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Expert Visioconférence & Telecom (H/F)
Nous recherchons pour intervenir auprès d'un de nos clients un Expert Visioconférence & Telecom (H/F) Vous intégrerez l'équipe Expérience Réunion et Audiovisuel, en charge de la disponibilité et de l'évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Votre rôle sera de déployer, configurer et maintenir les systèmes de visioconférence, tout en garantissant leur intégration avec les autres équipes techniques (messagerie, réseau, sécurité, support). Vos missions principales : Expériences significatives sur Microsoft Teams Room (MTR) et Microsoft Teams (indispensable). Connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles : Cisco, Poly, Pexip (souhaitable). Compétences techniques solides en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques. Aptitude à gérer les incidents et fournir un support technique efficace. Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings clairs et précis. Une expérience dans des environnements d'entreprise complexes et multi-sites est un plus Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+5(Master) ou avez une expérience équivalente. Vous avez au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire et une expérience significative sur Microsoft Teams Room (MTR) et Microsoft Teams . Aussi vous avez des compétences techniques solides en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. Autres compétences souhaitable: Visioconférence SIP Serait un plus: Pexip Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! MTR
Mission freelance
Data analyst-Data Engineer (H/P)
Description du poste : Nous recherchons un(e) Data Analyst pour intervenir au sein de la Cellule Qualité Fixe (CQF) de Bouygues Telecom. Le rôle consiste à produire des analyses à partir de datasets constitués sur les plateformes Big Data, préparer et nettoyer les données, et les rendre disponibles pour les datascientists. Vous développerez également des tableaux de bord de suivi des KPI via Tableau. Missions principales : Exploiter et superviser la plateforme Big Data (monitoring Wifi des Box). Assurer le suivi des KPI et mettre en œuvre de nouveaux indicateurs. Investiguer les incidents et coordonner les actions avec les fournisseurs et les équipes internes. Développer des scripts Scala / Spark pour préparer et nettoyer les données. Gérer la sécurité, les sauvegardes et le déploiement des correctifs. Piloter les évolutions de la plateforme (hardware, applicatifs, architecture réseau). Superviser et maintenir la plateforme Data en microservices (Kubernetes/OpenShift). Déployer et gérer les applicatifs via Helm et GitLab. Administrer les utilisateurs, les buckets et les règles de gestion du datalake. Développer des dashboards Tableau et générer des KPI pour l’équipe.
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Technicien poste de travail H/F (CDD)
Poste : Technicien poste de travail Type de contrat : CDD (durée : 12 mois) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale), - Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs, - Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau, - Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur, - Gérer le stock matériel, - Contrôler et auditer la configuration des postes de travail, - Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité, - Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels, - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance, - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) de niveau 2, - Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques, - Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels, - Participer aux groupes de travail techniques de la DSI
Mission freelance
Technicien/Admin poste de travail
Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures
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Administrateur système H/F
Vos missions sont les suivantes : Maintien en condition opérationnelle les plateformes d'hébergement Garantir la disponibilité des infrastructures Escale des incidents de niveau 3 (clients internes et externes) Participer aux analyses et résolutions de problèmes Monitoring et supervision (équipements réseaux et sécurité) Participation aux projets d'évolution Rédiger, maintenir à jour et respecter les procédures et les schémas informatiques Veille technologique Environnement technique : Virtualisation : Hyper-V Stockage : HPE Aletra, 3Par Sauvegarde : Veeam Backup Bases de Données : Microsoft SQL Server Systèmes : environnement Windows (Windows Server, Active Directory, …), Citrix Automatisation/Scripting Monitoring et supervision : PRTG, Splunk Réseau et Sécurité (LAN, VLAN, WAN, DMZ, Firewalling, Netscaler…) Connaissances ITIL
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Administrateur Système Active DIrectory (H/F)
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Maintenir en conditions opérationnelles l'Active Directory National du client (37K comptes) • Maintenir les éléments de sécurité des systèmes • Proposer les évolutions du Schéma et des groupes • Apporter une veille sur la gestion des comptes et des droits (méthodes et harmonisation) • Développer et mettre en œuvre des automatisations, des scripts et GPO afin d'améliorer l'industrialisation de la production sur les postes de travail • Réaliser du Packaging et scripting applicatif pour les GPO • Réaliser des audits d'AD externe afin de les intégrer à l'Active Directory National • Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées (N2/N3) • Proposer des solutions d'évolution • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques • Assurer le reporting de vos activités L'environnement technique : Active Directory, système Microsoft, virtualisation, INTUNE/ WSUS/ SCCM/ MATRIX4. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement mi-octobre. Nous acceptons aussi les préavis. Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : racdydn6ug
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Coordinateur de projets télécoms
Description du besoin : LES ULIS DEMARRAGE JANVIER 2026 MISSION LONGUE 5/6 ans XP BUDGET : TJM 300-330 max CDI 35k - 38k max Coordinateur CAPACITE GERER DES SUJETS COMPLEXES, STRUCTURER et SAVOIR ANTICIPER Moyenne entre 60 et 80 dossiers en gestion orienter client, motive, envie, softskills les plus important CPN - Coordination affaire et projets Industrielles CADRE ET ENVIRONNEMENT Dans le cadre des affaires et des projets de déploiement d'offres sur mesure en réseau, sécurité et communication unifiée met en place un dispositif de production appeler centre de production national. Ce dispositif ce veut flexible et adaptatif au volume à produire. DEFINITION DE LA PRESTATION La prestation attendue consiste à piloter, planifier coordonner de bout en bout une affaire sur les technologies Réseau, WIFI, sécurité, LAN et communication unifiée. Cela est également le cas des projets multisites industriels. Une affaire est gérée de bout en bout de manière autonome. Des procédures sont à disposition pour respecter les engagments qualités vis à vis de ses clients, et l'affaire est cadrée / vérifiée par des pilotes de production en entrée, durant la réalisation et en sorti de traitement. Dans le cadre d'un déploiement multisites, le projet global est sous la gouvernance d'un chef de projet. Ce dernier construit les process et confie le déploiement des sites suivant un cadencement ou un planning défini. La prestation démarre à l'affectation d'une affaire/site et se termine lorsque l'ensemble des actions définies dans les process sont réalisées. Les demandes sont émises au travers des outils de ticketing, la prestation consistera également à mettre à jour ces outils afin de rendre compte le plus en temps réel possible de l'état d'avancement du traitement des affaires et des déploiements mutlisites. INDISPENSABLE Connaissance du milieu de l'intégration Planification, anticipation Pilotage Communication écrite, orale et téléphonique Savoir alerter, prioriser Autonomie, proactivité Organisation, esprit de synthèse SOUHAITE Connaissance de l'environnement TELCO Connaissance de l'environnement service (LAN/SDWAN, Cybersécurité, Communication Unifiée) Savoir prioriser, travail en équipe, Anglais
Mission freelance
RESPONSABLE INFRASTRUCTURE IT
CONTEXTE : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Responsable Infrastructure Spécialités technologiques Description et livrables de la prestation Le responsable Infrastructure IT a pour mission principales De s'assurer de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures de son périmètre (MCO) - De mettre en œuvre la politique groupe sur la partie système et réseaux De piloter/suivre les projets d'évolutions et/ou des nouveaux besoins métiers •De piloter l'activité de l'équipe infrastructure afin de délivrer le niveau de service attendu ACTIVITES / RESPONSABILITE - S'assurer de la disponibilité des infrastructures selon les niveaux de service définis - Traduire la politique groupe sur la partie infrastructure en processus/spécification afin de le décliner en tache récurrentes et efficientes - S'assurer de l'observabilité des systèmes et de la mise en place des moyens de supervision des systemes pour detecter les pannes au plus tot Travailler en lien avec les Achats IT pour acheter et suivre le déploiements des assets d'infrastructure -Travailler en lien étroit avec les équipes de développement afin d'assurer la livraison des solutions - Etablir un reporting sur le Build et le Run des activités et garantir la gestion des risques sur le périmètre Garantir l'exactitude du parc de matériel/logiciel de son périmètre (CMDB) = Suvre les incidents qui lui sont attribués etou à son équipe et propose des actions correctives → Proposer des evolutions des infrastructures en relation avec les évolutions techniques et les besoins métiers. - Participe à la mise en place des mesures de sécurité IT en lien avec les procédures Groupe et les revues intemes -Mettre en place les processus de gestion des retours (RMA..) constructeurs et fournisseurs