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Contexte Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5 personnes et en interaction avec d'autres personnes du domaine (MM SD ou Traducteur comptable) ou externes au domaine (MOE, MOA, métier). Description Sur les sujets qui lui seront confiés, le consultant assumera les missions suivantes : Mission principale : - Assurer la maintenance des systèmes au quotidien - Assister et former les utilisateurs (incidents, maintenance corrective-évolutive) Missions secondaires : - Assister la Maîtrise d'Ouvrage - Prise en charge et suivi des évolutions (recueil des besoins, chiffrage, planning et mise en œuvre) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées - Réaliser le paramétrage SAP FI et CO - Effectuer les tests unitaires et les recettes - Assurer la coordination avec les autres équipes Livrables Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, porté par un dynamisme soutenu. Support Fonctionnel / Analyste Support Applicatif H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par l’accompagnement des utilisateurs et la performance des applications ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Support Fonctionnel / Analyste Support Applicatif , vous êtes responsable du suivi opérationnel , de l’ assistance fonctionnelle et de la qualité de service de notre écosystème applicatif. Côté build : Réaliser les tests de régression et d’acceptation Préparer et maintenir les jeux de données de test Contribuer à l’amélioration continue des processus fonctionnels Participer à la qualification des évolutions applicatives Documenter les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques Côté run : Gérer les habilitations utilisateurs via l’outil de ticketing Assurer le support fonctionnel de niveau 1/2 auprès des utilisateurs Superviser la disponibilité et les performances applicatives Suivre et analyser les batchs de maintenance Identifier, analyser et remonter les anomalies fonctionnelles C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience en support fonctionnel ou support applicatif. Vous aimez comprendre les usages, accompagner les utilisateurs et garantir la fiabilité des applications. Vous recherchez un environnement où vos idées sont écoutées et où la qualité est au cœur de la démarche. C’est votre expertise : Outils de ticketing et gestion des demandes Tests fonctionnels, validation et qualification applicative Environnements applicatifs (Linux/Windows) Outils collaboratifs et documentation Notions Agile/DevOps appréciées pour la collaboration avec les équipes techniques C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et orientation utilisateur Aisance dans la communication et la pédagogie Esprit d’analyse et résolution de problèmes Rigueur, autonomie, fiabilité Capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Metz Contrat : CDI Télétravail : Possible selon la mission/client Salaire : De 22 K€ à 28 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Fonction transverse Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d’applications – confirmé (4 - 10 ans d’expérience) Objectif : Accompagner les métiers CDG & Conso dans l'étude et la mise en œuvre de leurs besoins Contrainte forte du projet : Périmètre applicatif vieillissant à faire évoluer d'ici début 2027 Les livrables sont : Expression de besoin Cahier des charges Plan de recette Compétences techniques Maitrise des process Contrôle de Gestion - Confirmé - Impératif Maitrise du reporting financier - Expert - Impératif Maitrise des outils collaboratifs (office 365) - Confirmé - Impératif Connaissance d'outils du marché - Confirmé – Important Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée Positionnement hiérarchique Rattaché (e) à la Direction des Etudes, dans le domaine Corporate, Pôle CDG & Conso, vous serez le pont entre les métiers et les équipes IT, sur le périmètre des applications des Contrôles de Gestion des Services d’appui et de la consolidation Groupe. En tant Responsable d’application fonctionnel, vous ferez partie d’une équipe pluridisciplinaire (MOA/MOE) dynamique et collaborative et serez rattaché (e) directement au Responsable du Pôle. Doté d’une forte appétence pour le fonctionnel, vous assurerez l’interface entre les besoins métiers et les équipes IT en charge des solutions applicatives. Présentation du poste / mission DETECTION DES BESOINS Analyser le besoin (projet ou évolutions) AVANT-PROJET Contribuer à la rédaction de l’expression de besoin CONCEPTION, REALISATION ET DEPLOIEMENT Rédiger les spécifications fonctionnelles Rédiger la stratégie de tests utilisateurs (cas de tests / plan de test) Rédiger la stratégie de reprise de données (si applicable) Préparer / mettre en qualité des données Préparer la documentation utilisateurs / les supports de formation Animer les formations utilisateurs (si requis) >> Contribue à Rédiger la stratégie de tests utilisateurs (cas de tests / plan de test) Identifier les testeurs métier et sécuriser leur disponibilité Réaliser les tests utilisateurs (recette fonctionnelle et UAT) Fournir les éléments attendus pour décision MEP (GO / NOGO) Formaliser le processus de déploiement GESTION DES EVOLUTIONS Assurer l’interface avec le métier (cadrage besoin, suivi) Prioriser les demandes d’évolution avec les métiers. Gérer le backlog, contribuer à l’animation et au suivi dans les comités adhoc Planifier et gérer les déploiements des évolutions Effectuer les paramétrages fonctionnels Effectuer les tests de validation des évolutions Documenter les évolutions et les configurations Communiquer les évolutions aux utilisateurs Organiser et assurer les sessions de formation sur les nouvelles fonctionnalités Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Intégrateur Support Test devOps Vitrolles ASAP ◦ Rédaction de cas de tests ◦ Exécution de campagnes de tests ◦ Installation et qualification des livraisons sur les différents environnements d’intégration ◦ Maintien en condition opérationnelle ◦ Préparation à la mise en production ◦ Rédaction de documentation d’installation ◦ Support à la recette fonctionnelle ◦ investigation des logs Expertise et support : Apporter un support de niveau 3 à la production dans le cadre de projet ou d'incident de production (Si nécessaire, rédiger un mode opératoire d'installation) et assurer le support à la recette

