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Dans le cadre du renforcement de l'Incident Office au sein d'un environnement IT structuré, le/la consultant(e) interviendra sur la gestion transverse des incidents ainsi que sur l'analyse et le pilotage de la performance opérationnelle. Pilotage des incidents & coordination Préparer et animer les revues opérationnelles avec les parties prenantes (métiers et IT) Coordonner les différents acteurs lors de la gestion d'incidents Assurer le suivi des plans d'actions et accompagner les équipes dans leur mise en oeuvre Prioriser et piloter plusieurs incidents simultanément Analyse des incidents & amélioration continue Analyser les incidents (causes, impacts, tendances) Identifier des axes d'amélioration des processus (priorisation, escalade, workflows) Participer à l'évolution des outils ITSM (Jira, ServiceNow, etc.) Contribuer à la mise en place d'une culture de gestion des incidents Expertise Data & Power BI Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Power BI Modéliser les données (datasets, Power Query, DAX) Garantir la qualité, la fiabilité et la publication des rapports Produire des analyses et visuels à destination des équipes opérationnelles et du management Mettre en place des bonnes pratiques de gouvernance des données Contribution technique Comprendre les architectures IT (applicatif, infrastructure, réseau) Analyser les impacts techniques des incidents Collaborer avec les équipes techniques (infra, réseaux, applicatif) Proposer des recommandations pour réduire les incidents récurrents

Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité IT/OT d’un groupe industriel international, nous recherchons un Analyste Cybersécurité IT/OT pour intervenir sur des sujets à forts enjeux techniques et réglementaires. La mission s’inscrit dans un contexte d’anticipation des exigences européennes (dont le Cyber Resilience Act) et d’amélioration continue de la gestion des risques cybersécurité. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes IT, OT, cloud et métiers afin d’évaluer la posture de sécurité globale du SI et des environnements industriels. Il sera en charge de l’évaluation cybersécurité des fournisseurs et des solutions intégrées, de la réalisation d’analyses de risques sur les projets internes et du pilotage de la gouvernance des vulnérabilités sur des environnements on‑premise et cloud (Azure). La mission inclut également le cadrage et le suivi de tests d’intrusion, la participation à la rédaction et à la mise à jour des politiques de sécurité, ainsi que des actions de sensibilisation des utilisateurs. Le consultant pourra également intervenir sur des études de marché et des Proof of Concept autour de solutions CSPM / CNAPP.

Expertise SAP PM 500 e par j Identifier les écarts entre les processus actuels et le modèle cible SAP Participer et animer des ateliers avec les équipes métiers et IT Collecte et structuration des informations Recueillir les informations liées notamment à : gestion des clients pricing et conditions tarifaires gestion des commandes livraison et facturation flux logistiques associés Documenter les processus existants et les spécificités locales Contribution à l’intégration SAP Proposer des solutions fonctionnelles adaptées dans SAP PM Participer à la définition de la cible fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles Accompagner les phases de paramétrage, tests et validation Coordination et communication Assurer les échanges avec les équipes de la société rachetée Contribuer à la préparation de l’intégration des données et des processus Compétences requises Expertise SAP PM 500 e par j

Nous recherchons un Consultant Fieldglass pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. • Analyser et remettre en question les besoins métier, afin de garantir que la conception de la solution SAP respecte les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le cadre du cloud S/4HANA sur le périmètre des services professionnels • Collaborer étroitement avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers • Participer aux revues de configuration du système (validation des spécifications détaillées) et à la validation de la solution (tests QA) • Gérer le déploiement des systèmes d'intégration à partir des spécifications détaillées fonctionnelles et du suivi de la mise en œuvre avec les équipes internes SAP et IT/IS. • Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration (tests unitaires, tests d'intégration...) • Gérer la transformation de migration vers S/4HANA, y compris la migration des données, les tests et le basculement • Superviser et garantir une intégration correcte entre les modules SAP et SAP Fieldglass. • Fournir une expertise fonctionnelle des solutions SAP lors des mises à niveau, des déploiements et des mises en œuvre de nouveaux projets • Garantir l'exécution du périmètre du projet sur le périmètre fonctionnel donné ; selon le plan, à temps et avec la qualité requise. • Garantir le suivi de la communication du projet, (procès-verbaux, plans d'action, rapports flash...) Livrtables: • Validation du fichier de conception générale • Schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations / gestion des données • Cartographie des interfaces et stratégie d'intégration dans le cadre fonctionnel donné. • Spécifications de conception fonctionnelle détaillées sur les flux et conversions d'intégration critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec cartographie, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests unitaires, les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes.

Dans le cadre du programme AML Monitoring, le client déploie une plateforme innovante : outil interne visant à optimiser et renforcer la gestion des investigations AML à l’échelle mondiale. 🌍 Déploiement international – environnement anglophone 🎯 Objectifs de la mission Formalisation des processus fonctionnels end-to-end Rédaction de Functional Specifications & Test Books Manipulation & analyse de larges volumes de données Contribution à la construction d’une plateforme AML “state-of-the-art” intégrant des composants AI / AI-ready Participation à un déploiement itératif en méthodologie Agile

Bonjour, ⚠️ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 ⚠️ 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒇𝒓𝒆𝒆𝒍𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒂𝒗𝒆𝒄 𝒔𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒆 𝒔𝒕𝒓𝒖𝒄𝒕𝒖𝒓𝒆 𝒇𝒓𝒂𝒏𝒄̧𝒂𝒊𝒔𝒆 - 𝒑𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒈𝒆 𝒔𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒂𝒍, 𝒎𝒆𝒓𝒄𝒊 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐑𝐄-𝐅𝐗 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑚𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑒𝑛 𝑅𝐸-𝐹𝑋 𝐶𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑎𝑝𝑝𝑟𝑜𝑓𝑜𝑛𝑑𝑖𝑒 𝑑𝑒 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝑀𝑎𝑖𝑡𝑟𝑖𝑠𝑎𝑛𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑖𝑙𝑠 𝑒𝑡 𝑓𝑜𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑎𝑙𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑑𝑒 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝑛𝑜𝑡𝑎𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑢𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑖𝑒́𝑠 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑚𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑟𝑒́𝑠𝑜𝑢𝑑𝑟𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒̀𝑚𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑥𝑒𝑠 𝐸𝑥𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑒𝑛 𝑡𝑟𝑎𝑣𝑎𝑖𝑙 𝑑'𝑒́𝑞𝑢𝑖𝑝𝑒 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐝'𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 - 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐥𝐞 : collaborer avec les équipes métiers et la MOA pour comprendre les besoins et finaliser le document de conception générale. - 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞 : rédiger les fiches de paramétrage ainsi que la spécification detaillée pour répondre aux exigences spécifiques des clients // paramétrer RE-FX dans S/4 selon les spécifications définies en collaboration avec le consultant au Portugal // Drive les développeurs pour la réalisation des développements spécifiques nécessaires - 𝐓𝐞𝐬𝐭 & 𝐯𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : élaborer des scénarios de test et effectuer des tests unitaires et d'intégration de la solution // s'assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences métiers et fonctionnelles 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 2 à 3j semaine sur site 🕐 6 mois - 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information et de l’enrichissement de son core model SAP, nous recherchons pour notre client un Consultant SAP MM / PP . La mission s’inscrit dans un environnement SAP S/4HANA déployé à l’échelle internationale (multi-pays, multi-entités, plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs), avec des enjeux forts de standardisation, performance et amélioration continue . Missions : Piloter les évolutions et projets d’enrichissement du core model SAP (MM / PP) Intervenir de bout en bout : cadrage, conception, paramétrage, tests, déploiement, support Collaborer avec les équipes de développement pour les évolutions spécifiques Assurer le support fonctionnel niveau 2 auprès des utilisateurs métiers Participer à l’amélioration continue et à la fiabilisation du core model Contribuer aux instances de gouvernance projet et au reporting Travailler en interaction avec les autres modules SAP (FI, CO, SD, RH, etc.) Accompagner les utilisateurs (formation, conduite du changement) Environnement technique : SAP S/4HANA Modules : MM (obligatoire), PP (apprécié) Environnement international multi-entités Méthodologies projet (cycle en V / Agile)

Contexte Le projet concerne l’intégration d’environ 40 applications et s’inscrit dans un programme avec un go‑live prévu en 2027, suivi d’une phase de hand‑off vers les équipes internes. Description Le besoin porte sur un Test Manager, intervenant au sein du stream Application, afin de : - Définir la stratégie globale de tests et le Master Test Plan, - Planifier, coordonner et piloter l’ensemble des campagnes de tests (tests d’intégration, UAT, non‑régression), - Assurer la cohérence et la couverture des tests sur les applications et interfaces du périmètre, - Organiser et piloter les UAT avec les équipes métiers, - Assurer le reporting qualité (avancement, KPI, risques) auprès des instances projet - Profil Habilitable requis Livrables - Stratégie de tests et Master Test Plan, - Planning et suivi des campagnes de tests, - Tableaux de bord et indicateurs qualité (KPI), - Suivi des anomalies et UAT sign‑off, - Documentation de tests et comptes rendus associés, - Reporting hebdomadaire d’activité. Compétences - Expérience confirmée en pilotage des tests sur des projets SAP et écosystèmes associés, - Définition et mise en œuvre de stratégies de tests (V‑Model, Agile), - Pilotage des campagnes SIT, UAT, tests d’intégration et non‑régression, - Maîtrise des outils de tests et de suivi : HP ALM, JIRA / Xray, ServiceNow, - Coordination d’équipes de tests multi‑intervenants, - Capacité de reporting, communication et structuration des risques, - Anglais professionnel requis

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐖𝐌𝐒 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑦𝑠𝑡𝑒̀𝑚𝑒𝑠 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑝𝑙𝑎𝑡𝑒𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠 𝑑'𝐴𝑃𝐼 𝑒𝑡 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐵𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒́𝑝𝑙𝑜𝑖𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑠 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑆𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑚𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑜𝑒𝑢𝑣𝑟𝑒 𝑑'𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑆𝐴𝑃 𝑆/4 𝑒𝑡 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐈𝐦𝐩𝐥𝐞́𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝'𝐮𝐧 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝'𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐨̂𝐭 : 𝐝𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐟𝐚𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐱𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐒𝐀𝐏 𝐞𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐡𝐚𝐭𝐭𝐚𝐧. - Concevoir et implémenter des flux d'intégration et des améliorations sur différentes technologies - Respecter les processus de développements et d'intégration - Collaborer avec les équipes de développements et de conception pour les accompagner et superviser la conception des solutions et prototypes d'intégration. - Superviser et réaliser les tests d'intégration, de charge et de performance - Assurer le support en période critique et pouvoir être solicité pour fournir un support N3 - Utiliser les retours des utilisateurs et des parties prenantes pour orienter le développement de nouveaux produits et l'amélioration de l'intégration. - Contribuer à la création des spécifications et des diagrammes de conception d'interface pour les interfaces d'échange de données proposées. - Créer la documentation nécessaire aux besoins futurs de référence, de formation et de support. - Maintenir la documentation et les spécifications d'interface sous la supervision du développeur d'interface - Adapter le modèle de support applicatif avec l'équipe métier pour les flux au quotidien, en collaboration avec l'équipe des opérations, en fournissant des formations et en alimentant la base de connaissances. - Contribuer à la stratégie et à la mise en œuvre de l'intégration des applications - Collaborer étroitement avec le responsable métier à chaque étape du projet (découverte, conception, configuration, développement, débogage, déploiement). - Rédiger des plans de transition d'intégration pour déployer les développements dans différents environnements, conformément aux attentes métier. - Animer des formations sur les techniques et méthodes d'intégration, y compris la création de la documentation associée. 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 2 à 3j semaine sur site 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Vous devrez fournir les prestations suivantes : A court terme, la mission concerne une migration éditique pour des tâches de TS et accompagnement pour les tests utilisateurs (projet en cycle V). Elle peut alors continuer sur le programme (projet agile) sur des tâches d'analyse de test et d'aide à la mise en place d'automatisation de test. Une expérience dans la conception et l'exécution de tests en mode agile est indispensable. La maitrise des outils suivant est requise : - Squash - Jira La maitrise des outils suivants est un plus : - Bruno (API) - Selenium - SQL - Confluence Les compétences suivantes sont un plus : - Connaissance JSON / XML / SQL - Compétences en automatisation de test (bruno/postman, selenium) - Des compétences en développement - Une expérience dans l'utilisation de l'IA pour le test Domaines : - éditique - santé individuelle Prestations à fournir : - Pour la mission éditique : - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TAU) - Pour le programme : - Participation aux différentes cérémonies de la squad - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TAU) - Contribuer à l'automatisation des tests : support à l'équipe ou prise en charge directe de l'automatisation selon les compétences.

Nous recherchons un Développeur SAP ABAP/FIORI, pour intégrer les effectifs d'un acteur spécifique de l'aéronautique, du spatial et de la défense dans ses 3 domaines d'expertise : usinage, fonderie et chaudronnerie/tôlerie. Descriptif de la mission Vous aurez pour missions : De Piloter l'activité : • Suivre & analyser les indicateurs de l'activité, dont les indicateurs clés de performance. • Actualiser les bonnes pratiques de métier et les modes opératoires. • Proposer des évolutions, des adaptations et des actions correctives, techniques et organisationnelles. • Analyser les besoins clients, identifier les problématiques et proposer des solutions basées sur les modules ERP appropriés. • Participer à la mise en place des solutions ERP en assurant la configuration, la personnalisation et le paramétrage des modules fonctionnels de son / ses domaines. • Participer à la conception et à la réalisation des développements spécifiques en respectant les bonnes pratiques ERP. • Participer aux phases de tests (unitaires, intégration, recette) pour garantir la qualité des solutions mises en place. • Développer SAP ABAP/HANA/FIORI en interne. Référence de l'offre : zyt2300e6e

Dans le cadre de la stabilisation d’un système SAP S/4HANA, la mission consiste à concevoir et mettre en œuvre une solution de gestion automatisée des ristournes fournisseurs (RFA) via SAP S/4HANA Enterprise Contract Management (VISTEX). Le consultant intervient en tant qu’expert technico-fonctionnel FI/CO pour analyser les besoins métiers, définir les processus cibles liés aux contrats fournisseurs et aux marges arrières, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Il contribue à l’intégration des flux avec les modules SD/MM, pilote les phases de recette, assure le suivi des évolutions applicatives et garantit la qualité, la performance et la cohérence du système d’information dans un environnement agile.

Le socle Conseil, Formations & Accélérateurs outil la Direction de l'Accompagnement sur ses verticales Conseils, Diagnostiques, Formations et programmes Accélérateur. Son offre de formation est portée par la Direction Université. Son cœur de métier est de produire et distribuer un contenu de formation de haute qualité et sous un format varié aux dirigeants d'entreprise. L'écosystème d'applications de l'Université est structuré autour de plusieurs solutions SaaS : • Un LMS (Rise Up) => PAL • Une plateforme de diffusion de webinaires (LiveStorm) => LIV • Une application propriétaire pour les autodiag' (AUT) => AUT • Le site internet Bpifrance Université (USI) qui est le catalogue public des offres gratuites ouvertes à tous L'objectif de la mission est la refonte du site Bpifrance Université (USI). Il va devoir gérer les macro-fonctionnalités suivantes : • L'inscription et la collecte de données clients afin de nous permettre de mieux connaitre nos utilisateurs • S'interfacer avec les autres applications de l'écosystème Bpifrance et Bpifrance Université pour permettre de Récupérer les offres de formations de tous les différents systèmes d'université (notamment au travers du composant d'agrégation BMA) *** Livestorm *** LMS • Récupérer les informations des autodiags (AUT) (le site tourne sous NestJS et Angular) • Récupérer les offres des autres directions de l'accompagnement • Automatiser l'inscription au bon parcours / produits • Recommander des offres selon le profil de la personne via les outils du socle Marketing Digital • Des offres université • Des offres au global de l'accompagnement grâce à un continuum d'offres. • Le paiement des formations selon différents modèles (abonnement, paiement unitaire, etc...) Tâches : o Analyse et cadrage des besoins avec les métiers o Relation avec les métiers et les contributeurs o Animation des ateliers de travail avec les métiers et les contributeurs o Rédaction des CR des ateliers o Découpage des besoins métiers en fonctionnalités o Travail avec le PO / ITO pour la priorisation des sujets à traiter o Garanti de la fiabilisation des règles fonctionnelles ; o Rédactions des Spécifications Fonctionnelles o Recette Méthode agile Safe

Description : Nous recherchons un(e) expert(e) du processus d’Épargne Salariale en France , ayant une expérience significative dans ce domaine . Le/la candidat(e) doit être de langue maternelle française et capable de comprendre et analyser les besoins métiers liés à l’épargne salariale , afin de proposer des solutions adaptées. Profil recherché : Expérience significative sur les dispositifs d’épargne salariale en France (intéressement, participation, PER, PEE, etc.) Capacité à analyser les processus existants et à proposer des améliorations Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et en accompagnement des équipes métiers Bonne communication et capacité à travailler avec différents acteurs (RH, finance, IT) Langue maternelle : français Missions principales : Analyser et cartographier les processus liés à l’épargne salariale Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger des documents fonctionnels et participer à la conception des solutions Accompagner la mise en œuvre des projets avec les équipes IT et métiers Assurer le suivi et le reporting des projets

Contexte de la mission Au sein de ce pôle, le chef de projet sourcing participera activement aux diverses activités de l’équipe sourcing. Ses responsabilités principales incluront la mise en place et le suivi des contrats, la gestion de la documentation liée, ainsi que la mise en œuvre d’outils destinés à soutenir les prescripteurs. Il assurera également la communication interne et externe avec les prescripteurs et les partenaires. Actuellement, l’équipe est composée de trois membres. Objectifs et livrables L’objectif principal de l’équipe est de servir d’intermédiaire entre les prescripteurs et les acheteurs, tout en étant le pont entre le client et ses fournisseurs. Cette mission vise à garantir un service de qualité optimale, en veillant à ce que le recours à la prestation s’effectue dans le respect des réglementations en vigueur et des règles de sourcing. L’ensemble des activités doit permettre d’assurer une gestion efficace, transparente et conforme aux exigences légales, afin d’optimiser la relation entre toutes les parties prenantes.

Dans un environnement e-Commerce à forts enjeux de disponibilité et de performance, vous intervenez sur une plateforme critique basée sur SAP Hybris. Vous assurez le support applicatif N3 et contribuez à la stabilité, à la fiabilité et à l’amélioration continue du système d’information. Votre rôle Support applicatif N3 et gestion des incidents · Diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs e-Commerce complexes (N3) dans le respect des SLA et des procédures d'escalade · Assurer la maintenance corrective N3 sur la plateforme SAP Hybris (fonctionnel et technique) · Gérer les tickets de support, de MCO et de demandes d’amélioration · Assurer le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche, résolution et retour d’expérience · Assister les utilisateurs et métiers dans l'identification des dysfonctionnements · Effectuer le reporting quotidien des applications Analyse technique et diagnostic · Analyser les logs applicatifs (via Kibana, Dynatrace ou équivalent) pour identifier les causes racines des incidents · Réaliser des requêtes SQL pour investiguer les anomalies de données et contrôler la cohérence des référentiels · Produire des RCA (Root Cause Analysis) et post-mortems avec recommandations correctives · Intervenir ponctuellement sur des correctifs front-end mineurs (HTML, JavaScript) Exploitation et fiabilisation du service · Rédiger et maintenir les runbooks, procédures et référentiels d'exploitation · Contribuer à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses · Évaluer le niveau de service des applications et contribuer aux plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire · Appliquer les normes, méthodes et outils de référence définis sur le périmètre Contribution aux évolutions spécifiques · Participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés · Réaliser le paramétrage fonctionnel selon les besoins · Contribuer à la qualité des développements réalisés si nécessaire en lien avec les équipes de développement · Participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou en recette