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Contexte Au sein d'une entité IT Production, la production informatique assure la gestion des infrastructures (serveurs, stockage, réseau, middleware, etc.) ainsi que la mise en œuvre des applications en environnement de production. Le Business IT Functions de l’APS souhaite renforcer son activité Projet sur le périmètre de la Business Line IT Functions du métier. Le management de projet infrastructure assure la gestion de projets techniques en lien direct avec les chefs de projets métier. Il contribue aux projets métier en mettant en place les solutions d'architecture technique hébergeant les applications métier et prépare leur passage en production. Il coordonne les entités techniques et assure la relation client avec le métier et son IT. En lien avec un ingénieur de production, ils mettent en place les actions techniques nécessaires. Le contexte international fort nécessite un niveau d’anglais courant pour échanger et animer des réunions avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Le déploiement des nouveaux outils et méthodes de travail tels que DevOps, Agilité et Move2Cloud est également un axe important.

Dans le cadre de projets stratégiques IT, vous intervenez en tant que Chef de Projet MOE senior sur le pilotage complet de dispositifs complexes, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Vous êtes le garant de la qualité, des délais, des coûts et de la conformité des projets qui vous sont confiés. Vos responsabilités Cadrage & structuration Piloter les études de faisabilité et contribuer aux études d’opportunité Définir les besoins fonctionnels et techniques Structurer les projets en cohérence avec les architectures (DAG) Pilotage & gouvernance Piloter le planning, le budget et le périmètre projet Gérer les risques, arbitrages et évolutions Mettre en œuvre une gouvernance efficace (COPIL, comités projet) Garantir la production des livrables et le respect des standards qualité Coordination & communication Manager et coordonner des équipes internes et externes Piloter des prestataires et sous-traitants Assurer la communication avec l’ensemble des parties prenantes Conformité & sécurité Veiller au respect des exigences Sécurité IT et RGPD Assurer l’application des processus et normes internes Mise en production Sécuriser le passage en RUN Accompagner la conduite du changement côté métiers

Dans le cadre d’un programme de transformation des systèmes financiers, nous recherchons un Chef de Projet Oracle R12 Finance afin de piloter des déploiements ERP et d’accompagner les équipes métiers. Le poste s’inscrit dans un environnement structuré avec des enjeux de fiabilisation et d’optimisation des processus financiers. Cette offre est sur un format de pré-embauche. Missions Piloter les projets de déploiement et d’évolution d’Oracle R12 Finance Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus financiers Assurer le paramétrage et l’adaptation de la solution en lien avec les équipes techniques Coordonner les différents acteurs du projet (métiers, IT, intégrateurs) Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement

Pour une mutuelle française, nous recherchons dans le cadre du développement et de la maintenance des solutions liées aux prestations santé, un(e) Chef(fe) de projet MOA intervenant sur la gestion de projet, le pilotage des versions et la gestion courante en maîtrise d'ouvrage. Ce rôle est clé pour garantir la qualité, la conformité et l'évolution des systèmes en lien avec les besoins métiers et réglementaires. Vos missions : Gestion de projet Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planification, suivi, reporting). Coordonner les parties prenantes (MOA, MOE, métiers, prestataires). Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Gestion des versions Organiser et suivre les cycles de version (recettes, mises en production). Garantir la cohérence des évolutions et la traçabilité des livrables. Superviser les tests fonctionnels et la validation des correctifs. Gestion courante en MOA Analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur validation. Suivre les incidents et demandes d'évolution en lien avec les équipes techniques. Compétences recherchées : Formation supérieure (Bac+4/5 école d'ingénieur, Université ou équivalent) en gestion de projet ou équivalent. Expérience confirmée (10 ans à minima) en maîtrise d'ouvrage et gestion de projet, idéalement dans le secteur de la santé. Connaissance des processus liés aux prestations santé et des réglementations associées. Maîtrise des outils de gestion de projet et des méthodes (Agile, Cycle en V). Qualités attendues : rigueur, sens de l'organisation, capacité à fédérer, aisance relationnelle.

Vos missions seront les suivantes : Recueil et validation des besoins Rédaction ou validation des spécifications fonctionnelles Paramétrage Suivi des développements et relation éditeur Recettage Déploiement Formation, accompagnement et montée en compétences des chefs de projets pôles Assistance, analyse et résolution des problèmes ERP GPAO niveau 3Pilotage de projet : coordination transverse, planification, suivi du planning et des plans d'actions, reporting, communication… Fédération, animation et partage d'information avec l'ensemble des acteurs Métiers et SI Amélioration continue Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les sites.

Analyste d'exploitation F/H - Niort Vous intervenez au cœur des enjeux majeurs de la gestion complète de la chaîne Data : infrastructure, gouvernance et Business Intelligence. Dans un contexte à forts enjeux métiers (ex. croissance externe, rachat d'entreprises), vous pilotez des projets BI stratégiques et contribuez à la valorisation de la donnée au service de la prise de décision. Vos missions : En tant que Chef de Projet BI , vous êtes responsable du pilotage et de la mise en œuvre de projets décisionnels end-to-end : Pilotage de projets BI et d'intégration de données Recueil et compréhension des besoins métiers Traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques data conception développement tests mise en production Mise en place de flux d'intégration de données (ETL) Création et maintenance de tableaux de bord décisionnels Coordination des différents acteurs (métier, IT, partenaires) Exemple de contexte projet : intégration et harmonisation des données suite à un rachat

Envie d’intégrer une entreprise pour construire et faire évoluer un service IT ? Je suis Laetitia de LED’RH et recherche des profils expérimentés en Administration Réseaux et Sécurité et en Gestion de projets Infrastructure , pour plusieurs clients, entreprises de services IT et spécialisées Infra & Sécurité. 📍 Localisation : Hauts-de-France 💼 Type de contrat : CDI Les missions (liste non exhaustive) : Piloter des projets IT (infra, réseau, sécurité) de bout en bout Coordonner les équipes techniques internes et prestataires Suivre les coûts, délais et risques Participer aux choix d’architectures techniques Assurer la communication avec les parties prenantes métiers Assurer le suivi du projet ou de la relation client, ainsi que le support utilisateurs

ANGLAIS MANDATORY Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation, une institution financière modernise sa plateforme Middle & Back Office dédiée au traitement de produits dérivés. L’environnement cible repose sur une architecture moderne (microservices, APIs, messaging, bases de données relationnelles, interface web). Objectif Piloter un projet de transformation en garantissant la livraison conforme aux objectifs fonctionnels, techniques, de qualité et de délais. Responsabilités principales Pilotage du projet Définition et suivi de la roadmap (analyse, conception, développement, tests, déploiement) Gestion du périmètre, des livrables et des critères d’acceptation Suivi du planning, du budget et des ressources Gestion des parties prenantes Animation des comités projet et techniques Coordination entre métiers, opérations et équipes IT Gestion des demandes d’évolution (change management) Méthodologie Agile Animation des rituels Scrum Suivi des indicateurs Agile (backlog, avancement, qualité) Risques & conformité Identification et pilotage des risques (techniques, opérationnels, réglementaires) Mise en conformité avec les exigences de sécurité et de régulation Qualité & delivery Supervision des phases de tests et de validation Mise en place et suivi des processus CI/CD Garantie du respect des standards techniques et documentaires Reporting & communication Suivi des KPIs et reporting régulier aux sponsors Communication sur l’avancement et les points critiques Accompagnement du changement Formation et transfert de compétences aux équipes opérationnelles Support à la mise en production et suivi post-déploiement Profil recherché Expérience Expérience significative en gestion de projets IT complexes, idéalement en environnement financier Compétences Maîtrise des méthodologies Agile Bonne compréhension des architectures modernes (microservices, APIs, DevOps) Connaissance des environnements Middle/Back Office appréciée Qualités personnelles Leadership et capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires Excellente communication Esprit d’analyse et orientation résultats

Mission principale · Le Chef de Projet Senior Onboarding & Customer Success Digital est garant du succès des clients sur les plateformes digitales SCC, depuis la phase d'avant-vente jusqu'à l'adoption durable des solutions. · Il pilote la réalisation de la promesse digitale, coordonne l'ensemble des acteurs internes et externes, et structure la démarche d'onboarding et de customer success. ·Véritable référent et lead du pôle, il structure les pratiques d'onboarding et de customer success et intervient sur les clients et projets les plus stratégiques. Responsabilités principales 1. Avant-vente & structuration de la promesse digitale ·Contribuer activement aux réponses aux appels d'offres et soutenances clients ·Formaliser les parcours digitaux proposés (onboarding, services, usage) ·Challenger la faisabilité, les délais, les dépendances SI et les charges ·Sécuriser l'alignement entre la promesse commerciale et la capacité de delivery ·Définir les hypothèses, périmètres, options et engagements contractuels 2. Pilotage des projets clients & du portefeuille stratégique ·Être responsable d'un portefeuille de clients B2B / grands comptes ·Piloter le cycle de vie client digital : gain ? onboarding ? usage ? évolution ·Anticiper les risques projet, d'adoption ou de satisfaction ·Être l'interlocuteur SCC de référence sur les sujets digitaux structurants 3. Onboarding client - pilotage end-to-end ·Définir et structurer les parcours d'onboarding clients ·Coordonner les parties prenantes : commerce, contractuels, DSI, data, outils, métiers ·Garantir délais, qualité, conformité et expérience client ·Arbitrer les priorités et sécuriser les trajectoires de déploiement 4. Customer Success & adoption ·Piloter l'adoption réelle des plateformes digitales ·Définir et suivre les KPI d'usage, d'activation et de satisfaction ·Identifier les irritants et piloter les plans d'amélioration ·Structurer et organiser les dispositifs d'accompagnement, formation et communication 5. Rôle de Lead de pôle & structuration ·Définir et faire évoluer les méthodologies d'onboarding & customer success ·Capitaliser sur les projets, AO et retours clients ·Être référent fonctionnel et méthodologique du pôle ·Contribuer à l'évolution globale de l'expérience client digitale SCC Au-delà des plateformes e-commerce, le Lead de pôle peut être amené à piloter ou contribuer à des projets de déploiement d'outils digitaux chez les clients, lorsque ces projets s'inscrivent dans une logique d'expérience client et d'engagement digital.

Nous recherchons un chef de projet fonctionnel expérimenté pour piloter des initiatives dans le domaine bancaire et monétique. Le poste inclut l’analyse des besoins métier, la rédaction de spécifications fonctionnelles et la coordination des équipes techniques. Le candidat participera à l’amélioration des plateformes de détection de fraude, en assurant le suivi des tests, le déploiement et la conduite du changement. Il contribuera également à la planification, au suivi des livrables et à l’animation des comités de pilotage.

Contexte du poste Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle solution métier comprenant : un outil central en mode SaaS, plusieurs interfaces avec des applications tierces internes, l’organisation recherche un Chef de Projet Informatique expérimenté capable de piloter des lots fonctionnels et techniques, d’animer les acteurs internes et externes, et d’assurer le suivi global des travaux. Missions principales Pilotage fonctionnel Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger et formaliser les spécifications fonctionnelles. Gérer la priorisation des demandes en lien avec les parties prenantes et l’éditeur. Organiser et suivre la recette fonctionnelle (anomalies, évolutions, conformité). Préparer et animer les comités de pilotage, réunions de suivi, comptes rendus et supports associés. Pilotage technique & interfaçage Définir la stratégie d’interfaçage avec les systèmes existants (flux, API, scénarios d’échanges, Bus Applicatif). Prendre en compte les contrats d’interface, contraintes réglementaires et préconisations d’architecture internes. Coordonner les contributeurs techniques internes ou partenaires (éditeurs, équipes SI). Analyser les flux et données, réaliser les mappings source ↔ cible. Contribuer aux travaux de migration (analyse de bases, requêtes SQL appréciées).

Contexte Vous interviendrez au sein d'un projet récent, innovant en termes d'organisation et de technos. La mission s’inscrit au service du produit Editeur : - Plateforme d’api éditeur - Média autour de cette plateforme. La mission concerne l’un des deux pôles. Ce produit est en pleine transformation pour devenir un produit autonome utilisable par plusieurs clients. MISSIONS L'Agile master est un facilitateur de la vie d’une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Il est également facilitateur des démarches agiles (SCRUM/KANBAN/...), devops et des relations avec les autres équipes de l’écosystème. Il accompagne l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue. Etre moteur sur la transformation agile et les pratiques au niveau de son éco système au sens très large et s'assure ainsi de la bonne cohérence de l'animation et des bonnes pratique à l'échelle de son domaine ou de sa factory ou d'un domaine de sa dimension systémique. Dans une approche lean, il promouvoit les méthodes et pratiques agiles dont il est le garant, et de faire en sorte que les équipes deviennent autonomes dans leur fonctionnement Agile. D’un point de vue méthode, il conseille aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Livrables • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

Chef de projet AMOA (F/H) - Nantes Contexte de la mission Dans le cadre de l'acquisition récente d'une filiale, un acteur majeur de son secteur engage un projet stratégique de convergence des systèmes d'information et des organisations. Pour accompagner ce projet structurant, nous recherchons un profil AMOA / Chef de Projet SI expérimenté, capable d'intervenir en amont avec une forte capacité d'analyse, de structuration et de coordination transverse. Les principaux objectifs, dans une première phase, seront : Rencontrer les différents services de la filiale acquise Réaliser la cartographie technico‑fonctionnelle du SI existant Formaliser et clarifier les process métiers et SI associés Identifier les écarts entre les deux entités Définir une cible applicative et organisationnelle commune Accompagner la mise en place de cette cible Missions principales Animation d'ateliers avec les équipes métiers et IT Analyse des systèmes, flux, usages et organisations existantes Rédaction de livrables structurants (cartographies, schémas de processus, dossiers de cadrage, recommandations) Coordination des parties prenantes internes et partenaires externes Accompagnement à la conduite du changement Suivi global du projet dans une posture AMOA / pilotage transverse

Contexte •Migration téléphonie cloud pour modernisation et réduction des coûts. [Projet Néoflux] Le groupe COVEA effectue actuellement une migration de sa téléphonie relation client vers un hébergement dans le cloud avec la solution Amazon Connect. Ce projet d’envergure impact le coeur de l’activité de FIDELIA Assistance, ainsi que l’ensemble des outils en lien avec la téléphonie (Pilotage, planification, etc..) •Etude d’optimisation et/ ou implémentation de bot IA. Différents service selfcare avec de l’IA ont été mis en place dans le cadre de la gestion des dossiers d’assistance. Des études complémentaires sont à réaliser afin d’optimiser les agents IA déjà en place et répondre à la demande croissante des clients pour ce type de service. Objectifs •Support Pilotage Opérationnels des projets téléphonie / IA. •Organisation et animation des ateliers •Suivi des indicateurs (KPI) •Participation à l’élaboration du plan d’accompagnement à la conduite du changement. •Rédaction des livrables : Plan de projet et reporting, Registre des ateliers et décisions, Tableau de bord KPI, Plan de communication Profil recherché •Expérience confirmée (4/5 ans d’expériences) en projets IT. (Cloud, IA) •Expertise dans la gestion de projet téléphonies avec un volet d’intégration IA. •Maîtrise méthodologie projet Agile. •Compétences en conduite du changement. •Connaissance et/ou expérience dans le domaine de l’Assistance / Assurance. Modalités •Lieu : Levallois •Instances : COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire, etc… •Outils : Teams, SharePoint, Microsoft Office 365, Confluence.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : 1.Cadrer et organiser : - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement) - Prendre en compte les contraintes du groupe et identifier les impacts du projet - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, techniques, change, ... ) - Constituer l'équipe projet en fonction des compétences nécessaires - Préparer le passage en mode RUN 2.Animer : - Réaliser le management fonctionnel de l'équipe projet - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Animer les travaux de chaque étape du projet, les études et les diagnostics selon le contexte du projet (outil JIRA) 3.Suivre l'avancement : - Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé - Détecter et coordonner les dépendances externes au projet - Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet - Mesurer l'avancement des tâches et des livrables - S'assurer du respect du budget et des jalons clé 4.Rendre compte et communiquer : - Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions - Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation - Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions - S'assurer de la bonne communication du projet : avec les instances de pilotage du projet, au sein de l'équipe projet, auprès des autres directions en lien avec le projet (métiers, utilisateurs, ...)

Pour un client dans le secteur des logiciels et technologies, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour intervenir sur un rôle de Chef de projet Procurement Excellence . La mission s’inscrit dans un programme de transformation des achats à dimension internationale, avec un double enjeu : sécuriser la performance opérationnelle et accompagner le déploiement d’une solution Source-to-Pay (SAP). Principales responsabilités : Prise en charge d’activités récurrentes de Procurement Excellence (gouvernance, contrôles internes et externes, support process) Suivi et fiabilisation des KPI achats et des reportings Nettoyage et fiabilisation des données fournisseurs et achats Support à la communauté achats et aux équipes sourcing dans les différentes zones géographiques Pilotage d’actions de conformité à la politique achats et de gestion des risques fournisseurs Préparation et accompagnement des audits et contrôles internes et externes, ainsi que suivi des plans d’actions associés Contribution aux activités achats liées aux projets et opérations M&A Identification et mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue Participation aux ateliers de conception et validation des processus cibles Préparation et fiabilisation des données en vue de la migration (data cleaning) Contribution aux phases de tests (UAT) et suivi des corrections Coordination avec les équipes achats dans les différentes régions Contribution à la conduite du changement (communication, formation) Support métier lors de la mise en service de la solution Profil recherché : Expertise confirmée des processus Source-to-Pay / Procure-to-Pay Expérience significative en Procurement Excellence, gouvernance achats et gestion de la performance Expérience en déploiement d’outils achats, idéalement SAP Expérience en gestion de projet transverse dans un environnement international Maîtrise de la gestion et de la fiabilisation des données fournisseurs et achats Expérience en gestion des risques fournisseurs et en préparation d’audits Capacité à travailler en autonomie et à coordonner plusieurs parties prenantes Excellentes compétences en communication et en formation Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit Maîtrise avancée d’Excel (analyse, reporting, suivi d’indicateurs)