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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la posture de cybersécurité, la mission consiste à intervenir sur un périmètre complet de la solution CrowdStrike afin d’assurer son exploitation, son optimisation et son implémentation. Le périmètre couvre la gestion et le déploiement des licences suivantes : CrowdStrike Falcon Cloud Security CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Enterprise (8 050 endpoints) CrowdStrike Falcon Next-Gen SIEM (ingestion additionnelle : 100 Go/jour + 90 Go/jour pour Falcon Next-Gen SIEM 365) CrowdStrike Falcon Spotlight CrowdStrike Falcon Discover CrowdStrike Falcon Sandbox Identity Threat Protection (en standby) Missions principales 1. Surveillance et traitement des incidents Surveiller en temps réel les événements et alertes de sécurité issus de CrowdStrike. Traiter les incidents de sécurité de niveaux N2 et N3 . Assurer une réponse rapide et adaptée aux alertes critiques. 2. Analyse et investigation Réaliser des analyses approfondies des événements de sécurité. Mener des investigations avancées pour identifier l’origine et l’impact des incidents. Conduire des analyses de threat hunting pour détecter des menaces avancées. 3. Gestion des incidents et coordination Coordonner les actions de remédiation avec les équipes internes (IT, SOC, infrastructure, etc.). Suivre la résolution des incidents jusqu’à leur clôture. Participer à l’amélioration des processus de réponse aux incidents. 4. Optimisation et amélioration continue Améliorer les règles de corrélation et les scénarios de détection. Réduire les faux positifs et optimiser la qualité des alertes. Participer à l’évolution de la configuration de la plateforme CrowdStrike. 5. Reporting et communication Rédiger des rapports d’incidents et des comptes rendus d’activité. Fournir des indicateurs de performance (KPI SOC, volumétrie, temps de traitement, etc.). Présenter les analyses et résultats aux parties prenantes. 6. Veille et cybersécurité proactive Assurer une veille sur les menaces, vulnérabilités et techniques d’attaque. Anticiper les évolutions des menaces et adapter les dispositifs de détection. Contribuer à la posture de sécurité globale de l’organisation. Compétences requises Techniques Expertise confirmée sur la plateforme CrowdStrike Falcon (niveau expert exigé) . Solide expérience en SOC / cybersécurité opérationnelle . Maîtrise de l’analyse d’événements de sécurité et du threat hunting. Bonne connaissance des environnements endpoint, cloud et SIEM. Expérience en investigation d’incidents (N2 / N3).

