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Dans le cadre du développement de l’expérience collaborateur au sein de la DSI, nous recherchons un profil pour participer à la gestion et à l’évolution de la Digital Workplace ainsi que des agents conversationnels et solutions d’IA internes . L'objectif est d’améliorer les services digitaux mis à disposition des collaborateurs et de placer l’expérience utilisateur au centre des démarches. Rattaché(e) à l’équipe Fonctions supports & expérience collaborateur, vous interviendrez sur : La gestion opérationnelle des plateformes : support N2, suivi de production, paramétrage et configuration L'analyse des incidents, demandes et évolutions, et la réalisation de tests & recettes L’animation d’ateliers fonctionnels et la rédaction d’epics / user stories La contribution au pilotage des produits : backlog, planning, reporting, priorisation La préparation et le suivi des projets (cadrage, étude de solutions, cahier des charges, contractualisation, suivi budget et planning) La conduite du changement, la communication interne et la formation utilisateurs L’accompagnement des métiers sur les cas d’usage d’agents conversationnels / IA La coordination avec les équipes internes (MOA/MOE) et partenaires externes

Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort 📍 Localisation : Niort 📅 Démarrage : ASAP 🔎 Expérience : significative en pilotage et support au pilotage Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue. Vos principales missions : 🔍 Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24. Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique. Maintenir la maîtrise des supervisions en place. Gérer les incidents et participer aux cellules de crise. Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage. Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage. Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers. Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Analyst MicroStrategy pour rejoindre notre équipe et accompagner notre client et les utilisateurs dans la mise en production, la supervision et l’optimisation de leurs solutions décisionnelles. Vous serez garant(e) de la qualité, de la performance et de la conformité des livrables, tout en apportant une expertise technique et un support opérationnel. 🚀 Vos missions Contrôler les livrables MicroStrategy (performances, respect des bonnes pratiques...) avant leur mise en production. Valider le passage en production des éléments conformes. Apporter assistance et conseil aux développeurs dans leurs réalisations. Assurer la supervision de la plateforme MicroStrategy (exécutions, performances, consommation, etc.). Contribuer à l’amélioration continue des services dans un environnement AGILE . Suivi et traitement des demandes utilisateurs (analyse, avancement, résolution). Documentation et mise à jour des récits du Backlog (tableaux de bord, procédures, guides utilisateurs, etc.). Contribution active à l’évolution et à l’optimisation des produits et service

Bonjour à tous, Je recherche pour le compte d'un de mes clients un Business Analyst. Voici les missions principales : Réalignement et qualité des données • Cartographier et analyser les données provenant des différentes sociétés du Groupe. • Identifier les écarts, incohérences et redondances. • Réaliser les opérations de nettoyage, harmonisation et migration (via Excel, Python, SQL si nécessaire). • Développer et maintenir des scripts d’automatisation (Python, Pandas, Regex, API). • Expérimenter l’usage de modèles IA (GPT, ML) pour accélérer l’enrichissement, le matching et la classification de données. RUN BI & Reporting • Assurer la disponibilité et la fiabilité des modèles/reports Power BI de publication. • Gérer les incidents et demandes utilisateurs (RUN BI, correctifs, évolutions). • Monitorer les traitements Fabric/Power BI (Data pipelines et Refresh Semantic models) et collaborer avec l’IT pour résoudre les problèmes. • Documenter et optimiser les process de mise à jour et de refresh des dashboards. Analyse métier & accompagnement • Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et data. • Accompagner les équipes locales dans l’adoption des dashboards et outils analytiques. • Proposer des recommandations pour améliorer la gouvernance et la qualité des données. • Être le point de contact privilégié entre équipes Data, IT, BI et filiales.

