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Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un SDM infrastructure pour son site à Montreuil (93). Vous serez en charge d'assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. A ce titre, vos missions seront les suivantes: Suivi du cycle de vie des incidents : Gérer les incidents informatiques depuis leur signalement jusqu'à leur résolution. Suivi du cycle de vie des changements : Coordonner et superviser la mise en œuvre de changements dans l'infrastructure IT. Suivi du cycle de vie des problèmes : Identifier, analyser et résoudre les problèmes informatiques récurrents. Suivi du cycle de vie des demandes : Gérer les demandes des utilisateurs relatives aux services informatiques. Mise en place et suivi des indicateurs de services : Mettre en place des métriques pour évaluer la performance des services IT et suivre ces indicateurs. Préparation, animation et rédaction des comptes rendus des comités de revues des services : Organiser des réunions pour examiner les services IT et rédiger des rapports sur ces réunions. Animation de cellule de crise : Gérer les situations d'urgence et coordonner les efforts pour résoudre les problèmes critiques. Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN : Générer des rapports périodiques sur l'activité opérationnelle des services informatiques. Constituer un lien avec le management de la DSI : Établir et maintenir des relations avec la direction informatique de l'entreprise cliente. Gestion de l’obsolescence : Gérer le remplacement des équipements et technologies obsolètes. Gestion des risques : Identifier et gérer les risques liés aux services IT. Gestion de la continuité de service : Planifier et mettre en œuvre des stratégies pour assurer la continuité des services IT, même en cas de perturbations. Coordination d’actions en mode APS : Coordonner les actions dans le cadre de l'Approche de Production de Services (APS). Profil recherché: De formation Bac + 3/5, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et vous parlez anglais

En étroite collaboration avec les urbanistes fonctionnels, les Chef de projets, la MOA et les métiers, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel - Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme - Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins - Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions - Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles - Réaliser la modélisation de données - Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test. - Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data - Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet - Participer à la recette avec la MOA - Faire le lien avec les urbanistes

Mission : - Organisation du GIP o Clarifier les produits qui font partie du GIP (quels sont les critères qui rendent un produit « global ») et ceux qui ne le sont pas o Identifier toutes les parties prenantes du GIP (propriétaires d'affaires, propriétaires de solutions, chefs de produits…) par produits et communiquer une version mise à jour de la structure de gouvernance du GIP o Définir le modèle de gouvernance du GIP et les comités requis - Finaliser le modèle de coûts du GIP pour la préparation du RF3 2024 et du Target 2025. o Définir la structure des coûts et la réallocation par produit intégrant Intelex, BIS CF, GDO, Benzinfo & autres… o Définir le modèle de facturation/refacturation o Partager et communiquer ce modèle de coûts avec toutes les parties prenantes requises - Feuille de route o Initier la feuille de route et la planification du GIP en tenant compte de ce qui est déjà connu et collecté par les chefs de produits + ajouter de nouveaux sujets/projets que B.O et S.O aimeraient promouvoir - Gestion des produits o Revoir le périmètre de gestion des produits réparti entre les chefs de produits o Revue du processus de gestion des produits : gestion des incidents, évolutions, projet, droits d'accès

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Data SQL Réglementaire (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte : Démarrage ASAP (besoin urgent !) Nanterre (92) - 2 jours de télétravail possibles par semaine Contrat ouvert : indépendant, portage salarial ou CDI Durée : minimum 6 mois Le/la consultant(e) est rattaché(e) au responsable du pôle Reporting réglementaire et Data Management (RDM) . Les sujets à traiter sont principalement réglementaires , et peuvent être liés la prise en charge des impacts de projets sur les aspects DWH et reportings et à la fois aux différentes activités du pôle (maintenance, statistiques, support). A ce titre vos missions sont : Prendre en charge des sujets de manière autonome Collecter et analyser les besoins métiers et les solutions (maquette SQL) Rédiger les différents livrables : SFG, SFD, cas de tests et documentation. Support et Gestion des anomalies : analyser fonctionnellement et techniquement (avec une forte composante SQL) Prendre en charge les statistiques (SQL)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant MOA (H/F) afin d’accompagner l'un de nos clients grand compte : Poste à pouvoir ASAP Type de contrat ouvert : freelance, portage salarial, CDI Mission longue Caen (14) - télétravail possible 2 jours par semaine Au sein de la DSI du client et dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP, vos missions seront : Echanger avec les équipes IT DSI Développeurs Assister le chef de projet Analyser et modéliser les besoins utilisateurs métier (atelier avec le métier) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ou les US Tester / Recetter Domaine fonctionnel ou module à définir en fonction de vos expériences, mais pas d’exigences (Finance, Achat, Supply, Production etc)

Vous apporterez votre expertise technique dans la mise en œuvre de solutions innovantes chez nos clients grands comptes. Pour cela vous aurez en charge les missions suivantes : · La traduction technique des besoins fonctionnels (analyse fonctionnelle des besoins, faisabilité, participation à la rédaction du cahier des charges techniques) · Le développement des applications en tenant compte des contraintes de fiabilité et de méthodologie · La participation aux tests (unitaire, recette, charge, …) · La réalisation des actions de maintenance évolutive et corrective · La mise en production et l’intégration.

La mission consiste, dans un environnement international, à assurer le rôle de MOA IT sur plusieurs projets et applications, autour du ZBA (Zero Balance Account) et du Cash Pool via la solution LMS d'INTELLECT. Définition de la mission : - Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin fournie par l'équipe projet Métier. - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou User Stories (en français et ou anglais, cycle en V ou AGILE) pour la mise en développement. - Suivi du sujet et accompagnement fonctionnel des développeurs pendant les phases de développement. - Définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, confection des fichiers et jeux d'essai. - Recette des livrables fournis par le centre de développement - Suivi du respect des méthodes projets et de l'utilisation des outils en vigueur - Potentiellement, assistance à la recette utilisateurs. Liste des livrables attendus : - Spécifications fonctionnelles / User Stories - Jeux d'essais et cahiers de tests

Un besoin d’assistance a été identifié pour renforcer les missions d’assistance à l’équipe projet. Ces missions s’appuient principalement sur le progiciel FAS développé par l’éditeur REGNOLOGY (INVOKE).  Le progiciel FAS est utilisé pour la solution RECITAL,  Le progiciel FAS Consolidation est utilisé pour Annexes Manuelles (HK). Prestation attendue RECITAL et HK font l’objet d’un certain nombre d’évolutions métier et réglementaires qu’il convient de coordonner globalement afin de disposer d’une vision d’ensemble (amont – aval). Les évolutions sont soit intégrées dans des versions, soit font l’objet de projet dédié ou d’évolutions. Sous la responsabilité d’un Chef de Projet interne, la prestation consiste à l’assister dans ses missions : Réaliser les tâches opérationnelles de Maîtrise d’Ouvrage SI pour mener à bien les évolutions : • Contribuer au projet au niveau de l’analyse fonctionnelle de la qualification de la solution à l’accompagnement des métiers dans la prise en charge du SI • Accompagner la MOA Métier dans la finalisation de ses expressions de besoins, et de ses recettes Métier, • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales, • Valider les spécifications fonctionnelles détaillées, • Contribuer au paramétrage de la solution sur la base des spécifications • Accompagner la MOE dans le paramétrage technique et l’implémentation, • Construire la stratégie de recette (cahier de recette, documentation) et exécuter les jeux de recette en collaboration avec la MOA métier • Suivre et remonter les anomalies, veiller à la correction (bilan de recette, plan d’action de suivi des corrections), initier le PV de recette • Rédiger la documentation nécessaire • Assister les utilisateurs post démarrage et le support de niveau 1 • Participer à l’établissement des plannings (livrables, jalons) et des feuilles de route détaillées (tâches, contributeurs, responsables), • Contribuer aux différents supports de comités (COPROJ, COPIL, CISI, COPI, Comité métier), • Contribuer au suivi du respect du planning et au contrôle de la qualité des livrables, • Mettre à jour CALITRACK des nouvelles évolutions fonctionnelles, • Participer à toutes autres activités de l’équipe selon le contexte.

EXPERT DU LOGICIEL GRAPHTALK AIA ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI. Ce que tu recherches : au sein d’une équipe dynamique à des projets innovants d’envergure des défis un nouveau souffle à ta carrière tes connaissances sur l’outil Graphtalk AIA Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l’Assurance, tu participeras à des projets d’envergure dans le cadre de la transformation digitale ou de refonte de son SI : ateliers métiers, tu mèneras besoins métiers, tu étudieras spécifications fonctionnelles, tu rédigeras projet, tu coordonneras recette fonctionnelle, tu gèreras suivi de production, tu réaliseras utilisateurs, tu formeras accompagneras instances de pilotage, tu participeras coordonner des travaux de conception au sein du domaine et également avec les autres équipes SI impactées piloter le cas échéant des projets (préparation comités de projet, estimation de charges, préparation des arbitrages ...) rédiger les livrables de la phase de conception être si possible en capacité de faire des développements sur GT AIA suivre ses sujets de bout en bout

- Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin fournie par l'équipe projet Métier. - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou User Stories (en français et ou anglais, cycle en V ou AGILE) pour la mise en développement. - Suivi du sujet et accompagnement fonctionnel des développeurs pendant les phases de développement. - Définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, confection des fichiers et jeux d'essai. - Recette des livrables fournis par le centre de développement - Suivi du respect des méthodes projets et de l'utilisation des outils en vigueur - Potentiellement, assistance à la recette utilisateurs.

La DSI de notre client édite ses propres logiciels métiers. De plus, la société s’est lancée dans un projet de refonte de son SI ; cette refonte passe, entre autre, par la mise de nouvelles normes technologies ainsi que la mise à jour de ses infrastructures et outils techniques. Le chef de projet recherché aura le pilotage d’un applicatif et son équipe . Il portera la mise en place des évolutions fonctionnelles et techniques, il sera en lien direct avec le prestatiare de la solution technologiques. ACTIVITES ET TACHES : De manière globale le Chef de projet organise et planifie la réalisation de l’ensemble des projets en s’appuyant sur des compétences internes ou externes. Il définit, met en œuvre et conduit un projet depuis sa conception jusqu’à la réception dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux besoins formulées par le Directeur de Projet et la DSI Groupe dans le respect de la qualité, les performances, les coûts, délais et sécurité. Il veillera à l'organisation du projet et la bonne mise en œuvre de la méthodologie projet du client. Le Chef de projet pourra être amené à gérer d’autres projets informatiques en fonction des besoins et de l’actualité de la DSI. Responsabilité du contenu technique du projet Valide l’expression des besoins (EDB) faite par la maîtrise d’ouvrage Rédige ou fait rédiger les livrables nécessaires au projet et dont il a la responsabilité Participe au choix des solutions techniques et progiciels Pilote la réalisation en terme développements ou d’intégration de solutions/composants Propose des solutions alternatives, est force de proposition auprès de la MOA Conduite du projet Organise, coordonne et anime l’ensemble de l’équipe maîtrise d’œuvre du projet Supervise le déroulement du projet Fait circuler et diffuse l’information Gère la relation avec le ou les fournisseurs. Organise les réunions dont il a la responsabilité et rédige les comptes-rendus Garantie la bonne exécution de la méthodologie projet définit Effectue le suivi des risques et la remonté d’alertes Propose des plans d’action quand cela est nécessaire Déploiement technique du projet Suit les déploiements des nouvelles applications et évolutions en liaison avec le pôle Production et la MOA Organise la maintenance Organise le support utilisateur en liaison avec la MOA et le pôle support Adéquation qualité – coût - délai Garantit le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Garantit le respect de la Qualité, des Délais et des Coûts Propose à la maîtrise d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation

Vos missions : Former les collaborateurs au logiciel de gestion de projet Clarity Rédaction EDB évolutions avec compétence Business Analayst Clarity ( indicateurs, intégration nouveau module...) Rédaction documentation et mode opératoire use case Clarity Agile@scale/Agile/Projet Harmonisation des uses cases Clarity Faire le lien entre Jira et Clarity Gérer la coordination du projet dans le respect des délais et des prérequis des partenaires ; Gérer la formation d’une équipe et la détermination des rôles de chacun

Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles pour la mise en œuvre des projets et maintenances du domaine de la gestion de la paie ; Analyse et suivi des anomalies de production du domaine paie/DSN ; Construction de la stratégie de Recette fonctionnelle unitaire sur le module HR de SAP ou avec d’autres applications ou SI ; Recette d’intégration globale de l’ensemble des nouveaux paramétrages SAP ; Gestion de la logistique de recette (préparation des environnements et des jeux de test, planification, gestion des calendriers, etc.) ; Coordination des recettes réalisées par les domaines RH ; Gestion (déclaration, suivi et reporting) des anomalies de recette ; Communication sur ces travaux vers les utilisateurs et la maîtrise d’œuvre.

Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu’à leur mise en production et assurer l’accompagnement au changement Réaliser la recette de non régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques Contribuer à la recherche d’optimisation dans l’utilisation de l’outil en lien avec les demandes des utilisateurs Assurer le support et l’assistance auprès des métiers Participer à l’actualisation du support de formation et animer les formations o Mettre à jour la documentation MOA Enrichir le site d’équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE Participer aux travaux d’études impactant l’application Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO

Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède une expérience en gestion de projet autour de l'édition de logiciel et en optimisation/planification. Ce rôle implique de piloter des projets de bout en bout, depuis la définition des besoins jusqu’à la livraison, tout en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes internes et externes. Le Chef de Projet jouera un rôle crucial dans la transformation des données pour guider les décisions stratégiques de l’entreprise.

Chers consultants, Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque de premier plan à Paris, un expert MOA. La mission consiste à fournir une assistance à l'équipe projet de la Direction Finance du pôle Informatique de la banque pour la solution RECITAL et l'application Annexes Manuelles du système opérationnel. Ces solutions permettent respectivement l'approbation des comptes NF, la production des états réglementaires et financiers du périmètre « réseau », ainsi que la gestion des annexes manuelles pour la banque et ses entités.