Intitulé du poste : Animateur Run & Support SAP Service : Fonctions supports / SI Responsable hiérarchique : Responsable SI ou Chef de projet SAP LILLOIS OBLIGATOIRE ET RETAIL Objectifs de la mission Garantir la continuité opérationnelle des systèmes SAP (modules FI, CO, MM, SD, etc.). Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes. Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité des données. Principales responsabilités Animation du Run Suivi quotidien des incidents et demandes dans l’outil ITSM. Coordination avec les équipes techniques et métiers pour la résolution. Reporting régulier sur les KPI (temps de résolution, volume d’incidents). Support SAP Assistance aux utilisateurs (niveau 1 et 2). Analyse des anomalies et mise en place de correctifs. Documentation des procédures et des solutions. Amélioration continue Identification des points de blocage et propositions d’optimisation. Participation aux projets d’évolution SAP (tests, recettes). Compétences requises Connaissance des modules SAP (FI/CO, MM, SD). Maîtrise des outils de ticketing et de reporting. Capacité à communiquer avec les métiers et à vulgariser les aspects techniques. Organisation et gestion des priorités. Livrables attendus Rapports hebdomadaires sur l’activité Run. Documentation des procédures et solutions. Plan d’amélioration continue validé par le responsable

CONTEXTE : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : Applications Web, Versionning, Gestion de configuration tests unitaires Dans le cadre d’un projet de traitement de flux critiques, l’équipe actuelle composée majoritairement de profils juniors nécessite un renfort expérimenté afin d’accélérer le delivery, stabiliser les développements et renforcer les bonnes pratiques. Un lead tech est déjà en place, mais l’équipe manque de séniorité opérationnelle sur Spring Batch et la conception de traitements robustes et performants. MISSIONS Objectif de la mission - Assurer le développement propre et fiable de jobs Spring Batch destinés au traitement de flux volumétriques. - Structurer les bonnes pratiques de développement (qualité, tests, performance). - Accompagner et faire monter en compétence les développeurs juniors de l’équipe. - Contribuer à la sécurisation des mises en production et à la stabilité de la chaîne de traitement. Rôle & responsabilités : - Concevoir et développer des jobs Spring Batch performants et robustes. - Participer aux ateliers techniques et à la définition des solutions. - Analyser les flux existants, identifier les optimisations possibles. - Assurer un code propre, maintenable, conforme aux standards internes. - Effectuer les tests unitaires, d’intégration et de charge liés aux batchs. - Supporter l’équipe dans la résolution d’incidents et l’amélioration continue. - Encadrer techniquement les profils moins expérimentés (pair programming, revue de code). - Collaborer étroitement avec le lead tech Environnement technique : - Java 17 - Spring Batch (compétence clé) - Kafka - Oracle 19c - Outils annexes (CI/CD, Git, monitoring…) selon stack interne Expertise souhaitée Développeur confirmé avec 4 à 5 ans d’expérience minimum. - Maîtrise impérative de Spring Batch (critère déterminant). - Bonne autonomie et capacité à produire rapidement du code fiable. - Capacité démontrée à travailler dans une équipe mixte (junior + lead). - Bon sens de la pédagogie et de la transmission des bonnes pratiques.

Nous recrutons un consultant de niveau confirmé maîtrisant le domaine fonctionnel de la comptabilité et le paramétrage des modules AP, AR, Etax et GL d'Oracle Cloud. Rattaché au responsable du support fonctionnel, vous aurez plus particulièrement en charge le traitement des tickets de type assistance, incident et évolutions du domaine comptable de Niveau 1 (ceux qui peuvent être gérés par lecture du manuel utilisateur ou par application de mode opératoire existant). La prestation s’effectuera en direct avec la chef de projet en charge de ce domaine et avec une partie sur le traitement des tickets de niveau 2 (tickets plus complexes qui demandent une expertise, des tests de résolutions, etc..) MISSIONS : Assurer le traitement de tickets de type assistance utilisateurs, incidents, anomalies et évolutions Analyser les problèmes, reproduire les incidents, identifier les causes Aider à la résolution de tickets complexes, nécessitant une analyse approfondie et des actions de paramétrage dans Oracle Cloud Proposer et mettre en œuvre des solutions fonctionnelles, en s'appuyant sur une bonne maitrise du paramétrage des modules Oracle Rédaction des cas de tests et recette liées aux évolutions Production et mise à jour de la documentation opérationnelle : Modes opératoires, guides utilisateurs et support de formation.

Concevoir et faire évoluer l’architecture cible de la plateforme Paiement avec les architectes et Tech Leads. Définir et maintenir les blueprints d’architecture : réseau, sécurité, déploiement, observabilité. Participer aux choix technologiques et à l’urbanisation cloud (AWS). Exploitation & Automatisation Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’ensemble des applications Paiement. Optimiser les performances, la sécurité, la stabilité et la scalabilité des environnements. Construire et améliorer les pipelines CI/CD (GitLab CI) : tests, scans sécurité, qualité, déploiements progressifs. Automatiser les opérations répétitives (scripts, jobs, workflows). Support technique & gestion des incidents Analyser, corriger et suivre les tickets (ServiceNow, Jira) de niveau 3. Réaliser les opérations de maintenance, rattrapages d’incidents et opérations bulk. Participer aux handovers des nouvelles fonctionnalités en production. Produire des rapports techniques sur la performance et les incidents. Observabilité & Monitoring Mettre en place, maintenir et améliorer les dispositifs d’observabilité (Splunk Observability). Réagir rapidement en cas de panne, diagnostiquer les causes et proposer des solutions pérennes. Suivre l'état de santé des applications, lever les alertes et réaliser les premières analyses. FinOps & optimisation des ressources Suivre les coûts AWS, détecter les dérives et proposer des optimisations. Contribuer à une démarche FinOps structurée pour un usage maîtrisé du cloud.

RED recherche un(e) Consultant(e) Freelance SAP FICO afin de renforcer les équipes dans le cadre d’un projet stratégique de conversion S/4HANA, avec un focus principal sur les tests de non-régression FI. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Participer aux tests de non-régression et retrofit sur SAP FI lors de la migration vers S/4HANA ✅ Analyser et documenter les écarts entre l’environnement ECC et S/4HANA ✅ Collaborer avec les équipes Finance et IT pour identifier et résoudre les anomalies ✅ Supporter les utilisateurs clés et assurer la formation si nécessaire ✅ Contribuer à la préparation des jeux de tests et au suivi des résultats ✅ Fournir une expertise fonctionnelle SAP FICO tout au long du projet

Contexte / Objectifs du poste : Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l’application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie. Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les organismes sociaux et en contribuant à l’amélioration continue du service. Responsabilités principales : Gestion de l’application ADP Pégase : Création et gestion des dossiers dans l’application (établissement et salariés). Accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie et le démarrage de la première paie. Participation au paramétrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications applicatives si nécessaire. Vérification de la qualité des développements réalisés et participation aux tests fonctionnels avant livraison. Reporting quotidien sur l’état et la performance des applications. Gestion de la paie et expertise : Pilotage et suivi du processus de paie avec expertise technique. Rédaction de courriers et réponses aux organismes sociaux dans le respect du formalisme institutionnel. Gestion des relations et réclamations avec les points de vente, adhérents, comptables et gestionnaires paie. Identification et mise en place de bonnes pratiques et améliorations continues (webinars, fiches solution, lettres mensuelles sur l’actualité paie). Support et Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assistance aux utilisateurs et identification des dysfonctionnements. Support niveau 3 pour la résolution des incidents et suivi des tickets (création, résolution, retour d’expérience). Contribution à la documentation des applications et suivi de l’impact des changements. Exigences et compétences : Techniques / Fonctionnelles : Maîtrise confirmée de l’outil ADP Pégase (impératif). Expertise paie (impératif). Expérience d’au moins 10 ans en gestionnaire paie ou 5 ans en responsable d’un centre de services paie. Maîtrise du formalisme des réponses aux organismes sociaux. Bonne connaissance du pack Office et capacité rédactionnelle avancée (lettres, supports, reporting). Langues : Français courant (impératif). Savoir-être : Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs multiples (points de vente, organismes sociaux, services internes).

Contexte de la mission Une direction métier d’un grand groupe industriel (hors DSI) exploite un ensemble d’applications spécifiques développées historiquement par une autre entité interne, également hors DSI. Ces applications ne sont pas prises en charge par une DSI Groupe et ne bénéficient d’aucun dispositif de Maintien en Conditions Opérationnelles centralisé. Le MCO et les évolutions de ce parc applicatif reposent aujourd’hui sur un expert historique, à la fois concepteur et mainteneur des applications. Le départ à la retraite de cet expert, prévu à l’horizon fin 2026, génère un enjeu critique de continuité de service et de transfert de connaissances. Dans ce contexte, le client souhaite s’appuyer sur un consultant capable de reprendre l’intégralité du périmètre applicatif, avec une phase initiale de passation, puis une prise en charge autonome du MCO et des évolutions applicatives sur la durée. Mission / Rôle attendu Le consultant interviendra en tant que référent unique WinDev sur le parc applicatif confié et aura pour missions principales : • Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (RUN) des applications WinDev • Réaliser la maintenance corrective et évolutive • Concevoir et implémenter les évolutions fonctionnelles demandées par les métiers • Intervenir sur le front-end et le back-end, incluant les IHM / UX-UI • Réaliser les tests unitaires et d’intégration • Administrer et exploiter les composants applicatifs et serveurs Windows • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Reprendre, structurer et piloter la backlog d’évolutions • Mettre en œuvre des traitements de données via Talend, notamment pour l’extraction de données depuis des stockages réseau (NAS) • Proposer des axes d’amélioration continue des applications • Rédiger et maintenir la documentation technique et support Une phase de réversibilité d’environ 6 mois est prévue en début de mission afin d’assurer le transfert de connaissances avec l’expert en place. À l’issue de cette phase, le consultant devra être pleinement autonome et assurer seul le périmètre. Environnement technique • Développement : WinDev / WLangage • Data : Oracle, HyperFile • Intégration / flux : Talend, NAS • Systèmes : Serveurs Windows

notre client est à la recherche d'une personne pour faire du support applicatif sur des environnements COBOL : Réception, analyse et priorisation des tickets Résolution N1, N2 et N3 des tickets Développement, test Documentation MVS/TSO, JCL, COBOL, File Manager, DB2 Support & Maintenance Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents applicatifs liés aux programmes COBOL (batch ou online). Réaliser la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications existantes. Participer au suivi de production et intervenir en cas d’anomalies ou de blocages. Développement Rédiger les spécifications techniques à partir des besoins métiers ou fonctionnels. Développer et tester les évolutions dans les environnements COBOL (Mainframe z/OS, AS/400 ou Unix selon le contexte). Optimiser les traitements batch et améliorer les performances des programmes existants. Documentation & Qualité Documenter les corrections et les évolutions réalisées (technique, procédures, guides). Respecter les normes de développement, bonnes pratiques et cycles de vie des applications. Participer à la mise en place et au suivi des tests unitaires et d’intégration.

L'équipe a en charge les outils permettant notamment la pose de tags analytics sur nos parcours digitaux et la collecte des données de navigation des visiteurs de nos sites web ou applications mobiles. L'équipe est déjà en place chez le client, nous devons valider l'intégration du candidat avant cette fin de semaine Les tâches attendues : Amélioration continue des outils de tracking (TagCommander, Piano Analytics). Participation à l’analyse, au découpage et à la priorisation des chantiers (techniques et fonctionnels). Conception, développement et intégration de nouvelles fonctionnalités et correctifs. Réalisation de tests unitaires et d’intégration. Préparation des mises en production. Documentation technique à jour et maintenue. Veille technologique sur les outils et méthodes. Support : diagnostic et résolution des incidents en production.

Notre client, acteur du secteur industriel, est à la recherche de son futur Consultant ERP Cegid (H/F) dans le cadre d’un remplacement. Vos missions Intégré(e) aux équipes internes, vous devrez accompagner les équipes dans le déploiement, l’optimisation et le support des modules manufacturing et finance de Cegid XRP Sprint v11. Analyse & cadrage * Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des équipes de production, supply chain, achats, finance et comptabilité ; * Cartographier les processus existants et proposer des optimisations. Paramétrage & déploiement * Paramétrer les modules Manufacturing (OF, nomenclatures, gammes, planification, gestion atelier…) et Finance (compta générale, auxiliaire, immobilisations, budgets…) ; * Participer à la migration des données et à l’intégration avec les autres systèmes (EDI, CRM, WMS, GPAO…). Recette & mise en production * Préparer et piloter les phases de tests : unitaires, intégrés, UAT. * Identifier, suivre et résoudre les anomalies. * Assurer l’accompagnement au démarrage (go-live) et le suivi post-production. Support & amélioration continue * Assurer le support aux utilisateurs et résoudre les incidents applicatifs. * Former les utilisateurs et les nouveaux collaborateurs. * Proposer des évolutions fonctionnelles et participer à la roadmap de l’ERP. Compétences techniques attendues : Maîtrise de Cegid XRP Sprint v11. Expertise des processus Manufacturing : * Gestion des articles, nomenclatures, gammes ; * Ordres de fabrication ; * MRP / planification ; * Suivi atelier. Connaissance approfondie des processus Finance : * Comptabilité générale et analytique ; * Immobilisations ; * Gestion des écritures et reporting. Bonne compréhension des flux intermodules (achats / ventes / stocks / production / finance). Compétences optionnelles : * Notions en SQL / requêtage / BI Cegid ; * Expérience en intégration d’outils tiers (WMS, MES, CRM…) ; * Méthodologie projet (cycle en V, agile…).

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permettra de devenir rapidement autonome.