Nous recherchons un Concepteur Fonctionnel Data / Business Analyst Data pour intervenir sur une mission combinant spécification fonctionnelle et support fonctionnel Data dans un environnement structuré et orienté qualité. 🎯 Contexte de la mission : Vous interviendrez sur des projets Data à fort enjeu métier, avec une activité répartie entre cadrage fonctionnel, rédaction des spécifications et support sur les données. ⚙️ Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers (ateliers, expressions de besoins). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les User Stories . Participer aux phases de recette fonctionnelle . Suivre les évolutions et le delivery via JIRA et participer aux rituels AGILE . Mettre à jour la documentation fonctionnelle (Confluence). Assurer le support fonctionnel Data niveau 3 : contrôle de complétude des données suivi et résolution des incidents accompagnement et formation des utilisateurs

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un Product Owner Cyber ou Analyste Cyber disposant d’une solide connaissance de l’outil SONAR et des méthodologies d’analyse de risques. Le consultant interviendra sur l’ensemble du dispositif SONAR dans le périmètre applicatif de la BGPN, en lien direct avec les équipes du Centre de Sécurité Opérationnelle (CSO) et les métiers. Missions principales 1. Réaliser les études SONAR (Framework Risk) Identifier les menaces et risques des applications/actifs du périmètre via le framework SONAR. Construire la cartographie applicative de la sécurité opérationnelle : niveaux actuels, niveaux cibles, écarts. Échanger et valider la cartographie avec les référents sécurité, l’actualiser selon les menaces émergentes et les évolutions réglementaires. Participer à l’élaboration des plans d’actions de réduction des risques et accompagner leur mise en œuvre. 2. Interaction avec les métiers Traduire les préconisations techniques en recommandations opérationnelles compréhensibles pour les métiers. Faire valider les analyses SONAR par les responsables métiers. Assurer une communication régulière, claire et synthétique auprès des parties prenantes. 3. Consolidation et pilotage des plans d’actions (avec les Team Leaders du SOC) Formaliser et valider les plans d’actions de renforcement de la sécurité opérationnelle. Coordonner les roadmaps et les actions en mode Agile (Scrum/Kanban). Animer les points de suivi avec Team Leaders et experts. Identifier les impacts sur les ressources, outils et processus. Évaluer l’efficacité des plans d’actions via des revues SONAR régulières. 4. Amélioration continue du dispositif SONAR Assurer une veille sur les nouvelles menaces et tendances cybersécurité. Suivre l’évolution du dispositif de sécurité et adapter l’approche SONAR en conséquence. 5. Support et accompagnement des équipes SOC (outillage, méthodes) Contribuer au choix et à l’adoption des outils (vulnérabilités, SOAR). Apporter support méthodologique, documentation, formation, reporting. 6. Reporting et gouvernance Participer aux rituels SAFE et mettre à jour JIRA. Assurer un reporting régulier de l’avancement et des risques aux instances de gouvernance. Tenir à jour le tableau de bord des actions pilotées par le CSO (réalisé, reste à faire, risques, alertes). Compétences techniques et fonctionnelles Maîtrise des méthodologies Agile, SAFe et outils associés (JIRA, Confluence, Klaxoon…). Connaissance approfondie des frameworks d’analyse de risques (EBIOS RM). Compétences en gestion de projet et coordination multi-équipes. Bonne connaissance des normes et standards de sécurité : ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK… Connaissances en architecture sécurisée et principes de sécurité by design. Compréhension des cadres réglementaires (RGPD, NIS2). Connaissance approfondie de la gestion des incidents cybersécurité. Maîtrise des vulnérabilités (OWASP Top 10) et de leurs traitements. Connaissance des technologies de chaîne applicative (firewalls, proxy authentifiant). Maîtrise des concepts IAM (RBAC). Compétences comportementales Capacité d’analyse et de synthèse. Leadership et capacité à fédérer. Excellente communication et diplomatie. Capacité rédactionnelle affirmée. Autonomie, proactivité, rigueur et sens de la confidentialité. Esprit d’équipe. Livrables attendus Dispositif SONAR déployé et piloté. Ateliers animés avec les directeurs techniques. Évaluation des niveaux de maturité cyber. Fiches synthétiques consolidées. Suivi structuré des plans d’action de mise en conformité.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons de manière urgente un(e) Analyste développeur Fullstack Java Angular expérimenté pour maintenir, développer et livrer plusieurs applications Web dans un contexte de Legacy et de nouvelles versions / technologies. Compétences techniques JAVA 6 à 17 - SPRING MVC - Web Services - SOAP & REST - Confirmé - Impératif JSP - JS - JQUERY - ANGULAR 10+ - Confirmé - Impératif ECLIPSE - GIT - SVN - MAVEN - Confirmé - Impératif SQL - confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Développement des interfaces utilisateurs - Développement des composants techniques et fonctionnels - Réalisation des tests unitaires - Création des packages de livraisons - Assistance lors des tests d'intégration et de la recette MOA - Communication orale et écrite - Respect des engagements.

📢 Appel d’Offre – Développeur Data Integration / Chaîne d’Intégration Comptable (H/F) Programme Finance – Finalisation Core Model | Contexte international Bonjour à tous, Nous recherchons un développeur expérimenté pour participer aux évolutions de notre chaîne d’intégration comptable dans le cadre d’un programme Finance international, afin de finaliser notre Core Model Finance . Le consultant interviendra sur deux composants majeurs : L’interpréteur comptable (transformation, validation, enrichissement des données) Un ETL (transport/conversion des fichiers + appels services web) 📅 Informations clés Type de contrat : Assistance technique Démarrage souhaité : 05/01/2026 Fin estimée : 31/03/2026 Volume prévisionnel : 62 jours Présence sur site : 3 jours / semaine Déplacements : Non Astreintes : Non Langue : Anglais professionnel impératif Code profil : 3.2.2 – Concepteur/Développeur – Medium 🎯 Objectif de la mission Contribuer au développement et à la stabilisation des évolutions nécessaires sur la chaîne d’intégration des données comptables, afin de garantir la qualité , la cohérence et la fiabilité des flux dans un contexte international . 🧩 Responsabilités principales Développer et mettre au point des programmes de transformation et d’enrichissement de données en NodeJS typé TypeScript + SQL sur GCP (interpréteur comptable) Développer et mettre au point des programmes équivalents en Java dans l’ ETL Concevoir et réaliser les tests unitaires Corriger les anomalies et contribuer à la stabilisation des composants Participer à la rédaction / mise à jour des spécifications techniques Respecter les normes, procédures et standards de développement (qualité, sécurité, performance) 💡 Compétences techniques attendues (Impératif) NodeJS (TypeScript) – Expert Java – Expert SQL – Expert GCP – Expert Web Services REST – Expertise solide ⭐ Compétences appréciées Expérience sur des chaînes d’intégration de données / projets Finance Pratique des environnements ETL , flux fichiers, traitements batch & contrôles Autonomie, rigueur, sens du résultat Capacité à évoluer dans un contexte international (échanges en anglais) 🧠 Profil recherché Développeur / Concepteur-Développeur confirmé À l’aise sur des sujets data transformation , intégration, APIs REST Capacité d’analyse, qualité de code, esprit d’équipe Orienté delivery (développement + tests + correction) 📄 Livrables attendus Programmes de transformation/enrichissement de données (NodeJS/TS + SQL + Java) Spécifications techniques (flux, mapping, interfaces, règles techniques) Tests unitaires (jeux de tests, résultats, couverture) Suivi des anomalies / corrections (selon processus interne)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Bonjour, Pour le compte de mon client, nous recherchons un data engineer. L’équipe de BUILD (qui gère les données du socle relation client et du socle connaissance client. Cette équipe est en charge de mettre à disposition des données en fraicheur pour deux équipes business. Le Data Ingénieur sera intégré dans une équipe Marketing d’une dizaine de personnes. La ressource doit accompagner la direction dans la réalisation des outils BI et analyses ad hoc pour leur permettre la réalisation de leurs usages. La mission se décompose en deux volets : 1. DIR DATA : Apporter un appui à la capacité à faire de l’équipe BUILD du projet et d’épauler la capacité à faire des métiers sur des montées de versions de leurs produits data métiers. Contexte de migration des projets métiers data basé actuellement sur Synapse vers Unity Catalog (Databricks). 2. DIR MKT : L'objectif de la mission est de permettre à la direction de piloter les offres par la réalisation d'analyse et la construction de tableaux de bord. Les indicateurs mis en visibilité permettront à la direction de suivre l'adoption des offres et services et de prendre les décisions stratégiques. Actiivités du poste : Partie direction Data Participation active à l’appui des équipes métiers lors de la migration vers Unity Catalog / suppression de synapse. Appui aux métiers pour assurer la MCO de leurs produits data métiers Participation active à l’équipe de développement BUILD du projet et aux phases de recette et de validation sur les différentes livraisons des traitements de données en lien avec l’équipe de build projet. - Participation ponctuelle aux analyses d’écarts et à l’identification des causes racines sur des problèmes de qualité et incohérences de données remontées via les clients auprès de la Relation Client, l’équipe RGPD ou par d’autres canaux internes (ex : incohérences sur les dates de naissance, doublons de clients, de segments de voyages, problèmes de référentiels, etc.) - Participation ponctuelle à la construction et évolutions sur des tableaux de bord Power BI en lien avec les besoins de monitoring de la donnée des socles sous responsabilité de la direction Data . Partie Direction MKT : Construction et maintien de tableaux de bord : Élaboration et implémentation de modèles de données optimisés pour les tableaux de bord Construction du tableau de bord Validation de la conformité et de la fiabilité des données présentées dans les tableaux de bord Traitements de données Développement et maintien d’indicateurs Optimisation des performances des traitements de données Interne Automatisation de la chaine de traitements des données depuis le socle Data TGV-IC ou d'autres sources Supervision de la chaine de traitements Réalisation d’analyse Réalisation d'extractions et analyses data ad hoc pour répondre aux besoins spécifiques des métiers Actions de gouvernance de la donnée Catalogage de la donnée : Documentation des dictionnaires de données, du lineage et des produits data business Suivi de la qualité des données Mise en place d’un outil de supervision de la qualité des données Identification des anomalies et investigations

Coordinateur ITIL / Pilote des Processus Changements & Incidents Contexte : Au sein de la Direction de l'Assistance Utilisateurs, vous intégrez l'équipe Expérience Utilisateurs pour piloter les processus clés qui garantissent la qualité du service. Votre rôle est central dans un environnement en pleine transformation digitale. Mission Principale : Assurer le suivi opérationnel et la coordination des changements, incidents majeurs et problèmes IT, avec un objectif prioritaire sur la gestion des changements et leur communication, afin d’améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et l’efficacité des équipes support. Responsabilités Clés : Piloter le processus des Changements : Préparer et animer le comité hebdomadaire de suivi des changements. Assurer le suivi des dossiers (mise à jour du référentiel, coordination avec les porteurs). Élaborer et diffuser les communications liées aux changements. Contribuer à la gestion des Incidents Majeurs : Participer au suivi et au pilotage des incidents critiques. Contribuer aux communications officielles pendant les crises. Suivre la Gestion des Problèmes : Contribuer au processus de résolution des problèmes récurrents. Assurer un suivi actif des actions jusqu'à leur clôture. Participer à l'Amélioration Continue : Proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les processus (changements, incidents, problèmes, communication). Analyser les pratiques pour optimiser les fonctionnements internes. Expérience : Expérience probante dans un rôle similaire de coordination / pilotage de processus IT au sein d'une DSI ou d'un service support. Certification ITIL est un plus.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions…

Nous recherchons un.e développeur.euse expérimenté.e spécialisé.e en intégration pour rejoindre une équipe en charge des flux applicatifs du groupe. Vous interviendrez sur un environnement technique moderne, mêlant BizTalk Server 2020 et Azure Integration Services. Votre rôle sera d’assurer la continuité des échanges entre les applications internes, de contribuer aux évolutions fonctionnelles et de participer à une migration d’envergure vers Azure. Missions principales Maintenance et support Analyse et résolution des incidents sur les flux existants Mise en œuvre d’évolutions mineures pour garantir la stabilité et la performance des interfaces Optimisation continue des processus d’intégration Projets Conception et déploiement de nouvelles interfaces pour connecter les applications du groupe Adaptation de flux existants en fonction des besoins métiers Participation active aux ateliers techniques et aux phases de conception Migration BizTalk → Azure Contribution à la préparation et à l’inventaire des flux à migrer Refonte et implémentation sous Azure Integration Services Tests, validation et accompagnement au passage en production

Contexte de la mission Dans le cadre d’un renforcement des activités RUN, nous recherchons un Data Analyst Confirmé , immédiatement opérationnel, pour accompagner le Responsable Support dans le traitement durable du backlog et l’amélioration des procédures. 🎯 Objectifs et périmètre de la mission Gestion du backlog Redmine : Analyse et priorisation des tickets Prise en charge des actions nécessaires Clôture des tickets antérieurs au 01/01/2024 (hors périmètre 508) Assainissement et stabilisation du backlog Documentation & Procédures : Rédaction et formalisation des procédures de résolution Fiabilisation et homogénéisation du traitement RUN Évolution des outils : Participation à la réflexion sur une possible migration Redmine → Jira Analyse d’impact, prérequis, organisation cible Gestion des accès : Création et gestion des comptes Redmine Traitement des demandes en attente (85 demandes dont 37 déjà finalisées) Autres contributions : Support aux travaux de migration ERMV2 Périmètre complémentaire possible sur le backlog Jira CNAM ⚙️ Compétences techniques Data Analyst – Confirmé Scripting – Confirmé (souhaité) Développement – Junior (souhaité) Maîtrise des outils de ticketing (Redmine, Jira) Compréhension des environnements RUN / support Capacité à manipuler, structurer et exploiter les données pour produire des KPI 📊 Livrables attendus Tableau de bord KPI Backlog Procédures de support client formalisées Backlog assaini, priorisé et contrôlé

Mon Client recherche un Customer Data Modeler expérimenté pour intervenir dans le cadre du projet MDV . Cette mission, à réaliser en full remote , débutera dès que possible et se poursuivra jusqu’au 30 juin 2026 . Le consultant aura pour mission principale de concevoir et documenter les modèles de données clients (Customer Master Data), tout en définissant les processus de gouvernance , les rôles associés et les règles de qualité . Une forte capacité à collaborer avec les équipes métier et IT est essentielle afin d’assurer la cohérence du modèle et son alignement global avec les besoins de l’organisation. Le profil recherché justifie d’au moins 5 ans d’expérience en Master Data Management , avec une expertise avérée sur la donnée client (modélisation, gouvernance, qualité). Une bonne compréhension des processus du domaine client est indispensable. La connaissance de SAP S/4HANA et SAP MDG constitue un plus. La mission requiert une excellente maîtrise du français et de l’anglais . Le prix d’achat maximum est fixé à 1000 € par jour .

La mission consiste à : Exploitation des bases de données Oracle et PostgreSQL : MCO, optimisation des performances, gestions des incidents techniques, accompagnement aux incidents applicatifs… Compétences demandées : - Min. 3 ans d’expérience - Connaissances des bases de données Oracle et PostgreSQL - Connaissance en systèmes Windows et Linux - Culture générale de solutions orientées DevOps (Git, Docker, CI/CD, scripting PowerShell…) - Appétence dataops apprécié (terraform, ansible) - Excellents savoir-être : sens du service, communication, esprit d’équipe... - Anglais professionnel apprécié