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I. Contexte : Vous assurerez l'exploitation des solutions de téléphonie. Rattaché au Responsable du Centre de Contact et justifiant d'une solide expérience dans ce domaine (en particulier sur GENESYS CLOUD), vous serez le garant de la documentation technique ainsi que de l'évolution des différents modules applicatifs de l'écosystème II. Missions : · Le suivi et la résolution des incidents dans le respect des SLA, · La participation active aux comités de suivi des incidents, · Réaliser l'optimisation et l'évolution des Callflow GENESYS CLOUD avec l'ensemble des paramétrages impactés, · Optimiser le reporting (temps réel et temps différé), · Participer aux upgrades et/ou évolutions des solutions de la plateforme, · Coconstruire avec le métier les évolutions du routage d'appel, · Rédiger la documentation technique et fonctionnelle afférente à l'exploitation et à l'architecture, · La création et l’évolution des Dashboard de supervision et de métrologies à l'attention des équipes d'exploitation. Environnements techniques : · Solution de centre de contact - GENESYS CLOUD, · Solutions de supervision et de métrologie Zabix/Graphite/Grafana, · Solution d'enregistrement Verint, · Solution de sauvegarde et de restauration de la configuration Genesys Cloud via Terraform · Plateforme de développement PowerShell.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Expert Linux au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Le contexte ? Notre client construit les offres d’infrastructurepour les différentes entités du groupe. L’équipe Système Unix assure desmissions de conseil, d’ingénierie, expertise et de support de niveau 3.L’industrialisation et l’automatisation des enjeux forts de cette année 2025. L'ojectif est de renforcer le pôlesystème BUILD de l’équipe Linux dans un environnement devops. Le posteest très orienté serveurs physiques (brassage, réseau, construction OS surserveurs physiques, commandes physiques, etc). Leprojet consiste à renforcer l’équipe UNX pour répondre aux besoins croissantsde nos clients. Les projets à mener sont de différentes natures :Infrastructures, métiers, gestion d’obsolescences ou encore d’automatisations. Vos missions ? Maintienen condition opérationnelle des environnements Linux sur les serveurs physiques Gestionde la demande et des incidents de niveaux complexes sur les serveurs physiques Supporttechnique aux équipes de RUN sur l’environnement physique Contributionaux projets d’infrastructures sur les environnements physiques : Mise enplace de solutions système, Obsolescence, Mise à jour des outilsd’administrations, Maintien en condition opérationnelle de l’automatisation, etc… Industrialisation/automatisationdes tâches d’administration sur tout le domaine physique Contributionà des projets sur des environnements Linux sur du physique L’exploitationde la gestion des environnements Linux physique. L’industrialisationet l’automatisation des gestes techniques Linux sur des serveurs physiques Contributionà des projets d’infrastructures. Participerau travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier Réalisertout ou partie de projet technique Assurel’installation / upgrade des serveurs physiques Installeet fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes Êtremoteur et force de proposition sur les évolutions Laparallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir.

Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international

Dans le cadre de l’évolution et de la modernisation de ses applications, notre client recherche un Développeur PHP Symfony Expert afin d’intervenir sur des projets stratégiques de refonte et de migration technologique. La mission s’inscrit dans un environnement technique en forte transformation, avec notamment : Migration de Symfony 6.4 vers Symfony 7 Évolution des frontends (Vue.js → Angular) Mise en place et amélioration des pratiques CI/CD Participer à la conception technique et à l’architecture des applications Développer et maintenir des applications backend en PHP Symfony Contribuer à la migration Symfony 6.4 vers Symfony 7 Développer et maintenir des APIs avec API Platform v3 Participer à la modernisation du frontend : Maintenance des applications en Vue.js 2 Participation à la migration vers Vue.js 3 Contribution au développement en Angular Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD Garantir la qualité du code (tests, bonnes pratiques, revues de code) Participer aux phases de tests, recette et mise en production Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur Production BI : Expert Cognos (H/F) pour renforcer ses équipes sur un projet stratégique d’industrialisation des plateformes BI. Vos missions : Au sein d’une équipe en charge de l'ingénierie des outils BI & ETL, vous interviendrez sur la conception et l'automatisation des environnements dans un contexte à forte contrainte opérationnelle. * Build & Ingénierie : Réaliser l’installation et le paramétrage "from scratch" de plateformes Cognos (versions 11/12) simples ou complexes. * Architecture Technique : Définir l’architecture cible, rédiger les Dossiers d’Architecture Technique (DAT) et assurer l'évolution des environnements. * Automatisation & DevOps : Piloter l’industrialisation des déploiements via Ansible et les outils de CI/CD (XL Release / XL Deploy). * Administration Middleware : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'optimisation des serveurs d'applications (IIS, JBoss, WebSphere, Tomcat). * Sécurisation : Contribuer aux dispositifs de sécurité (SSO, certificats), aux plans de sauvegarde et à la continuité de service (PCA/PRA). * Support & Expertise : Réaliser des diagnostics complexes, identifier les causes racines (root cause analysis) et rédiger les procédures d'exploitation pour les supports N1/N2. Compétences techniques : * Expertise Cognos (11/12) orientée administration système et infrastructure. * Maîtrise du Middleware : IIS, JBoss, WebSphere Application Server et Tomcat. * Industrialisation : Maîtrise d'Ansible et connaissance des outils XL Deploy / XL Release. * Environnements : Expertise sur Windows et Linux. * Sécurité & Réseau : Compétences en SSO, gestion des accès et connectivité inter-systèmes. * Documentation : Capacité à rédiger des dossiers d'architecture et des procédures d'exploitation rigoureuses.

Bonjour, Nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) expert(e) SAP FI CO pour un client en Région Lyonnaise: Statut : Consultant(e) fonctionnel(le) SAP FI/CO (Responsable des études préalables) Description Contexte de la mission Dans le cadre de la planification du portefeuille Finance & Achats, plusieurs initiatives nécessitent des études préalables afin de sécuriser le périmètre, la solution cible, les ressources nécessaires (Métiers & SI), le planning macro, le budget et l’organisation projet avant exécution. Le paysage applicatif comprend : SAP ECC (migration vers S/4HANA à venir), FI (GL, AP, AR, Comptabilité des immobilisations, Banque, Clôture) et CO (CCA, PCA, CO-PA, Ordres internes, Calcul des coûts produits). Intégrations avec : MM, SD, PS, FSCM, BW/BI, EPM, SAP eDocument. Objectifs et livrables Améliorer la fiabilité des estimations, réduire les risques projet, aligner les équipes Métiers / SI / Architecture / Sécurité / Data, et standardiser les livrables pour les décisions de financement. Piloter de bout en bout les études préalables : définir le périmètre, proposer des scénarios de solution, estimer les charges et le budget, construire un planning macro, définir la gouvernance et produire un dossier de décision. Périmètres : Implémentation dans SAP ECC du module SAP Revenue Accounting & Reporting, prérequis à la migration vers S/4HANA, avec revue des règles de reconnaissance du revenu en Finance Définition d’une solution de gestion du crédit dans un contexte S/4 : module FSCM Credit Management ou autres solutions Définition de la stratégie de migration SAP eDocument vers S/4HANA Compétences demandées Finance : Expert Conception de solutions : Expert S/4HANA : Expert SAP FI-CO : Expert Langues Anglais : courant professionnel (oral et écrit) Démarrage: ASAP Couverture: Temps plein Localisation: 3 jours sur site dans l'Ouest Lyonnais et 2 jours en télétravail TJM : Selon profils (tous frais inclus en Région Lyonnaise)

Ton rôle : Tu rejoins une équipe projets et deviens le·la référent·e sur les infrastructures Alcatel. Tu participes à des projets ambitieux et variés : mise à jour de versions, déploiements Rainbow, centralisation en datacenter, migrations IPDS, intégration Teams et chiffrement des communications. Concrètement, tu : Conçois, installes et suis les solutions de téléphonie Alcatel (OXE, Rainbow, SIP…) Assures la MCO et le support sur les infrastructures existantes Partages ton expertise avec l’équipe, apportes conseil, formation et assistance Participes au build et au run, avec astreintes ponctuelles et opérations HNO Contribues au cadrage, à la planification et au reporting des projets Proposes des solutions pour améliorer performance et sécurité

La prestation attendue par l’expert est la suivante : • Rédiger / Mettre à jour les DATD Stockage et Sauvegarde en fonction des DATG et des standards • Déployer les infrastructures Stockage et Sauvegarde • Audit des infrastructures existantes • Réaliser une veille technologique afin d’optimiser et faire évoluer l’applicatif Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : ▪ Pour chaque projet confié : o Documents d’installation d’application o Manuels d’exploitation si besoin o Documents d’audit si besoin.

Dans le cadre d’une initiative groupe de modernisation et standardisation des transformations de données, le client cherche un Data Engineer expérimenté dbt pour soutenir la mise en place d’une plateforme dbt (industrialisation, bonnes pratiques, pipelines robustes et scalables) dans un contexte international (anglais fluent). Mission : -Définir et déployer les best practices dbt (standards de dev → déploiement) avec le responsable technique ELT. -Contribuer à l’architecture ELT (stratégie, modèle, gouvernance d’intégration des données). -Capturer le besoin : faisabilité technique, estimation de charge, rédaction spécifications techniques. -Concevoir et développer les jobs dbt (connecteurs/implémentation), assurer déploiement, UAT, documentation. -Assurer le support technique : optimisation, configuration, MCO, audits de jobs, amélioration continue. -Piloter l’analyse de gaps et accompagner la migration des solutions existantes vers dbt. -Animer formation / transfert de connaissances et contribuer à la communication (communauté ELT, présentations). -Co-définir stratégie de logging et gestion d’événements. Profil attendu : -Expert dbt capable de définir des standards et d’industrialiser une plateforme (dev, tests, déploiement). -À l’aise pour co-construire une architecture ELT et des modèles de données (gouvernance, conventions). -Capable de faire du support/MCO dbt (optimisation perf, configuration, audit, fiabilisation). -Expérience migration/standardisation à l’échelle groupe (gap analysis, inner source, diffusion bonnes pratiques). -Capable d’estimer, rédiger des spécifications, documenter et former. -Anglais fluent (workshops, formation, communautés internationales).

Développeur Android expert Kotlin, Java, API Rest Nantes ( 3 jours de télétravail) 18/05/2026 1 an Nantes ( 3 jours de télétravail) Android, Kotlin, Java, API Rest -Participer à la définition de l'architecture applicative - Participer à l’analyse et la conception - Réaliser les développements dans le respect des normes et standards - Réaliser les tests et contribuer au maintien de la qualité du code - Rédiger la documentation projet -Aider les développeurs moins expérimentés à progresser (via relecture de code…) Nous recherchons un développeur avec 7-8 ans d'expérience minimum sur Android

Le département Protection des Données, rattaché à la Direction Sécurité, recherche pour son service Sécurité Des Données un Expert en Protection des Données de formation ingénieur. Vous accompagnerez nos équipes dans la mission cruciale de protection des données sensibles. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet DSPM, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données. Vos principales activités comprendront : Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis. Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution DSPM. Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation M365. Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services M365. Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant M365. Déployer la solution de revue des partages M365 (IDECSI) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations (N2/N3). Rédiger des guides et des standards de sécurité. Assurer une veille technologique proactive.

Les évolutions de l’offre de service concernent aussi bien les aspects fonctionnels (nouvelles fonctionnalités, nouveaux cas d’usage, nouveaux profils utilisateurs) que les aspects techniques (nouveaux modes de déploiement, intégration de solutions tierces). L’objectif est de moderniser les infrastructures et d’améliorer l’expérience ainsi que l’efficacité des utilisateurs de la téléphonie basée sur Teams. Activités principales Réaliser le déploiement technique de la solution de téléphonie Teams au sein des différentes entités. Assurer le reporting relatif à l’avancement des déploiements. Participation aux évolutions de l’offre de service : Rédiger les procédures opérationnelles associées aux nouveaux cas d’usage. Contribuer à l’enrichissement du catalogue de services et des descriptions associées. Maintenir la documentation existante. Contribuer à la mise à jour des documents techniques (DAT, DEX) et des procédures opérationnelles. Compétences techniques requises Expérience significative dans le déploiement de la téléphonie Teams au sein d’un environnement international. Bonne maîtrise des modes de déploiement : Operator Connect et Direct Routing. Connaissance des technologies DECT et expérience dans le déploiement de flottes DECT. Connaissance des solutions DECT et téléphones WiFi de marques spécialisées. Expérience dans le déploiement de téléphonie WiFi et intégration dans un réseau sécurisé (802.1X). Maîtrise de la gestion des téléphones physiques Teams / téléphones WiFi. Compétences sur les technologies de téléphonie liées aux solutions Cisco. Compréhension des systèmes de téléphonie legacy (ex. PBX traditionnels, plateformes de centre de contact). Notions sur les solutions de centre de contact cloud. Modalités de la prestation Une période initiale de trois (3) mois.Jusqu’à trois périodes optionnelles, chacune d’une durée maximale de trois (3) mois, à activer selon les besoins.

Expert Kubernetes - Lyon Mission 3 jours à Lyon par semaine, donc profil lyonnais obligatoire. • Expert Kubernetes ○ 5 ans d’expérience minimum ○ Capacité à former et accompagner les équipes ○ Travail en mode agile Scrum ○ Expérience en environnement agile Expert Kubernetes - Lyon Mission 3 jours à Lyon par semaine, donc profil lyonnais obligatoire. Mission 3 jours à Lyon par semaine, donc profil lyonnais obligatoire. Compétences additionnelles : DevOps : Jenkins, Docker, Gitlab .... Compétences appréciées : PowerAutomate, Quarkus

CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Contexte : Dans le cadre de l’évolution et de l’industrialisation des environnements utilisateurs, nous recherchons un Expert Poste de Travail avec forte expertise Citrix pour intervenir sur des environnements complexes et internationaux. Missions principales : Concevoir, rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques des socles poste de travail : Windows 11 Entreprise Office 2021 / 2024 / 365 Composants de sécurité, drivers, configurations Participer aux évolutions et upgrades des postes de travail Administrer et faire évoluer l’infrastructure MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) Contribuer à l’exploitation et à l’optimisation des environnements Citrix VDI Réaliser les tests techniques en pré-production et valider les évolutions Assurer le support niveau 3 avancé Participer au build to run et accompagner les équipes RUN Mettre en place et améliorer : Les processus de fabrication des socles Les outils d’industrialisation (OSD, ZTI, Autopilot, provisioning…) Collaborer avec des équipes techniques à l’international Présenter les évolutions et documentations aux équipes Livrables attendus : Documentation d’exploitation Documentation d’architecture technique Guides pour équipes support Plans de test et validation

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Cybersécurité au sein de nos équipes pour l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Vos missions ? Pilotage des audits réglementaires et tests d'intrusion (LPM, PCI-DSS) Réalisation des analyses de risques Gestion des vulnérabilités : détection, suivi, remédiation (pentest, scan, veille, CI/CD) Réalisation de contre-audits et vérification des corrections Coordination des prestataires externes (auditeurs, pentesteurs) Élaboration de tableaux de bord et reporting (PowerBI, Excel) Réponse aux incidents de sécurité et coordination des actions de remédiation Veille cybersécurité et suivi des menaces Gestion des alertes de sécurité (DLP, contrôles d’intégrité) Participation aux dispositifs de gestion de crise (CCO) Support aux équipes métiers sur les sujets de sécurité