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Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Directeur/Chef de projet modernisation application mobile pour une mission freelance. Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme Selfcare, nous lançons une projet de refonte de notre application mobile et de traitement des irritants clients associés. Nous recherchons un véritable expert en pilotage de projet de refonte d'application mobile habitué à opérer dans des environnements organisationnels riches multicompétences (Expériences clients, Métiers assuranciels, UX, Juridiques, Business Analysts, Data Analytst, IT...) capable d'adresser différents horizons courts/moyens/long termes en liant démarche projet et produit à même de communiquer et formaliser clairement une roadmap projet dans le cadre d'une démarche produit, les priorités, les arbitrages possibles et leurs conséquences ayant une excellente connaissance des applications mobiles (IOS/ANDROID) coutumier des SI de grands groupes assurantiels ou bancaires habitué à la fois à driver une équipe delivery opérationnelle et à communiquer clairement auprès des instances projet/produit/programme Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelle dont 5 ans en pilotage de projet/produit complexe centré sur l'univers des applications mobiles avec des références irréprochables dans celui-ci, dont au moins une expérience dans le milieu assurantiel. Objectifs et livrables Planning projet avec périmètre de chacune des livraisons Organisation opérationnelle des travaux (maquettes, user stories/specs, recettes...) en lien avec notre GIE Informatique Conseils sur les spécificités liées aux applications mobiles Pilotage et suivi des différentes activités opérationnelles projet Reporting, Propositions instruites d'arbitages, animation d'ateliers et comités

Ingénieur Digital Workplace // 500 e par j Je recherche 1 profils : un lead Digital Workplace quelqu’un de senior capable d’identifier des sujets / projets et de proposer leur mise en œuvre. Environment : SharePoint / Win11 / autopilot / Intune / SCCM / AD / Secu / JIRA / MS365 ... Bonne capacité d'adaptation , ayant participé à des projets de digitalisation dans un environnement IT Sharepoint SharePoint / Win11 / autopilot / Intune / SCCM / AD / Secu / JIRA / MS365 Bonne expression ecrite et orale Mission asap 500 e par jour

Poste : Responsable Microsoft 365 Nous recherchons un expert Microsoft 365 passionné par les technologies cloud et disposant d’une solide expertise dans la conception, la mise en œuvre et la gouvernance de solutions collaboratives basées sur Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Automate, Power Apps, etc.). Le poste consiste à piloter des initiatives de transformation numérique à fort impact, visant à optimiser les processus métier, accroître la productivité et garantir la sécurité, la conformité et la qualité de l’environnement M65. Responsabilités Concevoir et personnaliser des sites SharePoint modernes (bibliothèques, listes, web parts, taxonomie, modern search). Développer des solutions métier avec Power Automate et Power Apps : Création de flux automatisés, intégration avec d’autres services, gestion des déclencheurs et manipulation de données. Développement d’applications personnalisées, intégration avec SharePoint et autres sources de données, conception d’interfaces conviviales. Automatiser et administrer SharePoint via PowerShell (PnP, Microsoft Graph), y compris les migrations. Garantir la maintenabilité, la performance et la cohérence des applications M365. Mettre en œuvre les politiques de sécurité, conformité et gouvernance Microsoft 365 : Classification et protection de l’information (Microsoft Purview). Prévention des pertes de données (DLP). Gestion du cycle de vie des données et conformité légale. Supervision, traçabilité et audit. Gouvernance des usages Teams, SharePoint et OneDrive, en préparation de l’arrivée de Copilot. Sensibilisation et formation des utilisateurs. Appliquer les pratiques DevOps. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité, infrastructure et exploitation. Assurer le reporting, le suivi de conformité et le support technique avancé. Compétences Maîtrise de Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) et de son administration sécurisée. Développement et automatisation (Visual Studio, Power Platform, SPFx, PowerShell, .NET Core). Sécurité et conformité M365 (Entra ID, OAuth2, Purview, DLP). Capacité à gérer des projets M365 avec rigueur, autonomie et orientation client. Support technique avancé et capacité à former les utilisateurs finaux. Qualifications Diplôme BAC+2 minimum en informatique (spécialisation Microsoft 365). Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Certifications Microsoft appréciées. Expérience significative dans la conception de solutions M365. Forte orientation métier et compréhension des besoins utilisateurs. Excellentes capacités de communication et de travail en équipe. Adaptabilité face aux évolutions rapides de l’écosystème M365. Capacité de résolution de problèmes avec pragmatisme et efficacité. Gestion des priorités dans un environnement multi-projets. Capacité à rédiger et maintenir une documentation claire et structurée. Une expérience dans le secteur des soins constitue un atout. Français requis ; Luxembourgeois et Allemand sont un avantage.

>>> >>> >>> >>> POSTE OUVERT EN PRÉ EMBAUCHE <<< <<< <<< <<< <<< Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), le/la Responsable quality assurance contribuera à garantir la fiabilité, la performance et la qualité de nos solutions logicielles. Nos activités reposent sur une architecture interconnectée et sur de nombreux échanges de données avec des systèmes tiers (professionnels de santé, concentrateurs techniques, solutions de paiement, établissements bancaires, assurances partenaires…). Le poste couvre l’ensemble de ces périmètres, avec pour mission d’assurer une industrialisation et une amélioration continue de la qualité logicielle. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes : ▪Manager une équipe composée de Chefs de projets et Testeurs QA. ▪Définir et maintenir la stratégie qualité logicielle sur l’ensemble des projets et des évolutions applicatives. ▪Concevoir et piloter la stratégie de tests (recette fonctionnelle, technique, automatisée, performance). ▪Elaborer, maintenir et enrichir les plans de tests, jeux de données et cas de test. ▪Superviser l’exécution des campagnes de test et garantir la couverture et la traçabilité des exigences. ▪Analyser les anomalies complexes, en assurer le suivi et piloter leur résolution. ▪Mettre en place et suivre les indicateurs qualité (KPIs) : taux d’anomalies, couvertures de tests, conformité des livrables, etc. ▪Veiller à la mise à jour et à la pérennité du patrimoine de tests (manuel et automatisé). ▪Promouvoir les bonnes pratiques QA et accompagner les équipes dans leur application (revues, pair testing, intégration continue…). ▪Contribuer activement à la démarche d’amélioration continue des processus qualité et des outils de test.

Responsabilités principales :Pilotage & delivery Piloter le delivery du produit Digital Workplace (roadmap, backlog, releases). Garantir la stabilité, la performance et la qualité des services Workplace. Arbitrer les priorités entre évolution fonctionnelle, sécurité et continuité de service. Assurer le build-to-run et la transition fluide vers les équipes RUN. Gouvernance & coordination Animer les rituels produit et instances de pilotage. Coordonner les équipes IT (Workplace, Sécurité, IAM, RUN), partenaires et fournisseurs. Être l’interlocuteur de référence sur le périmètre Digital Workplace. Contribuer à la gouvernance transverse du centre de services. Performance & amélioration continue Définir et suivre les KPI du produit (disponibilité, incidents, satisfaction utilisateurs, adoption). Identifier et piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer à la standardisation des pratiques et des usages Workplace. Participer aux réflexions d’évolution du modèle produit et de l’organisation

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un directeur de projet pour une mission freelance (longue visibilité) Objectifs et livrables Objet des prestations : Les prestations attendues sont les suivantes : Pilotage du projet § Définir, planifier et suivre la roadmap de refonte du portail agences. § Elaborer et suivre les plans de charge, plannings, budgets, indicateurs de performance et livrables du projet. § Garantir la qualité, les coûts et les délais (respect du triptyque QCD). § Assurer le pilotage opérationnel avec reporting régulier auprès de la direction et des instances de gouvernance. § Préparation et animation des instances de pilotage (Coproj, Copil, Codir). Coordination des équipes internes et externes § Travailler en lien étroit avec les équipes de la Digital Factory (MOA, UX/UI, Développeurs, Architectes, Product Owners). § Encadrer et coordonner l’intervention du GIE. § Animer les instances projet : comités, ateliers, revues de sprint, rituels agiles. Relation avec les métiers § Recueillir et challenger les besoins des directions métiers. § Garantir la cohérence fonctionnelle du portail et la qualité de l’expérience utilisateur (agents, collaborateurs, souscripteurs). Conception et suivi fonctionnel § Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, dossiers d’arbitrage et documents de cadrage. § Contribuer à l’élaboration de la stratégie de tests avec la MOA et la TRA. § Garantir la diffusion claire et structurée des fonctionnalités livrées auprès des équipes concernées § Superviser la mise en production et le suivi post-livraison. Conduite du changement § Participer à la communication projet et aux supports de diffusion. § Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et fonctionnalités. Livrables attendus : § Documents de cadrage. § Dossiers d’arbitrage et notes de synthèse pour les prises de décision. § Roadmap détaillée du projet et mise à jour régulière. § Planning consolidé, plans de charge et budget prévisionnel. § Tableaux de bord et reporting pour les instances de pilotage (KPI, avancement, risques, décisions). § Notes de version (release notes) pour chaque livraison Expertises requises principales : § Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et hybrides. § Connaissances des environnement portail, intégration de services, API. § Expérience sur des projets de refonte applicative ou plateforme digitale. § Leadership, capacité à fédérer et à prendre des décisions. § Excellent relationnel et sens du service. § Forte autonomie, rigueur et sens de l’organisation. § Capacité à vulgariser des enjeux techniques pour les métiers. § Minimum 8 à 10 ans d’expérience en gestion de projet digital ou SI, idéalement dans le domaine assurantiel. § Expérience avérée sur des projets complexes avec forte implication métier. § À l’aise dans le pilotage d’équipes pluridisciplinaires. Une large autonomie sera proposée dans le cadre de cette mission

Contexte : Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : BI, CRM, Gestion de projet Dans un contexte de transformation digitale et de rationalisation applicative, le client mène plusieurs projets en parallèle sur le périmètre Sales & Customer. Un projet prioritaire concerne la mise en place d’un cockpit de pilotage, visant à consolider et exploiter la donnée issue de plusieurs systèmes SAP et CRM existants. L’environnement est international, avec des équipes projets expérimentées et une forte attente en matière de pilotage transverse et de leadership projet. MISSIONS - Piloter des projets digitaux à forte visibilité, en particulier un projet de cockpit de pilotage DATA. - Assurer la convergence et la rationalisation des solutions existantes. - Garantir la tenue des engagements Qualité / Coûts / Délais dans un contexte multi-projets. Missions principales: 1. Pilotage de projets - Prendre en charge le pilotage global des projets, depuis les phases de cadrage et de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. - Assurer le suivi des engagements QCD, la gestion des risques, des dépendances et des plans d’actions associés. - Mettre en place et animer la gouvernance projet (comités, instances de décision, arbitrages). 2. AMOA / AMOE - Intervenir en interface entre les métiers et les équipes IT, avec une capacité à challenger les besoins et les solutions proposées. - Coordonner les parties prenantes internes : équipes applicatives, architecture, infrastructure, data, validation, middleware. - Piloter les contributeurs projets dans un contexte multi-acteurs et multi-systèmes. - Projet cockpit DATA - Piloter un projet de mise en place d’un cockpit de pilotage, basé sur la récupération et la consolidation de données issues de : plusieurs environnements SAP ECC (notamment SD), un CRM Salesforce. - Travailler en lien avec les équipes DATA / BI pour l’exploitation des solutions de type QlikView / Power BI. Garantir la cohérence fonctionnelle des indicateurs et leur adéquation aux besoins métiers. 3. Reporting & amélioration continue - Produire un reporting régulier et structuré selon les standards en place. - Être force de proposition sur l’amélioration des méthodes, outils et processus de gestion de projet. - Contribuer aux travaux de convergence et de rationalisation du SI. Périmètre fonctionnel : - Domaine Sales & Customer en priorité. - Environnement SAP ECC (SD) et CRM Salesforce. - Forte dimension DATA & pilotage de la performance. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en chefferie de projet IT (minimum 10 ans). - Expérience significative dans des environnements SAP et CRM. - Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle dans un contexte transverse. - Bonne compréhension des enjeux DATA et reporting (QlikView, Power BI). - Certification en gestion de projet (PMBOK, PRINCE2 ou équivalent) appréciée. - Langues : Anglais courant indispensable, contexte international. Qualités attendues : - Leadership et capacité à embarquer des équipes expérimentées. - Aisance relationnelle et posture de facilitateur. - Esprit de synthèse, rigueur et orientation résultats. Organisation & environnement : - Équipe projet : une petite dizaine de chefs de projet au sein de l’organisation. - Écosystème projet mature, avec de nombreux sujets de convergence et de rationalisation en cours. - Contexte exigeant, nécessitant une forte autonomie et une vision transverse.

Contexte projet / client : Dans le cadre d’un programme de transformation digitale à l’échelle internationale, vous intervenez sur la migration et la structuration d’un environnement Digital Workplace, au sein d’une organisation disposant de multiples entités et d’un contexte multiculturel. Missions principales Piloter techniquement la migration d’un environnement collaboratif existant vers Google Workspace, en coordination avec des équipes internationales. Administrer, maintenir et optimiser les services Google Workspace (messagerie, collaboration, visioconférence). Automatiser les opérations d’exploitation et d’administration via APIs, scripts et outils dédiés. Définir et appliquer les politiques de sécurité et de gouvernance de l’environnement Digital Workplace (accès, conformité, usages). Assurer le support de niveau avancé sur les incidents complexes et contribuer à la montée en compétence des équipes support. Produire et maintenir une documentation technique et utilisateur afin de garantir la pérennité des solutions déployées.

Dans un contexte de transformation des systèmes financiers , nous recherchons un(e) Responsable de Projet IT senior pour piloter la résolution de problématiques complexes liées aux ERP et aux flux Procure-to-Pay (P2P) . Vous intervenez sur des enjeux critiques de fiabilité de la donnée, d’architecture IT et de performance opérationnelle , avec un fort rôle de coordination entre équipes IT, finance et métiers. Missions principales Pilotage & coordination Piloter la résolution de problématiques IT liées aux ERP financiers Coordonner des équipes pluridisciplinaires (IT, finance, achats, P2P, ADV, opérationnels) Animer les instances de suivi et de pilotage (comités, points de crise, plans d’actions) ERP, P2P & flux financiers Maîtriser et optimiser les processus Procure-to-Pay (P2P) Analyser et fiabiliser les flux de données inter-ERP Construire une cartographie technico-fonctionnelle des interfaces et flux (commandes, factures, référentiels) Piloter la résolution des incidents liés aux migrations ERP et à l’architecture applicative Data, intégration & APIs Superviser les sujets de migration de données , d’intégration applicative et de développement d’APIs Garantir l’ intégrité, la cohérence et la stabilité des flux Identifier les causes racines des dysfonctionnements et suivre les actions correctives Reporting & performance Mettre en place un reporting structuré et hebdomadaire (avancement, risques, KPIs) Suivre la performance des processus P2P (backlog, factures bloquées, délais de paiement) Proposer et piloter des plans d’amélioration continue Accompagnement du changement Améliorer l’ expérience utilisateur sur les processus financiers Formaliser la documentation, supports utilisateurs et transferts de connaissances Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouveaux process et outils Objectifs du poste Réduction significative du backlog de factures bloquées Stabilisation et fiabilisation des flux ERP Mise en place d’un pilotage clair, mesurable et pérenne Amélioration durable de la performance des processus P2P

Le besoin exprimé concerne un accompagnement en coordination transverse lT , avec une capacité à : Structurer et suivre opérationnellement des projets techniques d'infrastructure dans un environnement multisites, Coordonner les actions entre les différentes entités DSI et les pôles techniques, Assurer une visibilité globale sur l'avancement, les risques et les jalons clés. Cette mission implique également la production des livrables associés : plans projets, comptes rendus, tableaux de bord, supports de gouvernance, rapports d'avancement. Le périmètre attendu comprend notamment : Coordination de projets d'infrastructure LAN / WAN, gestion de la couverture Wi-Fi et suivi et deploiement des installations NTR (Noeuds de Raccordement), projets Visio. Cette liste n'est pas limitative. Animation de la gouvernance projet . planification, comités projet (kick-off, COPROJ, COPIL), production des supports associês. Suivi opérationnel : interface entre les équipes techniques, anticipation des risques, remontée d'alertes. Production des livrables : comptes rendus, tableaux de bord, rappotts d'avancement, documentation projet. Contribution à la phase de transition vers le RUN, accompagnement du changement et capitalisation des retours d'expérience. Déplacement prévu toutes les semaines avec son véhicule personnel (IDF, 78, 94, 77...)pour gérer et effectuer les déploiements du matériel avec les techniciens/installateurs Anglais courant requis ( équipe Inde, et EU) Profil habilitable

Nous recherchons activement un Directeur de Projets pour venir renforcer nos équipes Delivery. Vous serez responsable de la gestion globale de plusieurs projets à engagements, en supervisant l'exécution, la planification, le budget et la livraison de bout en bout. Ce rôle implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes de réalisation, nos partenaires technologiques et nos clients pour assurer le succès des projets et la satisfaction des clients. Nous attendons de vous des compétences fortes en Management et Leadership. Vous aurez la charge de : • Développer une vision stratégique pour chaque projet et aligner les objectifs avec la stratégie globale de notre entreprise • Établir et maintenir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et leurs attentes, et garantir leur satisfaction • Gérer les communications et assurer la résolution proactive des problèmes, en agissant comme le point de contact principal • Prendre des décisions clés pour garantir l'atteinte des résultats attendus et la rentabilité des projets, en accord avec notre centre d'excellence Delivery • Superviser simultanément plusieurs projets au forfait, en assurant une gestion efficace des ressources, des délais et des budgets • Gérer le plan de charge des dispositifs tout en assurant l'atteinte des objectifs fixés • Diriger et encadrer les équipes de chefs de projet, en fournissant des orientations, un mentorat et des opportunités de développement • Assurer un suivi rigoureux des coûts, des délais et des risques, en identifiant et en gérant les éventuels écarts de périmètre • Initialiser et maintenir le plan d'assurance qualité à jour • Participer à l'amélioration continue des processus et méthodologies de gestion de projets (plan de progrès) • Animer des comités stratégiques ou de pilotage Référence de l'offre : b53d6cmm44

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société nationale de négoce industriel, un(e) Responsable de Projet ERP H/F. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe informatique d'une quinzaine de personnes (exploitation et ERP). Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de développeurs ERP, -Agissait en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez au besoin certains développements et paramétrages, -Êtes garant(e) des débuggages, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 54 à 60 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 12 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Pour un client du secteur touristique basé à Monaco, nous cherchons un profil freelance Achats IT , pour intervenir sur tous les achats IT d'un projet de transformation digitale. 80% du besoin concerne des consultations et négociations sur des achats logiciels (notamment ERP/ORACLE, Salesforce..) plus d’autres sujets d'achats digitaux (sites web, etc.). Niveau de télétravail à discuter mais du présentiel sera demandé, donc une personne vivant sur place ou proche (Nice et alentours par exemple) sera prioritaire. Mission d'environ 6 mois (renouvellement selon contexte du projet). Démarrage idéalement en janvier 2026 (date à déterminer selon la disponibilité des candidats).

Dans le cadre d’un programme de transformation transverse (ERP & Caisse), impactant plusieurs domaines métiers, nous recherchons un Responsable Intégration Fonctionnelle . Ce rôle est clé dans la sécurisation de la cohérence fonctionnelle globale du programme. Il intervient à l’interface des métiers, des projets et de l’intégrateur, avec pour objectif d’assurer l’alignement entre les processus métiers , les choix fonctionnels et la solution cible , au-delà des silos. Environnement & organisation Chaque domaine métier est structuré autour de : un Responsable de domaine métier (membre du CODIR), un Référent métier , garant de l’expertise opérationnelle, et un Responsable Intégration Fonctionnelle , rôle transverse commun à l’ensemble des domaines. Le Responsable Intégration Fonctionnelle ne se substitue pas aux responsables métiers : il intervient en appui transverse , avec une posture de facilitateur, garant et arbitre . Rôle & responsabilités Le Responsable Intégration Fonctionnelle est chargé de : Garantir la cohérence fonctionnelle transverse entre les différents domaines métiers Porter une vision process globale de l’entreprise Vérifier l’alignement des choix fonctionnels domaine par domaine Identifier les impacts croisés et les points de friction inter-domaines Préparer et structurer les arbitrages fonctionnels transverses Assurer la traçabilité des exigences métiers Contribuer à la validation des spécifications fonctionnelles Animer la coordination entre les référents métiers Être l’ interlocuteur privilégié du Directeur de Projet sur : la définition fonctionnelle de la solution la planification des chantiers fonctionnels la sécurisation des jalons clés Le rôle implique une participation active aux comités projet et aux instances de gouvernance , avec une capacité à exposer les enjeux fonctionnels de manière claire et structurée. Positionnement & modalités Rôle transverse , non rattaché à un domaine métier unique Forte exposition métiers / projets / intégrateur Temps de sollicitation : mi-temps , avec intensité variable selon les phases du programme Pas de management hiérarchique Forte exigence de pédagogie, de structuration et de capacité d’arbitrag Profil recherché (en synthèse) Nous recherchons un profil ayant : Une forte culture fonctionnelle et process Une expérience significative sur des programmes ERP / transformation Une capacité à dialoguer avec : des responsables métiers de niveau CODIR des référents opérationnels des directeurs de projet Une posture naturelle de garant de la cohérence , capable de challenger sans surplomb Une appétence pour les environnements complexes et multi-acteurs Ne pas postuler si vous êtes principalement : PMO Chef de projet IT Product Owner Architecte technique Expert mono-domaine Directeur de programme DSI de transition

Vous intégrez la Direction du système d'information dans le l’équipe Déploiement (composée de 3 personnes) du pôle Infrastructure et cloud. Vous prenez en charge la mise en place et la maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure IT des sites et chantiers sur les régions IDF, Nord et Grand Est, soit 8 sites et environ 50 chantiers. Pour réaliser ces missions, vous êtes accompagnés de prestataires que vous pilotez et d’une équipe d'experts interne à la DSI. Chantiers ? Définition des besoins ? Chiffrage des installations IT de Base vie ? Pilotage des sous traitants pour la mise en place ? Création des livrables (plans, documents de maintenance,...) ? Maintien en condition opérationnelle des installations ? Repli de chantier (coordination et accompagnement équipe chantier) ? Interlocuteur privilégié du chantier pendant toute son exécution ? Respect du planning Agences ? Définition des besoins ? Accompagnement des agences lors de leurs évolutions (création, déménagement, démantèlement...) ? Gestion de l’infrastructure IT des agences : visioconférence, reprographie… ? Maintien en condition opérationnelle ? Interlocuteur privilégié de l’agence ? Respect du planning Vous menez également des projets de déploiements de nouvelles solutions ou d’évolution d’infrastructure IT : ? déploiement de nouvelles solutions (intégration de filiales, Windows 11, réseau des chantiers, reprographie, visioconférence...) ? projet d’ouverture / déménagement et fermeture d’agence Missions Transverses ? Gestion du parc matériel ? Gestion des commandes de matériel ? Veille technologique ? Pilotage de fournisseurs ? Garant du Build to Run (transfert des nouvelles solutions à l’équipe support) Environnement technologique Infrastructure réseau : ? Cisco Meraki ? Cato Network Reprographie : ? Canon (Serveur d’impression Uniflow) Visioconférence : ? Google Meet Autres: ? Affichage Dynamique : solution PADS4/ Crystal ? Infrastructure téléphonie : téléphonie fixe, infrastructure téléphonique Profil Bac +3 en informatique Expérience : 3 à 5 ans idéalement dans le secteur de la construction ou dans un environnement multi sites Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : TECHNIQUES : ? déploiement d’infrastructures IT de sites (réseau, reprographie, visioconférence) ? capacité à auditer un site (à partir de plan savoir ce qu’il faut prévoir comme équipement IT : réseau (switch, bornes wifi, baie informatique) reprographie, visioconférence). ? compétences réseau (bases réseau, brassage de baie, mise en réseau d’équipements) ? capacité à diagnostiquer un problème (réseau, reprographie, visio) ?

Rattaché au directeur commercial de l'agence, vos missions sont les suivantes : -Accompagner les Ingénieurs d'Affaires dans le développement commercial et la gestion de leur portefeuille clients. -Travailler au sein d'une équipe commerciale dynamique, en lien direct avec les clients et les équipes internes. -Assurer la gouvernance et le suivi des contrats pluriannuels et services associés, en veillant à la performance et à la rentabilité. -Optimiser les solutions et services existants par une démarche d'amélioration continue et de plan de progrès client. -Gérer les situations de crise, les escalades et les comités de pilotage (reportings, indicateurs, livrables). -Développer de nouvelles prestations et adjonctions de services, en coordination avec les Ingénieurs d'Affaires.