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Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 semaines potentiellement renouvelable. Au sein d'une équipe support composée de 5 personnes, vous aurez la charge du support sur une application spécifique utilisée par les pharmacies clientes de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution des problèmes ; - Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site, analyser le réseau et l'infrastructure informatique des clients ; - Renseigner et mettre à jour les tickets dans le logiciel de suivi SAV, enrichir la base de connaissances avec les procédures et documents relatifs aux pannes courantes ; - Dépanner à distance ou sur site, installer et configurer les logiciels sur les machines clients, reconnecter et paramétrer les systèmes ; - Assister les clients dans l'installation et l'utilisation de leur matériel et logiciel, guider les manipulations à distance ; - Diagnostiquer et dépanner les retours des pièces SAV en atelier…

Contexte : En tant qu'Ingénieur réseau et sécurité junior, vous rejoindrez la DSI du groupe et plus particulièrement le pôle infrastructure composé de 3 ingénieur système et d'un technicien helpdesk. Objectif : Vous aurez la responsabilité de gérer le réseau de l'entreprise. Le groupe à 6 bureaux à l'international et un datacenter en interne. Les + du poste : * Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. * Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. * Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en réseau et en sécurité * Vous aurez l'occasion de pratique votre anglais au quotidien * Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Responsabilités : * Assurer le support niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et entités dans le monde entier. * Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls). * Gérer l’escalade auprès des fournisseurs et éditeurs (opérateurs, constructeurs). * Documenter les procédures techniques et les résolutions d’incidents. * Accompagner les équipes locales en cas d’incident majeur. * Administrer les équipements réseau : switches, routers, contrôleurs Wi-Fi, AP. * Administrer les solutions de sécurité : firewalls, proxys, filtrage, VPN IPSec/SSL. * Maintenir à jour les configurations et la documentation * Contribuer activement à la gestion des contrats et au suivi des prestataires. * Participer à des projets techniques internationaux : * Migrations d’architectures réseau (LAN/WAN/SD-WAN). * Remplacement ou montée de version des firewalls. * Déploiement de nouvelles solutions de sécurité.

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.

Contexte du poste Nous sommes une entreprise internationale, spécialisée dans la conception et la production de solutions de cartographie aérienne à haute valeur ajoutée. Nos systèmes sont utilisés dans le monde entier par des professionnels des secteurs de la topographie, des mines, de la foresterie, des travaux publics, de l’environnement ou encore de l’archéologie. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Client spécialisé(e) en Topographie . Vous rejoindrez une équipe multiculturelle répartie entre l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Asie et l’Océanie. En tant que référent(e) technique auprès des clients et distributeurs, vous contribuerez fortement à la qualité du service support et à la satisfaction utilisateur. Ce poste stratégique allie expertise technique , relation client avancée , analyse de données et structuration de processus au sein d’un service support en pleine croissance. Poste basé dans la région de Montpellier, à pourvoir dès que possible. Missions Missions principales Prendre en charge et résoudre les tickets clients (directs et indirects) dans les délais définis. Analyser des problèmes techniques variés : dysfonctionnements système, anomalies dans les données, configuration utilisateur, gestion des licences logicielles. Améliorer et structurer les processus internes du support afin de réduire les délais de réponse et d’optimiser les flux de traitement. Analyser les relevés fournis par les clients, détecter les anomalies et formuler des recommandations techniques. Réaliser des diagnostics à distance et coordonner les demandes de réparation. Organiser et réaliser des formations clients et distributeurs, en distanciel ou présentiel. Assurer des démonstrations produits lors d’événements professionnels. Accompagner et animer le réseau international de distributeurs : support, montée en compétence, suivi technique. Contribuer aux opérations de calibration : vols, acquisition de données, traitements et génération des corrections. Participer activement aux réunions de l’équipe Support pour partager problèmes, solutions et axes d’amélioration. Missions annexes Structurer l’outil de gestion des tickets et proposer des améliorations. Faire remonter les retours clients aux équipes internes (développement produit, logiciel, commercial). Déplacements ponctuels : 1 à 2 fois par trimestre, moins d’une semaine.

Nous recherchons un profil hybride , à l’aise aussi bien avec la technique qu’avec le client , capable d’intervenir en avant-vente, support technique et pilotage de projets clients . Ce poste s’adresse à un candidat aimant comprendre les besoins métiers, participer à la construction des offres, intégrer des solutions techniques et accompagner les clients jusqu’à la mise en production . Position dans l’organisation Rattachement : Responsable Support E-Commerce Encadrement : aucun Travail en transversal avec les équipes Commerciales, Marketing et la DSI Vos missions 🔹 Avant-vente & support technico-commercial Accompagner les commerciaux lors des phases d’avant-vente et des rendez-vous clients Analyser les besoins fonctionnels et techniques Participer au montage des offres et à la définition des processus clients Animer des présentations et démonstrations de solutions 🔹 Support technique & expertise client Analyser les problématiques d’intégration (Web services, EDI, flux, API) Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements techniques Accompagner les clients dans leurs développements et intégrations Assurer un support technique de niveau expert 🔹 Gestion et coordination de projets clients Piloter les phases de lancement projet Organiser et animer les réunions projet Planifier les tâches, suivre l’avancement et coordonner les acteurs Préparer et sécuriser la mise en production Former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement 🔹 Animation commerciale Suivre et relancer les affaires commerciales Former et informer les équipes commerciales sur les évolutions techniques et produits Être force de proposition sur l’amélioration des offres et processus Des activités de reporting et d’organisation complètent le poste afin d’assurer la continuité de service.

Responsabilités : En relation étroite avec les équipes développement, supports logiciels et les agences, vos missions consistent principalement à : * Etablir le programme et la stratégie pédagogique (méthodes et outils de formation). * Participer au déploiement du nouveau système d’information en Agences (déplacements à prévoir sur toute la France) et accompagner par la formation sur tous types de supports. * Estimer la demande de formation dans le domaine d’intervention et identifier les publics « métiers » potentiels et leurs attentes. * Agir dans le cadre de la formation initiale, pour faciliter l’utilisation des programmes. * Intervenir aussi dans la formation continue auprès des salariés pour approfondir leurs connaissances et perfectionner leurs compétences (validation des acquis, rapports…). * Assurer une veille pédagogique et technique afin de se tenir au courant des évolutions dans le domaine. * Être en support dans la préparation administrative et logistique : suivi du planning des formations, inscriptions, convocations, attestations, feuilles de présence … * Créer et mettre à jour les éléments de communication interne tout en adaptant le vocabulaire spécifique : documentation générale, manuels d’utilisation, fiches mémo, FAQ, supports de formation... * Prendre en charge toutes autres missions qui peuvent être confiées par votre responsable

Un(e) consultant(e) techno-fonctionnel eFront disposant d’une expérience solide sur les API et les problématiques d’optimisation des traitements, à l’aise dans les environnements Agile et capable de dialoguer aussi bien avec les équipes techniques qu’avec les utilisateurs métiers. Contexte de la mission : La ressource interviendra au sein de l’équipe agile FIA-GP / STG, organisée en mode Scrum et composée d’un Product Owner, d’un Scrum Master, de deux Business Analysts / experts eFront, d’un développeur SQL et d’un développeur Datastage. L’éditeur eFront réalise les développements IHM en forfait ; la mission porte principalement sur l’optimisation technique, la performance, l’intégration et la mise à disposition de données via API. L’objectif est d’apporter une expertise forte sur eFront, ses modèles de données et ses API, afin de fiabiliser les traitements, améliorer les performances et renforcer l’interfaçage avec les autres SIG. Objectifs de la mission : Réaliser une revue approfondie des composants techniques existants et proposer des axes d’amélioration de performance. Concevoir, développer et optimiser des API connectées à eFront, en garantissant leur robustesse et leur conformité aux besoins métiers. Assurer l’exécution des recettes applicatives et fonctionnelles, ainsi que l’accompagnement des équipes métiers durant les phases de validation. Gérer le support utilisateur et l’assistance à la Production : analyse des incidents, traitement des tickets, suivi et communication. Participer activement aux rituels agiles de l’équipe (daily, sprint planning, rétrospectives, démos). Compétences métier recherchées : - Expertises techniques = Très bonne maîtrise du progiciel eFront et de son modèle de données. Expertise confirmée sur les API eFront (conception, exposition, optimisation). Bon niveau en SQL pour l’analyse, la requête, l’optimisation et la compréhension des flux. Connaissance des environnements d’intégration et d’exploitation des données. - Compétences fonctionnelles = Première expérience significative en gestion d’actifs / Private Equity dans un rôle fonctionnel ou techno-fonctionnel. Compréhension des enjeux opérationnels liés aux métiers du PE, reporting, référentiels, valorisation et cycles de vie des fonds. - Compétences méthodologiques = Expérience avérée en environnement Agile / Scrum. Certification SAFe Dynamisme, curiosité et forte capacité d’adaptation. Rigueur, autonomie et sens de l’analyse. Très bonne communication, notamment dans les interactions avec les métiers et la production. Sens du service et goût du travail en équipe. Technologies & outils = eFront (expertise attendue) / SQL / API (développement, optimisation, intégration) / JIRA (gestion Agile & suivi des travaux)

Attaché à la Global Tech & Data platform, dans le Domain Voice of Customer tu rejoins une équipe pluridisciplinaire d’assistance à nos clients internes (BU, plateformes, …) dont la mission principale est de prendre en charge toutes les sollicitations en provenance des utilisateurs de la Tech&Data (Incidents, demandes de services, questions). Tu seras rattaché directement à l'activité de l'un de nos produits de data engineering: Datahub Pipelines pour lequel nous avons besoin de support fonctionnel (compréhension du logiciel back et front), technique (comprendre et régler des problèmes d'implémentations, notamment dans la stack technique des produits digitaux via terraform). L'univers de développement est complètement encadré dans GCP. Missions principales : 🛠 Tu analyses et résous des incidents complexes 🔍 Tu identifies les incidents récurrents 🤝 Tu traites les demandes de services 🤝 Tu collabores avec les équipes produit pour diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents 🤝 Tu collabores avec l'équipe onboarding et advocacy pour l'accompagnement des nouveaux utilisateurs 📊 Tu contribues à l'automatisation et à l’amélioration continue du/des produits 📝 Tu documentes et partages nos résolutions pour capitaliser 2. Compétences techniques requises : ✅ Cloud Computing : GCP ✅ Observabilité & Monitoring : Datadog, Prometheus, Grafana, ✅ Automatisation & Infrastructure as Code : Terraform, Ansible, Helm, Kubernetes (K8s) ✅ Scripting : Python, Bash, Go ✅ Gestion des alertes : PagerDuty 3. Soft Skills recherchées : ⭐ Esprit analytique : Capacité à détecter rapidement des problèmes et à les résoudre efficacement. ⭐ Proactivité & autonomie : Capacité à anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent les services. ⭐ Collaboration : Travail en équipe avec les équipes produit ⭐ Sens du service client : la satisfaction de nos clients est ta priorité Un minimum de 2 jours sur site est exigé

Application Support Consultant, freelance, Luxembourg, FRENCH SPEAKER, contrat initial de 12 mois Opportunité intéressante pour un(e) Consultant(e) en support Applicatif expérimenté(e) de rejoindre notre prestigieux client international basé au Luxembourg, qui assiste des milliers de professionnels et de particuliers tous les jours. Vous rejoindrez une équipe très performante où vous jouerez un rôle prépondérant dans le support applicatif. Tâches : · Support de l'environnement de production, · Résoudre les incidents, · Garantir un niveau de service maximal aux clients, · Développer et maintenir des processus RPA, · Préparer, configurer et maintenir les différents environnements requis · Mettre en œuvre, intégrer et prendre en charge les logiciels tiers ainsi que les applications développées en interne au sein des services informatiques, · Analyser les problèmes, · Résoudre les incidents, · Assurer la surveillance, le réglage et l'optimisation des performances des applications · Garantir une disponibilité et un service de qualité. · Être l’interlocuteur privilégié pour les processus informatiques opérationnels · Diriger et participer aux réunions opérationnelles avec notre fournisseur d'infrastructure.

📑 CDI (40-45K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Pas de télétravail - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Informatique Industrielle – C++ / Traitement d’images prêt à rejoindre l’équipe de notre client et à contribuer à l’évolution de leurs outils de contrôle qualité en production. Vos principales missions : - Co-construire le cahier des charges avec les équipes Méthodes, BE et Informatique. - Développer et adapter les fonctionnalités. - Tester, documenter et mettre en production vos développements. - Assurer un support technique auprès des utilisateurs. - Exemples de fonctionnalités à implémenter : ajout de monitoring de bases de données, ajout d’un mécanisme d’audit pour détecter certaines modifications dans la base de données, modification de l’image Windows déployée sur les PC en atelier, changement du format d’image utilisé par le système de vision, etc.

Rattaché au nouveau IT Manager de la BU vous contribuez à mettre en place et à faire évoluer l’écosystème DevOps de l’entité, en lien étroit avec les équipes de développement. L’objectif : rendre la BU autonome sur ses outils, son cloud Azure et ses pipelines CI/CD, dans un environnement international hautement sécurisé. En tant que DevOps Azure H/F - 95 Mission Vos missions seront de: Environnement Cloud & Azure: * Administrer et faire évoluer la landing zone Azure dédiée. * Mettre en place et maintenir les services Azure : monitoring, Defender, Azure Backup, firewalling, policies, automatisation. * Garantir la sécurité, la performance et l’optimisation des coûts. * Gérer les mises à jour, migrations et patchs applicatifs/middleware. Outils DevOps & CI/CD: * Installer, configurer et maintenir les outils utilisés par les équipes de développement : Jenkins, Docker, Git, Jira/Confluence… * Optimiser et fiabiliser les pipelines CI/CD pour accélérer les cycles Dev. * Automatiser le déploiement applicatif (Infrastructure as Code apprécié). * Assurer le support des équipes internes dans un contexte de transformation et de montée en autonomie. Support Infra & collaboration interne: * Contribuer ponctuellement au support de l’infrastructure on-premise (VMware, Cisco, Dell, Veeam). * Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir la conformité des environnements. * Participer aux projets de déploiement international liés aux services Road Safety.

Nous recherchons un Ingénieur Automation / Software Engineer spécialisé dans les environnements poste de travail et virtualisation , afin de développer, automatiser, optimiser et maintenir les outils permettant de gérer une infrastructure HVD de grande ampleur (~11 000 machines) dans un contexte international anglophone. Votre rôle Vous contribuerez au développement et à l’amélioration continue d’outils internes stratégiques pour la gestion d’un parc HVD/VDI massif. Vous automatiserez des tâches, optimiserez des workflows existants et travaillerez en étroite collaboration avec des équipes support basées dans plusieurs régions du monde. Compétences techniques attendues Automatisation & Scripting PowerShell (niveau avancé) VBS (bon niveau) C#, .NET / .NET Core Industrialisation, optimisation et maintenance de scripts Très bonne connaissance de Windows 10/11 poste de travail Développement applicatif Back-end : C#, , .NET Core Front-end : Blazor, VueJS Intégration API / Webservices Développement d’outils internes (support / métiers) Bases de données Bon niveau en MSSQL et PostgreSQL Maîtrise des requêtes SQL (écriture & optimisation) Connaissance des modèles de données HVD / DaaS Environnements & compétences infrastructure Maîtrise des environnements DaaS / HVD / VDI Gestion de parcs massifs et environnements Windows Enterprise Connaissances sécurité : durcissement, patching, conformité Compréhension des interactions avec réseau, IAM, monitoring… Missions quotidiennes Développer, maintenir et faire évoluer les outils internes gérant l’infrastructure Automatiser les tâches récurrentes et optimiser les scripts existants Suivre les évolutions techniques, sécurité et logicielles Collaborer avec des équipes internationales (Europe, Amériques, Asie) Produire la documentation technique Informer les équipes support des changements

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un architecte logiciel senior C++ compétences C++ moderne & écosystème (C++17/20, STL, Boost, Qt/QML, Drogon, Conan, CMake) : 5 / 5 Motif : expertise explicitement demandée, avec au moins 10 ans d’expérience C++ et maîtrise de l’écosystème. Architecture logicielle micro-services / systèmes distribués (REST, Kafka, gRPC, découplage, modularisation) : 4 / 5 Motif : conception et modélisation d’architectures micro-services, pratiques de découplage et protocoles inter-services exigés. Modélisation & conception (UML 2.0, ArchiMate, Design Patterns, principes SOLID, DDD) : 4 / 5 Motif : usage systématique pour modéliser l’architecture, modélisation UML/ArchiMate et DDD mis en avant. Qualité logicielle & tests (TDD, BDD, tests unitaires et d’intégration, maintenabilité/scalabilité) : 4 / 5 Motif : pratique des tests, sensibilité à la maintenabilité/robustesse et pratiques TDD/BDD requises. Animation technique & accompagnement d’équipes (lead technique, formations, multi-équipes) : 4 / 5 Motif : capacité à collaborer avec équipes pluridisciplinaires, donner des formations, animer des réunions techniques et comités d’architecture. Durée et localisation Durée : Longue (démarrage cible le 02/02/2026, montée en charge progressive puis production de livrables ; 1 ETP). possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine. Travail en dehors du territoire métropolitain interdit. Livrables attendus Modèles ArchiMate détaillant les architectures applicatives définies. Dossiers d’architecture et de conception pour les périmètres applicatifs pris en charge. Guidelines techniques et documentation API (normes de développement, patterns, contrats d’API, conventions C++). Templates de projets C++ / “applications blanches” pour industrialiser la création de nouveaux services. Supports de formation et supports d’animation des réunions techniques/comités d’architecture. Bilan mensuel de prestation : synthèse des jours travaillés, projets concernés et réalisations associées. Notes Séniorité élevée attendue : au moins 10 ans d’expérience en développement C++ et 2 ans en architecture applicative/logicielle ; niveau demandé explicitement “Senior”. Environnement critique & industriel : SI de conduite réseau électrique, fortes contraintes de disponibilité, performance, sécurité et conformité cyber. Évaluation forte en début de mission : compétences techniques et comportementales évaluées durant les 4 premiers mois ; la prestation peut être arrêtée si le niveau requis n’est pas atteint (note minimale 2/3). Contrainte de présence : possibilité de réduire le télétravail au démarrage pour favoriser la montée en compétence ; nécessité de présence sur site pour certaines campagnes de tests.

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système IT compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe infrastructure. Ce rôle hybride consiste à gérer et administrer notre cloud hybride basé sur une infrastructure on-premise et le cloud public Azure, tout en assurant le support et la maintenance des plateformes middleware critiques pour les opérations métier. Vous jouerez un rôle clé pour garantir la fiabilité, la performance et la sécurité de notre stack infrastructure, tout en collaborant étroitement avec les équipes applicatives et de développement pour soutenir les solutions middleware. Vos missions : Assurer la maintenance et le bon fonctionnement continu des services IT sur notre site d’Osny. Administrer en continu notre infrastructure on-premise (VMware, réseau Cisco, stockage et serveurs Dell, Veeam). Fournir un support utilisateur de niveau 1 et 2. Surveiller et mettre à jour la sécurité et la connectivité des sites distants (France et international). Collaborer avec les équipes sécurité pour appliquer les politiques et la conformité sur site (pare-feu Palo Alto, Fortinet, Defender, Azure). Apporter une expertise en sauvegarde, reprise après sinistre et planification de capacité pour les systèmes on-premise. Administrer les endpoints et O365 (gestion des utilisateurs, patching…) avec EntraID, Intune, Autopilot. Soutenir l’équipe applicative dans les migrations en cours et les nouveaux déploiements. Interfacer avec les éditeurs et constructeurs, gérer les incidents, appliquer les correctifs. Accompagner le déploiement et assurer la configuration et la maintenance des applications de développement logiciel sur Azure, on-premise et SaaS (Jenkins, Jira, Confluence…).

Aneo est une société de conseil hybride fondée en 2002, positionnée à la convergence du conseil stratégique, de l’ingénierie logicielle avancée et de l’accompagnement à la transformation. Nous intervenons sur des problématiques à haute intensité technologique : IA, MLOps/LLMOps, architectures distribuées, performance des systèmes, cloud natif, avec une expertise historique dans les environnements critiques des grandes banques (CIB et DSI associées). Le poste Nous recherchons un·e Ingénieur·e MLOps confirmé·e (avec exposition IA / IA Générative) pour rejoindre la DSI d’une grande banque française , au sein d’une équipe dédiée “Cloud Center of Excellence” (CCoE) . Cette équipe transverse accompagne l’ensemble des projets du groupe sur : l’intégration de modèles IA/ML développés par les data scientists internes, l’industrialisation, la mise à l’échelle, la sécurité et la gouvernance des solutions IA, la structuration des capacités MLOps et LLMOps dans le cloud. Votre rôle est avant tout un rôle d’intégration, d’industrialisation et d’exploitation , pas de conception de modèles. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie des modèles à partir de leur transfert par les équipes Data , jusqu’au déploiement en production et leur maintenance opérationnelle. Vos principales missions 1. Intégration et industrialisation des modèles IA/ML Intégration dans le SI des modèles développés par les data scientists de l’entité. Packaging, versionnement, évaluation opérationnelle, optimisation runtime. Développement d’API Rest et de services Python pour exposer les modèles. Industrialisation des POCs internes : analyse de maturité, durcissement, passage en production, conformité sécurité & gouvernance. 2. MLOps / LLMOps – Plateforme & automatisation Définition et mise en œuvre d’une infrastructure MLOps / LLMOps conforme aux standards du groupe. CI/CD modèle, automatisation du cycle de vie, observabilité, supervision, gestion multi-environnements. Coordination étroite avec les équipes Cloud Center of Excellence, Infrastructure et Sécurité pour garantir performance, alignement cloud et robustesse. 3. Gestion et optimisation des embeddings & workloads IA Maintenance, recalcul, cohérence et supervision des embeddings. Suivi qualité / performance des modèles intégrés. Support aux équipes Data pour les bonnes pratiques d’industrialisation. 4. Gouvernance & documentation Participation à la mise en place de standards IA / MLOps au sein de la DSI. Documentation technique et transfert de connaissances aux équipes support Infos pratiques : Rémunération max : 55 - 60 K fixe 2 jours de télétravail Mission basée à Montrouge, notre siège à Boulogne Billancourt Démarrage Janvier 2026

Pour poursuivre et accélérer notre croissance en région Rhône-Alpes/Auvergne, nous étoffons notre force commerciale et ouvrons un poste d'Ingénieur Commercial (F/H), avec idéalement une première expérience réussie au sein d'une ESN (alternance incluse) - Vous avez soif de terrain, d'autonomie et d'opportunités à saisir ? - Vous souhaitez grandir vite aux côtés de votre Manager d'Unité ? - Vous voulez être récompensé(e) pour votre performance et votre contribution directe à la croissance ? Alors, vous êtes probablement la personne que nous attendons! Vos missions : Basé(e) à Lyon, vous intégrez une équipe agile, soudée et orientée résultats. Votre périmètre : les grands comptes - ETI de la région, tous secteurs confondus. Vos responsabilités : - Développer le business sur votre territoireen appliquant et enrichissant notre stratégie commerciale. - Proposer l'ensemble de nos offres :conseil, expertise technique, infogérance & centre de services. - Identifier de nouveaux clientsvia une prospection ciblée, régulière, créative. - Piloter votre cycle de vente de bout en bout :de la prise de contact au closing. - Fidéliser vos clientsen leur apportant des solutions à forte valeur ajoutée. - Travailler en synergie avec notre équipe recrutement, pour vous concentrer sur votre coeur de métier le développement commercial Votre montée en compétence : notre engagement Dès votre arrivée, un plan d'intégration structuré vous attend, adapté à votre profil. Vous progresserez aux côtés de votre Manager d'unité (pur produit de l'entreprise, évolution interne) et bénéficierez du soutien de l'équipe commerciale sur nos différentes implantations. Vous aurez les moyens, l'accompagnement et la liberté pour performer. À vous de transformer l'essai ! Diplômé(e) Bac+5 école de management ou d'ingénieur, vous disposez d'une première expérience en ESN ou dans la vente de prestations de services. Vous êtes ambitieux(se), compétiteur(trice) dans l'âme, et prêt(e) à vous investir pleinement pour atteindre puis dépasser vos objectifs. Notre positionnement grands comptes exige une excellente capacité à négocier avec des interlocuteurs de haut niveau, dans des environnements complexes. Si vous êtes déterminé(e), autonome, persévérant(e), orienté(e) résultats, avec une passion pour le développement commercial, et un intérêt affirmé pour le secteur du numérique, alors vous êtes probablement notre futur talent ! Rejoignez un environnement où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont au coeur de nos valeurs. Pourquoi nous rejoindre ? - Un cadre de travail dynamique et convivial, avec une grande proximité entre les équipes commerciales, le management et les fonctions support. - Un management bienveillant, axé sur la cohésion d'équipe et le développement de chacun. - Un plan d'intégration personnalisé pour faciliter votre prise de poste. - Accès à LinkedIn Sales pour maximiser votre prospection. - Un package attractif comprenant : salaire fixe selon profil + variable non plafonné, tickets restaurant (12,60EUR net/jour travaillé pris en charge à 50% par DCS), mutuelle familiale, CE, et prime d'ancienneté après 2 ans. Vous disposerez d'un véhicule de fonction. - Possibilité de télétravail 1 à 2 jours par semaine après la période d'intégration. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez évoluer dans une structure qui valorise la performance autant que l'humain, postulez dès aujourd'hui, nous avons hâte de vous rencontrer.