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

Contexte : Vous intégrerez l’équipe Infrastructure d’un environnement technique riche et exigeant, au sein d’une organisation internationale. L’équipe est composée de 3 ingénieurs en France (niveau intermédiaire sur Commvault) et de 3 techniciens basés en Inde, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure. Dans ce contexte, vous interviendrez comme référent technique sur la solution Commvault, avec un rôle clé dans la conception, l’évolution et l’exploitation de la plateforme de sauvegarde. Un projet structurant de refonte et d’extension de l’architecture Commvault est prévu, incluant la mise en place de nouvelles copies de sauvegarde sur une infrastructure externalisée (Golden Copy). Le poste inclut également une dimension avant-vente et participation aux appels d’offres. Objectif : Votre rôle sera de concevoir, déployer et administrer l’infrastructure de sauvegarde basée sur Commvault, tout en garantissant la protection, la disponibilité et la restauration des données critiques. Vous interviendrez également en tant qu’expert technique, notamment sur la résolution d’incidents complexes, l’optimisation des performances et l’accompagnement des équipes internes et des clients. Poste Architecte et conception Concevoir et maintenir l’architecture de sauvegarde basée sur Commvault. Définir et faire évoluer les stratégies de sauvegarde, de rétention et d’archivage. Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure IT. Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux activités d’avant-vente. Mettre en place les nouvelles architectures de sauvegarde, incluant les solutions de copies externalisées (Golden Copy). Administration et exploitation Installer, configurer et administrer la plateforme Commvault. Superviser les sauvegardes et gérer les incidents liés à l’infrastructure de sauvegarde. Optimiser les performances et la gestion des capacités de stockage. Installer et configurer les Media Agents. Mettre en place et maintenir les procédures de sauvegarde et de restauration Gestion des restaurations et continuité d'activité Réaliser les restaurations de données (fichiers, bases de données, machines virtuelles). Participer aux exercices de Disaster Recovery et PRA/PCA. Garantir la disponibilité et l’intégrité des données restaurées. Expertise et accompagnement Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes liés à Commvault. Former les équipes d’exploitation ainsi que les utilisateurs sur l’outil. Participer aux réunions techniques avec les clients. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Nous recherchons un Ingénieur développement / intégration de solutions IoT industrielles Environnement Technique Java, cobol, Contexte Dans le cadre du développement des usages IoT industriels, l’ingénieur intervient sur l’étude, la qualification, l’intégration et la validation de solutions IoT répondant à des besoins métier terrain. Les cas d’usage concernent notamment la supervision d’équipements industriels, la remontée de mesures terrain et l’intégration des données vers les plateformes IoT du SI cible. Le poste se situe à l’interface entre : • le besoin métier, • les équipements terrain, • les architectures de communication, • et l’intégration des données dans l’écosystème IoT. Mission L’ingénieur contribue à la conception et à l’intégration de solutions IoT de bout en bout, depuis l’analyse du besoin jusqu’à la validation technique de la chaîne complète de mesure et de transmission. Il participe à la recherche de solutions techniques adaptées, à l’évaluation de leur faisabilité, à la réalisation de maquettes, à la qualification des équipements et à l’intégration des données dans les plateformes cibles. Activités principales • Analyser les besoins métier et les contraintes terrain des cas d’usage IoT • Identifier et comparer des solutions techniques : capteurs, transmetteurs, modules IoT, gateways, alimentation, interfaces de communication • Définir des architectures de chaîne de mesure et de transmission adaptées au contexte industriel • Étudier l’intégration de capteurs et équipements terrain : température, pression, 4–20 mA, TOR, Modbus, RS485, etc. • Rédaction du plan d'intégration : Élaborer des plans détaillés pour l'intégration des dispositifs IoT. • Participer à la qualification des solutions de communication, en particulier LoRaWAN • Réaliser des maquettes / MVP permettant de valider la faisabilité technique de bout en bout • Intégrer les équipements dans l’environnement cible : gateway, network server, plateforme IoT • Développer, adapter ou tester des codecs / payload decoders pour interpréter les trames remontées par les équipements • Vérifier la cohérence, la robustesse et l’exploitabilité des données remontées • Produire les livrables techniques associés : notes d’analyse, comparatifs, synoptiques, dossiers de solution, comptes rendus de tests • Travailler en coordination avec les experts techniques, chefs de projet, intégrateurs et interlocuteurs métier Compétences techniques • Bonne compréhension des architectures IoT industrielles • Connaissance des capteurs et chaînes d’instrumentation • Maîtrise ou bonne connaissance de LoRaWAN • Connaissance des protocoles et interfaces industriels : 4–20 mA, TOR, Modbus, RS485 • Notions d’intégration de données vers des plateformes IoT • Capacité à lire, adapter ou développer des scripts de traitement / décodage de payloads • Capacité à concevoir et tester une chaîne complète : capteur → objet IoT → gateway → serveur réseau → plateforme • Capacité à investiguer des sujets techniques et à comparer plusieurs solutions Compétences transverses • Analyse technique et esprit de synthèse • Capacité à formaliser clairement une solution • Aisance dans la rédaction de livrables techniques • Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs : métier, projet, experts, fournisseurs • Approche pragmatique orientée faisabilité terrain Environnement technique • IoT industriel • Lora WAN, 4G/5G • Gateways / network server / plateformes IoT • Capteurs industriels • 4–20 mA, 0-10V, TOR, Modbus, RS485, • Connaissance en C/Python/Javascript • Payload codecs / parsing de trames • Outils de test, qualification et validation • Environnement projet Agile Outils utilisés • Sharepoint • JIRA/Confluence • Chirpstack • Plateforme IoT interne • terminal, PuTTY • Gitlab Profil recherché • Formation ingénieur ou équivalent en électronique, systèmes embarqués, télécoms, informatique industrielle ou IoT • Première expérience ou expérience confirmée en IoT, instrumentation, intégration système ou environnement industriel • Un intérêt marqué pour les sujets mêlant terrain, communication, équipements et données

Orcan Intelligence recherche pour l'un de ses clients un security officer. Missions Définir, mettre en œuvre et piloter le programme global de sécurité de l’information et de gestion des risques IT Conseiller l’autorité contractante sur les politiques, standards, gouvernance et exigences de sécurité, résilience et continuité d’activité Traduire les objectifs métiers et stratégies de gestion des risques en processus et contrôles de sécurité opérationnels Piloter la gouvernance, les risques et la conformité (GRC), incluant audits et suivi réglementaire Réaliser des analyses de risques et élaborer des plans de sécurité et de continuité d’activité Définir et maintenir politiques, procédures, standards et référentiels de sécurité Coordonner les audits de sécurité, évaluations périodiques et reporting managérial Sensibiliser les parties prenantes et renforcer la culture sécurité au sein de l’organisation Assurer un rôle de leadership et de point de contact principal sur les sujets de sécurité

Notre client recherche un Ingénieur Infrastructure IT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans le service IT Production – IT Infra afin de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes tout en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité. - Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT. - Administrer les systèmes Windows et Linux. - Gérer les solutions de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. - Superviser les infrastructures et analyser les incidents de production. - Mettre en œuvre les mises à jour, correctifs et évolutions techniques. - Participer aux projets d’architecture et de modernisation du SI. - Documenter les procédures et garantir le respect des standards. - Collaborer avec les équipes applicatives, sécurité et support. - Fournir un support expert de niveau 3 et assurer une veille technologique.

Ingénieur Poste de Travail Linux F/H - Nantes 🚀 Ingénieur Poste de Travail Linux (F/H) Lieu : Nantes Contrat : CDI Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Linux passionné, capable d'intervenir chez nos clients grands comptes pour concevoir, déployer et maintenir des environnements Linux robustes, performants et industrialisés. Vous rejoindrez une équipe d'experts, reconnue pour sa maîtrise des environnements open source et son approche orientée automatisation & industrialisation. 🔧 Vos missions Ingénierie Poste de Travail Création, maintien et optimisation d'images Linux (Ubuntu, Debian, Red Hat, etc.). Intégration des drivers, configuration des environnements graphiques, packaging d'applications (deb/rpm). Standardisation et amélioration continue des configurations. Administration & Exploitation Gestion des mises à jour et de la supervision du parc. Analyse et résolution d'incidents systèmes et réseaux. Optimisation des performances et du fonctionnement global des postes de travail. Automatisation & Industrialisation Déploiement automatisé : PXE, kickstart, preseed, autoinstall. Développement de scripts (Bash/Python). Mise en œuvre et gestion d'outils d'orchestration : Ansible , Puppet, SaltStack… Sécurité Durcissement des postes Linux et respect des standards de sécurité. Gestion des permissions, SELinux/AppArmor. Mise en place de mécanismes de chiffrement (LUKS). Suivi de la conformité et du patch management. Cycle de vie & Support Intégration des postes dans le parc. Documentation, procédures et transfert de compétences. Support technique avancé pour les équipes N1/N2. Contribution aux Projets Participation à l'évolution des architectures poste de travail. Mise en place de pipelines CI/CD pour les configurations. Veille technologique sur l'écosystème Linux et automatisation.

En tant qu'Ingénieur Conformité, vous intégrerez la Direction Cybersécurité sous la responsabilité du RSSI. Vous interviendrez sur plusieurs axes principaux : Suivi opérationnel des plans d’action issus d'audits et analyses de risques, la coordination de leur mise en œuvre et la mesure de leur efficacité, ainsi qu'en reporting. Accompagnement des équipes (ISP) IT et métiers dans l’intégration de la sécurité dans leurs projets. Challenger et faire évoluer les processus existants (ISP / IA notamment). Assurer une veille régulière sur les normes et référentiels (ISO 27001, ISO 27005, ISO 22301, PCI-DSS, SOC2, SOX, DORA, NIS2, CRA…) et coordonner leur transposition en interne. Participer aux actions de sensibilisation sécurité (construction, diffusion, présentation de supports). Maintenir le corpus documentaire et les plans de gestion de crise cyber.

Contexte : Maintiens multiples MCO/MCS/MCH des environnements serveurs Windows, dans un contexte physique ou de virtualisation VmWare, stockage NetApp et sauvegardes Cohesity/NetBackup Exemples de tâches courantes : · Installation, déploiement de serveurs Windows virtuels, physiques … · Suivi des performances des serveurs, gestion de la capacité, paramétrage supervision … · Mise en place des sécurités d’accès et protection des données, gestions les logs de sécurité. · Traitements des demandes et changes via nos outils (KISS, ITSM, Asset Management) · Rédaction des documents d’architecture et d’exploitation/administration (PPAR, VSR, RUN)

Nous recherchons pour notre client situé près de Tricastin (26) un Technicien réseau H/F. Missions : Au sein de l’équipe IT, vous intervenez sur l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau : · Administration et supervision des équipements réseau (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi) · Configuration et gestion des VLAN · Mise en œuvre et maintenance des solutions MCS · Diagnostic et résolution des incidents réseau (niveau 1 & 2) · Participation aux projets d’évolution des infrastructures · Rédaction et mise à jour de la documentation technique · Application des procédures de sécurité informatique · Support aux utilisateurs sur les problématiques réseau Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Au sein de l’équipe Global Technology Risk Management (G-TRM) d’une institution financière, vous contribuerez à la supervision des risques technologiques et à la mise en œuvre des contrôles de niveau 2 sur l’ensemble des entités du périmètre. Vos missions : Établir et communiquer la gouvernance, les stratégies et les politiques de gestion des risques et contrôles ; Identifier, mesurer et surveiller les risques technologiques liés aux impacts métiers, menaces et vulnérabilités ; Déterminer la criticité des actifs technologiques en coordination avec les équipes IT ; Assurer une supervision indépendante et documentée des choix IT ; Veiller à la conformité aux lois et régulations ; Reporter les risques technologiques à la direction ; Fournir formation, outils et conseils à vos périmètres ; Promouvoir une culture forte de gestion des risques.

Je recherche un Ingénieur OPS CASH MANAGEMENT ayant plus de 10 ans d' experience pour une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. La mission se déroulera au sein du domaine applicatif Cash en responsabilité du SI Cash Management ITG et BCEF IT: SCT/SDD, Instant Payments, Virements & Prélèvements, Connectivité & API, Lutte contre la Fraude. Le projet est stratégique pour mon client bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux type d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM dite dMZR. FORT PROFIL TECHNIQUE AVEC COMPETENCES FLUX CFT, SECURE TRANSPORT, MQSERIES Les missions sont : Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale du Cash Management; Mise en place de la connectivité (Protocoles PESIT, EBICS, FTPS, SFTP / CFT / Secure Transport / MQSeries) Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites; Participation aux tests de résilience et performance applicatives Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation) Une attention particulière sera portée à la documentation (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning, Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior) Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe, Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problèmatiques de l’équipe ou orienter vers les architectes Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer Faciliter les déploiements Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …) Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident) Appliquer les principes du continuous operations /exploitation Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS,PaaS) et d'applications Open Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Intégration): outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bit bucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). et de la livraison continue gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maitrise du Scripting Maitrise de l'ordonnancement (Schedulers). Dans ce cadre, il :

Mission de supervision visant à finaliser la bascule d’un parc de supervision de Zabbix vers Centreon, avec reprise/optimisation des dépendances de services, création/ajustement de templates et intégration de contrôles manquants, notamment sur des composants AWS. Mission : -Finaliser la migration Zabbix → Centreon sur les périmètres listés. -Modéliser/optimiser les dépendances de services (EC2-Status, statut RDS vs autres checks). -Mettre en place et fiabiliser les checks SNMP/NRPE (dont SNMPv3). -Revoir/optimiser les templates de checks Disk (seuils en % adaptés à la volumétrie) + Inodes. -Analyser et traiter la supervision des disques montés à la volée (sauvegardes). -Créer/adapter des plugins/templates pour les items non couverts : ECS Cluster, Redshift, AppFlow, ELB/APP. -Réévaluer le sizing de la plateforme de supervision (mutex, nb services, capacité/perf) et proposer un plan d’ajustement. Profil attendu : -Autonome sur la supervision et la modélisation Centreon (services, hôtes, templates, dépendances). -Capable de migrer/aligner une supervision Zabbix → Centreon sans régression. -Solide sur SNMP/NRPE (dont SNMPv3) et sur l’intégration de checks custom. -Bonne compréhension des composants AWS (EC2, RDS, ECS, Redshift, ELB, AppFlow) et de leur supervision. -À l’aise pour analyser les sujets de capacité/performance d’une plateforme de supervision et proposer un sizing.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Participation à la conception technique des architectures réseau - Mise en place de solutions d'automatisation et d'industrialisation - Contribution aux projets d'évolution du réseau et de la sécurité - Rédaction de la documentation technique - Réalisation des transferts de compétences vers les équipes Environnement technique : - Maîtrise du switching et du routage (BGP) et firewalling - SD-WAN - Meraki - Cradlepoint - Starlink

Dans un environnement multi site, notre client déploie déploie un dispositif de support terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en restaurant. Le poste s’inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Dans ce contexte, il recrute un Chef de projet Réseau H/F pour une mission en freelance En tant que tel vos missions seront de: * Audit terrain (cœur du poste) * Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT: * Etat des équipements * Conformité aux standards * Qualité du réseau et des usages * Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : * Connectivité réseau * Performance des équipements * Vérification des flux applicatifs * Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) * Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l’outil dédié : * Constats * Analyse * Plan d’action priorisé Si le compte rendu n’est pas actionnable, la visite est inutile. Intervention sur incident (support terrain) * Intervenir sur sollicitation en cas de dysfonctionnement impactant * Réaliser un diagnostic rapide et structuré * Résoudre ou coordonner la résolution avec les équipes support Attendu : réduction du temps d’indisponibilité, pas simple constat. Support de proximité * Être le référent IT identifié pour les restaurants de la région * Maintenir un lien régulier avec les directeurs / franchisés * Anticiper les risques (obsolescence, mauvaises pratiques) * Coordination & remontée terrain Faire le lien entre : * Terrain * Support IT central * Equipes projets * Remonter les incidents récurrents et dysfonctionnements structurels * Contribuer à l’amélioration continue des outils et standards

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Niort. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences