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Contexte : La mission s’inscrit dans un environnement critique visant à garantir la continuité de service des applications SAP (finance & support) exploitées en environnement SAP HANA on-premise. Mission principale Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP, en assurant : le pilotage global de l’exploitation le support applicatif avancé (N2/N3) un rôle de référent technique transverse auprès des équipes Activités principales Pilotage de l’exploitation Pilotage d’un portefeuille applicatif SAP Suivi de la production et respect des SLA Coordination des équipes (N1/N2, infra, cyber, éditeur SAP) Gestion et pilotage des incidents majeurs / crises Mises en production (MEP) Préparation et sécurisation des MEP Analyse de risques et définition des plans d’action Coordination des intervenants avant / pendant / après MEP [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF] Support et expertise technique Support SAP N2 / N3 Analyse de performance (CPU, mémoire, I/O) Diagnostic d’incidents complexes en environnement SAP HANA Gestion des tickets éditeur SAP (OSS) Exploitation technique (RUN) Administration SAP HANA et SAP Exploitation Linux Red Hat en contexte SAP Gestion des traitements batch (Control-M) Supervision et optimisation des performances Sécurité et continuité Gestion des sauvegardes et PRA Gestion des accès, comptes techniques et secrets Intégration des exigences de cybersécurité Pilotage et gouvernance Production de reporting opérationnels Animation des comités et instances Coordination transverse avec métiers et IT Amélioration continue Capitalisation des connaissances (documentation, RETEX) Mise en place d’automatisations Proposition d’optimisations de l’exploitation [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF] Livrables attendus Documentation d’exploitation (DEX, procédures, scripts) Reporting d’activité et tableaux de bord Analyses d’incidents et plans d’actions Dossiers de mise en production (MEP, rollback) Base de connaissances et documentation technique [SOIEv2 -CC...nt_REA_SAP | PDF] Compétences requises Expertise technique SAP HANA (administration, monitoring, performance) SAP (exploitation, transactions, support) Linux Red Hat (administration en prod) Ordonnancement (Control-M) Scripting (Shell / Bash) Exploitation & production Gestion des incidents complexes (N2/N3) Pilotage RUN et exploitation applicative Supervision et performance SI Environnement SI ITIL (incidents, SLA, KPI) Outils : ServiceNow, JIRA, Confluence Culture DevOps / automatisation appréciée Pilotage Gestion de portefeuille applicatif Coordination multi-acteurs Analyse de risques Soft skills Autonomie et sens des responsabilités Esprit d’analyse et de synthèse Excellentes capacités de communication Leadership transverse Sens du service et esprit d’équipe Conditions de la mission Localisation : Lyon Télétravail partiel (? 50 % sur site requis)

Chef de projet SAP- Programme S/4HANA - La Défense (3 jours semaine en présentiel) - 3mois + (2 ans de visibilité) Dans le cadre d'un projet de migration S/4 HANA, accompagné d'une intégration MES et de la mise en place d'eWM en remplacement d'une solution legacy, nous recherchons un Responsable de projet pour gérer plusieurs projets incluant au moins deux organisations IT différents (Cyber, Infra, SAP...) MIssion de longue durée, avec démarrage possible avant le début des vacances d'été. Entretiens et sélection cette semaine. Merci de nous communiquer votre CV actualisé en anglais pour considération immédiate

VOS MISSIONS : Rattaché(e) directement à l’IT Security Director, vous serez responsable de la sécurisation opérationnelle de la plateforme Estreem, conformément aux exigences en vigueur (PCI DSS, NIST, IBM FS Cloud, ISO 27001…). À ce titre, vous piloterez l’ensemble des activités de surveillance, de détection, de réponse aux incidents et de gestion de la cybermenace au sein d’Estreem, afin de garantir un niveau de protection optimal de nos environnements. Vos responsabilités : Pilotage du SOC Superviser l’activité opérationnelle du SOC Définir, maintenir et optimiser les processus SOC : surveillance, triage, investigation, réponse, escalade Mettre en place et suivre les indicateurs clés Assurer une couverture de détection optimale selon les risques identifiés Détection & Surveillance Définir et maintenir les use cases, règles de détection, et scénarios d’alerte Valider les analyses réalisées par les analystes SOC Superviser la mise en œuvre de l’outillage Sécurité et son exploitation Identifier et intégrer les sources de données nécessaires aux exigences réglementaires Gestion des incidents de sécurité Coordonner l’analyse, la réponse et la remédiation des incidents de sécurité Piloter les cellules de crise cyber en étroite collaboration avec l’équipe Risks and Compliance Contribuer à l’amélioration continue via des RETEX et plans d’action Threat Intelligence & Hunting Développer une capacité de Threat Intelligence adaptée au secteur monétique Réaliser des activités de threat hunting régulières Identifier les nouvelles menaces, TTPs et vecteurs d’attaque pertinents Gouvernance & Conformité Garantir la conformité opérationnelle aux référenciels qui s’imposent à ESTREEM Formaliser et maintenir les procédures SOC Participer à la réalisation des audits de sécurité internes et externes Gestion de projets sécurité Conduire des projets d’amélioration continue du SOC Piloter le déploiement d’outils de sécurité : EDR, SIEM, SOAR, CTI, Vulnerability Management, etc. Assurer la coordination avec les équipes IT, Cloud, DevOps, SRE, et Produits

Mission En tant que membre de l’équipe Identity and Access Management (IAM) , vous contribuerez à l’exécution et à la mise en œuvre du projet IAM dans le cadre du programme de Cyber Résilience . Vous jouerez un rôle clé en faisant le lien entre les parties prenantes métier, les équipes techniques et les équipes IT. Responsabilités Participer à la conception des workflows IGA (Identity Governance & Administration), tels que : Demande d’accès Approbation Provisioning Déprovisioning Recertification Soutenir la mise en œuvre de l’outil IGA en : Participant aux activités quotidiennes afin de lever les points bloquants liés à l’implémentation du projet. Collaborant avec les équipes IT internes, l’intégrateur externe et les équipes métier. Testant et validant les processus IAM dans le périmètre du projet (par exemple : JML, demandes d’accès, etc.). Documentant les processus, règles et spécifications. Créant et mettant à jour les supports de formation et les procédures destinés aux utilisateurs finaux et aux approbateurs (par exemple : comment demander un accès, réaliser une recertification de rôles, etc.). Animant des ateliers afin de recueillir les retours des utilisateurs et favoriser l’adoption des solutions IAM. Participant à la définition des indicateurs IAM et des tableaux de bord (par exemple : taux de complétion des revues d’accès, violations SoD, comptes orphelins). Définir des modèles de contrôle d’accès basés sur les rôles (RBAC) en collaboration avec les parties prenantes métier et IT. Profil recherché Diplôme de niveau Master en Informatique, Sécurité des Systèmes d’Information, Analyse Métier ou domaine connexe. Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst sur des projets IGA. Compétences techniquesAnalyse métier Recueil et analyse des besoins Modélisation des processus Rédaction de user stories et de cas d’utilisation Création et maintenance de la documentation fonctionnelle et technique Concepts IAM JML (Joiner, Mover, Leaver) RBAC (Role-Based Access Control) SoD (Segregation of Duties) Principe du moindre privilège (Least Privilege) Recertification Provisioning / Déprovisioning Analyse de données SQL (requêtes sur les bases de données IAM) Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV/VLOOKUP) Power BI / Tableau Connaissances IT de base Active Directory LDAP SSO (SAML, OAuth) Outils Maîtrise des solutions d’Identity Governance & Administration (IGA) Une expérience pratique sur au moins une solution IGA est obligatoire Compétences comportementalesGestion des parties prenantes Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques Résolution de problèmes Esprit analytique permettant d’identifier les écarts de processus et de proposer des solutions adaptées Sens du détail Rigueur indispensable pour la documentation, les tests et la validation des processus Langues Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

e Technicien Infrastructures est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des équipements et ressources informatiques - MCO / Middleware. Participation aux projets annexes par exemple: migration téléphonie : mise en place d’une infrastructure téléphonique VoIP avec les équipes IT. migration téléphonie France : migration de l’ensemble des sites vers un nouvel opérateur migration téléphonie Worldwide : collaboration avec les équipes IT pour migrer les sites internationaux, avec pour objectifs une réduction significative des coûts et une harmonisation globale de la maintenance téléphonique. migration Windows 11 : deploiement/migration vers Windows 11 en coordination avec les équipes Workplace et Infrastructure, améliorant la sécurité et les performances des postes de travail. migration Windows 11 LTSC : gestion de la migration spécifique des environnements PC Labo, avec les équipes Workplace et Infrastructure, garantissant stabilité, performances et conformité. Traitement des tickets N2 : incidents et demandes Infrastructure : prise en charge des tickets RUN de niveau 2, avec une montée en compétence continue en diagnostic et résolution. SharePoint : Administration des sites, la gestion des tickets et la migration vers SharePoint Online afin d’améliorer la collaboration. PowerShell : développement et déploiement de scripts d’automatisation permettant de réduire les temps de traitement et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Cybersécurité : gestion de tickets de niveau 2 cyber/antispam, périmètre de whitelist (firewall, messagerie, sites web et applications). IAM : gestion des incidents, des demandes et des identités et accès. Service Delivery : résolution intégrale des tickets de niveau 2 et rôle de point d’escalade principal du Service Desk vers les groupes N3.