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Dans le cadre de la convergence de deux CRM Salesforce vers une plateforme cible unique, vous aurez pour rôle de : Cadrer et prioriser le backlog : roadmap, lotissement et arbitrages. Animer les ateliers métiers, challenger les besoins et formaliser les User Stories. Piloter la migration des données et des processus entre les deux CRM. Garantir la cohérence fonctionnelle autour du standard Salesforce : Lead → Opportunité → Devis → Contrat → Compte. Coordonner l'articulation Service Cloud / Genesys sur le traitement des demandes clients. Assurer la relation avec les équipes Groupe, avec des échanges réguliers en anglais.

FC Consulting recherche un Responsable de Domaine IT pour piloter l'écosystème CRM d'un grand groupe français, au sein du département RUN & MCO de sa DSI. Vous êtes garant de la performance et de l'évolution des solutions dédiées à la gestion de la relation client, au premier rang desquelles les instances Salesforce. Vous vous situez à l'interface des directions métiers, de la MOA et de la DSI, et vous encadrez une équipe de 4 à 5 responsables d'applications et experts applicatifs. Stratégie, gouvernance et budget - Participer à la définition et au pilotage de la roadmap technologique et applicative du domaine - Préparer et animer les comités de pilotage, produire les reportings de gouvernance - Assurer la gestion budgétaire du domaine et piloter le plan de charge - Assurer une veille sur l'écosystème CRM et proposer des innovations Gestion applicative et expertise CRM - Superviser les processus de support : sprints, ticketing, coordination des incidents majeurs avec les équipes techniques et les éditeurs - Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle - Animer les phases de conception, challenger les chiffrages, orchestrer le planning des mises en production - Être l'interlocuteur de la MOA sur les arbitrages coûts, délais et faisabilité Management et relations partenaires - Encadrer et faire monter en compétence 4 à 5 collaborateurs - Piloter les relations avec les éditeurs, dont Salesforce, et les intégrateurs : suivi contractuel, négociation, qualité de service Île-de-France. Le client accepte au maximum 2 jours de télétravail par semaine. Remplacement à pourvoir rapidement, mission longue.

Dans le cadre de projets applicatifs complexes et critiques, nous recherchons un Architecte / Expert Technique Senior chargé de garantir la cohérence et la pérennité des architectures logicielles et techniques. Le consultant interviendra sur les études amont, les choix d'architecture, les audits techniques et l'accompagnement des équipes de développement. MissionsDéfinir et maintenir les architectures logicielles et techniques ; Garantir la cohérence des solutions avec les standards SI ; Accompagner les équipes dans leurs choix techniques et architecturaux ; Réaliser des revues d'architecture et audits techniques ; Produire les dossiers, fiches de relecture et rapports d'audit ; Participer aux études de faisabilité et études amont ; Identifier les risques techniques et proposer des solutions ; Accompagner les équipes MOE sur les problématiques complexes ; Participer aux ateliers de conception et aux instances de pilotage ; Contribuer au pilotage technique des fournisseurs et prestations de TMA ; Assurer la capitalisation et la documentation des choix techniques. Compétences techniques indispensablesArchitecture logicielle Architecture de systèmes complexes Linux / Windows Systèmes de supervision SCADA Intégration technique des systèmes Virtualisation / conteneurisation Réseaux et diagnostic Wireshark / TCPDump Protocoles TCP/IP, HTTPS, WebServices, SNMP, MODBUS, SFTP Git / GitLab SQL / JSON Tests et qualification Administration et configuration applicative Cybersécurité Compétences appréciéesRTI DDS Connext Redis Java C++ / Qt Environnements industriels Transport / systèmes critiques Agile / Scrum Gestion de fournisseurs et TMA

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Conception Analogique RF (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Spatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 -Caractériser les fonctionnalités des récepteurs GNSS (chaîne de réception, horloges, performances). -Analyser et proposer des améliorations techniques sur les composants afin d'optimiser les performances et les coûts. -Concevoir des cartes électroniques intégrant des fonctions analogiques et RF. -Réaliser les simulations, définir les préconisations CEM, superviser le routage et participer aux revues de conception. -Effectuer les tests unitaires et analyser les défauts ou performances lors des phases de vérification et validation. -Rédiger les cahiers des charges techniques et participer au choix des sous-traitants. -Suivre la fabrication des prototypes réalisés en sous-traitance. -Définir les plans de qualification, mener les essais de validation et contribuer aux analyses de risques produit.

Besoin d'un développeur pour intervenir sur la maintenance et l'évolution de l'application TWO, outil de monitoring, aide à la décision sur les lignes de Financements , utilisée par les Front : Portfolio Manager et équipes de distribution. Les tâches principales attendues sont: - Analyse/conception/mise en œuvre de la solution BI basée sur la suite SQL (Server, SSIS) - implémentation, optimisation SQL (TSQL) - Dév .NET c# - Dév client web (javascript/jsquery) - Assistance aux MOA sur les systèmes externes. Participation au support, maintenance évolutive et projets strategiques.

Bonjour à toutes et à tous, notamment aux DevOps / DevEx experts AWS & Kubernetes 👨‍💻☁️🚀 🔎 Je cherche un(e) DevOps / DevEx Freelance pour intervenir au sein d'un grand groupe média, dans le cadre d'un environnement Cloud exigeant, avec un objectif fort autour de la Developer Experience, de l'industrialisation et de la productivité des équipes de développement. Tu intégreras une équipe de passionnés d'architecture Cloud et travailleras en étroite collaboration avec les équipes DevEx, Infrastructure, Développement ainsi qu'avec le Scrum Master. 💻 Ce que tu vas faire : Faire évoluer l'outillage et les pratiques DevOps pour améliorer l'expérience développeur Concevoir et mettre en place des solutions de productivité : portail développeur, catalogue de services, self-service, automatisation… Industrialiser et optimiser les pratiques de CI/CD et de déploiement continu Concevoir et implémenter des architectures Cloud scalables et performantes principalement sur AWS Intervenir sur des environnements Kubernetes / EKS en production Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies et des standards DevOps Travailler sur des problématiques de haute disponibilité, architectures distribuées et forte charge Collaborer étroitement avec l'équipe Infrastructure pour assurer la cohérence des environnements Faire de la veille technologique et être force de proposition sur les évolutions de l'écosystème DevOps Sensibiliser les développeurs aux enjeux de performance, supervision, sécurité et disponibilité Démontrer les gains de productivité et porter les sujets auprès de la direction technique Mobiliser et accompagner les équipes autour des bonnes pratiques 🎯 Stack technique : AWS / EKS / Kubernetes / Terraform / Ansible / GitHub Actions / ArgoCD / Argo Workflows / Helm / Prometheus / Grafana / CloudWatch / Datadog / Karpenter / KEDA / Nginx / HAProxy / Python / Bash / Golang 🚀 Les plus de la mission : Mission au sein d'un grand groupe média Forte dimension DevEx / Developer Experience Des sujets Cloud, Kubernetes et CI/CD à fort enjeu Une vraie autonomie et une dimension transverse Un rôle qui combine expertise technique, architecture, innovation et accompagnement des équipes La possibilité d'avoir un impact concret sur la façon dont les développeurs travaillent au quotidien Qu'en penses-tu ? Si tu es DevOps / DevEx Freelance, que tu maîtrises AWS, Kubernetes, Terraform et les environnements CI/CD et que tu as envie de travailler sur des sujets orientés Developer Experience et industrialisation, je serais ravi(e) d'échanger avec toi 🚀 Une bon week-end 🌞

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur Senior Power Platform H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le 92. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Les préavis d'un mois sont acceptés. Contexte : Notre client dispose actuellement d'un outil BPM (Business Process Management) utilisé pour exécuter et orchestrer 13 processus métiers. L'outil pose de fortes contraintes, notamment techniques et financières (≈0,5 M€ facturés par l'infrastructure pour l'hébergement). L'objectif est de sortir du BPM et migrer l'ensemble des processus vers des solutions plus flexibles, principalement Power Apps / Power Automate, avant le 31/12/2026. Responsabilités : Analyser et comprendre les processus existants en collaboration avec l'Expert BPM. Modéliser et reconstruire les processus dans Power Apps / Power Automate. Intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.). Optimiser et documenter les solutions développées afin d'assurer leur pérennité et leur maintenance. Proposer une architecture cible robuste, scalable et économique pour remplacer l'environnement BPM actuel. Collaborer avec les métiers, recueillir les besoins, assurer l'adéquation des solutions et accompagner la conduite du changement. Appliquer les meilleurs pratiques de développement, dans un contexte Agile. Communiquer efficacement avec l'ensemble des parties prenantes, techniques et non techniques, ainsi qu'avec le support.

Technicien Support Informatique (F/H) - Landerneau ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT de proximité, vous intervenez sur le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et le traitement des incidents afin de garantir la continuité des services informatiques. Vos missionsAssurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Microsoft 365. Participer à l'administration courante des équipements et outils de gestion des terminaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques informatiques. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité du parc informatique. Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des procédures de support.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Product Owner Technique – Intégration SI H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation d'un système de financement et de services, une équipe de delivery dédiée déploie une couche d'intégration entre un progiciel de gestion et l'écosystème applicatif de l'entreprise. L'équipe s'appuie sur des ressources d'architecture, des Business Analysts et des développeurs au sein d'un centre de services. La mission vise à renforcer le pilotage opérationnel des Business Analysts et la qualité des livrables d'intégration. Mission En tant que référent(e) fonctionnel(le) et technico-fonctionnel(le), le ou la prestataire pilote le delivery opérationnel d'une équipe de 3 à 6 Business Analysts, tout en réalisant des activités de Business Analyse. Il ou elle sécurise la compréhension des besoins et veille à ce que les livrables soient cohérents, complets et exploitables par les développeurs et les architectes. Le poste est celui d'un Lead Business Analyst / Product Owner technique, et non d'un Product Owner fonctionnel orienté marketing. Principales responsabilités Encadrer opérationnellement les Business Analysts, organiser leurs activités, prioriser les travaux et suivre l'avancement des livrables, en coordination avec le Coordinateur IT. Produire, relire et challenger les spécifications technico-fonctionnelles destinées aux développeurs, notamment pour les APIs, events, mappings de données, règles de transformation, contrats d'échange et cas d'erreur. Garantir la qualité, la cohérence et la complétude des spécifications ainsi que des blueprints, en veillant à leur alignement avec les principes d'architecture et les besoins d'intégration. Assurer l'interface entre les équipes métier et IT, les architectes, le Coordinateur IT, les Business Analysts et les développeurs afin de sécuriser la compréhension des besoins et l'exploitabilité des livrables. Structurer les pratiques de spécification : standards documentaires, critères de qualité, traçabilité, revues de livrables et capitalisation dans Confluence. Suivre dans Jira le backlog, les tickets, les priorités, les dépendances, les blocages et l'avancement en lien avec le planning de delivery. Apporter une expertise technico-fonctionnelle sur le progiciel MILES, la banque retail, le financement automobile et les projets d'intégration de systèmes d'information complexes. Assurer un reporting régulier au Responsable Delivery et au Coordinateur IT sur l'avancement, les risques, les arbitrages, les dépendances, les anomalies et la qualité des livrables. Environnement technique Progiciel et intégration : MILES, intégration SI, APIs, events, mappings de données, contrats d'échange Spécifications et documentation : OpenAPI, blueprints, Confluence Suivi du delivery : Jira Outils collaboratifs : Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint, Excel, PowerPoint Sécurité et conformité : RGPD/GDPR, authentification, autorisation, confidentialité, traçabilité Livrables attendus Spécifications technico-fonctionnelles produites, relues et validées pour les développeurs, couvrant APIs, events, mappings, règles de transformation et cas d'erreur. Blueprints produits, consolidés ou revus, prêts à être validés par les parties prenantes. Contrats d'API et spécifications OpenAPI relus et validés selon les standards d'intégration, de sécurité et de versioning. Mappings de données entre applications documentés, contrôlés et alignés sur les besoins métier et les contraintes d'intégration. Backlog et tickets Jira des Business Analysts suivis, priorisés et mis à jour. Standards de spécification et bonnes pratiques documentés dans Confluence. Accompagnement opérationnel des Business Analysts : cadrage, support, revue des livrables, résolution des blocages et amélioration de la qualité. Reporting régulier sur l'avancement, les risques, les arbitrages, les dépendances, les anomalies et la qualité des livrables. Coordination entre les responsables applicatifs, les architectes, le Coordinateur IT, les Business Analysts et les développeurs. Profil recherché Expérience Minimum 8 ans d'expérience en Business Analyse dans des contextes projets IT. Expérience confirmée en intégration de systèmes d'information complexes, transformation applicative ou déploiement de solutions de core banking ou de financement retail. Expérience dans la banque retail et/ou le domaine automobile, notamment sur les financements, contrats, clients, véhicules, services et processus front, middle et back office. Compétences techniques Business Analyse technique et rédaction de spécifications exploitables par les équipes de développement. Maîtrise de la lecture, de la rédaction et de la validation de spécifications OpenAPI et de contrats d'API. Compréhension des APIs, events, mappings de données, règles de transformation, flux et dépendances entre applications. Maîtrise de Jira et Confluence ; connaissance de MILES appréciée. Compréhension des normes de sécurité, de conformité et d'échange de données, notamment authentification, autorisation, confidentialité et traçabilité. Compétences personnelles Capacité à encadrer une équipe de 3 à 6 Business Analysts, organiser les activités et sécuriser la qualité des livrables. Communication claire, factuelle et orientée résolution ; aptitude à coordonner des interlocuteurs métiers et techniques. Capacité à produire, consolider, relire et faire converger des blueprints et documents de cadrage technico-fonctionnels. Langues Anglais permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux et de produire ou présenter des supports technico-fonctionnels si nécessaire. Compétences / Qualités indispensables : Business Analyse technique et pilotage d'une équipe de Business Analysts, Spécifications d'intégration SI : APIs, events et mappings de données, OpenAPI et contrats d'API, Jira et Confluence, Anglais professionnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Bonne connaissance du progiciel MILES, de ses processus métier et de ses contraintes d'intégrationInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.

Bonjour, Dans le cadre du programme de transformation du WMS Generix et de la migration de la solution Infolog AIX/Oracle vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS (Idesign), mon client recherche 3 Analystes Tests et Validation expérimentés afin d'accompagner les travaux de recette et de sécurisation de la nouvelle plateforme. La solution Infolog actuelle étant vieillissante et sa maintenance historique limitée, un nouveau programme prévoit le déploiement progressif de la solution WMS Generix AS400/DB2 SaaS sur l'ensemble des bases logistiques LAI et Pays. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, l'ensemble des interfaces existantes devra être repris, adapté, modernisé, déployé et testé avec les applications partenaires. Le prestataire prendra en charge, en toute autonomie, l'ensemble des activités de tests sur son périmètre : - Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios et jeux de données) ; - Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation ; - Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; - Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; - Réaliser les ateliers de travail avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets ; - Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production ; - Produire les reportings d'avancement et indicateurs qualité ; - Identifier, suivre et remonter les risques ainsi que les plans d'actions associés ; - Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; - Participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques.

Nous recherchons un profil technique transverse capable de prendre en main l'architecture d'une solution AI intégrée à Microsoft Office. Localisation : Vélizy Type de mission : Consultant technique / Architecte Contexte Dans le cadre du développement de ses usages de l'Intelligence Artificielle au sein du Digital Workplace, notre équipe recherche un profil technique transverse, à dominante architecture et intégration, capable d'analyser, sécuriser et industrialiser l'intégration de solutions d'IA dans l'environnement Microsoft Office.

Nous recherchons un Ingénieur études et développements JAVA ANGULAR Confirmé H/F pour rejoindre une équipe dynamique intervenant sur un nouveau périmètre applicatif. Vous participerez à la prise en charge, à l'appropriation et à la maintenance évolutive d'une application métier stratégique. Missions S'approprier rapidement le patrimoine applicatif existant. Assurer la maintenance corrective et évolutive d'une application Front Office. Participer aux développements Frontend sous Angular. Contribuer aux développements Backend Java selon les besoins du projet. Réaliser les analyses techniques et proposer des solutions adaptées. Collaborer avec le Chef de Projet et les équipes métiers. Identifier, synthétiser et expliciter les problématiques techniques afin de faciliter la prise de décision. Participer aux phases de tests et garantir la qualité des livrables.

Contexte : Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnels d'une plateforme de diffusion vidéo IPTV/OTT, le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge des infrastructures de diffusion, des environnements systèmes et des workflows vidéo. Il participera aux projets d'évolution de la plateforme ainsi qu'au support de production afin de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des services. Missions : - Participer aux projets d'évolution de la plateforme technique IPTV/OTT. - Concevoir, intégrer et valider les nouvelles briques techniques. - Réaliser les POC en collaboration avec les équipes d'expertise. - Assurer les recettes techniques et la documentation des solutions. - Maintenir la plateforme en conditions opérationnelles. - Gérer les sauvegardes et les montées de version des infrastructures systèmes et vidéo. - Analyser les risques et planifier les opérations sensibles (HNO si nécessaire). - Assurer le support de niveau 2 sur les incidents de production. - Escalader les incidents complexes vers les équipes d'expertise ou les éditeurs. - Piloter les interventions des fournisseurs et suivre les déploiements. - Participer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et former les équipes de maintenance.

Vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux mêlant expertise technique et environnement exigeant ? Dans le cadre du développement d'activités Equities et de la transformation d'une plateforme stratégique, nous recherchons un Développeur Sophis Toolkit C++ / C# expérimenté afin de contribuer à de nombreux projets d'évolution et de refonte applicative. Vos missionsParticiper aux développements autour de la plateforme Sophis GDS Concevoir et faire évoluer des composants en C++ et C# Développer et optimiser des traitements Oracle PL/SQL Contribuer à l'amélioration de la robustesse et des performances des applications Intervenir dans un environnement Finance de Marché en interaction avec différentes équipes techniques et fonctionnelles