des matériels et en effectue le suivi. Gérer la compétence des éléments de son équipe et propose les formations nécessaires. Mettre en place les plans de secours et en vérifie l'efficacité par l'intermédiaire de tests réguliers Implémenter tous les moyens et outils nécessaires à la sécurité des infrastructures AUTORITE / AUTONOMIE Pilotage et gestion de son équipe Mise en place des processus internes à son activité Proposition d'évolutions techniques vs les besoins métiers - Pilotage des projets internes et en relations avec les clients internes/externes Expertise souhaitée Savoir etre : Esprit d'analyse, rigueur et organisation dans l'exécution des activités Aisance relationnelle dans un environnement à forte contrainte Capacité d'adaptation dans un environnement changeant Capacite de gestion du stress et des crises lors d'événement majeur Aisance rédactionnelle -Esprit d'intégrité et ethique - Forte capacite de travail, d'engagement et de persévérence Compétence(s) Technique(s) Maltrise des solutions : VMWARE 7 et +, Linux rocky 7. Windows server 2019, Commvault, Fortigate/Fortiweb, Extreme Networks et AeroHive Networks, Citrix et AVD, TOIP (GENESYS, Bflex-Webex) - Connaissance des différents languages de scripts(VbScript, Power Shell etc..) = Martrise des normes et procédures de sécurité informatique Excellente compréhension de l'environnement de l'entreprise et de ses spécificités métiers - Maitrise de l'anglais technique - Conduite de projets - Maitrise de la partie Réseau Profil bac +5 ingénieur confirmé ou équivalent
Mission freelance
Architecte Authentification
OBJET : L’architecte Authentification travaillera sous la responsabilité du service owner Authentification qui est responsable de la gestion, de l’évolution et de la performance des services d’authentification au sein de l’organisation. Il/elle agit comme point de référence principal pour toutes les questions liées à l’authentification des utilisateurs (internes et externes), en garantissant la sécurité, la fiabilité et l’expérience utilisateur optimale des solutions mises en place (SSO, MFA, gestion des identités, etc). Il/elle participera à la définition de nos architectures. Missions principales : Gouvernance du service : • Définir et maintenir la feuille de route du service Authentification pour toutes les entités du groupe. • Assurer la conformité avec les politiques de sécurité, les normes réglementaires (RGPD, ISO 27001, etc.) et les bonnes pratiques ITIL. Gestion opérationnelle : • Assurer et superviser la disponibilité, la sécurité et la conformité du service. • Coordonner les équipes techniques et gérer le back log (Prioriser les différentes taches/US) lors des cérémonies agiles (en backup du SO). • Collaborer avec les équipes techniques (IAM, sécurité, infrastructure) pour garantir la stabilité et l’évolution du service. • Faire le lien avec les métiers et s’assurer que les règles de gouvernance définies autour du service authentification (ex Tierisation, moindres privilèges, etc ) sont bien respectées. • Gérer les incidents majeurs, les changements et les mises à jour du service. • Participer aux audits de sécurité et aux projets de transformation (cloud, IAM, Zero Trust...). • Être avec le SO, le point de contact toutes les parties prenantes (DSI, RSSI, Métiers) Amélioration continue : • Identifier les opportunités d’optimisation (expérience utilisateur, sécurité, coûts). • Piloter les projets d’évolution du service (suppression des protocoles à risques, ajout de nouveaux protocoles, intégration de solutions tierces, etc.). • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire des rapports réguliers. Profil recherché • Formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent). • Expérience confirmée (5+ ans) dans la gestion d’Active Directory à grande échelle. • Maîtrise des environnements Windows Server, DNS, GPO, ADFS, Azure AD / Entra ID. • Compétences solides en PKI (Public Key Infrastructure) et gestion des certificats. • Bonne connaissance des architectures d’infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage). • Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Nutanix, etc.) et stockage. • Très bonnes connaissances en cybersécurité, IAM, et bonnes pratiques ITIL. • Dans un environnement sans cesse en évolution, savoir s’adapter aux nouvelles technologies (Cloud, IAC, …) • Expertise sur MS Exchange serait un plus. • Anglais professionnel requis. Le poste comprendra environ 60% de build et 40% de run, variable bien sûr en fonction des priorités du moment. Outre ces compétences techniques, le savoir être est important et les qualités suivantes sont attendues • Excellentes capacités de communication et de vulgarisation au besoin selon l’auditoire. • Savoir organiser et gérer les priorités efficacement. • Être proactif • Pouvoir piloter en transverses d’autres équipes (ex Ops) Une astreinte 24/7 sera mise en place dans l’équipe AD qui sera composée de 3 personnes. En conséquent l’astreinte sera en moyenne d’une semaine sur trois tout au long de l’année.
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Architecte Cybersécurité (H/F)
🚀 Missions principales Concevoir des architectures sécurisées (réseau, système, télécom) répondant aux besoins métiers et aux exigences de sécurité. Intégrer les mesures de sécurité dans les phases de conception et de mise en œuvre (pare-feux, IDS/NDR, chiffrement, authentification forte, etc.). Rédiger les livrables de sécurité : avis techniques, guides de durcissement, procédures SSI, matrices d’habilitation, bonnes pratiques. Réaliser les revues de sécurité et recettes techniques , en formalisant les constats et recommandations dans un rapport de recette SSI . Contribuer à l’évaluation des risques (méthodologie EBIOS RM), proposer des plans d’action correctifs et suivre leur mise en œuvre. Assurer la veille réglementaire et technologique , notamment sur les référentiels ANSSI, LPM et normes applicables aux Systèmes d’Information Essentiels (SIE). Participer aux audits techniques et accompagner les équipes d’exploitation dans la mise en conformité. Collaborer avec les autres pôles IT (réseau, infrastructure, cybersécurité, exploitation) pour garantir la cohérence et la résilience des systèmes.
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Architecte technique (H/F)
Nous recherchons un Architecte Technique expérimenté pour intervenir au sein de la Direction Technique Informatique de notre client, plus particulièrement dans le pôle Gouvernance Technique Opérationnelle composé actuellement de 8 architectes techniques. L'infrastructure est actuellement en évolution vers la conteneurisation par la solution Kubernetes de Redhat (OpenShift). Le poste est centré sur des compétences infrastructure et production.Vous interviendrez sur des socles techniques comprenant Apache, JBoss, PostgreSQL, ainsi que sur des aspects réseau et sécurité (VLAN, VIPs, composants matériels réseau), et sur la maîtrise de Docker/Kubernetes (OpenShift). Missions principales: Concevoir l'architecture technique des projets (métiers, progiciels) et des socles techniques (API Management, Oracle, moteur de règles...). Identifier les composants applicatifs et flux associés, décrire l'infrastructure d'exécution et dimensionner les ressources selon les exigences techniques et de sécurité. Accompagner les projets métiers dans la rédaction des fiches de sécurité et des NFR (exigences non fonctionnelles). Valider les architectures techniques sous l'angle sécurité et rédiger les matrices de flux. Accompagner les chefs de projets techniques pour le cadrage et l'organisation des phases techniques, y compris les plans de bascule et la mise en exploitation de DRCP et SFs. Vérifier régulièrement que l'architecture en production est conforme aux spécifications, et ajuster si nécessaire. Instruire des dossiers techniques (ex. mise en oeuvre du protocole S3). Participer au support opérationnel et aux cellules de crise. Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+5 (Master) ou avez une expérience équivalente. Vous avez au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire et une expérience confirmée en modélisation d'architecture technique (type Archimate) et en rédaction de dossiers d'architecture technique. Compétences techniques attendues: Infrastructure et middleware : Apache, JBoss, PostgreSQL, serveurs d'applications et bases de données relationnelles. Virtualisation et conteneurisation : Docker, Kubernetes (OpenShift), orchestration et déploiement automatisé de conteneurs. Réseau et sécurité : VLAN, VIPs, firewalls, composants matériels réseau, dimensionnement et sécurisation des flux. Socles techniques et outils métiers : API Management, moteurs de règles, solutions GED et acquisition de documents (KOFAX, ITESOFT). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Kubernetes Docker OpenShift jboss JAVA
Mission freelance
Chef de projet déploiement (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet déploiement (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet déploiement (H/F) : Suivi du projet Participer à la mise en oeuvre de la trajectoire d’intégration du projet sur la base de la cible d’architecture du domaine Coordination des échanges éditeur et les équipes produits Coordination avec les constructeurs de matériels Animation et suivi des workshops techniques sur les pré-requis au déploiement industriel du projet Réseau / Matériel / OS / Sécurité / Monitoring / Packaging / Tirs de performance / Environnements / Tests automatisés Recette / Tests Participation aux recettes d’intégration de la solution Pilotes & Déploiements Piloter le(s) pilote(s) de déploiement Orchestration du déploiement pour l'ouverture du magasin et relais avec les équipes support Ecriture de la documentation avec passage de relai aux equipes supports
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Technicien poste de travail H/F (CDD)
Poste : Technicien poste de travail Type de contrat : CDD (durée : 12 mois) Localisation : Le Mans (72) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients au Mans auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale), - Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs, - Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau, - Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur, - Gérer le stock matériel, - Contrôler et auditer la configuration des postes de travail, - Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité, - Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels, - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance, - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) de niveau 2, - Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques, - Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels, - Participer aux groupes de travail techniques de la DSI
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DATA ENGINEER PYSPARK / PALANTIR / DATABRICKS
Bonjour, Nous recherchons un data engineer pyspark / Palantir pour le compte de notre client. L’organisation Tech & Data est une organisation matricielle Agile reposant sur 4 piliers : Data and System Engineering, composée des équipes suivantes : Data Center of Excellence, Products and Systems Engineering et Enterprise Architecture La société est composée des équipes supportant les Crews et les domaines fonctionnels transverses : Gouvernance, Mise en œuvre du modèle opérationnel T&D, Sécurité & Conformité, Contrôle financier, Sourcing & Vendor Management, Gouvernance et Processus. Technical, composée des équipes dédiées aux IT Operations, Réseau, Cloud, Services Workplace & Cloud Productivity Crews et domaines fonctionnels transverses Contrainte forte du projet : Palantir Foundry. Livrable : Data Pipeline Risk Compétences techniques : Palantir Foundry – Confirmé – Impératif Python / Pyspark – Confirmé – Impératif Connaissances linguistiques : Français courant (impératif) Anglais courant (impératif) Description détaillée : Nous recherchons un Data Engineer pour développer des pipelines de données pour nos fondations Risk dans Palantir Foundry. Le Data Engineer devra construire, livrer, maintenir et documenter les pipelines de données dans le périmètre des fondations Risk. Il devra notamment livrer les données dans notre Risk Analytical Data Model (représentation medallion de nos données Risk) selon une approche moderne et performante. Livrables attendus : Pipelines de données pour les fondations Risk, livrés dans les délais Code documenté et testé unitairement Contrôles qualité et santé des données implémentés Expérience et compétences attendues : +5 ans en tant que Data Engineer Expérience solide sur Palantir Foundry, principalement sur les modules orientés Data Engineer (code repository, ontologie…) Maîtrise de Python et Pyspark Bonnes pratiques de développement (gitflow, tests unitaires, documentation) Bonne compréhension de l’architecture data mesh et medallion architecture Expérience sur Databricks un atout Expérience en (ré)assurance ou dans le domaine du risque financier un atout Esprit d’équipe Curiosité et goût du challenge Capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Rigueur et sens analytique Définition du profil : Le Data Engineer assure la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation afin d’en faciliter l’exploitation par les équipes. Son périmètre d’intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion et du traitement des données, ainsi que sur les plateformes Big Data, IoT, etc. Il assure la supervision et l’intégration des données provenant de sources multiples et vérifie la qualité des données entrant dans le Data Lake (recette des données, suppression des doublons, etc.).
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Technicien Service Desk / Anglais (H/F)
Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Le poste se divise en 2 volets complémentaires : • Volet Helpdesk : assistance, résolution d'incidents, accompagnement utilisateurs. • Volet Gestion de parc : suivi, et gestion des équipements informatiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales seront : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs tout en garantissant la gestion administrative du parc informatique • Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, téléphonie, messagerie, VPN, etc • Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels standards. • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils (Windows, Office 365, applications métiers). • Escalader les incidents complexes au niveau supérieur (infrastructure, réseau, sécurité) • Maintenir la base de connaissances et la documentation utilisateur. • Tenir à jour l'inventaire du parc (matériels, licences, affectations utilisateurs, etc) • Gérer les stocks de matériel Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : td5mhr98t0
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Team Leader H/F
Contexte : Intégré(e) à la DSI de l’un de nos clients, vous serez le point de référence pour le support utilisateurs et la gestion du poste de travail. En tant que technicien confirmé avec un rôle de team leader, vous combinerez compétence technique et pilotage opérationnel d’une petite équipe. Missions principales : Piloter et coordonner l’activité de l’équipe support (techniciens et apprentis) : suivi des tickets, répartition des tâches, contrôle de la qualité de service. Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2). Administrer, exploiter et maintenir l’environnement poste de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs). Installer, configurer et maintenir les serveurs et équipements réseau de proximité. Mettre en place les procédures nécessaires pour garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des postes de travail et environnements associés. Gérer les incidents et problèmes, identifier les causes récurrentes et proposer des plans d’amélioration. Participer aux projets d’évolution du SI en veillant à leur cohérence avec l’environnement existant. Encadrer et accompagner les techniciens/apprentis : montée en compétence, suivi de la performance, partage de bonnes pratiques. Compétences et savoir-faire Bonnes compétences en support utilisateurs et gestion de postes de travail (Windows 11, suite Microsoft 365, outils collaboratifs). Connaissances des réseaux appréciés Capacité à rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Pratique de la veille technologique et aptitude à anticiper les évolutions techniques. Bon raisonnement analytique et esprit de synthèse.
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