en France. L'objectif est de développer et d'optimiser une solution IA capable de générer des réponses automatiques aux demandes des adhérents. Ces réponses couvrent un large éventail de sujets : demandes de renseignement, réclamations et actions diverses sur leurs contrats. Vos missionsDévelopper et optimiser des modèles Machine Learning et LLM Concevoir des solutions basées sur le RAG (Retrieval-Augmented Generation) Industrialiser les modèles et pipelines IA Participer à la mise en place des bonnes pratiques MLOps et LLMOps Produire une documentation technique de qualité

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur du transport un Data Engineer Snowflake pour accompagner l'évolution de son architecture Data vers un modèle Data Lakehouse. Participer à la migration des flux Talend vers Snowflake. Contribuer à la mise en place et à l'évolution de l'architecture Data Lakehouse. Développer et industrialiser les pipelines de données. Participer au décommissionnement progressif de Talend. Intervenir sur les évolutions, incidents et sujets de support Data. Documenter les flux, modèles et solutions développées.

Lead / Manager Data & Analytics – Transition & Modernisation (H/F) Contexte & Enjeux : Nous sommes un acteur majeur de la protection sociale et de l'assurance. Dans le cadre d'une transition managériale et de la refonte globale de notre infrastructure analytique, nous recherchons un Manager Data Hands-on (H/F) pour une mission de 6 mois (de fin d'année à fin avril). L'objectif est d'assurer la continuité du pilotage d'équipe, d'accompagner une migration technique structurante et de sécuriser des traitements de données particulièrement critiques et sensibles pour notre activité. Vos missions principales : Pilotage de la transition & Management · Assurer la continuité opérationnelle du pôle Data pendant la phase de passage de témoin. · Encadrer et piloter une équipe de 4 personnes (dont une absence temporaire pour congé maternité). · Apporter un leadership ferme et cadrant face aux sollicitations métiers dans un environnement à fort niveau d'exigence. Modernisation & Migration d'architecture · Accompagner la bascule vers notre nouvelle plateforme Data. · Restructurer les pipelines de données et repenser les traitements amont sous Python. · Optimiser et refondre les tableaux de bord de pilotage sous Power BI. Sécurisation des flux critiques (Haute précision) · Garantir la fiabilité absolue des tables de référence servant à des calculs métiers sensibles (tolérance zéro sur les écarts). · Traiter et stabiliser deux sujets stratégiques actuellement sous forte tension. Pérennisation du savoir-faire · Piloter les prestations externes actuelles et organiser le transfert de connaissances pour réinternaliser l'expertise au sein de l'équipe. Compétences techniques : · Expertise Python (nettoyage, préparation avancée et restructuration des flux amont). · Expertise Power BI (modélisation, performance et restitution). · Solide culture des architectures Data modernes et de la qualité de données. Soft Skills : · Leadership affirmé, capacité à fixer des limites et à absorber la pression métier. · Pédagogie pour accompagner une équipe jeune, autonome et très compétente. · Rigueur absolue et culture de la précision. Modalités : · Type de contrat : Prestation de services / Freelance. · Durée : 6 mois (Démarrage fin d'année -> fin avril). · Localisation : Région Ouest (rythme hybride site / télétravail). · TJM cible : 800 € / jour.

Dans le cadre de la mise en oeuvre du règlement DORA au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un consultant confirmé pour accompagner la fiabilisation du processus de gestion des externalisations et du registre d'information. La première phase de la mission sera fortement opérationnelle et portera sur la qualification des prestations externalisées, la qualité des données et la préparation des éléments nécessaires à l'alimentation du registre. Principales responsabilités Identifier et fiabiliser les prestations restant à qualifier. Compléter et finaliser les questionnaires de qualification des prestations. Contrôler la cohérence, la complétude et la qualité des informations collectées. Préparer les fichiers nécessaires à l'import des données dans les outils internes. Documenter les contrôles réalisés et les éventuels écarts identifiés. Produire un reporting régulier sur l'avancement des travaux. Prendre progressivement en main les procédures, référentiels et outils relatifs à la gestion des externalisations. En cas de prolongation, contribuer à la préparation des instances de gouvernance et au suivi des actions associées. Accompagner les entités internationales dans l'application du dispositif et la production des livrables attendus. Consolider les différents référentiels d'externalisation afin de contribuer à la constitution d'un référentiel unique et fiable. Alimenter et maintenir le registre d'information DORA. Exploiter, contrôler et fiabiliser les données au moyen d'outils de traitement automatisé.

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un profil Poste de Travail pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Bancaire. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge des outils et des environnements mis à disposition des développeurs. Votre rôle sera de favoriser leur adoption, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer à l'évolution continue de la plateforme. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Accompagner le déploiement d'une nouvelle plateforme de développement intégrant des environnements containerisés et des outils collaboratifs. Animer des démonstrations, ateliers et sessions de prise en main afin de faciliter l'appropriation des nouveaux outils par les équipes. Être l'interlocuteur privilégié des développeurs en recueillant leurs retours, en identifiant leurs besoins et en proposant des pistes d'amélioration. Accompagner les équipes projets dans l'intégration de ces nouveaux environnements au sein de leurs pratiques de développement. Participer à l'amélioration continue de la plateforme en collaboration avec les équipes techniques. Assurer le bon fonctionnement des postes de travail des développeurs et les accompagner sur les aspects de configuration, dans le respect des exigences de sécurité. Veiller à la disponibilité des outils, frameworks et packages indispensables aux équipes de développement. Gérer le cycle de vie des composants techniques : nouvelles versions, mises à jour, suivi de l'obsolescence et communication des évolutions. Maintenir une documentation claire et à jour (guides utilisateurs, documentation technique, notes de version...). Coordonner les actions avec les équipes en charge de la mise à disposition des environnements afin d'assurer des livraisons fiables et dans les délais. Assurer une veille technologique afin d'identifier de nouveaux outils ou pratiques permettant d'améliorer l'expérience des développeurs.

Dans le cadre d'un programme de transformation ERP à dimension internationale, nous recherchons un Business Process Owner spécialisé en Warehouse Management pour intervenir sur la définition, l'évolution et le déploiement des processus liés aux opérations d'entrepôt. La mission s'inscrit dans un environnement multi-sites EMEA et couvre aussi bien les projets de transformation et de déploiement que l'amélioration continue des processus existants. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers, opérations et IT. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'analyse et l'amélioration des processus Warehouse Management, de la réception jusqu'à l'expédition. Le recueil et la formalisation des besoins auprès des centres de distribution et des équipes opérationnelles. La rédaction des spécifications fonctionnelles et de la documentation des processus, notamment via BPMN. La définition et l'évolution des processus Inbound, Goods Receipt, Putaway, Replenishment, Picking, Packing et Shipping. La gestion des problématiques de stocks, traçabilité et fiabilité des données. La prise en compte des interfaces avec les systèmes connexes : Manufacturing, DRP et TMS. La définition et l'exécution des tests fonctionnels ainsi que l'accompagnement des phases UAT. L'analyse et la qualification des demandes d'évolution et des Process Change Requests. L'accompagnement des déploiements et rollouts sur différents sites en EMEA. L'animation d'ateliers entre les équipes métiers, opérationnelles et IT. La création de documentation utilisateur et de supports de formation, ainsi que l'accompagnement des utilisateurs lors des déploiements. Le suivi des incidents fonctionnels et la contribution à l'amélioration continue des processus.

Dans le cadre de la construction d'une future plateforme eB2B internationale basée sur Salesforce Commerce Cloud, nous recherchons un Consultant fonctionnel Salesforce B2B Commerce Senior pour intégrer un Centre d'Excellence Salesforce interne. Le consultant contribuera à la conception de la solution globale de bout en bout, avec un focus important sur la modélisation des données et la traduction des besoins métiers en structures fonctionnelles exploitables par les équipes Salesforce. Vos principales missions seront les suivantes : Animer des ateliers avec les parties prenantes métiers afin de comprendre les processus actuels et les processus cibles. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels liés aux parcours eCommerce B2B. Traduire les besoins métiers en User Stories, critères d'acceptation et règles métier. Définir et maintenir un Data Dictionary : objets, attributs, formats et règles associées. Concevoir le modèle de données fonctionnel et définir les relations entre les différents objets du domaine. Contribuer à la conception des processus globaux end-to-end de la plateforme eB2B. Réaliser des Gap Analysis et participer à l'optimisation des processus. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, fonctionnelles, techniques et architecture au sein du Centre d'Excellence.

GENIEM recherche, pour l'un de ses clients grands comptes, des profils Linux confirmés pour renforcer une équipe sur un projet stratégique. Trois postes sont ouverts : • 2 Administrateurs Linux • 1 Expert technique Linux N3 Missions • Administration et exploitation d'environnements Linux en production • Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : supervision, sauvegardes, patching, gestion de la capacité • Traitement des incidents et des demandes, avec escalade de niveau 2 et 3 • Automatisation et industrialisation des tâches récurrentes • Participation aux mises en production et à la documentation d'exploitation Pour le poste d'Expert N3 s'ajoutent l'analyse et la résolution des incidents complexes, l'optimisation et la fiabilisation des plateformes, ainsi que le support technique des équipes d'exploitation.

Rejoignez l'équipe ALM d'un grand groupe bancaire et prenez en main les projections de marge nette d'intérêts demandées par le superviseur européen lors de ses exercices de stress. Au quotidien, vous construisez les scénarios de taux, alimentez les états de stress, faites évoluer la chaîne de calcul vers plus de finesse dans les données, et vérifiez la cohérence des résultats avec le reporting de risque de taux du bilan bancaire. Requis : Pour cette opportunité de poste, une expérience réussie en STRESS TESTS EBA sur le module MNI est OBLIGATOIRE.