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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Support N3 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous interviendrez au sein du pôle responsable de la gestion des incidents et des problèmes, principalement pour les applications WMS. Vous aurez les missions les plus complexes et techniques en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N3 et de N2. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N3 : Identifier et analyser les incidents récurrents Assurer le relais avec les autres entités Veiller à la mise en place d’actions correctives jusqu’en production pour stabiliser les applications et améliorer la satisfaction des utilisateurs 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk : Analyse fonctionnelle et technique des incidents Résolution des incidents de production Suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) 🔸 Contribuer au bon fonctionnement de la chaîne support globale : Accompagnement et formation des équipes N2 et N1 Maintenir un niveau de dossiers en cours aligné avec les objectifs du service Formation continue sur les applications prises en charge et production de documentation N2 / N1 Revue des incidents N1 avec le Service Desk Assistance N3 aux autres pays du Groupe Validation du processus de transfert à la chaîne support Gestion de projets internes à l’équipe ou transverses

📍 Tourcoing ⏱ Démarrage : ASAP 💰 Rémunération : 50–55 K€ brut annuel Contexte Dans le cadre d’un vaste programme de transformation numérique, un acteur majeur du secteur public à fort impact territorial modernise son système d’information : refonte de l’ERP, évolution du SIRH, structuration de la plateforme data, ouverture du SI via des APIs et services découplés. Votre rôle : En tant que Tech Lead Python, vous êtes le référent technique des équipes de développement. Vous intervenez à la fois sur la conception des solutions , les choix technologiques , la qualité du code et la montée en compétences des développeurs . Missions principales : Piloter les choix techniques (langages, frameworks, patterns, outillage) Concevoir et valider des architectures applicatives modernes (APIs, microservices, services découplés) Encadrer le développement backend et frontend Garantir la qualité du code , la performance et la sécurité des applications Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevSecOps Participer aux arbitrages techniques structurants avec les chefs de projet Rédiger et maintenir la documentation technique Accompagner et former les développeurs (mentorat, revues de code) Collaborer avec des partenaires externes et assurer la cohérence globale du SI Environnement technique : Backend : Python Frontend : Angular, JavaScript / TypeScript Architecture : APIs REST, microservices, SI modulaire Conteneurisation & orchestration : Docker, K3s Sécurité : sécurité applicative, gestion des flux, bonnes pratiques RGPD Méthodologies : DevSecOps, normes et standards d’architecture Documentation & gouvernance : référentiels type TOGAF (appréciés)

🧩 DevOps Engineer – Environnement Azure (H/F) 📍 Localisation : Rouen (hybride possible) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Contrat : CDI ou Pré-embauche 🎯 Vos missions Au sein de l’équipe IT, vous interviendrez sur les enjeux suivants : Concevoir, mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD (build, tests, déploiement) Industrialiser les déploiements applicatifs et fiabiliser les mises en production Participer activement à la migration d’applications on-premise vers Azure Automatiser les infrastructures et environnements via des approches Infrastructure as Code Contribuer à l’amélioration continue de la chaîne de delivery (performance, stabilité, sécurité) Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin de fluidifier les processus de livraison 🛠️ Environnement technique (indicatif) Cloud : Azure CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI ou équivalent Infrastructure as Code : Terraform, ARM templates ou équivalent Conteneurisation : Docker, Kubernetes (selon maturité) Outils de versioning : Git 💡 Pourquoi ce poste ? Environnement en transformation avec de vrais enjeux techniques Rôle central dans l’amélioration des pratiques DevOps Forte collaboration avec les équipes produit et développement Impact direct sur la modernisation du SI

Au sein de la DSI Corporate d’un grand groupe bancaire, le département Développements Tactiques de la direction Fast Delivery Solutions recrute un Expert Leader Data & IA . Cette direction a pour but de mettre en place des solutions rapides au service de l'ensemble des directions métiers et des fonctions supports, en réponse à des besoins ponctuels ou pérennes. En lien avec les DSI métiers, elle en assure la maintenance et participe à leur éventuelle intégration dans le SI. Pour ce faire, elle met au service des filières métiers une équipe de proximité multi solutions afin de les aider dans leurs travaux ponctuels, la réalisation de POC (Proof Of Concept), de reportings ou bien encore l’automatisation de tâches récurrentes. La mission se situe au sein du département Développements Tactiques qui a pour mission de : Développer des outils en mode commando et en proximité directe avec le métier. Mettre en œuvre des solutions faisant appel à de l’IA générative pour répondre à des besoins métier. Accompagner l’industrialisation de ces solutions dans le parc applicatif des DSI filières. Étudier la possibilité de mise en œuvre de solutions innovantes, au travers d’une veille technologique et d’études d’opportunités. Participer à des évènements et animations de démo ou d’ateliers autour de l’IA ou de la data. L’équipe, actuellement constituée de 19 membres (Data Engineers, Data Scientists et Développeurs FullStack), fonctionne entièrement en mode agile et en proximité avec les métiers. Jeune, dynamique, motivée et très proactive, l’équipe valorise l’entraide et la bonne ambiance. Le candidat devra donc avoir la personnalité permettant de conserver cette dynamique intacte. Les soft skills sont donc autant essentielles que les compétences techniques : bon communiquant, motivé, force de proposition et sociable. Compétences techniques déjà présentes dans l’équipe : Développement autour de l’IA Générative. Développement Python / Pycharm. Développement Front Angular. Développement de cas d’usage IA générative à destination du business. Développement PySpark / Spark / Scala. Connaissance des plateformes Cloud. Mise en œuvre de workflows sous Alteryx. La mission : L’équipe se voit confier un nouveau programme visant à mettre en œuvre un ensemble de Use Cases faisant appel à de l’IA générative ou consistant à automatiser des traitements. Pour faire face à ce nouveau programme, nous souhaitons renforcer nos compétences avec un AI Engineer confirmé Data & IA . Principales missions : Innovation et réalisation de POCs : assurer la faisabilité technique des cas d’usage, développer des POCs autour de projets IA générative, proposer des solutions innovantes (LLM, prompts, RAG, traitement de données complexes). Industrialisation : en collaboration avec la production applicative et les contributeurs DSI, industrialiser les sujets dont les POCs s’avèrent concluants. Expertise Data & IA Générative : leader techniquement les projets, en s’appuyant sur les technologies internes (plateforme cloud, outils IA, modèles de langage type Gemini). Force de proposition : identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions innovantes. Partage de connaissances : contribuer à la montée en compétences collective au sein de l’équipe. Suivi des sujets : assurer une communication claire et synthétique au responsable de l’équipe et aux Product Owners.

Dans le cadre du projet e-facturation, visant à dématérialiser les flux de facturation et à automatiser les échanges inter-applicatifs, nous recherchons un ingénieur intégration / flux applicatifs afin d’accompagner les équipes dans la mise en œuvre technique des flux et traitements nécessaires au projet. La mission consiste à intervenir sur la configuration, l’automatisation et la supervision de flux inter-applicatifs, ainsi que sur l’intégration de traitements spécifiques au sein de l’environnement technique existant. Missions principales Analyse et collecte des besoins • Recueillir les besoins techniques auprès des responsables applicatifs • Participer à la formalisation des flux inter-applicatifs nécessaires au projet e-facturation • Identifier les traitements à mettre en œuvre et les contraintes techniques associées Mise en œuvre de flux inter-applicatifs (fichiers) • Mise en place de flux d’échanges de fichiers entre applications • Configuration de jobs/scripts de copie de fichiers serveur à serveur • Mise en place de flux vers des serveurs SFTP distants • Récupération automatisée de fichiers depuis des serveurs SFTP externes • Mise en place de mécanismes de supervision et de contrôle des flux • Documentation technique des flux et traitements Mise en œuvre de traitements spécifiques • Développement ou configuration de traitements spécifiques • Utilisation de la solution Apache Camel pour l’orchestration des flux • Développement de scripts PowerShell et Bash • Automatisation des traitements au sein de l’environnement existant Automatisation et orchestration • Création et configuration de chaînes de traitement sous OpCon • Transformation de tâches planifiées existantes en jobs OpCon • Configuration de jobs pour : les copies de fichiers les traitements automatisés • Mise en place de fonctionnalités self-service lorsque nécessaire Flux API • Configuration de l’API Gateway pour la gestion des flux inter-applicatifs de type API • Mise en place et configuration des échanges applicatifs via API

Votre périmètre couvrira l'ensemble des directions métiers (Commerce, Finance, Supply Chain, Achats, RH, R&D…) ainsi que des filiales françaises et internationales. Vos responsabilités incluront : Piloter des projets data de bout en bout : cadrage, recueil des besoins, suivi, déploiement et mise en utilisation. Contribuer aux volets data des grands projets de transformation du groupe (ERP, CRM, WMS, outils métiers…). Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et data. Participer à la mise en place et à l'amélioration continue de la gouvernance de données (qualité, référentiels, catalogage). Participer à la définition, au suivi et à l'analyse des KPIs liés à la performance data. Challenger les besoins métiers et accompagner l'évolution des usages data. Les environnements techniques couvrent tout le cycle de vie de la donnée : Data Lake, Data Warehouse, Data Hub, MDM, PIM/DAM, Data Catalog, Data Quality, Data Visualisation, Data Export.

Vos missions : · Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. · Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. · Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. · User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. · Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). · QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Dans le cadre du renforcement d’une plateforme Data en production, nous recherchons un Ingénieur Système / Data Ops pour intégrer une équipe en charge du support et de l’exploitation d’un Data Hub et d’une plateforme de Data Virtualisation. Le poste consiste à assurer le bon fonctionnement des environnements de production, à superviser les traitements de données, à coordonner les incidents et à garantir la continuité de service. Vous interviendrez sur le monitoring quotidien des flux, la gestion des incidents et des problèmes, ainsi que sur la coordination des mises en production et des changements techniques. Vous serez également amené à analyser les incidents, proposer des actions correctives et préventives et participer à l’amélioration continue des processus et des outils de supervision.

Ce rôle critique vise à reprendre une large partie des responsabilités opérationnelles liées à l'IT, aux infrastructures, à la production et au développement, avec pour mission centrale de garantir la fiabilité, la qualité et la performance des services livrés aux clients.Vous assurez la direction opérationnelle de l'ensemble des activités IT, Infrastructure, Production et Développement, garantissez la livraison des projets (service delivery) et veillez à la bonne marche de tous les environnements techniques, des datacenters aux plateformes cloud. Vos responsabilités : Piloter l'ensemble des opérations IT : infrastructure, production et développement (20 personnes). Garantir la livraison des projets et le respect des SLAs auprès des clients. Organiser, structurer et prioriser les activités pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes. Superviser les environnements datacenter et cloud et assurer leur fiabilité. Coordonner le travail entre infrastructure, développement, production et data pour fluidifier le delivery. Renforcer les processus de gestion des incidents, monitoring, sécurité et continuité d'activité. Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (MTTR, disponibilité, qualité de service). Collaborer étroitement avec les chefs de projets internes et les partenaires du groupe. Accompagner les évolutions techniques, les projets transverses et les initiatives Data. Encadrer, développer et fédérer les relais managériaux et les équipes techniques.

Renforcer et fiabiliser une plateforme interne utilisée par les équipes commerciales , qui permet de sélectionner des leads via Salesforce et d’interagir avec un backend API . Aujourd’hui, la plateforme a des soucis de stabilité et de fiabilité . La mission consiste donc à la stabiliser, l’optimiser et à y ajouter des fonctionnalités d’intelligence artificielle générative pour guider les actions commerciales et améliorer la performance des équipes. 🛠️ Missions principales Stabiliser et optimiser le backend existant Assurer une bonne communication entre Salesforce et le backend via API Intégrer des recommandations guidées par IA générative pour aider les commerciaux Automatiser et orchestrer les workflows avec Apache Airflow Déployer et gérer la plateforme sur Microsoft Azure Développer de nouvelles fonctionnalités en Full Stack Python

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Freelance / Portage Salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 2-5 ans d’expérience Envie d’un nouveau challenge autour de l’architecture SI ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) HOPEX / MEGA (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine bancaire. Vous intégrerez l’équipe dynamique et vous devrez interagir avec des acteurs variés : architectes, équipes projets et éditeur. Vos missions Administrer et maintenir la plateforme HOPEX Accompagner le déploiement et l’adoption de HOPEX 6 Aquila Réaliser des cartographies applicatives et techniques Spécifier et piloter les évolutions de l’outil et des processus (enjeux réglementaires type DORA) Garantir la qualité et la cohérence des données avec les référentiels (CMDB…) Suivre les KPIs et produire les reportings associés Animer la communauté utilisateurs (architectes, chefs de projet…) Compétences nécessaires Maîtrise avancée de MEGA / HOPEX Expérience en modélisation d’architecture SI et cartographie Rédaction de spécifications fonctionnelles Compétences en développement (langage natif HOPEX / MEGA) Environnement technique : une connaissance .NET est un plus Bonus : maîtrise de Power BI pour la création de dashboards

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI - 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 2-5 ans d’expérience Envie d’un nouveau challenge autour de l’architecture SI ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) HOPEX / MEGA (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine bancaire. Vous intégrerez l’équipe dynamique et vous devrez interagir avec des acteurs variés : architectes, équipes projets et éditeur. Vos missions Administrer et maintenir la plateforme HOPEX Accompagner le déploiement et l’adoption de HOPEX 6 Aquila Réaliser des cartographies applicatives et techniques Spécifier et piloter les évolutions de l’outil et des processus (enjeux réglementaires type DORA) Garantir la qualité et la cohérence des données avec les référentiels (CMDB…) Suivre les KPIs et produire les reportings associés Animer la communauté utilisateurs (architectes, chefs de projet…) Compétences nécessaires Maîtrise avancée de MEGA / HOPEX Expérience en modélisation d’architecture SI et cartographie Rédaction de spécifications fonctionnelles Compétences en développement (langage natif HOPEX / MEGA) Environnement technique : une connaissance .NET est un plus Bonus : maîtrise de Power BI pour la création de dashboards

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Release Train Engineer (RTE) chargé de coordonner et d'harmoniser le travail de plusieurs équipes impliquées dans le développement d'un même produit ou programme. Le RTE agit comme facilitateur et coordinateur entre les différentes équipes, afin d'assurer une collaboration fluide, une bonne communication et une livraison régulière de valeur. Il accompagne les équipes dans l'application des principes de l'agilité et contribue à l'amélioration continue de l'organisation. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : 1. Organisation et facilitation des événements de coordination Le Release Train Engineer : -Prépare et anime les réunions et événements majeurs impliquant l'ensemble des équipes, -Veille à la bonne compréhension des priorités et du planning global, -S'assure que les objectifs sont clairement définis et partagés par tous, -Garantit le bon fonctionnement de l'Agile Release Train et la livraison régulière de valeur, -Veille à la bonne application du cadre Agile et du framework de pilotage du programme. 2. Coordination des équipes Le RTE assure la synchronisation entre les différentes équipes en : -Identifiant les dépendances et les points de blocage entre équipes -Facilitant la résolution des problèmes organisationnels -Favorisant la collaboration entre les différents acteurs du programme -Accompagnant les équipes, les Product Owners et les managers dans l'application des pratiques Agile. 3. Suivi de l'avancement et pilotage Il assure le suivi global de l'activité : -Suivi de l'avancement des équipes, -Identification et anticipation des risques, -Communication régulière de l'état d'avancement auprès des parties prenantes. 4. Amélioration continue Le Release Train Engineer contribue à améliorer le fonctionnement collectif en : -Favorisant une meilleure collaboration entre les équipes, -Proposant des axes d'amélioration organisationnelle, -Facilitant les échanges avec les parties prenantes (métiers, architectes, autres équipes), -Encourageant une culture de travail efficace et collaborative.

La prestation attendue par l’expert est la suivante : • Rédiger / Mettre à jour les DATD Stockage et Sauvegarde en fonction des DATG et des standards • Déployer les infrastructures Stockage et Sauvegarde • Audit des infrastructures existantes • Réaliser une veille technologique afin d’optimiser et faire évoluer l’applicatif Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : ▪ Pour chaque projet confié : o Documents d’installation d’application o Manuels d’exploitation si besoin o Documents d’audit si besoin.

Votre rôle Vous participerez à la conception, au développement et à la validation de logiciels embarqués pour des systèmes robotisés innovants. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit : de l’analyse des besoins jusqu’aux tests et à la validation sur prototypes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles performantes et évolutives. - Analyser les besoins utilisateurs et les traduire en spécifications techniques. - Rédiger du code robuste, clair et documenté, en appliquant les bonnes pratiques de développement (tests, revues de code, intégration continue). - Améliorer et optimiser les applications existantes. - Collaborer avec les équipes projets, produits et production pour proposer des solutions techniques adaptées. - Assurer la rédaction de la documentation technique et le suivi des déploiements. - Mettre en place des processus rigoureux de test, d’intégration et de validation afin de garantir des livraisons de qualité.

Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM