Genious Systèmes recherche pour son client un Ingénieur Systèmes SI Médias F/H Activités principales / Livrables attendus ▪Participer aux ateliers de cadrage, conception/spécifications en coordination avec l'équipe d'ingénierie process pour le renouvellement d'infrastructure, d'équipements, et d'évolution du système de fabrication. ▪Participer au plan de remédiation de sécurité de l'infrastructure du système ; avec en première réalisation, l'industrialisation de l'upgrade OS vers Windows 11 et Server 2022 des équipements du réseau régional ▪Coordonner les demandes d'interventions techniques des équipes informatiques niveaux 1 et 2 (réseau, certificats, préparation de VM…) ▪Participer à l'intégration d'applications métiers à MECM ▪Qualifier et recetter les changements décidés sur les infrastructures ▪Rédiger la documentation d'installation et d'utilisation et la mise à jour du DAT de la solution ▪Assurer un support de niveau 3 auprès du support de niveau 2 Expertises attendues pour la réalisation de la prestation •Expertises/compétences audiovisuelles : ▪Environnements SI audiovisuels •IT (connaissances générales) : ▪Réseaux Ethernet/IP ▪Protocoles de communication (SMB, FTP,...) ▪IIS, Webservices ▪Windows Server et windows client ▪Ivanti/MECM /powershell ▪Autres compétences IT (stockage, architectures distribuées, Windows AD, IIS, powershell, webservices, VMWare) ▪Connaissances des contraintes de cybersécurité Compétences générales ▪Compétence en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et d'informations hétérogènes.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des plateformes et la fiabilité des environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DevOps, vous êtes responsable de l'exploitation, de l'industrialisation et de l'évolution des socles techniques et applicatifs de notre écosystème : Côté build : Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD pour les socles techniques et applicatifs Intégrer les évolutions techniques et applicatives dans les environnements Cloud Mettre en œuvre les standards de qualité, sécurité et automatisation Participer aux projets d'évolution technique de la plateforme Maintenir et faire évoluer les outils d'automatisation et d'outillage DevOps Côté run : Exploiter et maintenir les socles et applications via la CI/CD Garantir la qualité de service et la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents de production Automatiser les opérations récurrentes (déploiements, supervision, maintenance) Assurer la montée en compétence des équipes N1 et du support utilisateurs Maintenir une documentation à jour : dossiers d'architecture, d'exploitation, plans de production C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : DevOps & CI/CD : pipelines, automatisation, déploiement continu Cloud : Azure, GCP Systèmes : Linux, AIX Outils : Git, GitLab, Ansible, Apache, JBoss, Eclipse Conteneurisation & industrialisation des socles applicatifs Langages & bases de données : Shell, SQL, PHP Oracle, PostgreSQL, Hadoop Sécurité / Réseau / Active Directory / Bureautique Environnements open source et digitaux C'est votre manière de faire équipe : Sens du service et forte orientation qualité de production Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes Pédagogie et capacité à former et accompagner les équipes N1 Rigueur, organisation et goût pour l'automatisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35000€ à 40000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche son futur Ingénieur Réseau Sécu (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe d'experts réseaux et infrastructures, vous devrez : * Administrer et maintenir les environnements réseau Cisco. * Participer aux projets d'évolution des infrastructures LAN, WAN et Datacenter. * Configurer et déployer les équipements réseau. * Assurer le support et le traitement des incidents de niveau avancé. * Garantir la disponibilité et la performance du réseau. * Réaliser les analyses techniques et proposer des améliorations. * Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation. * Participer à l'administration et à l'évolution des solutions Cisco ISE pour la gestion des accès réseau et l'authentification des utilisateurs et équipements. * Contribuer au renforcement de la sécurité réseau via les solutions NAC et les mécanismes d'authentification Cisco. ### Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * Protocoles TCP/IP, OSPF, BGP * VLAN, STP, HSRP * Cisco Catalyst et Nexus * Environnements LAN, WAN et Datacenter * Troubleshooting N2/N3 * Cisco Identity Services Engine (ISE) * Bonnes connaissances des architectures de contrôle d'accès réseau (NAC) * Anglais technique ### Compétences appréciées * Cisco ISE (administration, politiques d'accès, authentification 802.1X) * Cisco ACI * Cisco DNA Center * SD-WAN * Cisco Firepower * Certification CCNP Enterprise
Notre client, acteur majeur des secteurs de la Défense et du Spatial, recherche son futur Ingénieur Réseau Cisco (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures intervenant sur des environnements critiques à fortes exigences de sécurité. Vos missions : Intégré à une équipe d'experts réseaux et infrastructures, vous serez amené à : * Assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau Cisco. * Participer aux projets d'évolution et de modernisation des architectures réseau. * Déployer, configurer et intégrer de nouveaux équipements. * Traiter les incidents complexes de niveau 2 et 3. * Réaliser les analyses de performance et proposer des axes d'amélioration. * Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des infrastructures. * Rédiger et maintenir la documentation technique. * Collaborer avec les équipes systèmes, cybersécurité et exploitation ### Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * Catalyst et Nexus * OSPF, BGP * LAN / WAN * TCP/IP * VLAN, STP, HSRP * Troubleshooting avancé * Environnements Datacenter Compétences appréciées : * Cisco ISE * Cisco ACI * Firewalling * Automatisation réseau * Environnements sensibles ou classifiés
Mission • Piloter la conception, la standardisation et la construction des Master Batch Records électroniques (MBR) afin de garantir une exécution des processus de fabrication conforme aux exigences, efficace et harmonisée au sein du MES. Principales responsabilités • Conception des processus et des recettes : Traduire les processus de fabrication en workflows MBR, conformément au Core Model et aux exigences GMP (Bonnes Pratiques de Fabrication). • Standardisation : Appliquer les modèles globaux, les conventions de nommage et les règles de conception afin de garantir une cohérence entre les différents produits et sites. • Construction et tests des MBR : Développer, configurer et vérifier les MBR ; coordonner les tests fonctionnels, les UAT (User Acceptance Testing / tests d'acceptation utilisateur) et la résolution des problèmes liés à la conception. • Coordination transversale : Travailler avec la Production, la Qualité (QA), l'Engineering, l'IT/OT et les SME (Subject Matter Experts / experts métier) afin de recueillir les besoins et de valider l'exactitude des processus. • Amélioration continue : Identifier les possibilités de simplification et contribuer à la mise en œuvre de la vision de « revue par exception », c'est-à-dire se concentrer sur les écarts plutôt que de revoir systématiquement chaque étape.
Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Ingénieur support VIP en urgence. Dans le cadre du contrat de conclu avec le client, nous assurons le support & la maintenance d'un portefeuille d'applications corporate (finance, juridique, trésorerie, conformité, RH/ESG, signature électronique). Ce périmètre comprend un volet « Support VIP » dédié aux utilisateurs de la direction générale, avec un niveau d'exigence et de réactivité élevé. Pour couvrir ce besoin tout en renforçant le Helpdesk interne, deux Techniciens Support VIP sont recrutés en binôme. Chacun partage son temps à parts égales entre le support VIP Rexel et le support interne.
Contexteau sein du support fonctionnel et technique niveau 2 et 3. Cette application est vendue à de grandes entreprises de taille corporate pour la gestion de Cash Management international. Dans un contexte international, en charge du support quotidien (incidents de production), des investigations techniques / fonctionnelles, des escalades et coordinations vers les niveaux 4 de support, de la communication afférente, du suivi des risques et des actions préventives post incidents, ainsi que du suivi des changements de production sur l'application (roadmaps techniques, répétitions en pré-production). Environnement anglophone au quotidien (contacts quotidiens oraux comme écrits avec les chargés d'affaires en Europe, les supports de niveau 3 Hong Kong, Montréal, la maintenance à Hong Kong), mise en œuvre du paramétrage, contribution à la documentation des processus et procédures support, interface avec les entités de développement et lien avec l'ensemble des contributeurs aux activités de support (MOA, support niveaux 1, métier, équipes de production, entité de développement en Asie, …). MissionsAssurance du support technique des sites déployés Coordination des relations avec les entités de développement et de maintenance applicative à Hong Kong, l'infrastructure / production Gestion de la communication autour des incidents de production Gestion des tests de correctifs (patches ou hot fixes) correspondants aux incidents escaladés Suivi de problèmes, de risques et d'actions préventives post incidents (10 % de l'activité globale de l'entité) Gestion de projets d'optimisation et d'industrialisation (DevOps : Jenkins, Ansible) Coordination des mises en production en week-end (communications, tests fonctionnels de non-régression, suivi de roadmaps) Astreintes de production en week-end et jours fériés France
Mission principale Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications métiers, en pilotant l'activité de support et en assurant la satisfaction des utilisateurs. Responsabilités principales 1. Pilotage du support applicatif Organiser et superviser le support (niveaux 1, 2 et 3) Prioriser et suivre les incidents, demandes et problèmes Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (SLA, KPI) Assurer la continuité de service et la gestion des escalades 2. Management d'équipe Encadrer et animer l'équipe support (interne et/ou prestataires) Développer les compétences et accompagner la montée en expertise Organiser les plannings et la répartition des activités 3. Amélioration continue Identifier les récurrences d'incidents et proposer des actions correctives Optimiser les processus de support (ITIL ou équivalent) Contribuer à la documentation (base de connaissances, procédures) 4. Relation utilisateurs et métiers Assurer un point de contact fiable pour les utilisateurs Recueillir les besoins d'évolution et les irritants Garantir un niveau de satisfaction élevé
Notre pôle Infra c'est : Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer le groupe Webnet certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : Prime de mission Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Des convaincus du télétravail WEBNET c'est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d'envergure à son actif que ce soit sur : l'infrastructure systèmes, réseaux, sécurité que sur PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d'évoluer et d'agrandir votre champ de compétences. C'est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques. Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c'est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques. Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat). Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes. Localisation de l'agence : 55 rue de Luxembourg, Gare Lille Europe
CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre de l'évolution et du déploiement d'une solution logicielle FSM (Field Service Management) du marché interconnectée au SI Intervention interne, nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps – Responsable Technique Senior. Vous interviendrez en lead technique sur l'ensemble du cycle projet : de la conception d'architecture à la mise en production et préparation du RUN. MISSIONS & RESPONSABILITÉS 1. Cadrage & Architecture : • Cadrer et challenger les besoins fonctionnels avec l'Architecte Technique et le Product Owner. • Concevoir l'architecture logicielle, les interconnexions SI Legacy et l'infrastructure technique. • Rédiger les DAT (Documents d'Architecture Technique) et animer les comités d'architecture. • Accompagner et guider l'équipe de réalisation. 2. Réalisation Technique & DevOps : • Concevoir et implémenter l'interconnexion technique entre la solution FSM et le SI Intervention. • Monter et maintenir les environnements (Dev, Qualif, UAT, Pré-prod, Prod). • Bâtir la chaîne CI/CD générique intégrant les services communs (Authentification / IAM, API Gateway...). • Mettre en place la supervision et le monitoring (BEM, alerting) interconnectés aux outils d'exploitation. • Définir et implémenter les ENF (Exigences Non Fonctionnelles) et assurer la transition vers le RUN (FEX).
Dans le cadre du renforcement de sa plateforme d'API Management Groupe, notre client — acteur majeur du secteur bancaire — recherche un consultant pour une mission d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine applicatif autour d'Apigee. La prestation s'inscrit dans un contexte Agile/DevOps, avec un fort enjeu de sécurisation des accès aux applications du Groupe. Vos missions • Construire et faire évoluer la plateforme d'API Management Apigee Groupe permettant de sécuriser l'accès aux applications du Groupe • Configurer les outils de sécurisation et de gestion de l'authentification de la plateforme : Keycloak, OAuth2, SSO • Assurer le support de niveau 3 (N3) sur la plateforme • Animer des sessions de présentation et de formation auprès des utilisateurs • Mener des études d'amélioration de la plateforme (arrimage à la Toolchain DevOps, solution IAM Groupe…) • Assurer une veille technologique active et déployer les nouvelles versions et fonctionnalités • Vérifier le bon usage des services par les utilisateurs Compétences techniques attendues Apigee (API Mgmt), Keycloak, OAuth2 / SSO, Ansible / Tower, Python, REST API, GitLab / GitLab-CI, Jenkins, CI/CD Profil recherché • 3 ans d'expérience MINIMUM en ingénierie de production, idéalement avec une spécialisation API Management • Une expérience en environnement bancaire ou grand compte est un atout majeur • Maîtrise des architectures REST et des enjeux de sécurisation des API • Culture Agile/DevOps affirmée • Bon relationnel, pédagogie et sens du service pour l'accompagnement des utilisateurs • Autonomie, rigueur et esprit d'initiative sur un périmètre de production critique
🔹 Description & Missions Dans le cadre du renforcement de son équipe BIM365 (Bastion – Identité/PKI – Microsoft 365), un acteur majeur du Cloud Computing recherche un Ingénieur Opérationnel PKI. L'équipe intervient sur la MCO et MCS des services IAM/PKI dans un environnement souverain certifié SecNumCloud. – Maintien en condition opérationnelle et de sécurité des PKIs (CA, RA, HSM Thales) – Gestion du cycle de vie des certificats (émission, révocation, renouvellement) – Participation aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur – Rédaction et maintien des documentations opérationnelles (SOP, TSG, FEX) et de gouvernance (PC, DPC) – Support N1/N2/N3 sur les services PKI, change management et amélioration continue – Participation aux audits de conformité, PCA/PRA, et veille réglementaire PKI (FR, EU, US) La mission est critique et s'exerce dans un cadre rigoureux avec shifts rotatifs et astreintes.
ContexteLe Bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie IT au sein du domaine monétique de la Production Fonctions, Paiement et Monétique. La mission permettra la mise en œuvre des standards groupe (d'un point de vue architecture, monitoring, supervision, alerting...) et contribution au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre. Compétences en gestion des incidents et problèmes et de solides connaissances de l'environnement Mainframe Z/OS (CA7, eGEN, ...). Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un véritable plus, dans le cadre de l'intégration dans notre domaine des activités de support applicatif. MissionsParticipation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, …) Contribution à l'amélioration de l'exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs (avec sollicitation d'autres contributeurs techniques) Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Analyse hebdomadaire des incidents Traitement d'obsolescence technique Pilotage/coordination d'activité en projet ou run : Réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat") Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet) Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...) Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Coordination de contributeurs techniques Interface de communication directe avec les différents intervenants Réalisation de plannings pour des sujets techniques, estimations de charges Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes)
Dans le cadre de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) d'une plateforme digitale à forte volumétrie, nous recherchons un(e) Analyste Support Applicatif. Vous interviendrez au sein des équipes IT afin d'assurer le traitement des incidents et demandes utilisateurs, tout en garantissant la qualité de service et la continuité des opérations. Vous serez l'interface entre les équipes techniques, les équipes métiers et les différents interlocuteurs opérationnels. Au-delà du support quotidien, vous participerez activement à l'amélioration continue des processus et à la réduction des incidents récurrents. Vos missions :Support applicatif Prendre en charge les incidents et demandes via les outils de ticketing. Qualifier, analyser et résoudre les incidents fonctionnels. Prioriser les demandes selon leur criticité. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Gérer les escalades lorsque nécessaire. Réaliser des actions correctives dans les outils back-office. Optimiser les délais de traitement et limiter les réouvertures de tickets. Les incidents concernent notamment : Authentification et gestion des accès Onboarding des utilisateurs Gestion des commandes Transactions et paiements Synchronisation de données Gestion de cartes physiques ou virtuelles Autres opérations fonctionnelles liées à la plateforme
Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en collaboration avec les équipes AMOA et les équipes des applications Legacy. • Role : Architecte applicatif/solution nouvelle application métier • Missions : o Accompagnement au design applicatif de la nouvelle solution (orientation microservices interne + produit éditeur) o Aide au choix de technologies o Définition du plan de transition entre le système legacy et nouveau en prenant en compte les adhérences des autres projets o Prise en compte des guidelines technologiques (cible Azure notamment)
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert(e) Réseau & Sécurité N3 – Huawei / S-SDWAN sur Bondoufle Compétences techniques Lan/Wlan Huawei - Confirmé - Important SSDWAN - Confirmé - Important NCE - Confirmé - Souhaitable Forcepoint - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel détaillée Description du poste : En tant qu'expert réseau et sécurité Niveau 3, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau qui délivrent les services métiers des Points de Vente de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux des Points de Vente en France et à l'étranger. Responsabilités : Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (S-SDWAN). Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3. Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, switches, Firewall, etc.). Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service. Collaborer avec les autres équipes et les projets, les fournisseurs et les prestataires de services pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes. Rédiger, compléter et amender les documentations relatives aux évolutions et au maintien en condition opérationnelle du périmètre dont il a la charge. Assurer la sécurité des réseaux en définissant et appliquant les politiques et les procédures de sécurité. Former et assister les niveaux 2 et autres niveaux 3, sur les bonnes pratiques réseau. Compléter et amender les procédures de communication liées aux procédures de gestion des demandes de service. Compétences requises : Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire. Solides connaissances des protocoles réseau (S-SDWAN, IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.). Maîtrise des équipements réseau et sécurité (Cisco, Extreme, Huawei, Forcepoint). Compétences en diagnostic et résolution d'incidents. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.) souhaitée. Certification ITIL souhaitée. Niveau anglais professionnel et fonctionnel écrit et oral. Qualités personnelles : Rigueur et sens de l'organisation. Réactivité et capacité à gérer les priorités. Esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie et prise d'initiative. Formation : Bac+/3 en informatique, réseaux et télécommunications ou équivalent.
