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Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons pour un de nos clients basé à Paris intra-muros un freelance (contrat freelance jusqu'à fin novembre/décembre ou contrat à durée indéterminée). Votre rôle Référent technique senior sans management hiérarchique, vous êtes le garant de la cohérence du réseau sur l'ensemble du périmètre européen et l'interlocuteur de référence sur le réseau, la sécurité périmétrique et la téléphonie sur IP. Votre autorité s'exerce par l'expertise et votre capacité à entraîner équipes pays, fournisseurs et MSP. Vous portez l'expertise réseau technique : conception d'architecture, pilotage du run confié à un partenaire infogérant, accompagnement des équipes IT pays et veille sur les technologies émergentes (SASE, ZTNA, SD-WAN nouvelle génération, cloud networking). Vos missions principales Conception et architecture : évolutions réseau groupe, production des HLD/LLD, standards et patterns, arbitrages techniques, comités d'architecture. Préparation du run et pilotage MSP : exigences d'exploitabilité, suivi N3 des incidents complexes, revues de service, amélioration continue ITIL. Accompagnement des pays : projets locaux (ouvertures de sites, migrations, refontes LAN/Wi-Fi, déploiements SD-WAN), validation des designs, recette technique. Pilotage fournisseurs et veille : relation technique (Fortinet, opérateurs WAN, éditeurs téléphonie), PoC/benchmarks, qualification de nouvelles solutions. Documentation et capitalisation : référentiel d'architecture, post-mortems, partage des bonnes pratiques.

Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Date de démarrage : Asap Localisation : Le mans ou Saran Rythme : 2 jours de télétravail Mission longue visibilité Mission en freelance

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein de la DSI de l'un de nos clients (grand groupe spécialisé dans la location de matériel), vous intégrez une équipe technique et intervenez sur l'ingénierie Poste de travail. Vous participez également à des projets IT, en assurant un rôle de référent sur les sujets d'administration. Vos responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements postes de travail et téléphonie - Industrialiser et standardiser les postes de travail (packaging, déploiements logiciels, mises à jour) - Réaliser le packaging et les déploiements applicatifs - Administrer les environnements Google Workspace - Assurer la gestion du parc informatique et la mise à jour de la CMDB - Participer aux projets d'évolution du poste de travail et des outils collaboratifs - Apporter votre expertise, vos bonnes pratiques et assurer un transfert de connaissances aux équipes - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils L'environnement technique : Windows, Google Workspace, solutions de téléphonie, outils ITSM/CMDB Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Villeneuve d'Ascq Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ob08frf52z

💥 Contexte de la mission Dans le cadre d’une migration, vous intervenez sur un projet stratégique consistant à : Assurer la migration des postes Process Windows 10 vers Windows 11 Traiter les demandes de service liées à cette migration Travailler avec l’équipe système pour garantir le bon déroulement et le suivi de la migration La mission ne se limite pas à l’installation de Windows 11. Vous prenez également en charge : L’installation et la configuration des applications de production audiovisuelle : DALET, Openmedia, MHP, Rushextrator Leur intégration dans l’environnement Windows 11 La validation de leur compatibilité et de leur bon fonctionnement dans la nouvelle infrastructure ⚙️ Environnement & responsabilités Administration Active Directory et gestion des droits utilisateurs Exploitation des environnements : DALET (production, diffusion, médias) VMware (vSphere, VSAN) Gestion des infrastructures : Stockage SAN, Stornext, MDC Sauvegarde Veeam Supervision : Centreon, Prometheus, Grafana Contribution à la cartographie de supervision Réseaux data & SAN Maintenance des stations macOS Maintien et évolution des environnements DALET, Stornext, ROSS Intervention sur les systèmes ROSS et chaîne audiovisuelle Masterisation via MECM Participation aux maintenances préventives et correctives Support niveau 2 et 3 Rédaction de documentation technique Utilisation d’outils de ticketing ( GLPI ou équivalent ) Application des processus ITIL

Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Grenoble. Pour ceci, nous recrutons en CDI un Administrateur Red Hat Satellite qui a pour mission principale de planifier, coordonner et réaliser, ou faire réaliser, les opérations de patching des plateformes Red Hat Satellite sur les différents sites clients concernés. À ce titre, vous serez responsable : de la préparation et du suivi des campagnes de mise à jour ; de la coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes ; du contrôle de la bonne exécution des opérations de patching ; du maintien en condition opérationnelle des environnements Red Hat Satellite. Vous assurez également la gestion des incidents liés au périmètre Red Hat Satellite, en garantissant leur prise en charge, leur analyse et leur résolution dans le respect des niveaux de service attendus.

Le Consultant en cybersécurité a pour mission de définir, piloter et contrôler les politiques de durcissement du Système d’Information afin de garantir un niveau de sécurité homogène, conforme aux exigences réglementaires et aux standards du Groupe. Il intervient à la fois sur les volets stratégiques , opérationnels et transverses de la cybersécurité. Missions principales Définir les politiques de durcissement du SI et les adapter aux obligations réglementaires ainsi qu’aux standards de cybersécurité du Groupe. Intégrer les enjeux métiers dans les mesures de sécurisation. Construire et piloter la roadmap de durcissement du SI. Prioriser les recommandations issues du CSIRT , d’incidents de sécurité ou de vulnérabilités critiques (CVE). Assurer le suivi des plans de remédiation avec les équipes DSI, les métiers, les filiales et les partenaires. Mettre en place une gouvernance du durcissement : comités, arbitrages, coordination transverse. Définir les KPI , produire les reportings et les tableaux de bord à destination du management et de la direction. Vérifier l’application effective des politiques de durcissement sur l’ensemble des environnements. Déployer un contrôle continu : scans, audits, benchmarks, revues de conformité. Contrôler le niveau de sécurité du SI étendu : SaaS, fournisseurs, prestataires critiques, partenaires. Garantir la traçabilité , l’ auditabilité et la gestion des exceptions de sécurité . Maintenir et faire évoluer les référentiels techniques : GPO, baselines, standards de configuration. Participer à l’ industrialisation et à l’ automatisation du durcissement via scripts, outils et intégration dans les processus CI/CD. Animer des groupes de travail cybersécurité avec les équipes techniques, les métiers et les filiales. Assurer une veille continue sur les menaces, les vulnérabilités et les bonnes pratiques de sécurisation. Appliquer les principes ITIL dans la gestion des processus et des changements.

Missions Déployer, configurer et administrer les services Google Cloud (Compute, Storage, Networking, IAM). Concevoir des architectures cloud sécurisées, performantes et scalables. Automatiser les déploiements (Terraform, CI/CD). Superviser les environnements (Monitoring, Logging) et gérer les incidents. Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité (IAM, VPC SC, KMS). Optimiser les coûts et la performance des ressources cloud. Compétences recherchées Maîtrise des services GCP (Compute Engine, GKE, Cloud Storage, VPC…). Connaissances en conteneurs (Docker, Kubernetes). Automatisation : Terraform, scripts Bash/Python. Solides notions de sécurité cloud. Esprit analytique, autonomie, sens du service. Profil Bac +3/+5 en informatique ou équivalent. Certification Google Associate Cloud Engineer ou volonté de la passer. Expérience en exploitation ou ingénierie cloud appréciée.

Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) pour intervenir au sein de la DSI sur des projets techniques structurants et contribuer activement MCO des environnements systèmes et réseaux. Vous évoluerez dans un contexte de production exigeant, au cœur des enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance des infrastructures. Autonome et force de proposition, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (architecture, exploitation, sécurité) afin de garantir la stabilité et la qualité de service des plateformes. Les missions principales : Réaliser des études techniques et conduire des projets d'infrastructure . Concevoir, déployer et faire évoluer des infrastructures systèmes et réseaux . Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de nouveaux matériels, évolutions d'infrastructures). Contribuer aux choix d'architectures en collaboration avec les équipes internes. Réaliser les tests en environnement de laboratoire , préparer et accompagner les mises en production . Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Assurer le support N3 et le MCO des environnements réseaux et sécurité. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures réseau et les solutions de sécurité . Traiter les incidents complexes N3 (réseaux, firewall, flux, performances). Participer aux optimisations continues : montées de version, amélioration des performances et du niveau de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité des services et la qualité de service globale.

Contexte Nous recrutons un Ingénieur Systèmes - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients grand compte basé à Tours (37), au sein d'une équipe RUN dédiée à l'exploitation et à l'évolution d'un périmètre systèmes Microsoft. Vous intégrez une équipe technique structurée, sur un périmètre large couvrant l'administration systèmes, le traitement des incidents et la coordination avec les équipes N2/N3. Vous êtes le garant de la qualité de service et de la fiabilité du périmètre systèmes Microsoft, en assurant le RUN au quotidien et en contribuant aux projets d'amélioration continue. Vos missions Exploitation et administration systèmes Assurer le traitement des incidents, demandes et sollicitations utilisateurs sur le périmètre systèmes Microsoft Gérer les commissionnements et décommissionnements de VM en régions (unitaires ou en masse) Administrer les groupes Active Directory (création, modification, suppression, peuplement) Administrer les entrées DNS (type A et CNAME) et créer les keytabs Gérer les ressources serveurs (RAM, CPU, stockage) Créer et administrer des partages HNAS et gérer les habilitations associées Créer et administrer des instances SQL Server (2017/2019) Déployer des push VDA Citrix Installer et désinstaller des logiciels sur les serveurs Pilotage et coordination RUN Assurer le rôle de point de contact avec les équipes support N2/N3 (Citrix, AD, WSUS, antivirus) Suivre et coordonner l'activité RUN : revue du stock de tickets, analyse des priorités (P1 à P9), suivi des incidents et demandes Analyser les incidents récurrents et les blocages persistants, gérer les escalades Amélioration continue et documentation Rédiger et maintenir les documentations et procédures Mettre en place et améliorer les workflows pour optimiser le traitement des demandes et réduire le backlog Contribuer à la création d'un catalogue de services et de formulaires utilisateurs Automatiser la création de tickets via la supervision (Grafana) Accompagner les utilisateurs sur l'outil de ticketing et analyser leur satisfaction Participer au suivi des migrations et aux activités transverses MCO

Nous recherchons un Architecte Technique SAP S/4 Hana Cloud pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. Les équipes d'administration sysops sont déjà occupées à plein temps sur leur projet en cours et nous avons donc besoin d’un accompagnement avec des expertises complète en architecture et en administration SAP S/4HANA qui pourra : • S’immerger dans notre écosystème avec l'IT et l'IS, • Aider l'IS avec les priorités identifiées axées sur l'IT, • Former / transférer les connaissances SAP S/4 Hana Cloud aux équipes sysops. Livrables: . Aider l'IS avec les priorités identifiées axées sur l'IT . Former / transférer les connaissances aux équipes sysops . A définir suivant l’avancement des travaux

Chef de projet IT Cloud Hybride. ITSM, Anglai Courant - Applicatifs & Hardware ( Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Contexte de la mission Au sein d'un de nos clients grands comptes dans le secteur du Luxe, nous recherchons un consultant expérimenté Chef de projet IT - Applicatifs & Hardware. Gère les aspects techniques d’applications déployées en ateliers ou entrepôts. Assure le pilotage technique de projets. S’appuie sur les équipes architectures pour définir des infrastructures et services techniques en adéquation avec les niveaux de services attendus par les projets et les standards. Rédige en collaboration avec les architectes techniques le dossier d’architecture technique (DAT) Travaille avec l’équipe sécurité pour remplir les différents questionnaires sécurité (CATIS, questionnaire de sécurité) Coordonne la livraison des différents environnements (dev, int, prp, prd) avec la Cloud Factory (Azure, GCP, Aliyun & private Cloud) Rédige les procédures d’installation, les procédures d’exploitation et la chaine de support dans le cadre du « Move To Run » avec l’infogérant. Est le garant de toutes les actions techniques réalisées pour mener à bien le projet (qualité des livrables, respect du planning, validation des UATs, …). Coordonne les maintenances techniques, correctives et évolutives des solutions mises en œuvre en s'appuyant sur les opérations ou les équipes TMA Assure un support technico fonctionnel de Niveau 3 aux équipes de production et d’expertise sur les applications métier dont il a la responsabilité. Coordonne les actions des différents acteurs en cas d’incidents et assure la rédaction des RCAs sur les applications métier dont il a la responsabilité. Gère l’obsolescence des différentes infrastructures dont il a la charge (OS, database, …). Gère la correction de vulnérabilités applicatives et d’infrastructure en coordination avec les TMA. Industrialisation du matériel industriel déployé : imprimantes industrielles (Zebra), scan 1D/2D, gun sous Android, imprimantes et lecteurs RFID, … pour cela, le chef de projet teste et rédige les procédures d’installation et de configuration du matériel industriel et traçabilité pour le déploiement pas nos équipes techniques en ateliers/entrepôts. Support aux équipes applicatives, techniques et techniciens de proximité. Objectifs et livrables FORMATION : le chef de Projet IT Technique est diplômé de l’enseignement supérieur, BAC + 5, en informatique. Expérience minimum de 5 ans dans la gestion de projets techniques (Projets de type Agile et projets classiques), l’assistance squads applicatives dans le cadre de projet métier et le maintien en condition opérationnelle (gestions d’incidents, problèmes, changements) d’applications métier. Gestion de projets en collaboration avec des équipes techniques (Architecture / Expertise / Operations) et des équipes applicatives Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Cloud Hybride Confirmé Processus ITSM Confirmé Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Administrateur systèmes (F/H) - Toulon Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes afin de gérer et faire évoluer les infrastructures IT de nos clients. À ce titre, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes et serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d'exploitation et les composants d'infrastructure (postes de travail et serveurs) Assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Automatiser les processus d'administration et d'exploitation (scripts, industrialisation) Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 liés aux serveurs et aux environnements systèmes Gérer les évolutions techniques : recommandations, mises à jour et upgrades des infrastructures Assurer le suivi et la traçabilité des actions dans l'outil de ticketing (GLPI) Rédiger, maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures Assurer un reporting régulier auprès des responsables d'équipe Collaborer avec les différentes équipes dans le cadre de la gestion des incidents et des changements Être force de proposition sur l'amélioration continue et les bonnes pratiques

Technicien systèmes et réseaux - H/F - Oyonnax Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé sur le site d'Oyonnax. Vos missions En tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions : Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, téléphonie, mobilité) Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien

Dans le cadre du renforcement de la DSI de notre client, acteur majeur de la transformation digitale nous recherchons un(e) Product Owner / Architecte Réseau et Sécurité F/H . Vous interviendrez au sein de la Fabrique Digitale (FAB), en charge des études, de la réalisation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et applications SI. Le poste combine une double casquette Architecture technique (60%) et Product Owner (40%) , dans un environnement critique et en forte évolution. Missions – Architecte Technique (60%) Porter les projets d’évolution des infrastructures réseau et sécurité Concevoir les architectures techniques et rédiger les dossiers HLD / LLD Piloter la mise en œuvre des solutions réseau et sécurité Assurer le support d’expertise sur les environnements de production Réaliser des PoC et études d’analyse technico-économique Assurer une veille technologique et proposer des évolutions adaptées Missions – Product Owner (40%) Définir la vision produit des services réseau et sécurité (DC, Internet Gateway…) Construire et maintenir la roadmap produit Piloter et prioriser le backlog en fonction de la valeur métier Recueillir et traduire les besoins métiers et techniques Assurer l’interface entre équipes techniques, métiers et cybersécurité Compétences attendues Réseaux & Sécurité : Check Point, Fortinet, Palo Alto Micro-segmentation : VMware NSX, Nutanix Flow Cloud & automatisation : Ansible, Terraform, Infrastructure as Code Sécurité des flux web : Zscaler, F5 WAF, Ubika Réseaux : Cisco, Nexus, Fabric VXLAN Protocoles de sécurité : IPSEC Environnements datacenter et infrastructures complexes

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm