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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Informatique H/F (CDD) Durée de la mission : 6 Mois Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support Informatique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing GLPI Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing GLPI Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Système et Réseau Suite Google GLPI Iphone Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 / an € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Prestation attendue : La prestation attendue couvre notamment les activités suivantes : Technique : •Gestion des tickets L3 prioritaires liés au blocage du bon fonctionnement des automatisations sur environnement VMware ou workstation W11 pour continuité du shift Inde sur les horaires français (sessions troubleshooting avec les équipes réseau, cyber, OS, Cloud, etc) •Coordination du support sur la résolution des impacts post implémentation des projets critiques groupes (migration AWS, obsolescences OS et logiciels, unification de l’antivirus, unification du DLP, unification des GPO, …) •Coordination des projets critiques service (changement de protocole d’authentification, passade d’une architecture standalone à high availability, remise en conformité cyber, life cycle produits– Orchestrator, Task Capture, UiPath Studio, UiPath Assistant, Power Automate Desktop) •Réalisation d’étude d’impact des projets réseau et cyber groupe sur le service d’automatisation délivré (exemple en 2025 : unification du proxy, unification de l’active directory, hardening office…) Fonctionnel Rédaction des dérogations et création de tickets service now (change, request, problem, incident) -Pilotage •Coordination des équipes •Pilotage du planning et des actions •Mise en place de KPI de suivi de l’avancement •Gestion des risques •Mobilisation des ressources clés et animation en fonction du RACI Expertises techniques attendues : Le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : •Base de Données et schéma d’architecture technique •Cloud AWS, Virtualisation, Réseau •Système d’exploitation Windows Livrables : Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même.

Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards Groupe, consultables dans l’ITRB. Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: • CLOUD • Stockage, Sauvegarde, • Virtualisation, Systèmes • Réseau • SQL Serveur • Systèmes d’exploitation Windows. • IIS

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), et sous la responsabilité de la Responsable de la performance du support, le Service Success Manager a en charge : d’une part, le suivi des contrats de TMA et la relation avec les partenaires assurant le support des applications du groupe, d’autre part, la démarche d’amélioration continue via la promotion et l’amélioration des processus, méthodes, outils et leurs données de base, visant à l’efficience des chaines de support au sein de la DSI. Il/elle construit une relation solide avec les prestataires et développe une connaissance de leurs périmètres, de leurs contrats et des outils et processus qui les lient avec la DSI. Il/elle développe un réseau interne/externe d’interlocuteurs clés et les activent pour la résolution de problèmes. Il/elle développe un réseau interne/externe d’interlocuteurs clés et les activent pour la résolution de problèmes. Ses principales missions sont les suivantes : Suivi et analyse des indicateurs d’activité (KPI) Pilotage des prestataires permettant le bon respect des SLA prévus dans les contrats Activation de plans d’actions internes/externes visant à améliorer la performance du support Maintien, promotion, amélioration, simplification et optimisation des processus et outils de la fonction support Contribution aux négociations lors des renouvellements de contrat Animation des communautés de KUsers Il/elle organise ses activités grâce à sa connaissance (y compris dans les SI) : des processus et activités de la DSI • des processus et activités du support et de la TMA en particulier du catalogue des SI et applications soumises à TMA des connexions avec les autres équipes de la DSI des prestataires titulaires des contrats de TMA Pilotage TMA Maîtrise les contrats des TMAs Produit des KPI et vérifie le respects des SLA Optimise les temps de production/analyse de ces KPI et travaille à l’homogéneisation de ce processus sur les différents périmètres applicatifs Se coordonne avec les équipes Business Solutions responsables des applications concernées pour analyser et réduire les écarts KPI/SLA lorsqu’il y en a Propose/met en place des solutions/processus visant à les réduire durablement S’assure de la satisfaction des équipes Business Solutions et clients concernés par les TMAs Assure le suivi de comités TMA et met en place des plans d’actions d’amélioration si nécessaire Alerte sur, et traite, les écarts ou non-qualité soulevés par les indicateurs ou les utilisateurs ou les équipes Business Solutions Veille à la capitalisation des connaissances (KB), gestion des problèmes et maintien de la documentation existante applicative par la TMA Met en place et suit les actions d’amélioration continue des intéractions entre la TMA et les équipes internes du client, Business Solutions, Infrastructure, Autorisations,… Processus et outils Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise Documente les processus de support et maintenance des solutions du client et s’assure de leur mise à jour lors de l’intégration de nouveaux processus ou outils Maintient à jour un inventaire des méthodes et outils utilisés Suit et analyse les performances, met en place des actions susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité des processus et des outils de support Documente les règles d’utilisation des outils de support, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service, les promeut et forme à leur application Assure une veille sur les Processus et Outils de son périmètre S’assure de la qualité des données de base nécessaires au bon fonctionnement des outils et déroulement des process. Coordonne leur mise à jour avec les personnes sachantes. Suivi et déroulé du plan d’action des communautés de KUsers Plus généralement, mise en place et suivi des actions d’amélioration continue du support

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Expert Linux au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Le contexte ? Notre client construit les offres d’infrastructurepour les différentes entités du groupe. L’équipe Système Unix assure desmissions de conseil, d’ingénierie, expertise et de support de niveau 3.L’industrialisation et l’automatisation des enjeux forts de cette année 2025. L'ojectif est de renforcer le pôlesystème BUILD de l’équipe Linux dans un environnement devops. Le posteest très orienté serveurs physiques (brassage, réseau, construction OS surserveurs physiques, commandes physiques, etc). Leprojet consiste à renforcer l’équipe UNX pour répondre aux besoins croissantsde nos clients. Les projets à mener sont de différentes natures :Infrastructures, métiers, gestion d’obsolescences ou encore d’automatisations. Vos missions ? Maintienen condition opérationnelle des environnements Linux sur les serveurs physiques Gestionde la demande et des incidents de niveaux complexes sur les serveurs physiques Supporttechnique aux équipes de RUN sur l’environnement physique Contributionaux projets d’infrastructures sur les environnements physiques : Mise enplace de solutions système, Obsolescence, Mise à jour des outilsd’administrations, Maintien en condition opérationnelle de l’automatisation, etc… Industrialisation/automatisationdes tâches d’administration sur tout le domaine physique Contributionà des projets sur des environnements Linux sur du physique L’exploitationde la gestion des environnements Linux physique. L’industrialisationet l’automatisation des gestes techniques Linux sur des serveurs physiques Contributionà des projets d’infrastructures. Participerau travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier Réalisertout ou partie de projet technique Assurel’installation / upgrade des serveurs physiques Installeet fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes Êtremoteur et force de proposition sur les évolutions Laparallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir.

Nous recherchons notre futur.e Consultant.e infrastructure sur Laval ! Allez on vous en dit plus... Dans le cadre de votre intégration en tant que Consultant Infrastructure IT senior pour des environnements multisites, vous assurez la disponibilité continue des services IT en production et la performance des infrastructures mais également la fiabilité des réseaux inter-sites. En tant que leader technique sur les projets d'infrastructure : Vous assurez l’expertise technique N3/N4 et être le point d’escalade pour les incidents critiques impactant les infrastructures multisites Vous garantissez la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures IT des différents sites en environnement 24/7 Vous concevez et déployez les infrastructures systèmes, réseaux et connectivité (LAN, WAN, Wi-Fi, MPLS, SD-WAN, VPN) Vous pilotez l’industrialisation des déploiements et l’évolution des infrastructures (nouveaux sites, extensions...) Vous supervisez l’exploitation et l’amélioration continue : monitoring, capacity planning, analyse des incidents récurrents et actions correctives Vous coordonnez les équipes techniques et partenaires (équipes locales, prestataires, architectes, fournisseurs) et rédigez la documentation d’architecture et technique Poste ouvert aux freelances ou aux salariés

Les membres de l’équipe Sécurité du département Solutions Digitales ont pour mission de mettre en œuvre l’ensemble des activités de sécurité nécessaires au respect des engagements sur ce périmètre. Dans le cadre du développement de sa Politique de Sécurité des Systèmes d’Informations et de sa déclinaison opérationnelle des activités de sécurités liées pour notre département la prestation porte sur : Un profil analyste en cybersécurité H/F avec une expérience significative dans ce domaine. Cette mission se découpe en différentes tâches, essentiellement centrées sur la mise en œuvre opérationnelle de la sécurité. Le fonctionnement en mode SAFe implique des livraisons à fréquences régulières. Dans ce cadre, de nouveaux changements sont opérés en permanence et nécessitent d’être accompagnés et vérifiés pour répondre aux besoins de conformité. Les tâches sont : * Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) * Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités * Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d’événements de sécurité * Sécuriser les opérations : préparation de l’exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) * Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département * Préconiser les axes d’amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI * Rédiger les analyses et rapports de sécurité * Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département * Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux * Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses obligations réglementaires et normatives en matière de sécurité des systèmes d’information (ANSSI – OSE, directive NIS/NIS2, norme ISO/IEC 27001), notre client recherche un Expert Cybersécurité & Responsable de Projets Techniques afin d’assurer le pilotage de projets stratégiques liés à la sécurisation des infrastructures Systèmes, Réseaux et Cloud. L’environnement est critique et fortement réglementé. Objet de la mission Assurer le pilotage, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle de projets de cybersécurité, en environnements on-premise et Cloud , en lien avec les équipes techniques, sécurité, RSSI et directions métiers. Missions principales 1. Pilotage de projets cybersécurité Planifier et piloter les projets sécurité Superviser les chantiers de sécurisation des infrastructures Coordonner équipes internes et prestataires Animer les comités techniques et comités de pilotage (COPIL) Assurer le suivi des plans de remédiation suite audits (ANSSI, OSE, NIS2…) Produire les supports de pilotage et reporting Accompagner les audits de sécurité Exemples de projets confiés : Pilotage de plans de remédiation sécurité Mise en œuvre de fédérations d’annuaires Segmentation et cloisonnement réseau Mise en œuvre d’architectures réseau et sécurité Déploiement de bastion d’administration Sécurisation de services Web Préparation et suivi des audits de sécurité 2. Expertise technique attendueSécurité Réseau & Infrastructures Pare-feu, segmentation, cloisonnement, durcissement IDS / IPS Bastion d’administration Sécurisation des flux IAM / Gestion des identités IAM et gouvernance des identités MFA, SSO, fédération Active Directory / Azure AD / LDAP Durcissement AD PKI & Certificats Gestion de certificats Chaînes de confiance Gouvernance PKI Sécurité Cloud Azure / AWS / GCP DevSecOps (CI/CD sécurisé, Infrastructure as Code) Bonnes pratiques Cloud Security 3. Reporting & Gouvernance Production d’indicateurs sécurité Analyse et synthèse des risques Support aux comités SSI Alignement avec les exigences réglementaires (ANSSI, NIS2, RGS) Contribution à la conformité ISO/IEC 27001

Genious Systèmes recherche pour son client un Architecte Infrastructure & Cloud F/H PRINCIPALES ACTIVITÉS Architecture / Gouvernance Conception des architectures cibles infrastructures et Cloud (Azure). Définition des standards d’architecture, d’exploitation et de sécurité. Contribution aux architectures Cloud (landing zones, réseaux, sécurité, gouvernance). Définition des patterns d’architecture (rehosting, replatforming, hybridation). Contribution à la roadmap d’évolution des infrastructures (2–3 ans). Exploitation / RUN des infrastructures Administration et exploitation avancée des environnements on-premise et Cloud. Participation active au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Suivi et analyse des performances, capacité planning et optimisation des ressources. Gestion et supervision des incidents complexes et transverses (niveau expert / N3). Participation aux cellules de crise et aux analyses post-incident (RCA). Contribution aux astreintes et interventions programmées si nécessaire. Documentation des architectures, procédures d’exploitation et modes opératoires. Transversalité & Sécurité (SecOps) Travail étroit avec les équipes Sécurité / SecOps sur les sujets CVE, patching et recommandations de sécurité. Contribution à la définition des stratégies de patch management multi‑environnements (Windows, Linux, AIX, -VMware, Cloud). Participation aux analyses de risques, audits techniques et plans de remédiation. Intégration des exigences sécurité dans les architectures (Zero Trust, IAM, RBAC, chiffrement, journalisation). Coordination avec les équipes SOC, IAM, Réseau et PAM. Projets & Migrations Accompagnement des projets structurants de la DSI. Participation aux phases de cadrage, d’assessment et de design. Validation et challenge des choix techniques. Accompagnement des migrations d’infrastructures et de workloads. Garantie de la cohérence entre architectures on‑premise, Cloud et hybrides. Sauvegarde, Résilience & Observabilité Définition et exploitation des stratégies de sauvegarde et de restauration. Administration et optimisation des plateformes de sauvegarde. Définition et tests des PRA/PCA. Mise en oeuvre d’une observabilité de bout en bout (monitoring, alerting, logs). intégration de la supervision Cloud (type Azure Monitor, Log Analytics, CloudWatch, CloudTrail) Intégration des environnements Cloud dans les outils existants (Prometheus / Grafana).

Experis recherche son/sa futur(e) Analyste CERT F/H pour intervenir au sein d'un un grand acteur du secteur télécom dans le renforcement de ses équipes cybersécurité. Le site est basé à La Défense (92). Experis recherche son/sa futur(e) Analyste CERT F/H pour intervenir au sein d'un un grand acteur du secteur télécom dans le renforcement de ses équipes cybersécurité. Le site est basé à La Défense (92). Dans un contexte de lutte informatique défensive, le/la futur(e) Analyste CERT interviendra sur les activités de détection, d'investigation et de réponse aux incidents, ainsi que sur la gestion des vulnérabilités. L'objectif de la mission est de protéger les systèmes d'information critiques de notre client, assurer leur maintien en condition de sécurité et garantir leur conformité aux référentiels de cybersécurité en vigueur. Votre mission : Gestion des incidents de sécurité Qualification, analyse et traitement d'incidents variés : malware, phishing, compromission, ransomware, fuite de données… Application des procédures de réponse aux incidents. Coordination des actions de remédiation avec les équipes techniques (réseaux, systèmes, SOC, etc.). Rédaction de rapports techniques et de synthèse. Analyse & Investigation Analyse technique à partir de logs (SIEM), trafic réseau (PCAP), endpoints, systèmes. Réalisation d'investigations numériques (forensic). Analyse et contextualisation des IOC : hash, IP, domaines, signatures, comportements malveillants. Veille & Cyber Threat Intelligence Suivi des menaces, vulnérabilités et campagnes d'attaque en lien avec le secteur télécom. Exploitation des flux de Threat Intelligence. Contribution aux activités de Threat Hunting. Documentation, retours d'expérience et amélioration continue des playbooks. Amélioration continue du CERT Participation à l'évolution des procédures internes. Maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) des infrastructures CERT. Sensibilisation des équipes internes aux bonnes pratiques. Activités complémentaires Interaction avec des CERT nationaux, sectoriels ou partenaires externes. Participation à la gestion de crise cyber (selon gravité des incidents).

Assurer le rôle de référent technique sur les infrastructures de stockage, garantir leur disponibilité, leur performance et accompagner les projets d’évolution des plateformes. Missions principales Assurer le rôle d’expert technique sur les solutions de stockage de l’entreprise Administrer et maintenir les environnements de stockage (déploiement, configuration, mises à jour, capacity planning) Participer à la conception et à l’architecture des nouvelles infrastructures de stockage Gérer les incidents complexes et assurer le support niveau 3 Rédiger les standards techniques, procédures d’exploitation et bonnes pratiques Accompagner les équipes projets dans l’intégration des solutions de stockage Assurer la veille technologique sur les solutions de stockage et les architectures associées Compétences techniques requises Expertise sur les technologies de stockage enterprise Maîtrise des solutions : Dell EMC Isilon (PowerScale) NetApp Scality Bonne connaissance des environnements systèmes (Linux / Unix / Windows) Connaissances réseaux liées au stockage (SAN, NAS, protocoles NFS, CIFS, iSCSI, FC) Expérience sur les architectures haute disponibilité et PRA/PCA Connaissance des environnements objet type S3 (fort atout) Profil recherché Expérience confirmée en administration et architecture stockage Capacité à intervenir en expertise et à piloter des sujets techniques transverses Autonomie, capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Bon relationnel pour coordination avec équipes infra, projets et sécurité

NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique dans le cadre d'une mission longue. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire. Profil et compétences recherchés

Développeur routeur OpenWrt (H/F) - CDI CDI - Paris - Télétravail fréquent - 45K-60K EUR - Expérience > 5 ans - Bac +5 / Master Le poste Au sein de la Direction Technique de notre client, acteur reconnu dans les solutions de connectivité WiFi managée, vous intégrerez l'équipe de développement logiciel pour jouer un rôle central dans l'évolution des équipements clients. Ce poste est orienté développement et optimisation de routeurs propriétaires, dans un environnement à la frontière de l'embarqué. Vous interviendrez principalement sur des distributions OpenWrt et des systèmes Debian allégés, avec pour objectif de garantir la performance et la fiabilité des services connectés déployés chez les clients. La Direction Technique rassemble des experts aux profils complémentaires (coeur de réseau, infrastructures SI, administration système, WLAN, LAN...). Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de passionnés du logiciel libre, structurée en organisation hybride. Rattaché(e) au responsable du développement logiciel, vos missions s'articulent autour de quatre axes : * Développement logiciel : Conception et implémentation de nouvelles fonctionnalités sur nos routeurs : services réseau, sécurité, optimisation des performances. * Gestion de parc : Création d'outils d'administration et de mise à jour pour un parc de plusieurs milliers d'équipements actifs. * Supervision & Intégration : Qualification de nouveaux matériels et déploiement de la supervision des équipements secondaires (switchs, points d'accès). * Contribution Open Source : Participation ponctuelle aux communautés open source utilisées dans notre stack.

Dans le cadre du renforcement de la supervision des infrastructures IT, vous interviendrez en tant qu’ Administrateur Zabbix pour garantir la performance, la fiabilité et la visibilité des environnements techniques. Vos missions Installer, configurer et administrer la solution de supervision Zabbix Assurer la surveillance des infrastructures : serveurs, réseaux et applications Concevoir et maintenir des tableaux de bord , alertes et rapports Optimiser les performances et la stabilité de la plateforme Zabbix Gérer les incidents liés à la supervision et proposer des axes d’amélioration Accompagner et former les équipes techniques à l’utilisation de l’outil Compétences requises Excellente maîtrise de Zabbix Solides connaissances systèmes Linux / Windows Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, SNMP, etc.) Des compétences en scripting (Bash, Python ou autre) sont appréciées Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l’acceptez) : Projet 1 – Run & évolution plateforme IA générative (AWS) Reprendre en main une plateforme existante Assurer son maintien en conditions opérationnelles (MCO) Contribuer à son amélioration continue Projet 2 – Migration & adoption GCP Définir une architecture cible Cloud GCP Réaliser des POC Industrialiser et accompagner les équipes Missions principales 1. Prise en main & transfert de connaissances Organisation et participation aux ateliers Cartographie documentaire et identification des gaps Validation de l’autonomie technique 2. Run / MCO (AWS) Traitement des incidents, demandes et évolutions Suivi des opérations et documentation Application des pratiques FinOps (optimisation des coûts) 3. Amélioration continue Contribution aux choix techniques Veille technologique proactive (AWS) 4. Conseil & architecture (GCP) Benchmark des solutions Cloud Définition d’architecture cible Construction de la stratégie de migration hybride (On-Prem → GCP) 5. Expérimentation & industrialisation Réalisation de POC Déploiement industrialisé (Terraform, CI/CD, monitoring) 6. Acculturation & formation Création de démonstrateurs Animation d’ateliers de montée en compétences Le terrain de jeu ? AWS (RUN + IA générative) Compute : Lambda, ECS, Fargate IA/Data : SageMaker, OpenSearch, Comprehend, Rekognition Sécurité : IAM, KMS, Secrets Manager Data : S3, Neptune Observabilité : CloudWatch, CloudTrail GCP (BUILD & transformation) Data : BigQuery, Dataflow, Dataproc IA : Vertex AI, AutoML Compute : GKE, Cloud Run, Functions DevOps : Terraform, CI/CD Sécurité : IAM, KMS, Security Command Center Compétences transverses Architecture Cloud hybride (On-Prem / Cloud) Design scalable & sécurisé Industrialisation MLOps / DataOps Infrastructure as Code (Terraform) FinOps Analyse et optimisation des coûts Cloud Pilotage de la consommation (notamment IA) Le profil que nous recherchons : Vous avez 5 à 10 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 650€ (Selon votre expertise) 2 jours sur site à Colombes / semaine Démarrage Juin 2026 Mission de 6 mois renouvelable Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants